超市推銷方案范文
時間：2024-02-20 18:06:46
導語：如何才能寫好一篇超市推銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
一、競品分析
二、產品定位
三、推廣方案
四、推廣預算
五、推廣目標
六、團隊構架
七、績效考核
八、團隊管理
小伙伴們，你們準備好了么，下面就讓我為你分享我多年來的推廣運營經驗，告訴你如何制定一份完整地運營推廣方案。
一、競品分析
1、選擇競品，做好定位
1、百度搜索類似產品關鍵詞，假設你的產品是一款旅游分享類APP，你可以輸入主要關鍵詞”旅游app”，一般排在自然排名前面，百度競價推廣前面的產品都是競品。
2、各大移動應用市場上用關鍵詞查找，如91應用市場，應用寶，豌豆莢等。
3、行業網站上查找最新信息，比如旅游APP，你可以到專業旅游資訊網，如欣欣旅游網，環球旅訊，勁旅網等搜索APP相關信息。
4、咨詢類網站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道。
還有其他的方法，如通過參加行業展會，同行交流等渠道獲取競爭對手信息，這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產品最好，最多三個。
2、競品分析，得出結論
一般來說，比較全面的競品分析要從用戶，市場趨勢，功能設計，運營推廣策略等方面來展開。這里我們把它細化成以下幾個維度，
1、市場趨勢、業界現狀；
2、競爭對手的企業愿景、產品定位及發展策略；
3、目標用戶；
4、市場數據；
5、核心功能；
6、交互設計；
7、產品優缺點；
8、運營及推廣策略；
9、總結&行動點。
對于移動互聯網部門市場推廣總監來講，可以只關心市場部分，功能及設計這塊可以忽略，如從1，2，3，4，7，8這幾部分對競品進行分析，重點關注市場數據及運營推廣策略。
這里拿一款移動旅游APP來說，運營數據可從下載量、用戶數、留存率、轉化率、活躍用戶數、活躍時長等來進行競品分析。運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析，如應用市場投放，移動論壇，市場活動，軟文投放，社交化媒體表現等。
3、根據結論，得出建議
通過對上述競品分析，可以大致得出一個比較有市場商業價值的結論。
二、產品定位
將產品定位單獨一個篇幅來討論可見其重要性.清晰的產品定位，目標用戶群定位是運營推廣的基石。目標用戶群分析的越透徹，越清晰，對于后期產品推廣起關鍵性助推作用。
1、產品定位
一句話清晰描述你的產品，用什么樣的產品滿足用戶或者用戶市場。
如：陌陌：一款基于地理位置的移動社交工具。
QQ空間：一個異步信息分享和交流的平臺，是QQ即時通訊工具的補充。
蘿卜教育網：最靠譜的互聯網從業者在線學習平臺
2、產品核心目標
產品目標往往表現為解決目標用戶市場一個什么問題。這個問題分析的越透徹，產品核心目標越準確。如：
360安全衛士解決用戶使用電腦的安全問題。
微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應用。
3、目標用戶定位
一般按照年齡段，收入，學歷，地區幾個維度來定位目標用戶群體。
4、目標用戶特征
常用用戶特征：年齡，性別，出生日期，收入，職業，居住地，興趣愛好，性格特征等
用戶技能：熟練電腦辦公，外語能力強
與產品相關特征：
1、電子商務類：購物習慣，年度消費預算等
2、交友類：是否單身，擇偶標準
3、游戲類：是否喜歡3D游戲，是否有同類型游戲經驗
5、用戶角色卡片
根據目標用戶群體圍繞目標用戶特征建立用戶角色卡片。這里以一款比價APP為例，建立用戶角色卡片：
張三，30歲，互聯網運營總監，年薪20萬，已婚，居住地北京，喜歡電影，籃球，唱歌，游戲等，
性格開朗，陽光，文藝青年
電腦操作熟練，精通英文與產品相關特征：
1、喜歡網購，喜歡上的購物網站：淘寶，京東
2、網購年消費額在2萬左右，使用信用卡購物。
3、在家用ipad購物，在外用手機購物
6、用戶使用場景
用戶使用場景是指將目標用戶群投放到實際的使用場景中，
還是以上述比價APP為例，張三每天來到了萬達商場某體育用品店，看到了科比二代球鞋售價1400元，頓時心動想入手，他用比價APP進行二維碼掃描發現京東售價800，淘寶售價810，APP主動提示建議在京東購買，張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產品說明，因為店家可以包郵，所以張三放棄了在線下購買。
三、推廣方案
移動互聯網行業，創業公司市場則適合多面出擊，把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100種方法里，不斷測試出一種最有效的方法，剔除掉其中99個，集中火力把手里的資源集中在一個可能爆發的點上，不斷放大，不斷分析，等待爆發。最終吸引更多的注冊用戶，提高自己的市場份額。
1、渠道推廣
線上渠道
1、基礎上線——各大下載市場、應用商店、大平臺、下載站的覆蓋Android版本渠道：推廣的第一步是要上線，這是最基礎的。無需砸錢，只需最大范圍的覆蓋。
下載市場：安卓、機鋒、安智、應用匯、91、木螞蟻、N多、優億、安機、飛流等;
應用商店：geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯想開發者社區、oppo應用商店等;
大平臺：MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應用中心等;
客戶端：豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟件管家等;
wap站：泡椒、天網、樂訊、宜搜等。
web下載站：天空、華軍、非凡、綠軟等
iOS版本渠道：AppStore、91助手、pp助手、網易應用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。
2、運營商渠道推廣：中國移動，中國電信，中國聯通
用戶基數較大，可以將產品預裝到運營商商店，借力于第三方沒有的能力，如果是好的產品，還可以得到其補助和扶植。
市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作，出方案進行項目跟蹤。
3、三方商店：上述A類都屬于第三方商店
由于進入早，用戶積累多，第三方商店成為了很多APP流量入口，全國有近百家第三方應用商店。渠道專員要準備大量素材，測試等與應用市場對接。各應用市場規則不一，如何與應用市場負責人溝通，積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下，可以投放一些廣告位及推薦等。
4、手機廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店，如聯想樂商店，HTC市場，oppo nearme，魅族市場，moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。
5、積分墻推廣
“積分墻”是在一個應用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優質應用、注冊、填表等)，以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應用內完成任務，該應用的開發者就能得到相應的收入。
積分墻起量快，效果顯而易見。大部分是采用CPA形式，價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量，成本偏高，用戶留存率低。
業內公司有tapjoy，微云，有米，萬普等。
積分墻適合大型有資金，需要盡快發展用戶的團隊。
6、刷榜推廣：
這種推廣乃非正規手段，但是在國內非常的受歡迎，畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APP Store去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置，當然可以快速獲得用戶的關注，同時獲得較高的真實下載量。
不過，刷榜的價格是比較高的，國內榜top25名的價格在每天1萬元左右，top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高，所以一般會配合新聞炒作一起搞，這樣容易快速的出名。
7、社交平臺推廣：
目前主流的智能手機社交平臺，潛在用戶明確，能很快的推廣產品。這類推廣基本采用合作分成方式，合作方法多樣。業內公司有微云，九城，騰訊，新浪等。
如2010年6月非誠勿擾的交友軟件，在微云社交平臺上自傳播自推廣，上線第一個月用戶達到32萬。
8、廣告平臺：
起量快，效果顯而易見。成本較高，以目前主流平臺為例，CPC價格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之間。
不利于創業融資前的團隊推廣使用。
業內公司有admob，多盟，微云，有米，億動等。
9、換量
換量主要有兩種方式：
1.應用內互相推薦。這種方式可以充分利用流量，增加曝光度和下載量，量級不大，但曝光度不錯，有內置推薦位的應用可以相互進行換量，但這需要以一定的用戶量作為基礎。
2.買量換量。如果自身無法給某一應用帶量或者量很小，可以找網盟跑量，以換取應用商店優質的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式，包括應用寶、小米等在內的商店都可以換量，通過某些，還能跟360等進行換量，可能會比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式進行換量。
線下渠道
1、手機廠商預裝
出廠就存在，用戶轉化率高，最直接發展用戶的一種方式。
用戶起量周期長，從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。
推廣成本：應用類產品預裝量付費價格在0.5-1元不等，CPA方式價格在1.5-4元不等。游戲類產品，采取免費預裝，后續分成模式，CPA價格在2-3元之間。
業內公司：華為，中興，酷派，TCL，波導，OPPO，魅族，海信等。
操作難點：品牌眾多，人員層級多，產品項目多，需要有專業的團隊進行針對性的推薦與維護關系。
2、水貨刷機
起量快，基本上2-4天就可以看到刷機用戶，數量大，基本上一天可以刷幾萬臺。
重刷現象嚴重，基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次，推廣成本劇增，用戶質量差，不好監控。
基本上刷機單一軟件CPA在1-2元，包機一部機器價格在5-10元之間。
業內公司：XDA，酷樂，樂酷，刷機精靈。
3、行貨店面
用戶質量高，粘度高，用戶付費轉化率高，見用戶速度快。
店面多，店員培訓復雜，需要完善的考核及獎勵機制。
基本上CPA價格在1.5-3元之間，預裝價格在0.5-1元之間。
業內公司：樂語，中復，天音，中郵，蘇寧等。
案例：2010底微云與國內知名連鎖手機賣場進行合作試點，將合作的光盤放到店面進行打包銷售給用戶，8萬套光盤激活用戶達到了一半。
2、新媒體推廣
1、內容策劃
內容策劃前需做好受眾定位，分析得出核心用戶特征。
堅持原創內容的產出，在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。
抓住當周或當天的熱點跟進。
創意，還是創意，讓你的產品講故事，擬人化。
2、品牌基礎推廣
百科類推廣：在百度百科，360百科建立品牌詞條
問答類推廣：在百度知道，搜搜問答，新浪愛問，知乎等網站建立問答。
3、論壇，貼吧推廣
機鋒、安卓、安智。。。在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇。
建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發帖推廣，同時可聯系論壇管理員做一些活動推廣。發完貼后，應當定期維護好自己的帖子，及時回答用戶提出的問題，搜集用戶反饋的信息，以便下個版本更新改進。
第一陣容：機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇!
