后勤規章制度建設范文
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篇1
1.高校后勤法律化建設刻不容緩
高校后勤社會化不能簡單地理解為把后勤服務工作推向社會由社會承擔這種形式。學校遵循社會主義市場經濟的要求組建后勤服務實體,按照社會化的模式運作,才是后勤社會化。當然,這種形式需要學校對后勤實體更多的關心、支持,才有利于其健康的發展。學校后勤保障工作的好壞,直接關系并影響到學校教育、教學的改革發展。在后勤工作好壞的問題上,學校應如何管理使之不斷完善、發展?在目前條件下,我們認為建立以學校為主體的后勤服務實體,從管理體制、運行機制的變革人手,加強法律、法規和制度化建設,進一步深化后勤社會化改革,是一種較好的選擇。
高校后勤保障工作,是高等教育的一個重要組成部分。世界上任何國家的高等教育,都有后勤保障工作的內容,但不同的國家、不同的社會制度、不同的政治經濟體制,后勤工作的體系形式不同。過去高校管理已經形成了自己的一套后勤管理機構、一支后勤管理隊伍、有隸屬學校的相當數量的后勤服務設施,即“大而全”、 “小而全”的模式。
時移則事異。世界上任何事物都是不斷變化和永恒發展的,沒有一成不變的東西。高校后勤保障工作也是這樣,如果學校的運轉方式特別是與教學工作距離較遠又密切相關的后勤體制不符合市場經濟體制下的學校發展需要,就失去了它存在的價值,不改是不行的。在長期的教育教學發展中,可以說我們都是遵循著一個模式,就是后勤既服務教學又依賴教學,形成了后勤工作的福利性、依賴性,缺乏效益意識、競爭能力和自我發展能力。因此說,高校后勤法制化建設是事關學校生存發展的大事,學校要得到發展,后勤管理體制的改革刻不容緩。
2.強化高校后勤法制化建設規范化
推進高校后勤制度改革中,正確處理好改革與繼承的關系,注重新舊體制的聯系和發展,否定后勤管理體制中消極、過時、腐朽的東西,吸取、繼承并發展其中的積極因素,并且添加一些為舊體制所不能容納的新內容,使其一開始就有先進性,積極推進高校后勤法律、法規和制度的創新。
2.1重法制化建設的科學性。法制化建設的生命力在于它的科學性,缺乏了科學性,制度就失去了權威。當前,隨著高校后勤管理科學化、保障法制化、服務社會化進程的推進,高校后勤工作方式正在實現重大轉變,制度建設要有計劃、有步驟,能夠體現新時期后勤各項工作的內在規律,要通過制定結構合理、配置科學、程序嚴密的適應現代高校后勤發展的法律體系和規章制度,明確相應的職能配置,明晰與相關部門的事權劃分,推進高校后勤工作的科學管理、依法管理。
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一、機關后勤服務社會化改革的一般歷程
機關后勤服務社會化改革的全面展開標志是1989年3月4日,出臺了第一份關于機關改革的文件《關于中央國家機關后勤體制改革的意見》?!兑庖姟访鞔_提出:“機關后勤體制改革是機構改革的一項重要內容,改革的最終目標是實現后勤服務工作社會化”。1993年《國務院各部門后勤機構改革實施意見》更進一步確立了改革機關后勤服務管理體制的指導方針,明確了改革的方向和要實現的目標。在“十五”期間規劃,到2005年,機關后勤管理工作的基本目標是:“建立適應社會主義市場經濟發展要求和新世紀機關建設需要的廉潔高效、運轉協調、行為規范、保障有力的機關后勤管理體制、保障機制和服務體系,基本實現后勤管理科學化、保障法制化、服務社會化,后勤服務單位初步建立現代企業制度”。2012年6月13日國務院常務會議通過《機關事務管理條例》,提出“各級人民政府應當推進機關后勤服務、公務用車和公務接待服務等工作的社會化改革”,明確要求進一步推進機關后勤社會化改革,并要求建立健全相關管理制度,機關后勤管理改革進一步深化。
二、機關后勤服務社會化改革中后勤管理出現的問題
經過近三十年的緩慢發展,機關后勤服務社會化改革工作取得了很大進展,但在改革過程中,后勤管理出現一些新問題。
(一)后勤制度建設有待加強,不適應后勤服務社會化改革的需要
專門的《機關事務管理條例》已頒布多年,但該條例更多是指導性的原則,配套的后勤保障實施細則、后勤社會化保障操作細則等配套制度仍未制定,各單位內部后勤管理制度建設落后,未能跟上形勢,適應新的工作模式需要。盡管近些年,各級后勤部門也制定了一些內部規章制度,但隨著改革的不斷推進,有的制度已經與改革脫節,不適應當前的后勤管理模式,有的制度與制度之間缺少必要的銜接,有的甚至存在相互矛盾、制約,沒有構成統一、高效、及時更新的后勤管理系統。
(二)后勤人員素質有待提高,不適應后勤服務社會化改革的需要
一是人員結構不合理,年齡結構上人員老化、年輕力量不足,技術結構上人員專業技術水平較低、高技術高素質人才較少;二是思想混亂,面對改革陣痛,工作人員不能夠沉下心來,主動研究和參與后勤改革研究,不知改革何去何從,沒有足夠的思想準備,隨波逐流;三是能力上的準備不足,不能夠適應不斷進行中的后勤改革,尤其是社會化改革,更不能適應新的任務需要,且對自身要求不高,不能主動學習相關新知識新技能,適應更高的工作能力要求。
(三)后勤管理模式落后,不適應后勤服務社會化改革的需要
后勤服務社會化改革不斷推進,但管理模式沒有得到足夠的實質性改革。工作模式上,盡管很多機關后勤部門已經脫離行政編制,但只是形式上,其工作模式還是按照機關行政機構運轉模式。待遇分配上,形式上實施績效考核,但實際上還是平均主義,沒有真正體現多勞多得的原則。人員使用上,更多的還是看資歷,沒能做到人盡其才。整個管理模式的落后,造成后勤工作效率低下,無法對機關提供足夠高效的后勤保障。
三、機關后勤管理的優化
(一)完善制度建設,規范后勤工作開展
一是制定統一的后勤保障實施細則、后勤社會化保障操作細則等配套制度,進一步明確后勤社會化改革后的職能分配、人員管理、產權劃分等,并更好的引導各級后勤管理制度體系的建立。二是各級后勤部門,跟上改革步驟,主動更新調整后勤內部規章制度。機關后勤服務社會化,是一個漸進的、動態的發展和轉化過程,各級后勤部門的制度建設也應該是一個動態化的過程,隨著改革的進行,不斷去除不合時宜的規定,按照新的工作模式和任務需要,結合科學管理、質量管理的一些思想以及精細化管理的要求,建立規范、高效、可持續性的后勤管理制度體系。
(二)強化人員管理,提高人員素質
根據社會化改革的需要,積極調整人員結構,確保人員年輕化、層次合理化、素質高效化,不斷增加新鮮血液,引入高素質人才,逐步替換原有不適應改革的人員,并注意引導人員合理流動,如可規定到其他部門工作前,必須到后勤部門鍛煉,后勤部門與其他部門的人員交流順暢,減少流動障礙;重視職業教育,規定專業人員必須持證上崗,提高職工崗位技能標準要求,加強人員培訓,盡可能撤崗、并崗;同時,采取多種渠道宣傳和教育,讓每一個后勤人員都能主動參與到后勤改革中來,通過了解新知識、學習新標準、研究新制度,主動適應改革后的變化,從怕變化到愿意變化,從往日的被動應付逐漸發展成自覺自愿的行動,促進后勤管理人員學習先進的管理觀念和技術,不斷提高自身能力,從而提高服務質量,強化后勤管理水平。
(三)完善管理模式,提高工作效率
