理論培訓內容范文

導語：如何才能寫好一篇理論培訓內容，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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[關鍵詞]基礎會計；培訓體系

基礎會計理論作為會計學以及財務管理的基礎性內容，建立健全基礎會計理論培訓體系對進一步提升企事業單位財務管理工作水平、提升企事業單位資源優化配置以及規避財務風險具有重要意義[1]。當前，隨著我國企事業單位的發展更加成熟，我國會計制度為了進一步適應市場需求的需要經歷了幾次變遷，基礎會計理論的培訓需要不斷的與變革的會計制度進行對接，更新基礎會計理論的培訓內容，使之做到系統科學[2]。企事業單位在經營管理過程中，需要重視對財務管理人員的基礎會計理論知識的培訓，從源頭強化工作人員業務能力，提升企事業單位財務管理工作整體水平。基于此，本文首先對當前我國基礎會計理論培訓中存在的問題進行分析；其次，對構建系統科學的會計基礎理論培訓體系的必要性進行分析；最后，基于新會計制度，對如何進一步完善、健全我國基礎會計理論培訓體系提出政策建議。

1基礎會計理論培訓工作存在的問題

當前，由于我國基礎會計理論培訓課程設置往往是一種短期的業務培訓模式，培訓周期較短，導致我國基礎會計理論培訓工作中主要存在以下三方面問題：一是當前我國基礎會計理論培訓工作中缺少實踐操作環節的培訓。培訓工作主要是對基礎理論的教學和培訓，缺乏實務知識的學習，有可能導致受培訓人員雖然掌握了基礎會計的理論知識，但是在工作的實際運用當中出現問題，受訓人員的理論運用能力有待進一步的提升[3]。二是基礎會計理論培訓的政策導向性不強，當前，基礎會計理論體系的設計過程中注重基本知識的傳授，并不能很好的結合會計政策的動態變化，隨著企事業經營生產內容的增多以及市場環境的變化，會計制度也在經歷了不同程度的變化，基礎會計理論培訓體系應當注重運用的時效性[4]。三是基礎會計培訓課程內容設計時間安排不合理。一方面，部分基礎會計培訓課程不能夠按照基礎會計知識點的重要性安排相應的課程安排，采用統一的課程安排，不能合理的按照不同環節重要性安排不同的課時。另一方面，基礎會計培訓課程缺少必要的職業道德培訓，這方面的培訓幾乎沒有或者只占有少量的課程安排。

2優化基礎會計理論培訓體系的必要性

優化基礎會計理論培訓體系是市場人才需求的必然要求，會計制度以及相關準則的變革也要求基礎會計培訓的內容根據新的變化形式不斷進行調整，使培訓內容與會計制度相對接。由于當前基礎會計理論培訓體系中存在的問題，導致課程學習者并不能真正掌握基礎會計理論的重點，對基礎會計理論的實際操作掌握也不強，導致相關人員在工作中不能很好的勝任崗位的需求，職業操守也有待進一步的加強。這就要求基礎會計理論培訓體系需要進一步的完善課程設計，在強調基礎會計重點的同時，增強受訓人員的實際業務操作能力，在此基礎之上，強化受訓人員財務工作人員的職業操守，做到“遵循準則”以及“不做假賬”要求。

3基礎會計理論培訓體系完善路徑

一是基礎會計理論培訓體系進一步加強實際運用能力的提升。課程設計在相關知識點的培訓以后，需要選取相應的操作實務加強培訓效果的鞏固，使受訓人員可以在參加工作以后能夠更好地適應崗位職能的要求。二是基礎會計理論培訓內容需要進行及時的更新。一方面，增加會計信息化建設等相關方面技能的培訓，使受訓學員能夠掌握更多的會計技能。另一方面，基礎會計理論培訓內容應當及時更新內容，與會計準則的調整內容相匹配。從兩個方面完善和更新基礎會計培訓內容，提升培訓質量。三是基礎會計培訓課程應當進一步優化教學內容，一方面，要根據基礎會計理論相關知識點的重要性合理的安排課程課時的安排，對基礎會計理論中的復式記賬、賬戶體系以及會計核算等相關知識安排與更多的課時。另一方面，在進行基礎會計專業知識技能的授課的同時，需要進一步加強會計從業者的職業道德的培訓，樹立職業道德意識。

4結語

我國基礎會計理論培訓課程設置往往是一種短期的業務培訓模式，存在的缺少實踐操作環節培訓、政策導向性不強以及課程內容設計時間安排不合理等問題，基礎會計理論培訓體系優化應當不斷對相關培訓課程內容進行更新、并對學員的業務操作能力進行提升。

【參考文獻】

[1]郭劍媚.基礎會計課堂教學模式改革研究——基于“微課”和“翻轉課堂”結合[J].商業會計,2016(22):118-120.

[2]王佩嫻.體驗式教學法在基礎會計教學中的應用[J].天津市經理學院學報,2014(02):83-84.

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一、培訓工作中存在的問題

（一）領導和員工不重視培訓

一方面，企?I領導在日常工作中只重視企業的生產活動，沒有意識到員工的素質培訓是與企業的生產效益緊密聯系的，所以企業的培訓工作既不系統也不完善。另一方面，員工對培訓的重視度也不高，他們不認為在培訓中會有收獲，所以在培訓中不進行主動學習，甚至有的人會對培訓產生抵觸心理。

（二）培訓工作沒有完善的管理體制

隨著市場經濟的發展，對鐵路企業員工培訓的要求也隨之增加，但是目前我國鐵路企業培訓的管理體制根本就不完善，沒有隨著時代的發展而創新。大部分的培訓工作只是進行理論上的培訓，沒有兼顧實踐的培訓，而且培訓完成之后，也沒有對員工進行考核，這樣就無法得知培訓的效果。

（三）培訓內容缺乏針對性

企業每個員工的專業技能和職業素質能力都是存在差異的，但是在實際培訓中，受培訓的員工都在一個教室里聽同樣的內容，企業并沒有根據每個員工的實際情況進行培訓，這種做法導致的結果就是培訓結束之后，對有的員工根本沒有效果。除此之外，培訓的內容沒有將理論知識與專業技能進行有機結合，因而對實際的生產過程并沒有太大的幫助。

二、完善培訓工作的措施

（一）加強領導與員工對培訓的重視程度

做好培訓工作的前提就是需要領導提高對其的重視程度，領導要意識到培訓工作的作用是巨大的，它直接關系著企業的日常生產經營和長遠發展，因此，領導需要將員工培訓工作放在重點位置，并親身參與其中。除此之外，員工也要重視培訓工作，要在企業中加大宣傳力度，讓廣大員工都意識到參加培訓可以有效提高他們的理論知識和專業技能，提高他們參與培訓的積極性，促進企業員工踴躍報名。

（二）建立完善的培訓管理體制

建立完善的培訓管理體制，首先就要制定員工的培訓計劃，將培訓的工種、培訓的時間和內容全部都落實到企業的日程上，切忌不要臨時進行培訓，準備不充足的培訓工作，其培訓效果是不顯著的。除此之外，還要進行崗位技能考核。打破傳統培訓工作中沒有考核或是答題式的考核方式，要將理論考核與實踐考核相結合，根據考核的結果調整員工的崗位或是待遇，這種方式也是一種擇優錄取的方式，實現了企業員工的合理流動，會增加企業的核心競爭力。

