會議培訓方案范文
時間:2024-01-12 17:48:49
導語:如何才能寫好一篇會議培訓方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、活動主題:2013年**藝術培訓秋季文藝匯報演出
為了讓孩子們感受到節日快樂的氣氛以及在**藝術培訓中心的學有所成。我們從情感出發,創設輕松愉快的活動環境,讓孩子們初步體驗表演的快樂,鍛煉孩子們表演的膽量和勇氣,用歌舞盡情的感召在**藝術培訓中心的成長和喜悅。
二、活動目的:
1、感受節日溫馨快樂和氣氛,體驗和家長、同伴、老師一起迎“新年”的快樂心情。
2、通過表演、增強幼兒體質,發展動作的協調性和靈活性。
3、通過活動增進家長與子女之間的情感交流,增進老師與家長之間的溝通了解。
4、通過活動培養孩子團結協作的意識,增強孩子舞臺表演的經驗。
三、活動時間:2014年1月1號上午7:00--10:30
四、活動地點:煙臺開發區華安大酒店2樓(多功能廳)
五、活動內容:舞蹈、歌唱等特長表演。
六、活動對象:全體學生老師及家長
七、活動安全事項
1.各家長要加強對演出學生的管理,維護演出場地的清潔衛生和正常秩序。
2.切實加強安全教育,做好安全防范工作。明確家長為安全工作第一負責人,
3.張燕老師做好演出中安全教育活動,確保整個活動圓滿成功。
八、活動流程:
一、7點參加演出學員到酒店化妝彩排
二、8點30分演出正式開始
三、學生進行文藝表演。
四、10點30分大會圓滿結束。
五、家長帶孩子離開,工作人員撤場。
附表演節目單:
2014**藝術迎新文藝匯演節目單
1)《紅紅的日子》舞蹈:周日下午三點 2)《巴拉巴拉小魔仙》歌曲: 柳佳佟 張笑寒
3)《街舞》舞蹈:周五晚上五點 4)《青春舞曲》小提琴 演奏:呂亞凝 劉佳儀 夏小涵
5)《異域天使》舞蹈:周六上午八點 6)《讓我們蕩起雙槳》 歌曲:李佳坤
7)《荷塘月色》舞蹈:周日下午兩點 8)《我不上你的當》 歌曲:孟政、孟藝馨
9)《爸爸去哪兒》歌曲:周六日天下午三點 10)《魅力小美女》舞蹈:周六上午十點
11)《香格里拉》歌曲:袁玉錫 12)《小小格?;ā肺璧?:周日上午八點
13)《揮著翅膀的女孩》歌曲:夏小涵 14)《刷牙歌》舞蹈 :周六下午三點
15)《大海啊故鄉》小提琴演奏:呂亞凝 16)《nobody》舞蹈 :周六下午兩點
17)《讓愛傳出去》 歌曲:欒銘月 18)《孔雀飛來》 舞蹈:周日上午十點
篇2
東芝集團于2001年10月在其中國地區總部東芝(中國)有限公司內成立了“東芝(中國)研究開發中心”,目前在中國地區開展醫療、IT等各領域的科研和軟件開發。東芝中國研發中心的員工需要頻繁地與日本總部溝通,包括需求分析討論、日常培訓會議以及項目溝通會議。
東芝中國研發中心開始尋求一種解決方案,能夠幫助公司節省巨大的差旅費用,并能實現如同面對面溝通一樣的會議效果。東芝(中國)研究開發中心開發部高級架構師齊亞峰先生測試了很多遠程會議解決方案,其中包括Microsoft和一些中國本地的會議系統,但這些方案都末能達到預期目標。
齊亞峰先生解釋說:“我之所以最終選澤WebEx,是因為我信賴的眾多企業都使用WebEx服務,因此我也相信WebEx?!饼R亞峰先生還說,“在試用WebEx之后,我們更加確信它就是我們要找的解決方案,WebEx能夠完美地解決我們所面臨的協作困難?!?/p>
webEx解決方案的使用情況
東芝中國研發中心使用WebEx Meeting Center來進行頻繁的軟件培訓與需求確認,快速地與日本總部工作人員共享信息。這樣,不僅使他們快速獲取最新資訊,還能令其快速回應。
如齊亞峰先生所說,“在軟件開發前,日本的同事會將開發背景、業務需求和行業最佳實踐、甚至一些醫療知識都進行知識傳遞,以促進中國研發中心人員對行業知識及用戶群的理解,而這一切都離不開WebEx。目前,我們每天都有WebEx會議,最多的時候一天就開展5至6次的會議,每次會議通常持續2個小時,一個部門同時開幾個會議或者四個部門一起開會都很頻繁。”
使用WebEx帶來的好處
篇3
與下步工作打算
一、八月份工作情況
(一)農民工工作
持,范市長講話,施局長安排下步聯席會工作,宣讀了市府(06)93號文關于建立濮陽市農民工工作聯席會議制度的通知和濮陽市農民工工作聯席會議成員單位分工方案,與聯席會議辦公室主要職責。
2、會后一周印發第一次農民工工作會議信息。收集各局委意見和建議,印發了分工方案,辦公室職責。
3、催促各成員單位出臺本單位農民工工作實施意見或工作方案,已有市企業局、市地稅局、市勞動保障局、市農業局、市司法局、市安監局等單位出臺文件。
4、催促縣區建立聯席會議制度,已有臺前縣、開發區建立農民工工作協調機制。
6、搜集資料144份,編寫了《農民工工作文件資料匯編(一)》。
(二)農村勞動力培訓工作
1、8月4日召開全市會議,宣布了認定的培訓基地47家,下文分解了省下達的2萬人培訓任務。劉局長、畢局長分別講話提出嚴格要求。
2、與市財局同志一起到市局審批管理的培訓學校,檢查學生人數、使用教材、教學計劃等。
3、電話了解市培訓會落實情況,催促縣區盡快開展培訓工作。
4、多次到市財政局,與社??仆緯绦薷摹板ш柺修r村勞動力職業技能培訓和就業服務實施細則”及培訓券的印制。
(三)起草整理了局里一些材料
1、人大提案答復經多次與代表聯系,數次修改,8月日已簽字“滿意”。
3、起草了市委組織部來我局調研建設社會主義新農村工作匯報材料,整理了一盒相關資料。8月29日史局長、畢局長匯報,調研組非常滿意。
4、編發了局信息4篇:“我市建立農民工工作聯席會議制度”、“我市召開第一次農民工工作全體成員會議”、“我局召開農村勞動力職業技能培訓工作會議”、“我市舉行農民工維權宣傳咨詢活動”。
5、收集整理上報省廳五位濮陽市在新疆務工創業優秀人員先進事跡材料及推薦表。
6、上報省廳勞務輸出處和畢局長:“高角度認識,高力度創新,促進新農村建設”文章。
(四)匯集整理了“近期外地勞務信息”16條,報畢局長,并發各縣區。
(五)向縣區發函:
1、建議抓緊建立勞務輸出機構(附市局向編委的請示、市編委批復、勞務輸出科職責)。
2、報送市勞務輸出情況統計表。
3、印發省8月15日召開的農村勞動力培訓會議處長講話及部里司長講話。
4、調查上報縣區設立的駐外地勞務輸出辦事處情況。
二、下步工作打算
1、到部分縣鄉鎮勞保所調研,送勞務信息,推動開展勞務輸出。
2、去外地考察用工信息。
3、下文開展勞務輸出示范鄉活動(一縣2個,濮陽縣3個,區各一個,共13個)。
4、下文開展評選我市百名優秀外出務工人員(一鄉一名,示范鄉二名)。
5、督促縣區建立農民工工作聯席會議制度。
6、督促農民工聯席會議成員單位盡快出臺實施意見。
7、召開第一次農民工辦公室成員(科長)會議,學習成員單位分工方案、辦公室成員(科長)工作職責、工作報告制度等。
8、印發“農民工工作文件資料匯編(一)”,及時編發“簡報”,通報工作進展情況。
9、到縣區培訓機構調查了解農村勞動力培訓情況。
10、到市局管理的民辦培訓學校督導檢查,落實人數,檢查教學計劃,培訓時間等,以確保質量。
11、認定第二批農村勞動力職業技能培訓基地(現已審報14家)。
12、在濮陽日報、濮陽信息港等媒體公告全市近60家培訓機構的基本情況(負責人、駐所、電話、培訓工種、收費標準等)。
篇4
2008年之前,該服裝企業每年都要組織幾次耗資巨大的訂貨會,耗費巨大。此外,培訓基本都是總部派人下去,分站進行講解。響應速度慢、人力和物力成本高,這些都使公司面對激烈的市場競爭時承受了巨大壓力,該公司CIO顧濤認為,建設一套視頻培訓系統的時機到了。
為了遠程培訓
“憑著對視頻會議的理解,我想,視頻會議直觀而且實時性好,具有廣播性,我們應該可以基于視頻會議建造一個培訓系統,來完成諸如廣播培訓、互動培訓、會議、點播、直播、實時通信等一系列功能?!鳖櫇嬖V記者。該服裝企業在全國設有20家分公司、擁有3000多家形象統一、管理規范的品牌專賣店,都分布在中國南北不同的地域和網絡基礎之上。在部署視頻會議系統之前,該公司的需求主要是以下五點:
首先,實現企業內部的遠程培訓。顧濤認定遠程培訓是公司建設視頻會議系統最重要的應用。希望通過視頻會議系統,總公司或分公司能夠對其下屬各品牌專賣店進行隨時隨地的培訓,系統能夠實現將培訓講師的圖像、聲音和課件同步傳導到受訓學員眼前,使得培訓不再麻煩,也不再有集中培訓帶來的差旅費、時間、人力、安全等問題。
其次,實現日常會議的隨時召開。召開視頻會議是系統最基本的功能,該服裝企業要求系統支持多點或點會議,支持單組或多組會議,以滿足公司與分公司、部門內部、小組等多種會議需要。無論是緊急會議、年終大會、討論會議或是電話會議,均要求應付自如。
第三,遠程招聘。對于分支機構眾多的企業,異地人才招聘的面試是個棘手的問題。該服裝企業希望使用本系統,可隨時隨地進行遠程招聘。
第四,遠程產品推介。使用視頻會議系統,能夠使異地產品推介會不再麻煩,通過系統,可方便地把公司新產品迅速地推向全國各地的經銷商,搶占市場先機。