各級機關要大膽將后勤服務部門按照社會化改革的模式進行改造,大力去行政化,按業務結構簡單、層次清晰、信息暢通、管理有效的原則,搭建適應后勤社會化改革的內部管理框架。在工作模式上使組織體制扁平化,減少中間管理層,服務部門同經營部門相對分開管理形式,減少行政干預,管理上以指導、服務、協調、監督為主;提高機關后勤經營部門的運營能力,完善經營機制,以成本管理為核心,加強對消耗費用的管理,綜合利用資源,提高資源利用率。同時,全面打破“平均主義”,實行“真績效”,細化量化后勤管理考核指標,建立健全績效考核體系,按完成工作量、工作效果、業績等綜合評分得出考核結果進行待遇分配,通過合理的指標制約后勤管理,改善管理水平,進而提高管理質量。在人員使用上,完善內部競爭機制,全面推行機關后勤員工聘用制,按照公開、公正、平等、競爭、擇優的原則,按崗聘用。通過管理模式的更新和后勤各項資源的有效配置,全面提升后勤工作效率。
參考文獻:
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[3]劉淑妍李志博.新時期政府機關后勤事務管理體制變革探析[J].長江叢刊·理論研究,2016
篇3
一、主要工作內容
2010年1月1日至2010年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規章制度的建設;2010年5月1日至2010年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規范性建設;2010年9月1日至2010年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責**項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規范管理的建設;2010年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業績
(一)行政管理工作
1.完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的基礎。
2.公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3.檔案管理工作實現了規范化。建立了公司專業的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
4.完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用,為公司各部門的業務接待起到了模范作用。
5.會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規范管理的企業行列。
(二)信息管理工作
1.加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態。
2.建立了企業信息庫,完成了公司信息的統一管理,規范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3.加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實施了《人力資源管理細則》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規范內容,健全了人事檔案,規范了人事檔案管理流程。
3.企業文化建設初具規模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。
(四)后勤管理工作
1.資產管理工作規范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3.辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)總經理辦公室管理工作
1.以創建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。
2.本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養。
三、主要工作經驗
1.做人原則:做員工表率,為下屬老師,當同事朋友。
2.做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3.管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足:
1.行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。
2.規章制度執行不嚴,執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3.考核制度還待進一步完善。
五、新年工作愿景
1.為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創業,為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2.不斷學習、不斷創新、不斷提高,努力成為一名優秀的職業經理人。
3.務實敬業、勇擔重任,希望有機會為企業做出更大的貢獻。
六、新年工作設想
(一)行政管理工作
1.在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現行規章制度,并加大各項規章制度的執行力度;
2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行為規范》、《工服管理規定》等規章制度,以滿足公司發展的需要;
3.建立企業危機管理機制,有效預防或應對企業經營危機;
4.建立規范的行政監督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
篇4
—__*同志在20__年區級機關事務管理局工作會議上的講話
同志們:剛剛過去的20__年是極不平凡的一年,在區委區政府的正確領導下,全局上下主動、積極與區委區政府保持高度統一,認真履行職責,較好地完成了全年工作目標。剛才強偉忠副局長代表全局對過去一年工作作了比較好的總結,是對全局工作的的客觀的評價。既肯定了成績,又指出了不足,希望同志們在今后的工作中發揚成績,改正不足,再接再勵,把區級機關事務管理工作做實做好。
20__年至關重要,謀劃和安排全年的后勤工作,就是要緊緊圍繞區委區政府的中心工作和重點目標,堅持以科學發展觀為統領,把長遠發展與當前工作緊密結合起來,把全區的大局要求和部門職責緊密結合起來,著力增強區級機關后勤工作的科學性和針對性,切實提高全局干部職工在全區上下的高昂的工作環境形勢下推動后勤工作科學發展、和諧發展的能力,為全區經濟和社會事業發展提供堅強的后勤保障。今年,全局重點抓好五個方面工作:
一、明確指導思想和工作目標,全面推進機關后勤工作走上新的臺階
(1)指導思想:深入學習貫徹黨的十七大精神和十七屆三中全會精神,認真貫徹區委擴大會議精神,堅持以科學發展觀為指導,緊緊圍繞區委區政府中心工作,以“制度化管理,人性化服務”為主線,堅持以人為本、服務至上的宗旨,面向機關,把握重點,勇于創新,全面推進機關后勤工作走上一個新臺階。
(2)工作目標
保安工作:貫徹安全保衛制度、消防制度,預防為主,嚴格登記查詢,外來人員與車輛登記率達到100%,有效控制轄區內故意損壞公物及偷盜等刑事案件。