（三）培養專業的師資隊伍

建立強大的師資力量要從以下幾個方面進行：其一是增加專職講師的數量，專職講師不僅需要具備扎實的理論基礎，還需要擁有高水平的實際操作能力，可以從各工種中選擇優秀的人才擔任本工種的專職講師。其二是講師要增加自身的經驗，每個講師尤其是青年講師在對企業員工進行培訓時一定要對參加崗前的培訓，資深的講師可以幫助年輕講師，傳授他們對員工進行培訓的經驗，同時，講師也要不斷提高自己的知識水平，不要故步自封，要培訓完要總結教學的經驗和教訓，豐富培訓方式和內容。其三是規范對師資隊伍的管理，建立相關規范，這可以有效提升培訓的效率，用最少的時間達到最大的效果。

（四）創新培訓內容

創新培訓內容主要從以下三點進行：第一，要突出培訓內容的系統性。鐵路企業的培訓工作要緊密圍繞施工生產環節，不使培訓流于形式。四電工程中有的項目危險系數比較高，稍有不慎，就會釀成嚴重的后果，因此，企業除了進行理論和技能的培訓外，還一定要進行相關的安全知識培訓，提高員工在工作中保護自己的意識，確保人身安全。第二，要突出培訓內容的實用性。培訓工作要不斷秉承理論聯系實際的原則，盡量拋棄純理論的培訓方式，而要將理論培訓與施工生產緊密結合起來，多多進行業務知識和崗位技能的培訓，增加培訓內容的實用性。除此之外，還要針對特殊的工種進行專門的培訓，提高他們的施工能力。第三，要突出培訓內容的層次性。要針對不同層次的員工進行不同內容的培訓，對管理層來說，就要提高他們管理企業、把握企業發展方向的能力，對基層員工來說，就要不斷提高他們的業務知識和實際操作的能力，針對每個工種的需要進行合適的培訓。

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一、培訓對象：

2006年新安置職工子女，共約300人。

二、培訓時間：

2006年10月*日—2006年10月*日。培訓共分3個階段，共計45天。

三、培訓方式：

1、第一階段：集中理論培訓（10月*日至10月*日）。利用7天時間，全體學員脫產集中在公司培訓學校，進行××基本知識、安全知識和政治形勢等方面理論課內容，理論培訓考試合格后方可進入第二階段的實際操作培訓。

2、第二階段：現場實際操作技能培訓（10月*日至11月*日）。利用一個月時間，把通過第一階段學習的學員，分配到公司各××隊，進行現場實際操作實習培訓。這一期間要求學員跟班不頂崗，每隊指定專人進行現場指導，以掌握理解整個××生產環節和安全規程為主。這一階段是培訓的重點。此項工作具體由各分公司安全、技教干事負責組織落實，分公司主管技教領導具體負責。在此期間簽定師徒合同，明確“一帶一”幫教合同內容和責任。

3、第三階段：集中理論培訓（11月*日至12月*日）利用8天時間，結合學員在井隊現場實習的基礎，進一步選擇一些易發安全事故的重要工序和環節，對學員重點進行安全技術傳、幫、帶，提高新工人的自我保護意識和緊急避險能力。

四、培訓內容：

第一階段：理論內容培訓：

1、公司總體情況介紹；

2、××精神、鐵人精神以及會戰傳統教育；

3、××技術知識講座

4、××地質知識講座、

5、××機械知識講座

6、公司廠規廠紀、職業道德教育

7、安全生產知識教育

第二階段：實際操作培訓內容：

1、××工各崗位實際操作技能練習和掌握

2、××工各崗位實際操作安全避險動作和要點

第三階段：理論內容培訓：

1、《××施工安全技術措施》

2、《××工人崗位操作規范》

3、《安全事故案例剖析》。

4、《井控技術和設備》

5、《××機械、電氣常見故障、危害和防護》

五、負責部門：

1、人力資源部：負責制定安全培訓計劃，組織協調各部門實施。

2、安全環保部：負責具體制定安全培訓內容和組織落實安全授課教師。

3、職工培訓中心：負責具體執行和落實安全培訓理論教學考核和學員管理。根據人員情況每班配備班主任進行日常管理。

4、各分公司主管安全、技教領導和工作人員：負責具體組織本單位培訓人員參加聽課，檢查落實本單位現場實際操作培訓和師徒合同落實情況。并對學員實際操作進行考核鑒定。

六、食宿安排：

此次培訓公司將統一安排到公司職工培訓學校進行，上課地點是職工培訓學校教室。分為5個班，考慮到本單位子女八百坰居住的比較多，故食宿由學員自行解決。

七、相關要求：

1、各單位要嚴格執行本次培訓計劃，充分認識××安全培訓的重要性，精心組織，認真負責。各單位要成立××安全培訓考核小組。同時做好學員在實際操作實習期間的安全工作。

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一、“院校聯動?整校推進”培訓模式的理論依據

在構建“院校聯動?整校推進”培訓模式的過程中，我們從管理理論中尋求指導研究和實踐的有力支持，自組織理論對我們的啟發尤其大，因為該理論與我們開展研究與實踐的思想認識不謀而合。自組織理論是20世紀60年代末期建立并發展起來的一種系統理論，它的研究對象主要是復雜自組織系統的形成和發展機制問題，即在一定條件下，系統是如何自動地由無序走向有序、由低級有序走向高級有序的。

自組織理論對我們的研究與實踐具有方法論意義。北京教育學院宣武分院、北京教育學院及北京市第一四零中學都是組織系統，但三方又各自獨立，內部又都有“活動因子”。我們在研究過程中，借鑒自組織理論，積極探索如何將三方力量有機結合起來，形成一個相互促進的運行系統，并最終建立起“院校聯動?整校推進”的培訓模式。模式建立的過程是一個理論運用的過程，更是一個研究、分析的過程。

二、“院校聯動?整校推進”培訓模式的構建

“院校聯動?整校推進”培訓模式遵循開放、交流、共同作用的基本原則，努力構建三方合作、以校為本、自主發展的“院校聯動?整校推進”培訓模式。其核心思想是在恰當的培訓理論指導下，圍繞三方要達到的特定的培訓目標，將培訓者、培訓對象、培訓內容等諸要素組織起來，通過內外部的交互作用，構建起動態平衡的發展運行機制。在此模式中，培訓者、培訓對象、培訓內容是“院校聯動?整校推進”培訓模式的核心要素，以下對這三個核心要素間的相互作用進行具體闡述。

（一）三個核心要素的作用及其相互關系

培訓者依據培訓對象需求和教師專業發展標準，量身定制培訓內容并實施培訓，目的是通過培訓提高培訓對象素養；在實施培訓的過程中，培訓者不斷修正不足，也使自身得到發展。因此，培訓者是培訓的設計者、執行者與組織管理者。培訓對象是培訓主體與培訓的受益者。培訓內容是培訓者與培訓對象之間的橋梁，只有恰當、適中的培訓內容，才能使培訓者與培訓對象間產生有機聯系。

