商務英語專業的認識范文

導語：如何才能寫好一篇商務英語專業的認識，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：高職教育；商務英語專業；人才培養；模式

隨著經濟全球化進程的加快，尤其是中國加入WTO以后，社會上對既懂外語又懂國際商務的復合型人才的需求越來越旺盛。在市場需求的強勢指引下，我國許多高校相繼設置了商務英語專業，學歷層次上可分為研究生、本科生、高職高專生。由于人才培養所面向的市場層次不同、培養年限不同、學生基礎不同、學校辦學底蘊不同，不同層次的商務英語專業在人才培養模式上應該有所不同。高職層次的院校如何辦好商務英語專業，在人才培養目標定位、培養規格、培養模式等方面如何突出高職特色，是高職院校所面臨的突出問題。我們認為有必要根據現階段所面臨的問題，進行調查研究，探索出以就業為導向，以能力為本位，具有高職特色的商務英語專業人才培養模式。

一、以就業為導向，合理定位專業人才培養目標高等職業教育與普通高等教育屬于兩種不同的教育類型，兩種教育類型不同的標志之一在于培養目標的不同。高等職業教育是就業導向教育，培養目標指向“高技能人才”，因此應遵循基于職業屬性的教育規律：融職業性的社會需求與教育性的個性需求于一體。只有清醒地把握自己的類型定位，使高等職業教育在系統特征上成為無法替代的教育類型，高等職業教育才能夠生存和發展。高職教育的培養目標是面向生產、建設、管理、服務第一線的高技能復合型人才，高職商務英語專業應該最大限度地滿足市場對商務英語專業人才的需求。我們將高職商務英語專業的培養方目標位為培養具有扎實的英語語言基礎，掌握國際商務、國際經貿領域的基本理論和實踐技能、適應性強，熟練使用計算機和各類現代化辦公設備與通訊手段，具有較強的社會實踐能力和就業競爭力，具有較高的個人素質和良好的溝通協作協調能力的實用型復合人才。

二、以精要、實用為核心，科學進行課程整合

“課程整合” 指的是對課程設置、各課程教育教學目標、教學設計、評價等諸要素做系統的考察與操作，即要用整體的、聯系的、辯證的觀點來認識、研究教育過程中各種教育因素之間的關系。從歷史和發展的角度看，課程整合的本質是使分化了的教學系統中的各要素及其成分形成有機聯系的整體的過程。

商務英語是英語的一種社會功能變體，是專門用途英語（English for Specific Purposes 或English for Special Purposes，簡稱ESP） 中的一個分支，是英語在商務場合中的應用?；蛘哒f，是一種包含了各種商務活動內容，適合商業需要的標準英文。從語言學的角度看，商務英語既然是專門用途英語的一種，它就從屬于英語語言。不論商務英語如何隨著國際商務的發展而變化，它都不會也不應違背英語語言的基本規律。語言學有一個語言的“共核”問題，任何語言教學都要承認這種“共核”，商務英語也不例外。商務英語專業是復合型專業，語言是載體，商務背景知識是內容，二者的有機融合構成了商務英語，因此商務背景知識是教學的重要組成部分。而商務的內容又很寬泛，正如劉法公所說的，在當今這個經濟不斷發展的世界里，國際商務活動日益頻繁，這些商務活動包括技術引進、對外貿易、招商引資、對外勞務承包與合同、國際金融、涉外保險、國際旅游、海外投資、國際運輸等。在眾多的商務背景知識中，高職商務英語專業課程設置中橫向上應該選擇哪些內容，縱向上又應該涉及多深，這是我們在研究中需要解決的問題。

解決以上問題應該遵循以下原則：一是針對性原則。商務活動涉及面廣，商務背景知識繁多，而高職商務英語專業學生在校時間短，課程門數有限，因此在課程設置時我們認為應該有針對性。根據地方經濟建設情況和市場對人才的需求狀況，重點加強一種商務活動的背景知識教學，再根據學生的個性需求，設置2～3 個職業方向。二是實用性原則。高職培養的是面向生產、建設、管理、服務第一線的高技能人才，應該堅持實際、實用的原則設計課程的教學內容，堅持理論夠用實用為主，突出實踐或實訓教學。

根據目標崗位群，確定知識、能力和素質結構。商務英語專業的多數課程涉及商務和語言，為提高教學效率所設置的課程必須融合英語、商務知識和商務技能，以體現商務英語專業人才知識的復合性和能力的應用性要求。我們以培養目標為依據，科學地進行課程分類和整合，建設了以專業主干課為支撐的，職業技能為本位的“四大模塊”課程體系。主要有基本素質模塊（包括政治課、文化基礎課、現代技能課和公共選修課）、職業能力模塊（專業主干課6～8 門，構成課程體系的主體部分；包括商務英語、國際貿易實務、外貿函電、國際商法、涉外秘書英語、商務跨文化交際、商務英語寫作、外貿會計等）、職業選擇課模塊（分設助理商務師和貨運員兩個職業方向，助理商務師方向開設國際經濟貿易專業知識、國際經濟貿易理論與實務；貨運員方向開設國際貨運實務、集裝箱運輸與實務、國際物流實務等）、綜合素質養成模塊（專項訓練與綜合實訓）。

三、以培養技能為宗旨，建立交互式參與式教學模式堅持創新精神和培養技能貫穿于課堂教學的理念，以調動學生的積極性為核心，積極進行教學方式方法的改革，建立交互式、參與式教學方法體系。學習動機是學生本身的心理特點受到外界積極的或消極的影響之后，對學習對象形成的心理傾向，它是影響學習效果最主要的非智力因素之一，是激發學生行動的主觀因素和內部動力。因此，必須將教學的聚焦由關注教師怎樣教轉到關注學生怎樣學上來，在必要指導的前提下，盡可能創造寬松的學習環境，最大限度地調動學生的參與積極性，讓學生主動和教師互動，能動地、創造性地參與各種語言、技能等訓練活動，從學懂（理解） 轉向學會（會用），培養學生的綜合技能。交互式、參與式課堂教學總的原則是：學生參與、師生互動、學生主導、教師指導，以培養學生的綜合技能為宗旨，創立學生參與、能力主導的教學模式，探索教學方式的創新。

四、以促進人的全面發展為目標，加強綜合素質養成以培養創新精神和實踐能力為重點的素質教育是當今教育改革的主旋律，通過提高學生綜合素質來培養受社會歡迎的合格高技能人才，也是高職教育的重要組成部分。當今社會瞬息萬變，產業不斷更新，行業間不斷融合、滲透，對人才的知識和技能的要求不斷提高。當今的勞動者只有具備寬厚扎實的基礎知識、基本技能和較高的綜合素質，才能適應日益加快的產業結構調整的需要。因此高職商務英語專業人才的培養必須高度重視學生綜合素質的全面、和諧和可持續發展，培養學生對未來的適應能力，使他們不僅具有良好的思想政治素質，而且具有適應未來工作和生活的健康的心理素質；不僅具有良好的道德素質和不屈不撓的意志品質，而且具有積極健康向上的心態、較強的創新精神和創業能力。

參考文獻：

[1]陳先運.高等職業教育與地方經濟建設發展的關系[J].中國高教研究,2005,(3).

[2]姜大源.高等職業教育的定位[J].武漢職業技術學院學報,2008,(2).

[3]陳凌.高職高專商務英語專業教學模式探討[J].成都電子機械高等專科學校學報,2007,(4).

[4]王守慶,張成光.提高高職學生綜合素質的思考[J].中國成人教育,2007,(3).

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關鍵詞： 商務英語專業 人才培養模式 課程結構設置 考核評價體系

1.研究背景

當前商務英語專業是一個新興的熱門專業，市場對于商務英語專業的人才需求越來越大，許多高校都開設該專業，因此人才競爭非常激烈。高職高專培養的是技能型人才，傳統的培養模式難以達到市場標準，應當側重職業用途英語EOP（English for Occupational Purpose）教學，必須根據市場需求進行人才培養模式的改革。

2.現狀研究

目前大多數高職高專由于和企業的合作欠缺，對市場的就業需求變化了解不夠，課程設置只是實現了“英語+商務”，將英語類課程與商務類課程分開開設，這種課程設置貌似完整，但是距離商務英語人才培養的要求還差得很遠。另外，商務英語教學的教師均是語言教學專業畢業的，工作后外出培訓、學習的機會較少，商務知識貧乏，缺乏具體的商務工作經驗，在授課過程中，無法深入、透徹地講授商務專業知識。高職教學強調實訓、實踐，突出應用能力的培養，這就需要學校提供用于專業教學的實踐場所。目前，大部分學校的實訓條件較差，實訓場所設備有待完善，實訓的內容和項目不能在“真正”的商務環境中進行操練，從而不能實現學生在商務活動中運用英語能力的培養。除此之外，商務英語專業實踐性很強，需要與用人單位、企業的需求實現真正接軌，這實現起來有很大的難度，導致主干課程教材在內容選擇、難易程度、技能訓練等方面缺乏實用性和針對性，實踐環節不具備可操作性。

3.改革探索

人才培養方式上，原本的“2.5+0.5”培養模式可改為“2+1”模式，以此突出高職教育實踐性的特點。“2+1”人才培養模式將三年的學習分為兩個階段：第一階段為前兩年，在校學習，以理論為主;第二階段為第三年，為期一年，進行崗位技能操練和頂崗實習。通過在企業頂崗實習，提高學生對理論知識的理解和掌握能力，強化實際技能的鍛煉。通過與企業職工一起頂崗工作，在不同崗位進行實踐，使學生掌握職業所需的綜合能力和素質。另外，可以嘗試從新生中選取兩個班級作為“實驗班”來重點培養?！皩嶒灠唷睂W生的選拔以學生的入學成績為基礎，綜合考量學生的學習習慣、學習目標與學習動力。“實驗班”在課程設置、學時安排、教學內容、教學模式等方面都可以有別于普通班，以此促進教學及培養模式的改革。