第五,操作簡單和方便易用。對于一個服裝企業而言,有限的IT技術人員不可能深入到各家分支機構和各家專賣店之中去,因而系統操作使用方便對于該服裝企業而言是一個非?,F實的問題。不然,花重金打造的視頻會議系統很有可能被束之高閣,成為中看不中用的擺設。
鎖定純硬件和公網產品
在明確需求并得到上級的支持之后,顧濤開始著手選型事宜。不過,他迅速淹沒在了眼花繚亂的視頻會議產品之中――選國外的還是國內的?選軟視頻還是硬件視頻會議系統?打造專網還是基于Internet的視頻系統?這需要準確地根據企業現狀進行決策,該企業最初篩選了六七家企業的方案。
顧濤是這樣向記者講述他的選型思路的:國外的視頻會議起步早、穩定性高、有一些核心技術上的優勢,但價格對于該服裝企業確實高。國內的視頻會議產品雖然起步較晚,但在對客戶需求的理解上更勝一籌,并可以定制開發一些相關功能,與我們用戶已有的系統做到結合?!氨热?,我們自己IT部門原來做的EIM系統是一個類似于MSN的內部實時通信系統。我們希望視頻培訓系統能與之無縫連接?!鳖櫇e例說道,“經過與國內外品牌的售前、售后服務能力的溝通和磋商,國內蘇州科達公司的方案提出,可以為我們在EIM系統上嵌入視頻會議的接入方式。于是我們的天平自然偏向了本地服務能力強、響應速度快的國內品牌?!?/p>
談到專網和公網的區別,顧濤認為除了連接設備之外,最大的區別就在網絡帶寬和穩定性方面。如果一個產品能夠很好地適應Internet網絡的低帶寬和不穩定性,那么不一定非在專網上才能跑出更好的效果。
基于以上思路,顧濤定下了選型主要考慮的四大基調:第一,對現有網絡的適應性要好,要考慮成本;第二,產品選型定位在純硬件,主要是考慮到產品的穩定性和抗病毒能力;第三,視音頻效果要達到至少DVD效果,這主要是考慮到服裝行業的特性。對于服裝顏色、款式、面料的培訓,都是通過視頻傳播實現的,要求畫面能夠最大限度地不失真;第四,要具備高性價比。
一體化設計架構
“眾所周知,不同運營商網絡之間存在傳輸瓶頸,而科達在這方面具有的領先的技術能力很好地解決了這一問題。”顧濤說到。
在對蘇州科達公司市場部部長朱曙的采訪中,記者了解到,TruSens(致勝)視頻會議系統有效解決的問題包括以下四個:
首先,該方案降低了用戶的投資成本。TrueSens視頻會議系統的價格具有顯著優勢。
其次,產品部署不再復雜。整個TrueSens視頻會議系統一個點僅包括1臺電視、1個一體化終端以及輔助設備。在中心部署時只需1臺MCU就可完全替代傳統解決方案中“MCU+多臺服務器”的部署方式。
此外,降低了用戶操作和維護的難度。通過一體化設計架構,TrueSens系統提供的MCU可以完成企業部署視頻會議中心節點所必需的所有功能,比如GK服務、穿越防火墻/NAT服務等等。這些服務在過去需要多臺服務器通過復雜的協調部署才能實現。用戶將獲得系統建設成本的大幅降低,并大大提高系統的可維護性。
最后是保證了基于Internet的會議效果。“由于采用了高效視音頻編碼技術和大量智能化網絡適應技術,設備接入網絡時,無論是ADSL、光纖還是VPN,均可進行快速部署,并充分保證在Internet環境下的會議效果。
針對不同運營商之間網絡帶寬的瓶頸,TrueSens的MCU本身即內置多運營商接入功能,可在無需增加任何外部設備的情況下實現跨網無縫互通,真正做到了無縫連接?!?/p>
用戶連線
該服裝企業CIO顧濤對于整套系統的可管理性較為滿意:“我認為這套系統的易用性確實很好,不需要我們進行特別的管理。MCU放在總部,同時總部也有會議終端。各分公司和重點直營店也部署了終端,開會培訓時只需要按按遙控器即可?!?/p>
篇5
能夠提供會議預約及終端和基礎架構的管理;
提供全面音視頻編碼轉換功;
支持SIP和H.323標準;
支持點對點和多方會議;
端口容量不依賴于所使用的視頻編解碼格式、連接速率、視頻分辨或會議布局。
導購信息
企業可以根據自身應用需求,致電RADVISION北京代表處,RADVISION將根據用戶實際情況制定針對性解決方案。
地址:北京市東城區朝陽門北大街6號首創大廈802室
銷售熱線:010-65528528
網址:.cn
企業多媒體統一通信系統示意圖
方案介紹
RADVISION SCOPIA平臺是RADVISION完整視頻會議系統解決方案的一部分,其包含了SCOPIA Desktop Server桌面網關接入系統及相關應用程序。通過該方案,企業管理部門、生產部門和銷售部門員工都可通過PC實時參與會議。此外,企業每個分支機構都能成為一個主會場,接收各個終端發送的H.239數據內容。
RADVISION視頻會議系統解決方案可用于連接會議室終端、臺式機用戶和移動用戶,實現大范圍內分布式網絡部署。
方案亮點
會議后臺監控技術
為了適應廣大中國市場用戶的實際需要,RADVISION研發出了多畫面后臺監控技術。基于該技術,用戶在主席臺最多可同時看到9幅畫面,在監控臺最多可看到4幅畫面。
動態分屏技術
RADVISION MCU可以根據會場多少自動進行畫面分屏,并可實現從單畫面切換到相適應的多畫面。RADVISION系統方案可支持26鐘不同的分屏布局方式。
PC可實時加入會議
SCOPIA 100系列可以使企業大規模部署多媒體會議系統,而不必擔心購買會議終端高額的費用。因為,企業內部的用戶使用PC機可以加入會議中,同時可以接收H.239雙流技術。
級聯控制功能
RADVISION MCU提供高級的級聯控制功能,不僅能將上級MCU和下級MCU的音視頻傳輸進行了級聯,還能提供高級會議控制信道的級聯能力。這種方式可以有效增強會議的可控性。
方案點評
篇6
調研項目:
遼寧分公司系統運作狀況和亮點提煉
調研時間:
2011年4月22日-4月27日
調研機構:
遼寧分公司(營銷培訓部、沈陽本部及鐵嶺中支)
調研人員:編寫報告人:
調研對象及事項:
通過內勤個險各職級訪談、外勤主任以上職級訪談及各項會議參與了解分公司系統運作狀況和提煉經營亮點
調研方式:
觀摩、溝通、各種資料查閱、經營數據匯總分析等
調研報告內容:
一、遼寧分公司亮點數據情況:
1、業績情況: 2009、2010、2011單月保費數據
月份
沈陽本部
月份
沈陽本部
月份
沈陽本部
2009年01月
2010年01月
99.99
2011年1月
300.46
2009年02月
2010年02月
83.50
2011年2月
126.00
2009年03月
2010年03月
124.99
2011年3月
142.52
2009年04月
70.36
2010年04月
72.15
合計
568.98
2009年05月
28.46
2010年05月
92.39
2009年06月
34.38
2010年06月
82.82
2009年07月
41.77
2010年07月
132.32
2009年08月
65.07
2010年08月
84.11
2009年09月
72.08
2010年09月
152.92
2009年10月
72.61
2010年10月
131.03
2009年11月
64.33
2010年11月
91.54
2009年12月
91.42
2010年12月
90.60
合計
540.49
合計
1238.36
小結:2009年月均平臺60.05萬元,2010年103.16萬元,2011一季度月均平臺189.66萬元,平臺增長率為315.83%,改變了以往其他分公司本部開業后平臺逐漸下滑的狀況。
2、各職級人均產能數據:2010、2011每月數據
各職級人均產能
見習業務員
正式業務員
業務主任
高級業務主任
營業部經理
業務總監
職級
2010年1月
231
3706
5816
6893
27641
57268
4885
2010年2月
406
2337
5697
4487
12802
11017
3438
2010年3月
1260
4094
5781
3828
17029
191382
6136
2010年4月
228
2415
3285
5794
12685
23593
3037
2010年5月
2272
4171
4183
5687
10742
26393
4231
2010年6月
3531
1164
3215
7665
9741
31400
3547
2010年7月
2279
3337
6094
4946
11293
110698
5043
2010年8月
2512
1421
3115
2863
13261
22503
3043
2010年9月
1522
3846
4663
4789
12535
52552
3869
2010年10月
1131
3114
3665
4500
9209
37113
3065
2010年11月
1175
2179
2482
1737
4120
20093
2110
2010年12月
1700
1699
2370
2315
5531
9363
2080
2011年1月
3357
6027
9236
7213
29637
126459
7855