三要素相互依存、相互聯系，具有內在一致性，但也有一定的矛盾性。矛盾不是消極因素，相反，是必須面對的，解決好即可成為促進發展的關鍵因素。因此，分析矛盾性，發現三者可能存在的不一致現象，探索相互融合的良性運行機制，就成為研究與實踐的重點。

（二）培訓實踐中的問題分析

1.培訓內容分析

我們以往組織的教師培訓，大多是單一學科的培訓，培訓內容多以學科專深為導向，幾乎不涉及學校整體辦學思路、學校文化建設等內容。而作為教師，其工作是在學校系統中進行的，學科培訓僅指向學科內容，容易導致學校的整體要求與學科的具體行為要求相脫節的現象，整體無法大于部分之和，培訓的損耗現象必然會發生，阻礙學校與教師的共同發展。

2.培訓方式分析

雖然教師是在學校系統中生存與發展的，但以往的普通教師培訓與學校領導培訓卻是分開進行的，教師培訓以學科教學為重，學校領導培訓以管理效益為重，雙方雖然有形成合力的可能，但也極易發生脫節現象。教師學科培訓導致教師的認識習慣僅局限于自己的學科領域內，無法在學校全局文化發展中形成高位認識。教師行動的合力與學校發展的合力不一致，極有可能造成教師發展影響學校的發展，而教師也會感到被動，以至于無法與學校的發展相融合。

3.高校與中小學的利益關系分析

高校的優質資源可以為中小學提供理論導向，引領教師的實踐走向。但在教學實踐中，高校的理論優勢遠沒有發揮應有的作用。一線教師積累了大量的實踐經驗，但他們的經驗缺乏理論加工與升華。實踐需要理論，同樣，理論也需要“接地氣”，即理性實踐。高校教師也需要實踐的沃土，在和一線教師的接觸中，他們的理論可以不斷得到檢驗與修正。雙方有了共同點，也就有了合作的基礎，“院校聯動?整校推進”培訓模式既可以解決高校理論研究與中小學教學實踐疏離的問題，又可以有針對性地解決教師需要理論滋養的問題。

（三）“院校聯動?整校推進”培訓模式

通過上述分析可以看出，建立一種使三要素緊密融合，在更大范圍內整合資源，促進學校、教師共同發展的培訓模式是完全可行的。需要注意的是，要構建良性的運行模式，關鍵在于找準問題、細致分析。比如，在解決學校與教師發展這一矛盾中，解決問題的基本思路就應該是：避免單一性思考，既不能將重心放在控制學校全局的領導上，也不能放在辦學的主力―教師上，而要將落點放在雙方共同作用的合力上，重心“下移”，基于教師的需要破解難題。因為學校的“底層設計”如果不是在教師自發自覺共識的基礎上形成的，教師就會處于茫然與被動的狀態；但如果是“自下而上”形成雙方的一致性，情況則不然。從根本上來說，教師的發展與學校的發展是一致的。讓學校的整體作用為教師的發展搭建支撐平臺，同時，讓教師的作用與學校的發展融為一體，產生助力，是解決問題的關鍵所在。問題分析清楚了，解決的切入點也就找到了。基于對問題的準確判斷與細致分析，我們逐步形成了“院校聯動?整校推進”培訓模式的構建思路，并以此為指導，梳理出“院校聯動?整校推進”培訓項目的運行模式（圖1）和運行流程（圖2）。

三、“院校聯動?整校推進”培訓模式的實踐檢驗

（一）設計項目方案，整合培訓資源

1.制定培訓目標

北京市第一四零中學根據學校發展需求，切實貫徹落實北京市西城區教委提出的“校校精彩、人人成功”的發展理念，將培訓主題確定為：規劃學校發展建設，促進教師專業發展；將培訓目標確定為：按照“院校聯動?整校推進”培訓項目規范推進，促進學校的整體提升。并將總目標細化分解為兩個子目標：一是整合市區、院校專家資源，進行學校發展現狀調研與教師發展需求分析，幫助學校理清發展脈絡，制訂學校未來三年發展規劃。二是以學校發展規劃為指導，分學科進行教學指導，采取“專家下校，貼身指導”的形式，以點帶面地促進教師教學能力的整體提升。培訓目標明晰后，遵循目標導向型項目培訓的原則，協調培訓諸要素以確保培訓目標的有效達成。

2.開發培訓課程

宣武分院整合北京教育學院的專家資源，開發出包括學校調研和學科指導在內的培訓課程體系。其中，教育學院校長學院的專家作為管理專家，主要負責學校及教師發展現狀調研；教育學院文理學院的專家作為教學專家，主要負責深入學科教研組對培訓對象進行“貼身指導”。管理專家對學校的調研與指導分三個步驟進行。首先，針對學校管理現狀開展廣泛座談，全面診斷，形成學校發展調研報告和學校三年發展規劃。其次，對學校教師進行問卷調研，形成教師發展現狀與需求分析。最后，指導學校對規劃達成共識。

教學專家針對北京市第一四零中學學生的特點，積極探索提高課堂教學實效性的方法，切實提高教師的教學能力。各學科依據學科培訓總目標制訂本學科的分目標，力求切口小、落點實，務必使教師在導師“貼身指導”中有實在的收獲。在此思想指導下，各學科制訂學科培訓方案，經項目組統一審核后實行。例如，語文學科以學習活動為中心，設計閱讀教學流程，通過7次研修活動，幫助教師掌握學習活動設計的基本思路；數學學科聚焦學科本質，關注數學課堂展示學生思維過程，提高數學教學的實效性；地理學科聚焦高中地理新課程中的難點問題，提高教師的教學設計及實施能力。

3.論證項目方案

項目實施方案形成后，由宣武分院邀請專家論證方案的可行性。在專家指導下，經過反復修改與完善，最終確定項目方案并進入實施階段。

（二）項目全程管理與評估

培訓項目主要通過三條途徑進行內部質量監測：一是由業務咨詢專家團隊負責培訓方案和內容的質量監測；二是培訓合作團隊通過參與培訓，監測培訓課程的質量；三是項目管理團隊在項目的組織與實施過程中，監測項目推進的各個環節。

四、“院校聯動?整校推進”培訓模式的反思

1.為高校與基礎教育學校三方合作提供一種全新的認識

“院校聯動?整校推進”培訓模式為合作三方搭造了共建共贏的平臺，激發三方指向同一目標的主動性，充分各自發揮優勢，在完成項目的過程中攜手共進。以北京市第一四零中學為例，從學校管理工作到教師專業發展再到課堂教學方式，學校諸多方面悄然發生著改變?！霸盒Ｂ搫?整校推進”培訓模式蘊含的“院校聯動?整校推進”的核心理念、三方合作積累的經驗、合作建立的行為范式為高校與基礎教育學校三方合作提供了一種全新的認識。

