商務英語就業趨勢范文

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關鍵詞： 高職院校 商務英語 人才培養 發展趨勢 北部灣經濟區

廣西北部灣經濟區地處華南經濟圈、西南經濟圈和東盟經濟圈的結合部，是我國西部大開發地區唯一的沿海區域，區位優勢明顯，戰略地位突出。隨著經濟全球化的深入發展，中國-東盟自由貿易區建設加快推進等一系列合作機制的建立和實施，深化了中國-東盟合作，為北部灣經濟區發揮面向東盟合作前沿和橋頭堡作用奠定基礎。北部灣經濟區的社會經濟，特別是國際經濟合作和外貿經濟的快速發展，對商務英語人才的需求急劇增加。在此基礎上，商務英語專業人才培養要與廣西大背景下的區域經濟發展緊密結合，努力培養符合經濟發展并適應經濟發展需要的專業人才。

1.企業對商務英語專業人才需求的狀況

1.1與商務英語專業相關的工作崗位主要有公司的貿易業務，客服、編制報價、參與商務談判，簽訂合同，負責生產跟蹤、發貨、現場監裝，負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作。這些崗位既要求較強的語言表達和溝通能力，又要求熟悉貿易操作流程及相關法律法規；既要具備貿易領域專業知識，熟悉國際業務的開拓渠道，又要了解東盟各國風土人情及相關公關和談判等方面的職業能力。

1.2近年來，企業在涉外商務人才的需求上發生了極大變化，過去單純招聘技術人員，近年來開始擴聘商務、文秘、外貿、市場營銷等專業人才。民營企業正在成為勞動力市場上人才需求的主力軍。隨著廣西北部灣經濟區規劃的實施，南寧等城市有越來越多的企業開始組織對外經濟貿易活動，勞動力市場對熟悉外貿業務流程、熟練掌握外語技能的外貿人才需求激增。針對崗位培養出來的畢業生，實際操作能力強，大大降低企業的培訓成本。

1.3新的就業模式與就業崗位不斷產生，為東盟博覽會提供翻譯、導游、導購、技術支持、貿易接洽等服務的職業團體，各類勞動服務公司、物流配送公司、信息咨詢公司、翻譯公司等。

2.高職院校商務英語專業人才培養目標定位

2.1培養具有外語能力和實踐能力相結合的經濟應用型人才。教育部《面向21世紀教育振興行動計劃》指出：“高等職業英語教育必須面向地區經濟建設和社會發展，適應就業市場的實際需要，培養生產、服務、管理第一線需要的實用人才，真正辦出特色。”由此可見，為區域經濟服務不僅是高職院校的基本職責，更是高職院校提高自身競爭力、實現持續發展的需要。高職商務英語專業要培養具有扎實的外語語言應用能力和實際操作能力；具有寬泛的跨行業知識和較強實踐能力、能夠直接服務于經濟建設的應用型人才。

2.2以就業為導向，確定人才培養目標高職教育是以就業為導向，人才培養目標必須結合地方經濟建設發展需要。北部灣經濟區的發展，對涉外的、一線的商務人才需求劇增，商務英語專業人才的重要性日趨明顯。

2.3就業面向中小型企業和民營企業。隨著廣西北部灣經濟區的發展，中小型企業、民營企業越來越多地參與對外經濟活動，對一線的技能型業務操作人員的需求增加。高職商務英語專業主要面向民營企業、涉外中小型企業，從事國際貿易、外貿跟單、進出口貨物報關、涉外商務、貨運、業務員、文員等工作。

3.圍繞人才培養目標，推進教學質量改革

3.1構建與應用型人才培養目標相適應的課程體系。圍繞“強化專業素養，與市場接軌，適應社會需求”宗旨，強化商務英語專業學生理論基礎、專業實踐能力和創新精神的培養，更新教學內容和專業課程結構。一方面應充分滿足崗位群的技能要求，另一方面課程體系應充分體現工作過程的系統化。

3.2充分利用校內的專業實訓室和校外的教學實習基地，完善實踐教學體系，擴展學生科研平臺。把學生的實訓、實踐活動、頂崗實習納入三年的學習過程中。“軟硬兼施”，“軟”是指定期聘請企業、政府及本專業畢業從事商務英語相關專業工作的人員到學校給學生做講座、答疑解惑、傳授經驗；“硬”則是指校內的專業實訓室和校外的教學實習基地，以此模式為學生提供實踐機會，擴展學生的科研平臺。

3.3實施“雙證書”的教育實踐。根據廣西北部灣經濟區發展的要求和學生實際情況開設各類證書課程，如單證員、報關員、外銷員證，文秘證、導游證，BEC國際商務英語證等。

4.將高技能人才需求納入區域經濟發展規劃

建立一種將企業、學校與學生融為一體的模式，既能有效鞏固學生的專業知識，提升專業技能，又能更好地為經濟與社會發展服務。把高技能人才需求納入區域經濟發展規劃，把人才的培養與區域經濟發展緊密聯系起來；對接受頂崗實習的企業給予政策優惠則實現了學校、企業政府三方的有機互動，既體現了政府的職能，又為學校的發展拓寬了道路，還滿足了企業對人才的需求。

高職院校商務英語專業人才培養模式的創新，是區域經濟發展的需求，也是對教育更高水平的要求；同時，對于加快廣西北部灣區域經濟發展方式轉變，保持經濟平穩較快發展有著十分重要的意義。

參考文獻：

[1]蔣清鳳，李國防.商務英語的學科定位及其發展趨勢[J].衡陽師范學院學報，2006（04）.

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關鍵詞：高職；商務英語；課程設置

我國商務英語專業教學始于20世紀50年代初期，進入21世紀達到了鼎盛時期。然而，盡管各高職院校紛紛開設了國際商務英語專業，但是教育現狀令人擔憂。很多學校的商務英語專業課程體系只是“英語知識”和“商務知識”的簡單相加,課程交叉重復,與人才需求目標相脫節，導致畢業生所掌握的技能與用人單位所需要的技能的標準相脫節，用人單位對畢業生的滿意度呈下降態勢，拒不完全統計，我省各高職院校商務英語專業畢業生就業率也呈不斷下降的趨勢。因此，各高職院校的商務英語專業如何科學合理的設置課程，以“就業為導向、能力為主線”，最大限度地滿足人力資源市場對商務英語專業人才的需求，已成為擺在高職院校面前最需要解決的現實問題。

一、人力資源市場對商務英語專業人才崗位與工作能力需求

高職教育的培養目標是面向生產、建設、管理、服務第一線的高技能復合型人才，教育部部長周濟在2004年全國職業教育工作會議上指出：“職業教育就是就業教育。職業教育必須以就業為導向，要牢牢把握面向社會、面向市場的辦學方向。”因此，高職商務英語專業應該以“就業為導向”最大限度地滿足人力資源市場對商務英語專業人才的需求。通過走訪遼寧省各大人才市場，登陸國內各大人才招聘網站，筆者較清晰地認識了人力資源市場對商務英語專業人才崗位與工作能力需求，現總結如下表1.1,表1.2：

表1.1人力資源市場對商務英語專業人才崗位需求

表1.2人力資源市場對商務英語專業人才工作能力需求

二、高職商務英語專業課程設置原則

基于上述調研結果，筆者認為，商務英語課程設置必須以提高學生英語語言能力為基礎，以加強學生商務實操能力為核心，以拓寬學生就業口徑為目標，最大限度地滿足人力資源市場對商務英語專業人才的需求。

1．厚基礎――以提高學生英語語言能力為基礎

商務英語課程體系是建立在基礎英語教學的基礎之上的，沒有扎實的基礎英語教學，商務英語課程體系是支撐不住的；再者，考慮到高職商務英語專業生源基礎差、底子薄的現狀，因此商務英語課程設置必須以提高學生英語語言能力為基礎，全面培養學生聽、說、讀、寫、譯的能力，注重傳授實用的英語語言知識和扎實的語言交際技能。

2．重實踐――以加強學生商務實操能力為核心

在設置課程時，要注重實踐性，體現“以就業為導向、能力為主線”的方針，牢牢把握“面向社會、面向市場”的辦學方向，針對學生就業崗位的能力需求，開設與社會需求“無縫鏈接”的各類商務實操課程，使學生在多種商務環境中學習商務實務知識，培養出良好的商務實操能力，更好地為企業和部門服務,體現個人價值。

3．寬口徑――以拓寬學生就業口徑為目標

科學合理的高職專業課程體系必須反應行業需求動態，不斷調整創新、與時俱進。以拓寬學生就業口徑為目標，要經常開展社會調查，了解社會對高職商務英語專業人才的需求變化情況，按照社會需求的變化不斷地調整完善專業的課程設置，以適應社會對高職商務英語專業人才的需求，增加畢業生就業機會。

三、高職商務英語專業課程設置方案

為最大限度地滿足人力資源市場對商務英語專業人才的需求，商務英語專業課程設置應本著“厚基礎，重實踐，寬口徑”的課程設置原則，科學合理地設置商務英語專業課程模塊。

1.英語語言能力模塊

以“就業為導向”，緊跟人力資源市場對商務英語專業人才崗位與工作能力需求動態，充分考慮高職院校商務英語專業學生基礎差的實際情況，商務英語專業課程設置要注重強化英語語言基本功，為未來就業奠定夯實的基礎。因此，在英語語言能力課程模塊可以開設《基礎英語》、《商務英語視聽說》、《國際商務文化與交際》、《商務英語閱讀》、《商務英語翻譯實踐》等課程，旨在培養學生聽、說、讀、寫、譯基本語言技能。此模塊的課程充分考慮到多元整合的課程設置策略，精簡課程內容，以扎實基礎為目標，融合商務情景，幫助學生在有限的求學期間提高英語語言能力，使學生在掌握語言技能的同時，了解現代國際商務的現狀，以達到在體驗商務中學習語言、提高商務交際能力的目的，滿足市場對人才工作能力的需求。

2.商務實操能力模塊

商務實操能力是指學生在未來所從事的真實商務活動中運用已有的商務知識與技能，正確分析、處理和解決各種商務活動中出現的實際問題的能力。在商務實操能力課程模塊可以開設《國際貿易理論與實務》、《國際商務單證》、《商務英語函電與寫作》、《商務談判》、《國際金融》、《國際商法》、《商務禮儀》、《國際市場營銷》、《國際貨運》、《國際物流實務》、《商務文秘實務》、《現代海關實務》、《報關實務》等與實際工作零距離對接的課程，此模塊旨在以培養實操能力為主線，盡可能的擴充商務知識，使學生能夠熟練掌握商務實務及其規則，從而幫助學生提高自身競爭能力，增加就業機會。

3.業務能力拓展模塊

根據調研結果發現，除各種商務活動相關工作崗位對高職商務英語專業畢業生有需求外，諸如涉外導游、涉外企業財務管理、行政助理、辦公文案企劃等工作崗位也為商務英語專業畢業生開辟了新的就業渠道。因此，商務英語專業應以拓寬學生就業口徑為目標，在專業教學的過程中可以開設《辦公自動化》、《應用文寫作》、《基礎會計》、《導游實務》、《管理實務》等選修型課程，旨在拓展業務能力，增強就業適應性，從而最大限度地促進就業。高職教育課程的設置必須把握人力資源市場最新需求動態，因此，業務能力拓展模塊屬于動態性課程模塊，其課程設置要緊跟社會需求，不斷論證、開設新課程。

參考文獻：

[1]蔣莉 能力本位教育思潮 職教論壇，2004，(8).