第二陣容：魔趣網、安卓論壇、魅族論壇!
第三陣容：風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!
4、微博推廣
內容：將產品擬人化，講故事，定位微博特性，堅持原創內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進，保持一定的持續創新力。這里可以參考同行業運營比較成功的微博大號，借鑒他們的經驗。
互動：關注業內相關微博賬號，保持互動，提高品牌曝光率。
活動：必要時候可以策劃活動，微博轉發等。
5、微信推廣：
微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉淀，這里可以參考幾步曲：
內容定位：結合產品做內容聚合推薦，內容不一定要多，但是一定要精并且符合微信號的定位。
種子用戶積累：初期可以給定個KPI指標，500個粉絲一個門檻，種子用戶可以通過同事好友，合作伙伴推薦，微博引流，官網引流等。
小號積累：開通微信小號，每天導入目標客戶群。
小號導大號：通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號，將粉絲導入到微信公眾號。
微信互推：當粉絲量達到一定預期后，可以加入一些微信互推群。關于微信推廣經驗分享，這里不再展開討論了，可以加入我的微信公眾號yunying-91交流。
6、PR傳播：
PR不是硬廣告，學會在對的途徑講一個動人的故事非常重要?；ヂ摼W時代人人都是傳播源，無論微博Kol、微信公眾號、媒體網站的專欄或各大社交網站，我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事，反之，這些平臺也會是用戶對品牌產生UGC的最好渠道。在初創公司，作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹，然后學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音，這個聲音并不是生硬的廣而告之，而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣，并帶動大家如何把興趣引到你的產品上來，最好形成行業的熱議話題。
以下有幾個策略：
A、用日常稿件保持穩定的曝光。我們會定期做一張傳播規劃表，每個月要根據公司和產品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音，恰當的表達和持續的內容產出會讓公司的曝光度及行業的關注度逐漸提高。
維護好已有的媒體資源，積極擴展新資源。對于自己原來熟識的記者和媒體，我仍會保持續的溝通和交流，告訴他們，我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復的溝通，才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關注的興趣點，為下一次的報道梳理做好充分準備。在創業公司對PR的經費并不是非常充足的情況下，我們需要仔細去分析，在什么樣的發展階段和進度，需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源，這樣能為之后做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。
B、選擇的渠道決定了傳播的效果。說什么故事，用哪種方式呈現傳播效果會最佳，這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創始人的一些采訪，我們可能更傾向于行業及財經相關的權重高的紙媒，有利于大面積的帶動傳播;對于產品的發聲，我們更傾向于科技類的新媒體，在行業內能引起更快速的關注力;而對于事件話題性的新聞，我們更青睞于選擇大型門戶類網站。對于自媒體這領域，實力參差不齊，選擇有中立觀點和實力派的自媒體發聲，不失為好的選擇。但是成本對創業公司來說，并不是性價比最高的。而對于電視媒體，選擇對和你潛在用戶相吻合的節目，是一個能快速讓產品呈爆發式增長的途徑.
C、最后，要記得做好對營銷傳播效果的評估，這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量，點贊量等。每一次的數據，都會告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連接內外的橋梁，最好也要藏身于用戶中間，在深度溝通中突出品牌的個性。
7、事件營銷：
事件營銷絕對是個體力活和腦力活，這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺，此外還需要有強大的執行力，配合一定的媒體資源，事件才得以在最快的速度推出去。事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊，把這些信息整合，也需要養成隨時記錄下一些閃現的靈感創意并和成員們及時分享碰撞。對于能貼上產品的創意點結合點，我們會馬上進行頭腦風暴，對事件的始終進行推理，若確定方案可行，那么馬上做出與之匹配的傳播計劃，開始做項目預算并一邊準備好渠道資源。
8、數據分析：
每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數據，你一定會發現傳播度高的內容背后的契合點和關聯性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內容質量的提升，運營起來也更接地氣。
3、線下推廣
利用宣傳經費印制紙質宣傳單和各種海報，做宣傳。
1、介紹海報
在人流量多且可免費宣傳的地方張貼海報宣傳
2、宣傳單
與合作商家商議，將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。
3、地推卡傳單
制作精美傳單，在辦公區域相對集中的地方、商場傳單。
四、推廣預算
根據以上推廣方案對各渠道做預算配比，與老板敲定最后的第一期投放預算。
五、制定目標
一款APP，應該關注的兩方面的指標
1、產品運營階段
A、種子期：主要目的在于收集用戶行為數據，與產品設計時的用戶模型做對比，有目的性調優。主要關注數據有：頁面路徑轉化，按鈕點擊，啟動次數，啟動時間段，停留時長等。這個階段數據量不求大，但求真實。用戶來源的話，可以先做免費渠道，如果能有一些首發資源更好了。
B、推廣期：主要目的在于擴大影響，吸收用戶。主要關注數據有：新增，活躍，留存以及渠道數據。在這個階段如果能夠配合各種資源多管齊下，用戶量能有爆發是最好的了。
C、營收期：主要目的在于通過各種活動運營、增值服務創造營收。主要關注的找數據有：付費用戶數、付費金額、付費路徑轉化、ARPU等。
2產品類型
如工具類，啟動次數很重要；社區類，活躍用戶和UGC很重要；游戲，在線人數和arpu值是關鍵；移動電商主要關注成交轉化率，包括訂單轉化率和金額轉化率。根據APP產品類型及所處運營階段，制定APP數據指標考核表，如下圖顯示：
這里有一張整理過的圖來說明一下吧，很早以前在網上收集的一些數據指標，感覺比較實用，制作方案的時候可以參考。
關于數據指標分析：
1、留存用戶和留存率：
留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況，分析這個結果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
APP獲得一定用戶以后，剛開始用戶會比較多，隨著時間的推移會不斷有用戶流失，留存率隨時間推移逐步下降，一般在3~5個月后達到穩定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統工具是留存率最高的三類應用，在4個月以后的留存率穩定在10%左右。留存率提高了，才會有更多的用戶留下來，真正使用APP的用戶才會越來越多。
次日留存：因為都是新用戶，所以結合產品的新手引導設計和新用戶轉化路徑來分析用戶的流失原因，通過不斷的修改和調整來降低用戶流失，提升次日留存率，通常這個數字如果達到了40%就表示產品非常優秀了。
周留存：在這個時間段里，用戶通常會經歷一個完整的使用和體驗周期，如果在這個階段用戶能夠留下來，就有可能成為忠誠度較高的用戶。
月留存：通常移動APP的迭代周期為2-4周一個版本，所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況，一個版本的更新，總是會或多或少的影響用戶的體驗，所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。
渠道留存：因為渠道來源不一，用戶質量也會有差別，所以有必要針對渠道用戶進行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后，再去比較次日，周留存，可以更準確的判斷產品上的問題。
2、活躍用戶
用戶每天既會不斷新增，也會不斷流失，如果單獨只看每日活躍用戶數，是很難發現問題的本質的，所以通常會結合活躍率和整個APP的生命周期來看?；钴S率是指活躍用戶/總用戶，通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度，但隨著時間周期的加長，用戶活躍率總是在逐漸下降的，所以經過一個長生命周期(3個月或半年)的沉淀，用戶的活躍率還能穩定保持到5%-10%，則是一個非常好的用戶活躍的表現，當然也不能完全套用，得視產品特點來看。
六、團隊構架
這個篇幅簡單介紹移動互聯網運營推廣團隊的組織架構及成員工作職責，具有一定的普遍性?？傮w概括來說，這個市場運營部門架構大概是：一個帶頭的，一個做渠道和流量，一個玩社交媒體的，一個天馬星空寫文案的，再輔助一些打雜的。
1、市場運營總監
工作職責
1、負責公司開發的移動互聯網產品的內容整體規劃和運營策略的制定及執行。
2、負責制定每季度、月運營計劃。
3、整理各產品運營渠道數據報表，并定期收集分析同類競品情報。完成活動的策劃執行，并做好跟蹤記錄。
4、構建和完善App推廣和分銷渠道，促進App的下載和使用。
5、網絡媒體、網站聯盟、博客、論壇、社區營銷、SNS等各種互聯網營銷渠道的拓展和維護；
6、負責和移動互聯網領域各傳播媒體有效溝通，調動各種資源，促進公司互聯網產品和相關渠道及媒體的聯合推廣，以提高公司產品的市場知名度。
7、負責通過微博，微信等網絡推廣方式，開展公司自有產品的運營和推廣活動，收集相關營銷成功案例并進行分析。
8、負責制作內容及話題，能夠結合熱點事件開展推廣活動，及時監控和處理產品運營活動過程中的各類正負面事件。
9、跟蹤運營推廣效果，分析數據并反饋，分享推廣經驗；挖掘和分析目標用戶使用習慣、情感及體驗感受，即時掌握新聞熱點。
10、策劃、組織、評估和優化推廣計劃。
11、分析App運營數據，根據分析結果不斷優化運營方案。
崗位點評：從工作職責要點來說，市場總監應該是負責內容規劃，運營策略及計劃制定，渠道構建和監督，新媒體推廣實施跟蹤，app運營數據分析，團隊建設和管理.