2.為理論與實踐相結合提供思考范式

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一、充實和豐富培訓內容。從學員強化意識、掌握理論和提高技能的需要出發，根據成人學習的心理上特點，精心安排培訓計劃，按照“干什么，學什么；學什么、教什么”的原則科學設計培訓內容。對負責人和管理人員要突出以安全意識、管理知識、生產組織、先進理念、企業文化等內容的培訓；對具體操作的員工則要突出崗位操作技能、工藝規程、工藝參數、應知應會、原材料性能、安全操作等內容的培訓。同時，要加強法律法規和規章制度的培訓。崗位應知應會的內容，必須使崗位全體員工全面掌握，不僅要知其然，而且要知其所以然，使員工真正認識到違章的危害性及嚴重后果，從而提高全員的安全意識和技術素質。

二、突出案例分析。要收集整理國內外最近發生的一些典型的安全事故案例，培訓時從中挑選出適合培訓對象的典型事故案例，分析其發生的直接和間接原因、事故的進程、造成的后果或損失、事故的應急處理與救援、責任人處理，以及吸取教訓，如何防范以避免發生類似事故等環節，對學員進行針對性強的安全知識培訓。案例教學，以案釋法，既可以消除學員對學習安全知識理論的畏難情緒，又可以盡快使其從單純的理論學習轉入實際運用，把對安全知識模糊的感性認識上升為理性認識，使學員真正懂得“條條規程血染成，不可再用血驗證”。起到事半功倍的培訓效果。在引用案例時，還應注意實用性，可操作性，發動學員一起積極主動參與；在分析案例時，要給其診斷，找出病因，結合到所學的理論，再結合單位安全現狀做出正確分析。案例內容可以是安全方面的，也可以是一則發人深思的故事，只要能使人受到安全啟發的，能通過案例進一步深刻掌握所學的安全理論知識，使理論不晦澀難懂，能引用到實際安全操作當中的，都可采用。同時要注意案例的更新，注重時效性。

三、注重培訓針對性。要對參培學員的安全綜合素質情況進行調查摸底，通過分析學員填寫的登記表，準確把握安全教育應解決的迫切問題，區分層次和輕重緩急，既有應急的補缺補差，也有適應性的普遍提高，還有前瞻性的技能儲備，既突出重點又兼顧全面，與實際需要緊密結合，增強針對性，避免盲目性，提高實效性。以避免教育培訓內容與學員的實際需要脫節，失去了對不同類型學員的指導作用。

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一、 專題性理論講授培訓模式

專題性理論講授培訓模式是長期運用于中小學校長培訓的一種主要模式。它以短期集中培訓為主，主要用于對中小學校長進行政治素質和教育管理素質等理論方面的培訓，在短時間內較系統地傳授知識，提高校長的政治理論水平和教育理論水平，具有“低投入，高產出”的特點。這種培訓模式在“理論至上，知識本位，學科中心”的價值觀指導下，在提升中小學校長的教育理論水平和管理理論水平、拓寬知識結構、把握基礎教育改革脈搏、啟發辦學思路等方面具有良好的培訓效果。

這種培訓模式的過程結構一般為：從提高校長專業知識素養的需要出發，確立校長培訓的目標，根據培訓目標選擇核心培訓課程，聘請優秀的培訓師資和管理人員，實施培訓活動[1]。但這種培訓模式過于以培訓機構和專家為中心，偏重知識傳授和理論灌輸；培訓目標要求整齊劃一；多數課程設計自上而下，課程內容重理論、輕實踐，脫離學校實際，對校長的實際工作能力培養不足[2]。

二、 案例教學培訓模式

案例教學培訓模式具有很強的實踐性和指導性。它是德國教育家瓦根舍因范例教學思想在教學中的應用和發展。它通過模擬或者重現現實生活中的一些場景，讓學生把自己納入案例情境，通過討論或者研討來進行學習的一種教學方法。把案例教學用于校長培訓中，是指圍繞一定的培訓目標，選取學校教育教學和管理實踐中的真實事例，加以典型化處理而形成的一種特定的教學案例，以供培訓的校長結合自己的工作實際進行全方位、多角度的分析、思考，經充分討論并作出各自判斷的一種教學培訓模式。在這種培訓模式中，校長在充分交流的過程中研究、總結各種各樣的成功的和失敗的管理經驗，從中抽象出某些一般性的管理結論或管理原理，使經驗升華為理性認識。也可以使校長通過自己的思考或者他人的思考來拓寬自己的視野，從而豐富自己的知識。

這種培訓模式的過程結構一般為：組織專家編寫和精選教學案例，在教學過程中呈現這些案例，現場組織分析研討充分交流，教師歸納總結并得出結論；其次是要培養善于組織案例教學且又具有實踐智慧的培訓教師，這需要很長的時間；第三是這種培訓模式還容易忽視系統的教育理論和管理理論的學習，導致經驗型管理定勢。

三、 以問題為中心的培訓模式

以問題為中心，又稱基于問題的教學模式，是近年來受到廣泛重視的以學生為中心的教育方式，體現了建構主義的教學理念。這種教學模式是以問題為基礎，以小組討論為形式，在教師的參與下圍繞問題進行研究的學習過程和知識建構過程。它于上世紀90年代從醫學教學引入到校長培訓中，它要求校長理解并運用知識解決管理實踐中的問題，強調把學習設置到復雜的、有意義的問題情境中，通過校長的自主探究和合作來解決問題，從而學習隱含在問題背后的科學知識，發展高層次的思維技能，形成解決問題的能力和自主學習的能力[3]。這種教學模式的精髓在于發揮問題對學習過程的指導作用，關注能力培養和參與性教學，非常適合于中小學校長培訓[4]。

這種培訓模式，強調先問題后學習，以問題為導向。校長和教師都參與問題的選擇與培訓內容的確定，這就能更好地做到按需施教。問題確定以后，培訓者把問題呈現給校長，校長面對不確定問題的解決過程有著極大的思維和嘗試空間，這就能促使校長把學習理論與總結經驗、研究問題、改進工作緊密結合起來。校長在研討中各抒己見，相互啟發，形成共識，甚至能在培訓中形成探究的氛圍，演變為課題開展研究活動。校長在學習中研究，在研究中發展，因此，這種模式在校長培訓中大多演化為以問題為中心的研修一體化模式。

這種培訓模式的過程結構一般為：確立培訓目標，依據學校辦學和教育管理中的重點、難點、熱點問題來選擇培訓內容；根據培訓目標與校長需求來安排講座的內容和研討的主題，培訓教師設計巧妙的問題情境，組織校長開展主題研討活動，校長圍繞問題探索解決的方法，啟發新思想。這種培訓模式要求培訓機構有豐富的培訓資源和強大的教師隊伍，否則會使培訓效果大打折扣。這種培訓耗時費力，成本較高，很多培訓機構望而卻步。這種培訓模式為用而學，容易陷入實踐至上，使培訓缺乏系統性和前瞻性。