課程結構上，在制訂教學計劃的過程中，以企業崗位需求為導向，通過對企業職業崗位分析，提出學生需要掌握的專業基礎理論知識和相關技能等，反復探討與論證，最終確定包含教學計劃、課程設置、教學內容、理論教師與指導教師匹配等一系列課程結構重組方案。理論教學以“實踐”為基礎，根據需要，校企共同研究教學用書，加強實踐教學改革。校內實踐教學改革以培養學生商務應用能力為中心，設置實訓項目、現場教學、技能訓練等，為頂崗實習的綜合訓練奠定基礎。

考核評價體系方面，應該實現評價體系的量化。學生的最終成績由平時成績50%和期末考試50%組成。平時成績由學生在企業的實踐活動完成情況作為量化依據，末考成績以書面筆試成績或能力測試成績作為量化依據。高職教育的目的是為企業培養符合其需求的人才，在考核評價學生的學習成果時，應以企業和學院共同完成。企業主要通過學生在較長時間的工作實踐中的考察，對其水平、能力和素質作出總體評價。主要包括學生實習期間的思想政治素質、業務素質、文化素質和身心素質四個方面，進行量化考核。

另外，學校應該加強軟件硬件設施建設。軟件方面，為教師提供更多的學習培訓的機會，鼓勵教師社會實踐活動，為教師們提高自身專業實踐能力提供平臺，從而實現“雙師型”教師隊伍的建設;硬件方面，完善實訓基地的建設，引進新型實驗實訓中心設備，使學生在真正的商務環境中進行操練，最終實現學生在商務活動中運用英語能力的培養。

4.結語

針對市場需求和現狀，高職高專應當在制訂教學計劃的過程中，以企業崗位需求為導向，通過對企業職業崗位的分析，提出商務英語專業學生需要掌握的專業基礎理論知識和相關技能等，提高學生對理論知識的理解和掌握能力，強化實際技能的鍛煉。通過與企業職工一起頂崗工作，在不同崗位進行實踐，使學生掌握職業所需的綜合能力和素質。除此之外，學校還應當深化對社會發展狀況及商務英語人才就業需求的調研，分析本專業的就業崗位，學習兄弟院校商務英語人才培養模式的先進經驗，并結合本校商務英語專業近年來人才培養模式的執行情況，形成有特色的新型培養模式。

參考文獻：

[1]彭華.高職商務英語人才培養新途徑的探索[J].番偶職業技術學院學報，2006（3）.

[2]李建婷.探索高職高專英語新型教學模式[J].教育與隕鐵業，2006（8）.

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關鍵詞： CNBECT 高職院校 商務英語專業 課程設置 啟示

引言

2006年11月，教育部頒發的《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》指出，高職教育應“加大課程建設與改革的力度，增強學生的職業能力”，“作為衡量學生的就業能力的‘雙證書’制度應大力推行”。在當前學歷教育和職業資格教育并重的發展趨勢下，職業資格證書成為高職學生就業的準入證。而“全國國際商務英語培訓認證考試”的誕生為商務英語專業建設與改革提供了積極的指導意義，因而有必要從考試的要求探討商務英語專業的課程設置的改革。

一、傳統商務英語專業課程設置存在的問題

（一）高職教育與普通教育混淆概念。

很多高職院校開設《聽力》、《口語》、《英語語法》、《英語閱讀》、《高級英語》、《英美概況》、《英美文學》、《英美報刊選讀》等課程，并增開幾門專業課程，如《外貿函電》、《商務單證》、《外貿會話》，以顯示其專業特色，但其設置仍為“普通教育”課程設置，實為換湯不換藥。而且有些教材仍為本科教材，且授課地點大都在教室或語音室，講授以教師為中心，專業知識與生產應用、實踐技能與專業崗位的聯系不夠緊密。

（二）課程設置方式不當。

很多高職院校的課程設置沒有到外貿公司、涉外企業等進行深入調查，也未真正對從業崗位及其需要的知識能力結構進行分析，而是利用網絡查詢、電話咨詢等方式，模仿本科學校及兄弟院校的課程設置完成課程設置，未能對本專業進行深層次的思考和嚴謹的論證。

（三）課程體系不夠完善。

傳統的老三段課程設置模式由于過分強調分階段教學，使得各個階段相對獨立，缺乏連貫性和溝通性，且專業基礎課和專業課中的一些知識相對重復；在課程體系的時間安排方面基本上按照先基礎英語，后專業英語，先漢語，后英語的過程。這種弊端在CNBECT被推行之后就顯現出來：傳統課程設置的教學無法與CNBECT同步，學生若想獲得資格“證書”，就必須花時間和金錢參加考前培訓，學校也需要重新組織考試，且通過率不高。

三、CNBECT對商務英語專業課程設置的啟示

高職院校要想徹底實施“雙證書”制度，就必須打破傳統的課程設置模式，將“證書”考試的國家職業標準和考試大綱直接納入學校的專業課程設置中。

（一）改革英語語言模塊和商務模塊課程，使其具備強烈的專業特色。

《全國國際商務英語培訓認證考試》表明，考試有其強烈的專業針對性，主要是英語語言方面和商務方面的知識融合在一起。高職院校學生由于在校時間短，上課時間有限，可以考慮刪去英語語言模塊中的某些課程，如《語音學》、《詞匯學》、《英美文學》等，而把其內容納入《綜合英語》的教學中（分4學期授課，但須縮短課時），使英語語言模塊包括《商務英語聽力/口語/寫作/翻譯/口譯/視聽說/閱讀》、《商務英語》、《綜合英語》、《外貿函電》、《國際商務單證》等課程，使該體系既包含基礎英語知識，又具備專業特色。商務模塊應包括《國際貿易實物》、《電子商務》、《國際商法》等課程，并加強課程之間的聯系，針對CNBECT所涉及聽、說、讀、寫、譯的內容，合理設置對應課程，使英語課程之間及其商務課程之間聯系緊密，銜接性強。

（二）重新考慮課程的時間安排。

基于學生水平的考慮，傳統的課程設置一般是按從基礎課到專業課程進行設置，首先開設基礎課程，然后開設專業課。而自CNBECT推行之后，可以重新考慮課程設置的時間安排，盡量在考試之前完成相關主干課程的設置。第一學期開設漢語的商務專業課程如《國際貿易實物》等，為專業英語如《外貿函電》、《商務寫作》等做鋪墊，第二學期開設《外貿函電》，使學生在大一準備CNBECT的時候具有理論基礎，第四學期開設《商務英語翻譯》等課程，第五學期開設《商務英語寫作》，這樣如果學生第四學期沒有獲得證書，可在第五學期繼續考試。總之，課程設置要盡量把與CNBECT相關的主干專業課程靠前排，使學生在考試時對考試內容做到胸有成足，以獲得就業資格證書，為學生就業做準備。

（三）大膽改革課程內容，把考證內容融入課程教學計劃。

由于CNBECT涉及聽、說、讀、寫、譯的內容，因此將對應課程針對考證內容，改變授課內容，納入課堂教學之中，可使學生免于課外培訓，使學生既省時又省力。教師應避免用純漢語教學，至少使用英漢雙語教學，使學生在學習商務知識的同時，加強英語學習，進一步強化基本素質。課程內容要不囿于某本教材的內容，例如鑒于CNBECT中涉及的日常問候、接聽電話、約會安排、產品描述、價格談判等商務活動，在授課《商務英語聽力》時，可就上述內容進行模塊設計，并查找聽力資料，設計練習項目。例如接聽電話是外貿接待業務中非常重要的一環，由于從業人員總是與英語的各種方言打交道，如印度英語、澳大利亞英語，這些英語方言很難聽懂，教師在授課時可以收集不同的電話素材來訓練學生，且把考證內容納入期末考試中，以改變以往考試與考證分離的狀況。

（四）加強實踐環節的教學。

CNBECT對學生的交際能力是一個考試重點，因此應加強學生實踐環節的比重，在教學中實施“教、學、做”一體化模式。目前高職院實施“教、學、做”一體化模式的實施還存在困難。如很多教師是非雙師型教師，雖然懂英語，但缺乏國際商務專業知識，或雖然有商務理論知識，熟悉外貿流程，但缺乏實踐經驗，而到各外貿公司聘請行家并不完全可行，因而此環節還需通過教師深入企業、請企業對老師進行培訓、教師利用寒暑假到外企兼職、教師考取考官資格證書等方式提升自己。在實際教學中，教師須創建以觀摩為主，實地實踐為輔的模式。觀摩分為校內和實地形式，校內觀摩主要是通過商務多媒體軟件，觀摩商務環境下的貿易全過程，實地觀摩是到實習基地從事商務活動操作要領和技能。通過校內實驗中心、校外實習基地和教室三個實踐平臺，實現商務談判、外貿函電、國際單證和票據的填制、商務翻譯等課程的實踐。任何與專業相關的課堂，都要體現學生的實踐活動，實現真正意義上的“教、學、做”一體化，同時CNBECT的模擬和實踐還要包括對口語考試部分流程及考試形式的實踐，以使學生在考試的時候做到胸有成竹。

結語

高職院校要想真正實施好“雙證書”制，將“職業資格證書”考試的國家職業標準和考試大綱直接引入學校的專業課程設置中，使職業標準在課程設置和教學實踐中有所體現，在人才培養過程中，就必須提前進行就業市場的檢驗，以為就業做準備。

參考文獻：

［1］Mark Ellis，Christine Johnson.Teaching Business English［M］.上海外語教育出版社，2002.