2、文案策劃
工作職責
1、清晰項目目標，快速了解客戶需求，并密切與相關協同部門合作，提供快速、精準、精彩的案頭支持；
2、負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫；
3、負責創意內容撰寫，為線上活動、廣告傳播、線上公關稿件撰寫相關文案內容；
4、沉淀創意產出和內容撰寫的經驗，形成知識管理，供其他項目借鑒。
崗位點評：文案策劃崗位是文字輸出崗位，需要文字功底好，有創意，對熱點有嗅覺，最好在事件營銷傳播方面有成功案例。
3、渠道經理(BD拓展)
工作職責
1、深入研究公司產品與所屬行業，制定適應公司發展戰略的拓展計劃；
2、根據公司業務發展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源；
3、負責商務拓展及合作，與其他客戶端及推廣渠道(各大市場)建立良好的業務合作關系
4、對推廣數據進行分析，有針對性的調整推廣策略，提高下載量、安裝量及活躍度等
5、輔助APP產品的運營和推廣，整體規劃和專題策劃
崗位點評：渠道經理(BD拓展)顧名思義就是拓展各互聯網流量渠道，一切有助于APP流量提升的渠道合作都屬于工作范疇，渠道經理的工作職責就是制定渠道拓展計劃，帶領BD專員拓展各市場，分析數據，完成運營總監制定的流量指標。
4、新媒體推廣經理
工作職責
1、有互聯網信仰，最好是重度使用者，制定新媒體推廣計劃，執行力強。
2、熟悉新媒體，對微博、微信如數家珍，熟悉大號，運營過微博草根號、微信公眾號更好！
3、有判斷力，對熱點事件能分析，知道如何借勢，有自嘲精神，可以黑人兼適度自黑；
4、有戰斗經驗，沒混過論壇沒耍過微博刷過微信的就算了。不管明騷悶騷，永不放棄！
崗位點評：這個崗位要求”離了手機就不能活并且認為它比性更重要”那種，能配合文案玩轉各社交媒體渠道。在事件營銷及熱點引爆有嗅覺和實操經驗.
七、績效考核
每個公司績效考核指標不同，對于移動互聯網公司市場部門來說，各個崗位指標也不盡相同，這里只羅列出有共性的一些考核點。
1、市場運營總監
這個崗位背負團隊整體KPI指標，如APP運營數據指標，銷售指標等，如何將團隊指標有效分解到每周，每天，每個人，這是市場運營總監每天都要思考問題。
2、文案策劃
1、文案撰寫能力:寫作功底深厚，表達能力強、思維邏輯清晰、具有獨特敏捷的創意思維。
2、創意能力:能根據公司品牌定位，完成有創意的文案策劃，為產品銷售及運營推廣帶來很大飛躍。
3、對接能力：與渠道部門，設計部門，推廣部門，客戶等溝通協調及分配工作能力。
4、工作態度:紀律性，團隊協作意識，工作責任感
根據這幾個考核指標做分數配比，適當提高AB兩項指標分數。
3.渠道經理
渠道考核指標直接跟APP運營數據掛鉤，這個數據指標可參考上篇中app運營目標中數據。
下載量每日新增用戶數留存率活躍用戶數平均用戶收益(ARPU)使用時間
4、新媒體推廣經理
新媒體推廣由于渠道不同考核指標也不同，微博，微信，豆瓣，知乎，其他軟文推廣渠道等，運營總監可以根據渠道設立不同考核指標.這里以微博和微信為案例：
1、微博考核指標：微博營銷涉及的數據大致有微博信息數、粉絲數、關注數、轉發數、回復數、平均轉發數、平均評論數.
A、微博信息數：每日的微博數量，條/天。
B、平均轉發數：每條信息的轉發數之和/信息總數量，一般計算日平均轉發數或月平均轉發數，次/條，平均回復數原理類似。平均轉發數(評論數)與粉絲總數和微博內容質量相關，粉絲總數越高，微博內容越符合用戶需求，轉發數和評論數就會越高。所以這個數據可以反應粉絲總數、內容和粉絲質量的好壞。粉絲基數越大，理論上轉發會提高，內容越契合用戶，或者粉絲中你的目標人群越多，這個數據都會上升。
以A公司品牌微博為例，4月1日只有1.4萬左右，5月結束有2.6萬！
從這個表中可以看到4、5月的增長情況，兩個月的粉絲增量差不多，微博信息數量5月增加36%，但是轉發總數增長近100%倍，評論增長了64%，搜索結果數也是增加了。應該說針對4月的微博內容分析之后，5月份作了一些調整，更加注重用戶需求，所以在總量增加的同時微博的平均轉發數和回復數都上升了，可以說明該微博5月份比4月份是有進步的，而且搜索結果數直接增加曝光率，說明了營銷效果。
總結：1)平均轉發數和評論數可以衡量自身微博運營狀態好壞2)搜索結果數可以作為品牌傳播的考核，3)只有綜合所有數據來看才可以指導微博營銷.
1、微信考核指標：
文章考核指標:送達率，圖文閱讀率，原文頁閱讀率，轉發率，收藏率
A、訂閱粉絲量:有三個指標:新關注數、取消關注數以及凈增關注數。
剛開微信的企業，我們可以用1個月的時間，設定目標完成500個用戶的訂閱，接下來的每個月，逐步增長。每天訂閱粉絲超過20個，1月就是600個。
B、用戶互動量：該用戶在微信上和你的互動。我指的是有意義的互動，比如91運營網(微信號yunying-91)，當你添加微信時，自動回復寫的是：輸入1獲取移動互聯網干貨，輸入2獲取電子商務運營干貨，輸入3獲取產品策劃干貨。這其實就是很好的一個規則。
C、用戶轉化量：該用戶最后通過你的規則輸入相關詞后，我們的跟進情況，以及成交情況。
八、團隊管理
這個篇幅側重于團隊運營管理，不只是針對移動互聯網，同樣適合互聯網公司團隊管理。以個人經驗分享來說，互聯網團隊運營管理應重點關注三方面：
執行力，目標管理，團隊凝聚力。
1、執行力
關于執行力的案例，騰訊是很多互聯網公司學習榜樣.馬化騰凌晨4點發出郵件，運營團隊下午就能給出實現計劃。很多創業型互聯網小公司發展速度快，因為執行力強，當公司發展到一定規模后，變態的層層審批機制阻礙了項目的實施。筆者原來在一家傳統企業轉型互聯網的公司呆過，深有體會，一個很簡單的推廣頁面，本來當天就可以決策通過，還要經過總監-副總-老板幾個層級審核，一周過去了，才通過，結果好好的項目被時間給拖死了。所以再大的公司，個人還是比較推崇項目負責制，扁平化管理。
2、目標管理
運營總監從拿到KPI那天起，腦海里都是數據化管理，從年目標，季度目標，月目標，周目標層層分解，一個沒有數據量化目標的運營團隊會跟無頭蒼蠅一樣亂竄.運營總監團隊管理過程其實就是一個目標管理流程。
3、團隊凝聚力
保持一個高效，快樂，有活力的工作環境，讓整個運營團隊保持凝聚力，是每個運營總監職責所在。團隊成員頻繁跳槽，穩定性差將不利于項目的進展，所以如何保持項目核心成員穩定性至關重要。
以下分享幾個運營團隊管理小技巧：
1、年度目標，季度目標，月目標，周工作任務表
將這些目標數據表貼于顯眼地方，讓自己心中有數。制定團隊每周工作任務表。
2、周一早會
每周一定期開早會，分配本周各團隊成員工作任務，并記錄項目運營過程中問題。
3、周三培訓
每周組織相對于各個崗位培訓課程，提高團隊成員的業務能力.