四、 教育會診培訓模式

教育會診培訓模式是一種以實踐為導向的培訓模式，是讓校長通過學習解決工作中實際存在的問題，在提高學校辦學水平的過程中提升校長的專業素養。這種培訓模式的提出主要是因為以前的校長培訓都局限于專家講校長聽的課堂，內容深奧，方式簡單，理論嚴重脫離實際。教育會診培訓模式將校長組織在一起，大家集體致力于解決一個共同的問題，使校長有效地將其他學校的成功經驗與自己本校的實際結合起來，創造性地開展各項工作。

這種培訓模式的過程結構一般為：理論學習研討階段，校長自己設計學習活動，進行個別學習，專家引領提升理論素養；參觀考察學習階段，校長認真聽取所在學校情況介紹，深入教育教學實際親身體驗與觀察，學習了解他人經驗；集體教育會診階段，校長圍繞會診學校的一個或多個問題，各抒己見，根據所學理論對考察學校進行集體會診，會診時出現的各種觀點無需統一，可請教育專家進行點評，以使參與者的知識和能力得到提高。但教育會診培訓模式的培訓效果對專家工作的依賴性較大，加之每個學校的實際差異，所得結論在推廣使用時有很大的難度。

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通訊員的特點鐵路企業由于其性質和特點，決定了通訊員大多工作生活在基層一線，每個人都有自己的崗位，專業性比較強，工作比較忙。他們的文化水平與過去的通訊員相比有了明顯的提高，具有一定的寫作基礎，對新知識也有著強烈的追求愿望?；鶎右痪€的工作、生活，使他們養成了豪爽的性格特點。他們參加新聞培訓積極性都很高，恨不得在幾天的時間里就把新聞采寫知識全學完、學會，今天參加了新聞培訓，明天就想在報紙上發表作品。鑒于通訊員以上的特點，我們對基層通訊員的培訓應當采取靈活的培訓方法，以取得較好的培訓效果。

培訓內容要擠去水分――講“干貨”新聞專業有《新聞理論》、《新聞學概論》、《新聞采訪》等20多門課程，大學里也要學好幾年。因此，對于培訓時間相對較短的基層通訊員來說，我們就要選擇他們最需要、最重要的內容來講?！秲让晒盆F道》報社對通訊員的培訓，采取把新聞理論分成采訪、消息、通訊、言論、攝影等10余個專題分塊進行講解的方法，把新聞理論與實際采寫相結合，通過培訓使學員知道了什么是新聞、怎樣尋找新聞、在采寫新聞過程中應該注意什么問題，為提高通訊員的新聞寫作水平奠定了堅實的基礎。

理論講解要通俗化新聞理論是豐富的、深奧的。對通訊員的培訓應該將抽象的理論具體化、通俗化，用具體的、通俗的語言來說明深奧的、抽象的理念。《鐵路新聞教程》中對新聞價值的定義表述為：“新聞價值指的是新聞在社會上的傳播價值，也是新聞取舍和衡量的標準?！边@一定義比較抽象，不易理解。在培訓通訊員的過程中，我們把它表述為“新聞后所產生的社會效果”，通俗易懂，便于理解。同時，在培訓過程中，講課的老師還結合具體的文章穿插了采寫過程中活生生的事例，加深了通訊員對新聞理論的理解，使學員產生了濃厚的學習興趣。

理論學習和作品分析要結合在對通訊員的培訓過程中，除了要用通俗的語言講清新聞學深奧的理論外，還要與分析作品結合起來，以加深他們對新聞理論知識的理解。在講解通訊寫作課時，講課的老師結合具體的作品給學員講什么是通訊？怎樣挖掘、提煉主題？通訊和消息有哪些區別？并結合文章進行分析和講解，加深了通訊員對通訊的理解，鞏固了所學的理論知識。除分析文章以理解新聞學理論外，我們還組織通訊員分析自己的作品存在著什么問題，通過認真比較來查找差距，提高了學員新聞寫作水平。

理論學習和實踐要結合人類認識規律是實踐――認識――再實踐――再認識，直至提高。這一規律對基層通訊員的培訓也同樣適用。理論學習和實踐相結合，以理論指導實踐，在實踐中運用理論，并豐富理論、完善理論。特別是新聞采訪、新聞寫作以及標題的制作實踐性很強，與實踐是分不開的。一周的新聞理論課后，我們讓通訊員回到各自的單位進行采訪，讓他們將所學的新聞理論融化到實際采寫中。再由輔導老師帶領他們深入基層站段進行采訪，組織學員對采寫的稿件進行分析、修改，通過具體的實踐，使通訊員體會到新聞寫作的技巧，增強了搞好新聞寫作的信心。

篇8

關鍵詞：一體化培訓 實施過程 效果 探索

我校為了適應電力工業不斷發展的需要，加強電力職工職業素質培養，提高職工綜合職業能力，辦出職工崗位培訓特色，進行了理論與技能一體化培訓模式的探索。理論與技能一體化培訓將專業理論、崗位技能融為一體，理論與實踐有機結合、互為補充、同步提高，培訓教師與學員共同在一體化培訓場所完成教學目標。一體化培訓場所教學設備、環境盡量與現場實際相一致，使學員在學中干、干中學，用理論指導技能、技能檢驗理論，兩者不人為分割、不相互脫節。切實體現培訓內容與工作任務相一致、培訓情景與工作環境相一致，實現培訓目標、培訓內容與生產實際的無縫對接。實踐證明學員理論知識掌握牢固、操作技能規范嫻熟，提高了學員分析問題、解決問題的能力，返崗后工作得心應手、效果顯著。

一、理論與技能一體化培訓實施過程

1、建立一體化培訓管理模式

我校針對理論與技能一體化培訓模式的改革，學校教學管理人員多次深入現場調查研究、了解情況。通過召開座談會、進行問卷調查等方式，對崗位要求進行研究、歸納、羅列，然后根據企業具體要求確定教學目標，堅決反對本本主義、教條思維、空洞與脫離實際的現象。學校根據教學目標，由專業教師兼管相應的實驗室和實訓室，徹底打破了過去專業教師與實訓教室分別由不同人員管理的局面，克服了專業教師很難參與技能實訓指導的問題，使專業教師與實訓設施實現了“零距離”接觸，從而使專業教師更加方便地結合專業理論進行實訓教學，為實現理論與技能一體化培訓創造了有利條件。

2、改革創新、優化培訓資源

培訓資源是培養學員職業能力的物質保證，主要包括培訓課程和實踐教學設施、設備。教材是傳授知識、培養職業技能的載體。教材的開發、編寫和選用，要體現崗位培訓特色。我校根據理論與技能一體化教學原則，實行模塊式教學，組織專業教師編寫了《進網作業電工》等崗位的多個教學模塊，配有相應的理論測試、實操培訓題庫。對教學模塊制定教學目標、知識要求、技能標準及考評細則，內容上充分反映電力新知識、新技術、新工藝和新方法，培訓運行上緊緊結合崗位實際設定學習內容，滿足了電力崗位知識和技能的需要。

實踐教學設施、設備是使實踐能力得以增強的物質條件，學員在實訓室可以受到模擬生產環境的熏陶，可以通過相應的實驗、實訓設備進行操作技能的訓練，逐步形成工作崗位應有的各項能力。