[2]孫偉 高職商務英語實踐教學模式探究 遼寧高職學報，2010，(2).

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    我國加入世貿后, 社會上對能夠使用外語直接從事國際商務活動的復合型技能人才需求量急劇增長。目前, 全國大多數有英語專業的本科院校及高職高專都開設了商務英語專業或相關課程, 為社會輸送了一大批復合型人才, 社會需求推動了商務英語專業的建設,同時也使其成為學生報考的熱門專業。但是, 必須清醒地認識到,隨著經濟全球化趨勢的發展, 競爭會更加激烈, 本科院校相關專業正在調整定位, 向培養應用型、技能型復合人才的方向發展, 這對高職院校商務英語專業形成了極大的挑戰。因此, 高職院校商務英語專業建設必須面對現實制定專業發展戰略, 以就業為導向, 以全面素質為基礎, 以職業能力為本位, 加強實踐教學, 深入研究社會需求變化, 加快教學改革的步伐。

    高職商務英語專業現狀分析

    高職商務英語專業目前的主要就業方向是三資企業、涉外企業與私人企業, 專業的發展與建設一般應遵循以下原則:

    ( 1)以市場為導向。密切聯系市場、關注市場、適應市場, 專業建設要與人才培養規格為導向, 確立人才培養模式, 這是商務英語專業教學改革與創新的基本依據。

    ( 2) 分層培養人才。我國“入世”帶來的機遇與挑戰會使用人單位對商務英語專業類人才的規格與要求整體性提高, 大企業集團選拔翻譯人才的標準一般為碩士生或具有高級翻譯職稱, 地、市級單位及大中型企業( 包括合資企業) 對商務人才的要求則需本科以上學歷。

    ( 3) 關注人才就業的空間。今后一段時期, 企業商務文員將成為我國企業業務人員需求的主流, 大量的中小企事業單位為大專層次的商務英語專業人才提供了廣闊的就業空間, 特別是在珠江三角洲地區, 涉外中小型企業星羅棋布, 為商務英語專業人才的就業與發展奠定了堅實的基礎。蔡蕓將商務英語專業教學歸納為四個模式, 即英語+商務知識模式; 英語語言課程+商科專業英語模式; 英語+漢語商科課程模式; 英語+商科專業方向模式。高職高專開設的商務英語專業大多采用了以上幾種模式, 但是, 都沒有明確各個模式準確的定位與具體的崗位或崗位群, 因此存在著培養方案與用人單位實際工作任務以及完成任務需要的技能與標準相脫節的問題。如果一個專業的培養目標不明確、不具體, 就很難培養出合格的技能型人才, 因此需要進行認真的市場調研并開展校企交流與合作。

    社會需求的調查分析

    ( 一) 調查目的

    隨著我國加入wto 與國內經濟結構調整, 大批外資企業、獨資企業紛紛涌入我國, 廣東省特別是珠江三角洲地區的各類企業得到了較大的發展, 商務英語人才的就業市場、用人單位的需求結構、人才層次、人才規格發生了新的變化。為更好地探討商務英語專業的發展前景, 了解社會與企業對商務英語人才的最新需求與就業走向, 我院對珠江三角洲地區的部分企業進行了各種形式的調查, 旨在分析商務英語人才的社會需求結構。

    ( 二) 調查對象

    珠江三角洲地區的企業發展與用人需求在一定程度上代表著廣東省未來經濟發展的方向, 根據市場預測, 未來十年內商務英語專業將是這一地區就業的熱門專業之一, 對具有較強的英語能力的商務人才的需求會愈來愈急迫。2004~2005 年, 我院分別組織英語教師和部分學生對廣東省珠三角地區405 家各類企業進行了調查, 同時部分骨干教師走訪了廣州市、中山市、東莞市、深圳市的校外實習基地企業, 與實習單位和實習學生進行交流, 就商務人員的崗位設置、能力要求、綜合素質等進行了廣泛的市場調查。

    ( 三) 調查結果

    首先, 對商務英語專業畢業生的需求量很大。從統計資料分析: 白云學院2001 屆畢業生有106 人, 實習率達100%, 專業對口率為89.3%, 主要從事企業中的跟單、商務文員、進出口業務、翻譯、外貿銷售等工作。2002 屆畢業生有152 人, 實習率達98%, 專業對口率為

92%, 主要就業崗位為企業的跟單、文員、商務助理與行政秘書等。

    其次, 社會對商務英語人才的需求保持旺勢。目前和今后三年, “珠三角”、廣州的制造業、服務業、商業企業對商務從業人員的需求繼續保持旺勢。在接受調查的405 家企業中, 對商務跟單、報關員、進出口業務員需求的統計如下: 需要商務崗位人員的企業有315 家, 占78%, 未作明確回答的企業有20 家,占5%; 需要繼續招聘此類人員的企業有202 家, 約占50%, 未作明確回答的企業有49 家, 占12%。調查表明, 企業重視商務人員的配置, “珠三角”、廣州地區今后三年在現在的基礎上, 對商務人員的需求穩中有升, 但在絕對量上尚不及對電子信息、護理、工程等從業人員的需求。再次, 高素質商務人員尚不能滿足社會需要。在接受調查的405 家企業中, 明確表示需要中、高層次商務英語復合型人才的有307 家, 占76%。在問及企業目前的用人標準時, 146 家企業表示英語能力第一, 氣質第二; 有97 家企業表示綜合素質第一, 人際交往與語言溝通能力第二。調查表明, 社會對素質較高、專業能力與溝通能力較強的商務人才求大于供, 衡量標準主要是語言能力與綜合素質。

    最后, 社會需要的是復合型商務應用人才。在接受調查的405 家企業中, 明確要求商務人員具備扎實的職業知識、職業技能與職業素質的企業有332 家, 占82.%。在職業知識方面, 企業需要程度從高到低排列前三位是: 人際關系與社交禮儀知識、財稅與金融知識、法律法規知識; 在職業技能方面, 企業需要程度從高到低排列前五位是: 英語聽說閱讀能力、辦公自動化設備應用技能、文書寫作技能、信息與檔案管理技能、辦公室事務處理能力; 在職業素質方面, 企業需要程度從高到低排列前四位是: 職業道德、心理素質、發展潛能、中外文化修養。

 商務英語專業人才的就業崗位與職業能力調查表明, 商務英語人才的需求方基本上是外資、合資、外國公司或有意開拓國外市場的中資企業, 學歷起點是大專層次, 崗位群廣泛, 職務多為涉外業務助理、外國客戶服務、外業務員、商務秘書和商務文員等業務類, 我們還發現勞動力市場對我國大力推行的國家職業資格證書反應冷淡。同時, 商務英語專業市場需求量大、崗位群廣泛的特點也構成了高職教育的不利因素, 它要求該專業培養的人才具有廣泛的商貿運作知識, 然而商務系統龐大而錯綜復雜, 受高職學生基礎文化修養較低與學習時間有限的制約, 關于商貿知識應該講什么、講多少、怎樣講就成為專業建設的重要課題。在被調查公司對相關專業職務能力的描述中,100%提到英語和計算機應用兩項能力, 95%提到與人溝通的能力。

    從調研結果可以看出, 我國目前勞動力市場對商務英語專業能力模塊的基本定位是:

    ( 1) 較強的英語交際能力。要求具有

    較強的聽、說、讀、寫、譯能力, 且各項技能應達到國家四級水平, 專業英語技能強調口語、應用文寫作和口筆譯。

    ( 2) 廣泛的商貿運作知識和基本技能。要求了解商務公司運作所需的外部和內部條件要素, 掌握包括商務秘書、市場開拓、產品銷售、客戶服務和進出口業務的基本操作程序。

    ( 3) 較強的溝通能力。要求口頭表達清晰、流利、得體、有思想、有條理, 文字表達規范、通順、得體、有思想, 應掌握靈活、有效的人際交往與商務溝通技巧, 具備團隊合作的意識和方法。

    ( 4) 良好的計算機應用能力。要求熟練掌握windows、office 應用, 具有網絡信息搜索與處理能力。以上能力目標的基本確定為課程設置和課時分配提供了現實和科學的依據, 除了公共課, 商務英語專業的培養目標將通過三個課程組合來實現, 即英語課程組合、商務課程組合與計算機應用課程組合。

    商務英語專業的發展

    商務英語是一個交叉專業學科, 必須做好專業定位, 并據此制定培養目標和課程體系, 還要考慮朝哪個方向發展更符合

    社會需要和學生發展需要。筆者認為, 高職商務英語專業有以下幾個發展方向。

    商務英語翻譯方向涉外經濟活動日趨頻繁, 國內外企業對商務翻譯的需求將不斷擴大, 英語專業和國際商務專業人才都不能滿足現代企業的要求, 前者缺

乏必要的商務知識, 而后者又沒有足夠的英語應用技能。商務英語翻譯人才具有就業空間廣闊、適應性強、發展前景好等特點, 目前從事商務和外貿翻譯的多數為英語專業畢業生且為數較少, 遠遠滿足不了人才市場的需求。外貿業務方向我國的進出口貿易將會有大的發展, 國營或民營外貿公司對正規的、專業的進出口業務員的需求將與日俱增。為適應市場需要, 高職商務英語專業可以立足商務, 向進出口貿易方面發展, 培養進出口貿易業單證員、報關員。主要技能為單證英文識別、單證處理程序、運輸報驗、報關、托運、投保等。這些技能重實踐操作, 理論性要求不高, 比較適合大專層次的人才培養規格。進出口貿易理論和實務與商務關系密切, 可以相互促進, 專業知識可以融會貫通, 專業方向對口性強, 因此, 培養外銷員也是一個可行的方向。我國具有外銷員資格證的人才十分緊缺, 而且今后將更加緊俏, “珠三角”地區的外銷貿易呈上升趨勢, 這為外貿人才的就業與發展提供了非常廣闊的前景。

    國際旅游方向旅游事業從廣義上講是商務的一個分支,而國際旅游更是與商務英語息息相關。目前, 從事旅游事業特別是國際旅游業的大多數是英語或商務類專業的畢業生, 而從事國際導游的大多數為職業高中和技校的畢業生, 學歷和文化層次較低、英語交際能力不強, 不能滿足國際旅游事業的發展需要。因而, 開發高職商務英語專業的國際旅游方向將具有廣闊的前景。

    通過對商務英語專業的現狀及社會需求調查的分析, 筆者認為, 牢固樹立高職特色的人才觀、質量觀與教學觀是高職商務英語專業建設與發展的前提。實踐證明, 教育觀念與就業導向觀念的更新是高職教學改革的先導, 觀念轉變得越快, 教學改革的思路就越清晰。當前, 應進一步加強高職教育的理論研究, 著重研究高職教育的定位, 牢固樹立高職教育是有別于學科型、研究型、工程型的高層次的職業教育類型, 其培養目標是高等技術應用型人才的觀念。高職商務英語專業的發展應在此基礎上準確定位, 對崗位職業能力、完成崗位任務的程序以及各個程序的職業標準做出詳細科學的描述, 加強專業課程設置的針對性和職業技能訓練的規范性與應用性。

    參考文獻:

    [1]蔡蕓.培養復合型人才的有效模式———商務英語專業課程評價[j].外語與外語教學, 2001, ( 4) .