篇2
當時公司銷售的節日燈有大量的倉庫積壓，她本能地想應該為公司分擔點什么，當她得知墨西哥城有個叫TEPIDO的地方可以銷售節日燈時，便主動向老板提出銷售節日燈。于是她帶著節日燈的樣品來到TEPIDO，只要看到有賣節日燈的店就進去推銷。一個多月的時間就賣掉了將近100萬美金的節日燈，將積壓的節日燈變成了現金。老板發現了她有銷售潛質，就正式將她調到城里辦公室搞銷售。從此她每天開始重復著同樣的工作，挨家挨戶地推銷、送貨、收錢，經常是晚上拖著疲憊的身體回家。
由于她在銷售方面出色的表現，老板又向她提出了新的挑戰一主攻超市和連鎖店。這對她來說是個嶄新的領域。因為她原先的銷售地方是市中心，主要集中在幾條街道上；而超市和連鎖店則不同，處在不同的位置，東南西北都有，并且要帶樣品。還好她會開車，但認路能力差，為了要開車找到這些超市和連鎖店，頗費了一番心思。首先必須學會認路，她用一個笨辦法，就是先找到每個超市和連鎖店的地址，之后讓當地的墨西哥人給畫個地圖，就照著這個地圖去找要去的地方，她幾乎找到了墨西哥城所有的超市和連鎖店。
做超市和連鎖店的推銷要面對不同的客戶，如何和他們建立融洽信賴的關系，是要動腦子的，要有勇有謀，知己知彼，特別是對推銷的產品要非常熟悉。在推銷過程中，價格是很敏感的問題，既要把產品推銷出去，又要有大的利潤，不能讓談判陷入僵局。有一次將拿到一個節日燈的大定單，沒想到被競爭對手以低價的方式搶走了，她當時立即對彼此的兩種節日燈進行比較，讓客戶知道，像節日燈這樣的低價商品，也是一分錢一分貨，因為燈炮里鎢絲質量不同，電線里銅絲的粗細不同，價格自然也會不同。經過一番性價比，終于使這個訂單失而復得。
每個人來到這個世界上，毫無例外地要經受著各種磨練。1994年墨西哥對中國商品施行反傾銷。那時她在工廠兼倉庫工作，親身經歷了墨西哥財政部查封倉庫的貨及在季江勇先生家中親眼看到移民局驅逐他出境的文件。她是后來才知道季江勇是當時唯一一個和墨西哥政府打官司、告總統的人。雖然官司贏了，但卻受到當時政府的封殺和打壓，損失慘重。在墨西哥政府的壓力下，季江勇被迫賣掉了倉庫、廠房和自己的住房，然后搬到了1000多平米的倉庫居住，同時兼辦公室。企業壓縮了規模、縮減了開支之后，開始從中國進口自行車零配件，到墨西哥組裝，因此得到了墨西哥政府的鼓勵政策，獲得了零關稅待遇。趕上自行車銷售旺季，供不應求，經常出現客戶帶著大卡車在倉庫門口排著長隊購自行車的壯觀場面。就在自行車業務如日中天的時候，墨西哥自行車協會因為行業壁壘，九家墨西哥自行車企業聯合起來，以自行車協會的名義控告龍公司涉嫌走私，迫使墨經濟部停止了公司的進出口權，墨財政部還對龍公司處以幾千萬元的罰款。
在那段日子里，她曾無數次地奔走于公司和墨財政部、墨經濟部之間，每次去都是帶著事先策劃好的談判技巧和談判方案，還有一大堆公司的文件，主要是公司工人的工資表及社保文件，以此說明公司解決了多少人員的就業；帶著自行車車架從酸處理、焊接，噴漆到組裝的整個流程的圖片，以此證明公司的自行車是符合原產地原則的。最終用事實說服了墨財政部、墨經濟部，戰勝了強大的墨西哥自行車協會，墨經濟部不但給公司恢復了進出口權，同時墨財政部也取消了對公司的罰款。
1999年成立了墨西哥龍股份有限公司(簡稱龍公司)，開始選擇了有技術含量的產品――“摩托車”，并建了組裝廠，同做自行車一樣，做摩托車也可以在墨西哥本土完成車架的酸處理、焊接及噴漆，也同樣獲得了當地政府零關稅的鼓勵政策。但是2001年以雅馬哈為首的日本摩托車行業協會控告龍公司違法進口，低報關稅，墨財政部和墨總檢察院帶警察來龍公司，持槍將庫房里的摩托車強行拖走。面對這來勢洶洶強大的對手，季江勇總裁讓初海燕先通報了駐墨西哥的中國商務處，并請來新華社記者。為了提供摩托車進口墨西哥的真實價格，她多次登門造訪當時中國駐墨西哥的貿促會首席代表安大力，讓他通過正常程序幫助龍公司辦理公證文件，并在10天內根據墨西哥的法律提供了所有可以證明龍公司清白的文件，最終得了這場官司。
由于篇幅的限制，她所經歷的遠不止上面講述的。比如她還經歷了財政案、商標案、工潮案等等。盡管歷盡艱辛，最終還是以勝訴告終。她感受最深的是，重大事件一定要親力親為，要懂得和方方面面的人如何溝通。最讓她感到欣慰的是，她為墨西哥龍公司培養了一支中墨文化融合的團隊，這個團隊中有一批跟隨公司多年的忠誠于公司的經理級下部，有許多在公司不同崗位上一直默默辛勤付出、努力工作著的優秀員工們，同時還建立了一整套管理制度和規范化操作的流程。
當前全球金融危機對龍公司的打擊也是很大的，H1N1甲型新流感更是雪上加霜。她現在思考最多的是如何對上司、股東負責，如何對跟隨公司多年的員工負責，她現在身體力行最多的是尋求優勢可以互補的合作伙伴，整合可以利用的資源，重新定位市場，不放過危難中的任何機會，走出一條適合自己的路。
篇3
中秋節的活動方案怎么準備呢?中秋節是我國最古老的節日之一，富有濃厚的民族味道，每年的農歷八月十五，月亮比任何時候都更圓，更明亮。下面小編給大家帶來2021中秋節促銷活動方案最新版5篇，希望能幫助到大家!
2021中秋節促銷活動方案1中秋佳節歷來是酒店做促銷的大好時節，也是刺激消費者，拉動消費的機會，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強酒店外在形象，加深酒店在消費者心目中的印象。
一、活動目的
中秋節是我們民族僅次于春年的歡度盛會，中秋結束后馬上迎來又一個小長假。對于酒店來說更是一次難得的促銷機會。降低宣傳預算成本。更重要的利用活動連續性，在做好酒店促銷的同時帶動旅游市場。進一步擴大景區的市場影響力。
二、活動對象
本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。另外注意周邊城市的旅行團隊。和有能力消費的自駕游團體。
三、活動主題
歡度中秋
四、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格，可采用打折的方式。
2、針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價想結合的辦法。
3、中秋節的套餐的價格不要偏高，人均消費控制在20—30元。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動，在中秋節的前后達到。
五、營銷策略
1、制作專門針對中秋節的套餐，可以根據實際的情況分實惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現全家團圓，可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日或者10月1日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受7折(根據酒樓的實際決定)的優惠。
建議給他們推薦中秋節套餐(套餐不打折扣)。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815或101(壽縣、鳳臺、六安、合肥地區以內)，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受7折的優惠。
建議給他們推薦中秋節套餐(套餐不打折扣)。是酒店直接聯系一下這些人。
4、在飯后贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網址)。
六、活動方式
1、客房
活動期間單標間可享受158元/間/天，含早餐優惠。
活動期間入住賓客每間房可獲贈餐飲代金券50元。
活動期間入住賓客免費贈送果盤一份。
活動期間入住行政套房，商務套房免費贈送豪華月餅禮盒/水果拼盤一份。
如果賓客生日是八月十五或十月一日的，憑有效證件，客房可享受房間原價的4.5折，含早餐優惠。
每間客房配發由酒店總經理簽名的節日賀卡一張。
2、餐飲
活動期間推出黃金套餐：
合家團圓套餐：388元
財富團圓套餐：688元
良朋相聚套餐：588元
活動期間在餐飲提前訂餐或消費500元以上的免費贈送節日特別菜。
活動期間內在餐飲享受節日套餐免費贈送月餅、果盤一份。
活動期間凡在本店婚宴達3萬元以上的贈送酒店豪華套房(商務套)一間一晚和價值達千元的精美蜜月禮品一份。
建議：餐廳推出具有本酒店特色的關于中秋節菜品，月餅等。
①推銷貴賓卡充值;
②推銷折扣卡辦理;
七、活動時間
20年_月_日—20年_月_日
八、廣告配合方式
1、背景音樂：以中秋為主題。
曲目高雅。
2、門廳裝飾：酒店用氣球做彩門裝飾，營造熱鬧氣氛。
3、酒店大廳及餐飲大堂懸掛八角燈籠各兩個。
(節日結束后可以用于元旦、春節等節日)
4、酒店大廳及餐飲大堂布置寫真展架各一副。
用于突出節日氣氛，宣傳酒店促銷節目。
5、顯示屏循環滾動播出節日活動主題。
