倉儲管理知識范文

導語：如何才能寫好一篇倉儲管理知識，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、倉儲管理的功能與原則

倉儲的目的是為了滿足供應鏈上下游的需求。倉儲應該融入到供應鏈上下游中，根據供應鏈的整體需求確立倉儲的角色定位與服務功能。物品儲存、流通調控、流通加工、交易中介、配載、質量管理。倉儲活動、或者說倉儲的基本功能包括了物品的進出、庫存、分揀、包裝、配送及其信息處理等六個方面，其中，物品的出入庫與在庫管理可以說是倉儲的最基本的活動，也是傳統倉儲的基本功能；物品的分揀與包裝已經與物品的出入庫及在庫管理相結合、共同構成現代倉儲的基本功能。

1.先進先出原則。即是先入庫的貨品先出庫的原則，該原則一般適用于壽命周期短的貨品。

2.面對通道原則。即指將貨品的標志、名稱面對通道擺放，以便讓作業員容易簡單地辨識，這樣可以使貨品的存、取能夠容易且有效率地進行，這也是使倉庫內能流暢作業的基本原則。

3.重量特性原則。即指按照貨品重量的不同來決定貨品在保管場所的高低位置。一般而言，重物應該保管于地面上或貨架的下層位置，輕的貨品則保管于貨架的上層位置。如果是以人工進行搬運作業的時候，人的腰部以下的高度用于保管重物或大型貨品，而腰部以上的高度則用來保管輕的貨物或小型貨品。這個原則，對于采用貨架的安全性及人工搬運的作業有很大的意義。根據這個原則，該公司的倉庫備貨就采用了摘果式。這種方式，對于該公司對倉儲要求的現狀來說，是非常合理的，而且對于工作人員來說也是很方便的。

4.形狀特性原則。依據物品形狀來保管也是很重要的，如標準的商品應放在托盤或貨架上來保管?！”９艿闹匾粭l是對于易變質、易破損、易腐敗的物品；對于機能易退化、老化的物品，應盡可能按先入先出的原則，加快周轉。

二、ABC管理法

ABC分類法（Activity　Based　Classification）　又稱帕累托分析法或巴雷托分析法、柏拉圖分析、主次因分析法　、ABC分析法、分類管理法、重點管理法、ABC管理法、ABC管理法、巴雷特分析法，平常我們也稱之為“80對20”規則?！∷歉鶕挛镌诩夹g或經濟方面的主要特征，進行分類排隊，分清重點和一般，從而有區別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對象分成A、B、C三類，所以又稱為ABC分析法。一般地，是將曲線累計頻率分為三級，與之相對應的因素分為三類：A類因素，發生頻率為70%～80%，是主要影響因素。B類因素，發生頻率為10%～20%，是次要影響因素。C類因素，發生頻率為0～10%，是一般影響因素。這種方法有利于人們找出主次矛盾，有針對性地采取對策。

具體步驟為：收集數據、處理數據、制ABC分析表、根據ABC分析表確定關系、繪制ABC分析圖、案例分析。要想對庫存進行有效的管理和控制，首先就要對存貨進行分類，只有這樣我們才能對貨物進行更好的管理和控制。因此，在原倉儲設施條件不變的情況下，采用對貨品進行ABC分類而實施管理。這樣可有效地利用原倉庫的空間和貨位。即通過對貨品的分析，找出主次，分類排隊。根據巴雷特曲線所揭示的“關鍵的少數和次要的多數”的規律在管理中加以應用。因此，可按照產品價值、銷售量、缺貨成本或訂購提前期等指標來將產品進行分類。在運用的時候將理論與實際相結合，使我們的倉儲理論知識更適應與我們的實際操作。只有將理論與實際相結合才能將我們的知識發揮到極致。

三、物流信息系統的知識概要

物流信息系統是由人員、計算機硬件、軟件、網絡通信設備及其他辦公設備組成的人機交互系統，其主要功能是進行物流信息的收集、存儲、傳輸、加工整理、維護和輸出，為物流管理者及其他組織管理人員提供戰略、戰術及運作決策的支持，以達到組織的戰略競優，提高物流運作的效率與效益。物流管理信息系統實現從物流決策、業務流程、客戶服務的全程信息化，對物流進行科學管理。物流系統包括運輸系統、儲存保管系統、裝卸搬運、流通加工系統、物流信息系統等方面，其中物流信息系統是高層次的活動，是物流系統中最重要的方面之一，涉及運作體制、標準化、電子化及自動化等方面的問題。由于現代計算機及計算機網絡的廣泛應用，物流信息系統的發展有了一個堅實的基礎，計算機技術、網絡技術及相關的關系型數據庫、條碼技術、EDI等技術的應用使得物流活動中的人工、重復勞動及錯誤發生率減少，效率增加，信息流轉加速，使物流管理發生了巨大變化。

重視物流信息系統和物流管理的互動，既要根據自己的物流管理流程來選擇適合的物流信息系統，也要通過物流信息系統來優化和再造自己的物流管理流程。選擇合適的物流管理信息系統能給企業帶來的好處有：

①提高企業物流綜合競爭力。

②內部運作效率提高，能夠從容處理各種復雜物流業務。

③通過與客戶的實時信息共享，提高了客戶服務質量。

④在對大量的客戶業務數據進行統計分析的基礎上，使得向客戶提供增值服務成為可能，并挖掘出巨大的銷售潛力。

⑤加強總部對分支機構的管理以及與股東單位、合作伙伴、支持資源的信息溝通、業務合作，向管理層、決策層提供實時統計分析數據，提高了市場反應速度和決策效率。

四、倉儲空間合理利用的方法

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第一條為了增強國家糧食宏觀調控能力，保證糧食安全，促進糧食市場體系的建設和完善，規范糧食倉儲設施貸款的管理與操作，有效防范和控制貸款風險，根據國務院關于進一步深化糧食流通體制改革的意見有關精神和《中國農業發展銀行貸款管理制度》，制定本辦法。

第二條糧食倉儲設施貸款是指中國農業發展銀行（簡稱農發行，下同）為解決糧食經營企業在倉儲設施建設過程中自有資金不足而發放的中長期貸款。

第三條糧食倉儲設施貸款發放和管理應遵循以下原則：

（一）執行政策。貸款支持的項目應當符合中央和省級人民政府實施糧食宏觀調控和區域糧食經濟政策與建設規劃要求；

（二）控制風險。根據申請貸款企業經營和風險承受能力，自主選擇調控能力強、經營效益好、有還款來源、能按期還本付息的企業予以扶持；

（三）專項管理。貸款實行項目管理，?？顚Ｓ?；

（四）按期收回。貸款實行期限管理，落實還本付息資金來源，定期結息，按期收回貸款本金。

第二章貸款對象、用途、種類和條件

第四條糧食倉儲設施貸款的對象（簡稱借款人，下同）包括：

（一）國有及國有控股糧食購銷企業；

（二）國有糧食購銷企業改制后繼續從事糧食經營的企業；

（三）糧食產業化龍頭企業和糧食加工骨干企業；

（四）區域糧食批發市場及糧食物流企業；

（五）依照國家有關規定列入農發行貸款范圍、從事糧食經營和交易的其他企業。

第五條糧食倉儲設施貸款專門用于借款人從事糧食倉儲及市場設施購建的資金需要，主要包括：

（一）糧食倉儲設施購建與維修；

（二）糧食烘干設備的購建；

（三）糧食批發交易市場建設；

（四）糧食運輸專用工具購置及專用交通設施建設；

（五）車站、港口糧食專用貨場建設等。

第六條借款人申請糧食倉儲設施貸款，除應具備《中國農業發展銀行貸款管理制度》規定的基本條件外，還應具備下列條件：

（一）項目符合國家相關產業、區域政策和建設規劃要求，需要審批的，應持有政府有權部門的審批文件；

（二）借款人信用等級（農發行評定或相當于）在A級以上（含A級）、資產負債率在80％以下（含80％）、參與項目建設的自有資金比例在20％以上（含20％），或者政府為了實施糧食宏觀調控對貸款本息予以全額保證擔保；