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關鍵詞：商務英語就業困境對策

0. 引言

全球經濟一體化以及區域經濟化是世界經濟發展不可阻擋的趨勢，因此，我國也適應這種潮流更多的向國際經濟的各個領域中發展，這種情形導致了對商務英語專業畢業生需求的急劇增加，對于商務英語人才的總體質量要求也從“專才”向“通才”人才轉變。但是，在市場急需商務英語專業畢業生的背景之下，還是出現了許多的商務英語專業學生就業難的情況，究其原因更大的還是商務英語專業學生的總體質量之上，只有增強了商務英語專業學生自身的含金量，才能更好的適應市場的需求，才能更好的實現就業，更好的促進經濟的發展。

1. 商務英語專業學生就業困境分析

當前，在市場急需商務英語專業畢業生的背景下，商務英語專業學生就業難現象依然逐漸凸顯。導致商務英語專業畢業生就業難問題的因素很多，筆者現就其外部因素以及內部因素進行簡要的分析。

1.1 商務英語專業學生就業困境的外部因素分析

導致商務英語專業的畢業生就業率低的最大的外部因素就是社會方面的原因。對于整個經濟市場而言，因為金融危機的影響就業的條件是不理想的，許多的大學生都面臨著失業的風險。單就商務英語這個行業而言，也受其具體行業特征的影響。商務活動一般都具有機密性，涉及商務活動的公司都是老員工親自接單以及完成后續的一系列活動的，非常注意客戶群的培養，因此，對于剛剛入職的商務英語專業的職員就會有明顯的排斥現象，這不僅在思想、精神上打擊了剛入職的大學生，而且也會出現許多的商務英語專業的大學生干著端茶、掃地的工作，這些都會嚴重影響新入職場的大學生的積極性。這樣就會出現新入職的商務英語專業的畢業生在該領域格格不入的現象，就業自然就會很難。

1.2 商務英語專業學生就業困境內部因素分析

1.2.1 學校專業培養方案方面

各個專業的人才培養方案是對于該專業學生的總的要求、目標，具有一定的指向作用。在我國，雖然因為需求的增加國家對于商務英語專業越來越重視，但是對于該專業的人才培養方案卻沒有進行相應的設定，相關的培養目標以及培養規格、要求十分的不明確，十分不利于商務英語專業人才的培養，因此，才會頻繁的出現商務英語專業的學生就業難、不能勝任行業要求的現象。商務英語專業的培養方案除了不清晰、不明確的弊端之外，還存在著明顯的核心競爭力不強的缺陷。對于商務英語專業的大學生而言，核心競爭力就包括樂專業知識與技能、實踐能力、整體的素質等方面，它要求該專業的學生具備英語的應用能力、外貿能力、人際交往及溝通能力等等。但是，這些方面恰恰是當今的商務英語專業的學生所欠缺的重要方面，普遍出現適應力不強，無法勝任本職工作的現象。

1.2.2 學生自身學習態度與學習意識方面

商務英語專業的學生自身也是一個很大的影響因素，最大的不足就是自身的培養意識的薄弱。一方面包括了自身基礎薄弱，沒有形成良好的學習習慣，缺乏科學的學習方法，不具備自主學習的能力，經常是處于一種被動學習的狀態學，這就不利于培養畢業生今后在崗位中艱苦奮斗、積極上進的工作狀態。另一方面就是商務英語專業的學生對于今后的職業生涯沒有一個準確、可行的規劃，不能正確認識到就業形勢的嚴峻，沒有對自身進行準確的定位。

2. 商務英語專業學生就業困境的相關對策分析

針對上述商務英語專業畢業生就業難的困境，筆者在分析內部原因及外部原因之后，認為有必要從三個方面予以加強及改善，從而有效緩解有效商務英語專業學生就業難的困境，包括實踐能力的增強、能力考核的改革以及職業規劃的指導，旨在為商務英語人才的培養提供更有益的途徑。

2.1 實踐能力的增強

在當今的商務英語專業的教學中，需要十分關注教學實踐能力的培養，這樣才能夠使得該專業的學生在進入職場之后不會感到無所適從，不會覺得在學校學到的東西都沒有實際的用處。商務英語專業的學生的實踐能力的培養需要貫穿在專業的整個教學體系當中，把重心更多的放在學生的實訓以及頂崗實習當中在實踐中提高學生的專業技能，實現理論與實踐的真正結合，更好的提高學生的就業能力。

培養學生的實踐能力也需要遵循循序漸進的原則，需要從言語實踐到商務實踐，再到綜合實踐的遞進。言語實踐注重的是英語的交際功能與應用，關注的是學生聽、說、讀、寫、譯全方面的發展，包括了對學生語音、語法、語言技巧方面的實際訓練；商務實踐指的是一種高度的模擬實踐。以商務活動的背景為依托，進而設計出磋商、洽談等今后工作中經常出現的場合，這一過程就注入了綜合的職業知識以及職業技能的培養，大致包括了單證的制作、商務的談判、外貿函電以及隨機應變能力等。綜合實踐指的就是校外的實習經歷，可以是頂崗實習，也可以是畢業實踐，讓學生到實習基地去參觀學習，現場了解商務操作的流程，增強學生對所學知識的感性認識，體驗時間以及理論的結合，為今后更好的適應社會最準備。

2.2能力考核的改革

培養方案、培養模式、培養重點的改變是更好的培養商務英語專業學生能力的重要前提保障，但是最終的學生的能力的考核也具有重要的影響。首先，能力的考核需要充分的發揮學生的創新能力，給學生更大的發揮空間，更好的發揮想象力和創造力。其次，能力考核的時候需要明確目標任務、分工以及合作，更好的培養該專業學生的團隊精神。進入職場之后，必然會碰到需要發揮各個部門職能的任務，這時就需要職員具有團隊精神，團隊精神不僅是一種工作能力更是一種生存能力。最后，能力考核不僅是對該專業的畢業生的能力的檢驗，更是對該專業的教學進行改革的關鍵。注重能力的考核，使得商務英語專業的教學從“應用性”向“實踐性”以及“專業性”轉變，使得該專業的教學更加的適應社會的需求。

2.3職業規劃的指導

能力是取得就業機會的關鍵，但是就業方面的指導也是完成就業所不能缺少的因素。在就業之前對畢業生進行正確的指導，結合該專業現今的就業形勢，以及人才的需求情況，并且以學生的社會需要和個人發展為基礎，才能更好的實現畢業生的完滿就業。一是樹立正確的就業觀。正確認識社會和自己，科學的選擇最適合的職業。二是注重學業以及就業生涯的規劃。注重職業能力、綜合素質以及擇業技巧的培養。三是針對學生的不同興趣特點，因材施教，進行個性化的職業規劃指導。

參考文獻：

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篇5

1．1學生就業心理調查分析

1）在對所學專業的認知方面，表現出對商務英語專業了解不足．調查結果顯示，有79％的學生選擇商務英語專業是來自于外界因素的影響，如家長、老師的勸說；高中理科基礎差，學英語可免學理科科目；高職院校以補錄的形式將填寫“服從分配”志愿的考生招入商務英語專業，等等．因其初衷并非學習商務英語專業，造成對所學專業沒有足夠的了解，更談不上興趣與信心了．調查顯示，僅有21％的學生選擇商務英語專業是因為對該專業感興趣，或是希望通過專業學習將來能找到一份理想的工作，他們對商務英語專業有一定的了解，并對自己所選的專業有足夠的信心．另外，在之后的訪談中問及“是否了解自己所學專業相關的職業狀況及未來的發展趨勢”時，大一新生中有很大一部分回答“不是很了解，也不知從什么渠道了解”；而大二與大三學生回答“不太了解”的比率相對要低一些．雖然調查顯示高年級學生對專業的了解高于新生（可能得益于學校的專業教育及職業生涯規劃指導），但從整體來看，正是由于學生學習商務英語專業在很大程度上是被動的，所以有相當比例的學生在3年學習中始終對所學專業及其相關的職業發展狀況不能主動認知，了解甚少［2］．2）在就業傾向方面，反映出就業觀念及態度有一定轉變，但部分學生仍持有理想化的職業期望．主要表現為：

（1）就業優先考慮的因素．調查統計結果顯示，畢業生就業優先考慮因素排在前3位的依次是個人能力發展機會、薪酬福利、工作挑戰性．而對單位性質、專業對口、工作強度等，高職生沒有太多要求．這表明，大多數學生不再一味追求輕松的、與專業對口等自己十分滿意的工作，而是從較更長遠的目標面對就業，他們更看重個人成長的價值與發展機會．另外，在隨后的訪談中，當問及“面臨就業難，是否會為了就業而放棄自己的專業”時，大多數學生回答最好是專業對口，但是不強求，只要能發揮自己的才能，即使做非本專業的工作也可以．可以看出，“先就業，再擇業”已經成為畢業生就業時的主流觀念，他們在就業時，能夠面對現實，保持比較開放的態度，就業觀念總體上傾向于理性化．但是，從調查結果中也不難看出，有少數學生在擇業時仍過多考慮地工作地域及經濟因素，此種心理表明，他們的就業心態還帶有一定的功利性，過于強調自我而忽視了社會需要，這部分學生對于工作和職業的期望值還有待于進一步調整［3］．