2011年2月
1864
2876
4355
5171
7824
18734
3465
2011年3月
2101
3227
2982
3054
6724
35653
3324
小結:1、總監和經理起到了很好的業績帶動作用;
2、主任和高級主任能夠慢慢跟進總監經理步伐;
3、育鷹三期班使正式業務員職級的產能提升。
3、績優狀況:開業自2011年一季度績優占比數據
月份
績優人力
占比
大于一萬人力
占比
2009年4月
33
11%
19
7%
2009年5月
16
5%
5
2%
2009年6月
16
6%
9
3%
2009年7月
23
12%
7
4%
2009年8月
24
10%
11
4%
2009年9月
40
13%
21
7%
2009年10月
40
13%
20
7%
2009年11月
37
13%
22
8%
2009年12月
41
14%
19
7%
2010年1月
72
22%
45
14%
2010年2月
62
21%
38
13%
2010年3月
78
29%
48
18%
2010年4月
52
19%
32
11%
2010年5月
64
22%
40
14%
2010年6月
58
20%
36
12%
2010年7月
63
21%
53
18%
2010年8月
89
16%
63
11%
2010年9月
128
21%
87
14%
2010年10月
102
17%
62
10%
2010年11月
87
14%
49
8%
2010年12月
83
14%
40
7%
2011年1月
232
35%
155
24%
2011年2月
177
27%
109
17%
2011年3月
142
22%
88
13%
小結:1、績優人力占比穩步提升,11年開門紅接近60%;
2、萬元人力占比提升幅度較大。
4、育鷹開班狀況:A1-A3數據
育鷹班次
開班月份
開班人力
培養期經營月份
鞏固期經營月份
培養期月均標保
鞏固期月均標保
培養期月均活動率
鞏固期活動率
1021110301
2011年3月
73
1
未到期
82.7
未到期
90%
-
1021121
2010年12月
62
3
1
34.6
12.9
61%
37%
1021101
2010年10月
53
3
3
18.6
7.6
44%
26%
小結:1、三個班次培養期及鞏固期各項綜合指標全國排名前三;
2、 A三班創新的全國標保記錄,排名第一;
3、 開班人數、活動率指標達成,排名優秀;
4、 每個班次數據指標都在不斷進步。
二、遼寧分公司經營亮點提煉:
針對遼寧分公司的各項數據指標分析,通過與機構現場互動與觀摩,我認為遼寧分公司成功并沒有一招制勝的法寶,而是通過良好團隊氛圍營造、扎實的項目管理和運作以及全體內外勤目標統一的按照系統規則運作的一種結果。下面從三個方面進行總結:
(一)環境---即良好的團隊氛圍(從心動到行動)
1、內勤隊伍搭建:A:分公司籌建開始,核心組8人來源于一家同業優秀公司(領導個人魅力效應放大),有著同樣的感情投入、目標愿景、文化理念、相通技術、統一思路;B:初期文化搭建在研討互動基礎上形成,大家堅持并堅定著該團隊文化;(慢而精的理論,本部強大后才開始機構拓展,實現效仿模式。)C:關鍵崗位輪崗及團體共同目標設定。(營銷部、培訓部及本部總之間輪崗頻繁,體現了團隊是大家做的,而不是個人。)
2、外勤隊伍搭建:A:外勤團隊長首要選擇是衡量業績,其次看團隊組建能力,樹立了績優楷模的團隊氛圍;(經理個人業績月月過萬。)B:籌備期不設總監,待入司后公平晉升,讓隊伍充滿晉升氛圍;C:創造技術專業先行,品味化氛圍營造,任何動作讓外勤感知并認知。
3、外勤至尊:A:內勤考評由外勤打分;(360評分體系)B:外勤節享受假日福利計劃及鐵嶺的無差勤扣款管理方式;(帶動外勤出勤并增加凝聚力)C:全員營銷推動,全面傾向個險(LED宣傳、大講堂、內勤展業實做等)。
4、榮譽至上思想理念:A:榮譽大于物質,創造良好的比拼氛圍;B:持續運作的榮譽體系(萬元俱樂部、吉尼斯、年會表彰、華大龍獎等。)C:榮譽文化載體豐富且有效。(雜志、報紙、榮譽墻等)
5、企業文化包裝:A:最好品牌樹立,增加員工認同感;B:合眾、遼分第一包裝,增加員工信心;C:報紙、雜志、信函等多種展現公司文化工具的開發。
6、特別的客戶服務:細化客戶服務,增強員工工作信心。保持較好的留存文化和服務文化。(保單整理盒、生日會。老客戶服務活動等。)
7、細化個險管理干部考評機制,涉及機構總、營服經理、人管、業管等專業范疇人員;全力為一線服務提供有力數據支持和銷售幫助。
8、細化個險追蹤督導手段,讓溝通和追蹤無所不在。(司歌畫面追蹤、內網、視頻、層級追蹤等。)
(二)重點工作事項---即高產能業績品臺的打造
1、績優體系的推動:
遼分籌備組開始之初即將合眾的基本法定位為打造績優的基本法,從開業就鎖定團隊長先做績優帶動組員績優的發展模式;因此起步較慢,但團隊發展平穩且隊伍留存很高,隨著團隊日益壯大,績優體系隊伍創建了穩定的業務平臺。
A:持續推動萬元俱樂部;(保證領先收入)
B:引入華大龍獎表彰機制;(打造一流精英)
C:季度績優培訓及表彰;(適時總結和表彰,加以專業培訓)
D:年會表彰及分公司高峰會;(隆重表彰以及風采記錄,做好后期啟動)
E:星卡獎勵積分計劃及合眾之星配套輔助品;(增強入星興趣、名片、信紙等)
F:全省各營業單位開展吉尼斯記錄挑戰活動。
2、方案包裝及月度節奏的推動:
通過了解遼分2009自2011年各種激勵方案,可以有以下幾點總結:
A:遼分清晰地認識到,物質激勵會讓隊伍養成不良的文化氛圍,公司一貫在設立方案時考慮到方案的:品牌文化性、趣味榮譽性、氛圍比拼性;
B:為了使方案能夠獲得更多人的認可和大家都有主動意愿來推動方案,遼分一般采用頭腦風暴、研討互動定方案思路,讓總經理室、營銷培訓、中支、營服及外勤總監經理共同參與,推出大家都能認可且感興趣的激勵策劃案。
C:月末研討會堅持召開,讓方案和下月經營節奏深入機構人心,各機構必須充分研討并達到最終認同,從而達到整個分公司一盤棋的效果。
D:分公司認真解讀總部各項方案,將總部方案結合機構自身需求進行統一包裝,并做好相應的分公司配套方案統一下發。(例如:金伯樂拉力賽及群英會等)
3、7天瘋狂增員周的推動:
遼分自獲取育鷹項目資源開始,每次育鷹開班前都會啟動7天增員瘋狂拜訪活動,很好的解決了業績平臺和增員互不影響問題,即達到了三周業務一周增員的良好效果。(3月11日、13日、15日召開了三場創說會;三場創說會分別參會人員為469人、329人、217人。)
A:開班前一周開始增員意愿啟動和培訓,并設定團隊和個人的增員目標;
B:開展一周的增員拜訪活動,有工作記錄、有追蹤督導、有早會推動、有夕會總結;內勤針對所有增員主體開展出勤的見面談話,不出勤家訪談話的督導模式;
C:一周三次的創業說明會,采用第一場三次面試、第二場二次面試、第三場決定性面試的方法,一周結束后正式開班。因本部有四個營服,開班人數都能夠超額達成總部規定人數。
4、新產品的推動:
遼分對于產品推動有一套較為成型的模式,通過項目組的運作能夠讓內外勤快速學會并掌握產品推動技術,加上外勤績優的特點,新產品很容易熱銷,具體流程總結如下:
A:成立以總經理室掛帥,營銷培訓部門及內外勤產品培訓骨干的項目組;
B:項目組認真學習新產品后,經過研討整理出產品的銷售邏輯、思路以及銷售方法;
C:開發適合市場的展業工具并策劃出培訓計劃;
D:全省統一啟動和訓練通關;
E:各機構自身推動加上分公司項目組巡講、培訓支持。
5、會議經營及追蹤體系的推動:
遼分在經營過程中非常關注機構的自身經營能力,分公司除了日常經營會議很少到機構和插手機構管理(拿鐵嶺為例:開業至今,分公司總經理及個險總只去過一次),更多的是通過日常會議經營來統一機構節奏,讓機構有更大的空間,主要會議如下:
A:正常的年會、季度會、月度會等;
B:按照節奏的啟動會、群英會、產品培訓、主任輪訓等;
C:月度三次分公司視頻會,其中會有一次針對下月方案互動和節奏制定的研討會。
6、育鷹的推動:
遼分本部育鷹目前已經成功運作了三期班,基本都取得了很好的效果。透過系統的操作流程形成了自身的特色。
A:遼分育鷹的主導思想:1)意愿大于能力,勇于勝過善于;(湖南學習,堅持放量)2)短期集中精力只做一件事比同時做幾件事更有把握;(增員周的推動)3)氛圍是勝敗的關鍵。(基礎管理、會議管理、追蹤體系)
B:全員關注,教練授權;(總經理室參與加上帶班教練充分授權,準確把持育鷹需求和管理)
C:目標管理結合樹立典型的管理模式。(團隊和個人的各項目標,隨時激勵育鷹新人)
7、主顧開拓:
本次調研正好參與了遼分的季度群英表彰會,會議除了有表彰之外還進行了一天的培訓。除了有易經大師的精彩授課外,大半天時間做了主顧開拓的專題;三位績優展業高手通過自身的市場開拓讓所有參與人員收獲很大,所有授課內容實際是一個分公司主顧開拓的體系內涵,也是總經理室主顧開拓推動的一種方式。可以看出遼分在主顧開拓方面每季度都有詳細的規劃!