（三）借款人經營效益良好，有按期償還貸款本息的能力，原承借倉儲設施貸款本息償付正常或落實了切實可行的償還計劃；

（四）項目布局合理、預期效益良好，規模適度。

第三章貸款期限、利率及方式

第七條糧食倉儲設施貸款期限根據項目具體情況及借款人綜合還款能力，參考借款人每年固定資產折舊、經營利潤和其他資金來源等情況由借貸雙方協商確定，一般在5年以內，最長不超過8年。

第八條借款人不能按期歸還的貸款，應當在貸款到期20個工作日之前，向農發行的開戶行（簡稱開戶行，下同）書面提出貸款展期申請，包括展期理由、展期期限和還款計劃等。擔保貸款展期還應當由貸款保證人（抵押人或出質人）出具同意展期并繼續擔保的書面證明。倉儲設施貸款只能辦理一次展期，展期期限不得超過原借款合同確定的貸款期限，其中，原借款合同確定的貸款期限在5年以上的，展期期限不得超過5年。

由上級行審批的貸款，開戶行辦理貸款展期后，應報貸款審批行備案，備案要說明展期理由、展期期限、展期人及展期貸款的風險情況等。

不予辦理展期的貸款，應從貸款到期次日起，納入逾期貸款管理。

第九條糧食倉儲設施貸款執行中國人民銀行規定的金融機構同期、同檔次法定貸款利率或經人民銀行批準的相關利率。

貸款的展期期限加上原期限達到新的貸款利率期限檔次時，從展期之日起，執行新的期限檔次利率。貸款逾期或借款人未按合同約定使用的貸款，執行人民銀行規定的相關利率。

第十條糧食倉儲設施貸款一般采用擔保貸款方式，對信用狀況特別好的借款人也可采用信用貸款方式。

第四章貸款程序

第十一條辦理糧食倉儲設施貸款應依次經過貸款申請、貸款受理及調查、貸款評估、貸款審查、貸款審批、貸款發放、貸款使用的監督和收回等程序。

第十二條貸款申請。借款人向開戶行申請倉儲設施貸款，應當按要求填寫《中國農業發展銀行借款申請書》，并提供以下資料：

（一）貸款申請報告。主要內容包括：借款的目的和用途、借款金額、期限、還款付息方式及來源、擔保方式等；

（二）申請擔保貸款的，需要提供借款保證人、抵押物、質押物情況；

（三）項目建議書、實施方案或初步設計、可行性研究報告、環保評價報告及有權部門的審批文件；

（四）自有資金到位方案及落實來源的證明材料；

（五）開戶行需要的其他資料。

初次向農發行申請借款的借款人，還應按規定對借款人進行貸款資格認定。

第十三條貸款受理與調查。開戶行接到借款申請人的借款申請及有關資料后，應審查借款申請人是否符合糧食倉儲設施貸款對象范圍、所申請貸款使用意向是否符合糧食倉儲設施貸款的用途規定，并根據審查情況及時提出是否受理的意見。對同意受理的貸款申請，應及時確定貸款調查人。

貸款調查人應首先審核借款申請人所提供的證明具備貸款條件的各項資料是否真實、完整，對資料不完整或存在疑義的應要求借款申請人補充或說明；其次對借款人借款用途的合法性、真實性等進行調查，對貸款的預期風險進行綜合評價。貸款調查人對證明材料和調查情況的真實性負責。對申請額度較大的貸款項目，可成立貸款調查小組進行調查。貸前調查的基本內容包括：

（一）項目是否符合國家相關產業、區域政策和建設規劃要求，貸款項目建設的必要性和建設的條件是否具備；

（二）借款申請人及保證人的法定代表人的品行、業績、能力、信譽等誠信狀況，是否有不良記錄；

（三）借款申請人、保證人近期至少兩年的經營情況及財務狀況，以及所提供的財務報表的真實性；

（四）借款人的償債能力、經營狀況是否滿足按時還本付息的要求，項目預期效益情況和發展前景如何；

（五）已借貸款本息清償情況，分析沒有按期清償貸款的成因，并督促借款人制定切實可行的還款計劃；

（六）借款申請人自有資金來源情況，按期到位的可能性，借款申請人內部員工繳納的上崗風險抵押金、外來投資等可視同自有資金，除此之外的負債資金不視為滿足貸款條件中的自有資金要求；

（七）申請保證擔保貸款的，調查保證人是否具備法律規定的擔保資格，是否具有相應的擔保能力；

（八）申請抵（質）押擔保貸款的，調查抵（質）押物的權屬、價值及實現抵（質）押權的可行性；

（九）其他需要調查的內容。

調查結束后，調查人應對調查情況形成書面意見，對申請材料的真實性和有效性作出評價，明確提出能否貸款以及貸款種類、金額、期限、利率和方式等方面的意見。對意向性貸款支持項目，連同相關附件遞交貸款審查人。

第十四條貸款項目評估。凡申請農發行糧食倉儲設施貸款單一新建項目貸款額在500萬元以上的意向性貸款支持項目，應當首先由貸款審批行組織項目評估或委托下級行組織項目評估。

第十五條貸款項目評估的主要內容包括：

（一）政策性評估。主要評價項目是否符合中央和省級人民政府實施糧食宏觀調控和區域糧食經濟政策與建設規劃要求，判斷項目建設的必要性、合理性；

（二）借款人資信評估。主要評價借款人法定代表人和領導班子的品行、學識、信譽和誠信狀況、經營管理能力及歷史業績；

（三）項目建設條件評估。主要是對項目建設的地理位置、施工條件、交通運輸、建筑材料、環境保護等進行綜合論證分析；

（四）項目內容、投資概算及資金來源分析。主要是對項目內容的完整性、投資概算的準確性和資金來源的合規性進行綜合分析與評價；

（五）財務及現金流量分析。根據國家現行財稅制度及有關規定，測算項目財務效益指標，分析項目的預期收益和清償能力以及不確定性因素，判斷項目的財務可行性；

（六）不確定性分析。主要是對項目盈虧平衡分析和敏感性分析；

（七）貸款風險評估。主要是通過對項目綜合指標的測算、分析，合理、科學地評價和判斷項目貸款風險程度；

（八）形成評估結論，撰寫評估報告。評估報告由名稱、封面、扉頁、目錄、正文、附表、附圖、附件和封底組成。正文主要陳述項目背景、項目及項目業主概況、組織管理機構、投資計劃、市場分析、效益分析、不確定性分析、結論、建議等內容。特別要對項目實施與否、怎樣實施作出有理有據的論證。評估報告應簡明扼要、有敘有議、全面翔實、規范標準。

第十六條貸款審查。開戶行信貸部門負責人或主管信貸業務的副行長負責初審，報本行行長（經理）審定后，以正式文件向二級分行上報貸款申請報告，并附相關資料。二級分行組織審查并簽署意見后上報省級分行。貸款審查人應對調查人所提供資料的完整性和合規性負責。審查的主要內容包括：

（一）借款申請人與貸款調查人提交的有關原始資料和調查材料是否完整；

（二）調查人對貸款的合規性、安全性、流動性、效益性的調查認定意見是否準確；

（三）調查人提出的貸款額度、期限、利率和貸款方式等意見是否符合有關貸款管理規定；

（四）評估報告、調查報告中所采用數據、資料是否準確，初審提出問題的落實情況等。

第十七條貸款審批。糧食倉儲設施貸款原則上集中由省級分行審批，貸款審批人一般由行長（經授權的副行長）擔任，承擔貸款審批決策的責任。審批行接到貸款審查意見后，應首先由信貸部門或貸款評審委員會（小組）負責對貸款調查、評估和審查內容進行查驗評估，并提交書面查驗評估意見，報貸款審批人。貸款審批人收到查驗評估認可意見后應在總行下達的糧食倉儲設施貸款計劃和授權的范圍內決定貸與不貸、貸多貸少、貸款期限、利率、方式及批次等。

對超出省級分行授權范圍的貸款項目應上報總行審批。具體規定另行制定。

第十八條貸款發放和使用。

（一）簽訂《借款合同》。對已經審批的貸款項目開戶行要與借款人簽訂《借款合同》。《借款合同》應當使用總行統一制定的文本。提供擔保的還應同時簽訂擔保合同；需要登記的應依法辦理有關登記手續；用于質押的動產和權利憑證還應及時交付開戶行占有或保管。