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關鍵詞：跨境電子商務；“課崗證一體化”；人才培養模式

一、“課崗證一體化”人才培養模式構建的必要性

為了規范行業、促進行業的有序發展，國家相關部門和行業協會開始組織跨境電子商務專業技能考試?？缇畴娮由虅諏I技能共設四個等級：跨境電子商務員、助理跨境電子商務師、跨境電子商務師和高級跨境電子商務師，旨在測試考生在跨境電子商務工作環境中的實際應用能力，為社會及企業提供人才。一般來說，中職學生所對應的等級是跨境電子商務員，高校學生對應助理跨境電子商務師或跨境電子商務師，教師對應跨境電子商務師或高級跨境電子商務師。教師知識的更新與學校對行業發展趨勢的把控無法跟上行業發展的步伐，因此，探索以就業為導向、以校企合作為平臺的基于跨境電子商務囊等嗽鋇母諼荒芰Φ摹翱胃謚ひ惶寤”人才培養模式則顯得很有必要。

二、“課崗證一體化”人才培養模式的實施方案

1.校企合作，建立基于行業標準的人才培養目標

學校通過聘請行業專家作為顧問，共同研討人才培養方案，派出教師深入企業進行學習與調研，了解行業發展。同時，學校建立企業兼職教師任教制度，長期邀請企業人員對學校教師與學生進行授課，講解行業發展的最新知識。

2. 以“證”為標準，以“崗”為目標，整合課程體系

跨境電子商務專業技能證的知識與技能涵蓋國際貿易、電子商務兩個領域的知識，這一范圍要求跨境電子商務方向的課程需以“商務英語”“國際貿易實務”“國際商務單證實務”“跨境電子商務實務”等課程為專業核心課程，同時，根據考證需求，輔以“跨境電子商務員考證輔導”等課程。

在教學內容上，根據行業崗位需求，依托校企合作，在“跨境電子商務實務”課程上引進企業實戰項目， 做到以“崗”為目標，實現課程與崗位標準的無縫銜接、學生“零距離”就業。

3. 建立“專兼結合”的“雙師型”隊伍

學校聘請企業跨境電子商務領域的專家到校擔任“跨境電子商務實務”等課程的兼職教師、人才培養與專業建設的兼職顧問；利用合作關系，安排教師下企業實踐學習，實現“校企互通”。

4. 建立實訓教材體系

圍繞課程建設開展教材建設， 以跨境電子商務從業人員資格證內容為主線，與行業企業共同開發緊密結合企業崗位實操內容的實訓教材。重點建設服務于項目教學和實訓練習的跨境電子商務系列教材，如“跨境電子商務實務”“跨境電子商務營銷實務”等。

5. 積極探索多種形式的課程實踐活動

在實踐教學過程中，利用校企合作途徑，可以把企業實踐項目引進課堂。課外，可以成立各種創業型的跨境電子商務社團，讓學生利用已學技能，開始接校外簡單的產品上傳、網絡營銷等任務。一方面，讓學生在真實的企業環境中得到鍛煉；另一方面，豐富學生課外生活，提高他們的就業能力。

6.建設實訓、實習功能強的校內外實訓基地

以跨境電子商務運營工作流程為導向，建立與學生規模相當的校內仿真的模擬實訓基地。校內模擬實訓應聘請企業兼職教師給學生提供實訓指導。學生可以在實訓基地模擬組建跨境電子商務公司，嘗試通過合作企業承接校外訂單。學校鼓勵學生自主創業，爭做項目負責人；可以聘請已畢業的項目執行能力強的學生回校擔任學生創業項目負責人。一方面，可以解決師資問題；另一方面，學生帶學生，能更大地提高學生參與的積極性。

綜上所述，跨境電子商務的新興與迅速發展，讓學校不得不重新調整原有專業的人才培養模式，以跟上社會對人才的需求。以校企合作為基礎，實現“課崗證一體化”人才培養模式是在這一背景下具有現實意義的探索。

參考文獻：

[1]梅蔣巧.跨境電子商務人才需求特征研究[J].管理觀察，2014（31）.

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【關鍵詞】 商務英語專業 調查 就業情況統計

近年來，高職院校畢業生的就業問題已經成為困繞大學生的主要難題，就業問題同樣已經成為實現商務英語專業長遠發展必須解決好的一個關鍵問題。為了真實了解商務英語專業畢業生的擇業意向、工作就業情況、社會人才培養的要求以及這屆畢業生的培養質量等問題，從而找出商務英語專業在人才培養過程中存在的問題和偏差，進而使人才培養規劃和課程設置更加科學合理，更加符合人才市場需求，并更有針對性地開展就業指導方面工作，課題組調查并分析了天津濱海職業學院商務英語專業近三年以來的《商務英語專業畢業生就業情況調查問卷》，對本院高職商務英語專業畢業生的擇業意向、工作就業情況及社會人才培養的要求及畢業生的人才培養質量進行深入分析。

1 調研目的

通過這次調查，我們力圖發現畢業生的真實就業情況和用人單位對商務英語人才的工作崗位技能，以及其他素質方面的要求。調查研究后，要根據大學生就業情況和用人單位崗位要求，調整我們的教學計劃和人才培養方式，努力做到專業教學內容和職業崗位工作范圍掛鉤、大學生的能力培養和職業崗位技能掛鉤，從而增強商務英語專業學生的就業競爭力，并促進商務英語專業的持續發展。

2 調研方法

該問卷面向天津濱海職業學院2012-2014屆商務英語專業畢業生發放，共計發放問卷181份，實際回收問卷181份，其中無效問卷為6。調查的主要內容為我校商務英語專業畢業生就業企業的性質、工作崗位、專業對口率、畢業生期望起薪線、實際起薪線、用人單位對畢業生的滿意度、畢業生對學校教育工作的評價等方面。

3 調研結果分析

3.1 畢業生就業情況調查

（1）畢業生就職單位性質（圖1所示）。圖中由統計數據可以看出，民營企業和三資企業是我院商務英語專業畢業生就業的主要方向，因此我們應加強與濱海新區民營企業、三資企業的聯系，深入了解他們的用人需求，同時依此來制定商務英語專業的人才培養目標。

（2）期望起薪線和實際起薪線對比（如表1）。就當前就業市場整體來看，對于剛畢業的高職院校?？粕?，1200元――2000元的月薪是目前大部分企業可以提供的待遇，畢業生的實際起薪情況也說明了這一點。除非有一定的個人專長、技能才能或者面試中的出色變現，方能獲得用人單位青睞，進而可能獲得較高的薪酬。因此加強學生正確的就業觀、以及愛崗敬業等方面的教育，并把這種擇業和就業教育同專業技能教育一起作為今后商務英語專業教育的重點之一來抓是非常必要的。

（3）專業對口情況（圖2所示）。圖中通過調查數據顯示，商務英語專業畢業生僅有不足三分之一的學生在畢業后能從事與專業對口的工作，這說明本院商務英語專業的學生就業形式依舊比較嚴峻，同時也說明商務英語專業的人才培養方向與企業的實際崗位需求間存在一定的差距，專業的發展今后需要做更多、更全面的建設工作。

3.2 畢業生對學校教育教學工作的評價

為了發現問題的實際所在，我們進行了更為細致的問卷調查，專門收集了該屆畢業生對學校教育教學工作的評價，并對一些重要信息統計如表2。

通過上面這個數據匯總表（表2），我們可以清楚地得出如下結論：我們商務英語專業的畢業生對在校期間商務英語專業的整體實踐教學還是給予了充分的肯定，認為所開設的課程與用人單位的需求基本相符，認為本專業的實踐教學對就業幫助較大。但是于此同時，缺點也非常明顯，這在模擬實訓和實習基地學習兩個方面尤為突出。這反映出目前我們的實訓教學沒有形成專業特點，在專業模擬實訓和實習基地學習方面沒有辦學特色，教學安排內容和形式量不足而且形式老化。上述這些方面如果不改變，將會嚴重影響到學生的學習興趣和積極性，更會影響到商務英語專業的教學效果與教學質量，并最終會影響到學生未來的就業狀況。

另外通過走訪調查中我們發現，用人單位普遍反映我校商務英語專業的畢業生存在綜合實踐能力不強的問題，具體表現在英語聽、說、讀、寫、譯的能力較弱，商務洽談能力欠缺，綜合實踐能力不足等。而綜合實踐能力的不足影響了他們的工作業績和個人持續發展能力。我們知道只有提升個人的綜合實踐能力，才有可能在激烈的就業競爭中生存下來。經過分析總結，現將發現目前的主要問題做出如下歸納：

（1）對商務英語專業實踐教學重視不夠。我院自 2000年開辦商務英語專業以來，課程設置的形式雖然從偏重于理論知識的傳授逐漸轉變成實踐和理論教學兼備，但是教學模式單一，仍采用傳統的課堂授課制，實踐教學概念在很大程度上還是停留在理論層次，難以真正深入應用于課堂教學中。

（2）能夠獨立進行商務實踐類教學的師資力量缺乏。目前商務英語專業的實踐教學主要是圍繞單純的英語語言類技能訓練，比如英語聽、說能力的訓練、英語閱讀訓練等等。而諸如實用外貿函電寫作能力、商務溝通技巧能力、會談技巧等這些與實際工作崗位緊密聯系的商務技能類訓練都未能有效地開展，相關師資力量缺乏無疑成為了主因。

（3）實訓實習條件落后，投入不足，無法有效的開展實踐教學。商務英語專業學生在校期間的實習實訓機會較少，導致學生的的溝通能力、組織能力、擇業、就業、轉崗和自主創業能力都比較薄弱。學生的綜合素質與用人單位的要求存在有一定的差距。由此可見，商務英語專業的實踐教學體系亟待完善。

（4）缺少學生能夠進行集體實訓的單位。商務英語專業學生在校三年，能夠進行集體實訓的基地或者單位嚴重不足。如何聯系更多的企業來容納學生集體實訓，這將是商務英語專業未來工作的一個重點方向。

4 結語

通過對近三屆畢業生的跟蹤調查，我們深刻地認識到在專業建設方面存在的問題與不足，在此基礎上，對商務英語專業的培養方向、課程設置、實踐教學環節等方面進行了認真的反思和總結，力爭找出造成畢業生工作能力缺失最主要的原因，并以此為依據科學合理地完善商務英語專業課程體系。

參考文獻：

[1]孫力.培養社會需求的英語專業復合人才的教學新模式[J].沈陽教育學院學報，2005，（03）.