3、合理設置一體化培訓教學過程

我校首先在深入了解生產實際的基礎上，設立出明確的一體化培訓目標。盡力做到培訓目標與工作崗位所需職業能力相一致。按照職業崗位工作的需要精選適合的專業理論知識和操作技能。根據教學目標實行模塊式教學，并對教學目標制定學習標準。教學目標盡力符合學員工作實際，具有較強的實用性和可操作性。其次，針對一體化培訓，我校精心設計合理的實施步驟，使學員以最高的效率掌握每一教學目標所要求的工作標準。我們在設計實施步驟時，盡力做到步驟科學合理，避免學習中的內容重疊、雜亂無章、胡子眉毛一起抓。本著先易后難、循序漸進的原則，結合一體化技能教室，進行理論指導和實操訓練。

二、理論與技能一體化培訓取得的效果

通過近幾年一體化教學的具體實踐，體會到在下列幾個方面效果比較突出。

1、教學過程符合崗位實際、培訓效率高

一體化培訓將理論與技能完整地結合在一起，培訓實施步驟嚴謹合理，便于教師演示指導，更便于學員自學自練。它克服了原來系統性學習過程中理論與實踐相脫節的弊端，實際上是一個學員自己主動參與專項能力培訓的過程。這一培訓模式真正做到了讓學員在做中學、學中做，簡潔明了、力避空洞，學員體會到有真實感，是一種實實在在的能力訓練過程，培訓效率得到極大提高。

2、理論與實踐有機結合、有助于提高學員綜合能力

一體化培訓密切結合生產實際，針對性強，而且具有可操作性、直觀性，因此，對從事一線工作的電力工人而言，對實際工作能力的提高效果顯著。這一模式打破了原有“完整的系統性”培訓模式，代之以提升學員工作能力為宗旨的分項專題培訓。每一個教學目標都緊緊圍繞工作實際進行，有助于提高學員實際工作能力。

3、教學模塊靈活組合，便于滿足不同層次培訓的要求

我們根據培訓的不同類別，結合一體化教學，對具體教學目標設計成不同的模塊，進行不同形式的模塊組合，能夠非常靈活地滿足各種培訓的需要，取得了非常理想的效果。

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[關鍵詞] 新職工；崗前培訓；體驗式培訓；滿意度

[中圖分類號] R197.32 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210（2016）04（c）-0181-04

[Abstract] This article summarizes the modes and problems of pre-employment training of hospital new employees， combined with practical exploration of experimental training in Beijing Tongren Hospital， Capital Medical University， reprocess the new pre-employment training system of hospital new employees. This article analyzes the degree of training satisfaction by questionnaire method， finds that the satisfaction of experiential training has a high level of satisfaction and general consent. This article puts forward proposals as follow： multiplied the training method and shorten the training period； strengthen the team construction module design； perfect experiential training details； complete follow-up after training， consolidate the training results.

[Key words] New employees； Orientation training； Experiential training； Satisfaction

新職工的入職培訓是通過一系列培訓方案，使新職工了解工作單位的目標，并幫助這些剛剛畢業的醫學生們在較短時間內適應醫院的環境、醫療崗位工作和醫院生活節奏[1]。對新職工而言，他們需要通過入職培訓學習醫院歷史、文化、發展目標及規章制度，獲得在醫院工作和職業生涯發展的必備信息[2]。隨著時展，醫院新職工崗前培訓被賦予了新的使命，一個成功的崗前培訓不僅是提高職工素質、培養多功能人才的基礎，更是提高醫院核心競爭力、防范醫療糾紛、促進醫院健康持續發展的活力[3]。

1 醫院新職工崗前培訓研究現狀及問題

周超等[4]回顧7年的崗前培訓評價，提出了崗前培訓要利用信息技術與網絡通信手段等方式的集團化崗前培訓模式。韓莉[5]對崗前培訓的內容、形式、時間安排等方面提出了看法和建議。陳瑋等[6]探索出了一套以醫院文化及人文醫學培訓為核心的培訓模式。鮑瑋等[7]通過總結醫院崗前培訓的問題，提出了培訓改革方案。

從內容來看，醫院新職工崗前培訓大多以理論授課為主，團隊建設、封閉軍訓、文藝演出等為輔，貫穿以醫院文化主線。首都醫科大學附屬北京同仁醫院（以下簡稱“我院”）也不例外，在2012年我院形成了一套基于醫院文化建設和團隊精神培養的新職工崗前培訓模式，但通過3年的培訓實踐和反饋，我院對崗前培訓模式進行了新的探索[8]。

2 體驗式培訓研究背景和意義

2015年恰逢我院提出“醫療服務年”主題工作，在此背景之上，將崗前培訓與醫療服務年的主題相結合，提出引用“體驗式培訓”的培訓模式，即在崗前培訓中增加新職工親身體驗、觀摩臨床一線工作狀態的環節，通過親身走訪，熟悉醫院的工作環境、內容、流程、文化，并通過交流，讓新職工們思考在工作崗位上，如何圍繞“醫療服務”的核心理念，做好本職工作，為醫院發展和自己的職業生涯奠定良好基礎。

3 體驗式培訓研究現狀及問題

體驗式培訓是個人通過在培訓中的充分參與獲得個人經驗，然后在工作人員的指導下，與團隊成員共同交流、分享經驗，實現提升的培訓方式[9]。體驗式培訓起源于二次大戰期間的戶外訓練方式，二戰結束后，戶外訓練的理念被發揚光大，形成了現代意義上的體驗式培訓。20世紀70年代以后，在企業管理領域，體驗式培訓得到了廣泛應用，并逐漸成為提高員工工作績效的重要途徑[10]。

從目前國內的體驗式培訓應用來看，韓燕[11]、陳雪[12]在企業員工培訓中應用了體驗式培訓，張爽[13]、張賀[14]在教師崗前培訓中應用了體驗式培訓，賈學蕾[15]在知識型員工培訓中應用了體驗式培訓。值得一提的是，唐佳玉等[16]和周連三等[17]分別在2014年和2015年對新護士進行了體驗式培訓，說明體驗式培訓已逐步應用于醫院的專業技術人員培訓中，并從傳統的戶外生存模式，轉變為以工作為導向的培訓。但這種以工作為導向的體驗式培訓還局限在特定崗位的特定人員上，并且缺乏基于滿意度和效果方面的實證研究。

4 培訓課程設計

人事部門工作人員通過到臨床科室走訪、匯總科室工作情況并運用“頭腦風暴”的方法，確定了重點學科門診、醫院急診、暑期工作、門診客服工作、檢驗采血工作、護理工作、窗口服務工作、安全保衛工作八個醫院服務的特色工作為體驗式培訓的內容，然后通過匯總文獻資料、整合醫院培訓體系、與科室及帶教老師溝通、情景推演，確定了的崗前培訓體系，見圖1。