餐飲工作:以“六常管理法”為先導,積極探索餐飲管理、服務、保障,機關滿意度在08年的基礎上提升2%,力爭提升5%。
設備工作:堅持以節約型機關建設為目標,在設施設備完好率保持98%以上,照明燈具完好率達95%,能耗比上年降低5%。
保潔工作:樹立服務無限的觀念,注重細節,堅持以星級標準做好保潔工作,無衛生死角,確保機關大院持久整潔。
綠化工作:增綠添景,加大園林綠化養護管理,喬、灌、花、草的合理配植,達到不但有綠,而且四季有花的效果,切實提高園林藝術水平。
二、強化科學管理理念,促進后勤工作的制度化建設
我局自20__年起以區行政中心建設和啟用為契機,經過機構改革,實現了由“辦后勤”向“管后勤”的根本性轉變,全局的工作性質和任務發生了大的變化。局屬企事業單位通過轉換管理和經營機制,內部活力已經顯現,服務效能不斷提高,基本奠定了較為科學完整的管理工作基礎,取得了明顯成效。但從我們制訂的各項工作管理制度和運行機制來看,還不夠完善,與實際工作還有許多不相適應之處。所以,我們需要加強管理制度體系的建設,提高制度建設的質量和水平,切實做到用制度管權、用制度管事、用制度管人,以適應市場經濟條件下的新形勢新任務。
1、轉變思想,確立管理理念。管理職能與服務職能分開,是推進機關后勤工作管理創新,實現由“辦后勤”向“管后勤”的轉變的關鍵環節。機關后勤管理就是要管好機關的資產,搞好后勤保障。為此,要按照行政管理體制改革的目標,進一步理順職能,把服務性工作從行政機構中分離出來,加強宏觀管理、監督和調控職能,克服和糾正管理層次過多、管理職能交叉、越位、錯位、管理權責脫節的問題。通過科學配置后勤管理職能,監管好政府機關資產和服務質量,保證人、財、物等資源的合理配置和有效使用。
2、推行績效管理,建立行之有效的考核機制。從定職定崗的科學性合理性入手,依照工作職能考核崗位設置是否科學、按照崗位職責考核工作流程是否合理,按工作流程和工作內容確定工作標準,由工作標準創建績效考核點,做到“能量化的必須量化,不能量化的要細化”。建立績效考核激勵機制:將績效考核的結果和職務聘用、職稱評定、物質獎懲等緊密掛鉤,形成考核、使用、晉升一體化的激勵約束機制。統籌考慮干部職工的承受度和操作的可行性,兼顧到具體考核結果的分層反饋機制,提升全局和廣大干部職工的競爭力。
3、科學管理,加快建章立制。一要注重通過科學總結我們機關后勤建設的經驗,深入研究我區現有經濟條件下機關后勤建設的特點和規律,有針對性地建立健全相應的制度措施。二要注意把那些經過實踐檢驗的成功做法整理為規章制度,保證制定的規章制度行得通、做得到,并要隨著時代的發展和形勢的變化而不斷修改,使機關后勤的各項制度不斷豐富、完善和發展,以實現制度建設的與時俱進。。三要積極借鑒先進地區政府機關事務保障法制化的做法,認真總結本區實踐經驗,既重視基本的法規制度,又重視具體的實施細則,使各項規章制度彼此銜接,與國家法律法規相協調配合、環環相扣,真正發揮法規制度的整體合力,達到依法管理、依法保障、依法服務的目的。
三、增強優質服務意識,推進后勤工作的人性化建設
后勤的優質服務是機關工作矛盾的融化劑、干部群眾的暖心劑、和諧機關的推進劑,在和諧機關的建設中擔負著重要職責,發揮著重要作用。
1、創新觀念,增強服務的意識。針對機關后勤服務對象的多樣性和服務內容的繁雜性,要堅持科學發展觀指導思想,牢記服務宗旨,強化服務意識,切實做好機關后勤保障日常工作,扎實開展好“三項服務”工作,即:為區機關中心工作服務、為區機關干部職工生活服務、為區機關事業建設發展服務,不斷在貼心、用心、細心、盡
心的人性化服務上下功夫,真正使服務保障工作上檔次、有品位,體現現代后勤科學管理的水平。 2、提升標準,增強服務的效率。后勤工作事多面廣,千頭萬緒,在工作中,要從大處著眼,小處著手,突出效率和效益,要樹立后勤服務也是商品的觀念,是商品就應該追求效益和效率的最大化。因此,服務保障工作,既要注重服務質量,也要講求服務的時效;既要講讓機關領導和干部職工滿意,也要講服務成本核算;既要滿足機關正常辦公運轉的需要,也要防止和減少各種浪費現象。要體現服務中有管理,管理是為了更好的服務。
3、以人為本,推進和諧機關建設。要堅持以人為本,一切從干部職工切身利益出發,關心職工生活,解決職工困難,解除職工后顧之憂。要妥善處理后勤服務工作中的矛盾,協調好各方面的利益關系,把握好政策尺度,在政策允許的范圍內努力解決好焦點、難點問題,對于合理的需求要創造條件滿足,一時解決不了的,要說清情況,向干部職工交底。要公開、公平、公正,不搞特殊化,不搞暗箱操作,不做損害干部職工利益的事情。要改進服務態度和方式方法,倡導人性化服務,細微之處見真情,說話和氣,辦事周到,多提有利于和諧的建議,多說有利于和諧的話,多做有利于和諧的事,不斷推進和諧機關建設。
四、開拓創新,深化管理,穩步推進后勤工作的績效管理
推進機關后勤工作的創新,深化機關后勤工作的科學管理,政策性強、涉及面大,關系機關工作的正常運轉,關系干部職工切身利益和安全穩定。因此,在績效管理推進過程中,要穩步推進,有序推進,從我區實際出發,有計劃、有重點、有步驟地、積極地、穩步地推進改革?;静襟E是:
1、廣泛宣傳,深化績效管理理念的確立。通過各種形式做好宣傳工作,首先在管理層統一思想,謀劃局機關與下屬單位的“六常管理”方法。其次以印發文件、教育培訓、召開全局干部職工大會等多種形式,積極宣傳績效管理的方法、原則、內容及實施的意義,在局領導、中層干部和全體職工隊伍等不同層面中形成科學、正確的績效理念,為我局績效管理推進注入強大的思想動力。再次,充分發揮單位網站、政務網絡、經驗交流的作用,大力發展電子后勤、信息后勤,樹立大后勤理念,構建與績效管理相配套的網絡機關后勤框架,形成機關后勤服務保障的整體合力,不斷完善績效管理手段。
2、分工合作,調整機構歸口。堅持精簡、統一、效能原則,理順各方關系,優化人員結構,科學界定職能,推進機構調整和職能整合,解決原先存在的管理分散、職能交叉的問題,實現人人作為,解決“一部分人忙著干、一部分人推著干、一部分人閑著看”的問題,使績效管理更好地為后勤發展服務。
3、試點先行,推行餐飲服務績效管理。一是分餐飲科和機關食堂、機關餐飲中心(政和園)兩個層次進行“關鍵指標法(kpi)”考核評估,對餐飲科使用接待總人數、滿意率、投訴率、投入產出率、合同執行率等kpi指標評估;對機關食堂和機關餐飲中心(政和園)使用接待流量、菜肴出品質量、環境衛生質量、接待服務質量、人力資源管理等kpi指標評估。二是在機關食堂和機關餐飲中心(政和園)推行“六常管理法”,做到常分類、常整理、常清潔、常維護、常規范、常教育,切實提高服務形象及競爭力,提升機關干部職工就餐滿意度。
4、深入調研,逐步推進績效管理項目的延伸。對我局現有物業管理(包括保安、保潔、綠化等)推行績效管理工作的項目建設。力爭在第二季度完成調研,三季度制定好績效管理項目;四季度全面實施績效管理項目。各科室要積極配合無錫商學院績效管理項目組人員,提供準確詳盡的一切資料,確保這項工作的順利實施。
五、凝心聚力、和諧奮進,積極推進機關黨建和精神文明工作
(一)加強黨的建設、干部隊伍建設和精神文明建設,為機關后勤事業發展提供堅強保障
1、加強和改進局系統黨的建設。以加強執政能力建設和學習實踐科學發展觀活動為重點,以建設高素質的黨員干部隊伍為根本,以加強黨的基層組織建設為基礎,全面推進局系統黨的思想、組織、作風和制度建設,積極探索新形勢下黨建工作新路子,努力建立黨員長效管理機制,激發黨建工作生機與活力。