A:與其“授之以魚不如與其授之以漁”的理念,長期發展主顧開拓還是靠外勤自身提升;
B:分公司文化包裝、報紙、宣傳畫冊等是最好的主顧開拓工具;
C:利用總部主顧開拓的平臺,機構每個階段會開展業務員調查問卷等主顧開拓工具。
8、總部資源消化:
遼寧分公司長期以來一直堅持統一運作的原則,將總部所有政策和方案進行充分研討和消化,并把對于分公司、中支、營服的各項政策統一整合打包,再結合分公司的資源投入包裝成系列方案統一運作。讓營銷隊伍很容易簡單理解且成體系新穎的推出。
A:匯總所有資源;
B:簡化內容;
C:統一包裝宣導;
D:體系追蹤。
(三)總結遼分核心競爭力---系統的運作
1、合力及經營思路:
班子、內勤、隊伍有共同的目標和價值觀,關注過程中的細節,及時糾正偏差。
2、精細的工作方式:
各項工作項目的研究、包裝、過程管理;(例如----司歌、方案、培訓、主顧開拓活動、追蹤管理等)
3、專業的技能:
所有前線管理干部100%會講產說會和創說會、會講專業化推銷環節授課、會講產品、會講基本法利益、理解各種方案利益、會指標分析;
4、堅持力:
A:堅持穩扎穩打的發展路勁,不急于開設機構和團隊擴張;
B:堅持走績優路線,尤其關注主任職級以上的績優率;
C:堅持后援掌控并全力向前線服務的文化;
D:堅持扎實的培訓體系運作,任何活動和方案離不開培訓環節和充電加油站。
三、全系統的可借鑒復制的經營模式:
(一)環境營造;
1、新籌機構開設時內勤、外勤團隊的搭建模式;
2、360度內勤考核和外勤投訴機制;
3、開發具有文化特色及展業宣傳資料能力;
4、方案策劃設計和追蹤督導力度;
5、內、外勤講師培養和互動的能力;
6、內、外勤主顧開拓氛圍營造能力;
7、營銷、培訓、機構輪崗模式。
(二)績優體系運作模式;戰略—執行
1、華大龍獎提升高端績優;
2、萬元俱樂部強力推動;
3、群英會操作模式;
4、績優體系文化資料包裝。
(三)育鷹推動;
1、瘋狂七天運作模式;
2、團隊和個人吉尼斯記錄推動模式;
3、本部幾個營服共同推動提升信心和育鷹教練組共同帶大班的模式;
(四)堅定適合自身運作模式的做法;
根據自身對營銷管理的理解不同、對公司政策的理解不同、文化和目標的不同!設定自身的經營模式。遼寧并沒有采用電拓模式,也沒有通過洗腦做團隊職團開拓大型增員,就是靠穩健的固化專業模式形成了自己的氛圍。
(系統現狀:很多機構盲目簡單學習和復制河北電拓模式、湖南育鷹模式,造成了很多機構四不像,管理思路反而混亂造成績效下滑的狀況。)
四、個人對遼寧分公司的建議:
(一)加快機構鋪設,和成熟營業單位的適當聘才,成為系統大而美的機構;
(二)采用將中支做大的有效模式,適當的學習河北電增電銷模式,解決產說會放量和酒會放量;
(三)加快育鷹班頻次,適當學習湖南模式增員放量;
(四)加大產說會、小交會的培訓力度,鉆研適合當地的促成技術模式,有效提升產說會簽單率;
(五)基層內勤和育鷹新人晉升的不斷培養和關注,成功復制成功!多進行后備力量的培養。
(六)現在本部四個營服同時開育鷹、才有目前的育鷹基數,如果單另開班并沒有太大優勢,要考慮各營服的放量問題。
(七)營業部、組團隊人力應快速擴充,績優結合有效人力實現業績放量,同時關注性別占比。
(八)多關注中支快速發展和中支縣支營服發展,盡量能夠復制沈陽本部經營模式,真正實現復制放量,能夠為系統提供標準模式。
五、備注:
l 因本次調研時間較為緊張,恰逢遼寧分公司舉辦周年活動、群英會、旅游方案等!可能訪談不夠全面,也沒有將所有的經營過程全部完整觀摩,對于很多亮點還需下一步與機構溝通和現場調研;
l 本調研報告基于個人調研后的理解,不妥之處請領導指正;
l 本次調研對于我本人啟發很大,所寫內容可作為我經后工作的指引目標,在經后經營團隊過程中定會更加關注公司文化、環境、人心及人性把控、業務增員節奏、績優運作、產品運作、會議經營等項目,為實現合眾公司整體目標盡最大努力!
2011年5月
遼寧分公司調研報告
調研項目:
遼寧分公司系統運作狀況和亮點提煉
調研時間:
2011年4月22日-4月27日
調研機構:
遼寧分公司(營銷培訓部、沈陽本部及鐵嶺中支)
調研人員:編寫報告人:
調研對象及事項:
通過內勤個險各職級訪談、外勤主任以上職級訪談及各項會議參與了解分公司系統運作狀況和提煉經營亮點
調研方式:
觀摩、溝通、各種資料查閱、經營數據匯總分析等
調研報告內容:
一、遼寧分公司亮點數據情況:
1、業績情況: 2009、2010、2011單月保費數據
月份
沈陽本部
月份
沈陽本部
月份
沈陽本部
2009年01月
2010年01月
99.99
2011年1月
300.46
2009年02月
2010年02月
83.50
2011年2月
126.00
2009年03月
2010年03月
124.99
2011年3月
142.52
2009年04月
70.36
2010年04月
72.15
合計
568.98
2009年05月
28.46
2010年05月
92.39
2009年06月
34.38
2010年06月
82.82
2009年07月
41.77
2010年07月
132.32
2009年08月
65.07
2010年08月
84.11
2009年09月
72.08
2010年09月
152.92
2009年10月
72.61
2010年10月
131.03
2009年11月
64.33
2010年11月
91.54
2009年12月
91.42
2010年12月
90.60
合計
540.49
合計
1238.36
小結:2009年月均平臺60.05萬元,2010年103.16萬元,2011一季度月均平臺189.66萬元,平臺增長率為315.83%,改變了以往其他分公司本部開業后平臺逐漸下滑的狀況。
2、各職級人均產能數據:2010、2011每月數據
各職級人均產能
見習業務員
正式業務員
業務主任
高級業務主任
營業部經理
業務總監
職級
2010年1月
231
3706
5816
6893
27641
57268
4885
2010年2月
406
2337
5697
4487
12802
11017
3438
2010年3月
1260
4094
5781
3828
17029
191382
6136
2010年4月
228
2415
3285
5794
12685
23593
3037
2010年5月
2272
4171
4183
5687
10742
26393
4231
2010年6月
3531
1164
3215
7665
9741
31400
3547
2010年7月
2279
3337
6094
4946
11293
110698
5043
2010年8月
2512
1421
3115
2863
13261
22503
3043
2010年9月
1522
3846
4663
4789
12535
52552
3869
2010年10月
1131
3114
3665
4500
9209
37113
3065
2010年11月
1175
2179
2482
1737
4120
20093
2110
2010年12月
1700
1699
2370
2315
5531
9363
2080
2011年1月
3357
6027
9236
7213
29637
126459
7855
2011年2月
1864
2876
4355
5171
7824
18734
3465
2011年3月
2101
3227
2982
3054
6724
35653
3324
小結:1、總監和經理起到了很好的業績帶動作用;
2、主任和高級主任能夠慢慢跟進總監經理步伐;
3、育鷹三期班使正式業務員職級的產能提升。
3、績優狀況:開業自2011年一季度績優占比數據
月份
績優人力
占比
大于一萬人力
占比
2009年4月
33
11%
19
7%
2009年5月
16
5%
5
2%
2009年6月
16
6%
9
3%
2009年7月
23
12%
7
4%
2009年8月
24
10%
11
4%
2009年9月
40
13%
21
7%
2009年10月
40
13%
20
7%
2009年11月
37