5 培訓過程實施

5.1 活動分組

根據體驗式培訓的8個具體內容對參加培訓的142名成員參考崗位、學歷、專業、本院研究生比例等進行了分組，確保各個團隊中成員的學歷背景、專業背景相差不大。

5.2 團隊融合

在培訓活動的第1天，通過分組展示隊名、隊訓、隊歌的形式，幫助各個小組完成團隊融合的過程，保證后續體驗式培訓的順利進行。

5.3 過程監督

在體驗式培訓過程中，人事部門工作人員通過不定期走訪，對體驗活動的過程進行監督，對于在體驗過程中出現的問題進行記錄并給予及時解決或回復，并及時督促各小組進行組內的思考交流和討論匯總，確定小組匯報主題。

5.4 總結匯報

在培訓的最后一天，各個小組以專題匯報的形式，把他們體驗的內容通過多媒體手段進行匯報，評委由醫院院領導、職能科室的主任、授課講師及帶教老師組成，對體驗式培訓的成果進行展示、檢驗和交流。

6 培訓滿意度評估

在新職工崗前培訓工作完成后，編制新職工崗前培訓滿意度調查問卷，問卷包含兩個方面：理論課程滿意度（8個方面）和體驗式培訓滿意度（6個方面），共計14個題目。滿意度打分形式采用5分的Likert量表。向參加崗前培訓的142名新職工發放調查問卷，回收后剔除不合格的無效問卷，得到有效問卷123份。

6.1 問卷調查人員基本情況

123名新職工中男11人（8.94%），女112人（91.06%）；21～

6.2 培訓理論課程評價分析

從培訓理論課程滿意度打分情況來看，新職工對理論授課滿意度較高，但從排序來看：課程連貫性、課程難易度、培訓互動、課程數量4個方面的滿意度相對較低。見表1。

6.3 體驗式培訓評價分析

為比較體驗內容和課程設計方面的滿意度，針對8個培訓體驗小組，運用TOPSIS法對各組的滿意度進行分析[18-19]，

6.4 個案訪談分析

基于滿意度結果排序，選擇滿意度得分前兩名（門診客服、安全保衛）和最后兩名（暑期工作、護理工作）的四個小組的小組長進行個案訪談。將訪談材料進行匯總，并結合在體驗式培訓實施過程中遇到的問題，對體驗式培訓方案進行修正。

7 討論

7.1 理論課程設計方面

本次體驗式培訓從時間上來說，僅有3個工作日合計8～10 h的體驗觀摩時間，還要進行組內學習交流和準備培訓匯報，體驗過程的壓力很大，一些新職工對于學習內容、學習目的的了解還不是很充分。從理論課程滿意度得分來看：課程數量、課程互動、課程難易程度和課程連貫程度4項打分相對靠后。通過個案訪談也證實了上述結論，學員們普遍反映課程數量大、安排緊湊。此外在授課過程中，主要是講師在單向地講授，少有和新職工之間的互動，并且講授內容多為醫院及上級部門的相關政策，理論性過強，不易于接受。

7.2 體驗式培訓課程設計方面

從滿意度排序來看，護理工作組滿意度最低，經過訪談反饋：由于護理崗位占到了絕大比例，她們在參加工作前在都有過醫院實習經歷，護理工作體驗對于他們而言沒有新意，導致滿意度下降。暑期工作組表示，暑期工作是我院的亮點工作，但由于需要奔走于醫院暑期服務的方方面面，培訓壓力較大，各方面都是亮點導致難以突出最亮點的內容。此外受訪人員普遍認為培訓體驗的角色設置單一，建議如果脫下白衣從患者的角度進行體驗，可獲得不一樣的視角和心得。大家還表示，本次崗前培訓在團隊融合方面的時間較短，希望醫院能夠提供更多的平臺給大家互相認識、相互交流的機會。

8 建議

8.1 豐富理論課程授課形式，縮短授課時間

本次理論授課的滿意度很高，根據訪談反饋，大家對理論課程的滿意集中在課程設置的全面性、完整性方面，但認為授課形式顯得枯燥和單一，建議創新授課形式并縮短授課學時?？赏ㄟ^網絡信息化手段，對學習內容進行預告，讓新職工提前進入培訓角色，通過主動查閱文獻資料預先了解，在理論學習中帶著問題和思考去學習。也可以通過案例、情景等教學方式，通過學習、討論等形式授課。不僅可以豐富理論授課形式，還能縮短理論授課學時，提高培訓成效。

8.2 加強團隊建設內容設計

從訪談反饋來看，大家普遍認為團隊建設內容給大家提供了相互交流的平臺，但也表示應增加團隊融合的比重，促進大家交流、學習和團隊建設。體驗式培訓在新職工剛入職時，通過特定的體驗培訓內容，培養新職工之間的默契程度，其實在這個過程中也可以將醫院的組織文化灌輸給新職工，讓他們在最短時間內融入醫院之中，培養新職工團隊精神，加強新職工之間的溝通和了解，避免因彼此溝通不暢而導致的矛盾沖突。因而，在未來的體驗式培訓中，應該對團隊建設內容加以指導，讓培訓效果事半功倍。

8.3 完善體驗式培訓細節設計

從滿意度得分和訪談反饋來看，新職工對體驗式培訓的設計和安排總體上非常滿意，但從同時認為在整個培訓的設計過程中，還需要對關鍵細節，如體驗崗位、體驗內容、體驗的著眼點、分組設計、匯報展示等方面進行反復地思考、推演，在必要的時候可以通過對新職工進行崗前培訓的需求進行問卷調查，對大家體驗的崗位、體驗的內容等方面進行預先安排，綜合考慮新入職職工的特點和需求，做好體驗式培訓的細節設計，避免因崗位或體驗內容等不一致導致的體驗效果和滿意度的下降。

8.4 做好培訓后期隨訪，鞏固培訓成果

從體驗式培訓的理論模型來看，體驗式培訓過程主要分為5個階段，即：體驗階段-分享階段-交流階段-整合階段-應用階段，在新職工崗前培訓的5 d時間里，可以完成前面4個階段，值得注意的是“應用階段”是體驗式培訓的目的，但該階段因新職工崗前培訓的整體工作結束而無法得到監督與反饋。因此，可以考慮建立新職工的隨訪機制，將培訓的成果進行鞏固，切實做到將培訓中學到的內容應用到實際工作當中去。

9 結論與展望

本文通過對我院新職工崗前培訓的改革和探索，將體驗式培訓在醫院新職工崗前培訓中的應用做了系統說明，并通過TOPSIS法對體驗式培訓的滿意度進行了討論，結合新職工訪談的內容對培訓的問題進行了總結，為后期實施體驗式培訓積累了一定的理論和實踐經驗。但也存在一定不足，一方面，評價角度相對單一，僅從新職工單方面角度來進行培訓反饋，沒有考慮培訓講師、帶教老師的反饋；另一方面，在體驗式培訓評價維度方面，沒有考慮到各指標的權重因素。在后續的研究中需要綜合多方面的反饋意見和影響因素，繼續完善新職工崗前培訓的研究。

