外貿業務員范文
時間：2023-03-30 15:30:06
導語：如何才能寫好一篇外貿業務員，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
目前所在地： 廣州 民族： 滿族
戶口所在地： 黑龍江 身材： xxx cm xx kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： xx 歲
求職意向
人才類型： 普通求職 可到職日期： 兩周
求職類型： 全職 工作年限： x 年
應聘崗位職能： 經濟/貿易類 | 經濟/貿易類 | 銷售/營銷類 職位名稱： 國際貿易 | 外貿人員 | 營銷管理
月薪要求： 面議 職稱： 無職稱
希望工作地區： 廣東省某某 、廣東省某某北窖鎮
工作經驗
xxxx年xx月～xxxx年x月 某某市明浩家具實業有限公司(金蝶家具)
職位名稱：外貿業務員
公司描述：位于某某樂從鎮,公司主營產品為辦公家具系列,其中大部分產品均出口到國外,在國內市場同樣占有一定份額.
工作描述：在職期間主要負責阿里巴巴等電子商務平臺及公司網站日常維護,翻譯與客戶往來信件及與到廠參觀的客戶洽談生意,并負責招聘新員工工作,參與公司管理工作.參加過幾屆某某龍江家具展及廣交會家具展覽會.熟悉電匯(t/t),信用證(l/c)等支付方式及出口流程.
離職原因：想換個環境提高自己
xxxx年x月-xxxx年x月 某某協潤裝飾建材有限公司
職位名稱: 外貿業務員
公司描述:位于某某倫教鎮,公司主營產品為各種grc,人造砂巖及玻璃鋼裝飾建材構件,屬于行業內的知名企業.
工作描述: 主要通過阿里巴巴商務平臺尋找客戶,翻譯往來信件等工作.
離職原因: 個人原因
教育背景
最高學歷： 本科 所學專業類別： 環境類
畢業院校： 武漢科技學院 專業名稱： 環境工程
畢業日期： xxxx-x 第二專業類別： 財經類
工作年限： x年 專業名稱： 國際貿易
受教育/培訓經歷
xxxx年x月—xxxx年x月 武漢市武漢科技學院
xxxx年x月—xxxx年x月 廣東省某某市某某區北窖中學
xxxx年x月—xxxx年x月 廣東省某某市某某區莘村中學
語言能力
外語語種： 英語 國語水平： 精通
外語水平： 良好 粵語水平： 精通
工作能力
為人誠懇，做事認真負責，責任心強，積極進取，有較強的組織能力和團隊精神。能吃苦，富有創造力，工作和學習能夠吃苦耐勞、有很強求知性及獨立思考問題和較強的動手能力。在校期間曾策劃或參與策劃多個活動，并獲得成功。在學習之余，還輔修第二學位和各種課程以充實自身。
畢業至今，通過三年多的外貿銷售工作,使我各方面能力都有了很大提高,也有更大的信心完成各項工作。在職期間，參加了多次家具展會，通過展會及電子商務平臺為公司開發了一定的客戶群（包括國內外）。同時還參與了公司的行政管理、車間生產等方面的工作,積累了一定的管理經驗和實際生產經驗。熟悉外貿出口流程。在協潤公司期間,進一步強化了業務能力及工作方式,鍛練了工作能力.
專長： 有 環境工程/國際貿易 兩個學位
有兩輪摩托車、小車駕駛執照（cx牌、e牌),有駕駛經驗
熟悉電腦操作,如:word,windows操作系統等,并會維修簡單的電腦故障.