2、加強干部隊伍建設。堅持以人為本,加大年輕干部培養力度,大力加強干部隊伍能力建設;加大干部選拔任用力度,努力營造“有為才能有位”的工作氛圍。最大限度地調動各級干部的積極性,最大限度的發揮各級干部的整體合力,在全局上下形成積極作為、主動奉獻的良好工作態勢。
3、加強黨風廉政建設和機關作風建設。采取多種有效形式,大力開展黨風廉政建設,加強對重點崗位和重要部位權力運行的制約和監督。以廉政建設帶動機關作風建設,規范辦事程序,嚴格各項管理,提高工作效能,樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。
4、大力開展精神文明創建活動。堅持以精神文明創建活動為載體,大力開展社會公德、職業道德,家庭美德教育;深入開展崗位“服務之星”創建活動,繼續培養干部職工“愛崗敬業爭奉獻、優質服務創一流”的高尚情操;充分發揮工會、共青團組織作用,有計劃地開展健康向上、豐富多彩的群眾性文化體育活動,增進干部職工身心健康;積極開展扶貧幫困活動,積極為農村經濟和社會發展貢獻力量。
(二)加強內部建設,著力構建和諧機關
1、完善內部運轉機制。按照優化結構、提高效率的原則,調整處室職能配置,理順上下之間、處室之間工作關系;明確職責分工,落實責任制,減少管理環節和層次,提高管理服務快速反應能力;加強制度建設,全面修訂和完善各項規章,堅持按章辦事,建立健全運行協調、管理規范、服務高效的工作機制。
2、加強學習型機關建設。在學習方面為干部職工提供一切便利條件,組織和引導他們認真學習政治理論、業務知識以及相關的經
濟、法律、科技、金融、管理等方面的知識,豐富知識涵量,提高科學管理、依法保障、規范服務的能力和水平。3、關心干部職工工作和生活。不斷改善干部職工的工作環境和生活條件,及時幫助解決干部職工思想、工作、生活中的實際困難。加強機關思想政治工作,注意把握職工思想動態,調動一切積極因素,不斷化解矛盾,攻克難題,營造和諧的工作環境。
篇5
關鍵詞:素質教育理念;學校;后勤保障
一、素質教育理念下學校后勤保障工作的特點
(一)服務性
作為服務工作,后勤工作主要服務于學校,對學校其他方面工作的開展進行保障。例如對于學生,學校需要為學生安裝宿舍空調,從購買空調到安裝維修,這些工作都需要后勤部門來進行,對于學校教師,后勤部門需要提供餐飲、車輛運輸以及領用辦公用品等服務[1]。在素質教育理念下,后勤部門在提供服務的過程中需要有耐心,且積極主動,結合自身的能力和熱情,將服務工作做好,從而使得廣大師生對后勤工作報以理解和支持的態度。
(二)廣泛性
后勤工作具有十分廣泛的覆蓋面和繁雜的業務項目,后勤工作與師生的生活和工作都有著十分密切的聯系。
(三)時效性
作為動態活動,后勤管理工作需要在一定時間內完成,其時效性具有一定的科學性和合理性,許多工作一旦超過限定的時間就會失去意義。因此接待室等部門需要及時將茶葉和開水送到教職辦公室,如果有教室出現燈壞了等問題,就需要及時進行修理,以免影響學生們的學習。在這種情況下,后勤人員就需要對自身的時間觀念進行加強,從而在工作過程中做到科學合理、及時果斷。
二、做好素質教育理念下學校后勤保障工作的措施
(一)對后勤人員的服務意識進行培養
作為服務性部門,后勤部門需要使得工作人員的奉獻意識強化,作為整個單位工作的重要組成部分,其能夠保障其他各項工作[2]。在素質教育理念下,學校后勤工作主要服務于校園環境、師生生活以及學校教學,卻廣受學生和教職工的關注,其原因就在于后勤服務工作與師生息息相關,與學校的穩定也有很大的聯系,能夠對學校各項工作開展的有序性和高效性進行保障,所以需要對后勤人員服務意識進行強化,使得服務質量得到提升。在素質教育理念下,后勤人員需要對學校的基本情況進行了解,對師生存在的困難進行積極的了解,從而為學生和教師排解困難,解決問題。在日常工作中,后勤人員需要具備責任心、細心和耐心,多做實事。在每日的工作中安排出一到兩個小時的時間進行巡查,檢查校園中存在的問題,并對這些問題進行處理,如果遇到難以處理的問題,就可以聯系有關部門,對其進行解決。后勤人員還需要對校園中的新生事物進行仔細的觀察,一旦有異常情況出現,就需要將其上報給領導,從而盡快解決問題[3]。除此之外,后勤人員一旦發現異常情況,就需要將這些問題和情況及時上報給領導,將上級部門或學校的文件向各部門和單位進行及時傳達,深入師生對其意見和需要進行了解,從而使得工作關系暢通無阻。
(二)對制度建設進行加強
學校進行后勤管理的原因就在于為了對學校的發展起到促進作用,對此需要將標準化、可行科學的崗位職責和規章制度建立起來,從而使得學校的發展能夠做到又快又好。在素質教育理念下,對各項規章制度進行建立健全,保證其長期性、穩定性、全局性以及根本性,并對工作規程、規章制度、崗位職責以及部門職責進行健全和完善,從而使得后勤服務保障工作制度具有長效性、規范性以及科學性,對其職責進行明確,保證分工的合理性。在素質教育理念下對行為進行約束和規范是制度的主要功能,對此將制度建設進行加強,能夠對后勤工作進行約束和規范,從而使得后勤保障工作具有法律依據和制度標準,進而使得后勤保障工作更加具備法制化、規范化以及程序化。
(三)對后勤人員上進的意識進行加強
在素質教育理念下,若想對后勤管理職能進行不斷強化和有效履行,就需要對服務質量進行提升,使得后勤人員的上進意識得到加強,促使其創新能力得到強化[4]。后勤工作如果沒有創新,只是遵循著過去的習慣模式和思維方式,就無法與時代的發展相適應。后勤工作具有十分長的戰線、眾多的領域以及寬闊的工作面,與保障、服務以及管理等方面都有所關聯。隨著時代的發展、社會的進步,目前后勤服務的要求和內容都出現了很大的變化,在素質教育理念下其工作內容從原先的會議接待和后勤服務發展到了制定后勤政策、政府采購以及管理資產等多個方面。為了對這一發展趨勢相適應,在新的時代背景下將后勤服務工作做好,就需要持續不斷的進行提升、總結和創新。所以,后勤人員需要使自己的心態時刻保持積極向上,在對原先的工作內容進行承接的基礎上進行創新和突破,從而對后勤事業的發展起到促進作用。
(四)將執行領導指令的度把握好
在素質教育理念下,在對領導指示進行執行的過程中,需要將度把握好,從而保證工作得以順利完成,如果后勤人員沒有把握好度,就容易導致自己被動的進行工作,從而使得許多問題出現。所以,在后勤管理中,后勤干部需要對自己的業務知識進行豐富和完善,對國家和黨的法律法規以及方針政策努力學習,對后勤管理知識進行了解和掌握,對自身素質進行提升,從而使得自身的責任能夠順利實現。
三、結語
本文就如何做好素質教育理念下學校后勤保障工作進行了探討,首先介紹了素質教育理念下學校后勤保障工作的特點,隨后提出了做好素質教育理念下學校后勤保障工作的措施。在素質教育理念下,提高這些措施的實行,能夠使得學校后勤保障工作更加順利地展開,使得其工作效率和工作質量都有所提升。
作者:宋梅 單位:白城市學校后勤管理服務中心
參考文獻:
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[2]郭開龍,馬明華,王保富,劉曉輝,郭煥玉.繼續深化高校后勤改革不斷提升支撐保障能力——學院后勤改革調研報告[J].價值工程,2011,15:277-280.