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關鍵詞：語言能力 技能 內涵

商務英語是現代商務和應用語言的相互融合，是英語的一種應用變體，它是一門集合了語言學習及商務知識的綜合性學科，涉及的領域包括經濟、科技、法律等等。因此，商務英語專業是一門語言與國際商務技能相結合的專業，具有很強的專業性、知識性和實踐性。

一、商務英語發展的社會背景

改革開放以來，我國對外經貿發展的速度不斷地加快，隨著中國加入WTO和中國經濟融入世界經濟體系，更多的國際性企業看好中國，國際各類投資及其貿易更趨活躍，由此需要大量既懂得一定商務知識，同時還具有較強的商務溝通交際能力的高素質人才。在此背景下，各高校紛紛開設了商務英語專業，據不完全統計，目前全國有三百到四百所高校開設了相關的商務英語專業，商務英語也成為了眾多學生選擇語言類學科的熱門專業。

二、商務英語的特點

在我國的高等教育中，學術界普遍認為商務英語屬于新興的應用語言學教學范疇，大多數專家和學者們對商務英語“語言”和“商務”兩者的主次問題還存在很大的爭議，因此在我國設置有商務英語專業的各大院校中，對于商務英語的教學和培養目標都有各自的標準，但總體來說，大家還是認為商務英語教學的目的是培養學生在國際商務業務中的工作能力與應變能力，并非簡單的英語語言教學，比傳統的英語專業有更強的專業性，教學中應體現實用性和技能性的培養模式。這樣的培養模式應使學生不但要具備英語語言的基礎知識，具備良好的交際能力，還要熟悉商貿知識，并能熟練地運用專業術語頗多的商務英語從事商務活動。作為一門以語言學和應用語言學為指導，同時又涉及多門類的交叉性學科，商務英語的主要特點集中體現在語言能力和技能能力上。

1. 英語語言能力

商務英語的語言能力是指學生在對基礎英語的聽、說、讀、寫、譯的能力，它主要是針對語音、詞匯、語法等語言規則體系而言的。商務英語語言能力是商務英語的基礎技能，也是商務英語學習的基本功，商務英語專業的各大院校都普遍針對培養學生英語語言能力設置了相應的精讀、聽力、口語、語法等課程。這些課程的開展，對商務英語專業學生的語言能力培養具有十分重要的意義。例如，精讀課程，強調學生對詞匯、句型和語法的掌握；聽力口語課程，為學生的語言表達能力打下基礎；語法課程，為學生的英語運用能力提供系統的理論支撐。通過對學生聽、說、讀、寫、譯等英語語言能力的培養，學生才能在有基礎的語言駕馭能力下，進一步地提高其他技能能力。

2. 英語技能能力

英語的技能能力是英語綜合能力一個更深層次的體現，在我國現行的商務英語教學中，我們強調的英語技能能力也有了更寬泛的內涵，技能能力不再是簡單的語言運用，而是涉及商務英語的專業能力以及運用英語進行交際的交際能力。

專業技能：商務英語專業學生的專業技能不僅涉及英語基礎知識、語言技能，同時還融合了國際貿易、國際商法、商務談判等相關專業的內容，這些課程也是商務英語區別于普通英語專業的特點之一。在現在國際商務背景下，商務英語專業的學生不但必須具備熟練應用英語口語和書面語進行溝通的能力，還應該具備國際貿易、進出口業務、對外營銷等與商務相關的專業知識，在實際的工作中，把英語知識和專業技能與具體的崗位需求相結合，以滿足企業對具體崗位的需求。

交際能力：交際能力是近年來我國許多專家和學者們不斷強調的英語技能能力的一種。所謂交際能力，是指人們是否能夠恰當地使用和運用語言的能力，交際能力是相對于語言能力而言的，這個理論最早是由美國人類學家海姆斯在1971年提出來的。在我國傳統的外語教學中，對于語言的交際能力強調得比較少，在教學上一直強調的都是語言基礎知識的傳授，因此造成培養出來的人才成了“啞巴”英語專業人才，他們在書面表達上有一流的寫作技巧，但是語言運用能力卻非常薄弱。隨著近年來社會經濟快速發展，對人才素質的要求不斷地提高，對于改變過去傳統教學中只重視語言基礎，忽略交際能力的教學方法的呼聲越來越高，在一系列的教學實驗改革中，人們認識到了培養語言的交際能力也是十分重要的。因此，我們在培養商務英語專業學生的時候，也要注重對學生交際能力的培養。

三、語言能力與技能能力的內涵意義

對任何一種語言來說，人們學習的目的是為了達到運用其進行交際的目的，商務英語的教學也不例外，因此在商務英語語言教學中，語言能力與技能能力有一個基礎逐步提升的過程，即語言能力交際能力商務專業能力，這一過程是我們培養商務英語專業人才不可忽略的過程。

在英語的語言學習中，我們要注重語言能力的培養，但同時也要注重對技能能力中交際技能的培養，在我們實際的生活中，脫離了語言能力的交際能力在理論上、在實踐上都是行不通的，脫離了交際能力以后，語言能力也沒有辦法運用，因為我們的交流不能只是一堆單詞、語法、時態等等沒有交際意義的詞匯堆砌。因此我們可以說語言能力和交際技能是相互依存和相互發展的關系，只有在一定的語言能力基礎上，我們才能夠對學生的交際技能進行培養和提高，語言和交際是我們對學生在兩個不同層面上的要求，在低層面掌握語言能力，繼而培養交際技能。

商務專業能力針對于商務英語專業學生而言是十分重要的，在強調了具備語言的掌握能力之后，我們要強化專業的技能，才能在實際的工作崗位上有具體的語言表達和實際的操作能力，沒有一種專業化技能的外語學習終究會被經濟快速發展的形勢所淘汰，專業技能作為最基本的職業技能，能夠為學生提供良好的就業渠道和就業前景，把職業技能融入到語言技能的學習也是商務英語專業特色之一。

只強調語言或只強調技能，都不能培養出社會和市場所需要的高素質專業人才，針對英語語言的教學，最好的途徑還是把語言與交際，繼而與職業能力相結合的方法，根據專業的特點，不斷地改善教學內容和方法，逐步完善教學體系，以更好地培養出社會所需要的專業人才。

參考文獻：

［1］賀川生等.商務英語理論與實踐［C］.北京：中國商務出版社，2004.

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關鍵詞：酒店管理；商務英語；教學模式；問題；對策

作為酒店管理專業一門核心的專業課程，商務英語課程教學模式在很大程度上影響著該專業學生英語學習效果，也會對學生能否成為復合型應用人才產生重大的影響。鑒于此，筆者結合自己多年來的工作實踐和深入思考，通過分析目前高職酒店管理專業商務英語教學模式現狀，針對性地提出了有效的對策，旨在為該專業培養出更多滿足就業崗位需求的復合型人才提供有益參考。商務英語，也稱商業英語或商貿英語，是隨著國際交流的增多逐漸產生的，實際上是人們在商務環境中從事商務活動中應用的英語。[1]在高職酒店管理專業中，為了逐漸適應就業崗位的需求，逐漸與國際接軌，也將商務英語課程列為核心課程。然而，目前我國大多數高職院校酒店管理專業商務英語課程教學并不容樂觀，在教學實踐中還存在著各種問題和不足，在很大程度上制約著酒店管理專業商務英語的教學水平和酒店管理專業人才的培養。

一、高職酒店管理專業商務英語教學模式存在的問題和不足

一是課程設置不盡合理，明顯存在課時不足和有效學時不足問題。對于高職酒店管理專業而言，盡管商務英語課程十分重要，但由于廣大師生對商務英語專業課程的重視度不高，認識不到位，沒有將該課程擺在應有的重要位置。有的高職院校在進行課程設置時，對商務英語專業的課程設置明顯不足，難以保證商務英語專業課程有效的學時和實際的學習效果。長此以往，造成酒店管理專業學生商務英語知識的匱乏和不足，在應聘涉外酒店時，明顯表現出商務英語知識的匱乏，難以勝任未來崗位對一專多能人才的需求。二是缺乏有效的商務英語實訓機會，學生實踐能力往往不足。大多數高職院校注重對學生酒店管理專業知識的實訓，積極為學生搭建專業知識實訓平臺，讓學生通過校企合作等方式實現所學理論知識與實踐的完美結合。但是，由于對商務英語課程實訓的重視不足，沒能讓學生在實踐中專門實訓商務英語口語和商務知識，使酒店管理專業學生盡管學習了英語，但大多缺乏實際交流能力，使所學商務英語成為“啞巴英語”。三是商務英語課程采用傳統的教學方法，難以適應新形勢和新要求。大多數高職酒店管理專業商務英語課程教學仍沿用傳統的教學模式，即教師作為課堂教學的主體，以教師講授為主，向學生灌輸商務英語知識，這種傳統的“填鴨式”教學方法不能調動學生學習商務英語知識的積極性和主動性，逐漸使學生在學習枯燥的酒店管理專業術語過程中產生厭學情緒，從而影響學習效果。