凡本辦法有關規定在《借款合同》文本各條款未提及或不一致的簽訂《借款合同》時借貸雙方應按照本辦法的規定補充約定或更改有關條款。

（二）填寫《借款借據》。根據《借款合同》填寫《借款借據》。

對同一借款人一次性審批、分批次發放的貸款，應分批次簽訂《借款合同》和填寫《借款借據》。

（三）貸款使用。借款人要按照《借款合同》的約定使用倉儲設施貸款，開戶行及信貸人員要按照本辦法第五章的規定進行監督。

第十九條貸款的收回。開戶行應在貸款到期30個工作日之前，書面通知借款人籌措資金，準備按時歸還貸款。貸款到期時，開戶行應及時收回貸款。

第五章信貸監督

第二十條貸款發放后，開戶行應對借款人項目的概算、預算、決算，項目建設工程招標、建設內容、實施進度、運營效益、竣工驗收，貸款資金使用等各環節實施全程信貸監管。

第二十一條資金支取的監督。糧食倉儲設施貸款使用實行報賬制。發放的糧食倉儲設施貸款應與借款人自有資金一并存入借款人在開戶行的存款賬戶，借款人可先支取一定數額的資金，用作項目建設的啟動資金。以后根據項目建設進度和實際支出憑證定期向開戶行報賬，開戶行信貸部門在對其實際支出憑證進行嚴格審查后，核準借款人按核實的支出憑證記載的金額從存款賬戶中支取資金，并通知財務會計部門。

第二十二條資金使用情況的檢查。信貸部門在項目建設過程中要加強對貸款資金使用情況的跟蹤檢查，核實企業實際支出的資金是否符合糧食倉儲設施貸款規定的用途。對違規擠占挪用貸款的要按規定處以加息、停止新貸款和提前收回已發放貸款等信貸制裁。

第二十三條項目的跟蹤監督。開戶行應定期對貸款項目的進展情況進行全面檢查與評價，及時發現、解決和總結貸款項目建設過程中的情況和問題，并將有關情況報告上級行。貸款項目竣工后，開戶行要對貸款項目執行情況和資金使用效益進行總體評價，寫出書面評價報告報上級行。

第二十四條項目檔案管理。貸款項目檔案是在辦理貸款業務和貸款使用過程中形成的，是記錄和反映信貸業務的重要憑據，主要包括借款合同文本、借款人及貸款項目的基本資料、農發行綜合管理資料等。糧食倉儲設施貸款檔案管理要做到分類科學、內容齊全、收集及時、保管完整、管理規范。按照一戶一檔、一項一卷和分級、分類、分區的原則進行管理存放，并按規定及時歸檔。

第二十五條貸款風險管理。建立貸款風險防范和控制機制，確保貸款項目選擇、評估、審查、決策和實施等各環節按規定進行，有效規避貸款風險。

第二十六條農發行及有關責任人違反本辦法，應視情節輕重予以責任追究，構成犯罪的，移交司法部門處理。

第六章附則

第二十七條油脂儲存設施貸款的管理，比照本辦法執行。

第二十八條本辦法同時適用于中國農業發展銀行業務的其它金融機構對糧食倉儲設施貸款的管理。

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關鍵詞：低碳知識 知識管理 模式創新 策略

中國大力發展低碳經濟離不開低碳知識傳播與推廣應用，需要中國政府、企業、公眾廣泛參與和普及宣傳低碳知識，讓中國經歷一場深刻且廣泛的低碳經濟變革，降低中國經濟過分依賴化石能源的消費模式。低碳知識已成為低碳經濟發展的重要資本和動力。高校圖書館開發與利用圖書館的低碳知識資源，強化低碳知識管理，特別是隱性知識資源管理，為社會提供深層次的低碳知識的學習、傳播、宣傳、創造與推廣應用等人性化服務。如何開發、整合和利用高校圖書館低碳知識的館藏資源優勢，充分發揮知識管理效用，這是亟需解決的關鍵問題。

一、顯性與隱性低碳知識管理

自從英國科學家、哲學家波蘭尼（Polanyi）將知識分為兩類：顯性知識和隱性知識①。圖書館低碳知識管理就是對顯性低碳知識和隱性低碳知識進行搜集、獲取、整理、存儲、推廣應用、傳播、宣傳及交流等，并充分發揮低碳知識轉化為社會發展低碳經濟的動力和核心競爭能力的管理過程。主要體現在以下三個方面：一是圖書館顯性低碳知識管理，體現在低碳知識的館藏資源數字化和網絡虛擬資源館藏化，通過建立低碳知識的書目數據庫、數字文獻數據庫、低碳資源信息系統建設和各種載體文字的全文數據庫，以供讀者使用。二是圖書館隱性低碳知識管理，體現在館員工作和服務過程中館員對低碳知識的工作經驗和能力、服務態度和質量及其低碳價值觀念和立場。館員個人的學歷、低碳知識結構、低碳生活閱歷、思維模式、人際關系、對低碳知識的興趣特長、低碳愿景以及在工作中發現與解決問題的能力、學習低碳知識接受新鮮事物的能力等②。三是有效地挖掘、設計、組織、開發、整合及管理運營圖書館各項業務工作，包括智力資本，充分利用圖書館獨特的低碳知識資源優勢，構建低碳知識管理體系，實現知識創新、知識擴散和知識增值的過程③。

二、低碳知識管理的創新模式

根據政府、企業及公眾讀者對低碳知識需求變化，合理配置和利用高校圖書館各種低碳知識的館藏資源優勢，重視發揮人的主觀能動性，重視知識創新和知識集成管理，重視知識創造與增值效益④。如圖1所示，根據政府發展低碳經濟的政策導向及規劃要求，實體企業對低碳技術創新、應用和市場商業運作的需求，公眾讀者對低碳知識獲取、學習及掌握的渴望，充分理解用戶對低碳知識的需求，按照需求拉動的理念重新設計與組織低碳知識數據庫，以知識管理的科學方法對顯性和隱性的低碳知識進行重新設計、分類、整理、融合和管理后，構建低碳知識生產管理、低碳知識組織管理、人力資源管理、低碳知識創新管理以及低碳知識傳播交流五類低碳知識管理體系，充分運營圖書館服務平臺，為政府、企業、公眾讀者提供宣傳、學習、交流、傳播及應用的公共服務，開發培養新型掌握低碳知識的各類優秀人才，傳播與普及低碳知識，實現低碳知識創新、擴散以及增值過程。

三、低碳知識管理創新策略

（一）挖掘低碳知識需求

我國政府從“十一五”規劃開始制定嚴厲的節能減排標準，制定低碳經濟發展綱要和可再生能源發展規劃，充分利用政策導向指引和鼓勵企業發展可再生能源和低碳技術的低碳產品。中國正在探索和嘗試利用碳排放交易機制控制溫室氣體排放，制定溫室氣體激勵方法與標準、市場運作規則、制度及其法律法規。實體企業、金融機構及公眾讀者對低碳技術研發和推廣應用、碳排放市場交易規則與制度法律、投融資等資本運作、投資研究報告等有關低碳的顯性與隱性知識需求呈現出日益增長趨勢，圖書館努力挖掘對低碳知識有巨大需求的政府、企業、金融機構、公眾以及讀者，實時調整圖書館低碳知識結構，優化圖書館對低碳知識管理。

（二）構建低碳知識庫

在充分理解公眾讀者對低碳知識的需求基礎上，按照需求拉動式理念重新設計和組織低碳知識庫。構建低碳知識庫可以積累、保存信息和低碳知識資產，加快信息共享和低碳知識流通，實現低碳知識共享。圖書館構建低碳知識庫是把本館擁有的內外部有關低碳知識和信息分門別類，提煉加工，同時還要及時收集對本館有重要作用的最新低碳知識和信息，以形成本館特色并不斷發展的系統性低碳知識和信息資源庫。同時對圖書館線性知識和隱性知識進行系統地收集、整序、存儲以及應用，建立顯性低碳知識庫和隱性低碳知識庫。

