企業資源計劃的概念范文

導語：如何才能寫好一篇企業資源計劃的概念，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：企業資源計劃；教學問題；ERP教學新模式

1概述

在信息技術高速發展和ERP管理思想普及的當前，企事業單位均需要大量的掌握ERP理論和實踐的應用型人才。然而，ERP作為新時期科技和管理發展的新成果，復合型ERP人才的培養仍處在不斷的探索過程中。因此，高校需要時刻保持與社會接軌，其ERP教學活動應結合課程的特點，運用現代教學手段，及時轉變教學觀念，調整內容，不斷探索ERP教學新模式，掌握現代化管理思想和管理工具———ERP，培養出高素質的復合型ERP人才，進而主動適應信息化社會對人才的需求。

2企業資源計劃（ERP）學科特點

企業資源計劃（ERP）課程是建立在信息技術的基礎上，利用現代企業的準時制生產、精益生產、同步工程和敏捷制造等先進管理思想，全面集成了企業供應鏈上的所有資源信息，并為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估的全方位系統化的管理平臺。ERP課程是高校信息管理與信息系統專業系統方向的必修課程，在整個學科體系中占有非常重要的地位，是一門綜合會計學、管理學、計算機科學和信息科學的交叉性學科，其教學過程對于先修課程的依賴性較強。高校以期通過本課程的學習，使學生對這種嶄新的、功能強大的信息系統的工作原理、開發機制及其在經濟管理領域中的作用、意義等進行深入理解和掌握，使學生具備使用ERP系統、維護ERP正常運行、組織ERP系統二次開發、甚至參與ERP系統開發的能力。

3課程的現狀及存在的問題

3.1“教”與“學”兩難問題

《企業資源計劃》是一門理論性和實踐性都很強的課程。教師在授課過程中多是對學生進行原理知識的講授，學生只能抽象地理解ERP系統的各個模塊及實際應用，這使得理論和實踐的結合相當困難，不利于學生對ERP知識系統的掌握，使課程缺乏實踐性。因此出現“學生認為難學、教師認為難教”的現象，難學主要是因為學生本身所掌握知識和思維的限制，容易讓學生陷入不知所云的境地，進而影響學習的積極性。而且實驗廣泛采用的用友U8系統龐大，操作復雜，在講解用友軟件的具體操作時，老師經常陷入純粹的軟件操作指導陷阱，與理論差距很大，導致學生理解更加困難。而難教主要是因為整體課程理論性強且自成體系，環環相扣，很難拓展。而且課程當中枯燥而繁雜的理論，并不能真正應用于ERP管理系統的實踐中，導致教與學兩方面都覺乏味。從教學效果來看，學生最后掌握的知識只是一個個知識點，不能融會貫通，靈活運用，沒有形成完整的知識體系，對ERP的了解不夠深入，沒有形成完整的ERP理念，不符合課程的培養目標。

3.2理論與實踐的脫離問題

《企業資源計劃》課程采用的教材，多數重點介紹ERP的基本原理、發展歷程、相關計劃編制、采購與庫存、成本核算以及ERP軟件的選型和實施，而沒有涉及到與實驗相關的流程知識講解，而且也沒有與實驗內容相關的案例。理論課上，也更多關注于原理的講解，很少拓展的相關的實際實驗流程當中去。課程實驗參照的教材是用友U8的參照教材，書中涉及到的企業、產品都是獨立于理論教材的，自成體系。加之用友U8系統龐大，操作復雜，在理論層面講解ERP的概念后，在講解用友軟件的具體操作時，經常陷入純粹的軟件操作指導陷阱。而且學生做實驗的時候，更多是參照實驗步驟，關注點在于完成實驗的流程，不能將理論和實踐聯系起來，也很少思考一些相關的現實問題。在這樣的情況下，造成理論和實驗脫離、不配套，缺乏知識體系的統一性，往往出現理論知識掌握扎實，但是實驗卻存在很大問題；或者是理論基礎一般，但是實驗也能做的不錯等類似問題，而且實驗的內容和結果既定，統一，單從實驗過程和實驗報告幾乎看不出差距，這與培養學生樹立一種現代管理的理念目標相背離。

3.3考核方式缺乏科學性問題

目前多數學校考核方式是采用平時成績和期末測驗綜合測評的，《企業資源計劃》也在這個范疇之內?？荚囀墙虒W評價的重要手段，在一定程度上可以激發師生的積極性，是考核師生對教學效果的主要依據。但在這種制度下，存在幾種弊端，主要體現在以下幾個方面：第一，一考定輸贏。期末考試的成績難以全面考查學生的真實水平，很多學生在完成課程學習之后，并沒有完全掌握ERP的知識體系，也不具備熟練操作ERP軟件的能力，但是依靠考前的突擊也能取得不錯的成績。第二，命題不科學。大學考試往往是誰授課，誰出卷，誰批卷。不僅要求班級通過率，各種題型都要涵蓋，最后還要有試卷分析報告體現并存檔。這些行為直接導致教師在授課過程中，以考試內容作為授課重點，以滿足教學要求。無論對教師還是學生這都非常不利，不能充分體現學習的初衷，提升學生的綜合素質，培養學生分析和解決問題的能力。

4結束語

本文從教學的角度出發，探討了企業資源計劃課程的特點，并提出了現在存在的問題，但是并沒有給出具體的解決方案，因此，后續的研究有必要根據本文所確定問題，有針對性的選擇學生進行調查、實驗、回訪，探索合理的教學模式。

參考文獻：

[1]駱瑞玲,陳敏,朱東芹.信管專業ERP課程理論教學方法初探[J].湖南工業技術學院學報,2012,12（3）:1-2.

[2]王朋.ERP課程教學存在的問題及對策分析[J].中國管理信化，2009（12）:1-2.

[3]李震.大學本科管理類專業“ERP原理及應用”課程教學改革研究,2013,15（2）:1-6

[4]王偉.ERP實驗教學的探討[J].東北電力大學學報，2010（3）

[5]祝彩群.經管類院校ERP軟件教學組織模式研究[J].中國管理信息化,2012,15（24）:1-2.

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[關鍵詞]數字化管理　財會管理

一、數字化財會管理的定義

1.數字化財會管理的定義

所謂數字化的財會管理，可以對其做出如下定義：所謂的企業財會數字化，指的是采用計算機系統、數字信息技術進行財務管理和會計核算等相關財會工作。數字化財會管理的具體內容涉及的范圍比較廣泛，其包括數字的傳感技術、掃描技術、數據交換、數字通信以及模擬技術、網絡和人工智能等。數字化財會管理就是利用這些數字信息技術對企業的財務信息數據進行系統化的處理。由數字財會管理的定義可以看出，數字化的財會管理不僅是單純的會計信息化，它還包括企業財會信息的實時化、可視化及智能化等多方面的含義。是財會管理更高層次的階段。信息化的高層階段就是智能化，信息化的基礎是網絡及通訊技術，利用各種硬件與軟件的有機結合，體現出先進的管理思想，最終達到控制目標。不過智能化決非體現管理思想、實現控制目標這么簡單。其更大的作用是服務于企業的決策層，即財會管理的智能化，是將財會信息和專家化相結合，為企業的決策層提供更加智能化的支持。企業財會管理的實時化則是指借助于信息技術使得企業的內部信息與外部信息真正實現實時共享，信息的獲取及反饋都能得到及時的處理，從而提高信息的效用。可視化則是通過相關的圖像處理技術，將財會信息轉化為圖像或者圖形顯示出來，可以進行交互處理，使得數據顯示更為直觀、具像化。企業財會管理實行可視化，可以使得企業會計信息的操作過程更透明，操作結果更清晰。

2.數字化財會管理的內涵

首先，財會管理的相關領域全面實行數字化管理，就是在財會管理的整個流程中體現出數字化的特點，即：采用數據化、代碼化的手段進行信息的收集，電子化處理財會信息，實時標準的進行財會信息的傳遞，以及最終的信息儲存都體現出數字化。