二、改進高職酒店管理專業商務英語教學模式的對策分析

一是進一步明確商務英語專業教學目標。任何有效的教學模式都是為教學目標的實現服務的，商務英語教學模式也不例外。酒店管理專業商務教學的需求目標在于拓展學生的關于商務運行機制的知識術語，讓他們了解各國的習慣做法，尤其是說英語國家的一些商業管理，促進不同文化背景的人之間的相互交流。二是提高教師素質，以學生為課堂教學的主體。在商務英語課程教學過程中，教師要充分認識到學生才是課堂教學的主體，自己作為課堂教學的重要組織者和參與者，要通過學習充電來提高自己的思想認識，提升自己的教學水平，拓寬自己的專業知識，使自己能夠最大限度地調動學生的積極性和主動性，真正成為商務英語專業課堂教學的主體，積極配合教師開展商務英語學習，主動思考，多讀，多進行英語口語訓練，只有這樣才能收到應有的教學效果，才能使酒店管理專業所培養的人才滿足現代酒店的多元化需求。三是注重商務英語實訓平臺的搭建。英語作為一門語言，需要通過交流實現自身的價值。這就要求高職院校積極搭建酒店管理專業商務英語實訓平臺，積極為學生營造實訓機會，通過場景模擬，涉外酒店實習等多種途徑，讓學生獲得實訓機會。結束語：總之，高職酒店管理專業的商務英語教學是提升該專業學生含金量的重要學科，是酒店管理學生適應就業崗位對人才多元化需求的必修課之一。高職院校一定要提高認識，積極引導教師探索有效的商務英語教學模式，努力培養學生滿足現代酒店對人才的專業化、多層次化和復合化需求，從而實現高職院校的人才培養目標。

作者:蘇倩 單位:河北省河北能源職業技術學院

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GE=General Endish BE=Business English BinE=Busi—ness C0urse in En幽sh

這種金字塔型的教學模式以英語專業學生為教

學對象，在四年共八個學期中，頭三個學期重點鞏固加強學習者的英語基本功。從第四學期開始，逐漸增加商務英語課程的教學，并開出一兩門用英語講授的普通商務課程(如《當代商業概論》等)，為過渡到全部用英語講授商務課程做準備。第五學期以后，學習者以學習全英商務課程為主(同時學習英語專業高年級主要課程，如高級英語閱讀與寫作、口譯筆譯等，但不開傳統的英語文學課)，直到第八學期畢業時用英語撰寫商務題目的畢業論文。這種將普通英語(GE)、商務英語(BE)和英語商務(BinE)有機結合的教學模式，與T0ny Dudley—Evans等人所提出的專門用途英語教學延伸式結構(continuum)不謀而合。

十多年的實踐證明，這種旨在將英語與商務教學相結合的教學模式是成功的?？墒?，這種教學模式也不斷遭到一些習慣于傳統教學模式人士的質疑，常被指責為“非驢非馬”，其中焦點問題就是“你們究竟是在搞‘商務英語’還是‘英語商務”’?堅持搞傳統普通英語的人士指責我們不務正業；搞商務專業的人士則指責我們撈過界，言下之意就是教商務課程是他們的專利，我們沒資格搞。對于善意的批評，我們從來是歡迎并虛心接受的，也一直在不斷努力，充實教學條件，調整課程設置，特別是加強師資隊伍建設，以適應形勢發展的需要。但我們覺得在這些質疑后面存在一些認識的誤區，有加以澄清的必要。本文正是基于這個出發點，試圖回答幾個關于商務英語和英語商務教學的認識問題。

商務英語和英語商務都是我國外語教育改革的

產物，是外語教學與商科教學的交叉，是培養英語復合型人才的可行、有效途徑。在我國，商務英語教學起于20世紀80年代，恰是適應我國改革開放的需要。正如國家教委《關于外語專業面向21世紀本科教育改革若干意見》指出：“當前，我們應當清醒地面對這樣的一個現實：由于社會對外語人才的需求已呈多元化的趨勢，過去那種單一外語專業和基礎技能型的人才已不能適應市場經濟的需要，市場對單純語言文學專業畢業生的需求量正逐漸減少。我國每年僅需要少量外語與文學、外語與語言學相復合的專業人才以從事外國文學和語言學的教學研究工作，而大量需要的則是外語與其他學科——如外交、經貿、法律、新聞等結合的復合型人才。培養這種復合型的外語專業人才是社會主義市場經濟對外語專業教育提出的要求，也是新時代的需求”。“因此，外語專業必須從單科的‘經院式’人才培養模式轉向寬口徑、應用性、復合型的培養模式”。這種論斷也適應當今世界上學科融合(trans—disciplinary)發展的趨勢，不僅自然學科和人文學科本身如此，而且人文學科與自然學科相融合，也成為一種潮流。要培養復合型人才，勢必讓學習者跨不同學科，同時或先后選修、兼修相關學科，這種教學模式，在國內外已司空見慣，比如多年以前，英國的Bi咖ingham univers蛔，早就嘗試專業教師與英語教師“團隊教學”(Team—teaching)的模式培養外國留學生，近年來我校也已開出諸多“輔修”或“雙學位”

課程。為了培養更多高水平的復合型人才，我們必須摒棄學科之間的門戶之見，做到“你中有我，我中有你”。但上述這種融合只是間接的融合，因為學生所學的英語仍是普通英語(GE)，所學的專業是用漢語講授的(S in C)，很難有機地融合，不少人輔修或雙修專業課，主要是為了學多一些知識，拿多一張證書或10

文憑而已。我們認為，在我們這樣的外語外貿大學，除了上述這些間接的融合之外，完全有可能將英語專業與商科專業直接結合，采用商務英語和英語商務教學模式(BE&B in E)培養英語能力和商務專業知識技能均強的復合型人才，這正是我們十幾年來一直在努力嘗試的教學模式。這種教學模式業已成為我校的辦學特色，得到上級的肯定和社會的認可，這方面的經驗成果已有多人論及，本文不再重復。

采用商務英語和英語商務教學模式，符合我國英語語言教學的特殊性，從事商務英語教學并非“不務正業”，采用商務英語和英語商務教學模式(BE＆B inE)，將英語專業與商科專業直接結合是完全可能的，因為我國英語語言教育有其本身的特殊性。眾所周知，語言教育是教育的一個重要部分。作為本族語教育，不論是漢語教育還是英語教育，都是從小開始，在日常生活中逐漸培養掌握的，它是“通用語”(1an{；uagefor general pu印oses)教育，沒必要教什么本族語的“專用語”(1aJlguage for specific purposes)。因為人們在使用本族語從事各種職業中，會自動學會將從小學習掌握的本族語言運用到工作中去，一般無需專門學習(特殊情況例外，如學習聾啞語，或用于特殊場合的“旗語”、“手語”等等，但那些是用來傳遞本族語或外語信息的一些特殊手段和技術而已)。當然，世界上各國學校所開設的本族語語言課，如我國中小學的語文課和大學的漢語課(或稱“大學語文”)或英語國家的英語課，都旨在培養提高學生的語言素養和表達能力，它往往采用本民族的語言精品——文學(1item—ure，i．e．aIt 0f language)作品作教材，重點培養學生的 開出幾門商務英語課，而是發掘潛力，利用國內外師砍賞、寫作能力。我國解放前直到20世紀60年代大 資，盡量開出比較系統的用英語講授的國際商務課，學的“英國語言文學”專業也大體如此。但必須看到， 如當代商業概論、會計原理、市場營銷等。我們的目標在我國，英語是一種外語，而且還不是一種日常通用 就是努力把我們專業建成名副其實的國際商學院。①的外語，只是用于各種專業場合的交際工具，學習英 經過我們的不懈努力，特別是不斷選送年輕英語教師語主要也是為從事某種專業的需要。盡管英語本身也 到國外進修商務課程，并努力引進從國外歸來的獲得是專業，但把英語作為一種“語言專業”來學習研究 商科學位、能用英語授課的教師，條件逐漸具備，終于(study)與把它作為一種“語言工具”來習得(acquire) 在2001年獲得批準，在全校招了兩個授予管理學士是不同的；前者偏于語言科學(science oflinguistics)研 學位的英語商務全英班，實現我們專業高層次跨專業究，后者偏于語言技能(skills 0f language)的訓練。不 發展。

可否認，我們需要研究英語語言的專家(1inguists)，但 學習商務英語是為從事英語商務做準備。因此，需要量畢竟不大，而且不是每個人都可以成為語言學 英語商務教學是商務英語教學的必然發展。我們認家，因為他必須具有一定的天賦；大量的英語學習者 為：任何語言包括英語在內都是交際工具，它始終是只是成為英語工作者(English workers)，即能在所從 為傳遞信息服務的，也是為學習其他學科服務的。語事的工作中熟練使用英語的各方面人才。英語語言教 言這種服務功能(seⅣing function)正是它優勢所在，學的“應實”(印plication—oriented)性，決定它必須與 絲毫沒有貶低它的地位。在我院，GE、BE和BinE教它所“服務”的專業相結合，成為它的載體(carrier)。而 學有機結合，教普通英語(GE)和教商務英語(BE)甚當前我國最急需的是高水平的能熟練使用英語從事 至教英語商務的教師一起為培養英語商務復合型人國際商務的復合型人才，將英語語言教學與商科專業 才做貢獻(我們把這戲稱為“Killing one bird with附。

教學直接結合起來，便成為當前我國英語專業的一項 stones．”)，真正地實現“你中有我，我中有你”的學科交主要任務。因此，從20世紀80年代以來，商務英語教 叉和融合。