（2）對首次就業月薪的期望．調查顯示，在對首次就業月薪的要求上，有62％的學生心理價位在1000～2000元．對高職畢業生而言，目前大部分工作崗位均能達到上述要求，這說明大多學生的薪酬期望是比較合乎實際的．當然，也有15％的學生對自己的第一份工作的月薪期望是1000元以下，23％的學生月薪期望是2000元以上．雖然做出這樣選擇的學生人數不是太多，但也反映了部分學生“高不成，低不就”的矛盾心理．另外，在訪談中問及“所期望的薪酬達不到自己的理想目標，會怎么做”時，大多數學生表示只要薪酬合理，會選擇接受工作．這也說明，在困難的就業形勢下，多數學生還是能保持清醒的頭腦，對自己能力水平及就業環境有比較理性的定位，能將薪酬期望調整到合理區間．由表1可以看出，有60．4％的學生選擇去蘇南及沿海經濟發達地區工作，其次是自己較為熟悉的就讀地或家鄉，愿意去蘇北或西部地區的人數不多．這說明高職生就業更趨向于經濟發達或自己熟悉的區域．在訪談中，當問及“為何會選擇蘇南沿海地區或就讀地及家鄉就業”時，他們的理由是經濟發達地區能夠為施展個人才能提供較大空間，有較多的就業機會與相對較高的薪酬福利；而選擇就讀地與家鄉，則因為比較熟悉，就業較方便，就業成本會低一些．盡管選擇經濟發達地區或家鄉與就讀地有一定的合理性，但調查顯示僅有11％的學生會考慮去蘇北及西部經濟相對落后地區工作，這也反映出學生的艱苦意識及奉獻精神有待進一步加強．表1數據顯示有44．3％的學生選擇去國企和行政機關及事業單位，這反映了畢業生的對于就業穩定性期望較高．在市場競爭日益激烈的形勢下，學生們具有較強的危機感，因而將工作的穩定性看作就業的一個重要元素．同時有51％的學生選擇民營企業及外資或合資企業，有4．7％的學生選擇自主創業，這反映了就業選擇呈多元化狀態，對就業單位的選擇表現得更加現實．在訪談中，當問及“為何選擇進入民營企業工作”時，學生的回答是民營企業就業門檻相對較低，同時也有更大的發展空間，對個人能力發展有很大幫助，可以邊工作邊為以后的創業與就業積累經驗．

3）在就業壓力方面，表現出就業形勢嚴峻導致學生專業信心不足而產生“專業學習無用”的思想．調查統計表明，大多數學生對自己的專業信心不足或持無所謂的態度．在訪談中，當問及“專業學習的動機是什么”時，多數學生的回答是出于家長的壓力或形勢所逼，僅僅為了學歷和考證．調查發現，很少有學生去關注專業與自己的興趣或未來職業發展之間的關聯度，專業學習的動機水平不高．同時，在訪談中發現，部分用人單位對高職生存在著用人歧視，高職畢業生在目前就業市場所處的劣勢造成了在讀學生的專業自卑心理．到大二以后，除了準備升學的學生外，專業學習動力明顯不足．同時，有些低年級學生由于已畢業就業的學長的“標桿”作用，對所學專業及未來發展產生了很多疑問，覺得所學專業在未來崗位用不上．具體行為表現則是對專業學習產生強烈的迷茫感，甚至有厭倦感，“對學什么都無所謂”的不良風氣逐漸蔓延．

1．2學生就業狀況調查分析

1）從總體情況看，商務英語專業畢業生就業率較高，就業情況良好．調查統計顯示，在財院2011—2012屆商務英語專業所有畢業生中，已經就業或繼續讀本的達99％，僅有1％的學生處于待就業狀態．調查結果表明，高職商務英語專業學生就業總體情況良好．2）在商務英語專業學生畢業去向方面，表現出就業的地區結構矛盾明顯，私營企業逐步成為主要工作去向.表2顯示，財院2011—2012屆商務英語專業畢業生選擇去蘇南及沿海經濟發達地區的占總人數的65．1％，選擇讀本的占19．9％，選擇去家鄉或就讀地以及留蘇北地區工作的學生僅占13．7％，沒有學生去西部地區工作．這樣的趨勢表明畢業生就業的地區結構矛盾明顯，商務英語專業的職業區域選擇受到經濟發展的影響，經濟發達的蘇南及沿海地區就業形勢好，就業渠道順暢，對學生有著較大的吸引力；蘇北及西北邊遠地區經濟發展較落后，就業機會較少，很少有人愿意去，即使有學生選擇蘇北地區也是出于回鄉或在就讀地就業的原因．另外，學生畢業去向主要為私營企業，占總人數的97．4％，有0．9％的畢業生進國企工作，僅有1人進鄉鎮府工作．行政機關與國有企事業單位由于用人政策的限制，有較多的硬性要求（如員工學歷層次等），門檻較高；私營企業用人機制相對靈活得多，對學歷層次不特別計較，更注重于實際解決問題的能力，因此招生面較寬．這些客觀地反映了高職英語專業畢業生的就業單位選擇的總體趨勢：私營企業正逐步成為畢業生的主要工作去向．表3顯示，財院2011屆商務英語專業畢業生就業崗位與專業的關聯度為21％，2012屆畢業生為19％，關聯度呈現下降趨勢．可以看出，商務英語專業畢業生在外貿類企業或其他企業的外貿崗位的實際就業率不高，遠低于學院專業人才培養方案設定的目標，其專業對口的就業狀況令人擔憂．在對用人單位的回訪中發現，近80％的畢業生未進入與商務英語專業相關的單位工作，只有20％的學生進入了與商務英語相關的外貿企業工作．但是由于有近75％的外貿企業認為外銷員、跟單員、單證員、報關員、報檢員等是企業的核心業務崗位，學歷不得低于本科，因此并未將這些與商務英語專業相關的崗位提供給高職學生，只提供諸如行政辦事員、前臺接待員、秘書、后勤管理等與外貿業務關聯度不大的崗位．這種狀況造成了高職商務英語專業畢業生在“高就業率”下的“低就業質量”．4）在高職商務英語專業學生就業滿意度方面表現了“高簽約率”下的崗位“高流動率”．對高職商務英語專業學生首次就業穩定性的調查數據顯示，截至2012年底，2011屆畢業生中選擇“已離開首次簽約工作單位”的占87％；2012屆畢業生占63％．這在一定程度上反映了畢業生就業的不穩定性．在隨后的回訪中，當問及為何在如此短的時間內離開已簽約的工作單位時，畢業生給出的理由很簡單：在單位遭遇到工作強度大、薪水不高或對崗位、領導或同事不滿意時，自然會選擇離職．在當今的社會，雖然“離職”“跳槽”不是什么了不起的事（為更容易實現自身價值），但從另一個方面看，畢業生高頻次的“跳槽”行為則反映出其就業心理還不夠成熟，也反映了在畢業時“高簽約率”下的崗位“高流動率”，即畢業生對自己首次就業的滿意度普遍不是很高，就業一段時間后，當薪酬、工作地域、職位期望過高而導致其受挫時就會選擇離職．

2結論與建議

通過對高職商務英語專業學生的就業心理及就業狀況的調查，得出的初步結論為：在當前經濟大環境下，大多數學生就業觀念有一定轉變，較切合實際，但仍有部分學生的就業期望有待進一步調整；面對嚴峻的就業形勢，學生的專業信心普遍不足，專業學習動機水平有待進一步提高；畢業生就業地區結構性矛盾凸顯，畢業生就業地點過于集中于東部沿海及蘇南經濟發達地區，而西部及蘇北經濟相對落后急需專業人才的地區卻很少有人問津；雖然畢業生的就業率較高，但就業質量卻難盡人意，具體表現為就業崗位與其所學專業關聯度不大，畢業生對就業崗位的滿意度普遍不高．為此，提出以下建議：

（1）學校就業指導工作應當以專業教育為起點，始終將專業教育放在重要位置并貫穿于整個教育過程，增強學生對專業優勢的認識與專業學習的信心，不斷提高其專業學習動機水平，使之對專業學習的興趣更為持久，目的更加明確［4］．

（2）構建全程化、系統化的職業生涯輔導，幫助學生從入學起就形成職業規劃意識，進行理性自我認知與定位，明確職業發展目標，強化從業情感，提升對于未來職業發展的心理適應性．在對學生進行職業生涯發展規劃教育中，應當貫穿社會主義核心價值觀教育，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、、價值觀，特別要培養學生吃苦耐勞、勇于奉獻、拼搏進取的品質與創新精神，鼓勵學生到西部及蘇北地區就業，倡導學生自主創業，拓寬畢業生的就業渠道［5］．

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【關鍵詞】職業核心能力 高職 商務英語 課程體系 構建

基金項目：陜西省高職高專教育學會2011年高等職業教育教學改革研究重點項目，編號：12P27。

隨著社會的發展，用人單位對商務英語畢業生的職業能力提出了更高的要求。經過調研發現，高職商務英語專業普遍存在職業核心能力不強、社會認知度和認可度較低等現象。職業核心能力是就業、再就業和職場升遷所必備的能力，也是畢業生競爭力的重要體現。要使商務英語專業畢業生適應行業發展現狀，滿足用人單位的擇才標準，提升畢業生的就業競爭力和職場可持續發展力，加強職業核心能力的培養是有效途徑之一。專業的課程體系集中體現該專業的人才培養目標和質量、人才培養特色和教育觀念，因此專業課程體系和教學內容是實現的主要載體，是培養學生職業核心能力的核心。因此商務英語專業只有以職業核心能力的培養為核心來構建課程體系，才能提高學生就業競爭力。

高職院校商務英語課程體系設置的現狀及問題

1.課程體系設置方法不科學

大多數高職院校在進行商務英語課程體系設置時，并不對商務英語畢業生就業單位進行調研，不了解企業對商務英語學生的用人標準和對學生的能力要求，只是上網查看其他兄弟院校商務英語課程體系，然后對查到的資料進行改頭換面就成為自己的專業課程體系。于是最終出現了學校教育和企業、行業無法實現零接軌，學生畢業后還不能勝任就業崗位，企業還需要花時間和資金對學生進行崗位能力培訓的尷尬現象。

2.專業目標不明確

高職教育人才培養目標是“復合型”、“高技能型”人才的培養。商務英語專業不僅要培養適應對外貿易崗位、商務文職崗位的畢業生，而且要培養稍加培訓就能夠轉崗到相近的涉外酒店服務和管理崗位的人才。因此，商務英語專業培養的畢業生不僅要具備職業專業核心能力，還應具備專業拓展能力。但現在許多高職院校商務英語課程體系片面地注重英語語言或商務專業知識的講授，英語語言和商務實踐完全脫節，對專業方向把握不準確，不能適應目前就業形勢下需要培養學生職業核心能力這個要求。

3.教育忽視學生職業能力的培養

對于商務英語教師來說，他們在學生階段經歷的是“說教式”教學方法，相比以學生為中心的新的教學方法來說，采用“說教式”教學法，圍繞課本內容，然后進行語言點或語法點的簡單講解。因此大多數教師為了省時省事都采用“說教式”、“填鴨式”的教學方法，這種由于應試教育的反撥作用所產生的教學方法，只能培養學生的應試能力，而無法培養學生的職業能力。