（三）強化低碳知識管理體系建設

按照企業需求拉動式知識管理模式，有效整合低碳知識庫中顯性知識和隱性知識，并有效地綜合使用，推動實體企業、金融機構、政府等企業用戶的低碳技術創新產業化和商業化運作，為保持企業可持續核心競爭能力創造最大經濟效益和社會效益。低碳知識管理體系建設主要包括低碳知識生產管理、低碳知識組織管理、人力資源管理、低碳知識創新管理以及低碳知識傳播交流等方面的知識管理內容。在推動高校圖書館低碳工作方式轉變基礎上，⑤將傳統服務、電子服務以及網絡平臺服務相結合，有效整合低碳線性知識和隱性知識管理，努力挖掘隱性低碳知識在圖書館低碳知識管理中應用價值，建立有效的隱性知識轉化路徑，建立較為完善的低碳知識管理體系。

（四）低碳知識管理價值

高校圖書館充分利用低碳知識庫管理體系平臺，促進企業、政府、公眾形成低碳知識聯盟，共同推動需求拉動式低碳知識創新模式，努力挖掘社會公眾對低碳知識創新的需求，將企業知識創新管理的先進理念和創新模式應用到高校圖書館知識管理中，最大限度地提升整個社會的知識創新體系，實現知識創新的經濟效益和社會效益。高校圖書館加強在經費預算管理、節約用電管理、節約用水管理以及節約紙張管理等工作方式創新⑤，努力降低溫室氣體排放。同時高校圖書館可以充分利用低碳知識庫平臺和知識管理創新理念，努力向社會公眾、政府、企業、社會團體等組織積極宣傳和傳播交流低碳工作和生活方式，擴大低碳工作和生活方式的推廣應用，實現低碳知識推廣和傳播的社會價值。高校圖書館通過轉變技術手段和服務方式，積極宣傳和傳播低碳知識，弘揚低碳工作和生活方式，喚起企業的社會責任意識和公眾環境保護意識，實現全民低碳知識增值和可持續發展的最佳途徑。

四、結論

在充分地挖掘和理解公眾用戶對低碳知識的需求基礎上，按照需求拉動的理念重新設計與組織低碳知識數據庫，以科學方法和先進理念對顯性和隱性的低碳知識進行重新設計、分類、整理、融合和管理后，構建低碳知識生產管理、低碳知識組織管理、人力資源管理、低碳知識創新管理以及低碳知識傳播交流五類低碳知識管理體系， 努力創造低碳知識創新、傳播與擴散和增值，最大限度地實現低碳知識的經濟價值和社會效益。

參考文獻：

①桂曉玲. 論圖書館隱性知識的挖掘策略[J]. 圖書館論壇，2006，26（4）：201―202

②杜也力. 圖書館知識管理中隱性知識與轉化[J]. 圖書館理論與實踐，2004（2）：22―23

③夏萍. 圖書館知識管理的主要內容及實施策略[J].情報科學，2003，21（7）：718―720

④盛小平. 圖書館知識管理的基本問題[J].圖書館理論與實踐，2004（3）：2―4

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物流是國家十二五規劃的重點行業，也是目前很多地方確定的重點支撐行業，關于物流人才的培養是當今社會很熱門的一個話題。怎樣才能讓學生在課堂上學到有用的知識，成為一名合格的物流人才，是高職院校物流教學必須重視的問題。《倉儲配送實務》作為高職物流管理專業的核心課程，它的教學顯得尤為重要[1～2]。

2.高職學生情況分析

（1）高職大學生文化知識基礎較差，文化素質、文明修養也相對較差

由于高職院校高考錄取分數較低，很多高職院校為了招滿學生，不得不降分錄取。所以在普通高校很少見到的酗酒、抽煙、打群架、衣著品位不高等現象在高職院校發生率較高。

（2）學習動力不足，理想、信念不高，自信心不強

高職大學生幾乎近半數是對考取更高高校無望或學習不感興趣、對未來不抱很高希望的學生，所以他們的學習動力不足，學習積極性不高。種種原因使目前的高職大學生缺少普通高校大學生的雄心壯志。

（3）自我管理，自我約束力較差

高職學生由于沒有把主要精力放在學習和提高技能方面，所以他們的違紀現象和不良習慣特別多，明知校規校紀嚴令禁止的，卻不愿或根本不能管理約束住自己，曠操、上課遲到、睡覺，看通宵電影或迷戀網吧整夜不歸，成為高職院校一部分學生經常發生的現象。

（4）思想比較活躍，動手能力、專業技能、適應性較強

高職生雖然在以上三個方面與普通高校的學生存在明顯差距外，但他們也有自己明顯的優勢。他們雖然在學習成績方面不如普通高校的大學生，但他們活躍的思維和愛動、愛現自己“才華”。高職學生由于社會、家庭等各個方面壓力較小，在選擇職業時，他們更加務實。所以，高職生與同等學歷的大學生相比，他們更容易被社會接納。

3.《倉儲配送實務》課程的特點

《倉儲與配送實務》 是物流管理專業必修的一門核心課程，是培養倉儲專業一線的工作 人員、作業班組負責人、部門主管及業務經理等倉儲配送人才的必修技能課程。

《倉儲配送實務》課程的涉及面廣。從倉庫的規劃與布局，到倉儲的設施設備的認識，到倉儲作業流程，到倉庫安全管理、到配送路線的規劃管理等等，都需要有所認識，了解和掌握。

《倉儲配送實務》課程的實操性強。本門課程對學生的動手能力要求較高。如在學習過程中，會遇到堆碼、叉車操作、WMS系統的使用等一系列操作性強的學習點。

4. 如何進行高職院?！秱}儲配送實務》課程的教學

4.1對教師自身而言

（1）融會貫通物流知識體系

《倉儲配送實務》課程涉及面廣，它與數學、法律、運籌學等學科都或多或少有聯系，因此在教學過程中難免會碰到一些問題。我一邊教學，一邊隨時注意相關知識的補充，遇到不懂的問題及時向專家請教。

（2）關心物流業發展動態，了解行業最前沿信息

除了書本上的相關知識外，《倉儲配送實務》是一門實踐性極強的學科，這門學科始終處于不斷的更新當中。所以，需要同物流業界保持著密切的聯系，隨時了解最新的物流動態和新的物流技術及成果，以便隨時在教學中補充，我在上課時，憑借最新的知識，對書本內容作了很多的補充，讓學生在有限的課堂時間內學到了大量的知識。

（3）多去企業歷練

單純的理論知識較枯燥，而且有些書本知識和實際工作的運用是脫節的，學生一般不感興趣，要想提高學生的注意力，必須注意實踐與教學相結合。多為學生講解業內的實際工作方法和一些物流企業的運作經驗。所以我充分利用自己的寒暑期時間，多方聯系，在順豐、嘉里大通等公司參加定崗實踐。這也為我后續的教學打下了很多基礎。

4.2 教育學生方面

基于高職學生以上幾個特點及本門課程的特點，除需要對學生進行傳統方式教學外，還可增加以下幾個方面的教學內容，激發學生的學期興趣。

（1）布置社會調查等方案的制作，實施，促進學生能力的提升。

在學期初始，我就布置了要實地調查倉儲企業的倉儲現狀的任務，而這種實地考察的任務是其他課堂所沒有的。分組調查，這是一個挑戰。學生開始都沒有做過類似的事情，所以開始弄得一塌糊涂，無論是調查設計報告還是到最后的總結都是不盡如人意的。但是通過幾周的摸索和我的指導，學生都順利完成了任務。

（2）帶學生去企業參觀

帶學生去可口可樂等企業進行參觀。認識生產流水線、倉庫管理等內容。

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【關鍵詞】崗位對接；倉儲管理；教學內容；實訓

“倉儲管理”是物流管理專業高職學生的專業必修課程。大部分物流學生在畢業后所從事的工作都會和倉儲管理有關。因此，研究物流專業與倉儲管理相關崗位以及崗位職責要求，提煉出“倉儲管理”課程和實訓教學內容，可以起到縮短知識外化為工作能力的時間，使學生少走彎路，提前具備一定的工作經驗。