6、媒體宣傳：壽縣電視臺、網站、宣傳單頁、毛集電視臺、鳳臺電視臺、百度網頁、新浪網頁、萬景旅游網。
7、提前一周開始宣傳，主要以條幅、寫真展架、彩色單頁、網絡宣傳、口碑宣傳、向新老顧客介紹等多種形式推廣，以達到的效果。
九、前期準備(_月_日活動全部準備齊全)
1、促銷活動以通知的形式下發到各部門，要求所有工作人員必須了解促銷內容及內容。
2、加強服務人員的服務意識及操作規范培訓。
3、各部門加強節日之前的統籌協調工作。
十、中期操作
營銷部：負責活動的宣傳、策劃、操作及跟進。
采購部：負責活動所需要商品的組織、到位。
財務部：負責活動所需預算資金的到位。
前廳部：對部門人員的通知、培訓。并提前向酒店顧客宣傳、咨詢、解釋促銷活動內容。
餐飲部：對部門人員的通知、培訓。并提前向酒店顧客宣傳活動內容和套餐優惠政策。
辦公室：負責活動的統籌協調，酒店LED字幕的播出和突況的應急指揮。由營銷部對節日禮品的發放。
酒店領導：活動操作的總負責人，負責督促各部門的工作。
十一、費用預算
1、寫真展架：60_2=120元(3個)
2、八角燈籠：
3、彩色氣球：(2個)
4、宣傳單頁：(100份)
2021中秋節促銷活動方案2一、營造節日氣氛
營造中秋節氣氛對于品牌茶葉店來說，是必不可少的，這也叫造勢。隨著中秋節的臨近，以觀景茶業為代表的茶葉店加盟商應該迅速整理茶葉店，營造節日氣氛，比如可以掛一些加盟連鎖總部推出的中秋所用橫幅廣告條。
二、充分利用已有資源
在茶葉淡季，加盟店肯定多少有儲備一些客戶資源，在這個茶葉銷售旺季到來的時候，茶葉店加盟商可以充分發揮這些已有資源，主動聯系、主動介紹等方法吸引顧客來店消費
三、整理貨架進行促銷
中秋對于茶葉加盟連鎖店來說，是個促銷的好節日。加盟商應認真整理產品貨架，突出一些要著重推廣的產品，或者要進行促銷的茶葉產品。同時保持產品排列整齊，分類明細，易于客戶選購。
四、積極推動中秋禮品促銷
中秋節是中國的傳統節日，中秋送禮成為人們的潛意識。因此，消費者在購買中秋茶禮的時候，習慣性的認為中秋有禮品相送或者促銷活動等。加盟商應該抓住這種消費心理，積極推動中秋禮品促銷，激起消費者的消費欲望。
五、提前備貨迎戰中秋
所謂“未雨綢繆”，在這個茶葉銷售旺季到來之前，茶葉加盟商應該提前備貨。中秋是個茶葉銷售旺季，消費者對于中秋茶禮的追求會陡然增加。加盟商應該根據市場需求，合理進行備貨，以免出現“虛缺”情況。
中秋節茶葉店做好充足準備，大賺一筆，你還在等什么呢?好商機就在眼前，趕緊行動起來，為你創造更加豐富的快樂感。
2021中秋節促銷活動方案3【活動前言】“挖掘心的力量，探索生命之路”。橘子樹陸家嘴綠地心茶會，橘子們和大家一起走向寬廣的戶外綠地，與茶約會，品茶品心。
【心茶會主題】秋月
春有百花秋有月，夏有涼風冬有雪。
若無閑事掛心頭，便是人間好時節。
來看看內心那一輪明月吧，此時恰恰有緣，關乎月，關乎心，分享你的感動，分享生命感悟。
現場互動版塊：
1)心茶會
2)橘子樹文化攻略圖義賣
3)橘子樹心靈書籍漂流
請橘粉們帶著自由的心，加入橘子樹心茶會現場，讓你的心就此放飛煩擾，在秋夜里，在月色下，體驗心與自然的契合，一期一會，安于當下，結識更多有緣人。
特別提醒：請帶上你喜歡的書參加現場橘子樹心靈書籍漂流環節，寫上你的心愿，現場換得一份觸動你心的愛心片語，開啟一次新的心茶之旅。
【主辦】橘子樹傳統文化交流中心上海一圈
【時間】9月21日17：00–22：00
【地點】陸家嘴金融中心綠地廣場(浦東新區陸家嘴東路160號)
【費用】免費
【交通】2號線陸家嘴站下，3號口出，左拐走5分鐘即到。
【報名方式】
【活動背景介紹】
【活動小建議】
1)現場互動從7點開始依次舉行，準時到達可加入。
2)愛茶者，可自備好茶。
3)自備茶具者，請報名時說明自帶茶具。
4)現場有售賣食物、飲料，也可自己攜帶。請注意保持現場環境的整潔，愛護綠地。
5)因此活動地點是戶外綠地，現場活動需席地而坐，所以請大家加衣，著長裙和長褲會比較方便參加互動，也可預防蚊蟲叮咬。
2021中秋節促銷活動方案4一、活動主題
__陳釀，樂享中秋
二、活動背景
中秋節和國慶節兩節一起，廣大消費者在節日期間難免會走親訪友，而白酒則是饋贈親友不可或缺的必備品。由于生活水平的提高，消費者習慣了去商場、超市、便利店采購節日所需禮品。市場部希望能夠以中秋節為契機，在餐飲、商超和流通領域開展促銷活動，全方位出擊推動市場，拉動市場銷量，為市場旺季的到來做一個良好的開端。
三、活動目的
推動__陳釀白酒的旺季銷售，提升產品在消費者心目中的品牌形象。
四、活動時間
20年_月_日——20年_月_日。
五、活動地點
__超市(__店、__店)
六、活動形式及內容
(一)活動形式
初步定為買贈形式，分場內和場外，__超市外進行抽獎活動。
(二)活動內容
凡在活動時間內購買__陳釀精品、珍品、尚品、典藏、君尊系列白酒均有優惠。
注：此優惠政策適用于場內和場外，場外可適當增加買贈力度。
(三)__超市外促銷活動
購買__陳釀盒裝任意產品一瓶或者一瓶以上者均可參加一次現場抽獎活動，中獎率為100%。
(四)獎項設置和控制原則
本次促銷活動設一、二、三等獎和參與獎
一等獎：贈__陳釀典藏1瓶。
二等獎：贈__陳釀精品1瓶。
三等獎：贈__陳釀小紅瓶酒1瓶。
參與獎：贈打火機1個。
七、活動執行細則
(一)活動店的選擇條件
1.活動店規模比較大，地理位置位于居民小區的聚集地，能起到戶外宣傳的作用。
2.營業時間的客流量大，能起到店內宣傳的作用。
(二)活動店的提報程序
1.參加活動店由商超主管按照平時的銷量表現提報，由銷售部評定決定是否進行活動。
2.評定完成后結果傳報相關店面的促銷人員進行準備，準備期不少于兩天。
3.批準后三天市場?a
href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蓖瓿紗儐夢锪獻急福儐咳嗽蓖瓿扇嗽弊急浮?/p>4.活動的前晨會相關人員進行安排：
(1)物料盤點
(2)人員明確崗位要求。
5.進行相關物品領取。
(三)促銷活動的廣宣安排
1.在各大超市顯著位置張貼海報(海報上為活動內容)。
2.在超市的DM刊上刊登優惠活動。
3.超市內申請堆頭，配合促銷活動。
4.超市展架上的爆炸簽。
5.場外擺展臺，促銷人員穿廣告衫進行銷售，擴大宣傳力度。
八、活動執行時間進程
(一)_月_日前確定各項活動政策，完成報批
(二)_月_日前完成各項所需物品準備工作。
(三)_月_日正式實施階段
現場要求：
1.促銷員必須在早晨8點到位。
9：30完成現場的陳列。
2.現場生動化陳列要求。
每個門店擺臺為兩組平行陳列，展臺外層有關于活動的POP文字說明。
贈出產品必須詳細在報表登記。
活動結束詳細盤點貨物數量，核對無誤人員簽字。
(四)人員安排
1.負責人：__
商超渠道業務員、臨促(負責前期的協調和店面的促銷活動)。
2.市場部人員1名(負責前期的廣宣品準備和活動期間的監督協調)。
九、廣宣文案及所需物料
POP海報。
促銷臺、空箱子、氣球、紅色手提袋。
活動禮品：果粒橙、露露、茶禮盒、匯源禮盒、八寶粥。
十、執行報表
略
十一、活動所需物品及費用
(一)所需獎品申請
一等獎：__陳釀典藏10瓶。
二等獎：__陳釀精品20瓶。
三等獎：__陳釀小紅瓶100瓶。
幸運獎：打火機140個。
(二)所需費用
果粒橙：13件_75元/件=975元。
露露：10件_58元/件=580元。
匯源禮盒：40個_38元/個=1520元。
八寶粥：40提_30元/提=1200元。
臨促：6個_50元/天=300元。
海報：6張_20元/張=120元。
展臺：6個_200元/個=1200元。
氣球：2袋_5元/袋=10元。
2021中秋節促銷活動方案5一、超市中秋活動方案的目的
超市中秋促銷活動是以中秋月餅的消費來提升超市的銷售，有利于穩定現有顧客，提升超市在商圈范圍內的形象。預計日均銷量在促銷期間增長10%—20%。
二、超市中秋活動方案的內容
1.買中秋月餅送可口可樂
買100元以上中秋月餅送355ML可口可樂2瓶。(價值3.6元)
買200元以上中秋月餅送1250ML可口可樂2瓶。(價值9.2元)
買300元以上中秋月餅送2000ML可口可樂2瓶。(價值13.6元)
2.禮籃：分別為298元、198元、98元三個檔次。
298元禮籃：七星香煙+加州樂事+價值80元中秋月餅+腦白金。
198元禮籃：雙喜香煙+豐收干紅+價值60元中秋月餅+腦輕松。
98元禮籃：價值40元中秋月餅+20元茶葉+加州西梅。
3.當日單張小票滿59元，可任意到活動區進行飛鏢選購獎品一次;
滿99元，可飛鏢選購獎品2次;滿129元以上，飛鏢選購獎品3次。贈品主打月餅。
三、超市中秋活動方案——超市布置
1.超市外
(1)在免費寄包柜的上方，制作中秋宣傳。
(2)在防護架上，對墻柱進行包裝，貼一些節日的彩頁來造勢。
(3)在廣場，有可能的可懸掛汽球，拉豎幅。