其次，財會管理數字化摒棄了傳統的會計電算化中將管理技術視為工具的觀念，財會信息系統打破了傳統的慣例，采用了現代的、開放的數字技術，它未來的發展將會深刻影響傳統會計的基本體系及方法、財會管理教育、相關的法律法規以及財務人員的管理培訓等等各方面，使得財會管理工作從整體上更適應數字化發展的潮流。

最后，數字化財會管理的概念范圍更廣泛，其以現代的數字技術平臺為基礎，將資金流、知識信息流、商品流、業務流等企業各種資源進行融合，使得財會信息和現代的數字技術充分結合。

二、數字化財會管理的特征

1.全面性

由上述數字化財會管理的定義可以看出，數字化管理為財會管理帶來的變革體現出多面性的特點。其不僅包括財會的基本理論及方法、會計的教育實務、財會管理等，而且從其功能上來看，財會信息也不再是單純的會計核算，它還包含了會計監督和預測。決策及會計流程的整合。此外。由財會管理技術上來看，數字化財會管理進行信息系統的重構是通過計算機技術來實現的，它以通訊、電子以及網絡技術為主。由此可以看出，數字化財會管理體現出全面性的特點。

2.開放性

由于數字化財會管理所采用的是現代的數字技術，整個數據處理的過程體現出高度的自動化，相關的財會信息也高度共享。企業內部、外部的相關單位可以利用網絡直接獲取海量的數據，這正是體現出了數字化財會管理的開放性及公開性。

3.集成化

數字化財會管理重構了傳統財會管理的業務流程及組織，以便更好的支持諸如數據銀行等新的管理模式及組織形式。這個重構業務流程及組織結構的過程無論是其出發點還是終結點，都體現出了信息集成化的特點。信息集成有三個層面的含義：其一，在財會領域實現信息的集成化，可以實現管理會計與財務會計的信息集成，使得一直以來會計信息可靠性與相關性不可兼顧的問題得到了協調；其二。企業內部實現業務與財務信息的集成，將二者進行無縫聯結；其三，企業內部與外部的信息網絡得到了進一步的完善，以實現組織內外部的信息集成。

4.多元性

數字化財會管理的多元性主要體現在到下幾個方面：首先，信息接收方式的多元化，以經濟社會數字化、網絡化及一體化為前提，財會信息系統可以收集到企業內部與外部、各部門機構的會計信息，接收貨幣形態信息，以及其它非貨幣形態信息等。其次，信息收集的時間更為多元化，以數字化管理為基礎，財會信息不再局限于特定的提供會計信息的時間進行信息披露，而是可以迅速的、隨機的通過信息系統進行所需信息的采集。第三，信息的處理方法呈現出多元化的特點，雖然財會信息系統采用的是信息系統主體所認定的算法，但是其還有備選方法可以選擇，以便進行差異的比較。第四，信息提供空間多元化，上文提到信息接收方法的多元化，這就帶來了信息提供空間多元化的結果，財會信息系統可以提供貨幣形態信息、非貨幣形態信息，還可以提供歷史信息、當前信息以及未來信息。

5.漸進性

數字化的財會管理不可能一促而蹴。它需要一個循序漸進的過程，逐步由手工財會管理向電算化過渡。再由電算化階段向著數字化管理發展。站在數字技術的發展角度來看，按照目前財會管理分階段、分步驟的發展趨勢來看，最終可以實現數字化財會管理。

6.動態性

數字化財會管理動態性的特點具體表現為以下幾個特征：動態化的財會數據采集過程、實時的財會數據處理以及動態化的信息及傳輸和利用。數字化財會管理的動態性可以協助決策者及相關財會信息的使用者做出正確、及時的預測或決策。

三、我國財會管理與數字化管理的差距

經過近三十年的改革開放，我國的財會管理工作得到了長足的發展與進步，一些先進企業單位已經開始財會管理中實施數字化的管理思想，并建立起適合企業實際情況的數字神經系統，相關的財務管理人員也逐漸適應數字資訊所帶來的便利，可以對數字信息進行快速準確、廣泛的傳送、接收及反饋，初步實現了財會管理工作的信息化及數字化，大大提高了財會管理的工作效率。但是我們也要看到，我國整體的財會管理工作距離數字化管理的要求還存在相當大的差距?？梢哉f很多單位組織實現會計電算化標志著我國財會管理工作進入了現代化的發展進程，但是在這種電算化的表面下，其實質仍是傳統手工會計工作的翻版而已，除了處理信息的手段有所改變之外，信息技術的優勢并未在財會管理工作中得到最大化的體現，沒有真正的實現以手工會計信息的改造。具體來說，現階段我國相關的財務處理軟件最大的不足就是財會工作的參與管理功能還顯得不足，無法很好的滿足現代管理對財務管理的要求。

其實不難看出，制約我國數字化財會管理發展進程的主要原

因就是相關專業人才的匱乏，各機構單位真正精通計算機的人才非常有限，而再細化到財會人員中就更加少之又少，因此要發展我們數字化財會管理工作，首先任務就是培養出計算機技術與財務知識兼備的復合型人才。此外，很多企業單位的會計電算化系統都是獨立于企業管理系統的子系統，無法將企業相關的管理信息融入進會計系統中，這就使得財會信息系統的功用和效用大打折扣。比如企業資源計劃系統，目前我國鮮有實施成功的案例，其實資源計劃不僅是一種先進的管理模式，還是一種高效的管理工具。同時也是一套先進的管理系統。可以說成功的實施企業資源計劃象征著一家企業進入數字化管理時代。上世紀九十年代企業資源計劃在我國得到了大力追捧，這也是我國企業進入信息社會必不可少的過程。很多企業意識到知識與信息對企業發展的重要性，知識信息是企業其它諸如人力、財力及物力等基本資源的載體或者表現形式。企業要將人、財、物等有形資源與知識、信息等無形資源進行整合，于是企業資源計劃系統就應運而生。只有將會計電算化系統與企業資源計劃系統相融合，才可以將二者的優勢充分發揮出來。但是國際實施企業資源計劃系統的失敗率高達60％，以及其它諸多失敗經驗使得我們不得不正視：實施企業資源計劃決非易事，尤其是對于中國企業來說，由于要面對諸如市場環境不成熟、企業機制相對特殊、基礎弱、人才少以及缺乏規范的管理等眾多“中國特色”的難題，實施起來更是困難重重。

但是盡管目前數字化管理的進程還存在著諸多問題，我們仍要看到：如果缺少先進的信息系紡的支持，那么企業數字化財會管理就無從談起，從而財務管理水平的發展將停滯不前，進而企業的綜合競爭力就相對低下，最終無法與國內外的先進企業相抗衡。所以盡管企業資源計劃的推行與實施還存在諸多困難。但是就目前形勢來看，它仍是企業決戰國內、國際市場的有效通行證，所以我們要克服萬難，迎頭趕上。

總之，要真正發展數字化的管理，就要強調員工授權最大化，給員工提供更多的機會學習和掌握現代智能工具。數字化的財會管理要求企業要從根本上改變舊有的金字塔型的上下級的組織架構，形成扁平的、網狀的或者無中心的組織結構，淡化上下級觀念，強調溝通和交流，進而提高財會管理的效率及效果：數字化管理強調管理的服務性，即數字化管理是為企業的員工服務；此外，數字化的財會管理還強調競爭與合作，共享信息與知識，提高團隊協作，才可以從信息中得到更多的回報，從知識中收獲更多的效益。數字化管理是經濟體現出數字化特點的保證，也是知識經濟時代企業發展使得知識向著資本轉化的重要前提。

參考文獻：

[1]章海賢譯，會計的數字化之路――微軟的會計核算革新[J]中國注冊會計師，2009(2)

[2]張麗君，數字化醫院財務、業務一體化管理模式[J]中國衛生經濟,2008(4)

[3]江俊龍，基于數字化管理的管理會計創新[J]哈爾濱商業大學學報(自然科學版)，2006(5)

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關鍵詞：ERP；商業信息化；軟件選型；管理

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：2095-1302(2012)08-0033-02

Brief discussion on application of ERP in business information management

LI Hui-lin

(College of Computer Science, Xi'an Shiyou University, Xi'an 710065, China)

Abstract: With the development of ERP application, from conceptual to mature and from extensive to streamlined, the value of ERP has been increasingly obvious in business information management system. The selection of ERP software, the management core and application and implementation of ERP in business information management are analyzed and studied in order to enhance management level, improve operation efficiency and competitiveness of enterprises.