一般來說，企業的倉儲管理業務主要的業務有：入庫管理、出庫管理以及倉庫的日常管理。

一、入庫管理崗位及教學對接

1.入庫管理崗位工作分析

以制造業為例，入庫管理分為原料入庫管理和成品入庫管理。入庫所涉及的崗位主要有檢驗員、倉庫管理人員、理貨員和負責現場工作的部分崗位等。崗位數量和人數的確定和企業的規模以及業務的繁復程度有很大的關系，崗位可根據入庫的具體工作設計。

原料入庫管理始于采購執行部門將到貨信息（一般是到貨通知單）傳遞給倉庫，倉庫按照采購部門的到貨信息清點貨物并進行外觀檢查，待貨物入庫后再進行抽樣檢驗，區分合格品和不合格品并按規定的區域放置。最后，倉庫部門將入庫信息傳遞給財務和采購部門，并做好庫存帳、庫存卡和入庫信息的錄入。

成品入庫管理始于生產車間開出入庫單并將貨物運到倉庫，成品庫管理人員對貨物進行抽樣檢驗，判定是否合格，并將檢驗合格的產品放入合格區、進行貨位登記；然后根據入庫產品數量，更新庫存帳、卡。質檢人員出具的不合格報告單由生產部會同質量部的人員共同判定產品不合格原因，并判斷是否可以回車間繼續加工至合格。

2.入庫管理崗位需具備的職業能力

根據入庫管理崗位工作分析，對一個倉庫管理人員來說，首先應具備的職業能力是準確填寫相關單據，明確、清晰表達貨物信息的能力；其次，必須具備良好貨位管理能力；最后，必須具有一定的現場管理能力。

3.教學內容設置

首先，在單據填寫能力培養方面，應在實訓教學設置各種單據填寫的實訓項目，讓學生熟練掌握單據填寫的內容、規范和要求，并進行各種單據填寫的實際操作。

其次，貨位管理能力的培養，應主要設置的理論教學內容有：目視管理原理、ABC控制法以及相關設備知識。

最后，倉庫現場管理能力的培養應設置的教學內容有6S管理法，目標管理法。

二、出庫管理崗位工作及教學對接

1.出庫管理崗位工作分析

在制造業，出庫管理也分為原料出庫和成品出庫管理。同入庫一樣，出庫的具體工作、企業規模以及業務的繁復程度決定了崗位安排和人員數量。

原料出庫始于生產車間根據排產信息及配方開據領料單并將領料單與排產計劃一起交給倉庫安排領料，然后由倉庫審核領料單（品種，數量）并由發料人員在系統內查詢所需產品的可用庫存，包括數量及批號，最后由倉庫管理人員根據先進先出的原則確定發料產品的批號，填寫出庫單（出庫單在發料完成以后需要報送財務部，物流部）將貨物發出并更新庫存帳、卡和系統的庫存信息。

成品出庫首先要得到經過倉庫主管部門及財務審批通過的發貨單、出庫單，方可從存儲區提取待發成品并將成品從存儲區移到發運區以執行備貨發貨流程，同時更新庫存帳卡，然后將將完成的發貨單抄送銷售和行政部門，并查看庫存是否低于安全庫存，最后在收到發貨指令后，倉庫安排出庫。

2.出庫管理需具備的職業能力

和入庫管理相比，出庫管理在貨品外觀、質量檢驗方面的工作較少，以制造業威力，出庫工作主要是執行生產部門和銷售部門的指令，按時、按量和按質安排指定貨物出庫以及及時登記貨品數量變化信息并進行分析。因此，對出庫管理崗位來說，溝通和協調能力比較重要；其次，能夠在多項指令同時到達的時候合理安排貨物出庫的順序并保證整個過程銜接順利，不發生裝貨錯誤和不必要的貨損；最后，能夠及時整理庫存賬卡，統計庫存數量變化信息，并上報相關部門。

3.教學內容設置

從出庫管理工作應具備的職業能力分析，在教學過程中應首先設置簡單的統計分析知識以及整理賬卡方面的能力實訓，其次，應安排基本的工作排序、裝卸搬運的方法和技術裝備方面的知識在教學中講解并安排實地觀察的實訓項目。最后，講授基礎的生產管理的市場營銷方面的知識，提高與生產車間和銷售部門的溝通協調能力。

三、日常管理

1.倉儲日常管理的崗位工作分析

倉儲日常管理的目標是高效低成本前提下保質保量的保管貨物，主要的崗位工作有分為管理類和操作類兩類。

管理類的工作有：倉庫信息監控、庫存不足或積壓報警、采購物料和商品的質量及價格跟蹤、災害的預防和控制。

操作類的工作有：盤點、倉庫之間或和其他部門之間的庫存移動處理及調撥匯總、退貨處理以及、倉庫領料和商品領料匯總與明細記賬、庫存貨物的質量監控、火災、水災的應對和處理。

2.倉儲日常管理需具備的職業能力

從管理類崗位工作分析，作為合格的倉儲管理人員，首先應具備基本的庫存管理知識，了解不同訂貨模型下物料或商品的數量限制，判斷庫存不足和積壓情況，以及時和相關部門溝通，解決問題；其次是要對物料和商品的市場情況有一定的了解，以便主動對庫存貨物的質量進行分析和判斷，和相關部門溝通，及時發現企業生產運營過程中存在的問題；最后，管理人員必須具備災害的預防和管理知識，以制定完善的制度和措施，保證嚴格監控管理，避免事故的發生。

而對于日常管理的操作類崗位的職業能力，主要體現在對保質保量以及預防和應對災害三個方面。從保質上講，日常管理人員應了解相關貨物的物理、化學以及生理變化知識，以便在貨物儲存過程中以合理的方式保管貨物，達到保質的要求；從保量上講，日常管理人員應具備一定的盤點知識和財務匯總和記賬知識，做到賬物相符，嚴格控制；在應對災害方面，日常操作人員應具備防火、滅火以及預防各種事故的能力。

3.教學內容設置

對倉儲管理類工作，在庫存管理知識內容方面，應設置定量訂貨法和定期訂貨法，并在實訓過程中通過兩箱法和三箱法教會學生定量訂貨法的應用技巧；在物料和商品的市場情況方面，應設置市場調查相關知識，并設計市場調查實訓教學內容；在災害預防和控制方面對操作類工作，應首先設置商品的物流、化學和生理變化知識；其次，應設置盤點的方法和實訓教學，培養學生實際的盤點和匯總記賬能力；最后，應設置災害尤其是火災的發生原因、處理措施和預防等知識，并設計火災的預防和處理的實訓教學。

總之，將“倉儲管理”的課程教學內容和實際崗位工作中應具備的職業能力對接，根據職業能力設計課堂教學內容和實訓教學內容，能夠縮短知識外化為工作能力的過程，更好地培養高職物流學生的職業能力和素質，滿足企業對人才的需求。

參考文獻

[1]甘衛華等.現代物流基礎[M].電子工業出版社，2010.

[2]安西友等.中央儲備糧倉儲管理工作的實踐與創新[J].糧油倉儲科技通訊，2012（1）.

作者簡介：

王樂樂（1975—），女，陜西漢中人，碩士，講師，現供職于西安外事學院商學院，研究方向：物流財務成本控制。

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在偉創力擔任倉庫主管期間，主要負責倉儲、物料的管理，對庫存進行管控，組織倉庫的盤點工作，合理規劃倉庫，節約倉儲空間和成本，制定貨倉的管理制度，參加公司內部和外部的審核，定期培訓下屬員工，組建團隊等工作。這此期間本人帶領的團隊最多超過80人。使我深刻的認識到了團隊建設的重要作用，團隊精神在企業中的意義。

同時參與了偉創力公司每月的改善活動。主要參加的改善項目有，降低生產制造前置時間，提高庫存周轉率，倉庫超市的流程改善，優化供應鏈管理，收貨、來料檢料流程改善，優化包裝材料在產線的庫存，降低過期物料的庫存等。通過這些改善活動，一方面使我認識到改善在企業中是永無止境，改善活動在不斷的提升企業的效率。另一方面，通過每個月五個工作日的親自參與，提升了個人管理能力，并接觸了許多新的工作領域，增加個人的工作經驗。