學在我國如雨后春筍般發展起來。據統計，目前我國 我們專業開設全英商務專業，最主要的質疑來自開出商務英語課程的高校已不下800家，開設商務英 商科專業的人士。他們說：都是我們的事，不管用英語語專業的高校有300多家，還不包括大學非學歷教育 還是用漢語開設商務專業(實際上我校有的商科專業和中等專業技術學校在內。基于這種認識和形勢的要 也開設他們本專業的“全英班”)。你們是英語專業，求，我們專業早在1988年就在全國率先開設商務英 別“撈過界”。對這種意見，我們認為：商科專業開設語專業，并已經發展成全國最大的商務英語專業。我 本專業的“全英班”，用英語講授專業課，也是我國改們讓英語專業學生主要學習商務英語，是順理成章的 革開放的產物，值得歡迎和提倡；但這不能成為阻止事情，并非不務正業，責怪搞商務英語是不務正業，顯 商務英語專業開設英語商務專業的理由，關鍵看師資然是出于把英語當作所謂的“純語言”來研究的偏見。 條件具備與否。實際上，商務英語專業開設英語商務商務英語是英語商務的準備，英語商務是商務英語教學的發展。在英語商務教學中，英語是途徑和工具。如果說我們開設商務英語專業是基于我們對英語教學的認識和為了適應形勢的需要，那么我們專業在開設十幾年之后，于200 1年進一步開設全英商務專業即全英班，并于去年獲得教育部門批準，正式成立國際商務專業，面向全國招生，則是我們商務英語專業的進一步發展，它更凸顯我們專業的辦學特色和優勢。實際上，早在1988年我們專業初創時，我們就把專業定位在一個比較高的起點上面，即不僅僅滿足于專業有如下特有的優勢：由于將商務英語教學與英語商務教學相結合，學生先學商務英語再過渡到英語商務，會減少許多語言上的障礙，所以他們的語言能力往往也相對比較強。

來自傳統英語專業的人士還有一種意見：只要學生學好英語，直接去干英語商務，在工作中邊干邊學就行了，何必學什么商務英語或英語商務課。不可否認，確實我國很多英語商務人才就是這樣培養出來的(其中許多是出國直接學習商科的普通英語專業畢業生)。但這種意見有三點值得質疑：第一，什么叫“學好”?它的標準是什么?很多人以通過英語四級八級或根據教學大綱的規定，以擁有多少詞匯量，具有什么聽說讀寫的技能來衡量。且不說這些標準的信度如 請行家批評指正。筆者寫這篇小文的目的只是為目前何，充其量也只是學習技能(1e鋤ing skiUs)，并非實際 我國業已蔚然成風的商務英語教學和正在出現的英技能(而且，由于種種原因，近年來英語專業畢業生的 語商務教學增加一個擁護的聲音。筆者堅信：隨著我英語水平滑坡嚴重，這已是不爭的事實。因此，不少學 國進一步的改革開放，旨在培養我國改革開放急需的校已把四六級與學位脫鉤)。據我們了解，由于普通 復合型人才的商務英語教學和英語商務教學，必定越英語專業畢業生缺乏商務方面的知識和訓練，很多英 來越紅火，辦得越來越好。

語能力不錯的英語專業畢業生到了商業部門，幾乎什么業務也不熟悉，只能干一些輔的工作，明顯比 注釋：

受過商務英語訓練的商務英語畢業生差。至于英語商 ①孫德權等：《專門用途英語(國際貿易)專業的創設與實踐》載《推廣務畢業生，就應該更具優勢。第二，由于專．業本身的性 教學成果，提高教育質量卜1993年廣東普通高校優秀教學成果質，英語專業注重學生的形象思維能力，邏輯思維能 選編，廣東省高等教育局編IsBN7—5361—1273—4G412。

力和批判性思維(criticaLl tllinking)能力往往必較差， ②康建、王冬梅：(英語專業出路何在?)【N】．羊城晚報，2003—11—20。

明顯比不上商科專業的學生。很多教育專家學者已有 ③黃偉新：商務英語的語言學地位，m．(現代外語)2000年增刊。

論述②。英語商務專業注重培養的正是學生的批判性 ④黃偉新：全英商務課程——種“移植”的課程載(第五屆全國商務思維能力和創新能力。第三，由于教育體制原因，英語 英語研討會論文集)，北京高教出版社2004，(10)。

專業學生往往學習目的不明確，“專業性”不強，特別 ⑤樊未晨：(就業“拒無霸”折射大學教育缺撼)【N]．羊城晚報到了高年級f青況更為嚴重。對“精讀”等語言課往往興 2004．n一17。

趣不大，學習積極性(motiv砒ion)不高，很多人都希望學點商務知識和技能。作為教育工作者，忽視學生的 參考文獻：

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關鍵詞：需求分析;商務英語;實訓體系

實踐教學作為高校商務英語專業人才培養的關鍵環節，主要包括兩種方式：一種是校外頂崗實習，另一種是校內實訓。校外頂崗實習通過學校與校外企業的接洽來實現，企業根據自身的業務及管理等情況提供相關崗位給商務英語專業的學生，學生通過崗位工作實踐將所學理論知識與實踐相結合;校內實訓根據實訓的教學體系與實訓的項目需要來實施。商務英語專業成為獨立本科專業以來，在課程建設、專業建設等方面取得了一定的進展，但專業實訓卻相對落后，現狀令人堪憂，絕大多數學校的相關實訓只流于表面，學生并沒有真正得到鍛煉。商務英語作為特殊用途英語的一種，具有很強的實踐性，商務英語職業能力培養和提高應以人才需求為目標。通過需求分析，可以更好地實現學生就業與相關行業發展之間的協調發展。

一、需求分析下的商務英語專業人才職業能力構成

在需求分析理論指導下，通過問卷調查等形式對商務英語專業的畢業生進行調研后發現，商務英語專業人才就業的主要方向有高級商務助理、進出口業務專員、國際會展業務專員等。不同職位對學生綜合能力的要求和側重也不盡相同。高級商務助理崗位要求學生具備將商務英語基礎知識與涉外辦公業務實踐相結合的能力，包括處理涉外電子郵件、國際業務客戶接待、相關外文資料翻譯等;進出口業務專員崗位要求學生具備熟悉進出口企業類型及進出口貿易的流程的能力;國際會展業務崗位則要求學生具備策劃展會的能力、展商商務代表應有的語言能力，以及跨文化商務交流的能力等。

按照上述調研結果，不同工作崗位對商務英語專業學生職業能力提出的要求可以概括為以下幾方面：其一，基礎的英語聽說讀寫譯能力及日常的商務英語交流能力;其二，相關商務英語材料閱讀能力，如外貿合同文件及進口產品說明書、合作意向書等;其三，商務英語寫作能力，其中包括英文郵件、外貿合同、會議紀要和通知等;其四，商務英語翻譯能力，包括工程項目書、外貿合同、出口產品說明書翻譯等等。

二、高校商務英語專業校內實訓現狀分析

（一）實訓資源配置不合理

商務英語是近年來新興的比較熱門的專業，許多本來沒有這個專業的高校也相繼開設了商務英語專業，但是，由于開設的時間短，規模擴展得太快，資金的投入又相對有限，這在很多方面制約了高校商務英語專業的發展。外語語言類專業是對實訓設備要求比較高的專業，但是目前很多高校對于實訓室的資金投入嚴重不足，再加上本就匱乏的資源并沒有得到合理的分配，所以導致實訓資源的投入和產出比例嚴重失調。

（二）實訓內容與培養目標不符

當前的商務英語專業課程內容的安排與實際的崗位工作需求關聯度不高，課程實訓的設置也與實際的操作技能相脫節。雖然一部分高校的實訓課程是在語音教室或多媒體教室進行的，但是大部分高校的實訓課程是在普通教室進行的，而且教師的上課方式仍然是以傳統的講授為主，配合以做題或者聽說練習，缺乏實際的操練。這種傳統的教學方式并不能將商務英語專業相關工作崗位的工作要求和實訓內容結合在一起，這就致使實訓內容的設置并不能實現培養高素質人才的培養目標，與實訓的最初目標相違背。

（三）雙師型教師配備不足

商務英語專業是一門需要理論與實踐相結合的專業。目前，一些?？圃盒５慕處煷蟛糠侄际莿倓偖厴I的高校學生，或者是本科高校退休的老教師，這些教師往往缺乏實際的相關工作經驗。但是高等職業教育的目標是培養既具有扎實理論知識又具有強大實操技能的高素質人才，教師素質將直接影響這一培養目標的實現。普通本科高校中這樣的狀況更加明顯，絕大多數商務英語教師都只有充實的理論知識，對于實操技能的掌握幾乎為零。因此，高校中這種既有理論知識又具有豐富實操經驗教師的缺乏直接影響了實訓教學的效果。

三、基于需求分析的高校商務英語專業校內實訓設計思路

專業能力指的是學生通過在校的專業學習對未來所從事的行業所具備的一種專業分析、動手及個性的能力，對于商務英語專業的學生來說主要是聽、說、讀、寫、譯幾個方面的能力，以及扎實的英語基礎知識與掌握商務活動的業務能力。商務英語的校內實訓包括兩個方面，一方面是培養學生對于英語聽、說、讀、寫、譯幾個方面的基礎語言運用能力;另一方面是培養學生在商務英語實際業務中英語語言的運用能力。因此，校內實訓的主要目標應該圍繞基礎語言能力的掌握及實際操作技能的掌握來確定，為學生提供仿真的情境，讓學生在校內實訓的過程中可以將理論和實際結合起來，提升學生的綜合能力。

（一）以夯實英語基本語言能力為基礎設計實訓內容

商務英語專業的課程設置一方面要重視學生英語基礎語言能力的培養，另一方面也要重視英語語言應用能力的培養。英語語言基礎課程應該一改往日傳統的、死板的教學方式，而應該考慮到學生的個性發展與不同學生的接受能力，可以采取將教材內容與課外話題相結合、語言知識與語言實操技能相結合、個人活動與小組活動相結合等不同的授課方式，也可以采取利用多媒體輔助教學的方式加深學生的具體印象，組織課程競賽激發學生參與的熱情，通過情景再現調動學生學習的積極性等多種形式的活動提升教學效果。在“做中學”、“學中做”的方式中引導學生積極參與各種活動，實現語言教學的教學目標，使學生掌握基礎的英語知識并提高英語實際應用能力。