Keywords: ERP; business information; software selection;management

0 引 言

ERP(企業資源規劃)是建立在信息技術基礎上的企業資源計劃系統，是以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。?它是一個技術型信息系統，也是一個包含了多種先進管理思想的社會型信息系統，強調的是管理的先進性、及時性、安全性、可靠性。ERP從概念提出到普及，可謂經歷了風風雨雨。在長達20年的發展過程中，ERP走過了由概念向成熟，由粗放型到精簡型的歷程。ERP在商業信息管理系統中的價值日漸突顯。ERP針對商業信息化有一套功能完善的百貨零售業信息管理系統，該系統適應于大型百貨商店、購物中心、百貨加超市等業態的信息管理。ERP系統涉及到商場的進、銷、調、存、結算等多項業務環節，可以全方位地監控、管理商場的商務活動。

1 商業ERP項目的選型思路

1.1 ERP項目選型

是否應用于百貨零售行業，對于選擇適用且成熟的ERP軟件非常重要。ERP軟件選擇要考慮ERP軟件供應商的商業技術實力，同時要進行細致的考察調研和學習。慎重選擇ERP軟件。不同的軟件供應商的產品各有所長，有的在財務方面功能突出,有的在供應鏈管理方面有優勢，也有的在供銷鏈管理或在生產制造方面功能強大。即使是在生產制造方面, 不同的ERP軟件產品往往也著重支持某幾種生產類型。而只有適合自己的軟件，才是最好的軟件。為了適應客戶需求和業務環境的迅速變化，不僅要求企業產品生產具有靈活性， 而且也要求企業業務結構和業務過程具有良好的柔性。為適應這種動態性和復雜性， 作為企業管理平臺的企業資源計劃ERP 系統， 需要針對不同的管理模式與管理流程，實現功能可裁剪、系統可配置以及流程可重構。因此，一般要求應用系統具有快速可重構性，能動態調整其結構和行為，以支持這種持續進行的企業管理創新與流程的重組優化。

1.2 ERP的核心管理思想

對整個商業生產管理供應鏈的組織、控制、指揮、決策的有效管理，主要體現在兩個方面：一是對整個商業信息化生產供應鏈資源進行管理；二是精益生產和制造敏捷的思想精髓。商業信息化ERP系統實施的核心是以商場的進、銷、調、存、結算等多項業務環節為基礎，以信息流為主線，全方位覆蓋企業產、供、銷、人、財、物各項資源和各項生產經營活動，全過程進行信息管理，通過實施ERP要能實現物流、信息流、資金流等“三流”的統一。

ERP的管理思想體現在企業日常的工作流程處理和實施過程中，因此，業務流程再造就是將ERP管理思想融入到系統各功能模塊中。企業實施ERP必須進行業務流程重組。首先ERP是對企業物流與資金流進行一體化管理和集成化運行的計算機管理軟件系統，它的應用涉及企業財務管理部門、業務管理部門、銷售部門、生產部門以及人力資源管理部門等，因此，它強調系統運行的整體集成性、數據共享與數據一致性控制機制。ERP系統可以組成不同的業務處理流程，以適應不同行業業務處理模式上的變化。企業準備實施ERP系統，也就意味著企業至少要走上集成應用模式。為了保證企業ERP系統實施后能取得預期的效果，就必須對企業手工業務流程進行重新設計。

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關鍵詞：ERP；項目預算；成本控制

一、ERP的基本概念

ERP是企業資源計劃（Enterprise Resources Planning）的簡稱，蘊含現代化的企業管理理念，其宗旨是將企業的人力、資金、信息、物料、設備、時間、方法等各方面的資源進行科學地計劃、管理和控制。為企業加強財務管理、提高資金運營水平、建立高效率供應鏈、減少庫存、提高生產效率、降低成本、提高客戶服務水平等方面提供一種管理手段。

ERP系統主要特點是集成性、模塊化、功能性、開放性、適應性等，其中集成性是ERP系統的最主要特點。實施ERP的過程實際上是對企業組織體系，業務流程，管理程序，經營效率，資源分布和利用等進行全面梳理和優化提升的過程。

二、ERP對工程項目成本預算的管理與控制

作為工程承包企業核心競爭力的工程項目管理，其預算控制的好壞直接關系到企業的生存與發展，因此，如何有效控制執行預算，是企業管理層所重點關注的。傳統的方法是通過一定的手段統計實際發生數，經過分析再與預算對比，進而達到控制預算的目的，費時費力，效果并不太好，而ERP為工程項目預算管理提供了較為高效的手段。世界上大型工程公司如韓國現代、哈里伯頓均采用SAP管理工程項目。通過項目成本的管理與控制獲得更高的利潤是企業不懈追求的目標之一。ERP強大的信息共享和集成功能提供了科學有效的管理手段，使項目成本管理的理念得以貫徹和實現。ERP從以下方面實現對工程項目成本預算的管理和控制：

1、首先，PS（Project System項目系統）模塊的WBS（Work Breakdown Structure工作分解結構）結構是項目成本管理的基礎，WBS項目結構由項目經理按照工程項目的構成、范圍及所涉及的工作內容搭建而成，企業還可在WBS結構下再細分不同作業，一切工作都圍繞WBS項目結構展開。建立統一的項目結構有助于減少管理部門的工作復雜性、提高工作效率，使預算下達，成本歸集核算形成閉環。

2、進入項目預算編制下達階段，項目預算是對項目成本的限額，可以利用ERP系統中的預算可用性控制進行線上監控。由預算工程師依據WBS結構在SAP系統中錄入項目，做到項目實際成本與項目預算的實時監控。

項目預算工程師依據將預算額度分解到項目的每一個工作分解結構中，完成項目預算的編制工作。然后根據實際情況在一定的期間內，按項目的不同階段，分階段部分地下達預算，有效控制預算的耗用。

ERP系統提供了預算控制比例設定功能，在項目實施過程中一旦所需費用超預算，系統將根據事先設訂的容限自動報警或者報錯，并將信息傳遞給相關負責人員，從而實現對項目預算的實時控制。所需人員可隨時查看預算執行情況，與預算控制功能相結合即可達到對項目預算的事前控制和過程跟蹤的理想狀態，同時為經營成本、實際成本的對比分析以及項目考核提供了標準和依據，并可根據分析結果不斷提高項目預算制定的準確性。

3、ERP系統引入的作業類型的價格和數量概念徹底改變了其他財務軟件只有金額核算對項目成本管理的局限性，采取將作業類型掛接到項目WBS上的方式來實現對于各種主要的內取資源，如船舶、設備、設計工程師、工人等的細化管理。我們知道，財務核算的項目實際成本與預算成本對比差異其實包含了使用資源的價格差和數量差，但受原有財務軟件限制，沒有辦法對兩種差異加以區分，分析數據只能通過一些輔助手段，造成數據不完整、不準確，對項目考核對定額修訂不具指導意義，結果是項目成本從預算到核算到決算沒有形成完整的閉環。ERP系統通過作業成本法輕而易舉解決了這個難題。

對項目使用的資源劃分為不同作業類型，如各類人工、機械設備、船舶等，制定每種作業類型的計劃價格錄入系統，與資源計劃數相乘構成項目計劃使用資源的預算成本，而在項目實施階段，工時統計人員將各項目直接人工工時消耗、機械設備、船舶資源的消耗數據錄入系統，與作業計劃價格相乘形成項目的實際作業成本，即經營成本，兩者對比差額即為項目使用資源的數量差。項目使用資源的實際成本由財務按照實際作業成本進行分攤，實際成本與經營成本的差額則為價格差。