在工作實踐方面，偉創力公司有先進erp系統，十分注重物料、倉儲、庫存的管理，同時物料種類多，庫存量大，倉儲空間不足影響了企業的生產經營，為了解決這些問題，采取了增加物料超市和物料補充頻率，增加供應商送料上線的數量，實行供應商管理庫存的模式，取得了良好的成效，另外還外租倉庫由 第三方物流 公司進行管理，在緩解倉儲空間壓力和降低倉儲成本上起到了一定的作用。

另一方面加強對貴重物料管理，專門建立貴重倉在保證物料安全性起到了重要的作用。推行了日循環盤點，保證了庫存的準確性。通過這些管理實踐，為公司倉儲和庫存管理作陳出了努力，貢獻了個人力量，也使我認識到了偉創力公司在追求零庫存和物資保管安全性方面不遺余力。

在人員管理方面，倉儲部是服務性質工作單位，所以團隊建設尤其重要。我帶領的團隊不論在工作績效，工作質量，團隊融洽度，合作性，員工穩定性方面都有良好的表現。這主要得益于對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運用和個人的敬業、民主、親和的領導風格。雙因素理論使我認識到作為管理者不光要關注激勵因素，適時激勵員工，提高效率，同時也要關注保健因素，經常和員工溝通，解決他們的困難，更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。

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根據入庫管理崗位工作分析，對一個倉庫管理人員來說，首先應具備的職業能力是準確填寫相關單據，明確、清晰表達貨物信息的能力；其次，必須具備良好貨位管理能力；最后，必須具有一定的現場管理能力。

教學內容設置首先，在單據填寫能力培養方面，應在實訓教學設置各種單據填寫的實訓項目，讓學生熟練掌握單據填寫的內容、規范和要求，并進行各種單據填寫的實際操作。其次，貨位管理能力的培養，應主要設置的理論教學內容有：目視管理原理、ABC控制法以及相關設備知識。最后，倉庫現場管理能力的培養應設置的教學內容有6S管理法，目標管理法。

出庫管理崗位工作及教學對接

1.出庫管理崗位工作分析在制造業，出庫管理也分為原料出庫和成品出庫管理。同入庫一樣，出庫的具體工作、企業規模以及業務的繁復程度決定了崗位安排和人員數量。原料出庫始于生產車間根據排產信息及配方開據領料單并將領料單與排產計劃一起交給倉庫安排領料，然后由倉庫審核領料單（品種，數量）并由發料人員在系統內查詢所需產品的可用庫存，包括數量及批號，最后由倉庫管理人員根據先進先出的原則確定發料產品的批號，填寫出庫單(出庫單在發料完成以后需要報送財務部，物流部)將貨物發出并更新庫存帳、卡和系統的庫存信息。成品出庫首先要得到經過倉庫主管部門及財務審批通過的發貨單、出庫單，方可從存儲區提取待發成品并將成品從存儲區移到發運區以執行備貨發貨流程，同時更新庫存帳卡，然后將將完成的發貨單抄送銷售和行政部門，并查看庫存是否低于安全庫存，最后在收到發貨指令后，倉庫安排出庫。

2.出庫管理需具備的職業能力和入庫管理相比，出庫管理在貨品外觀、質量檢驗方面的工作較少，以制造業威力，出庫工作主要是執行生產部門和銷售部門的指令，按時、按量和按質安排指定貨物出庫以及及時登記貨品數量變化信息并進行分析。因此，對出庫管理崗位來說，溝通和協調能力比較重要；其次，能夠在多項指令同時到達的時候合理安排貨物出庫的順序并保證整個過程銜接順利，不發生裝貨錯誤和不必要的貨損；最后，能夠及時整理庫存賬卡，統計庫存數量變化信息，并上報相關部門。

3.教學內容設置從出庫管理工作應具備的職業能力分析，在教學過程中應首先設置簡單的統計分析知識以及整理賬卡方面的能力實訓，其次，應安排基本的工作排序、裝卸搬運的方法和技術裝備方面的知識在教學中講解并安排實地觀察的實訓項目。最后，講授基礎的生產管理的市場營銷方面的知識，提高與生產車間和銷售部門的溝通協調能力。

日常管理

1.倉儲日常管理的崗位工作分析倉儲日常管理的目標是高效低成本前提下保質保量的保管貨物，主要的崗位工作有分為管理類和操作類兩類。管理類的工作有：倉庫信息監控、庫存不足或積壓報警、采購物料和商品的質量及價格跟蹤、災害的預防和控制。操作類的工作有：盤點、倉庫之間或和其他部門之間的庫存移動處理及調撥匯總、退貨處理以及、倉庫領料和商品領料匯總與明細記賬、庫存貨物的質量監控、火災、水災的應對和處理。

2.倉儲日常管理需具備的職業能力從管理類崗位工作分析，作為合格的倉儲管理人員，首先應具備基本的庫存管理知識，了解不同訂貨模型下物料或商品的數量限制，判斷庫存不足和積壓情況，以及時和相關部門溝通，解決問題；其次是要對物料和商品的市場情況有一定的了解，以便主動對庫存貨物的質量進行分析和判斷，和相關部門溝通，及時發現企業生產運營過程中存在的問題；最后，管理人員必須具備災害的預防和管理知識，以制定完善的制度和措施，保證嚴格監控管理，避免事故的發生。而對于日常管理的操作類崗位的職業能力，主要體現在對保質保量以及預防和應對災害三個方面。從保質上講，日常管理人員應了解相關貨物的物理、化學以及生理變化知識，以便在貨物儲存過程中以合理的方式保管貨物，達到保質的要求；從保量上講，日常管理人員應具備一定的盤點知識和財務匯總和記賬知識，做到賬物相符，嚴格控制；在應對災害方面，日常操作人員應具備防火、滅火以及預防各種事故的能力。

3.教學內容設置對倉儲管理類工作，在庫存管理知識內容方面，應設置定量訂貨法和定期訂貨法，并在實訓過程中通過兩箱法和三箱法教會學生定量訂貨法的應用技巧；在物料和商品的市場情況方面，應設置市場調查相關知識，并設計市場調查實訓教學內容；在災害預防和控制方面對操作類工作，應首先設置商品的物流、化學和生理變化知識；其次，應設置盤點的方法和實訓教學，培養學生實際的盤點和匯總記賬能力；最后，應設置災害尤其是火災的發生原因、處理措施和預防等知識，并設計火災的預防和處理的實訓教學。

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摘 要 2012年煤炭市場發生急劇變化，煤炭銷售難度加大、煤價持續下滑、企業盈利空間大幅收窄；為了生存煤炭企業不得不苦練內練，降低成本， 加強倉儲管理是降低成本、盤活資金、提高企業競爭力的有效途徑。

關鍵詞 煤礦材料 倉庫管理 對策

由于煤礦企業對安全要求的特殊性， 生產所需的物資種類繁多，使物資供應責任重大.物資供應質量、數量等稍有閃失就有可能造成人員或財產的重大損失，倉儲管理作為物資供應管理的重要環節，面對目前的市場經濟形勢，如何加強和創新管理是我們需要思考的問題。因此倉儲機構必須要充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務進行科學的計劃、組織、控制和協調。

一、煤炭企業倉儲管理中存在的問題

1、物資采購計劃隨意性大，準確率低。各基層用料單位在填寫使用料計劃時，為了完任務、應付形式，不認真、不具體、不及時，不是填錯規格、型號，就是不填數量、金額，甚至不與本單位實際生產任務結合，隨意性大，易造成物資積壓和急用計劃增多。

2、庫存結構不合理。倉庫物資進貨數量隨意性大，庫存結構沒有整體規劃，主觀隨意性較大，庫存忽高忽低，備件缺貨率高，補貨不及時，庫存周圍不靈，無效物資存儲多，增加企業采購成本。

3、積壓物資多。由于生產作業計劃改變、作業頭面條件變化、技術進步等原因造成購進的物資不能及時出庫投入生產而造成積壓。

4、管理人員業務水平有待提高。現在倉儲管理需要引入的現代化管理軟件，需要用網絡技術實現信息共享，一部分管理人員由于文化水平較低，缺乏專業的倉儲管理知識和計算機操作技能，影響無紙化倉儲管理的進程。