1.教具輔助

教師在教授新的語言知識如對話、句型時，可以使用相關教具完成教學任務。如教師可以使用一些相關的圖片、卡片、圖畫甚至是實物來設計相關問題，并通過這種方式鍛煉學生對于語言的書面表達和口頭表達能力，使學生對于新的語言點有初步的認知。

2.情景再現

教師可以設計一些語言對話的實際情景，將學生分為不同的小組，讓他們在小組活動中理解新的語言知識。情景再現可以將英語語言的形式和意義結合在一起，使學生對新的語言知識有深層次的理解，隨之可以使這些語言知識內化為自己的語言習慣。在小組活動情景再現時，教師所要扮演的角色就是監督人員，掌控大局但是不要過多干涉學生的想象和思維空間，讓他們盡可能按自己的理解表現自己。另外，在情景再現的過程中教師要控制整個課堂的氣氛，要使整個課堂都可以在輕松愉快的氣氛中進行，控制好課堂的節奏。

3.技能競賽

教師在正常的課程設置之外可以設計一些競賽活動，比如英語演講比賽、英文讀物讀書競賽、英語應用技能比賽等，使學生在這些活動中掌握知識。這種教學方式寓教于樂，可以激發學生學習的積極性，引起學生的興趣，同時也實現了知識與技能、知識與能力的結合，培養了學生的綜合素質與創新精神。在這些活動進行的過程中教師要完全放開對學生的控制，讓學生充分發揮自己的主觀能動性，讓他們根據自己的想法與需要來完成任務，改變以往的學習以課本為中心的教學模式，反而向以實際能力的培養為中心轉化，讓學生在各種不同的競賽中運用所學知識來表現、展示自己，同時也鞏固了自己所學的英語基礎知識。

（二）以提升商務活動業務能力為主線設計實訓體系

商務英語專業的學生必須具備在商務場合將英語語言知識與商務知識相結合的能力，這是商務英語專業學生實訓設計的培養目標。高校可以在校園內模擬設計一些高度仿真的商務活動場所與商務環境，讓學生在這種環境中進行實訓，提高對于商務環境的熟悉度并鍛煉學生在商務環境中的適應力。高校應該針對不同的工作崗位設計不同的實訓項目，使學生的語言基礎知識與商務知識得到較好地融合，從而提高學生的商務活動業務能力。具體來說，可以設計以下幾種實訓項目：

1.模擬商品營銷

針對那些國際商品營銷類的企業崗位設置要求，在具體的校內模擬商務活動實訓場所中，利用真實的商品讓學生分為不同的小組，各自制定他們的營銷策略與營銷方案，之后讓他們在校園內根據自己的營銷方案開展銷售活動以檢驗他們銷售方案的可行性與效果，這樣整套的、完整的、真實的營銷過程可以讓學生對于商品營銷有更深刻地認識。

2.模擬交易會

針對國際營銷類企業助理崗位的任職要求，高校可以利用校內的實訓場所設計模擬交易會，在交易會總體設計中要有完整的各個環節與部門，包括交易會主辦方、參展方、采購方等不同的人員設置，以及完整的交易工作流程設計。這種模擬交易會的實訓設計可以提高學生的國際貿易知識以及實際翻譯能力，更重要的是可以加深學生對于進出口企業的業務流程的認識。

3.模擬現場口譯和商務洽談

針對對外貿易中口譯崗位的任職要求，高校應該利用實訓場所設計一些模擬商務洽談的環境來進行實訓，在此過程中可以利用一些影音實訓資料和真實的實訓素材，大規模地模擬商務現場真實環境，讓學生在此環境中進行口譯的實踐練習。在商務談判的實訓項目中，可以讓學生和教師分別扮演不同的商務角色，讓學生利用課堂中所學的談判知識、談判策略來進行模擬商務談判，將書本知識與實際情況相結合，以此來提升學生的口譯能力。

（三）以提高綜合職業素養為目的設計綜合實訓項目

校內實訓的目的就是使學生可以把所學到的商務英語專業知識和實際的商務環境結合起來，在模擬的實訓場所中鍛煉學生的能力，為學生以后的就業奠定一個良好的基礎。所以高校在設計實訓項目的時候要以提高學生的職業素養為目標，重視學生理論知識學習的同時也要重視其職業素養訓練。比如可以設計一些禮儀培養、模擬交易會、講座等職業素養提升的項目作為提高職業素養的途徑。

1.商務禮儀訓練

商務禮儀訓練包括個人的儀態儀表、電話禮儀、餐桌禮儀、迎送禮儀等一系列的商務禮儀環節。商務禮儀訓練的方式可以分為觀看影音資料和實際訓練兩種方式，訓練要以外貿企業商務禮儀的要求以及商務禮儀的知識為基礎來設計目標。

2.交易會見習體驗

商務英語專業的特殊性要求在課程設置中要有交易會體驗課程，課程設置要求教師帶領學生去交易實地參觀體驗，以此增加學生對于外貿企業的認知。比如有的高校會借助一些當地的交易會，教師帶領學生親身深入到各個展示廳中去參觀體驗，讓學生更深刻地感受商務活動的素質要求。

3.外貿企業高管講座

在高校商務英語專業實訓期間學?？梢远ㄆ谘埾嚓P外貿企業的高管來學校為教師和學生做講座，主題可以與商務企業職業素養相關，如“外貿業務技巧”、“商務英語綜合職業能力需求”或與就業、創業等相關的一些主題等。

總之，商務英語專業具有自身獨特的特點，如內容廣、范圍大、時代性強等特點，這要求高校在設計具體的校內實訓時充分考慮到這些因素，根據學生以后的就業崗位、就業方向來精心設計實訓項目。實訓在教學環節中的作用不能忽視，是學生將理論知識應用于實際的有效途徑，為滿足社會對商務英語專業人才的需求，商務英語人才職業能力培養是商務英語教學研究仍需努力探索的重要課題。

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收稿日期：2015-03-22

基金項目：2014年度黑龍江經濟社會發展重點研究課題“需求分析理論框架下的商務英語課程體系建構與實踐”（外語學

科專項重點項目，WY2014007-A）;2013年大慶師范學院教育教學改革研究項目“基于需求分析理論的商務英

語專業‘聯動式’職業能力實訓設計與實踐”（JY1311）

篇10

[關鍵詞]獨立學院;商務英語;商務技能;跨文化交際

教育部統計數據表明,2009年,全國普通高校畢業生611萬人,比2008年增加52萬人。在國際金融危機給我國經濟和就業帶來嚴重不利影響的情況下,高校畢業生就業工作面臨前所未有的壓力和挑戰。2010年全國普通高校畢業生規模將達630余萬人,加上往屆未實現就業的高校畢業生,需要就業的畢業生數量更大,高校畢業生就業形勢十分嚴峻。而根據第三方調查公司麥克思的最新調查顯示:從專業結構來看,對連續三屆大學生畢業生的調查研究表明,約三成失業大學畢業生持續集中在英語、計算機、法學等少數專業,顯示出社會需求數量轉向,中國高等教育結構亟待優化。

(一)傳統英語專業逐漸喪失競爭力的原因分析

根據教育部以及專業調查公司的數據顯示,英語專業連續幾年被列為全國最難就業的專業之一,在2009年更是成為全國最難就業的五個專業之首。其深層次的原因是多種多樣的,有專家分析,從1999年高校開始擴招,以及近幾年全球化進程加快、國際交流頻繁,這些均在客觀上造成外語類專業過熱的繁華景象,但一味忽視市場吸納能力與實際需求,最終必然導致外語類人才消費的泡沫現象出現。

根據教育部高校專業數據調查顯示,目前在全國各層次的高校中,有900所高校開設了傳統的英語專業,也就是以應用語言為本體的英語語言文學專業;而獲得國家教育部批準而開設翻譯和商務英語本科專業的高校數量僅有28所和15所。如此大量的開設同一專業,必然造成千校一律的專業設置和各類高校的英語專業無特色和趨同性。

另外,英語專業課程設置的應用性不夠強,與社會需求不能對接,不能服務于地方經濟。獨立學院是近10年來我國高等教育辦學體制改革創新的重要成果,為發展民辦高等教育事業、促進高等教育大眾化作出了積極貢獻。目前我國有獨立學院322所,在校生214.8萬人。獨立學院辦學的特色和優勢之一,就應當集中在以市場為導向,培養具備一技之長的專門性人才。而大量和獨立學院母體趨同性的專業設置必然會剝奪獨立學院這一優勢。

(二)傳統英語專業轉型的必要性與緊迫性

在傳統英語專業畢業生就業困難重重的同時,社會對既能掌握英語技能又知曉商務知識的復合式人才的需要正在不斷擴大。根據中華人民共和國商務部的調查顯示,2009年商務部六類緊缺人才預報分別是跨國貿易、跨國投資、跨國金融、跨國仲裁、跨國營銷、跨國談判。而北京CBD研究中心預報,CBD緊缺四種復合型人才,尤其是國際項目管理人才、金融投資分析師、企業管理和國際商務英語人才。北京的總部經濟效應凸顯,世界五百強企業已經有293家在北京落戶,對復合型的國際商務人才需要巨大,而世界金融危機為商務英語人才帶來前所未有的機遇。因此,在這樣巨變的環境下,獨立學院英語專業設置應該隨著市場的不斷需要而發生變化,市場需要什么樣的英語人才,就培養什么樣的人才;需要什么樣的以英語為依托的技能,就培養學生這方面的技能。從培養英語語言文學方面的人才培養模式向培養具有一定商務知識技能的英語人才的模式轉變,以適應社會的需求,才能使英語專業畢業生就業難的問題得到根本性的緩解。