13%
22
8%
2009年12月
41
14%
19
7%
2010年1月
72
22%
45
14%
2010年2月
62
21%
38
13%
2010年3月
78
29%
48
18%
2010年4月
52
19%
32
11%
2010年5月
64
22%
40
14%
2010年6月
58
20%
36
12%
2010年7月
63
21%
53
18%
2010年8月
89
16%
63
11%
2010年9月
128
21%
87
14%
2010年10月
102
17%
62
10%
2010年11月
87
14%
49
8%
2010年12月
83
14%
40
7%
2011年1月
232
35%
155
24%
2011年2月
177
27%
109
17%
2011年3月
142
22%
88
13%
小結:1、績優人力占比穩步提升,11年開門紅接近60%;
2、萬元人力占比提升幅度較大。
4、育鷹開班狀況:A1-A3數據
育鷹班次
開班月份
開班人力
培養期經營月份
鞏固期經營月份
培養期月均標保
鞏固期月均標保
培養期月均活動率
鞏固期活動率
1021110301
2011年3月
73
1
未到期
82.7
未到期
90%
-
1021121
2010年12月
62
3
1
34.6
12.9
61%
37%
1021101
2010年10月
53
3
3
18.6
7.6
44%
26%
小結:1、三個班次培養期及鞏固期各項綜合指標全國排名前三;
2、 A三班創新的全國標保記錄,排名第一;
3、 開班人數、活動率指標達成,排名優秀;
4、 每個班次數據指標都在不斷進步。
二、遼寧分公司經營亮點提煉:
針對遼寧分公司的各項數據指標分析,通過與機構現場互動與觀摩,我認為遼寧分公司成功并沒有一招制勝的法寶,而是通過良好團隊氛圍營造、扎實的項目管理和運作以及全體內外勤目標統一的按照系統規則運作的一種結果。下面從三個方面進行總結:
(一)環境---即良好的團隊氛圍(從心動到行動)
1、內勤隊伍搭建:A:分公司籌建開始,核心組8人來源于一家同業優秀公司(領導個人魅力效應放大),有著同樣的感情投入、目標愿景、文化理念、相通技術、統一思路;B:初期文化搭建在研討互動基礎上形成,大家堅持并堅定著該團隊文化;(慢而精的理論,本部強大后才開始機構拓展,實現效仿模式。)C:關鍵崗位輪崗及團體共同目標設定。(營銷部、培訓部及本部總之間輪崗頻繁,體現了團隊是大家做的,而不是個人。)
2、外勤隊伍搭建:A:外勤團隊長首要選擇是衡量業績,其次看團隊組建能力,樹立了績優楷模的團隊氛圍;(經理個人業績月月過萬。)B:籌備期不設總監,待入司后公平晉升,讓隊伍充滿晉升氛圍;C:創造技術專業先行,品味化氛圍營造,任何動作讓外勤感知并認知。
3、外勤至尊:A:內勤考評由外勤打分;(360評分體系)B:外勤節享受假日福利計劃及鐵嶺的無差勤扣款管理方式;(帶動外勤出勤并增加凝聚力)C:全員營銷推動,全面傾向個險(LED宣傳、大講堂、內勤展業實做等)。
4、榮譽至上思想理念:A:榮譽大于物質,創造良好的比拼氛圍;B:持續運作的榮譽體系(萬元俱樂部、吉尼斯、年會表彰、華大龍獎等。)C:榮譽文化載體豐富且有效。(雜志、報紙、榮譽墻等)
5、企業文化包裝:A:最好品牌樹立,增加員工認同感;B:合眾、遼分第一包裝,增加員工信心;C:報紙、雜志、信函等多種展現公司文化工具的開發。
6、特別的客戶服務:細化客戶服務,增強員工工作信心。保持較好的留存文化和服務文化。(保單整理盒、生日會。老客戶服務活動等。)
7、細化個險管理干部考評機制,涉及機構總、營服經理、人管、業管等專業范疇人員;全力為一線服務提供有力數據支持和銷售幫助。
8、細化個險追蹤督導手段,讓溝通和追蹤無所不在。(司歌畫面追蹤、內網、視頻、層級追蹤等。)
(二)重點工作事項---即高產能業績品臺的打造
1、績優體系的推動:
遼分籌備組開始之初即將合眾的基本法定位為打造績優的基本法,從開業就鎖定團隊長先做績優帶動組員績優的發展模式;因此起步較慢,但團隊發展平穩且隊伍留存很高,隨著團隊日益壯大,績優體系隊伍創建了穩定的業務平臺。
A:持續推動萬元俱樂部;(保證領先收入)
B:引入華大龍獎表彰機制;(打造一流精英)
C:季度績優培訓及表彰;(適時總結和表彰,加以專業培訓)
D:年會表彰及分公司高峰會;(隆重表彰以及風采記錄,做好后期啟動)
E:星卡獎勵積分計劃及合眾之星配套輔助品;(增強入星興趣、名片、信紙等)
F:全省各營業單位開展吉尼斯記錄挑戰活動。
2、方案包裝及月度節奏的推動:
通過了解遼分2009自2011年各種激勵方案,可以有以下幾點總結:
A:遼分清晰地認識到,物質激勵會讓隊伍養成不良的文化氛圍,公司一貫在設立方案時考慮到方案的:品牌文化性、趣味榮譽性、氛圍比拼性;
B:為了使方案能夠獲得更多人的認可和大家都有主動意愿來推動方案,遼分一般采用頭腦風暴、研討互動定方案思路,讓總經理室、營銷培訓、中支、營服及外勤總監經理共同參與,推出大家都能認可且感興趣的激勵策劃案。
C:月末研討會堅持召開,讓方案和下月經營節奏深入機構人心,各機構必須充分研討并達到最終認同,從而達到整個分公司一盤棋的效果。
D:分公司認真解讀總部各項方案,將總部方案結合機構自身需求進行統一包裝,并做好相應的分公司配套方案統一下發。(例如:金伯樂拉力賽及群英會等)
3、7天瘋狂增員周的推動:
遼分自獲取育鷹項目資源開始,每次育鷹開班前都會啟動7天增員瘋狂拜訪活動,很好的解決了業績平臺和增員互不影響問題,即達到了三周業務一周增員的良好效果。(3月11日、13日、15日召開了三場創說會;三場創說會分別參會人員為469人、329人、217人。)
A:開班前一周開始增員意愿啟動和培訓,并設定團隊和個人的增員目標;
B:開展一周的增員拜訪活動,有工作記錄、有追蹤督導、有早會推動、有夕會總結;內勤針對所有增員主體開展出勤的見面談話,不出勤家訪談話的督導模式;
C:一周三次的創業說明會,采用第一場三次面試、第二場二次面試、第三場決定性面試的方法,一周結束后正式開班。因本部有四個營服,開班人數都能夠超額達成總部規定人數。
4、新產品的推動:
遼分對于產品推動有一套較為成型的模式,通過項目組的運作能夠讓內外勤快速學會并掌握產品推動技術,加上外勤績優的特點,新產品很容易熱銷,具體流程總結如下:
A:成立以總經理室掛帥,營銷培訓部門及內外勤產品培訓骨干的項目組;
B:項目組認真學習新產品后,經過研討整理出產品的銷售邏輯、思路以及銷售方法;
C:開發適合市場的展業工具并策劃出培訓計劃;
D:全省統一啟動和訓練通關;
E:各機構自身推動加上分公司項目組巡講、培訓支持。
5、會議經營及追蹤體系的推動:
遼分在經營過程中非常關注機構的自身經營能力,分公司除了日常經營會議很少到機構和插手機構管理(拿鐵嶺為例:開業至今,分公司總經理及個險總只去過一次),更多的是通過日常會議經營來統一機構節奏,讓機構有更大的空間,主要會議如下:
A:正常的年會、季度會、月度會等;
B:按照節奏的啟動會、群英會、產品培訓、主任輪訓等;
C:月度三次分公司視頻會,其中會有一次針對下月方案互動和節奏制定的研討會。
6、育鷹的推動:
遼分本部育鷹目前已經成功運作了三期班,基本都取得了很好的效果。透過系統的操作流程形成了自身的特色。
A:遼分育鷹的主導思想:1)意愿大于能力,勇于勝過善于;(湖南學習,堅持放量)2)短期集中精力只做一件事比同時做幾件事更有把握;(增員周的推動)3)氛圍是勝敗的關鍵。(基礎管理、會議管理、追蹤體系)
B:全員關注,教練授權;(總經理室參與加上帶班教練充分授權,準確把持育鷹需求和管理)
C:目標管理結合樹立典型的管理模式。(團隊和個人的各項目標,隨時激勵育鷹新人)
7、主顧開拓:
本次調研正好參與了遼分的季度群英表彰會,會議除了有表彰之外還進行了一天的培訓。除了有易經大師的精彩授課外,大半天時間做了主顧開拓的專題;三位績優展業高手通過自身的市場開拓讓所有參與人員收獲很大,所有授課內容實際是一個分公司主顧開拓的體系內涵,也是總經理室主顧開拓推動的一種方式??梢钥闯鲞|分在主顧開拓方面每季度都有詳細的規劃!