熟悉bxb網上電子商務平臺
個人自傳
為人誠懇，做事認真負責，責任心強，積極進取，有較強的組織能力和團隊精神。能吃苦，富有創造力，工作和學習能夠吃苦耐勞、有很強求知性及獨立思考問題和較強的動手能力。在校期間曾策劃或參與策劃多個活動，并獲得成功。在學習之余，還輔修第二學位和各種課程以充實自身。
畢業至今，通過三年多的外貿銷售工作,使我各方面能力都有了很大提高,也有更大的信心完成各項工作。在職期間，參加了多次家具展會，通過展會及電子商務平臺為公司開發了一定的客戶群（包括國內外）。同時還參與了公司的行政管理、車間生產等方面的工作,積累了一定的管理經驗和實際生產經驗。熟悉外貿出口流程。
外貿業務員簡歷的范文2李小姐
目前所在： 廣州 年 齡： xx
戶口所在： 江西 國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
誠信徽章： 未申請 身 高： xxx cm
人才測評： 未測評 體 重：
求職意向
人才類型： 普通求職
應聘職位： 貿易
工作年限： x 職 稱：
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： xxxx～xxxx元 希望工作地區： 南沙區，廣州，
工作經歷
溫州**機械有限公司 起止年月：xxxx-xx ～ xxxx-xx
公司性質： 私營企業 所屬行業：房地產/建筑
擔任職位： 外貿業務員
工作描述： 公司是集生產，研發，銷售不銹鋼欄桿配件為一體的生產廠家。
主要職責：
＊通過網絡、展會（主要是國外展會）等途徑開發新客戶。
＊國外客戶來廠參觀及驗貨的接待及安排。
＊跟進訂單全過程，如確認客戶圖紙，品質要求，跟進生產進度。租船訂艙，安排報關，熟練制作CO, FORM A 等出貨單據。
＊解決生產、驗貨、出貨出現的各種問題。
＊與技術部溝通，改進產品以保證產品的使用性能及安全性。
＊根據客戶要求及圖紙研發新產品，不斷滿足市場要求。
＊處理售后客戶投訴如產品尺寸等問題。
離職原因： 需回廣州
溫州**電器潔具有限公司 起止年月：xxxx-xx ～ xxxx-xx
公司性質： 私營企業 所屬行業：房地產/建筑
擔任職位： 外貿業務員
工作描述： 公司是集生產，研發，銷售排氣扇等電器和衛浴產品為一體的生產廠家。在宇東平臺更廣，成才較快。
主要職責：
＊通過網絡、展會（參加每年x次的廣交會）等途徑開發新客戶。
＊與客戶談判價格等各條款，帶客戶參觀工廠，爭取訂單。
＊根據客戶要求安排樣品，定期跟進客戶，促成訂單。
＊與客戶和公司內部溝通解決生產、驗貨及出貨過程中出現的各種緊急問題。
＊跟進訂單執行全過程，包括租船訂艙，安排商檢報關，及出貨后制作相關單據安排電放或原件寄給客戶，熟練制作CI, PL, CO等單據。
＊處理售后客戶投訴如產品質量等問題。
離職原因：
深圳**通科技有限公司 起止年月：xxxx-xx ～ xxxx-xx
公司性質： 私營企業 所屬行業：通信/電信/網絡設備
擔任職位： 外貿業務員
工作描述： 公司是集生產，研發，銷售無線上網卡等網絡產品為一體的生產廠家。此公司剛做外貿，完全靠自己學習摸索，熟悉了整個外貿流程及各種單據的制作。
主要職責：
＊通過阿里巴巴，免費BxB及網絡等平臺開發新客戶。
＊對潛在客戶要求分析并合理報價，增加成交率。
＊國外客戶來廠參觀的接待及安排。
＊根據客戶要求安排樣機，跟進工廠的送樣進度及結果，并測試后發給客戶。協助技術部處理產品質量及軟件問題。
＊出貨前后訂單進度的跟蹤及處理，如確認美工資料（彩盒，卡通箱，絲印資料），安排國際快遞出貨。
＊郵件的及時回復。
離職原因： 平臺有限
教育背景
畢業院校： 某某交通大學
最高學歷： 本科 獲得學位: 學士學位 畢業日期： xxxx-xx
專 業 一： 電子信息工程 專 業 二：
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業 獲得證書 證書編號
xxxx-xx 至今 某某交大 電子信息工程 優秀團員
xxxx-xx 至今 某某交大 電子信息工程 校三等獎學金
xxxx-xx 至今 某某交大 電子信息工程 大學英語四級
xxxx-xx 至今 某某交大 電子信息工程 校三等獎學金
xxxx-xx 至今 某某交大 電子信息工程 先進個人
xxxx-xx 至今 某某交大 電子信息工程 大學英語六級
xxxx-xx 至今 某某交大 電子信息工程 校三等獎學金
語言能力
外語： 英語 精通 粵語水平：
其它外語能力：
國語水平： 精通
工作能力及其他專長
＊x年海外銷售經驗，熟悉外貿出口業務流程和制作外貿合同和船務單據。
＊善于開發新客戶，善于與客戶商務談判。多次廣交會參展經驗。
篇2
您好!