篇6
搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規范會計基礎工作,提高會計核算的水平。
二、完善財務制度建設
我們將在2009年制度建設的基礎上,進一步制定和完善一些校內財務規章制度,諸如:《清華大學非貿易非經營性外匯財務管理辦法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度環境。
三、進一步加強財務系統信息化建設
我們將進一步開發財務專網在財務管理和會計核算中的作用;進一步加強財務處網頁建設,做好財務信息的日常工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內部報表制度,開發財務分析系統,為決策提供科學依據。
四、配合后勤部門做好社會化改革工作
從財務角度認真總結2009年后勤改革的經驗,修訂和完善后勤單位的經濟管理辦法,使其在自我發展的軌道上實現良性循環;設立后勤專管員了解后勤財務狀況,幫助主管校長進行后勤理財;擴大后勤改革的范圍,制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。
五、加強會計人員的業務培訓,提高會計人員的整體核算水平
六、拓寬、完善天財軟件在管理上的應用
2012年將重點開發為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統以及開發離任審計的財務指標評價系統。
七、管好、用好各種專項經費
做好211工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數據和財務統計分析工作。掌握985經費的使用計劃(規劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。
八、清理會計檔案庫,開發票據管理軟件
對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發票據管理軟件,加強票據的管理和監督。
九、完成助學金一級核算工作
在工資實現一級核算之后,完成助學金一級核算的動員、說服、組織、協調以及數據的采集、核算、崗位責任方面的工作,實現助學金的銀行,從而提高助學金管理的運行效率。
十、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作
進一步加強平安互助基金的管理,落實財務處、校醫院和工會三方面的責任,建立科學、現代化的平安互助基金管理體系。
十
一、拓寬結算中心業務,實現金融創新
恢復結算中心對公(主要指后勤資金)部分核算業務;配合校園卡工程,研究落實校園卡小錢包結算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結算中心工作的研究;在總結2009年學生學費收取工作的基礎上,進一步做好2012年的收費工作。
十
二、進一步做好部門預算工作,探索基層單位預算管理規律
按照教育部、財政部的要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。在試點的基礎上,探索院系等基層單位預算管理的規律,促進資源配置優化和基層管理水平的提高。
十
篇7
(一)制度缺乏政策法規依據
出臺財務管理制度規定,不是依照國家法律、法規和財務規章制度,而是脫離學校實際情況,不合乎相關規定,缺乏嚴肅性。
(二)制度不健全不合理
制度建設嚴重缺位,相關內容片面、籠統、不規范,有的內容已不符合當前實際,失去其合理性,不利于操作。
(三)制度制訂過程簡易化
宣傳工作做的不夠,不能虛心廣泛征求教職員工意見,制度不能被廣泛理解和接受,不能得到很好地貫徹執行。
(四)制度執行約束力軟化
制度只能寫在紙上,貼在墻上,落實不到工作上,流于形式。
二、高校內部財務制度建設的政策法律依據
國家法律法規和財務規章制度是高校制定內部財務管理制度的政策和法律依據?!陡叩葘W校財務管理制度》規定的原則精神是高校制定內部財務制度的直接依據。它明確規定。
(一)高校財務管理基本原則
執行國家有關法律、法規和財務規章制度;堅持勤工儉學的方針;正確處理事業發展需要和資金供給的關系,社會效益和經濟效益的關系,國家、學校和個人三者利益關系。
(二)高校財務管理體制
“統一領導、集中管理”和規模較大的學校可以實行“統一領導、分級管理”。高校財務工作實行校(院)長負責制。高校應單獨設置一級財務機構,統一管理學校財務工作。
(三)高校財務管理遵循的一般原則
預算編制應遵循“量入為出、收支平衡”的原則;事業基金管理應遵循收支平衡原則;專用基金管理應遵循先提后用、收支平衡、??顚S迷瓌t;資產處置應當遵循公開、公平、公正、競爭和擇優原則,按科學規劃、從嚴控制、保障事業發展需要的原則合理配置資產等。
三、高校內部財務制度建設的主要內容
主要包括高校財務預算管理、收入管理、支出管理、專項資金管理、結余分配管理、專用基金管理、基本建設財務管理、資產管理、后勤保障財務管理等諸多方面制度。
(一)根據事業發展目標和計劃編制年度財務收支預算
區分不同性質收入來源,合理組織收入;根據資金支出性質、用途,加強支出管理;專項資金、結轉和結余、事業基金和專用基金管理應??顚S?、單獨核算。
(二)重視學校資產、負債和成本費用管理
加強財務管理科學性、真實性、有效性、均衡性,降低風險;建立基本建設投資制度,內部控制制度,經濟責任制度,財務信息披露制度,財務清算制度,定期報送財務分析和財務報告。
四、高校內部財務制度建設的保障實施
高校內部財務制度是高校開展財務工作,加強財務管理監督的直接依據。高校、財政、主管部門和審計部門應切實依法行使監督職能,與高校形成合力,保障財務制度的貫徹執行。
(一)履行監督檢查職能
財政部門應定期檢查高校財務管理制度是否得到有效執行,管理措施是否有力,落實到位。監督高校專項補助撥款使用情況,對存在的問題進行處理。
(二)重大財務事項報告制度
高校應嚴格執行財務制度。如有會計核算方法的改變、重大預決算方案變更、重大財務制度實施,應向財政部門報告,并自覺接受檢查。
(三)財政部門、主管部門的審批制度
高校的重大項目建設、重大設備購置,按財政管理制度規定,應實行報批和招標采購程序,高校進行必要的可行性論證,合理配置資源。
五、高校內部財務制度建設應注意的幾個問題
篇8
最新學校后勤工作計劃范文書
指導思想
根據xx大會議精神要求,認真貫徹有關工作會議精神,認真學習黨的xx大精神,強化人員素質,樹立創新意識,以學校年度工作計劃為依據,以“教育育人,管理育人,服務育人”為宗旨,加強過程管理,認真做好后勤保障工作。
一、強化隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質。
1、組織我校后勤職工認真學習“xx大”文件,市委、政府相關精神,統一思想認識,強化職業道德教育,增強責任感,進一步提高后勤工作人員的業務素質和思想素質,以勝任形勢的發展和工作的需要。
2、堅持管理育人、服務育人的方向,倡導“勤思、務實、高效、優質”的工作作風,讓全體后勤人員認識學校后勤工作的重要性。解放思想,實事求是,逐步養成良好的工作習慣,以高度的責任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。
3、聯系校本實際,完善各項制度,制定實施細則。
依據后勤工作復雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際,本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰,職責界定規范、運作過程有序、操作手續完備、檢查督促有據、考核獎懲分明的原則,進一步完善各項規章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理。