(三)獨立學院傳統英語專業向商務英語專業轉型過程中的問題

1、學科體系的構建還不完善。目前,全國有15所高校開設了商務英語本科專業,其中有兩所高校擁有商務英語的碩士點,分別是對外經濟貿易大學和廣東外語外貿大學,而國際商務碩士專業學位和商務英語專業博士點正在申報過程當中。而獨立學院英語專業人才的培養模式大多是照搬母體高校,因此人才培養模式的趨同化明顯,必然導致獨立學院英語專業學生就業困難。

2、教材選擇陳舊且實用性不強。這里談到的教材的選擇是指商務英語專業教材的選擇而并非單指商務英語教材。目前大多數獨立學院商務英語專業教材選擇分為兩個方向。一是照搬傳統英語專業低年級的基礎課程的教材。此類教材大多出版于20世紀80年代甚至更早,內容陳舊,嚴重落后于形勢,跟不上時代的發展,自然也引不起學生的學習興趣,造成英語專業學生在現代英語掌握方面嚴重不足。二是高年級所選用的商務英語教材。此類教材多為近年來新編教材,應該來說跟現實結合比較緊密。但部分教材也存在一定的問題,比如實用性不強,過于空泛和宏觀,過于強調理論,缺乏實際操作性;有的過于淺顯,只是涉及到一些商務知識,未能深入揭示商務活動各環節所出現的問題以及反映出來的文化差異,也未能向學生提供適當真實的案例來激發學生的學習興趣。

3、院校內考核評價體系不夠科學完善,國內缺乏檢驗商務英語專業學生的知識和能力的考試評價體系。目前大多數高校以及獨立學院的商務英語專業課程的考核評價方法依然是按照傳統的考試方式進行?？荚嚿婕懊孑^窄,考核理論知識多于實踐操作知識,記憶性的知識多于理解性的知識,書本知識多于創新思想。這樣的考核評價體系必然造成學生僅僅是為了應付考試而學習,當以后走上工作崗位后,各種能力的欠缺將會逐一暴露。與此同時,商務英語專業的學生缺乏跟自身專業相關的認證考試。當前,對非英語專業的高校在校生的英語水平的評價主要是大學英語四六級考試(CET4,CET6);對傳統英語專業的學生的英語水平的考試評價體系是英語專業四八級考試(TEM4,TEM8)。而針對商務英語專業學生,缺乏相應的水平考試評價體系,只能采用英國劍橋大學的考試評價體系即劍橋商務英語考試(Business English Certificate)。商務英語專業缺乏來自國內的考試評價體系,無法顯示與其他專業英語考試的差異性,對商務英語專業的學生的就業也產生了不利的影響。

4、師資隊伍力量薄弱。師資隊伍的重要性對于國家和民族來說是不言而喻的,師資的保障貫穿于整個教學質量保障流程,它決定了教學決策系統中的關鍵因素:人,同時也是教學指揮系統的關鍵調度對象。商務英語專業作為一門綜合性的學科,涉及面極廣,包括市場營銷、企業管理、國際貿易、國際金融、電子商務、商務談判、商務禮儀、商務接待、跨文化交際、辦公文秘、酒店餐飲等等。這就勢必對教授商務英語的教師的學科背景的多元化提出了非常高的要求,而現實卻并不是如此。目前,大多數高校,特別是年輕教師居多的獨立學院中的從事商務英語教學的教師,其背景多是英語語言文學專業。他們語言文化基本功扎實,具有比較強的語言教學能力,但其中大多數并不具備其他學科的知識背景,因此在進行商務英語教學的活動中,往往會遇到一些障礙,特別是在碰到專業性知識比較強的內容時,常常會感到力不從心。另外,大多數教師缺乏學校外的工作經驗和實際商務環境中的實踐經驗,因此在教學過程中難免紙上談兵,空講理論,在理論與實踐相結合的過程中存在一定的困難。

5、實訓基地缺乏。前面談到,獨立學院的專業設置應該以市場為導向,培養適應市場、社會需求的人才。商務英語也不例外,既然是商務英語,一定要有商務技能的培養,而商務技能的培養不是單單在課堂上和書本上可以學到的,必須要有一定的實際或模擬實際商務活動的操作和實踐。但目前由于經費不足等問題,大多數獨立學院商務英語專業的校內實訓條件建設投入較少,對實訓基地的內涵建設重視不夠。同時在校外實訓建設方面,實訓教學大多仍停留在傳統的“走出去,看一看成功企業的做法;請進來,聽聽專家學者的見解”這一階段。在平時教學中,教師大多只是帶領學生參觀商業企業公司的工作環境、設施設備和辦公條件,很少能夠創造機會讓學生真正置身其中學習實踐。有的雖然建立了校外實訓基地,但是受到路途遠、學生人數眾多、基地作業場所的限制,利用率不高,很難真正體現獨立學院培養應用型、技術型人才的特色。

(四)獨立學院由傳統英語專業向商務英語專業發展的改革探索

針對獨立學院在由傳統英語專業向商務英語專業轉型的過程中遇到的上述問題,筆者提出以下幾點具備可行性的改革設想。

1、盡快構建完善的學科體系和實踐教學課程設置。目前,高等教育出版社已經出臺了高等學校商務英語專業本科教學要求(試行),提出了商務英語專業旨在培養具有扎實的英語基本功、寬闊的國際視野、專門的國際商務知識與技能,掌握經濟學、管理學和法學等相關學科的基本知識和理論,具備較強的跨文化交際能力與較高的人文素養,能在國際環境中熟練使用英語從事商務、經貿、管理、金融等工作的應用性商務英語專業人才。不同學?？梢愿鶕鐣枰妥陨硖攸c,設立不同的專業方向(如國際貿易、國際商法、國際金融、國際商務、國際營銷、電子商務、旅游英語)。不同地域高校的專業方向設置也應該因地制宜,有所區別。在課程設置上,商務英語專業的特點決定了在獨立學院商務英語專業中,語言知識與商務知識都十分重要。語言與商務兩個元素的學習融為一體是解決問題的較好方式。因此,商務英語專業的課程設置應體現如下原則:突出學科主干,注重能力培養,提倡個性發展,優化學生知識結構與能力結構,提高綜合素質,確保商務英語專業人才具有多專多能的知識結構與能力結構。

2、教材改革勢在必行。教材對教學改革的作用是不可低估的。一些陳舊的教材傳播的信息量少,與現代經濟和現代技術的發展不相適應。要搞好商務英語教學改革,必須加大教材改革的力度?？梢砸M國外的一些先進原版教材,也可以引進國內一些重點高校知名教授編寫的優秀教材。而大多數院校商務英語專業都已經明確了“語言能力+商務知識與技能+跨文化交際能力”的人才培養模式,因此教材的選擇也應從這三大板塊中做到前后有聯系,系統有銜接。針對商務英語專業需要的一些實踐內容,如案例教學內容,外企和進出口公司的相關材料,股票信息知識,國際貿易相關法規的了解,可以鼓勵老師自選自編,既經濟又適用,還能提高青年教師的研究水平。自編教材應用兩屆以上,經過修改,選題好的話可以爭取公開出版,作為教師的成果。

3、建立科學合理的考核評價體系,本著以就業為導向的原則,在商務英語教學中加入各類資格證書培訓方式,鼓勵學生參加各類職業資格證書的考試。在學校期末考試中,把閉卷考試與商務知識技能的考查結合起來。傳統的閉卷考試偏重于知識的記憶而不是知識的應用,因此在設計考試的環節中,要側重于學生平時的積累和能力的展示,考查其對商務知識的應用,可以采用案例分析的形式,讓學生運用所學,對相關商務活動或現象進行分析,并給出適當的解決方案。另外,可以加大對語言表達能力的考查,加強其對商務交際能力的重視。

4、增強師資隊伍力量。培養能適應現代化發展要求的新型師資隊伍,形成專業復合、專兼聘結合的雙師素質教師隊伍。通過多渠道、多方位、多層次引進培養、交流等,提高師資素質,合理配置師資。各獨立學院可以通過讓中青年教師參加校內外進修培訓彌補商務知識不足的問題,或鼓勵中青年教師報考經管法等相關專業的研究生學位來豐富教師的學術背景。各院校還可以組織相關專業教師參加一些地區或全國范圍的商務英語教學論壇和研討會來學習、借鑒其他院校經驗,改善自身專業建設和教學。此外,地處經濟改革前沿省份的高校,可以考慮讓專業教師到商業企業公司進行實踐學習,深化理論知識,了解實際商務活動具體的運作過程,獲得第一手經驗。在教師的招聘過程中,也可以考慮選擇教育背景多元化,尤其是有著商科教育背景同時又具有雙語教學能力的人才。

5、開拓實習基地。各獨立學院應和當地政府部門合作,努力開拓實訓基地,與各用人單位建立長期合作關系,使學生在沒有走出校門之前就有機會參與到實際的商務活動中去,能將學校里學習到的知識運用于實踐,獲得立體的全方位的認識和切身的感覺。與此同時,在實踐中的學習和鍛煉能夠讓學生在回到學校后更清楚自身知識結構的缺陷和不足,明確今后的發展方向。

(五)結語

目前,獨立學院中的商務英語專業還是新生事物,各方面的條件還不盡完善,但是我們相信星星之火可以燎原,培養出適應市場需要的既通曉商務知識技能又擁有良好英語語言技能的商務英語專業人才是我們一直努力的方向。只要我們堅持科學的發展方向,按照教育的規律辦學,以市場為導向,運用先進的教學手段,設置合理的課程體系,加上不斷擴大的高素質的教師隊伍,獨立學院的商務英語專業一定能夠闖出一片自己的天地。

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