很遺憾在這個時候離開您。
從第一次面試到如今，轉眼我在長城公司工作生活了三年，當我拿到手上沉甸甸的4年期合同，心情很復雜。選擇不再續簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。
我依舊記得當時信心滿滿來面試的樣子，依舊記得給我面試的丁總，林總，焦主任親切的笑容，甚至記得方向感不好的我在管家橋狂奔趕105班車的狼狽樣，真的歷歷在目。王總，你還記得嗎?我們在小食堂里面聚餐，您讓我們這些新來大學生每人承包一道菜，我們一起吃飯，一起笑，一起談學習談對工作的想法和對生活的態度。我想，這個就是我要來的地方。
時間，真是過得很快。看看公司墻上一幅幅生動的照片，看看自己相機里記錄的一幕幕公司活動，我是多么拼命地融入這個團體。從辦公室到單證到財務部，每天樓上下的忙碌，擦肩而過的同事，我叫的出他們每一個的名字，那么真實而親切，我用最大的努力做好自己的工作和協助他人工作。記得每個加班的晚上，和同事一起等待客人的回復，希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節目在拓展訓練晚會上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會的臺詞，周末和大家一起排練，是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊著“海企長城，眾志成城”直到嗓子無法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片，制作我們每期的板報;記得林偉賢老師講座上我急中生智現場想的一個問題，竟得到了如此多的贊賞……也許我不是最好的員工，但是，我真的一直在努力。
有太多事情，我們一起經歷過，每一個片段對于我們來說都有太多的回憶;有太多感謝要說，沒有你們我不敢第一個飛過斷橋，沒有你們我沒有那么多的激情去釋放，也不會成長那么多。和大家說再見不是件容易的事，我甚至不敢看你們的眼睛，你們對我很重要很重要，我很在意每一位，我們的團隊很優秀很優秀。可是離開，也是我必須做的選擇。
經濟講座，咨詢公司，一項一項改革正在我們公司進行著，我看見了公司做的一切;我也積極的盡一切可能的參與其中。改變不是一蹴而就的,需要一個積累的過程，我堅信長久的發展下去我們公司遠期會很好，我相信我們的團隊和領導。我看見人力資源，員工福利很多方面都上了軌道,真心的為大家高興。能在海外集團這樣一個氛圍內工作，對于任何立足外貿屆的外貿人來說都是一件很榮耀的事。我至今非常感謝公司當初選中了我，給了我這個鍛煉的機會。
我是一個堅持的人。從我踏進學校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿業務員，從進公司的第一天起我就想成為獨當一面的業務員，我覺得其他任何的活動、光環、榮譽都比不過做好業務來的更有成就感?？墒欠浅＿z憾的是，3年來盡管我盡了最大的努力，卻沒有為部門業績的提升帶來多大的幫助。外貿今年整體走下坡路和國家政策的調整確實讓我擔心自己的未來，甚至質疑過曾經的選擇，我想找到適合自己的平臺和今后前進的方向是我目前最重要的事情。