A:與其“授之以魚不如與其授之以漁”的理念,長期發展主顧開拓還是靠外勤自身提升;
B:分公司文化包裝、報紙、宣傳畫冊等是最好的主顧開拓工具;
C:利用總部主顧開拓的平臺,機構每個階段會開展業務員調查問卷等主顧開拓工具。
8、總部資源消化:
遼寧分公司長期以來一直堅持統一運作的原則,將總部所有政策和方案進行充分研討和消化,并把對于分公司、中支、營服的各項政策統一整合打包,再結合分公司的資源投入包裝成系列方案統一運作。讓營銷隊伍很容易簡單理解且成體系新穎的推出。
A:匯總所有資源;
B:簡化內容;
C:統一包裝宣導;
D:體系追蹤。
(三)總結遼分核心競爭力---系統的運作
1、合力及經營思路:
班子、內勤、隊伍有共同的目標和價值觀,關注過程中的細節,及時糾正偏差。
2、精細的工作方式:
各項工作項目的研究、包裝、過程管理;(例如----司歌、方案、培訓、主顧開拓活動、追蹤管理等)
3、專業的技能:
所有前線管理干部100%會講產說會和創說會、會講專業化推銷環節授課、會講產品、會講基本法利益、理解各種方案利益、會指標分析;
4、堅持力:
A:堅持穩扎穩打的發展路勁,不急于開設機構和團隊擴張;
B:堅持走績優路線,尤其關注主任職級以上的績優率;
C:堅持后援掌控并全力向前線服務的文化;
D:堅持扎實的培訓體系運作,任何活動和方案離不開培訓環節和充電加油站。
三、全系統的可借鑒復制的經營模式:
(一)環境營造;
1、新籌機構開設時內勤、外勤團隊的搭建模式;
2、360度內勤考核和外勤投訴機制;
3、開發具有文化特色及展業宣傳資料能力;
4、方案策劃設計和追蹤督導力度;
5、內、外勤講師培養和互動的能力;
6、內、外勤主顧開拓氛圍營造能力;
7、營銷、培訓、機構輪崗模式。
(二)績優體系運作模式;戰略—執行
1、華大龍獎提升高端績優;
2、萬元俱樂部強力推動;
3、群英會操作模式;
4、績優體系文化資料包裝。
(三)育鷹推動;
1、瘋狂七天運作模式;
2、團隊和個人吉尼斯記錄推動模式;
3、本部幾個營服共同推動提升信心和育鷹教練組共同帶大班的模式;
(四)堅定適合自身運作模式的做法;
根據自身對營銷管理的理解不同、對公司政策的理解不同、文化和目標的不同!設定自身的經營模式。遼寧并沒有采用電拓模式,也沒有通過洗腦做團隊職團開拓大型增員,就是靠穩健的固化專業模式形成了自己的氛圍。
(系統現狀:很多機構盲目簡單學習和復制河北電拓模式、湖南育鷹模式,造成了很多機構四不像,管理思路反而混亂造成績效下滑的狀況。)
四、個人對遼寧分公司的建議:
(一)加快機構鋪設,和成熟營業單位的適當聘才,成為系統大而美的機構;
(二)采用將中支做大的有效模式,適當的學習河北電增電銷模式,解決產說會放量和酒會放量;
(三)加快育鷹班頻次,適當學習湖南模式增員放量;
(四)加大產說會、小交會的培訓力度,鉆研適合當地的促成技術模式,有效提升產說會簽單率;
(五)基層內勤和育鷹新人晉升的不斷培養和關注,成功復制成功!多進行后備力量的培養。
(六)現在本部四個營服同時開育鷹、才有目前的育鷹基數,如果單另開班并沒有太大優勢,要考慮各營服的放量問題。
(七)營業部、組團隊人力應快速擴充,績優結合有效人力實現業績放量,同時關注性別占比。
(八)多關注中支快速發展和中支縣支營服發展,盡量能夠復制沈陽本部經營模式,真正實現復制放量,能夠為系統提供標準模式。
五、備注:
l 因本次調研時間較為緊張,恰逢遼寧分公司舉辦周年活動、群英會、旅游方案等!可能訪談不夠全面,也沒有將所有的經營過程全部完整觀摩,對于很多亮點還需下一步與機構溝通和現場調研;
l 本調研報告基于個人調研后的理解,不妥之處請領導指正;
篇7
醫療行業一直是視頻會議系統的應用典型,但早期因系統造價高而一直在高端應用。華平(AVCON)為此提供了低投資而高效的解決方案。
需求分析
遠程醫療如處一室
我國幅遠遼闊,遠程醫療好處很多,如:1)縮小時間和空間上的距離,在遠隔千里的情況下,幾秒鐘內醫生與病人實行面對面看?。?)共享全國醫療資源,克服醫療權威專家、教授分布不平衡的局面;3)方便行走不便的重病人到外省市看病;4)節省大量費用,減輕病人經濟負擔;5)減少醫生外出的流動性;6)社區看病簡便易行等等。
行業會議隨時召開
醫療衛生管理部門,經常需要召開日常行政工作會議等等,但受到時間和交通上的限制,費時費錢。網絡視頻會議系統能夠隨時隨地召開會議,會議精神不必層層轉達,效果較好。
對外交流順利開展
醫療衛生部門經常召開學術會議,還要與國際衛生組織間溝通。如通過長途電話、傳真或是出差,費時費錢且效率不高。網絡視頻會議系統可遠距離交流互動,如同一室。
加強培訓提高素質
面對新形勢、新挑戰,在職醫生需要不斷更新醫療知識,提高自身素質。醫院領導為提高醫療質量,也把醫生業務培訓工作列入日常議程。通過網絡視頻會議系統能實現師生實時互動交流、培訓過程能錄制保存等功能,大大提高了培訓效果。
解決方案
多畫面顯示、可隨意變焦
AVCON針對遠程醫療的特點,支持對遠端攝像機的轉動、調焦等遠程控制:在遠程可對鏡頭進行三可變控制,即可控制光圈、焦距、景深。 對云臺可做全方位控制:可對云臺的上下左右的轉動進行全方位的控制,從而醫生可以對患者進行不同方位的定焦特寫觀察等,從望、聽角度為患者診治,使遠程會診更趨于直觀。
多方式參與、召開更自由
AVCON網絡視頻會議系統所提供的高質量音視頻圖像、方便易用的文檔、文件共享功能,使得醫療機構各種規模的會議都能夠從桌面型討論和會議室正式會議中得以進行。AVCON網絡視頻會議系統不需要固定的IP地址,無論身處何地,使用筆記本或PC就可以參于到會議當中。同時AVCON可以通過Gateway、GK、直接呼叫PSTN\GSM\CDMA用戶,PSTN\GSM\CDMA電話也可以通過這種方式呼叫AVCON終端,使用戶真正的可以隨時召開或參與到會議中。
清晰又流暢、交流無障礙
AVCON的用戶可實現多人之間面對面的會談和討論,還可以利用平臺所提供的數據功能進行電子白板操作,以及包括Word、PPT、Excel等各種文檔和文件的共享,網上資訊的同步瀏覽等。在會議過程中,用戶可根據需求進行分組討論、文字交流和文件傳輸,使溝通更加全面豐富。
AVCON采用自創的視頻編解碼技術和音頻標準的多媒體壓縮技術,支持TCP、UDP、AUTO方式的音視頻傳輸。同時支持GIPS算法具有高保真的語音品質。一流的視頻效果,使對外交流順利開展。
錄像與回放,培訓更輕松
AVCON具有強大的錄像功能,任意客戶端對多個或某一個分會場的同步同時錄像,錄像包括會議中展示的講義文檔、圖表及標注等交流內容的錄像,多方的視音頻映像;提供了終端用戶對視頻會議的部分或全過程的多路視頻,語音進行錄像,客戶端程序中內嵌AVX文件的播放器,可通過視頻工具完整回放出來。通過錄像與回放,醫療行業可以加強醫務人員的培訓,提高醫務人員的醫療素質。
系統配置
AVCON網絡視頻會議系統所涉及的產品:
? 華平(AVCON)網絡視頻服務器、AVCON服務器端
? 華平(AVCON)自主研發的路由式多媒體會議控制單元
? 華平(AVCON)多媒體會議終端
? 華平(AVCON)回音消除器
? 華平(AVCON)視頻采集卡
? 華平(AVCON)終端遙控器
? 華平(AVCON)軟件桌面端
篇8
【關鍵詞】 盤活; 高速公路; 閑置資產; 效益
2005年6月30日,同志在做好建設節約型社會近期重點工作電視電話會議上強調,要在全國范圍內大張旗鼓、深入持久地開展資源節約活動,加快推進節約型社會建設,促進我國經濟社會全面協調可持續發展。2012年11月8日,同志在“十”報告中又提出了堅持節約資源和保護環境的基本國策,強調要全面促進資源節約。然而,多年來經濟的飛速發展以及體制改革、機構調整等多種因素的影響,在高速公路行業不斷出現資產更新、停用,甚至長期閑置現象,造成了極大浪費。筆者認為,盤活閑置資產,使積壓資產發揮作用、產生效益,是最直接而有效的資源節約措施,對于促進經濟發展,推進生態文明建設具有重要意義。本文擬以河北省高速公路石黃管理處為例,探析盤活高速公路閑置資產的途徑。
一、案例單位概況
石黃高速公路全長281.258公里,總投資65.5億元人民幣,是目前河北省最長的高速公路。石黃管理處現下設10個科室、16個收費站、4個管理所和4個養護工區,全處有職工1 500余人。
石家莊東收費站原為石黃高速公路主線收費站,位于石黃高速K266+800公里處,占地面積12 934平方米,宿辦樓面積2 998平方米,樓內設有職工宿舍、辦公室、大小會議室、多功能室,院內設有訓練場、籃球場等,并配有餐廳、浴室等整套附屬設施,是職工工作、學習、訓練、召開會議、組織活動、開展競賽的良好場所。隨著2007年河北省高速公路實行聯網收費、非省界主線收費站撤銷,石黃管理處石家莊東收費站于2007年4月30日零時起停止收費,收費站人員分配到沿線各站點,但原有房屋、設備設施等均處于停用狀態。