(4)在入口，掛“__超市，賀中秋”的橫幅。
2.超市內
(1)在主通道，斜坡的墻上，用自貼紙等來裝飾增強節日的氣氛。
(2)整個超市的上空，懸掛可口可樂公司提供的掛旗。
(3)在月餅區，背景與兩個柱上布“千禧月，送好禮”的宣傳;兩邊貼上可口可樂的促銷宣傳。
(4)月餅區的上空掛大紅燈籠。
四、超市中秋活動方案——活動費用
中秋活動系列贈品：_萬。
場內、場外的布置費：_萬。
月餅費用：_萬。
共計：_萬人民幣。
五、超市中秋活動方案——工作安排
1.場內、外布置的具體設計應市場部、美工組負責，公司可以制作的，由美工組負責，無能力制作的，由美工組聯系外單位制作，最終的布置由美工組來完成。
行政部做好采購協調工作;預定場內布置在_月_日完成。
2.采購部負責引進月餅廠家，每個廠家收取_元以上的促銷費。
同時負責制訂月餅價格及市場調查計劃，在_月_日前完成相關計劃。
3.工程部安排人員負責對現場相關電源安排及燈光的安裝，要求于_月_日前完成。
4.防損部負責超市防損及防盜工作。
篇4
記者：“財物保鏢”這款防盜產品的優勢在哪里？
工作人員：伴隨各地流動人口的增加，社會不安全因素隨之增多，防盜產品市場潛力巨大?！柏斘锉ｇS”，市場零售價10元。它安裝簡單，只要將感應和報警裝置分別粘在門窗開合的兩部分上，就能對房間進行24小時監控。當兩部分離開2厘米的時候，報警部分就會發出120分貝的報警聲，提醒房主，嚇跑竊賊。號召人們以每戶為單位在門窗安裝上“財物保鏢”，就可以構建以單元、小區為單位的防盜網，有效防止盜竊案的發生。
記者：“財物保鏢”的市場前景如何？
工作人員：10元錢買一個防盜產品，對消費者來說人人都能接受。10元錢賣出一個防盜產品，獲利50%，對想創業的小本投資者來說是低投入、低風險，高回報的好選擇?，F在，更多的下崗打工者自主創業，小區中很多只有幾平米的門市和大小的迷你快捷連鎖超市不斷涌現，無形中增加了“財物保鏢”的潛在客戶群體。有房子的地方就有“財物保鏢”的市場，在房子的門、窗、抽屜都可以使用“財物保鏢”。
記者：“財物保鏢”的政策怎么樣？
工作人員：“財物保鏢”政策優惠，商最低以600元拿一箱貨（共142個，并配有營銷方案、宣傳單等詳細資料）。提貨6箱以上，550元/箱，并可享受一個區（縣）的獨家權，且不需要任何費（市、省級可電話咨詢）。商可以在住宅小區、私人住宅、店鋪、辦公室等地方上門推銷；在商場門口、住宅小區、市場、步行街等人流旺區擺攤銷售；還可以在人流旺區租檔口、小店專門銷售；有條件的情況下還可發展單位、公司團購。如果經銷情況好，還可發展代銷商，分區域鋪貨。在銷售過程中，如果商遇到問題可以直接來電咨詢，公司有專門營銷人員解答，并提出推銷建議，讓商順利鋪貨。
鄭重承諾：公司產品如有質量問題，可條件退換貨。如果按照公司的營銷方案銷售不出，公司保證退貨，讓你無經濟損失。公司新近開發新產品“財物管家”，該產品采用雙元紅外傳感器配合專用紅外集成電路，具有誤報率低、可靠性高、性價比高等特點。在家庭、辦公室、開闊院落、倉庫等很多地方都可安裝使用。歡迎廣大新老客戶來電咨詢選購！更多新產品可以參考公司的網站。
財物保鏢電子公司
電話：0757-85954815 15813634317
篇5
為此我進行了數學實踐活動“小小流動超市”，我把這次活動定性為一次數學實踐活動，讓學生出售家中的閑置物品，讓閑置物品流通起來，其中我就把這次活動與數學的統計教學結合起來?，F談談自己的幾點看法：
一、在數據分析中給學生足夠的時間和空間，培養學生的數據分析觀念
在“小小流動超市”活動中你獲得了哪些信息？有什么發現？有什么想法？在小組里交流。對數據分析和思考的問題中，留給學生足夠的空間和時間，經過思考讓學生做出判斷、預測。
二、學會根據問題背景對統計量作出合理的選擇，培養學生的數據分析觀念
小組成員為在“小小流動超市”活動中更好的推銷自己的產品，就需要調查大量的數據，課前學生為推銷自己的商品，做了大量數據調查。調查后我組織學生嘗試比較，目的是引導學生在比較的過程中，體會調查數據太亂，從而感受整理數據的必要性。學生進行了分析整理。最后對全班學生喜歡獲得哪些物品、商品價格、喜歡的人數、商品質量、服務質量、銷售手段等相關有價值的信息進行整理。使銷售方案逐漸趨于完美。
三、獲得和掌握統計方法，培養學生的數據分析觀念
獲得和掌握統計方法，才能產生正確的數學統計思維，小組成員分工從不同的角度判斷分析，得出不同的結論。
1.“我分析、我創收”
（1）調查班級里有多少同學有個人小金庫。（2）調查同學的物品需求、商品價格、喜歡的人數、商品質量、服務質量、銷售手段引起哪些思考？（3）討論該如何讓自己的閑置物品流通起來？
2.“我創收，我理財”
篇6
消費者教育,是指對消費者進行的一種有目的、有計劃、有組織的傳授有關消費知識和技能、培養科學的消費觀念、提高消費者自身素質的一種社會活動。最先是由社會進行對消費者權益的討論與維護,后來在消費者與市場博弈進程中慢慢演化,發展為廠商對消費者的消費教育,并保證以消費者為中心的原則。廠商在教育過程中將公司、產品、服務、政策、策略等期望消費者了解的信息傳播給消費者,獲得認同,創建忠實顧客群,增加顧客黏性,并提高了消費者素質。
狹義的消費者教育沒有準確的定義,百度詞條上對于狹義的消費者教育理解為廠商能夠將新產品得到快速投資回報的一種手段,其實從某種意義上說,廠商對消費者的教育也是一種營銷。按營銷的定義,企業主要是發現準消費者需求,深挖產品的內涵,切合準消費者的需求,從而讓準消費者深刻了解該產品進而購買該產品(成為實體消費者)。將消費者教育作為營銷的手段,目前還沒有一套成型的方案,很多廠商采取的措施也都在嘗試階段。
二、狹義消費者教育的實施
消費者教育作為一種營銷手段,早已被很多廠商重視。美國的“雅芳”在全球有100萬名直銷人員直接向消費者推銷商品,告訴其商品功效和使用方法,解答各種問題。貝因美股份有限公司斥巨資建立了中國育嬰網,向全社會傳播育嬰知識。但是,作為廠商,在眾多的營銷策略中,很難區分哪些業績是由哪些特定的營銷策略所主導,也沒有辦法完全斷定業務量的增加、業績的上升就與某項營銷策略相關。因此為了初步證明消費者教育的必要性,我們團隊突破傳統思維,站在消費者的角度,同樣也以消費者的想法作為原則進行調查。另外,以華聯超市為調查地點,以抽樣調查為主要的調查方法,在一定調查時間(段)內所出現的消費者中抽取50名女士50名男士作為分析目標。調查結果顯示,作為抽樣調查的消費者在了解消費者教育定義后有80%以上的表示他們認為這種方式在自己的消費過程中起到了較大程度的影響,而且只有20%左右的消費者認為廠商對消費者進行教育是完全沒有必要的。一部分消費者對關聯陳列及食譜卡等尤為稱贊。
根據消費者教育的定義,對消費者進行的教育是有目的、有計劃、有組織的。本節就從這三個方面進行闡述。
(一)目的性確立
作為廠商,進行消費者教育的前提是要明確自己的主要目標人群,所參考的因素有地域環境、周邊人群、區域性壁壘等重要方面。同時消費者的消費能力、認知習慣、民族習俗也對目標的確立起到了一定的影響,所遵循的原則是以消費者為中心。以華聯生活超市為例,位于北京翠微路的華聯生活超市周邊居住的大多是軍人軍官家屬,因此超市內陳列的商品大多是品質較好,同類價格稍高的商品。位于北京五道口的生活超市就應該注意陳列少數民族、外國特色商品,因為五道口附近人口中一半以上的是來華留學的留學生以及來華創業的外國生意人,加之很多高等學府也在此聚集,流動性很大。如果此區域同類型廠商較多,則對于目標人群的確立是比較困難的。
附圖是5家大型超市目的性對比。
廠商在確立了目標人群后,隨即就要根據目標人群的喜好、收入等因素確定目標人群的需求,以目標人群的需求作為中心目的,圍繞目的設置相應的消費者教育計劃。
(二)計劃性思路
消費者教育的計劃性體現在多個方面,首先從確立需求目的后的消費者教育方案進行計劃,利用傳統節日和習俗進行計劃制定,并將文化習俗等人文精神加以滲透以達到對消費者進行教育的目的。以超市為例,臨近春節,大型生活超市一般會對相應的部分商品進行打折促銷活動,借以吸引消費者,同時廠商在商品營造的氛圍下,加強了對消費者傳統節日文化的教育,消費者在看到打折促銷活動的同時,會意識到傳統節日的臨近,加深了對傳統節日文化的理解。另外,據北京華聯超市的負責人介紹,不止是傳統節日需要對消費者進行教育,生鮮區蔬菜水果的定期更換也是對消費者進行的季節教育。中國人講究和,應季的蔬菜水果才更符合中國人的脾胃協調,生鮮區的定期更換即是對消費者進行的養生教育,消費者通過蔬菜水果傳達出來的信息增強了營養養生的理念。除此之外,特定環境的風俗習慣也是消費者教育的一項,例如內蒙古地區超市內專設的民族特產專區,不僅是對少數民族地區文化的教育,而且也是對區外游客的指導教育。在對消費者教育方案進行初步計劃制定后,即是對廠商人員調配教育的計劃,相關人員只有自身先掌握了所要教育消費者的內容才能更好地教育消費者、督促消費者教育順利實施。所采用的方式一般是崗位培訓、繼續教育等。廠商需要對教育內容有準確的把握,做到定位準、內容豐富、精細深刻。