我曾經說過人生就像一場賽跑，我不想停下來。也有人說過，機會是留給做好準備的人。我，想把握住我的機會，在我年輕的時候，在我有機會選擇的時候，在我就算失敗也可以承受的時候，給自己全新的機會去嘗試。
感謝您愿意挽留我，如果您這樣想的話。我會把您的挽留當作對我最大的鼓勵，堅定的走下去;我感謝您依舊認為我是可以培養的人，感謝您看見并認同我在公司每一天，每一次活動所作的努力。
我想在我年輕，精神充沛，依舊充滿激情和干勁的時候去主動選擇新生活。前方的路其實我不太清楚，但是對于我自己，我充滿信心。
此致
敬禮
篇3
光陰似箭，日月如梭，斗轉星移，為期1個多月的實習任務已經結束了。通過這次的實習，讓我學到了很多課堂上學不到的知識，也明白了很多的道理。在工作實習中，我們將學到的理論知識運用到工作實踐當中，讓我們加深對自己以后的工作和所學專業的了解，讓我們提前做好準備，不會在以后的工作上手足無措。
在學校的安排下，我來到一家外貿公司進行工作實習，剛開始的幾天是適應期，主要是了解公司的業務背景、工作流程、發展方向等。在其他同事的幫忙帶領下，我開始著手一些簡單的工作，在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經驗和技巧。在前輩的帶領下我也開始著手一些相關的業務工作，雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手，但是我對外貿業務員的工作也是逐漸的了解，慢慢的我的工作多了起來，經過一個星期的實習，我也達到了前輩一樣的工作量，在剛開始的實習中，我們應該多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐，這樣才能然我們學得更多，明白的也更多。
無論是哪個公司企業，領導都是發揚團隊精神，因為一個人的力量是有限的，而要將工作業務做得更好，每個人都需要和別人互相的交流溝通，取長補短，互相幫助合力完成工作目標，團結眾人的力量才能發揮最大的效益。所以在工作中，我們都是分成一組組的，每個組都會有自己的工作任務，每個人都會負責不同的環節，盡量將可用資源最大的開發。想要更好的工作，只有對自己工作的了解，首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談，更好的領會顧客的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息，然后交談成功后，就是下發送貨通知，然后確認收貨，以及顧客使用后的情況和感想的跟中服務。這些工作都說起來簡單，可是做起來卻有著一定的難度，特別是我這種沒有多少工作經驗的初學者。但是經過一段時間的工作實習，在前輩們的鼓勵幫助下，我開始了正常的外貿業務員工作，現在的我也算是一名正式的員工。
通過實習我成長了很多，雖然實習的時間不長，但是在實習中，培養了我們的動手能力，增加了我的工作經驗，這些對我來說都是相當大的助力，這次的實習為我以后的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收獲頗豐啊，首先謝謝學校給予我這次實習的機會，還有公司的領導前輩給予的鼓勵和幫助，不然我也不會有現在的成就和收獲，總之謝謝你們!