5、倉庫辦公環境差，缺乏現代化的倉儲設施。目前煤炭企業辦公環境尚有待加強，大部分沒有專門的辦公場所，都是在庫房辦公，庫房存放物資散發的刺激性氣味會對人員身體造成傷害，影響工作積極性。另外，沒有現在化的倉儲設施，大件物資擺放凌亂，庫容庫貌差。

二、加強倉庫管理的對策

1、提高計劃管理，加強對基層單位的計劃考核力度。 制定相應的管理措施，從提高材料計劃人員責任心入手，責任到人實行獎優罰劣，來保證物資計劃編造、使用的及時性和準確性。通過由供應計劃管理走向區隊計劃管理，規范了物資供應的計劃管理，責任到區隊、到個人。根據材料計劃精確度和領用準確率等進行考核得分，并進行適當獎罰，從而實現物資供應的規范管理，得到物供應管理的全面提升。

2、合理儲備物資，調整庫存結構。對于那些多報不領或以領代耗的情況，應由需求單位和物資供應部門的相關負責人員進行溝通，創建一個對于雙方都有效的約束管理機制。加大平衡利庫，避免積壓風險，對配件、機電類產品等部分長線物資開展供代銷業務，實行用后結算，減少儲備資金占用率。物資供應部門應加強與用料單位的溝通，減少供需過程中的脫節和超額采購問題。對常用物資設置最高、最低庫存限額， 科學確定進貨周期。

3、積壓物資的處理應制度化和常態化；嚴把物資驗收關，確保物資供應質量。傳統的方式認為倉儲只是存儲物資的場所，這是不對的，應實現對物資收、發、存進行動態管理，對倉儲物資動態、周轉天數等進行統計，及時反饋存儲、積壓和不合理庫存物資信息，對積壓物資進行及時的處理，形成制度，及時消化不良資產，為企業減負，減少企業成本。煤炭企業也可以發揮集團企業的優勢，在各個子公司之間進行閑置積壓物資調劑使用，減少材料浪費，加速資金周轉。嚴把物資驗收關，是實現高效優質物資供應的重要一環，質驗人員應嚴格按照合同要求對采購物資進行一一驗收把關，確保供應物資質量，減免影響生產節奏和新的庫存積壓，提高企業經濟效益。

4、提高管理人員素質和業務水平。隨著庫存管理引進電子化管理，對庫管人員的要求也越來越高，保管員除了具有專業知識外，還有熟練電腦等現代管理工具的使用，要不斷學習新材料、新設備的物資屬性，還要會一定的統計專業知識，能及時準確的提供各種數據，保管員不單單是看門人，更是管理人員，要提高其薪酬待遇，制定正向激勵措施，定期進行人員培訓，提高員工的工作積極性。

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物流人才流向調查

調查從兩個角度分別展開，一方面站在企業用工需求的角度，調查企業對物流專業相關人才的需求，掌握人才需求的具體行業、崗位及需求數量；另一方面，站在畢業生就業的角度，調查已走向崗位的物流專業的畢業生的對所學主要課程的認可度，從而獲知現有培養方案下，教學內容對學生就業的推進度。本調查選取用工需求較為平穩的一個時點武漢及周邊地區各企業對物流專業人才需求的類別和數量作為調查樣本。在用工需求崗位的樣本選擇上，考慮到高職畢業生的人才培養目標，樣本范圍設定在中低端操作層面的崗位。在此前提下，所有提出物流相關崗位需求的企業中，非物流行業的企業提供的崗位數量占總量的84%，物流行業內企業的供崗數量占16%。隨機選取非物流行業的工商企業200條物流專業人員需求信息，用工需求主要集中于三類崗位，分別是：倉儲管理人員（61.5%）、理貨員（16%）和物流專員（8%）。

對理貨員具有需求的企業及需求占非物流行業理貨員總需求百分比，如下表所示。對物流專員需求較集中的行業有：批發零售業（2.7%），其余需求零星分布于快速消費品行業、生藥及生物工程行業、原材料和加工行業、汽車及零配件行業。以上數據顯示：物流行業用工需求當中28%的崗位為倉儲管理類人員（具體崗位名稱有：倉庫管理員、倉庫管理文員、倉庫統計、物流專員、理貨員等）；16.5%為貨運及調度人員（具體崗位名稱有：調度員、貨運協調員、配載員、運作助理、現場監督員、跟單員等）；11.5%為送貨提貨人員（具體崗位有：快遞員、送貨員、司機）；11.5%為貨運人員（具體崗位有：空船陸路操作員、業務跟單員、單證員等）；7.5%為客戶服務與維護人員；13%為市場推廣及業務人員；4%是物流配送中心操作人員；7%為物流行業內的質量控制人員、報關報檢人員、統計分析人員以及要求較高的具有統籌規劃和流程設計能力的中高層管理人員。

“麥可思研究院”出具的《武漢軟件工程職業學院2009屆畢業生就業與能力測評報告》中，關于課程重要性的調查結果從另外一個角度佐證了上面的結論。調查于學生畢業半年后進行，通過發放答題邀請函、問卷客戶端鏈接和帳戶的方式對學生進行調查，問卷回收及總答題率41%。其中在為物流管理專業畢業生設計的有關課程重要性的問卷中，得出的統計結果如下表所示。其統計結果可以理解為：認為不重要的學生，是因為他在工作中無法接觸到相關內容。除此外的幾種情況在工作中或多或少接觸到相關工作內容，并應用到所學知識及技能，只是程度不同。因此，認為倉儲管理有用的學生占83%，配送管理有用的占73%，也說明了倉儲類崗位是用工需求的主力。除此外，我們已畢業學生就業雇主類型的調查反映：68%為民營/個體企業，19%中外合資/外資企業，8%為國有企業，還有3%為其他形式。

用工需求分析及結論

對以上數據整合后，我們分析得出，物流專業畢業生就業流向主要有四類：規模較小的快速消費品行業和批發零售行業的倉儲管理類和理貨類崗位；規模較大的機械制造、重工和汽車及零配件等大型國企或外資企業的倉儲管理類崗位；民營物流企業的倉儲管理類、貨運類和營銷客服類崗位；國營或股份制物流企業的倉儲類、貨運類崗位。

這四類流向的具體分析如下：快速消費品和批發零售行業的民營個體企業一般來說規模不大，但數量眾多，對倉儲管理人員和理貨人員的總體需求量較大。這一類企業的特點是規模較小，起步和發展時間都不長，管理相對不規范，對在職員工要求也多元化。通過對這一類企業的用工要求進行分析結合我們對在這一類企業就業的畢業生的回訪反饋，我們發現，工作強度大、管理不規范、崗位職責要求不明確是這類企業的通病。但這類企業設置的入職門檻低，行業專業性不強，因此，成為許多物流專業畢業生首次就業的目標。機械制造、重工和汽車及零配件等大型企業的倉儲管理類崗位。

這一類企業數量不多，但規模較大，一般為國企、外企或合資企業。這一類企業用工需求量大，專業性強。在物流方面的用工需求主要集中于倉儲管理類人員。這一類企業對于物流從業人員不但要求有物流管理知識，還要求有相關行業知識或從業背景?？墒怯捎诖蠖鄶蹈呗氃盒Ｈ瞬排囵B和專業設置上機制和傳統，使得大多數畢業生難以同時掌握機械和物流兩大類知識和技能。因此相對快速消費品行業和批發零售業而言，物流專業畢業生進入這類企業的難度較高。同時這一類企業也難以在應界畢業生中招到合適的物流相關崗位人員。這一類企業一般傾向于招聘畢業于機械制造、重工和汽車專業的人才，經過短期物流專業知識培訓后在物流崗位任職。

篇10

關鍵詞：高職院校；物流管理專業；人才培養模式

隨著物流行業的不斷發展，物流企業的規模也在不斷地擴大，物流行業為社會創造的巨大利潤，使得其成為我國重要的經濟增長點。但是，我國高校在物流管理人才的培養方面，卻跟不上行業發展的腳步，許多物流管理專業的畢業生無法滿足物流企業的實際需求。因此，高校需要采取不同的人才培養模式，以培養滿足社會經濟發展需求的物流管理人才。