2009年案例單位對原石家莊東站進行了簡單改造,成立了職工培訓中心,將撤站后剩余的辦公設備、拆下的機電設備設施調劑到其他各收費站使用,從而盤活閑置資產,減少培訓和會議的外部場所租賃費用,提高閑置資產使用率。
二、盤活閑置資產的原則
(一)著眼長遠原則
從長遠戰略眼光看閑置資產的處理,使其得到充分再利用時發揮更大的作用。在處置石家莊東站房屋設施時,如果只注重眼前利益,進行臨時處置,支出的成本雖然偏低,也會收到短期收益,但很快又會形成資產的置閑,造成二次閑置和浪費,甚至會出現惡性循環。職工培訓作為一項提高職工素質的系統工程,具有重要性和長期性。石黃管理處共有職工1 500多名,以往每年組織培訓、召開會議、舉辦活動時一般是租用外部的場所,雖不斷采取措施降低成本,但成本費用仍很可觀。若擁有自己的培訓基地,既可最大限度地節省開支,又能如期落實培訓計劃,實現職工素質和單位競爭實力的整體提升。
(二)可行性原則
從辯證的角度綜合時間、人力、物力、財力等客觀因素來考慮??陀^評價閑置資產現有的配置和能夠發揮的功能,以便再利用時做到改造成本更低、投入更少、時間更短和效率更高。
盤活高速公路閑置資產,使其重新發揮作用的方案有很多,但盤活的方法不同,產生的效果也會截然不同,如果決策失誤可能會造成更大的浪費。因此,必須先進行可行性研究,選擇最佳方案。對石家莊東站的使用時間、地理位置、院區環境、軟硬件配置、改造成本、使用率、投入使用后的成本、經濟社會效益以及人財物方面的保障工作等進行科學論證和可行性分析。從整體條件來看,石家莊東站具備培訓中心所需的基本條件,只需進行簡單改造,即可投入使用,這也是盤活石家莊東站主要閑置資產的最佳方案。
(三)重要和急需并重原則
對閑置資產再利用時,既要考慮其重要性,又要考慮其緊迫性,這樣才能使閑置資產的再利用有的放矢。
論重要性,職工培訓是一個組織開展業務及培養人才的需要,是使職工不斷更新知識、提高技能、規范行為的重要手段,是人力資源管理的重要環節,也是組織發展戰略的重要構成部分。案例單位早已將培訓工作作為一項長期發展戰略來抓,并日益突顯出其重要作用。
從緊迫程度看,多年來因無自己的專門培訓場所,每年要租用賓館酒店,需要支付高額的費用,且有時受資金、場地限制無法實現預期培訓目標。石家莊東站撤銷后,一方面是閑置的收費站區,另一方面則是日益增長的職工培訓需求。因此,將閑置的站區改造成培訓基地也是重要而亟待解決的問題。
(四)成本效益原則
以最低的成本投入產生最大的效益。盤活閑置資產是為了節約資源、充分利用資源,而在對其進行再利用的過程中,必然會產生相關的改造費用和投入使用后維持運轉的成本支出。因此,要進行成本效益分析,要對改造利用閑置資產的方案進行科學分析和評價,對初期及以后的成本費用進行測算。既要充分利用閑置資產,使其發揮最大的作用,又要最大限度地降低成本;既要注重當前的改造成本,又要從長遠發展的角度分析投入使用后的成本和效益,做到節約和發展并重,以最小的投入實現最大的產出。
由于原石家莊東站所具備的硬件設施完全能夠滿足案例單位職工培訓中心所需的基本條件,無需進行改造,只需局部粉刷和調整便可投入使用,是改造成本最低的盤活方案。而投入使用后,各種培訓、會議、活動連續不斷,所需生活用品由職工自理,三餐服務由各收費站輪流選派廚師負責(每次共需3—4名),可節省大筆食宿費用和場地租賃費用(只需支付廚師補助每人每天30元),是運行成本最低、使用率最高的閑置資產盤活方案。
三、盤活資產的措施
(一)建立閑置資產檔案
為充分利用閑置資產,首先要摸清“家底”。要自上而下地成立閑置資產清理領導小組,加強領導,上下聯動,統一管理。對資產進行詳細分類、認真盤點、準確登記、建立閑置資產檔案,并分別與管理處、收費站原有臺賬進行核對,做到信息準確、內容詳實,為盤活資產提供依據。
(二)制定可行性方案
一是深入基層了解各單位設備設施情況,比如收費站機電設備設施、辦公設施及各附屬設施的運轉情況,了解所屬各單位對機電備品備件、辦公設備的需求情況,為單位內部統一調劑的可行性研究提供依據。
二是調研職工培訓計劃及職工培訓教育需求情況,為培訓中心成立可行性研究提供基礎信息。
三是進行資金測算和分析,掌握第一手信息,制定盤活資產的可行方案,認真分析評價,選擇出最佳方案。
(三)重點盤活閑置固定資產
土地、房屋建筑物等固定資產,若長期閑置則會變成一筆擱置積壓、無法發揮作用的資產。由于其數目可觀,因而造成的浪費更不容忽視。所以,必須首先盤活此類資產,使其具有的功能得到有效利用和發揮。
經過對石家莊東收費站的調研分析、反復論證和綜合評價后,將其改造成培訓中心最為合適。案例單位每年大小培訓和會議約有數十次,參加人數年累計上千人次,有時一場培訓的參加人數多達百余人,甚至同一天有2—3個會議和培訓同時舉辦。培訓中心投入使用后除春節期間外,基本上每周都要安排培訓。這樣既盤活了閑置資產又節約了不必要的開支,還能有效提高職工的整體素質,“一舉多得”。
(四)進行資源再配置
收費站撤銷,使大批機電、辦公設備設施停用,另外,隨著設備設施使用年限的增長、到期,也會出現損壞。維修時拆換下的設備或備品備件也會越來越多,這類資產大部分會被存放于庫房閑置起來。此類資產的數量和可利用價值也往往被人們所忽視。如何充分發揮此類資產的應有作用,可從以下幾方面著手:
一是對于閑置的能夠正常使用的機電設備和辦公設備,根據各基層單位的短缺情況進行統一調配;二是對于暫不能使用,需簡單維修即可使用的,修復后進行統一調配;三是對閑置于部分基層單位的不需要的資產,由案例單位統一在基層單位之間進行調劑。通過統一調配、互相調劑、相互調撥,使閑置資產得到充分的利用,起到優化資源配置的作用,提高經濟效益。
(五)申請報廢
對于無法正常使用,且無維修價值的閑置資產,可申請報廢。此類閑置資產既無使用價值,又要占用一定的存放場地,且管理及人工成本耗費量也很大,每年進行資產清查時,還會給清查人員帶來很大的工作量,浪費大量的人力、物力。因此,對這類不能帶來預期經濟利益、且無變現價值的閑置資產,申請報廢,以減少人工費、場地費等方面的支出,降低管理成本。
四、效益分析
案例單位通過多種措施盤活閑置資產,將停用的收費站改造為職工培訓中心,把辦公設施、機電設施及備品備件進行統一調劑使用,對無法使用的資產申請報廢,使閑置資產都充分發揮了作用,有效節約了資金,提高了使用效率,減少了浪費,取得了良好的經濟效益和社會效益。
(一)經濟效益分析
1.收費站宿辦樓再利用,三年共節省開支148萬元
2009年對石家莊東站宿辦樓進行了改造,用于職工培訓、召開會議、舉辦活動,改造費用為23.26萬元。投入使用后,2010—2012年培訓中心培訓成本為38.74萬元(見表1),三年來盤活該項資產投入成本共62萬元。
若租用賓館酒店完成以上工作,人均每天需支付住宿費75元、餐費80元,會議室使用費3 000元/次,三年需支付會議、培訓費210萬元,僅此一項就可節省資金148萬元。
2.盤活辦公設施,節省開支30.8萬元
原石家莊東站所有辦公設施分為兩部分使用,一部分留作培訓中心使用,另一部分調劑到各收費站使用,節省培訓中心和各收費站辦公設施購置費用30.8萬元。
3.盤活機電設施,節約資金91萬元
石家莊東站撤銷,其機電設施拆除后,大部分仍能夠正常使用,部分設施經過修復也可正常使用的,調配到其他收費站使用。對無法修復的拆除零件作為備品備件使用。盤活此類資產共節省各站購置機電設施和備品備件費用91萬元。
4.減少閑置資產維護費用4.5萬元
通過以上五項措施盤活閑置資產,三年來共節約資金274萬元。
(二)社會效益分析
1.改善知識結構,培養復合型人才
石家莊東站變身為培訓中心后,三年共組織各種會議及培訓73場次,培訓人員達3 650人次,培訓人員覆蓋率100%。通過培訓使廣大職工豐富了知識、開闊了視野、提高了各方面的能力,培養了大批業務骨干和復合型人才。
經培訓已有35名職工走上了領導崗位,635名職工成為科室及基層單位的業務骨干,培養了12名節目主持人、66名優秀講解員、45名演講人才、50名文秘人員、200余名文藝和體育骨干,有效改善了職工知識結構,提高了職工隊伍的整體素質。
2.提高工作效率,樹立社會形象
通過業務培訓、考核、比武等多種形式狠抓業務技能提升,收到良好的社會效益。
一是通過收費業務培訓,提高了職工的品牌服務意識。收費速度有效提高、差錯率有效降低,站口應急處置和通行保暢能力大幅提高。首創和推廣了“特勤制度”和“四看一聽”工作法,提升了服務水平和意識,司乘滿意度日益提高。