利用ERP系統提供的不同成本模式，通過對數量差和價格差的進一步分析，找到提高效率、降低成本的有效途徑，并為投標報價提供參考依據。

4、構成項目實際成本的人、機、料及其他直接成本中，材料成本大約占全部成本的三分之一，因此，對材料成本的控制歷來給予足夠的重視。ERP的集成功能在項目材料管理方面發揮著不可低估的作用，實現了從設計源頭—材料采辦—驗收入庫—財務核算—庫存管理—領用出庫一套操作系統、一個信息平臺，采購訂單的錄入、發票的校驗、收貨情況、分項目庫存情況、材料領用情況、供應商信息等等都有據可查并可得到即時信息。這樣不但有利于從設計余量的縮小和不同分包商供貨價格選優等方面實現成本的降低，還可利用系統積累的歷史數據及其價格趨勢分析為工程項目投標報價提供依據。

5、占項目總成本比重較大的另一個成本要素就是外包費用。ERP系統提供的項目外包服務成本的確認方法是：由項目管理人員在系統中錄入外包服務合同并按月確認工程進度的方式自動計入項目外包成本，真正切合了工程施工企業執行《建造合同準則》采用完工百分比法確認合同成本和收入的核算原則，確保服務發生與成本記賬同步，權責發生制原則得以充分體現。

這樣的外包服務成本確認方式一改傳統的由生產管理人員只在收到發票準備付款時才提交財務進行成本入賬的通常已是滯后成本進度的核算方法，此外，由直接生產管理人員確認成本可提高其參與項目成本管理的主動性并確保成本入賬的及時性。ERP的集成功能使項目管理者能夠即時獲得具體項目WBS結構已簽訂對外分包合同情況以及根據工程進度確認成本情況等信息，同時，可以通過外包預算對比分析達到項目外包成本的事前和過程控制。

6、除以上直接成本外，項目實際成本中還包括為項目服務的生產管理部門、輔助生產部門等按照一定規則分攤到項目的間接費用。SAP系統提供了靈活的間接費用分攤方法。根據輔助生產管理部門的費用性質并依據費用預算的緯度和口徑對不同費用可采取不同的分攤方法。

三、結束語

ERP系統采用國際工程同行通行的SAP項目全生命周期管理方法，建立了一套以工程項目為主線、跨部門、面向市場與人、財、物、設備等業務功能模塊集成的核心業務流程，實現了所有工程項目通過WBS編碼將人、機、料等生產要素有機結合在一起，將預算管理貫穿始終，從而實現對項目進行完整、系統的管理，有效提升工程項目管理水平。

參考文獻：

[1]張毅.企業資源計劃（ERP）[M].北京：電子工業出版社，2005.

[2]王紋. ERP中的財務管理[M].北京：機械工業出版社，2003.

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[關鍵詞] 企業管理；ERP；信息技術

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015. 05. 060

[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2015）05- 0122- 02

1 引 言

企業管理，是企業對其生存經營活動計劃、組織、領導、協調和監控等一系列職能活動的總稱。狹義上，理論上企業管理主要是財務管理。廣義上，企業管理涉及人力資源管理、財務管理、物流管理、信息管理、技術管理和項目管理等方面，其中財務管理是其最主要的內容之一。我們以廣義上的概念對其展開敘述。企業管理分類：以管理對象分類、以資源要素分類和以職能或業務功能分類。

經濟全球一體化的趨勢下，企業未來的管理趨勢將向企業管理現代化方向發展。21世紀是信息化的世紀，時代信息化的發展和大眾信息化意識的提高，舊有的傳統企業管理模式不能再適應企業的發展，企業對現代化的轉變越發緊迫。企業管理未來趨勢的4大特點：網絡化、扁平化、柔韌性和聯盟化。未來企業的發展要把握創新性的管理模式，加快企業現代化進程，全面提升企業信息化能力，快速及時地接受、反饋和發放信息，推動企業健康、可持續發展。ERP系統能夠促使企業管理向未來趨勢發展。

2 當前企業通過ERP系統強化的基礎性條件

2.1 ERP系統概述

1990年，由美國計算機技術咨詢和評估公司Gartner Group Inc首次提出ERP系統概念（Enterprise Resource Planning），即企業資源計劃系統。該系統是基于在計算機信息技術的基礎上所建立的系統。包括企業外部和內部的信息系統，如內部信息系統、生產成本計劃管理系統、外部供應鏈管理系統和客戶關系維持管理系統等。企業通過ERP系統有機、系統地整合了企業中的各種內外部資源，根據企業未來的既定的計劃合理分配資源，全面支持企業的經營和管理。

2.2 強化的基礎性條件

2.2.1 適應市場競爭、合理分配資源

以筆者所在的重慶市招生考試服務有限責任公司為例，我司主要經營圖書發行，招生自考信息開發和計算機網絡咨詢、信息集成等。其中，高考類圖書為企業主要的經營收入和利潤來源。公司創立后，不斷完善企業信息化系統的建設，從財務電算化到ERP實施，加強了圖書市場的占有率，保證低庫存高周轉，資源共享和優化配置，保持核心競爭力優勢。通過利潤分析，準確捕捉信息化市場熱點，重心逐漸向信息技術產品傾斜，如今IT產品利潤直逼傳統圖書發行利潤。

2.2.2 符合自身發展、整合內外部資源

從IT行業聯想公司案例來看，柳傳志花費幾千萬元構建聯想集團ERP系統，這不是單純的趕時髦的行為，而是基于聯想企業當時狀況而做出的抉擇。當時，聯想企業正處于發展瓶頸時期，外部市場競爭巨大，各大IT巨鱷咄咄逼人。聯想企業堅定實施ERP系統，有效整合內部資源和業務流程，內部和外部信息化，相互反饋調整，提升了聯想企業的工作效率，才有后來聯想企業完成并購IBM的宏偉計劃。

3 企業通過ERP系統提升企業管理水平的對策

3.1 目標實施明確

企業實施ERP的目的是希望滿足當前企業的管理需求和提升管理水平，然而ERP并不能解決企業管理中的所有問題。①企業自身必須要清楚其自身的需求，結合需求來實施ERP系統。正確評估ERP系統的作用，找尋ERP系統無法解決的薄弱環節，做好企業管理戰略規劃。②ERP系統實施中要做好分項安排，合理運用企業人力和物力等資源；統籌兼顧、協調統一；建立全面、完善的ERP系統。③保證ERP的順利實施，明確項目的長短期目標、總分目標和階段性目標；突出過程重點，定期評價，反饋，調整ERP系統的戰略規劃。

3.2 建立咨詢制度，滿足需求調研

企業在生產經營管理中往往會有咨詢需求，內部系統可能無法滿足所有問題的咨詢。對于企業管理中的諸多問題，很多是需要及時反饋解決的，而內部系統的不完善、滯后性給企業的生產經營帶來嚴重的損耗。ERP系統具有強大的顧問團隊，擁有世界上最佳的實踐經驗和理論水平。對于企業整體項目的評估、調研和經營管理活動流程中的主要問題具備專業的水準。ERP系統不僅對整體把握，而且也注重對細節的考慮。細節決定成敗，了解項目的細節，企業管理人員才能制定出更為可行、有效的戰略。

3.3 循環漸進，分步實施

實施ERP不是一蹴而就的事情，是需要不斷改進和優化的，不斷發展和完善的體系，是一個流程再造的過程。實施ERP系統不僅是事前的控制，也是事中和事后的不斷修復、反饋信息和調整的過程。并不是一味地追求結果，而是更多地重視過程的管控和監督，是把握細節、放眼于整體、由繁到簡、由里及外，由短期到長期的過程。ERP系統作為企業管理的新生系統，需要企業管理者循環漸進，分步實施，為企業可持續性發展奠定基礎。