4.教師知識結構不齊備

目前商務英語課程基本由英語專業教師承擔。這些教師主要接受的是英語語言文學方面的教育，未系統學習過商務方面的知識，入職前或擔任商務英語教師后也沒有接受商務英語方面的培訓，因此作為商務英語教師，顯得知識結構不齊備。這些教師必然會在教學過程中過于強調英語語言知識，從而使學生缺失商務知識。也有國際貿易專業的教師擔任商務英語課程教師，但他們的語言能力又稍差，因此很難培養出合格的復合型人才。

總之，學校在設置專業課程體系方面，沒有將培養學生核心能力滲透到商務英語專業的培養目標、商務英語教學方法等方面，無法使商務英語課程教學與職業核心能力的培養滲透到整個教學之中。

基于職業核心能力的高職商務英語課程體系構建步驟

1.組建商務英語課程體系設計團隊

完全由教師構成的課程體系設計團隊，由于缺少企業或行業代表，則會在設計過程中因缺少用人單位的意見而無法將職業能力與課程設置有機地結合在一起。因此在課程設計時應首先組建由商務英語專業負責人、專業骨干教師、校外商務英語學科專家、用人單位代表、學校教學管理部門代表等組成的課程設計隊伍。

2.團隊成員須進行市場調研

課程設計團隊組建完畢后，學校應自己組織團隊成員進入商務英語畢業生聚集較高的外貿行業，對用人單位的需求進行調研或者通過畢業生就業情況調查表分析商務英語專業學生就業崗位群、人才培養目標。經過調研發現，商務英語專業培養目標應定位為：培養擁護黨的基本路線，德、智、體、美等方面全面發展的，能適應外貿行業等第一線的技能型專門人才。

商務英語畢業生未來就業崗位群為：對外貿易崗位，如對外貿易業務員；商務文職崗位，如涉外文秘、商務助理、商務翻譯；涉外酒店崗位，如涉外酒店服務和管理人員。未來經過培訓能轉崗到的崗位為英語導游、中小學英語教師、涉外酒店管理人員。

3.分析商務英語畢業生應具備的職業核心能力

課程設計團隊對商務英語畢業生就業崗位群進行分析，尋找崗位群的共性，這就是職業核心能力。經過團隊分析后發現將商務英語畢業生職業核心能力應定位為：具有較強的英語應用能力，達到聽、說、讀、寫、譯 “五會”；能聽懂日常會話和一般的商務會話；能較流利和準確地表達思想，能熟練地與英語國家人士進行交談；能較順利地閱讀英語文件、書刊、報章和商務文件；能書寫各種商務文件并對其進行翻譯；具有較強的計算機應用能力，能熟練運用常用辦公軟件從事專業工作。

4.商務英語課程體系構建

為了培養學生的職業核心能力及勝任未來轉崗崗位的能力，將梳理出的專業所需全部知識和核心能力滲透進相應課程中，并將課程體系建立在一個相對穩定的基礎及專業公共平臺的基礎上，在公共平臺上搭載不同的職業方向。平臺課程包括公共基礎課、學科基礎課和專業基礎課。商務英語公共基礎課公共知識、技能和素質，如健康、向上的身心素質，道德規范和政治素質，以及表達能力、交際能力和組織與協調能力等；商務英語學科基礎課和專業基礎課屬于本專業學生共修的外語課程，負責培養學生的外語交際能力和必要的相關外語基礎知識。這樣的“平臺”保證了人才的基本規格和全面發展的共性要求。職業方向主要是體現不同專業方向人才的分流培養，體現個性，側重于培養學生的實踐應用能力。如商務英語專業設置可以旅游英語和幼兒英語教學為方向，這可以在培養學生職業核心能力的基礎上，使學生在未來就業或轉崗過程中更具競爭力。

高職層次的商務英語專業強調培養學生運用英語進行商務活動的能力，因此，在進行語言或商務理論知識的同時，要強調學生的語言和商務應用能力。商務英語專業實踐教學應與理論教學緊密聯系，但是在課程設計過程中應考慮兩者的學時比例關系。表1為陜西工業職業技術學院2012級商務英語專業理論與實訓教學的學時比例。

表1 教學學分、學時比例表【商英2012】

實踐教學可通過社會實踐和仿真實習兩種形式進行。社會實踐可以通過參觀、觀摩和在崗實習等形式來進行。例如情景對話等實訓課程，可以組織學生前往旅游景點、博物館等外國游客聚集的地方，鼓勵學生向外國游客實地介紹這些景點，使學生在真實的語言環境下練習語言使用能力，促使其綜合運用商務英語專業知識以解決與人交流中出現的實際問題，提高學生職業判斷能力，有助于培養學生的溝通能力，提高學生的團隊合作精神。

保障措施

1.選擇符合高職教學規律的理論及實踐教材

教材建設是課程建設的核心，是改善教學質量的重要保證。選擇商務英語教材時要注重實用性、可操作性和時代性。選擇貼近生活，以真實的工作任務為載體的教材，可以融綜合性、應用性、啟發性為一體，能引起學生的學習興趣。也可以將職業資格考證內容納入教材內容，不僅達到以考促學的目的，還可用于檢驗學生專業及相關知識的掌握情況，又可培養、提高學生的綜合運用能力和創新能力。

2.改革教學方法和手段

積極推行“以學生為中心， 以能力為本位”的教學手段，調動學生學習英語的積極性；推行“在做中學，在學中練”的實踐性教學，強化學生的職業能力。在教學過程中，教師可以根據教學內容，模擬工作環境，采用情景教學法、案例教學法、頭腦風暴法等，訓練學生的語言能力和職業能力。例如“商務英語翻譯”課，可以通過模擬商務談判的形式設計教學，使學生如同處于談判現場，可以實踐商務談判技巧及談判所涉及的各個環節，同時談判所涉及的英語語言表達也得到了訓練。此外，也可組織學生前往校外實習基地參加學習，使學生的語言能力和職業應變能力在真實環境中得到鍛煉。

3.加強師資隊伍建設

師資隊伍建設是提高商務英語教學水平的必要條件。學?？梢酝ㄟ^為教師提供培訓學習的機會來使教師了解本專業最前沿的動態，優化教師的整體知識結構，提高教師教學水平；也可以通過校企使用平臺，派遣教師到合作企業鍛煉，學習商務活動和管理的趨勢，提高教師的實踐教學能力；還可以從合作企業聘請有經驗的管理人員作為指導教師，提高教師的實踐教學能力。

4.建立基于“職業能力”培養的考評制度

學生畢業時能否勝任就業崗位與學生運用英語進行商務活動能力的高低緊密相關，高職院校商務英語教學應改變單一的期末進行筆試的考核方式，應將學生運用英語分析解決商務問題能力的考核放在首位，將過程性考核與終結性考核相結合，并適當加大過程性考核力度，這樣才能引導學生進行主動學習與實踐。

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[關鍵詞] 實習基地 商務英語專業 模式

我國《高等教育法》明確規定:“高等教育的任務是培養具有創新精神和實踐能力的高級專門人才，發展科學技術文化，促進社會主義現代化建設?！彪S著我國經濟、科技、社會的發展，我國高等教育原有單一的專才教育模式面臨新的挑戰，人才培養的多樣化已是社會發展的必然。商務英語專業的開展適應了這一趨勢，其目標為培養具備扎實的英語語言基礎和較強的語言溝通能力，熟悉商務法律、法規，掌握國際商務活動必備的基礎理論知識和基本技能，具有較強的運用英語進行商務貿易、商務談判和企業管理等各類商務活動的實際工作能力，適應現代各類經貿活動要求的復合型高級商貿英語人才。這要求其教學計劃、課程設置、教學活動都圍繞這一目標而安排。

商務英語作為高校的新興專業，在社會經濟宏觀發展背景下在專業建設方面取得了長足進步。但綜觀當前商務英語教學現狀及學生就業來說,形式不容樂觀。就其主要原因，商務英語專業學生在校所學內容無法適應社會發展的需要，一踏入社會往往無所適從;企業也要花費大量時間或者費用來重新培訓自己的員工，造成高校與社會的脫鉤，滿足不了社會的需要。而伴隨這種情況的是大學生就業問題日益突出，大量學生就業情況不佳。從需求角度,工作崗位的緩慢增長與大學生迅速增加形成反差;從供給角度看，失業是大學生不愿降低保留工資結果，或就業能力不足;從供給匹配角度看,其主要問題在于就業信息不對稱,缺乏大學生就業執導體系等。大學生就業難與高校和求職者的反應速度和能力有關，戶口制度與就業協議制度,大學生就業服務、就業激勵措施也有不利影響(曾湘，2004）。以上原因我們可以從教學實踐環節進行反思,教學活動中‘有效實踐環節’的缺失要為學生求職失敗負一定的責任。在商務英語專業教學中，應該注重“技能本位”、“服務實踐”的教學原則,注重實踐教學,尤其是實習基地的建設。

一、實習基地建設意義及現狀

專業實習基地是培養學生創新精神和實踐能力的重要場所，是學生了解社會、接觸生產實踐的橋梁，也是高等學校實現人才培養目標的重要保證。加強專業實習基地建設是學校事業發展的需要，是實現辦學目標的重要前提，也是學校與社會實現互動的必要條件，實習基地的建設直接關系到專業學生能否把校內課堂所學知識應用到實踐中來，能否活學活用。這對于商務英語專業學生來說尤其如此，因為商務英語專業目標就是培養以市場為導向的復合型高級商貿英語人才。

但綜觀目前現狀，高校并沒有完全與市場企企業完全協調統一，沒有完全認識到自己所培養的人才應該以市場為導向，滿足社會對人才的需要。而且雙方之間出現了脫節，即高校課程設置，教學方法內容以及實踐教學等都跟不上市場發展的腳步，沒有充分了解其發展動向，對于學生的就業沒有做到很好的統籌安排，任其自己在社會上找工作，造成了高校學生就業情況不佳，其中實習基地建設情況起了很大的影響。目前高校英語專業學生實習工作特點可歸納如下:

1．實習基地主要是以中小學為主。英語專業的學生就業方向可以為英語教師、翻譯、導游、外貿職員、文秘等，如果實習基地選擇過于單一，無形之中約束了專業學生的就業方向，對其擇業起到不利影響。且在中小學實習主要是以講課為主，而商務英語專業的方向卻主要商務活動，因而沒有實現其培養目標。

2.實習活動大而散，對專業之別未做清晰劃分。英語專業實習過程中經常是不分專業情況，而以班級來劃分實習基地的人數，使本來就稀少的校外企業實習基地未能物盡其用。教師專業的學生不能鍛練課堂教學技能，而商務英語專業學生又不能完全發揮自己的本領。