篇4
二、請假必須提前半天向董事長提出書面申請，并填寫請假條說明事由，經董事長批準后方可。
三、公司將給每個新加盟的員工配備業務手機卡。
四、外貿人員離職必須提前一個月向董事長提出，在董事長同意后離職申請單，離職請交接好業務，并歸還手機卡和修改郵箱密碼。
篇5
計劃的內容遠比形式來的重要。不需要華麗的詞藻，簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。小編為大家準備了2021外貿業務員工作計劃范文，供大家閱讀。
2021外貿業務員工作計劃范文一
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。
2、設計跟進（8：40—9：00）
業務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系
3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）
與設計師溝通以后，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動（9：30—17：00）
這一段時間主要用于聯系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班后較多，就可以晚回去
5、回公司打電話（17：00—18：00）
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析；
業務員晚上下班后，要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單（客戶、人際關系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。
2021外貿業務員工作計劃范文二
在新的20xx年里，我對自己的工作情況計劃如下：
首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面，重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三，如有機會接觸公司業務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創利！
第四，積極開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。
第五，協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后，協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
工作上的建議：
1、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝軟件，申請一個帳號，并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節省雙方的國際長途電話費用。
2、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
3、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。
最后，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量！
2021外貿業務員工作計劃范文三
轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年。我要努力工作和認真學習，在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規定，要隨著變化不斷的調整自已的工作方式。作為公司一名業務人員，務必以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的保護做到面。
二、制訂學習計劃
學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還期望業務經理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識
用心主動地把工作做到點上、落到實處，我將盡我的潛力減輕領導的壓力。以上，是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，期望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
篇6
針對公司老板提出的報價就是見光死，工作兩個月后。不能報價”;有進出口權，什么都可以賣“等問題，作出如下月工作總結
以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題：
1.公司經營產品及價格定位：
A.公司的主營產品，如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向更多的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
B.報價表
公司以一定的數量為基礎，提供一份產品價格表(PRICELIST)。
此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群，也就決定了公司的發展方向，產品/服務策略，發展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。
一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：
1、做好質量營銷。
2、樹立“客戶至上”服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經營價值。這就要求企業一方面通過改進產品、服務、人員和形象，提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網絡系統，減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
篇7
以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面 公司經營產品及價格定位a. 公司的主營產品，如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業的。 作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
b. 報價表
公司以一定的數量為基礎，提供一份產品價格表(pricelist)。
此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群，也就決定了公司的發展方向，產品/服務策略， 發展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。
2.公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法：第三方認證(如付費會員)；網站及產品的豐富程度；業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么1)你是不是做這個產品多時了。
2)你對產品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
篇8
時間飛逝，不知不覺來到公司已經半年了，就快到過年的時候了。記得剛來的時候，由于經驗的缺乏，是即興奮又擔心。最初是抱著學習和鍛煉的態度來到這里的。半年下來，覺得自己學到了很多，也進步了很多，在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻，但也算經歷了一段不平凡的考驗。在此，當然首先非常感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷地學習，不斷地進步，慢慢提升自身的素質，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學校，步入社會工作后，發現一切都比在學校的時候正規化，每天要準時上下班，每天要對著電腦坐一整天，現在的業務員離不開電腦，起先有點不適應，但慢慢地狀態也就調整過來了。首先，先總結一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當然還是負責網絡這一塊。記得剛來時不懂得如何，經過這段時間的，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產品的曝光率。當然也會每天及時地更新我們公司的產品信息，并不定期地將一些新的產品到網站上去，充實我們的產品信息。半年下來，雖然并沒有什么實質性的客戶，但也會在一些免費網站上收到一些詢盤，可見功夫并沒有白費。因此以后還是會繼續努力維護這些B2B網站。其次是對產品的了解。記得剛來時經常會下到生產車間了解設備，為此主管也為了讓我們盡快對產品有一個大致的了解，讓我們每周了解一臺設備，彼此之間互相交流。現在我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠，我今后一定要努力去了解更多的產品，特別是其他廠家的。除此之外，平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理，對信件及時作出回復，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經歷過相同的事情。很多發出去的信件都得不到回復，即使部分報了價，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。都說做業務員要有耐心，要有恒心，大概就是體現在這里吧。半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外（內）貿流程也有了一定的了解。客戶詢盤——報價——得到訂單，簽訂合同——公司內部下單投料——生產部生產設備——發貨——調試——售后服務，每一個環節都至關重要。
當然半年下來也有令人擔心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發展方向，這讓我了解到工作并不是一個人的事，團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是非常重要的，倘若這兩個部門脫節了，就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了，生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備，才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司，首先經營的是人才，其次是誠信，然后就是產品。來到豪特的時間說長不長，說短也不短。但在這半年里，還是發生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術人員都換過，人員流動頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說，自從上了這個產品后波折不斷，如不能按時交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信，我們知道誠信是公司經營的理念，與其說經營產品，倒不如說是經營誠信，每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量，客戶才會信賴我們，所以今后在產品質量方面一定要把好關。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助，當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運的一個，因為有經驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂，不懂得如何收發傳真，不懂得如何在B2B上信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學校里是學不到。當然以后的路還很長，要學的還很多，我會繼續向大家好好地學習。
篇9
在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：
首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸XX這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面，重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三，如有機會接觸公司業務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創利！
第四，積極開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。
第五，協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后，協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議：
一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，申請一個Skype帳號，并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
篇10
sample excellent response:
my background to date has been centered around preparing myself to become the very best financial consultant i can become. let me tell you specifically how i've prepared myself. i am an undergraduate student in finance and accounting at _________ university. my past experiences has been in retail and higher education. both aspects have prepared me well for this career.