4、通過問卷調查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務態度,服務質量的意見和要求,對存在問題及時與相關部門和相關人員溝通,避免類似問題再度發生。
二、抓好常規管理,提升服務質量,打造立體后勤
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符;完善購物申請、進出庫手續,保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規范化、明細化、專業化,嚴防學校財產的流失。
2、加強對固定財產增減工作的管理,認真執行有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,要根據固定財產增減的有關規定,及時登記入帳,需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表,上報有關部門審批。
3、加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。進一步規范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
4、與辦公室、少年先鋒隊配合,切實加大校園各班保潔區的管理力度,加強督查,加強班級衛生保潔活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務和人員分配,確保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環境的宣傳教育,在師生中營造愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。
5、積極探索食堂管理新機制,認真貫徹膳食管理制度,加強《食品衛生法》落實力度,確保師生飲食安全,加強對食堂的成本核算,對飯菜質量、價格等實行嚴格的監管,及時的提醒和必要的處罰。
6、積極推進學生走出社會進程適應化的過程,特別要關注年齡小的和有問題學生。創造勤工儉學服務工作崗位,使學生充分認識自己、體會自己在社會中的社會責任感。同時也要這些同學認識到今天來之不易成果。
三、勤儉辦學,開源節流,打造節約后勤
1、精細管理,層層節約。要重點抓好學校節水節電的管理工作,制定水電作息時間表、制定辦公室空調使用管理規定,食堂加工、調配菜譜和餐廳用餐管理。加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現象予以公布、并將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、先進班主任、先進班集體考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資根據國家采購法采用采購,在各方面管好用好每一分錢,凡是大型購物必須完善相關采購手續后在進行采購。同時抓好庫存物資的管理,執行各項用品信用登記制度,減少浪費。
3、加強學校校車派用管理工作和維修管理工作。
4、強化食堂、宿舍管理、門衛的細化管理和監督。
最新學校后勤工作計劃范文書
指導思想
遵循學??傮w工作思路,本學期我們后勤工作將以“服務育人”為宗旨,以“安全工作”為重點,,進一步強化后勤隊伍建設、制度建設,加強安全工作,加強學校的財、物管理,規范后勤管理,保證服務質量,為學校的教育、教學工作提供強有力的后勤保障,努力構建和諧學校,爭創一流工作業績。
工作重點:
1、完善后勤制度建設,提高后勤服務意識。
2、抓好后勤常規管理,保證后勤服務質量。
3、提高安全防患意識,做好后勤安全工作。
4、加快學校硬件建設,推進校園環境建設。
工作措施:
一、健全制度,實施后勤精細化管理。
本學期后勤部門修訂完善后勤規章制度和崗位職責,出臺《平坦街小學后勤管理細則》,內容涵蓋學校后勤管理的全過程,涉及到校產、校舍管理制度、財務制度、校園安全及門衛管理制度、校園環境衛生制度、維修制度等等,讓后勤管理規章制度成為學校后勤工作的行為準則,為我校后勤工作的規范化、制度化、科學化提供了堅實的保障。嚴格按照規章制度辦事,請假要履行請假制度,上班期間不能做私活,不能看電視,不能脫崗,不能替班。我們實行巡查制度,做到一日三巡,查門衛值班記錄、查公物、查安全,做好巡查記錄,及時反饋巡查內容。為了落實崗位職責,我們科學制定了一日工作流程,實行工作流程管理,并輔之以工作日記制度和巡查制度。
二、更新觀念,增強后勤人員服務意識
1.通過人心管理,來樹立師生利益至上的服務觀。通過人心管理來激發人的潛能,激發其工作熱情,強化自覺服務意識,變后勤為先行,牢固樹立服務師生,服務教學,服務學校、服務學校發展的思想。
2、強化人文服務意識,倡導微笑服務師生。在工作中做到:維修人員要發揚腿勤手勤的精神,做好常規工作和臨時工作;財會人員對待教師的咨詢、報銷款項要熱情接待,耐心解釋,使教師對自己的收入情況心明眼亮。校車司機要增強服務意識,保持良好車況,給領導、師生出車都要做到及時,主動,熱情。財產保管員在教師領物核實財產中熱情,及時,讓老師滿意。
三、加大安全督查力度,確保校園安全穩定。
1、強化門衛責任,確保校園安全。門衛工作直接關系到校園的安全工作,本學期我們將嚴格門衛制度,對門衛工作要從嚴要求,定期抽看他們填寫的一日工作流程和來客登記簿,定期組織他們學習門衛管理制度、校園治安管理制度、外來人員管理制度、保安工作職責,平時大小門管好把嚴,確保除本校職工外,其余人員進入校園必須履行登記手續,無關人員一律不得進入校園,在校時間學生出校門,要做到門衛、學生、班主任、家長四見面,嚴禁機動車輛進入校園。
2、加強夜間值班,值班人員按時到崗,不能替班,不能脫崗,加強巡視,有安全問題及時與領導聯系。
3、加大對校產校舍的定期及日常的檢查力度。校舍安全隱患排查組(所有中層以上領導)堅持每月一次對學校的校舍、用電線路、排水系統、體育設施等進行徹底清查,對發現有安全隱患做及時徹底的維修、排除并做好記錄。后勤管理人員每天早晨到校親自深入到第一線,查看教學設施是否正常。
4、每周對飲水機重點檢查一次,定期加鹽除垢,強化飲用水的消毒把關,保障師生的飲水安全。
5、規范晚間外來車輛存放管理,簽訂動車車主簽定交通安全責任狀。
四、嚴格后勤常規管理,細化管理環節,不斷提高服務質量。
總務處堅持每月一次的后勤工作例會,每周一次的后勤管理人員例會制度,總結部門得失及時落實整改。明確階段性任務,協調內外事宜,完善日常服務,使后勤工作不拖、不推、保質保量完成各項工作。
1.嚴肅財務紀律,合理使用資金
(1)財務人員要嚴格執行財務制度和會計法,嚴格執行物價、財政、教育等主管部門確定的收費項目、收費標準,收費公示,加強收費管理,堅決杜絕亂收費現象,自覺接受監督。
(2)加強經費管理,執行好經費使用計劃,準確提供有關數據、情況。入賬出賬,保證不出差錯,不出問題,經得起物價、審計、財政等專業部門的審查。
(3)每月按時完成撥款報賬,報稅務報表,積極與財政局聯系核定教工工資保證每月按時發放。
2、強化財產管理,防止財產損失。
(1)進一步完善固定資產登記制度,進一步完善購物、保管、使用、維護等財產管理制度,做到制度健全,職責明確。保管和會計每月做好固定資產的對帳,做到賬賬相符、賬物相符??倓仗幰訌妼ω敭a的檢查力度,檢查要有記錄,期末要有總結。杜絕國有資產的人為破損和丟失,防止國有資產的流失。各班級、各部門、各專用教室公物繼續按慣例,實行登記承包管理,責任到人,每學期開學和放假前進行清查核實。