4 結 論

經濟全球一體化的趨勢下，企業未來的管理趨勢將向企業管理現代化方向發展。企業通過ERP系統有機系統地整合了企業中的各種內外部資源，根據企業未來的既定的計劃合理分配資源，全面支持企業的經營和管理。然而，當前我國基于ERP系統的企業管理仍處于初期，存在一些亟需解決的問題，比如實施團隊、人員素質往往對ERP的實施產生關鍵性的影響，而我國還很缺乏這方面的高素質人才。ERP系統不是一蹴而就的事情，是需要不斷改進和優化、不斷發展和完善的一個流程再造的過程。在企業管理中正確運用ERP系統，可以讓企業內部外各項資源更加有效地被充分利用，并提供相應的保障平臺。從根本上，有助于企業管理者的決策能力，進而提升企業在當下市場經濟背景下的競爭力。

主要參考文獻

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【關鍵詞】ERP；供應鏈；信息集成；ERP/MRP；中小型企業；信息化建設

【中圖分類號】F27 【文獻標識碼】A

【文章編號】1007-4309（2012）04-0083-2

一、ERP概念及核心管理思想

（一）ERP概念

ERP為Enterprise Resource Planning的縮寫，中文翻譯為“企業資源計劃”。企業資源計劃ERP（enterprise resources planning）一詞是由Gartner Group．Inc咨詢顧問與研究機構于20世紀90年代初提出來的。GGI提出了ERP概念及其內涵，面向供需鏈的管理。把ERP界定內容超越了MRP II，信息集成范圍更為廣闊，并且支持動態監控，支持多行業、多地區、多模式或混合式。

（二）ERP的核心管理思想

ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理，當然在此之前我們應該先了解兩個概念：供應鏈和信息集成。

供應鏈（Supply Chain）一詞是按原文直譯的，也稱供應鏈或供銷鏈，但實質它含有“供”與“需”兩方面的含義，可以理解為供需鏈。供給鏈概念早在80年代就已經提出，近年來同后勤保證體系（Logistics）一起，已為制造業管理文獻和軟件普遍采用。

信息集成：ERP的一個集成特點，就是體現管理信息的高度集成，這是ERP同手工管理的主要區別。

二、我國中小企業的特點及信息化的建設

（一）什么是中小型企業

我國國家經濟貿易委員會、國家發展計劃委員會、財政部、國家統計局于2003年2月19日頒布了《中小型企業標準暫行規定》，按照企業職工人數、銷售額、資產總額等指標，并結合行業特點來劃分，公布了工業、建筑業、批發零售業、交通運輸和郵政業、住宿和餐飲業等幾大行業的劃分中小型企業的新標準。以工業為例，中小型企業須符合以下條件：職工人數2000人以下，或銷售額3億元以下，或資產總額為4億元以下。其中，中型企業須同時滿足職工人數300人及以上，銷售額3000萬元及以上，資產總額4000萬元及以上；其余為小型企業。

（二）中小型企業的特征

中小型企業同大型企業相比而言有著許多特殊性，主要體現在：

1．生產規模小。中小企業由于資本存量水平低，信貸度不高，籌措資金額相對困難，因而生產規模擴張緩慢，技術創新活動能力較弱，在花色品種、質量、標準化程度和技術含量等方面都難以與大企業相比，生產規模相對較小。

2．數量大，分布范圍廣。數據統計顯示我國目前中小型企業占全國企業總數的90%，中小企業經營范圍廣泛，幾乎涉及社會經濟和生活的各個方面，在制造業、服務業、建筑業、農業、運輸業、批發零售業等各個競爭領域無所不在。

3．經營方式靈活多樣。中小企業有投資小，見效快的特點，其經營范圍寬廣和經營項目豐富多樣，經營體制靈活。當經濟被動時，有“船小好掉頭”的優勢，能緊跟時代步伐，很快轉向，適應市場的快速變化，比起管理層次多，組織結構復雜的大型企業更具有快速反應的優勢。

4．競爭力弱，壽命短，停業破產率較高。雖然中小企業有“船小好掉頭”的競爭優勢，但是在經營中要真正取得有利地位，還需要具備“船大好沖浪”的能力和氣魄，而這就是中小企業天生的弱點。

5．由于中小企業的規模和財力有一定的先天不足，因此在對人才的吸引上具有很大的弱勢。這就造成了中小企業的員工素質普遍不高。

（三）中小型企業信息化建設現狀

中國加入WTO后，給我國八百多萬中小企業創造了劃時代的發展機遇，但也帶來了最為嚴峻的挑戰，全球經濟一體化，激烈的市場競爭、內外環境的壓力等等，都將迫使中小企業不得不加速自身改造，提高其核心競爭力。而利用IT加強企業內部信息化建設便成為當今中小企業提升競爭力，實現預期經濟效益的重要方法。可以說只要誰在當今的企業信息化建設中占了先機，誰就在企業的整個商業競爭中力拔了頭籌！然而，中小型企業管理信息化步伐卻和中小型企業的在經濟生活中承擔的重要作用不相匹配，目前仍處在起步階段。

三、ERP在我國中小型企業中的應用現狀

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關鍵詞：自動化理念；數字礦山；建設

數字礦山是基于動態、多時空的采動系統，包括井巷工程、地層環境與礦體，以計算機信息技術、網絡通信和礦山實時監測為中心的技術系統。自動化理念下的數字礦山建設是礦業發展的必然趨勢，通過積極建設數字礦山，實現科學化決策和礦山高效管理。

1 數字礦山建設概述

采礦工業的發展關系著國家可持續發展、人身安全、環境保護和資源利用，數字礦山建設一直以來是各國科技研究的重要內容。建設數字礦山是指將礦山中相對固定的空間位置信息，如礦山運輸、排水、供電、提升以及井下地質構造等內容，準確、全面地描述出礦山生產運營的三維控制模型，綜合礦山企業的過程控制系統、生產執行系統和資源計劃等構成一個信息廣泛的數字礦山，對礦山采掘、生產運營和自動化管理控制等系列活動進行可視決策、調度指揮、智能分析、仿真模擬和現實虛擬[1]，實現智能化和自動化的礦山管理，提高礦山生產的經濟效益和社會效益。

2 數字礦山建設的現狀

傳統礦山生產多是人工作業，采礦質量和工作效率有限，并且易發生各種安全事故，威脅采礦工作人員的人身安全，傳統礦山企業管理粗放、裝備和技術水平落后，生產、設計、決策等環節依賴于經驗，自動化程度較低。而隨著市場競爭、生產安全、經營管理等因素的影響，建設數字礦山勢在必行，但需結合礦山實際統籌規劃，改善礦山日常生產運營存在的問題，應積極引進現代化科學技術，基于數字礦山平臺，集成管理系統和生產應用，提升礦山安全管理水平和市場競爭力。當前，我國數字礦山建設起步較晚，很多礦山企業沒有將信息資源作為一種重要資源進行綜合利用和統籌開發，數字礦山的信息基礎薄弱，系統性能不夠穩定。一方面，礦山企業對于數字礦山建設的認識不全面，混淆了數字礦山建設和信息化建設的概念。數字礦山建設是自動化現場作業、三維模擬、信息自動化的有機結合體，由于礦山企業對數字礦山建設的經驗不足，而且礦山生產運營又有著個性化的特點，可參考和借鑒的內容較少[2]，使得數字礦山建設存在較大難度。另一方面，數字礦山系統孤立，數字礦山的安全管理、信息監控、輔助設計和信息系統之間，信息不共享。

3 自動化理念下的數字礦山建設

3.1 三維輔助決策系統（GIS）

數字礦山建設以三維輔助決策系統為核心，通過仿真虛擬技術和三維建模過程，虛擬再現礦山采掘、生產和運營環境，集成礦山生產運營決策、安全調度指揮、生產計劃調度以及采掘生產管理，實現對礦山經營管理和安全生產的實時監控、可視化調度和分析決策，為礦山應急救援指揮、技術調度以及安全生產管理提供重要的技術支持。