3.實訓教材建設滯后、實習項目少，“雙師型”教師隊伍人員嚴重不足，教師實習指導技能水平有待提高。教師專業化核心目標是培養專業理論水平高，教育技能強的教師（陳學峰，2007）。

4.高校行政部門還沒有對實習基地建設足夠重視。學生乃學校之本，所培養學生的質量及學生的就業情況是衡量學校的辦學質量的一個重要指標。高校的就業部門應該主動走入社會，為學生牽線搭橋來實現校企的雙向共贏。而不能是把自己僅僅看成是一個培訓機構，把學生單向地推向社會。

二、實習基地建設過程探討

高校目前商務英語專業教學內容方法及課程設置，實習基地建設相對滯后要求對目前的現狀做深刻反思，探求更加實用、有效的方法來提高專業學生的實習質量。

1.加強校內實踐教學，模擬商務活動。因而建設校內實訓基地是培養高等技術應用性人才的必備條件。硬件是基礎。學校領導應深刻地認識到實訓教學的重要性，應有長遠的發展眼光，加大投資力度。學校要依據所設專業的實際需要，全面規劃，逐步實施。實訓基地建設要突破只限于感性認識和動作技能的舊模式，建立有利于培養技術應用能力和綜合應用所學理論知識解決實際問題的新模式。盡可能與生產、建設、管理、服務第一線相一致，形成真實或仿真的職業環境。

2.商務英語專業應該找好自己的定位。即專業發展應該有長期規劃，服務目標應該明確而且穩定。堅持以點帶面的原則，選擇具有一定規模的企業，具有先進的管理理念，雄厚的技術實力，領先的技術設備及工藝，足夠的生產任務，滿足專業學生實習需要(張天華，2007)。與相關企業單位保持良好關系，并與其達成相關的協議。建立對口的實習基地，使學生在實際的職業環境中頂崗學習。企業可以擁有高素質的人才，為其節省大量的培訓成本;而高?？梢越鉀Q學生就業的壓力，提高辦學效率。

3．保證雙方互惠共贏。實習基地的建設應該最大限度地為雙方帶來實在的利益，這是雙方持續合作的基礎。商務英語專業學生的實習一方面能夠促進企業的發展，提高其企業技術及管理水平；而專業學生又可以在實踐中發揮自己所學理論知識。這必須建立在高水平的合作基礎上，即高校應該提供項目及技術服務，利用校企資源共同進行人才培養來吸引企業加強實習基地建設。

4．確保實習制度完備。作為高校的管理部門應該重視對專業學生就業的重要意義，這直接關系到學校在外的影響力。為此高校應該加大這方面的資金投入及項目支持，主動地投入市場來尋找機遇，促進學生實習基地建設。同時把企業先進管理理念引入學校課堂教學來提高教學質量。

三、對商務英語專業教學及課程設置啟示

實習基地的建設是高校中心工作之一，對商務英語專業來說具有更為重要的意義。因為目前商務英語專業人才培養仍然存在著教學基本建設薄弱,尤其是實踐教學環節亟待加強的問題。實習基地是實踐教學環節的重要組成部分,對商務英語教學有眾多啟示:

1.課程設置更為合理。商貿企業需要的是具有扎實的專業基礎、熟練的運用能力和較高綜合素質的商務人才。我們應從企業用人需要出發，對學生進行專業技能的訓練。在掌握各個單項技能的基礎上，再通過綜合實訓進行鞏固提高。為此，商務英語專業課程設置應該充分反映市場需要，并開設市場營銷，商務談判，外貿函電，進出口業務與單證，國際結算等課程，然后再進行進出口貿易的綜合實訓，相互融通，提高綜合技能。

2.加強又師型教師隊伍建設。高校派指導教師到企業指導，加強教師實踐能力鍛煉,豐富教師閱歷,這會讓商務英語學生能掌握最新的企業管理理念及相關的技術,更快地適應企業的需要。同時又可以邀請商貿企業有關人員在高校做講座，聘其為商務英語專業指導委員會成員，請其參與相關教學大綱及培養目標的制定,讓商務英語專業學生對所應該具有的素質技能有感性的認識。

3.校際與校內之間合作。對商務英語專業學生來說，英語是商務溝通的工具，并不是目的，這是與其他方向英語專業學生的差異。如果本專業師資不足，可以加強校內或者校際英語學院與商務學院之間合作，發揮各自長處，互通有無，來培養高素質的商務英語學生。

4．加大對實習基地建設投資及指導力度。高校行政部門及廣大商務英語學生應該意識到在商貿企業實習的重要性。充分利用寶貴的時機,獲取相關的商務經驗,為未來的工作打好堅實的基礎。同時,高校也應該做好指導工作、調研及專業學生的信息回饋工作,做到充分以市場為指導,建立職前職后聯運機制，互通信息,相互協調(余明遠，2004）,來提高商務英語專業學生的市場競爭力。

四、總結

商務英語專業因其本身的商務性質決定了它必須以市場為導向來不斷調整自己，滿足市場需要。商務企業實習基地的建設可以在效的結合商務理論知識與在崗實踐，有效解決高校商務英語專業就業壓力。本文對這種實習模式的探討可以為商務英語專業建設提供有益的啟示。這種實習基地建設模式可以有效地配合課堂教學，真正培養大量有用的商務人才。

參考文獻:

[1]陳學峰:教師專業化背景下教師教育實習基地建設的三重意義[J].教育與職業,2007（11）P64

[2]余明遠:關于高等師范院校教育實習的幾點思考[J]．天水師范學院學報,2004（3）P99

篇8

關鍵詞：后金融危機時代；商務英語教學；教學影響；教學改革；教學策略

一、引言

金融危機對全球經濟的影響是一個持續的、難以預計的過程，這就是后金融危機，他給世界經濟造成的破壞甚至大于金融危機發生時期，而商務專業對于外貿行業的依附度很高，受后金融時代的影響也較大，這就導致了商務英語教學必須改革，以適應后金融時代市場的需求，提高學生的就業、創業幾率。因此，后金融危機時代需要對商務英語教學進行科學的、詳細的、切合社會實際的思考，以促進大學培養人才質量的提升。

二、后金融危機對商務英語教學的影響

（一）后金融危機對電子商務學生就業的影響

金融危機使世界經濟進入了一個緩步增長的階段，甚至一些國家和地區在金融危機影響下經濟出現了負增長，全球的貿易格局都發生了很大變化，隨著后金融危機時代的到來，我國經濟受其影響的程度也更為明顯，出現了生產企業銷售難、外貿行業產銷低迷、學生就業困難等等問題。針對大學生就業方面，后金融危機時代的主要表現有三個方面，第一，就業崗位少與畢業人數增加的矛盾，雖然國家在不斷的擴大學生的就業面，為其提供了更多的就業崗位，但相對于畢業生數量的增加，社會就業崗位明顯太少。此外，受后金融危機影響，很多大企業開始裁員、減少招聘，甚至一些大企業都不再向校園進行招聘，這就是學生的就業形勢更為嚴峻。第二，各高校不斷擴招、畢業生增多了，但畢業生的質量并未得到有效的提高，特別是在后金融危機時代，社會對于人才的綜合素質不斷的提高，高校很多的畢業生都難以適應當前的局勢，這就造成了部分企業招攬人才難和大學生就業難的“奇怪現象”，一邊是人才的緊缺、一邊卻是大學畢業生的相對過剩。第三，高校培養人才的思想、理念滯后，大多數老師、學生還不能認清后金融危機時代人才培養的緊迫感和社會真實的需求，這就造成了高校人才培養模式改革難，很多改革只停留在形式上，致使高校畢業生成為“低不就，高不能”的“剩才”，這種人才培養現狀很不利于我國經濟的持續、穩定發展，也是后金融危機時代對高校教育最為顯著的影響結果。

（二）后金融危機對商務英語教學的影響

商務英語所依附的行業是外貿商務，其就業的主要“陣地”是外貿出口類企業，而這一類企業的發展對外有很高的依附性，國際經濟局勢的變化對其有很大影響。例如，生產類企業，其產品的附加值不增加，在價位降低的情況下其盈利就會受到影響，且產品的國際市場競爭力不能只依靠產品價位，這就導致了企業的訂單減少，企業的生存面臨巨大的壓力，在此情況下，企業不可能在擴充人力資源，高校學術的就業崗位就在減少。又如，隨著后金融危機時代的延續，很多企業經營落魄，甚至倒閉，這就導致了大量的失業人員流入社會，這些員工崗位工作經驗豐富，無疑是畢業生強大的就業競爭對手，學生的就業形勢更為嚴峻。由此可見，后金融危機對商務專業學生的就業影響是不容忽視的，商務英語教學應充分的考慮當前后金融危機的特點及其可能演變的趨勢，以提高學校培養人才與社會需求的接軌，提高學生的就業率，為其提供更多的發展機會。

三、后金融危機時代商務英語教學改革的必要性

綜上所述，后金融時代商務英語教學改革勢在必行，要結合當前社會用人實際有規劃、有步驟的進行教學改革。第一，創新商務英語教學思想、理念，這一改變可以重塑廣大師生的教育觀、學習觀，使學生在就業過程中更能理性的看清形勢，將長期事業目標和短期實際規劃相結合，給學生營造了一個更為科學、理性的求學環境，也使高校的教學總體水平有很大的提升。第二，商務英語教學改革中新的教學方式、方法的應用拓展了學生對未來職業崗位的見識，提高了學生的職業素養，使其綜合就業能力得到了提高。例如，實訓教學中，場景設計的一些商務談判中的突發事件、經典案例等，不僅有利于學生練習商務英語所學知識，還有助于提高學生分析事件、處理事件的能力，這對學生職業能力的提高有極大的好處。第三，當前學生的就業形勢嚴峻，商務英語教學改革優化了高校人才培養的模式，使學生在就業過程中有更強實力，也使高校培養人才的模式更能符合當前社會需求，提高了高校培養人才的綜合質量。