(三) 組織手段
廠商擁有的不是單個的消費者,對眾多消費者采取的教育體現的就是組織性。例如現在很多生活超市都會有專門的人員在某些商品旁展示新的商品,或者請求消費者試吃、試穿、試用,將感興趣的消費者組織起來進行譬如綠色健康食品的教育。還有的超市在海鮮區上方安置小電視,播放某類魚蝦的營養做法,吸引了很多消費者駐足觀看,對廚藝不精的消費者也能起到一定的教育作用。最典型體現組織性的是會員制度,商家對辦理會員的消費者采取積分換購的策略,因此吸引了消費者,商家也由此掌握了大量消費者信息,便于對消費者進行下一步的教育。
篇7
打工妹”相中”清潔用品
神奇萬潔霸膏助她創業
李倩出生在廣西柳州市一個普通的農村家庭，因為家庭貧窮，高中沒畢業就來到南方打工。她先后輾轉廣州、深圳等地，做過流水線工人、送貨員、業務員。這些工作很辛苦，而且收入低，李倩的生活舉步維艱。后來，經朋友的介紹，李倩來到佛山一家酒樓面試，做了一家酒樓的餐廳部長。工作清閑了，工資待遇也提高了許多，李倩非常滿意，她打算在這家酒樓大干一番。
作為餐廳部長，李倩經常要帶領員工搞衛生清潔。在整個酒樓當中，最難清理的就是廚房。抽油煙機上的油污、灶臺上的污漬、墻角的污垢等地方的污垢積累起來很難清理。雖然李倩買了許多洗潔用品，想了許多辦法，但都不能把污漬徹底清除。有一次，當地的衛生主管部門要對酒樓進行衛生評比大檢查，就因為一些污漬沒清除，導致衛生評比不達標。為此，酒樓老板狠狠地把李倩罵了一頓。李倩委屈地想：“石材、塑料、陶瓷、玻璃、金屬制品表面的頑固污漬用普通清潔用品很難清除，如果有一種特效清潔用品能把這些頑固污漬徹底清除該有多好呀！”
然而，李倩去超市以及各大清潔用品批發市場尋找了很長一段時間，一直也沒有找到能達到自己想象中清潔效果的產品。李倩當時想，如果自己能研發出來這種強效清潔用品，豈不是填補了市場空白，大受消費者的歡迎，也可以結束自己的打工生涯。想到就要做到，這是李倩的一貫作風。她毅然辭去酒樓部長的工作，用打工的積蓄著手研究特效清潔用品。她去找了一些清潔用品廠和化工廠，把這個想法告訴了他們。幾經周折，佛山當地的一家化工產接納了李倩的建議。同時，李倩自己買來幾十種普通清潔用品進行研究對比，還走遍廣東的多個化工研究所，向十幾位化工方面的專家請教。經過幾個月的研究、反復試驗和不斷的改進，一種強效膏狀清潔用品終于問世，李倩給它命名為萬潔霸膏。這種產品能把絕大多數難清洗的油污、污垢去除。使用時，只需要把萬潔霸膏輕輕往擰干的抹布上一抹，再輕輕的一擦，頑固污漬瞬間就會被分解，再用清水一擦就干凈如新，效果非常神奇。萬潔霸膏可適用于灶具、抽油煙機、電飯煲、電磁爐、微波爐、消毒柜、電冰箱、櫥柜、灶臺、水槽、廚房衛生間里的墻磚地磚、潔具和家庭里的任何難除之污漬以及物品之間相互摩擦留下之污痕的清潔。
試用試銷效果好
市場需求旺新品待開發
看到了好的效果，李倩把萬潔霸膏拿給親戚朋友試用，大家試用后紛紛感覺比一般的清潔用品好用多了，特別對頑固性污漬更是有神奇效果。得到親朋好友的支持后，李倩借了幾萬元錢，準備批量生產。半個月后，第一批10000瓶萬潔霸膏被順利生產出來。
萬潔霸膏生產出來后，李倩拿著產品到附近的菜市場去推銷，李倩帶著臟兮兮的破灶具，通過實地演示，拿普通的去污產品和污漬膏做對比，還讓一些觀看者親自試驗。事實勝于雄辯，通過現場演示，許多人對污漬膏的神奇效果稱贊不已，紛紛掏錢購買。僅在一個菜市場，李倩每天都能賣出200多瓶萬潔霸膏。藥品的廣告是患者使用后的療效，而去污產品的廣告就是使用過它的廣大顧客。他們使用后，感覺非常不錯，就推薦給他們的親朋好友，就這樣一傳十、十傳百，短短兩個多月的時間，李倩就把萬潔膏打進了當地市場，成了一個響當當的品牌。
由于萬潔霸膏的需求量越來越大，常常是產品還沒有生產出來，許多加盟商已經在等著提貨。為了滿足客戶的需求，李倩準備擴大生產，開發一些新的產品來拓展市場。比如，去除墻壁上的涂鴉污漬，油漆污漬和汽車不干膠污漬等污垢的新產品還待開發。
利潤可觀風險小
商當月獲利過萬
看到萬潔霸膏效果神奇，利潤可觀，一些小本創業者紛紛找到李倩，有的要求加盟，有的要求大量進貨。這么火爆的銷售量，這么高的加盟呼聲，是李倩和她的朋友所沒有想到的。為了把萬潔霸膏推向全國，同時也給加盟商提供可觀的利潤空間。李倩在對全國市場進行了調查后，制定了詳細的加盟方案：只需拿貨一箱（600元，且每箱貨均配有詳細資料、宣傳單、海報以及營銷方案）就可以成為產品經銷商。
佛山的張強是一位打工者，當李倩帶著萬潔霸膏在菜市場演示時，很有生意眼光的他就敏銳地意識到這絕對是一個好項目。他便找到李倩談加盟事宜。因為是第一個要求加盟的客戶，李倩給了他很優惠的價格。拿到產品后，張強就在佛山的一個鎮上采用地毯式方法推銷萬潔霸膏，還通過業務員讓當地的雜貨店、小賣部、小超市代售，很快就把萬潔霸膏在小鎮全面鋪貨?，F在，張強每個月的收入都在一萬多元以上。我們有理由相信，神奇萬潔霸膏在填補了市場空白的同時，將有更多的小本投資者借助萬潔霸膏走上創業致富之路！
地址：廣東省佛山市南海區黃岐潘陽西路24號
聯系人：李倩
篇8
日用品是我們每個人都需要用的產品，很多人都曾想擠身傳統日用品行業，因為這是一個沒有什么風險，高利潤的行業，但競爭太激烈，一個中國就有上幾十萬家日用品公司，所以一般人只能是消費者了。但事在人為，在一個行業達到最高峰時，另一個新行業又出現了。當今，時尚用品已經成為年輕一族的必需用品，創意用品徹底更換了古董式的家居用品，該產品的出現，不僅提高了人民對時尚生活的追求，也為眾多生意人帶來了億萬商機。
產品介紹：
1、普通型牙刷掛，可以掛兩個牙刷掛，有極強吸盤功能，不會傷害到墻；也可取下吸盤釘在墻上，刷完牙把牙刷掛起來，美觀又方便，實用，且具有殺菌與防塵的作用。小創意自有大用途，適用于普通家庭、打工族及鄉鎮居民。市場上的零售價為7元到12元。
2、節約型牙膏掛，讓牙膏不再放入口杯中，避免細菌增生。PP塑料制作。顏色有天藍色、桔黃色、白色，這款牙膏掛不僅玲瓏時尚且非常實用，節約您的生活空間，有極強吸力吸盤。它的作用是通過牙刷掛的旋鈕來擠壓牙膏，一般我們總是將沒有用完的牙膏，因為不愿意再費勁去擠，就扔掉了，造成了浪費。有了此牙膏掛就會為您省時省力，再也不會浪費，一看說明就會使用。適用于大眾。市場上的零售價為8元到12元。
3、個性自動牙刷掛，采用ABS塑料（透明無味）制作，設計時尚、新潮，全封閉型，表面印有KITTY貓、叮當貓、史魯比、倍倍熊等流行卡通，把牙刷掛上去自動關閉，封閉去菌、防塵，刷牙時拿出來，自動打開，方便、時尚且實用，適用于學生、年青人、家庭等。市場上零售價為7元到12元
4、動物牙刷掛，該產品是4只手握型在加動物頭像組合，可掛4個牙刷，也可以用來掛電線，還可以用來掛鑰匙，是一款多功能的牙刷掛，適合每個家庭的需要。
5、卡通老鼠牙刷架，采用ABS塑料制作，透明無味，制作時尚，美觀全封閉型，把牙刷掛上去自動封閉，去菌，防塵。刷牙時拿出來自動打開，方便又實用。
6、飄蟲型牙刷掛，采用PVC塑料制作，設計像瓢蟲，時尚，新潮又可愛，牙刷放進去自動封閉，且具有殺菌和防塵的作用，深受許多年輕人喜愛，還可作為贈品。
營銷方案：
1、擺地攤零售
A．在各個菜市場與人流旺區，擺一個小攤，把產品擺好，準備一些牙刷，牙膏，在銷售的同時，可以邊做試范，邊推銷。在試范的同時把顧客吸引過來，然后給他們介紹產品。顧客看到這么有創意的產品，而且價錢又不貴，便會購買。
B．到各個住宅小區大門口，設攤宣傳及零售，只要與小區物業管理處相量一下，給他們點費用就可以設攤了，然后再按照上述方法做就行了。
2、在一個中大型商場門口租一個位置賣牙刷掛等創意用品，租金1500以下為宜，也可與商場合作銷售。
3、發展團購：到一些學?；蛘呤枪澣諘r抓住那些禮品公司，把貨批發給他們。因為他們的量大，可以是按量給價。也可推銷到手機店、數碼城，讓他們當做贈品來送給顧客。
4、發展代銷商：利用空閑時間批發或鋪貨（也就是先讓他們賣，再收錢）給各雜貨店、精品店、士多店、商場、超市，禮口店等地，讓他們給你賣產品。
方法：
1、所有單款產品均為600元每箱，每箱均配宣傳單、營銷方案等詳細資料，拿貨一箱者為產品區域經銷商，保護權為30天
2、拿貨5箱者為產品區域商，簽定合同
3、拿貨10000元，不需要交任何費，便與公司簽定合同。為市級。
4、拿貨18000元，不需要交任何費，為省級，便簽定合同。
特別提示
為了保證讀者貨款安全，海詩創意用品公司與我刊達成協議，讀者可把款項直接匯到雜志社，待讀者收到貨物之后本刊才會把貨款轉交，請廣大讀者放心。
匯款地址：710100陜西省西安市199號信箱《大眾商務》編輯部王波
篇9
銷售部門是工業企業供、產、銷三個環節中不可忽視的一個環節,某種意義上它制約著企業的發展前景。親愛的讀者，小編為您準備了一些銷售月度工作總結，請笑納!