一、高職院校物流管理專業人才培養模式中存在的問題分析

（一）培養目標不明確

大部分高職院校在物流管理人才的培養過程中，并沒有制定明確的培養目標，也沒有形成自己的特色，基本以傳授理論知識為主，而不注重實踐能力的鍛煉。因此，高職院校在制訂教學計劃時，沒有以培養高端技能型物流管理人才為目標導向，使得教學方案沒有將用人單位的實際需求結合起來。這就導致物流管理專業的學生不明確學習的重點，在就業時找不準自己的方向，雖然理論知識扎實，但實際動手能力卻很差，用人單位需要花費一定的時間來對其進行實踐培訓，其才能為企業創造價值。在這樣的情況下，就會間接地增加用人企業的人力資源成本，減少企業的盈利，阻礙物流行業的發展，從而對社會經濟的發展造成消極影響。比如，學習現代物流的管理目的，是要以實現客戶滿意為第一目標，并以企業整體最優為目的，通過以信息為中心來提升物流效率，改善物流效果。但是，大部分教師和學生都意識不到前兩個目的，而錯誤地認為物流管理的目的就是要規范物流過程，以降低物流成本，增加企業收入為物流管理的最終目的。這樣的培養和學習目標，對學生以后步入社會，開展物流管理工作是非常不利的。

（二）缺乏“雙師型”教師，教師專業結構不科學

目前，在我國高職院校的物流管理專業中，“雙師型”教師還比較欠缺，雖然有的院?！半p師型”教師的數量已經足夠，但是其中的部分教師是通過技能等級考試來獲取證書的，其實踐經驗并不豐富，實踐能力也比較薄弱。而事實上，是否具有豐富的企業工作經驗，是評定“雙師型”教師的重要標準之一。由此可見，真正意義上的“雙師型”教師在高職院校的物流管理中是非常缺乏的，而教師專業能力和教學水平的高低，又會直接影響學生的學習效果。在教師結構的設置中，部分教師是本校物流專業畢業的本科和研究生，這部分學生在畢業后并沒有進入到企業正式工作，而是直接留在學院工作，其空有理論專業知識，卻沒有真正的實踐經驗。在這部分教師的教育下，物流管理專業學生的學習成果便可想而知。還有的物流管理專業教師并不是科班畢業的，有學經濟學的，也有學管理學的，雖然其在物流管理專業的理論教學中能融入一些與經濟、管理相關的知識，但在理論和實踐的專業度上終究還是比較欠缺的。

（三）物流教學與行業發展狀況不符

隨著信息技術的發展和科技的進步，加上需求的多樣化與市場的一體化，物流行業的發展開始呈現新的景象。在科技進步的推動下，物流設備開始朝著智能化的方向發展，物理管理則開始向集成化轉變，現代化的物流行業已經形成完整的物流系統。在此系統中，各項技術開始制定統一的標準，資源配置也得到優化，物流效率有了很大幅度的提升。但是，我國大部分高校的物流管理專業教學，還局限于傳統的物流行業中，教學步伐遠遠滯后于物流行業的發展。雖然有部分高校在物流管理專業的教育中，已經融入區域經濟發展的概念，但基本都是一筆帶過，而沒有真正將物流管理與經濟發展有機的結合起來，學生難以意識到物流管理對經濟發展的重要促進作用。比如，現代物流除了提供位移外，還會在物流過程中提供便利、加快反應速度服務、降低成本服務以及延伸服務等增值型服務。然而在教學過程中，許多教師卻仍然將物流局限于位移的改變，而忽略增值服務也是現代物流的重要組成部分。在物流管理專業人才培養過程中，認識傳統物流與現代物流的差異是非常必要的，現代學生學習物流知識，應以現代物流為主，否則就無法滿足社會發展的需要。

二、高職院校物流管理專業人才培養模式創新途徑

（一）明確物流管理專業的人才培養目標

任何培養模式都是以人才培養目標為依據來進行的，在高職院校的物流管理專業人才培養中，首先需要明確培養的目標，重視社會對物流管理人才的實際需求。比如，某高職院校的辦學定位是“地方性、應用型、國家化”，其培養目標是“能力型、創新型、創業型”，具體到物流管理專業，其培養目標就應該是為社會培養高端技能型物流管理人才。新時代的物流管理人才需要掌握現代化、國際化的物流管理知識，并掌握實施物流工程的方法，以適應社會經濟發展的需要。并且，現代化的物流管理應用型人才，還需要具備相應的物流企業財務管理知識和信息管理知識，且基本的法律常識和金融常識也是必備的。這樣高素質的物流管理專業的學生，在畢業后才能勝任交通運輸業、物流企業等相關崗位的工作。此外，以就業為導向設置人才培養目標，能促進高職院校物流管理專業的可持續發展。據相關研究表明，以就業為導向在世界高職教育發達國家中已經取得顯著的成果。以就業為導向，就要求高職院校在物流管理專業的人才培養過程中，要以提升學生的實踐能力為重要培養目標，這樣才能提高學生的物流管理綜合能力。只有以培養高端技能型物流管理人才為目標，才能滿足社會的真正需求，從而促使高職院校打造適合區域經濟發展的人才培養模式。

（二）通過校企合作的模式培養物流管理專業人才

校企合作是在企業、學校、學生三方的共同參與下進行的，通過“合作辦學、合作育人”的方式，能夠實現“合作就業、合作發展”的目標。高職院校與企業建立合作關系，能將企業資源引入學校，能促進學生和教師的共同發展，而學生到企業進行實踐，則能在提升自身專業技能的同時，降低企業的人力資源成本，為企業創造一定的利潤。并且，通過校企合作的方式，高職院校的物流專業人才培養質量，能更加貼近企業的實際需求，并獲取人力資源、行業信息等多方面的資源。比如，“倉儲管理”是物流管理專業的重點知識，高職院校不太可能為學生提供倉儲管理的實訓基地，這部分教學就可以通過校企合作的模式來完成。“倉儲”就是利用倉庫來存放、儲存未即時使用的物品的行為，而“倉儲管理”的重點在于“管理”。學生到企業實際開展倉儲管理工作，才能真正理解管理過程中應注意的事項，并按照一定的管理原則來做好倉儲管理工作。并且，現代物流的倉儲管理離不開信息管理系統，在企業實習階段，學生可以掌握倉儲管理系統的操作流程。校企合作模式能達到“三贏”局面，對學校、學生和企業都是十分有利的。因此，高職院校在物流管理專業人才培養過程中，應多使用校企合作模式，提升學生的實踐能力，并在實踐過程中鞏固專業理論知識，從而將學生培養成為符合用人單位實際需求的高素質應用型人才。

（三）重視資格證書考試

物流管理專業的就業方向較多，而不同的崗位要求從業者擁有相應的資格證書。一方面，資格證書能說明學生的專業能力；另一方面，資格證書也是學生就業的重要敲門磚。物流師職業資格證書是物流管理專業最基礎性的證書，此證書是以物流行業發展需求為導向設置的，其目的是要培養符合物流行業發展需求的專業性人才。國際貨運是國際物流的重要組成部分，由于我國的國際貿易事務發展得比較迅速，物流管理專業的學生還應重視其他相關證書的考試。比如，國際貨運崗位專業證書，這是從事國際貨運工作需要具有的證書。目前，國際貨運，已經成為國際貿易中國際物流的新形式，其對國際貿易的發展具有重要的意義。國際貨運行業可為貨主提供質量、費用、信息等，完全自由化的選擇，且國際貨物運輸公司的設立標準已經有所提高。因此，國際貨運的是物流管理專業學生的重要就業方向之一。而在國際貨運工作中，不可避免的會涉及到報關、報檢環節，所以學生還應重視報關員、報檢員的考證。這些證書能夠促進物流管理專業學生的就業，從而為社會主義市場經濟的發展做出貢獻。

三、結語

綜上所述，隨著經濟的迅速發展，各行各業都比較依賴于物流的作用，所以社會對物流管理人才的需求量也越來越大。經濟的發展離不開人才的作用，而物流管理人才的培養是一個系統性的工程。高職院校需要明確物流管理專業人才的培養方向，并通過校企合作的方式，將學生培養為高端技能型物流管理人才，從而適應現代物流發展的需求。

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