四、后金融危機時代商務英語教學策略探討

（一）認清人才需求市場確立人才培養目標

高校學生就業困難的現狀，看似“人才飽和”，社會工作崗位緊缺，其實不然，只是社崗位對人才的需求有了更高的要求，特別是商貿行業對于人才的要求更高，這一行業、企業緊缺的是高素質、高能力的復合型人才，針對社會需求，商務英語教學改革中，首先，要樹立正確的人才培養目標，培養學生知識的學習、掌握及應用能力，使學生能夠將自身所掌握的知識技能轉化為工作崗位上的技術能力，以人才推動企業發展，促進社會經濟發展。其次，樹立產學結合的教學理念，將商務英語的教學和實際應用結合起來，例如，和外貿企業聯合教學，讓學生在教學參與過程中接觸實際的工作崗位，以此提高自身的職業能力。又如，實施產教結合教學策略，使學生在工作崗位上體會商務英語知識的內涵和應用，可通過實際定崗訓練、軟件模擬訓練等手段，促進學生對知識的掌握和理解，如商務英語談判中用英語聯系對方企業的相關人員，由于中西方的文化差異，在談判過程中很多細節是需要注意的，有可能是影響談判結果的關鍵，在商務英語教授中學生不一定能充分掌握文化差異的特點、對商務談判的影響等，應用模擬實訓軟件使學生對不同的文化產生興趣，從而糾正學生英語商務談判中的“中式思維”模式，培養學生更優秀的職業能力。再次，引導學生認清人才市場需求的現狀，培養學生獨自分析問題、解決問題的能力，使其在商務英語教學參與中樹立遠見的職業規劃，避免學生畢業后擇業、就業的盲目性。例如，在教學中以我的職業和未來為主體進行討論、辯論，讓學生用英語闡述自己的觀點、理想等，以此樹立學生對未來職業的正確認識。又如，通過職業情景模擬讓學生進一步了解商務英語應用的實際狀況，以此提高學生對知識的理解深度和應用能力，同時使學生樹立遠見的學習計劃，重視商務英語學習與其他學科的結合，進而增強其職業能力，使其在市場競爭中擁有更強的競爭實力。

（二）以社會需求為本大力培養人才的實踐能力

培養社會需求人才是高校教學的本職工作，后金融危機時代商務英語人才的培養以社會需求為導向更顯重要，這就需要商務英語教學更好的調整教學策略。第一，以社會需求為根本進行人才培養，當前社會形勢下，傳統的人才培養模式培養的中低層商務英語應用人才已經不能滿足商務外貿行業對人才的需求，這就需要商務英語教學進一步拓展思路，應用先進的教學手段，培養該行業的高端人才，如上述的產教結合人才培養模式、校企聯合人才培養模式等，以此提高高校培養人才的質量，以滿足社會對高層次人才的需求。第二，現代行業崗位上對于知識的應用趨于綜合性，也就是人在崗位上除了做好自己的本職工作，具有很強的職業專業素養，還要具有很強的合作能力，對于職業崗位的相關技術、技能、知識等有很廣泛的掌握和應用能力，這就要求商務英語教學不能僅僅只停留在專業的層次，要引導學生向相關領域探索、發現，以提高學生的綜合能力和知識綜合應用能力，為社會培養高端的復合型人才。第三，重視學生專業知識及專業知識應用能力的培養，不能讓學生廣泛涉獵而無一精湛，要嚴格要求學生的商務英語專業能力，并在此基礎上涉獵別的領域，將其融合到商務英語的應用實踐中，以此提高學生自身的專業能力，使學生在就業過程中具有更強的實力。

（三）注重學生職業能力培養促進學生職業素養的提升

學生職業能力培養的最終目的是適應社會崗位需求，使學生能夠在就業后有個更好的發展，從而實現學生的職業夢想，同時也提高學校的聲譽，使學校在教育領域有更好的發展。在學生職業能力和職業素養提升過程中，最重要的是結合市場人才需求，從專業、心理、體質等多方面培養學生，提高學生的綜合能力。例如，在實訓教學軟件應用中，設置突發事件場景，如接機時對方的電話失去聯系，在此情況下學生該如何應付這樣的突發狀況；又如，在聯系商務業務洽談中，對方通過電話要求企業的相關資料，在這種狀況下那些資料能給、那些資料不能給，等，這些都可通過實訓對學生的認知加以強化，使學生能夠在動態的事件發展過程中恰當的應用知識處理問題、解決問題。同時，又在實訓過程中提高了學生的心理素質，使其在工作中有更加的工作狀態和工作態度。其次，以動態的眼光看待社會對人才的需求，在改革開放之初，商務英語人才非常緊缺，當時商務英語中低檔次的應用人才的培養就是社會的需求，在培養人才中，以學生對英語知識的應用為主要的培養目標。隨著時代的發展，商務英語中低檔的應用型人才已經飽和，當前社會需求的是高端的商務英語復合型人才，在人才培養中，商務英語教學更要注重人才發現問題、解決問題能力的培養，提高所培養人才的綜合素質，使其成為該行業的高端人才，具有很強的知識靈活應用能力和解決問題提能力。因此，就需要和企業、公司聯合教學，使學生在實踐過程中掌握商務英語應用過程中的實際問題，同時發現自身性格、思維等方面的一些不足，進而在商務英語教學中結合老師的啟發和引導加以完善，以促進學生職業能力的提高，使學生具有更高層次的職業素養。再次，商務英語教學中應用功能多種教學手段培養學生的職業能力，以此提高學生的綜合素質，例如，應用小組討論教學法，以此提高學生與他人的合作精神，增強學生的協作能力，使學生的才華得到更好的施展。又如，在實訓教學當中，應用科學、客觀的褒獎教學法，使學生自己探索商務英語實訓過程中發現的問題，培養學生善于思考、善于自省的習慣，使其在未來的工作崗位上能夠獨當一面，發揮自身更大的潛力。再如，以商務英語實訓組織、辯論賽組織的形式提高學生對某一項事件的組織、安排能力，使其在協商、溝通、規劃等工作中不斷的提高獨自解決問題的能力，促進學生職業素養的提升。

五、結語

后金融危機時代，各國經濟的發展存在太多的不確定因素，在此情況下培養商務英語人才必須從實際出發，從社會需要出發，重視學生商務英語綜合應用能力的培養，同時培養學生的職業能力和職業素養，使其在眾多的不確定因素中找到發展的機遇，以促進學生的發展，造就學生職業生涯的第一次輝煌的成就。

作者:趙娟 單位:華北水利水電大學

參考文獻：

[1]劉艷，儲濱秋，顧曉彬，等.淺析如何將職業資格證書制度融入高職商務英語教學[J].哈爾濱職業技術學院學報，2015，（7）：57-58.

[2]成焱霞.基于網絡的高職商務英語教學與學生自主學習能力的培養[J].湖北函授大學學報，2015，（16）：149-150.

[3]石磊.項目驅動教學模式下的商務英語信函寫作實踐研究[J].齊魯師范學院學報，2015，（4）：31-36.

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關鍵詞：后金融危機時代；商務英語教學；教學影響；教學改革；教學策略

一、引言

金融危機對全球經濟的影響是一個持續的、難以預計的過程，這就是后金融危機，他給世界經濟造成的破壞甚至大于金融危機發生時期，而商務專業對于外貿行業的依附度很高，受后金融時代的影響也較大，這就導致了商務英語教學必須改革，以適應后金融時代市場的需求，提高學生的就業、創業幾率。因此，后金融危機時代需要對商務英語教學進行科學的、詳細的、切合社會實際的思考，以促進大學培養人才質量的提升。

二、后金融危機對商務英語教學的影響

（一）后金融危機對電子商務學生就業的影響

金融危機使世界經濟進入了一個緩步增長的階段，甚至一些國家和地區在金融危機影響下經濟出現了負增長，全球的貿易格局都發生了很大變化，隨著后金融危機時代的到來，我國經濟受其影響的程度也更為明顯，出現了生產企業銷售難、外貿行業產銷低迷、學生就業困難等等問題。針對大學生就業方面，后金融危機時代的主要表現有三個方面，第一，就業崗位少與畢業人數增加的矛盾，雖然國家在不斷的擴大學生的就業面，為其提供了更多的就業崗位，但相對于畢業生數量的增加，社會就業崗位明顯太少。此外，受后金融危機影響，很多大企業開始裁員、減少招聘，甚至一些大企業都不再向校園進行招聘，這就是學生的就業形勢更為嚴峻。第二，各高校不斷擴招、畢業生增多了，但畢業生的質量并未得到有效的提高，特別是在后金融危機時代，社會對于人才的綜合素質不斷的提高，高校很多的畢業生都難以適應當前的局勢，這就造成了部分企業招攬人才難和大學生就業難的“奇怪現象”，一邊是人才的緊缺、一邊卻是大學畢業生的相對過剩。第三，高校培養人才的思想、理念滯后，大多數老師、學生還不能認清后金融危機時代人才培養的緊迫感和社會真實的需求，這就造成了高校人才培養模式改革難，很多改革只停留在形式上，致使高校畢業生成為“低不就，高不能”的“剩才”，這種人才培養現狀很不利于我國經濟的持續、穩定發展，也是后金融危機時代對高校教育最為顯著的影響結果。

（二）后金融危機對商務英語教學的影響

商務英語所依附的行業是外貿商務，其就業的主要“陣地”是外貿出口類企業，而這一類企業的發展對外有很高的依附性，國際經濟局勢的變化對其有很大影響。例如，生產類企業，其產品的附加值不增加，在價位降低的情況下其盈利就會受到影響，且產品的國際市場競爭力不能只依靠產品價位，這就導致了企業的訂單減少，企業的生存面臨巨大的壓力，在此情況下，企業不可能在擴充人力資源，高校學術的就業崗位就在減少。又如，隨著后金融危機時代的延續，很多企業經營落魄，甚至倒閉，這就導致了大量的失業人員流入社會，這些員工崗位工作經驗豐富，無疑是畢業生強大的就業競爭對手，學生的就業形勢更為嚴峻。由此可見，后金融危機對商務專業學生的就業影響是不容忽視的，商務英語教學應充分的考慮當前后金融危機的特點及其可能演變的趨勢，以提高學校培養人才與社會需求的接軌，提高學生的就業率，為其提供更多的發展機會。

三、后金融危機時代商務英語教學改革的必要性

綜上所述，后金融時代商務英語教學改革勢在必行，要結合當前社會用人實際有規劃、有步驟的進行教學改革。第一，創新商務英語教學思想、理念，這一改變可以重塑廣大師生的教育觀、學習觀，使學生在就業過程中更能理性的看清形勢，將長期事業目標和短期實際規劃相結合，給學生營造了一個更為科學、理性的求學環境，也使高校的教學總體水平有很大的提升。第二，商務英語教學改革中新的教學方式、方法的應用拓展了學生對未來職業崗位的見識，提高了學生的職業素養，使其綜合就業能力得到了提高。例如，實訓教學中，場景設計的一些商務談判中的突發事件、經典案例等，不僅有利于學生練習商務英語所學知識，還有助于提高學生分析事件、處理事件的能力，這對學生職業能力的提高有極大的好處。第三，當前學生的就業形勢嚴峻，商務英語教學改革優化了高校人才培養的模式，使學生在就業過程中有更強實力，也使高校培養人才的模式更能符合當前社會需求，提高了高校培養人才的綜合質量。