銷售月度工作總結1加入__公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提建議,針對具體細節問題找出解決方案,.通過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在__各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。
先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會贊美客戶。
2、向客戶請教。
要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。
針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;
與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。
想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。
關心客戶，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。
10、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語。
11、心態平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學會“進退戰略”。
工作總結：
一、認真學習，努力提高
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
銷售月度工作總結2在一個月的前期銷售中，總銷售額為9315元，總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經費，共營利2183.3元。共銷售單位商品386個，完成了銷售目標的32.16%。
一、自我檢討：
實際銷售額遠低于目標銷售額。經過分析原因如下：
1.過高的估計市場的需求。
很多消費者在我們的商品進入市場之前，已經購買了相關產品。而且在剛開始銷售期間，無實體店，導致有的消費者不放心購買。
2.商品進入市場的時機比較慢。
由于今年的天氣氣溫反常，冬天來的特別晚，導致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理。原以為只有到天氣開始降溫，消費者才開始購買。其實不然，很多消費者已經提前很多購買了相關產品。
3.對商品進貨量的預知能力嚴重不足。
導致了有的商品賣到接近總銷售數量的1/4，而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因，導致有的貨品庫存量過高。
4.在派人員進行上門銷售時，缺乏合理有效的分配方式。
導致有的宿舍重復推銷，浪費了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。
5.對推銷人員貨物的供給量存在問題。
原則上，每一位推銷員有一整套(28個)商品。但實際操作中，因為推銷員是實行上門銷售。所以，有的推銷員會一次性拿多一點貨，方便上門推銷時，消費者購買了某商品后，可以及時補滿貨版，再進行其他宿舍的推銷。由于對供給推銷員時，貨物的數量那排不當。導致自己的庫存不夠，可調配的庫存過少。其中，水分潤唇膏就是因為這個問題，導致可調配庫存過少，而再向進貨商進貨。最后，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來，導致壓貨過多。
二.實際銷售過程：
1.定位銷售價格：
在考慮了進貨價，初步員工提成設想，經費開銷，廣州市內市場價格后，對商品價格進行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低于市場價，原因如下：第一，考慮到了商品價格比市場價格低太多的話，怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二，考慮到過低的利潤，根本無法來分配員工的提成和經費開銷。第三，有足夠高的盈利空間，有利于商品在銷售過程中的調度。例如：有的消費者購買了多個商品時，可給與適當的價格優惠。也可以為今后商品清倉降價提供有利的空間。
2.提成分配：
在提成方面，為了激發推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成，第一可以促進效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網絡快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個方面對市場進行推銷。第一，就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳，俗稱“掃樓”。第二，通過人脈資源進行銷售。盡量找一些社交圈子廣，在學生群體或在部門中比較有威信的人。
3.宣傳工作：
在網上開設了相關博客網站。打印相關傳單，并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學校有相關產品銷售，而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量，留住了客戶，解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發宣傳單給各位推銷員，讓其自行發揮。既增加了宣傳的范圍，也減輕了自己的工作量。
4.財務：
在出入貨方面，除了靠電子表格進行記錄之外，也有用人手記賬。運用基本的電腦知識，使用電子表格快速的核算出相關數據(總銷售，進貨成本，銷售數量，各銷售員的業績等等信息)，從而方便對庫存與進貨量進行數據反映與分析。
銷售月度工作總結3隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將工作總結作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。
另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。
這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。
這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。
據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。
做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規范行事。
盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。
堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
以上是我工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評，在接下來的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
銷售月度工作總結4x月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是今年2月1號來到__酒店工作的，在進入貴店之前我有過對酒的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習對酒品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和酒方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習酒品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高，同時也存在不少的缺點：對于酒的銷售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們金種子酒的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
銷售月度工作總結5六月份眨眼間就已經過去，經過這一個月的辛勤工作，我心中有了一點收獲，為了在今后的時間里更好的開展工作，我感覺應該對自己最近的工作做一下總結，目的在于吸取失誤教訓，提高自身水平，我相信通過不斷的總結，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
本月各店指目標按時下達到店，做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進行分析匯總，同比去年6月本月下滑嚴重店鋪：江三16910元下降30%，導致整個區域業績下滑的情況主要有以下四點：
1.超市合同到期撤場商鋪較多;
2進店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%，泰一6%，揚四3%，本月本區域總計完成170839元，達標79%。
2.跟進區域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”，發現活動效果不是太好。
雖然試穿率較高，但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”，因為活動力度較大，明顯帶動了銷售業績的提高，起到了月底沖刺銷售關鍵。
3.對各店鋪各項例檢進行抽查，發現區域內有個別店鋪退倉有遺漏，已按照公司規定對相關店員做出處罰。
同時對區域內所有店鋪人員進行了相關教育，嚴格杜絕再次發生內似問題。
4.針對泰州二店出現的丟貨問題，本月公司領導針對此次事件提出了相關賠款方案，對此店員們都深刻領會了領導的關懷，對出現這樣的問題都感到羞愧，紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責任心。
篇10
本刊上月報道“神奇萬潔布，助我創業成功”一文后，長期以來，陸續接到許多讀者咨詢的熱線電話。其中，有了解項目真實性的，有詢問產品功能的，有想購買產品試銷的，有計劃做產品的。針對讀者提出的眾多的問題，我們對該項目進行了進一步深入的了解。
首先，我們要告訴讀者朋友的是，這個產品是真實的，項目是可靠的。大批讀者通過產品試用和在本地做促銷，都反映產品真實可靠。在此，我們告訴廣大讀者朋友：請不用擔心產品質量和招商信譽，放心大膽投資。萬潔布總經銷商也承諾，愿意接受《大眾致富指南》雜志社的監督。
一個個創業成功的案例是您能放心投資的有力證明。
24歲的徐思凡在陽江打工已有一段時間了，在工廠要上十多個小時的班，每月的工資卻只有800元。工廠里的生活讓他越來越厭倦，每天都是吃些蘿卜、白菜，住的是20多個人在一起的房子，上級對下級的管理也是過于嚴格，一點自由都沒有。徐思凡說，他當時一直在想，難道說這一輩子就這樣過嗎？為什么別人都可以過上好日子，而自己卻像是關在牢獄里，每天聽從別人的指揮，忙忙碌碌卻清貧如洗?？墒?，擺脫這樣的日子，離開工廠，又能做些什么？雖然說一直不甘心就這樣打工，也萌發過創業的念頭，但現實中的一些虛假創業信息讓人上當，血本無歸的事實讓他一直對創業望而止步。2007年10月份，當他看到萬潔布這個信息后，有了試一試的想法，萬潔布的總經銷地點就在廣東佛山，離自己也不遠，于是，他抽了一個休息日去了佛山。在那里，負責人謝利軍給他詳細介紹了產品的功能。萬潔布是以天然絲瓜原料制作而成，不粘油、抗菌易清潔、超強吸水、去污能力強，主要針對鍋、碗、盆等家用電器、家具地板、機械油污等，且具有耐拉、耐洗、耐磨、耐高溫等特點。謝利軍用花生油和醬油現場做了試驗給小徐看，還教給他一些銷售方法和叫賣的順口溜。根據他的情況，招商負責人建議他先別作，拿些產品回去試銷。等試銷成功，自己有了經驗，然后再做。于是，徐思凡拿了兩箱貨回到了陽江。
因為早上9點要到工廠上班，徐思凡決定，早上9點以前去農貿市場擺攤。早上7點，他用自行車拉著產品和試驗用的工具來到了農貿市場，然后將萬潔布擺好，一邊做試驗，一邊大聲吆喝：“洗碗不用洗潔精，讓你吃飯更放心。神奇萬潔布，只賣10元一包，一包三片，經濟實惠又好用！”在市場的家庭主婦，聽到他的吆喝都過來看他的演示，而這時，他將一杯水倒入剛剛洗過盆子的萬潔布上，輕輕擰一下萬潔布，萬潔布就干凈了。油污清潔是家庭主婦最煩惱的事情，洗潔精會造成二次污染，傷害人的身體健康，現在有這種除油的產品，而且價錢不高，她們毫不猶豫就買了。這個一包，那個一包，徐思凡帶去的20多包萬潔布很快就賣完了。按每包進價4.5元計算，一包他可以賺5.5元，一會兒的功夫就賺了90多元，是自己一天工作10小時工資的好幾倍！
從那天起，徐思凡每天都抽空去市場擺攤，然后9點鐘再去上班。最好的時候一個早上凈賺了185元，最差的時候也能賺60多元?，F在，他進的270包貨品只剩下幾十包了。他說，再做一段時間，就會把工作給辭了，全職做生意。還說，早上可以擺一下地攤，中午和下午可以到飯店、賓館、機械廠、工業區等地方推銷產品，同時也會把產品推入超市。小徐干勁十足且信心百倍，我們相信，他一定能越做越大，越做越好。雖然說，他現在賺的錢還不是很多，但鍛煉了自己的銷售能力，為將來創建自己的事業做好了準備。
吉林長春的李小娟女士，在看到了萬潔布的信息后，最低進貨才600元的投資門檻讓她喜出望外。于是，她打通了總經銷的電話，了解了一下產品的功能和用途之后，李小姐便吐露出自己的顧慮，她以前沒有做過生意，擺地攤也沒有經驗，溝通能力也不強，這樣會不會做不了？聽見李小姐的一番訴說，負責人便給她講了一些方法：“比如說在向餐廳、酒樓、飯店等這些地方推銷的時候，如果因為自身的原因和他們沒有談妥，可以索要一張他們老板的名片，把電話遞給我們，由我們這邊專業的業務人員去溝通……”聽到這里，李小姐便消除了顧慮，公司有這樣的服務還是頭一次聽說，這可是其它公司都沒有的制度。于是，李小姐便進了貨，開始干起來。
為了讓更多想創業而又沒有多少資金的小本經營者多一次成功的機會，萬潔布總經銷制定了優惠的產品政策，最低拿貨一箱（600元，單價4.5元/包，且每箱貨均配有詳細資料，宣傳單，海報，營銷方案）就可以成為產品經銷商。拿貨6箱（單價4元/包）就可以成為區域，且不收任何費及保證金，（市級與省級詳情請來電索要）。我們有理由相信,萬潔布這個好產品一定會讓投資者賺錢！讓想創業的人從這里找到出路！走向成功！