(2)強化對低值易耗品的管理。嚴格履行進出庫手續。對辦公用品的發放實行登記制,水電器材的維修實行按實領用、對按規定借出的物品要及時督促歸還。堅持按月盤庫核算,限量采購,避免積壓,降低辦學物耗。庫房內要物放有序,并做到防火防盜。
(3)開學初做好學生免費作業本發放、生活用品及教師辦公用品、衛生清掃工具的采購和發放工作。提前做好教室的調整,各班桌凳的配備,檢查水電是否正常,各部位照明設施檢查維修等等,保證了學校正常開學。
(4)對庫房現有教學設施和器材,有利于教學使用的,要在教職工中大力宣傳,充分利用,嚴格執行嚴肅的借還制度。
(5)做好學校財產報廢、報損工作。以舊換新、修舊補廢,減少浪費。
最新學校后勤工作計劃范文書
一、指導思想
本學期學??倓展ぷ鲌猿忠詫W校工作計劃為指導,按照“求實創新,保障教學,強化管理,服務育人”的工作思路,以搞好服務提供保障為目標,做好服務育人教育工作,積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動,為師生創造一個良好的工作、學習和生活環境。
二、具體工作
1、組織各種形式的學習,教育后勤人員要以學校的需要為己任,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、全心全意地為師生服務;認真學習先進的技術技能,舉辦微機培訓學習班,初步掌握計算機的操作和使用,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務育人的質量。
2、根據教育、教學和師生生活中的需求,及時購買教育、教學用品,確保教學工作正常進行;把節約放到工作的首位,以低廉的價格購得高質量物品,修舊利廢,把節約每一分錢當作大事來抓;堅持合理開支的原則,抓好對新買物品的登記和發放工作;
3、加強對校產校具的管理,對增減的固定資產及時作賬務處理,對損壞的固定資產及時索賠;3月中旬前,保管室簽定的財產目標管理責任書的要求,完成各教室、專用教室、辦公室和其他科室財產的復查登記工作,加大平時財產檢查的考核力度,學期末做好這些財產的清查總結評比工作;加大對水電的管理力度,及時處理供電隱患和漏水現象,號召全校各個管理部門齊抓共管,節水節電,把浪費現象壓到最低限度;做好功能室的設施維修安裝工作,重點是形體訓練室的訓練設施安裝和現有設施的改造維修,爭取在4月中旬前完成;搞好校園環境建設,對原有的花木要進一步加強管理,及時進行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設凈化、綠化、美化的校園,創造優美的育人環境。
4、財務室堅決執行市教育局、物價局文件,規范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對大項的重要開支,上報學校行政會議討論通過。
5、根據市教育局的計劃,完成學生浴室的基建工作,為學生提供良好的生活環境設施。
6、加大食堂、冷飲部的管理力度。加強炊管人員的飲食衛生知識的學習,3月中旬舉辦一期炊管人員飲食衛生知識培訓班。進一步規范進貨程序和渠道,嚴格按照食品衛生監督部門的要求,切實作好物品的索證索票工作,從源頭上杜絕不利因素,嚴把物品的入庫關、食品入口關,嚴防食物中毒事件的發生,確保師生健康。同時一方面聯系周邊縣市學校,組織炊管人員進行走訪學習,提高烹調技術和管理水平;另一方面,嚴格操作規程,增加花色品種,精工細做,做到飯菜衛生、多樣、經濟、實惠、讓師生吃得放心,為學校、家長解決好后顧之憂。
7、抓防范,確保人、財、物的安全,安排專人每月進行一次設施設備的安全檢查,及時檢修學校電路,防止電線、用電器漏電,嚴防師生觸電事故發生。定期檢查消防設施及各部門消防安全巡檢查記錄,消除隱患,保障學生生命安全和財產安全。4月中旬,舉辦一期消防安全知識培訓和滅火應急演練。提高全體師生的消防安全意識和應急逃生自救能力。
8、安排專人對校園周邊環境再次進行摸底登記,聯系協助公安、衛生、城建等相關部門做好校園周邊環境整治工作。
篇9
高校后勤部門在為全校師生的教學、科研和生活等提供堅實有力的后勤保障、提供優質的服務之外,還承擔著引導學生思想、產生教育效果的作用。后勤服務是“沒有講臺的課堂”,后勤員工將育人貫穿于管理和服務中,在平凡的崗位和每日工作中通過一言一行發揮育人職能,對學生進行言傳身教,為學生的身心健康全面發展做出了一定的貢獻。
一、高校后勤育人功能及內涵。
1.管理育人。只有建立好規范的校園秩序,才能確保師生學習生活的正常開展。后勤工作對學生就寢時間的管理、用餐時間的管理,以及對學生安全用電等的管理,都起到了育人的功能,而且這是課堂教育無法替代的。
后勤部門通過與學工部門聯合制定教室、宿舍、餐廳等場所的文明行為規范,以及各種形式的監督落實,尤其是通過學生會、宿委會、伙委會等學生自我管理的方式來進行,讓學生之間相互監督、互相學習,對各種不文明行為進行干涉和制止,對不服從管理的學生及時通報相關部門進行妥善處理,為學生文明行為的養成做出了積極的貢獻。
后勤還為學生提供勤工助學、社會實踐崗位,讓學生盡早參與到工作環節中來,培養學生的責任感和敬業精神,也取得一定的經濟收益,減輕了家長的負擔。同時也解決了后勤部分崗位人手不足的問題,勤工助學實現了學生和后勤共贏,也實現后勤的育人功能。
2.服務育人。高校后勤部門的工作緊緊圍繞著“服務”二字,為廣大師生提供環境衛生服務、住宿服務、餐飲服務、水電暖供應、洗浴服務、理發服務、日用品供應等。后勤員工在提供服務的同時具有示范、引導的教育功能,如保持各類場所的衛生整潔,學生遺失的物品被妥善保管和歸還,宿舍教室的水電等各類設施設備的維修迅速,食堂飯菜可口、價格公道。
尤其是在工作場所的后勤員工通過親切的眼神、友善的微笑、文明的用語、友好的手勢等熱情對待學生,解決學生的實際困難,營造溫馨和諧的校園氛圍,就會讓學生在學習之余感受到學校對他們的關心和愛護,從而對學校產生親切感、認同感,為學生接受學校的其他教育奠定良好的基礎。
3.環境育人。校園環境的最大特點就是給人以最直接、最完整的感受和知覺,從而達到審美的目的。學校通過校園環境向學生傳遞人文內涵、向社會展示學校的精神面貌,提升學生的歸屬感和自豪感。綠樹成蔭、鳥語花香的校園環境,干凈舒適的教學辦公環境,溫馨舒適的住宿環境等,都能促進學生的身心健康成長。
學生對優美校園的愛可以擴展到愛學校、愛集體、愛國家,從而激發他們奮發向上、努力成才的學習熱情。
二、高校后勤育人功能的實現途徑
1.加強后勤員工隊伍建設,提高后勤員工育人意識。提升后勤員工服務育人的觀念,員工應該以學生的全面發展為本,樹立服務育人的理念,工作從提升學生的滿意度出發,認識到后勤服務保障工作對于學校發展、學生成長的意義。逐步提升服務水平和管理水平,加強后勤育人制度建設,讓后勤成為高校育人的重要平臺,從而更有效地建立新型的后勤保障體系。
后勤部門的員工整體文化水平不高,從而導致育人意識相對薄弱。為此,可以采取形式多樣的培訓,提高員工的綜合素質。另外通過與學工部門共同舉辦校園文化活動,以及與學生代表進行座談等方式類提高員工的育人意識。
2.加強制度化建設,規范后勤管理。隨著高等教育改革的日益深化,很多高校開展了制度建設的工作,后勤部門也需要加強制度建設,制定符合后勤實際的員工培訓、工作流程、服務反饋、監督檢查、考核評優等規章制度,并且健全后勤系統服務育人的檢查監督機制。通過公開、公示后勤服務學生的項目、方式、標準、規范等,形成科學管理、及時監督檢查的工作程序,保障后勤育人的有效開展。