四、后金融危機時代商務英語教學策略探討

（一）認清人才需求市場確立人才培養目標

高校學生就業困難的現狀，看似“人才飽和”，社會工作崗位緊缺，其實不然，只是社崗位對人才的需求有了更高的要求，特別是商貿行業對于人才的要求更高，這一行業、企業緊缺的是高素質、高能力的復合型人才，針對社會需求，商務英語教學改革中，首先，要樹立正確的人才培養目標，培養學生知識的學習、掌握及應用能力，使學生能夠將自身所掌握的知識技能轉化為工作崗位上的技術能力，以人才推動企業發展，促進社會經濟發展。其次，樹立產學結合的教學理念，將商務英語的教學和實際應用結合起來，例如，和外貿企業聯合教學，讓學生在教學參與過程中接觸實際的工作崗位，以此提高自身的職業能力。又如，實施產教結合教學策略，使學生在工作崗位上體會商務英語知識的內涵和應用，可通過實際定崗訓練、軟件模擬訓練等手段，促進學生對知識的掌握和理解，如商務英語談判中用英語聯系對方企業的相關人員，由于中西方的文化差異，在談判過程中很多細節是需要注意的，有可能是影響談判結果的關鍵，在商務英語教授中學生不一定能充分掌握文化差異的特點、對商務談判的影響等，應用模擬實訓軟件使學生對不同的文化產生興趣，從而糾正學生英語商務談判中的“中式思維”模式，培養學生更優秀的職業能力。再次，引導學生認清人才市場需求的現狀，培養學生獨自分析問題、解決問題的能力，使其在商務英語教學參與中樹立遠見的職業規劃，避免學生畢業后擇業、就業的盲目性。例如，在教學中以我的職業和未來為主體進行討論、辯論，讓學生用英語闡述自己的觀點、理想等，以此樹立學生對未來職業的正確認識。又如，通過職業情景模擬讓學生進一步了解商務英語應用的實際狀況，以此提高學生對知識的理解深度和應用能力，同時使學生樹立遠見的學習計劃，重視商務英語學習與其他學科的結合，進而增強其職業能力，使其在市場競爭中擁有更強的競爭實力。

（二）以社會需求為本大力培養人才的實踐能力

培養社會需求人才是高校教學的本職工作，后金融危機時代商務英語人才的培養以社會需求為導向更顯重要，這就需要商務英語教學更好的調整教學策略。第一，以社會需求為根本進行人才培養，當前社會形勢下，傳統的人才培養模式培養的中低層商務英語應用人才已經不能滿足商務外貿行業對人才的需求，這就需要商務英語教學進一步拓展思路，應用先進的教學手段，培養該行業的高端人才，如上述的產教結合人才培養模式、校企聯合人才培養模式等，以此提高高校培養人才的質量，以滿足社會對高層次人才的需求。第二，現代行業崗位上對于知識的應用趨于綜合性，也就是人在崗位上除了做好自己的本職工作，具有很強的職業專業素養，還要具有很強的合作能力，對于職業崗位的相關技術、技能、知識等有很廣泛的掌握和應用能力，這就要求商務英語教學不能僅僅只停留在專業的層次，要引導學生向相關領域探索、發現，以提高學生的綜合能力和知識綜合應用能力，為社會培養高端的復合型人才。第三，重視學生專業知識及專業知識應用能力的培養，不能讓學生廣泛涉獵而無一精湛，要嚴格要求學生的商務英語專業能力，并在此基礎上涉獵別的領域，將其融合到商務英語的應用實踐中，以此提高學生自身的專業能力，使學生在就業過程中具有更強的實力。

（三）注重學生職業能力培養促進學生職業素養的提升

學生職業能力培養的最終目的是適應社會崗位需求，使學生能夠在就業后有個更好的發展，從而實現學生的職業夢想，同時也提高學校的聲譽，使學校在教育領域有更好的發展。在學生職業能力和職業素養提升過程中，最重要的是結合市場人才需求，從專業、心理、體質等多方面培養學生，提高學生的綜合能力。例如，在實訓教學軟件應用中，設置突發事件場景，如接機時對方的電話失去聯系，在此情況下學生該如何應付這樣的突發狀況；又如，在聯系商務業務洽談中，對方通過電話要求企業的相關資料，在這種狀況下那些資料能給、那些資料不能給，等，這些都可通過實訓對學生的認知加以強化，使學生能夠在動態的事件發展過程中恰當的應用知識處理問題、解決問題。同時，又在實訓過程中提高了學生的心理素質，使其在工作中有更加的工作狀態和工作態度。其次，以動態的眼光看待社會對人才的需求，在改革開放之初，商務英語人才非常緊缺，當時商務英語中低檔次的應用人才的培養就是社會的需求，在培養人才中，以學生對英語知識的應用為主要的培養目標。隨著時代的發展，商務英語中低檔的應用型人才已經飽和，當前社會需求的是高端的商務英語復合型人才，在人才培養中，商務英語教學更要注重人才發現問題、解決問題能力的培養，提高所培養人才的綜合素質，使其成為該行業的高端人才，具有很強的知識靈活應用能力和解決問題提能力。因此，就需要和企業、公司聯合教學，使學生在實踐過程中掌握商務英語應用過程中的實際問題，同時發現自身性格、思維等方面的一些不足，進而在商務英語教學中結合老師的啟發和引導加以完善，以促進學生職業能力的提高，使學生具有更高層次的職業素養。再次，商務英語教學中應用功能多種教學手段培養學生的職業能力，以此提高學生的綜合素質，例如，應用小組討論教學法，以此提高學生與他人的合作精神，增強學生的協作能力，使學生的才華得到更好的施展。又如，在實訓教學當中，應用科學、客觀的褒獎教學法，使學生自己探索商務英語實訓過程中發現的問題，培養學生善于思考、善于自省的習慣，使其在未來的工作崗位上能夠獨當一面，發揮自身更大的潛力。再如，以商務英語實訓組織、辯論賽組織的形式提高學生對某一項事件的組織、安排能力，使其在協商、溝通、規劃等工作中不斷的提高獨自解決問題的能力，促進學生職業素養的提升。

五、結語

后金融危機時代，各國經濟的發展存在太多的不確定因素，在此情況下培養商務英語人才必須從實際出發，從社會需要出發，重視學生商務英語綜合應用能力的培養，同時培養學生的職業能力和職業素養，使其在眾多的不確定因素中找到發展的機遇，以促進學生的發展，造就學生職業生涯的第一次輝煌的成就。

參考文獻：

[1]劉艷，儲濱秋，顧曉彬，等.淺析如何將職業資格證書制度融入高職商務英語教學[J].哈爾濱職業技術學院學報，2015，（7）：57-58.

[2]成焱霞.基于網絡的高職商務英語教學與學生自主學習能力的培養[J].湖北函授大學學報，2015，（16）：149-150.

[3]石磊.項目驅動教學模式下的商務英語信函寫作實踐研究[J].齊魯師范學院學報，2015，（4）：31-36.

[4]于善波，劉宇會，陶珊珊.后危機時代大學生的就業訴求及解決對策研究[J].中國電子商務，2013，（9）：168-169.

篇10

【關鍵詞】產學結合

實訓模式訓練

【中圖分類號】G623.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006-5962（2013）03（b）-0022-02

教育部高教司2006年16號文件《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》倡導“大力推行工學結合，突出實踐能力培養，改革人才培養模式”，并進一步提出：“人才培養模式改革的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業性，實驗、實訓、實習是三個關鍵環節”。

高職高專教育是我國高等教育的重要組成部分，高職高專英語課程教學必須服務于培養應用型人才的總目標，貫徹以能力為主線的思想，突出商務英語專業教學與崗位流程相結合的特點，高度重視與企業的聯系，加強把教學活動與生產實踐、社會服務等實踐活動相結合，從而達到人才培養的目標。因此，通過依托政府、企業、學校三方聯動推進產學結合、工學合作之路，形成了“政府搭臺，行業參與，產學融合”的良性互動局面，實現了企業、學生、學校、地方經濟四方共贏的局面。

1 高職商務英語專業產學結合和實訓模式訓練的現狀

國內外的高職教育實踐都說明，產學結合和實訓模式訓練是遵循職業教育發展規律，體現職業教育特色的技能型人才培養模式。實行產學結合、加強實訓模式訓練是職業教育堅持以就業為導向，徹底改變傳統的以學校和課程為中心的教育模式，有利于促進學生就業，減輕學生經濟負擔，優化職業教育資源，擴大職業教育規模。

但是，如何貫徹產學結合，實施有效的實訓模式訓練，尤其是應用英語類、商務英語專業這樣比較基礎性、通用型人才的培養，目前在高職高專教育科研方面還沒有理論支持，實踐基礎比較薄弱，對該專業目前的教學改革還沒有形成指導性示范。因此，各高職院校應要針對制約著商務英語專業改革與發展的核心問題，大力加強高職院校商務英語專業人才培養模式創新，努力培養高素質的技術型、技能型人才，以適應未來產業發展及人才市場的需要。未來，高職商務英語專業產學結合和實訓模式訓練的發展趨勢將會是，校企合作形式的多樣化，合作行為規范化，合作范圍從短期的松散型向長期的緊密型發展，即走產學結合、工學合作的可持續性發展道路。

2 高職商務英語專業產學結合和實訓模式訓練的主要目標及基本條件

2.1主要目標

旨在培養學生掌握綜合英語語言應用技能、實用商務應用技能、現代信息應用技能、能適應現代社會發展需要的復合型商務英語應用人才；培養目標定位與社會需要及學生就業相結合，使學生掌握必需的服務外向型經濟發展需要的知識與技能。目前，我院校內實訓室有翻譯實訓室、商務實訓室、試聽說實驗室和國際交流實訓室，通過多種商務軟件、語言學習平臺和相關場景設置，使學生進入仿真的國際商務情境來開展仿真模擬實訓情境教學，如國際貿易磋商、商務談判、會展、函電往來、單證制作等。最終使商務英語專業學生能適應以下工作崗位：

（1）外貿業務員

（2）外貿跟單員

（3）國際商務單證員

（4）商務翻譯

（5）商務助理

（6）商務代表

（7）涉外文秘

（8）各類涉外企業、事業單位基層管理人員

2.2基本條件

2.2.1校內實訓條件

目前，我院內實訓室有翻譯實訓室、商務實訓室、試聽說實驗室和國際交流實訓室，通過多種商務軟件、語言學習平臺和相關場景設置，使學生進入仿真的國際商務情境來開展仿真模擬實訓情境教學，如國際貿易磋商、商務談判、會展、函電往來、單證制作等。

2.2.2校外實訓條件

通過與葫蘆島市本地及鄰近地市企業的合作，現初步建立20個校企合作實習基地，能滿足相當一部分學生對實習地點的需求，有利于學生了解國際商務的操作流程和工作內容、了解并體驗企業文化、提高學生實際職業能力。另外，還采取了多種形式的實習方式，如頂崗實習，自擇自習，校內模擬實習等，從而能夠有力地保障學生的實訓質量。

3 高職商務英語專業產學結合和實訓模式訓練的方法

3.1以培養職業能力為目標，校企共同制定實踐教學方案