二是通過機電業務培訓,培養出專業機電員65名。首創和推廣了“機電120”管理模式,提高了機電故障設備的自主維修能力,減少了故障維修等待時間,提高了維修效率,節約了維修資金。
三是通過養護業務培訓,提高了養護隊伍的整體水平。推廣了養護“三、二、一”工作法,養護職工的機械操作熟練程度大幅提高,各類病害和突況處理能力有效增強,保證了養護質量,為過往司乘創造了暢、潔、綠、美、安的行車環境。
河北交通雜志、河北交通報以及河北省電視臺、人民網等新聞媒體對石黃高速的優質服務多次進行了報道,獲得了社會各界的一致認可,樹立了良好的交通形象。
實踐證明,盤活高速公路閑置資產,是節約資源的有效途徑。與節約多少張紙、多少度電、多少噸水相比,更重要、更實在、更有效。高速公路行業只有從實際出發,采取有效措施,盤活所有閑置資產,才能節約資源、避免浪費,有效推動我國經濟全面、協調、可持續發展,為建設資源節約型和環境友好型社會添磚加瓦。
【參考文獻】
篇9
一、前一階段工作情況
我辦嚴格按照《市開展創業服務年活動實施方案》和有關會議要求,認真貫徹落實《實施意見》有關工作。
(一)組織學習與開展再動員大會。
1、2012年1月19日下午利用政治學習的時間召開了全辦會議,組織學習了《市開展創業服務年活動實施方案》的全部內容,了解了全市創業服務年活動的指導思想、工作目標、工作重點和工作步驟,明確了整個活動的工作要求。
2、2012年1月28日上午我辦召集全體干部職工組織學習了全市創業服務年活動動員大會內容,認真傳達了會議精神。
3、2012年2月8日上午再次對開展創業服務年活動進行了再動員,再布署。會議再次系統地學習了市委、市政府活動實施方案的主要內容,針對方案的相關內容和要求,討論研究了我辦在2012年開展創業服務年活動中的主要工作目標、工作重點和步驟等內容。辦黨組書記、主任同志從促進經濟增長、增強企業發展和改進機關作風等方面系統地闡述了開展創業服務年活動的重要意義,進行了工作布署,提出了具體的工作要求。
(二)制定了我辦《關于開展創業服務年活動實施方案》。
根據市委、市政府印發的《市開展創業服務年活動實施方案》精神及統一布署,結合我辦管理職責和實際情況,制定了《市農業綜合開發辦開展創業服務年活動實施方案》,進一步明確了工作目標、工作重點和任務分工,并提出了具體要求。
(三)制定并印發了《市2012年度農業綜合開發工作績效管理考評方案》。
為了更好地踐行科學發展觀,進一步實施精細化管理和規范化管理,努力推進創業服務年活動,我辦將創業服務年活動開展情況納入了2012年度農發系統績效管理考評范疇。
(四)制定落實措施,開展自查自糾工作。
1、按照《關于創優發展環境的實施意見》吉發[2011]9號)精神,結合我辦業務工作實際情況,制定了《關于創優發展環境的實施意見貫徹落實措施》,從宣傳服務、信息服務、資金與項目服務、教育培訓服務及監督管理等方面提出了相關措施。
2、為進一步創優發展環境,促進全市經濟社會又好又快發展,全面貫徹落實市委、市政府《關于落實創優發展環境的實施意見》精神,結合我辦農業綜合開發業務工作實際,開展了一系列的自查自糾活動。針對《實施意見》中的有關條款逐一進行了對照檢查,與我辦密切相關的內容進行了重點檢查。
二、下一階段工作安排
1、進一步落實我辦印發的《市農業綜合開發辦開展創業服務年活動實施方案》和《關于創優發展環境的實施意見貫徹落實措施》中的各項工作任務,完成預定的工作目標,滿足各項具體要求。
2、要繼續加強自我檢查監督,對照《實施意見》中的有關內容,有則改之,無則加勉。
3、要把優化創業服務工作落實到具體的農業綜合開發業務工作之中,為企業及其他創業者提供更多更好的服務。
一是進一步加強農業綜合開發政策與項目立項宣傳,通過網絡、開發部門內部OA辦公系統及印發《申報指南》手冊等方式進行宣傳,為創業者提供信息服務。
二是要編制好“十二五”規劃,將對土地治理和產業化經營項目所能提供的支持納入“十二五”規劃。
三是做好2012年產業化經營項目申報管理工作,及時與上級農發部門溝通協商,盡量使已上報的產業化經營項目獲得國家認可批復。
篇10
一、 指導思想
以省公司提出的工作目標為指針,以壽險業務發展為中心,以城鄉網點建設為重點,全面促進營業部壽險業務工作持續、健康、高速發展;在內強素質、外樹形象上,公司品牌宣傳上,經營管理水平上,業務隊伍的專業素質上下功夫,順利完成營業部的評級,同時圓滿完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮斗。
二、 工作目標
1. 建立健全營業部農村營銷網點。年內將在現有業務隊伍基礎上,新育成3名業務總監,6名高級業務經理,12名業務經理,資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區兩個營銷分部、4個主要農村網點的高立工作;積極拓展渠道,將保險協保員制度建立健全,將協保員隊伍發展到200人,準股東隊伍爭取擴大到期100人。
2. 全年壽險價值保費考核目標360萬元,奮斗目標450萬元。
3. 組織舉辦10期新人班,20場以上的創業說明會,30場以上的產品說明會,40場以上的客戶聯誼會。
4. 建立健全營銷網點管理辦法,制定具體的實施方案與措施。
5. 加大廣告宣傳力度,實現電視宣傳加標語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。
6. 設計制作一套簡單實用的展業手冊和增員手冊,為業務員提供一些較實用的營銷工具。
三、 方案措施
1. 戰前動員——樹立必勝的信念,搶抓機遇、直面挑戰
通過各種會議,將公司的伙伴制、公司的市場競爭優勢,保險市場的發展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動經營為主動經營;同時建立健全公司各項具體的規章制度,為管理提供良好依據。
2、點將布陣——組建營銷服務分部,選拔和培養專職管理人才
組建兩個城區營銷服務部,四個農村網點服務部。形成競爭格局,在競爭在鍛煉和培養人才,形成一支人才輩出的中層業務管理骨干;為業務達標的服務部提供良好的展業平臺,同時出臺服務部管理方案。
3、簽訂軍令狀——實行目標管理,任務責任細分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀,做到目標明確、獎懲有據,增強全體主管帶團隊沖刺全年業務的信心;將全年任務目標細分到每月,在開業務啟動會時,分配到各服務部。通過每月的工作總結會、周主管會、晨會、圩會的績效分析,追蹤團隊目標達成情況。
4、招兵買馬——開展增員活動,發展兼職協保員隊伍
前期投入較小的費用,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準股東一并進行素質提升培訓,在此基礎上大力提倡發展兼職協保員隊伍,為業務員業務拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員,月中培訓,月尾大舉績”工作機制。在全縣經濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協保員,迅速擴大公司人員隊伍規模。制定好協保員管理方案。
5、精兵強將——加強基礎管理,培訓業務精英骨干
從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場管理等方面入手,加強基礎管理培訓,務必使各項工作有序開展,形成規律性的工作習慣,實踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”。建立有針對性的培訓體系,對新人有“新人培訓班”、“創業說明會”。對理財顧問級別以上的人員有“理財顧問基礎培訓班、提高班”“精英戰斗營”“職業生涯規劃班”;對各級主管有“管理知識培訓班、管理技能提高班”,針對考證有“資考輔導班”等。
6、戰略戰術結合——結合上級公司業務推動方案,認真辦好“兩會”,搞好客戶聯誼會
認真辦好每場“產品說明會”和“創業說明會”。為業務人員搭建一個理想的銷售平臺,確保每場會議的質量和效果,每場會議前要求進行細致認真的準備。通過各種形式舉辦產說會,充分利用各種時機,每月定期興辦一期節日主題說明會。將客戶請進來的同時還要走出去,充分利用現有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯誼會、鄉村座談會、小區聯誼會、各種理財知識講座。