3.2 協同辦公管理系統

自動化理念下數字礦山建設需要構建協同辦公管理系統，協同辦公是以政府單位和企業信息化建設為核心的軟件系統平臺，基于該軟件系統平臺建設資金流、物流、信息流和工作流的信息化應用框架，加強個人消息、公共信息、系統數據、知識文檔等信息的溝通交流。同時對協同辦公管理系統設計工作交流管理、信息管理、資源管理、會議管理、檔案管理、公文管理、表單管理、郵件管理、首頁管理和系統管理等功能模塊。

3.3 礦山企業資源計劃

礦山企業資源計劃（ERP）結合礦山企業的實際生產運營計劃，進一步優化生產管理的流程和功能，從而確定財務管理、銷售管理、人力薪資管理、選冶管理、倉庫管理、采購管理、運輸管理、設備能源、安全管理、生產管理、計劃管理、儲量管理、系統管理等功能模塊[3]。

3.4 井下地表通訊系統

井下地表通訊系統以電纜、光纜為信息傳輸媒介，建立井下局域網，基于TCP/IP協議，實現和Internet、礦山局域網的信息通訊。井下地表通訊系統需設置視頻監控模塊、井下工作人員與設備調度、跟蹤和定位模塊以及語音通訊模塊，實現監測與交通監控之間的數據傳輸。通過對井下地表通訊系統設計模塊化結構，結合數字礦山建設實際情況，在不同階段，分步、分期進行實施。

3.5 生產執行系統

生產執行系統（MES）是面向礦山企業生產車間的實時信息系統和生產管理技術，MES為礦山企業提供精細化、有彈性、快速反應的制造環境，有助于礦山企業按期交貨、降低成本，提高服務質量和產品質量。MES實現的關鍵在于礦山生產與計劃的密切配合，車間管理人員通過MES了解礦山生產現場的情況，及時做出準確判斷，快速采取應對措施，確保礦山生產計劃的快速執行。MES為礦山企業管理人員進行礦山生產運營過程管理和監控、控制生產成本和產品質量提供了重要工具。

3.6 過程控制系統

3.6.1 人機定位管理。人機定位管理主要實現以下功能：第一，自動記錄升降井工作人員，顯示具體每個人準確的上井和下井時間；第二，識別卡管理，包括人車識別卡匹配查詢、識別卡分配、新卡入庫管理等；第三，重大危險信息警示，動態顯示礦山井下的危險信息，提醒工作人員注意所在區域的危險和風險因素，采取有效安全防護措施，在井下危險場合，如盲巷，設計語音站，組織工作人員隨便進入；第四，CAS/PDS反碰撞系統，在車輛與車輛、工作人員與車輛相遇時，提前發出報警信號，提醒行人和司機，避免發生安全事故；第五，實時定位，通過人機定位管理系統，在屏幕上顯示任一時刻井下車輛和人員的位置，實時查詢井下車輛和人員的數量和分布情況。

3.6.2 通風排水控制。實時監測礦井通風機的反風和開停、電機繞組溫度、軸承溫度、通風機功率、風量以及風壓等狀態信號，一旦發現礦井異常情況，快速發出報警信號，并傳送到礦山信息管理中心，按照緊急預案有效處理。

3.6.3 尾礦庫預警監測。通過尾礦庫預警監測系統對尾礦庫庫區筑壩、尾礦排放等情況進行巡檢和觀測，準確高效地指揮尾礦庫生產，實時觀察牲畜或者閑雜人員進入尾礦庫等情況，及時發出報警信號。

3.6.4 安全生產調度指揮。安全生產調度指揮系統是一個集礦山信息采集、調度、決策、顯示、控制、切換、處理等為一體的綜合性系統，實現整個礦山生產運營的有效、全面和持續監管，隨時掌握礦山安全生產情況，識別安全風險，對可能存在的風險提前預警，提高化解和防范礦山風險能力，確保礦山安全、穩定、高效運行。

4 結束語

隨著礦山開采越來越深，對于礦山企業的生產運營要求也越來越高。礦山的安全生產運營離不開技術創新和科技支撐，通過建設數字礦山，實現標準化、系統化、規范化的采礦生產運營，實現最大化的經濟效益，推動礦山企業的快速發展。

參考文獻

[1]吳立新，汪云甲，丁恩杰，等.三論數字礦山――借力物聯網保障礦山安全與智能采礦[J].煤炭學報，2012，3：357-365.

[2]楊光.試分析自動化、信息化與數字礦山[J].機械管理開發，2013，5：68-69+72.

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【關鍵詞】RFID 物聯網 物流管理

ERP是Enterprise Resource Planning（企業資源計劃）的簡稱，ERP系統的概念是由美國加特納公司在90年代初首先提出的概念，當時的ERP系統概念是根據計算機技術的發展和供需鏈管理，推動各類制造業在信息時代管理信息系統的發展趨勢和變革應運而生的。當時，Internet并沒有廣泛普及，但隨著實踐和發展，ERP系統至今已有了更深的內涵及功能。當今的ERP系統集信息技術與先進的管理思想于一身，成為現代企業的運行模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，成為企業在信息時代生存、發展的重要基礎。

它是建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理，包括對整個供應鏈資源進行管理的思想、精益生產、同步工程和敏捷制造的思想和事先計劃與事中控制的思想。

按照“集團化運作、集約化發展、精益化管理、標準化建設”的要求，電力公司自2005年起開展集中招標采購工作，逐步建立總部和省公司、直屬單位兩級集中采購管理體系，實行統一歸口管理，所有采購活動均納入兩級集中采購管理體系實施。2009年公司系統ERP物資管理全面上線并實現兩級級聯，物資管理從需求提出到結算完成實現了信息化閉環管控。

1 ERP物資模塊在采購中的設計

采購是指企業在一定的條件下從供應市場獲取產品或服務作為企業資源，以保證生產及經營活動正常開展的一項企業活動?，F代企業運用現代化科學的采購技術和方法，通過計算機網絡，實現從信息收集、供應商選擇、購買、運輸、入庫檢驗、接收等一系列活動，從而最大限度地滿足生產需要，降低成本，實現采購目標。ERP物資根據電力企業物資采購管理的標準化示范和要求，規范和優化了的物資采購和供應管理標準業務流程。

2 ERP物資模塊在采購中的應用

ERP系統的集中管理主數據，統一維護管理供應商、物料和采購目錄等主數據，保證了主數據類型的唯一性和標準性，為物資集中采購管理的精細化奠定了基礎。在熟悉了企業招標采購規章制度之后，各單位按照需求提報采購計劃，核實系統采購需求所用到物料、數量、評估價、卸貨點及交貨日期的信息，在采購工作中對ERP系統的熟練掌握，保證系統提報的數據的及時準確性，最大程度的減少人為干涉，體現物資采購計劃的嚴肅性，力爭形成從計劃采購到采購入庫全程的計算機監控，從而通過流程執行隨意性的有效降低而提高工作效率。

待采購訂單在系統中形成后，相關業務部門可以利用采購訂單查詢功能對訂單進行跟蹤。通過不同物料或供應商的訂單編號查詢訂單的執行情況，如批準是否通過、是否收貨、發票校驗等，通過顯示采供訂單歷史可以查看已驗收貨的物料憑證和對應的財務憑證，發票校驗憑證等信息。同時完善對采供訂單完成情況報表的開發，提供系統外對采購員進行采購數量和質量的考核依據，實施監控采購合同的執行情況。

3 ERP物資模塊應用電力企業采購的未來展望

伴隨著電力企業信息化的進程，ERP物資模塊必將整合信息化集成化最新成果，進一步升級、優化和挖掘自身系統的細化功能。ERP物資模塊在電力企業采購具有廣闊的市場前景，可實現電力企業業務處理流程化、物資基礎數據標準化和管理決策智能化，決策層可以通過ERP隨時了解全面的物資需求、采購管理和經費使用等方面的準確信息，并能及時作出決策，最大限度地節約了成本，實現了電力企業的保值增值。

如今在推行集約化和精細化管理的新形式下，建設以“集中管理，整合資源，業務協同、信息集成”為主要特征的ERP系統是電力企業一件具有戰略意義的大事，其能有效地提升電力企業整體管理水平，推動“兩化”轉變，為實現電力企業“一強三優”，創建國內外一流電網企業的發展目標奠定堅實基礎。

4 結語

今后必須加大對ERP系統的相關知識進行普及、宣傳的力度，更廣泛地擴大ERP培訓和教育的寬度與深度。這是一項基礎性的工作，依托這一基礎，ERP在我國企業的應用，勢必走向一個新的高度。

參考文獻

[1]谷平.電力企業物資管理系統的構建[J].電力信息化，2004（08）.