3.營造后勤文化氛圍,讓服務環境育人。后勤文化氛圍的營造也十分重要,通過在教室、公寓、食堂等后勤工作場所張貼提示牌,宣傳后勤的理念和文化、倡導學生愛護校園環境、杜絕鋪張浪費、舉止文明、團結互助等。還可以和學院、學工部、學生會共同舉標兵宿舍評比、宿舍設計大賽等活動,從而讓服務環境育人。
4.充分利用信息化資源,展示后勤風采,拓寬溝通渠道。在互聯網已經普及,人人持有手機終端的今天,后勤部門可以充分利用網絡資源,如后勤門戶網站、微信公眾號、網絡問卷調查等渠道加強自身的宣傳工作,及時公布后勤工作動態,宣傳后勤的優秀員工事跡,讓學生了解后勤工作及后勤員工。
同時,依托網絡平臺如微信群、廣播消息等,開通與學院及學工部等部門的溝通的新渠道,及時掌握學生的動態和需求,也能及?r聽到廣大師生對后勤服務的建議和意見,進一步提高服務質量。
5.搭建與學生交流的平臺,讓實踐活動育人。在學院、學工部、團委等多部門共同協作下,可以定期開展與學生代表的交流活動,增進雙方的相互理解、學習。
后勤部門還可以利用自身資源優勢,開設形式多樣的社會實踐活動,讓學生參與到后勤工作中來,使學生在實踐中體會到后勤工作的辛苦不易,從而珍惜目前的擁有。并在實踐中培養學生團結友愛、文明衛生、積極向上、艱苦奮斗、勤奮敬業的優良品質,以達到服務育人的效果。
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1.1系統性。新校區后勤管理與服務工作主要包括學校教學區綜合服務、餐飲服務、公寓管理服務、住宅區物業管理服務、水電保障服務以及供熱、空調、電梯、洗浴和開水供應服務等項目,與其他服務行業相比較,服務內容種類很多。這些內容都是高校為完成教學科研任務所不可缺少的,是高校后勤保障的組成部分,各個組成部分構成了一個完整的系統,具有一定的系統性。
1.2專業性。新校區后勤管理與服務的工作內容以及高校后勤服務管理對象的構成決定了它的專業化要求高的特點。因為在這個規模龐大而復雜的系統中實施規范的管理服務,必須要有足夠數量的專業水平很高的經營管理人才,否則很難協調、運作這個系統。而且種類繁多的房屋建筑設施、公共建筑設施、供水供電、熱力和空調、電梯、洗浴和開水等設施設備,要求具備相應專業技術水平的技術管理人員。
1.3創新性。新校區后勤管理與服務工作,在確立高校后勤服務新型服務行業的市場地位的階段,要不斷總結管理經驗、豐富服務內容,在后勤管理與服務的理論和實踐中不斷地創新,使新校區后勤管理與服務得到迅速的發展。一是后勤管理與服務模式的創新。在適應高等教育發展的時期,要探索符合高校教學科研活動需要的后勤保障服務模式,努力實踐高質量、低成本的新校區后勤保障服務方法,為高校教學科研活動提供強大的后勤支持。二是后勤管理與服務內容和方式的創新。在當前高校后勤服務從高校剝離走向市場化的過程中,要充分認識高校后勤保障的特殊性,研究高校后勤保障的規律性,使新校區后勤管理與服務的內容和方式專業化、規范化和現代化。三是后勤管理與服務內部的管理創新。新校區后勤管理與服務應當按照現代企業制度的要求建立規范的組織內部管理制度,組織管理要注意創造符合高等教育保障服務體系要求的新結構、新形式及新方法。
2、當前新校區后勤管理與服務工作面臨的問題
2.1新校區后勤人力資源陷入困境。多年來,多數高校后勤沒有把人上升到資源的高度來認識,也沒有認識到人力資源在高校后勤管理中的關鍵作用,因此新校區后勤對人力資源管理存在著認識不足、重視不夠等問題。從新校區后勤管理主體上看,后勤人員大多來源于學校教工親屬、學校改革分流的部分員工,知識結構、年齡層次等參差不齊,使得后勤人力資源管理存在著諸多問題。另外后勤管理人員的觀念保守,已經形成了思維定勢,堅持著傳統觀念,而且他們大多缺乏現代后勤管理的系統學習,不能與時俱進,缺乏開拓創新精神。此外以前的計劃經濟用人機制仍然在后勤人力資源管理部門根深蒂固,人力資源管理工作還停留在傳統的人事管理上,不注重人員開發,缺乏創造性,同時后勤人事制度也不能很好的促進人們工作的積極性。
2.2新校區后勤機制不健全。新校區后勤機制不健全是有歷史原因的,我國早在20世紀80年代就提出了要實現高校后勤社會化,但是由于缺乏理論的支撐,執行力度不大,使很多高校處于徘徊、觀望的狀態,導致我國現行的高校后勤管理模式在運行中還存在一系列問題,后勤機構沒有從根本上與學校分離。一是導向機制不健全。多年來,后勤管理的導向目標是平均主義,沒有競爭意識,以致出現了“做多做少一個樣,做好做壞一個樣,做與不做一個樣”,不能有效地調動后勤員工的積極性、創造性。二是激勵機制不健全。激勵機制過于強調思想政治工作,忽視了對人的多樣需求的研究,忽視了其他激勵手段的運用,造成了部門、個人都沒有積極主動的競爭意識。三是制約機制不健全。長期以來,后勤管理更依靠的是制度與道德的制約,缺乏必要的監督機構和有效的評估機構,沒有專門的監督反饋機制,以致出現了決策者多、執行者少,監督與反饋者無的怪現象。
2.3新校區后勤信息化程度不高。隨著校園網的建設和教育信息化的推進,為學校提供了一個高速、高效、資源共享的學校管理環境。后勤管理也必須利用現代信息技術,后勤保障和服務系統的數字化,是提高行政管理水平的一個重要途徑。特別是隨著新校區建成后,學生人數越來越多,固定資產大量增加,校園維護面積增大,后勤服務的范圍和難度更大,對吃、住、后勤物業服務保障要求也越來越高。目前的管理體系不能適應新校區的要求,這就要求學校必須構建信息化的高效后勤管理體系,使后勤管理做到精細化科學化。提高后勤隊伍素質建設和服務意識,有效地利用網絡化、現代化管理手段已經是大勢所趨,只有這樣才可能更好地保證學生和教職員工的正常學習和生活。
3、對當前新校區后勤管理與服務工作的思考及對策
3.1加強后勤隊伍建設,優化人力資源。隨著高校和高校后勤的不斷發展,新校區后勤管理與服務工作需要建立一支具有知識性、創新性、服務性后勤隊伍,以滿足學校師生日益增長的物質和精神需求。新校區后勤隊伍建設一要引入現代企業管理理念,創新用人機制,建立公平、公正、客觀、科學的聘用制度,建立“能進能出”的全員聘用制,建立人才合理的流動機制。要大膽吸收大學畢業生和專業技術人員充實到后勤隊伍,實現后勤隊伍結構的改變。二要建立員工培訓機制,提高后勤人員隊伍的管理素質和業務素質。后勤人才隊伍必須牢固樹立終身學習的觀念,不斷提高管理、業務創新的能力,學會先進的管理水平和技術手段。在工作中我們要不斷加強新近員工的崗前培訓,和員工的崗位再培訓等工作。三要健全規章制度建設,規范內部管理。由于后勤工作的比較復雜,人員流動性比較大,因此,抓好后勤人才隊伍建設,必須通過建立健全各項規章制度,建立規范的內部管理體制,不斷優化工作程序,才能適應新的發展需求。四要堅持“以人為本”的服務理念,創造良好的后勤企業文化。
3.2建立健全管理制度,促進管理體制機制創新。新校區后勤管理與服務工作加強制度建設,規范各種工作程序,使新校區后勤各項工作有章依、有令則行、有禁則止,努力形成按制度辦事、靠制度管人的體制和機制,加大制度的執行力度,做到執章必嚴、違章必究。首先分類完善各后勤各部門目標責任制和效益分配激勵機制。結合新校區后勤實際,分類管理,逐步完善各部門管理與服務過程中社會效益、經濟效益、積累發展等目標責任制,明確后勤各部門服務標準、服務要求,建立健全后勤各部門服務質量監控體系,逐步建立各部門年終效益分配的激勵機制。切實提高效益分配的透明度,努力做到公平、公正、公開。二是自覺接受學校紀委、審計等部門的監督,使后勤的經濟活動在體制和機制上始終處于有關部門的參與監督之下。三是嚴格實行工程和大宗物資采購的招標管理,使新校區后勤管理與服務工作規范化、法制化。四是在認真核算后勤各部門的管理成本和運行成本的基礎上,科學合理地確定相應的定額費用,逐步推行定額管理,特別是要加強對各部門管理費的定額監控。