2.what specific goals, including those related to your occupation, have you established for your life?
sample excellent response:
i want to be working for an excellent company like yours in a job in which i am managing information. i plan to contribute my leadership, interpersonal, and technical skills. my long-range career goal is to be the best information systems technician i can for the company i work for.
3. how has your college experience prepared you for a business career?
sample excellent response:
i have prepared myself to transition into the work force through real-world experience involving travel abroad, internship, and entrepreneurial opportunities. while interning with a private organization in ecuador, i developed a 15-page marketing plan composed in spanish that recommended more effective ways the company could promote its services. i also traveled abroad on two other occasions in which i researched the indigenous culture of the mayan indians in todos santos, guatemala, and participate din a total language immersion program in costa rica. as you can see from my academic, extracurricular, and experiential background, i have unconditionally committed myself to success as a marketing professional.
4. please describe the ideal job for you following graduation.
sample excellent response (equates ideal job with job he's interviewing for):
my ideal job is one that incorporates both my education and practical work skills to be the best i can be. namely combining my education in finance with my working knowledge of customer service operations, entrepreneurial abilities, computer skills, and administrative skills. i want to utilize my analytical expertise to help people meet their financial goals. this is exactly why i am convinced that i would be a very valuable member of the merrill lynch team.
5. what influenced you to choose this career?
sample excellent response:
my past experiences have shown me that i enjoy facing and overcoming the challenge of making a sale. without a doubt, once i have practiced my presentation and prepared myself for objections, i feel very confident approaching people i don't know and convincing them that they need my product. lastly, i like sales because my potential for success is limited only by how much of myself i dedicate toward my goal. if any profession is founded on self-determinism, it surely must be sales.
6. at what point did you choose this career?
sample excellent response:
i knew that i wanted to pursue information systems technology about my sophomore year in college. it was then that i realized that my that my hobby (computers) was taking up most of my time. my favorite courses were it courses. i also realized that i was doing computer-oriented work-study that i enjoyed so much i would have done it for free.
7. what specific goals have you established for your career?
sample excellent response:
my goals include becoming a certified financial advisor so i can obtain a better working knowledge of financial research analysis, which would allow me contribute to my client base as a better financial consultant since i would have that extra insight into the companies they are seeking to invest in. also this is the foundation block to advancing my career to portfolio manager or even branch office manager.
8. what will it take to attain your goals, and what steps have you taken toward attaining them?
sample excellent response:
i've already done some research on other workers at merrill lynch to see how they achieved similar goals. i know that merrill lynch encourages the pursuit and will reimburse for tuition of a graduate degree. i plan on pursuing a mba to give me an even more extensive knowledge of business and financial analysis.
9. what do you think it takes to be successful in this career?
sample excellent response:
i believe successful salespeople put forth that extra effort that turns potential clients into first-time customers. salespeople who attend to the details by doing whatever it takes to win over a prospective customer distinguish themselves from the countless others who don't go to any extra effort. second, i think that if you label success as an attainable goal, you will never consistently remain successful. you can only succeed if you learn all there is to learn about your product, your competitors, and personal selling. since this learning process is continuous, it's an unattainable goal. with good reason, salespeople should not consider success an attainable ending point but an objective that will always linger slightly beyond their reach.
10. how do you determine or evaluate success? give me an example of one of your successful accomplishments.