[2]劉欣，吳軍英.電力企業物資管理與ERP模塊設計[J].河北電力技術，2009（06）.

[3]國家電網公司[Z].國家電網公司物資集約化管理，2012.

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論文摘要：企業管理軟件是以信息為支撐的，但是它不是一個純技術的系統，它的靈魂是企業的管理思想，主體是蘊含管理思想的管理應用模式。企業資源計劃ERP是目前企業管理軟件的主要代表。本文首先從各個方面交待EILP，再對目前ERP在企業應用中存在的若干問題進行分析。

一、對ERP的認識

1.ERP的定義：企業資源計劃(ERP)是一種集成化的信息管理系統，將銷售、采購、制造、成本、財務、服務和質量等管理功能集為一體，以市場需求為導向，以實現企業內外資源優化配置，消除生產經營中一切無效的勞動和資源，實現信息流、物流、資金流的集成與提高企業競爭力為目標。

2.ERP的特征：隨著全球經濟一體化，企業與其外部環境的關系也越來越密切，于是，不僅能處理企業內部資源的信息流，同時還能處理與企業外部環境有關信息流的軟件(ERP)產生了。

ERP的特點如下：

(1)支持物料流通體系的倉庫管理以及運輸配送管理。

(2)支持在線分析處理、售后服務及質量反饋，及時準確的掌握市場的需求。

(3)支持生產保障體系的質量管理、實驗室管理、設備維修和備品備件管理。

(4)支持跨國經營的多國家地區、多工廠、多語種、多幣制的需求。

(5)支持多種生產類型或者混合型制造企業，匯合了離散型生產、流水作業生產和流程型生產的特點。

(6)支持遠程通信、In工erne工、電子商務、電子數據交換。

(7)支持工作流程動態模型變化與信息處理程序命令的集成。

(8)支持企業資本運行和投資管理、各種法規及標準管理等等。

二、企業應用ERP的必要性

目前我國經濟正處在轉型期，隨著我國的社會主義市場經濟的不斷發展、我國加入了W工O，我國企業要從全球化和長遠發展的目標來關注信息化。目前，我國企業尤其是企業的粗放式管理的現狀，如果再不應用先進的信息技術手段來提高企業的管理水平，企業將會在激烈的市場競爭處于不利的地位。因此，引入ERP管理系統是我國企業提高其管理水平的迫切需要。ERP是信息技術與先進管理理論相結合的產物，它的實施有利于企業資源的優化配置、調度和充分運用，是企業資金管理規范化、科學化，有利于提高企業的管理水平和使企業在激烈的市場競爭立于不敗之地的法寶。引入ERP管理系統是企業適應經濟的市場競爭的需要；是企業自身發展的需要；是順應知識經濟時代的需要；是企業深化改革的需要；是發展民族軟件產業的需要。

三、ERP在企業應用中存在的問題

根據不完全統計，我國目前已經大概有5000家企業購買或者使用了ERP這種先進的管理軟件，但是，其應用的效果極不平衡，各個企業的差距也比較大。ERP在我國企業的應用中也存在比較多的問題，具體歸納如下：

1.ERP軟件本身存在的問題

引入國外的ERP所表現出的主要問題，就是某些業務流程盡管合乎管理邏輯，但是并不能比較好的適應現階段我國企業的實際情況。

國內許多公司所開發的程序蘊含的管理邏輯是否合理功能是否健全、是否能滿足企業發展對采用新技術的需求等都存在不少的問題。有些公司的ERP件還僅僅局限于，如：財務軟件、部分倉儲庫存管理軟件等等，離ERP的整體概念還有很長的距離，有的程序實質上還不是完全商品化的軟件，功能不完善，甚至會造成企業數據的徹底丟失。

國內ERP市場不規范。ERP廠商應對實施ERP的企業的了解透徹，在實施前與企業相關人員進行溝通，制度出相當成熟的方案再進行實施，但是許多ERP廠商缺少自己的優秀的管理專家咨詢隊伍，在實施錢沒有對整個系統進行很好的規劃、定制，而是為了達到自己的銷售的目的，就簽合同，從而導致后期的系統實施完成后，根本不能很好的適應企業的需要，甚至無法使用。

2.企業對ERP的認識還不夠

有的企業在選擇ERP廠商的時候僅僅只注意廠商的名氣，而忽略了其ERP產品是否適合本企業的實際情況和需要，功能模塊是否符合，性價比是否合適。ERP不僅僅是計算機軟件，其中更深含著企業資源整合與運作，物流、信息流、資金流的協作等先進的管理思想方法和手段，因此企業的管理思想是否跟系統配套，經營脈絡是否清晰可控，各個方面資源是否協調有序，都會直接影響到系統的運作是否成功。而多數國內企業無法真正從企業管理和生產經營組織過程的高度來認識ERP的作用，在實施ERP項目的時候還存在著“床新鞋走老路”的現象，不能把業務流程的優化重組與實施ERP有效的結合起來，造成了只是用計算機代替了原有一些部分的手工操作，而ERP的整體功能難以得到全面的發揮。

3.企業在ERP的具體操作實踐中也存在不少的問題

首先、企業對ERP的重視程度不夠。許多企業混淆了“ERP軟件”和“ERP’’的概念，認為只要投入一定的資金購置計算機硬件和某種ERP軟件，就能解決企業這樣或者那樣的問題。其實，就我國企業目前的狀況來看，在實施體現現代化管理思想的ERP過程中，需要企業進行業務流程重組、企業資源再造、改造。目前，我國確實有一些公司成功的實施并且能充分利用ERP軟件，他們的成功大多數是由于遵循了一個簡單的哲理：即首先充分理解企業的業務流程，然后進行簡化、重組，最后才能實現操作自動化。其次、國內的ERP廠商還缺少行業專家在實施ERP前能夠給予企業明確的解答。國內實施ERP，目前還缺少相關的管理部門來保證實施工質量。

4.企業實施ERP的業務人員的素質還不高

由于少數企業的人員素質還不高，這就導致企業的管理水平不高。不能很好的適應市場經濟的需要，企業人員缺乏相應的培訓，對于企業新的管理思想和技術了解程度還不夠，對其他崗位的業務不熟悉，懂管理的缺乏對信息技術知識的了解，而信息技術人員缺乏相應的管理經驗。企業在實施過程中缺乏整體的經驗和技術，只能邊學邊干。這就導致企業實施ERP的效果不能得到充分的體現。

5.其他方面的問題

企業基礎信息化建設還不夠，支持系統的基礎數據不規范，流程再造的卻為，企業規模制度的問題，文化的惰性的問題，人力資源不足，外部供需鏈的配合的問題，這些都是影"~IERP實施及其效果。

參考文獻

[1]孫蓮香.中國企業推行ERP的問題探究.會計之友，2010，28.

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關鍵詞：ERP環境；物流成本；控制

中圖分類號：U652 文獻標識碼： A 文章編號：

在信息技術環境下，有越來越多的企業通過實施ERP系統來對物流成本進行管理與控制。然而很多企業利用ERP系統提高自身管理水平的同時，卻還沒有充分發揮ERP系統的先進平臺作用。因此，研究ERP環境下的物流成本控制，有助于企業更好發揮ERP的先進作用，提升企業的物流管理水平。

一、ERP的概念及內容

1. ERP的概念

ERP即企業資源計劃，是建立在計算機技術及網絡的普及和飛速發展的基礎上，在上個世紀90年代初被提出的一種全新的資源管理概念。ERP是一種管理理念，是針對供、銷、存建立起來的適合企業自己的管理體系標準；ERP是建立在計算機軟件、關系數據庫結構、第4代計算機語言、圖形用戶界面、計算機網絡及面向對象技術等基礎上的一種先進的信息管理技術，目的是實現企業資源的信息化管理； ERP是一種資源管理系統，是將企業的管理理念、內部資源、業務流程、基礎數據及計算機軟硬件綜合為一體的全新的資源管理系統。

2. ERP的內容

企業管理主要包括三個模塊。

第一，生產控制模塊。是ERP系統主要模塊之一，通過ERP系統將生產消耗、庫存融入系統化管理，便于更為直觀、科一學的控制生產，從而起到有效的提高生產效率、減少內部消耗以及降低庫存成本。此模塊采取的是以計劃為指導方向的生產管理模式。

第二，物流管理模塊。是將采購、庫存、銷售有機結合的模塊，貫穿企業的經營活動全過程。主要分為采購管理、庫存管理、銷售管理。、

第三，財務管理模塊。是企業管理的核心，同樣在ERP系統中也占據重要位置。財務管理模塊與具他模塊均有密切關聯，并對各模塊數據具有監督、審核作用。在ERP系統中，財務模塊可以直接連接生產控制模塊及物流管理模塊的數據，自動生成憑證、總賬、并編制報表，無需再通過手}編制憑證，因此，大大提高運作效率。ERP系統中財務管理模塊通常包括兩大部分:會計核算及財務管理。會計核算主要是以貨幣為計量基礎，對企業的經營過程進行真實、連續的記錄，反應和分析資金流動情況，主要包括編制憑證、記賬、編制報表等。財務管理是指對會計核算后的財務數據和結呆進行財務分析，通過科學的方法完成企業的資金籌集、經營預測、投資分析、風險管理等活動。財務管理是企業管理的核心環節，對企業的發展起著舉足輕重的作用。

二、ERP對提升企業物流管理水平的作用

隨著經濟的不斷發展，物流成本在企業經營成本中所占比例越來越大。西方企業采用各種途徑來降低非物流成本，然而收效甚微，越來越多的企業將降低成本的目標轉向了物流，通過實施新的物流戰略，盡可能的降低成本，提高經濟效益。物流成本一方面作為企業成本的主要構成因素，另一方面也直接影響企業利潤。因此，通過引進和實施ERP可以給實現戰略化管理物流，為企業創造更大的利潤空間。

從理論角度出發，實施ERP不僅可以建立完善的動態控制體系，使部門和崗位的職責清晰，權責分明，在業務處理上還能達到更加的標準化、及時化和準確化。

從功能角度出發，在ERP系統下，實現銷售與服務過程中對銷售訂單及銷售計劃的跟蹤與監督，有助于提高企業應對市場的反應能力以及對客戶的信譽度。在生產控制方面，由于物流保證供應，可以使生產周期進一步縮短。在財務管理方面，由于各模塊的數據能夠及時準確的提供，大大的縮短了各部門間數據傳遞的時間，使得效率得到提高。ERP系統下，財務模塊自動生成憑證、登帳、編制報表等，減少了財務人員的工作量。

從經營方式出發，實施ERP不僅能幫助企業實現從粗放型經營到集約型經營的轉變，還可以有力的支持市場銷售，擴大銷售面積，使銷售策略更加科一學化；實施ERP系統能夠實現市場人員及生產人員的協調合作，共同制定科學、合理的市場策略；在ERP系統下，企業輕而易舉的擬定出采購計劃和供應商計劃，并據此對供應商的及時供貨率進行檢測。

二、在ERP環境下進行物流成本的擰制

1. 規范采購管理、庫存管理和銷售管理

第一，加強采購的規范化管理，降低采購物流成本。企業在ERP管理系統下，應根據所接訂單量，制定出有關采購數量、采購方式及到貨時間的采購方案，從而實現到對采購物流成本的嚴格控制。另外，企業在ERP管理系統下，連同子公司的采購計劃進行綜合統計，產生出合并的采購計劃，在采購過程中進行統一采購以獲得優惠的價格及降低運輸費用，進而實現采購物流成本的控制。有效掌握供應商的資料信息，包括具生產能力及信譽度，同時實現采購過程信息的公開、公開化管理、供應商的穩定性管理、建立客戶關系的持續性管理，最后根據最為合理的采購計劃，在保證物料供應的同時，有效控制采購管理物流成本。

第二，規范化管理庫存，降低庫存成本。在ERP系統中，根據企業制定的戰略目標以及市場預測情況，制動出科一學、可行的生產經營計劃。根據ERP系統中產品的結構構成和物料消耗指標，生成物資需求計劃。通過庫存管理系統中各物資的倉儲情況，動態的反應生產過程中各種物資的需求數量，力爭做到物資庫存數量既能維持生產需要又能節省資金，從而實現規范化管理庫存。ERP系統下，對物資的入庫、領用、盤點等均作了詳細記錄，能夠詳細、準確的反應所有資源的真實數據。

第三，規范配送與銷售管理，降低配送物流成本。ERP管理體系能將經銷商與供應商有機地結合起來，形成一條有效的溝通渠道，為供應商的合作及企業的業務經營提供了一個全新的發展平臺，使企業能夠對供貨訂單做出快速響應，并合理有效的控制庫存。ERP系統的應用能夠為銷售和配送系統提供高效的調配機制及信息反饋機制，從而實現了對計劃和訂單的動態管理;發貨數量及發貨時間的有效控制;合同審批、信用政策、銷售定價、發貨和收款方式等細節的控制，進而對物流成本進行有效控制。

2.必須結合企業自身情況

采用ERP系統，將會對企業現行的組織結構或企業文化氛圍產生一定程度的影響，并會因此對ERP的實施構成障礙。這就使得企業在制定ERP系統下的物流管理模式時，要切實考慮企業的成民歷史、管理水平和變革影響等，慎重選擇。就管理而言，在ERP的信息化平臺中，企業完全可以實現物流中心的虛擬化操作，以簡化企業組織結構，避免崗位重復設置，進而提高}作效率。然而，這樣一來會造成企業的組織結構發生變革，相應增加實施難度，若設立物流中心，則避免了變革的發生，實施難度相對而言有所降低。無論采取何種方式，企業均應根據格自身情況作出決策，實現在發揮集中管理效應的同時，也能滿足個性化要求，同時對成員企業產生積極影響。

3.實現物流成本管理范圍向價值鏈網絡的拓展

物流活動本身是一個由各種物料在供應鏈上進行移動的過程，可以使物料的附加值或者科一技含量得到不斷增加。通過運用ERP系統，以業務流程為導向，將企業的基礎資源、供應鏈管理、需求價值鏈和企業的核心競爭力共同形成企業的應用價值鏈網絡。ERP環境下物流企業的價值網絡擴展，對不同的企業具有不同的物流成本控制作用。對于小型企業來說，ERP系統的價值鏈網絡擴展可以幫助企業通過分析物流成本的作業動因，較少或者根除一切不能創造價值的物流作業，從而降低物流成本。對于大型企業來說，因為具本身就具有橫向化和縱向化的產業整合特征，可以通過分析價值鏈網絡中的投入產出比來對企業的物流成本進行研究，以尋找最優的物流成本管理方式，為企業尋求上下游企業之間的成本改善空間。

四、結論

隨著經濟全球化的飛速發展，越來越多的企業意識到物流成本控制對企業發展的重要性。然而，物流業在我國仍處于起步階段，關于物流成本控制的研究較為缺乏。ERP系統作為將企業的管理理念、內部資源、業務流程、基礎數據及計算機軟硬件綜合為一體的全新的資源管理系統，恰恰彌補了這一缺陷。國內很多企業采用ERP系統，但是并沒有真正發揮具作用，有效地對物流成本進行控制。

參考文獻：