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篇10

【關鍵詞】健康教育；人員培訓；模式

【中圖分類號】R193【文獻標識碼】A【文章編號】1002－9982（2016）04－0371－03

構建一套科學、有效、易行、具有針對性的健康教育人員培訓策略體系、打造一支有著優良專業素質的健康教育工作者隊伍是保證健康教育工作縱深、良性發展的關鍵所在。本文致力于針對目前健康教育工作領域培訓存在的問題，借鑒其他學者、其他領域有益的培訓策略和先進的培訓模式，為進一步提升當前的健康教育人員培訓工作效果提供參考。

1我國健康教育領域培訓存在的問題

目前，我國健康教育工作領域的人員業務培訓工作總體既不規范也不系統，培訓項目數量上本就不足，質量上也難以保證，總體的培訓效果不佳，難以支撐健康教育工作人員提升其健康教育專業化水平。

1.1培訓對象不全

目前，實際開展的健康教育領域培訓多僅針對健康教育專業人員進行，而其他的諸如健康教育網絡體系（醫院、社區、學校、工廠和企事業單位）內兼職健康教育人員、其他專業領域的健康教育兼職人員、健康教育管理人員等都是健康教育工作關鍵性的人力資源，也需要接受相應的培訓，才能保證健康教育工作體系的完整。

1.2培訓機構不成體系

［1］目前，由于健康教育的跨學科、多學科性以及實際工作中的職能劃分問題，開展健康教育人員培訓工作的機構包括政府宣傳部門、高等院校、健康教育專業機構、疾病預防控制機構、學術團體等，這些培訓機構利用各自的專業優勢，在各自的輻射范圍內自發開展培訓，這些出處各異的培訓從內容和師資上都沒有得到有效整合，既造成資源浪費，又影響培訓效果。

1.3高素質的培訓師資缺乏

［1］目前，實際進行健康教育培訓的師資多重理論輕實踐，重專家輕一線，導致培訓必有偏頗。此外，目前，多數培訓機構聘請師資，僅憑決策者已有的了解或他人推薦確定師資，也不注重培訓效果反饋，因此，沒辦法對師資施行有效的考核，就沒辦法募集到真正高素質的培訓老師，必然影響培訓效果。

1.4培訓形式單一

目前，多數健康教育方面的培訓都是以集中會議或理論授課的形式進行，由授課老師進行單向的知識、技能等信息方面的傳播，且不說講授內容和方式能否全程吸引學員的注意力，這種忽略與學員之間的互動、忽略技能的實操訓練的培訓方式與健康教育這種實踐性很強的學科特點都是不相適應的，單向的理論灌輸只會使培訓形式化，難以達到培訓效果。

1.5培訓內容缺乏科學性

目前少有健康教育領域的培訓在培訓項目開始之前做過系統的培訓對象需求分析，培訓項目的實施缺乏計劃性，直接導致培訓內容缺乏針對性和系統性，科學性不強，既沒有根據不同層次人群的實際需求而開設相應的培訓內容，培訓內容的設計上也沒有遞進，沒有分階段的培訓計劃，前、后的培訓內容簡單重復，沒有銜接拓展，缺乏內在邏輯，培訓內容與實際工作脫離。

2健康教育人員培訓模式構建

2.1培訓對象及其培訓內容

2.1.1健康教育專業人員健康教育專業人員指在各級公共衛生機構如專業健康教育機構、疾病預防控制機構、婦幼保健機構等從事健康教育與健康促進工作的主體機構內，專職從事健康教育工作的人員，他們是健康教育工作的主要執行者，其需要掌握基本具備健康教育和健康促進實踐所必須的社會動員、傳播教育、計劃設計實施與評價［2］、健康教育傳播材料制作等基本技能。培訓內容的個性化應以工作中遇到的實際問題為中心，提高學員的基礎知識、基本理論及基礎操作水平。因此，針對該群體的培訓內容可包括健康促進與教育教育相關政策、法規及最新進展，健康促進與健康教育的基本理論、技術與方法、健康教育相關流行病衛生統計學和場所健康促進理論與實踐等方面，此外，結合實際健康教育工作需要，還應包括行為學、傳播學、心理學、廣告策劃、項目管理和社會營銷等內容。2.1.2健康教育網絡體兼職健康教育人員健康教育網絡體兼職健康教育人員包括社區、學校、幼兒園、工廠和機關事業單位等機構兼職從事健康教育工作的人員，他們所在的部門是健康教育主體機構在各個場所的延伸，他們是健康教育專業人員的有力補充，是開展場所健康促進工作的重要支撐。他們需要通過培訓掌握健康促進與健康教育的基本理論、技術與方法，健康傳播技巧、活動動員以及策劃與組織、其相應場所促進理論與實踐的內容。2.1.3其他專業領域的健康教育兼職人員其他專業領域的健康教育兼職人員是指專職從事傳染病防制、慢性病防制、計劃免疫、婦幼衛生、職業衛生等公共衛生相關領域，同時兼職該領域健康教育工作的人員，他們是相應專業領域的健康教育核心信息的把控者，是配合健康教育專業人員將有效的健康教育方式與相應的健康教育內容良好融合的關鍵環節。他們需要熟練掌握本專業領域健康知識以提供健康教育核心信息并對健康教育內容進行把關，配合健康教育專業人員根據相應健康教育對象的人群特征選擇適宜的健康教育方式，并提供諸如在具體的健康教育活動中擔任咨詢專家或邀請合適的專家現場咨詢等支持性工作，因此，他們首先需要具備健康教育與健康促進工作的理念，需要通過培訓掌握健康促進與健康教育的基本理論技術與方法、健康傳播技巧等內容。2.1.4健康教育管理人員健康教育管理者是指在各級公共衛生機構的健康教育與健康促進工作的策劃者和推動者，包括機構的健康教育工作主管及分管領導和健康教育工作部門的負責人。他們的工作思路直接決定了該項工作的發展方向。他們不但要了解區域內健康教育與健康促進工作的發展現狀與需求、對執行中的工作進行監督，對已完成的工作進行評價等健康教育專業相關內容外，還需要掌握如何調動具體的健康教育專業人員有效果、有效率地干好各項實際工作。因此，他們不僅需要掌握健康促進與教育教育相關政策、法規及最新進展，健康促進與健康教育的基本理論、技術與方法等內容，管理學的相關內容也應該成為他們的培訓重點。

2.2培訓組織方式

在既不影響實際工作開展又兼顧個人通過培訓提升專業水平同時考慮到培訓成本的前提下，培訓模式可包括長期集中培訓、分階段的短期培訓以及遠程指導3種基本培訓組織方式，針對不同學歷層次、專業水平的培訓對象選擇適宜的方式，或將三者有機組合，取長補短。2.2.1長期集中培訓該種培訓可借鑒現場流行病學培訓模式［3］進行，宜由國家級健康教育專業機構主導實施，在國家級和（或）省級等有較高理論水平的健康教育專業機構進行為期1～3個月的集中授課，完成健康教育與健康促進相關理論培訓、然后將學員派遣到1～2個健康教育與健康促進工作先進地區進行為期3～6個月的現場觀摩及實踐。通過這種長期集中培訓模式，一方面可以有效提升受訓業務骨干個人的工作能力，以點帶面的提升其所在機構、地區的健康教育工作水平；另一方面也可以建立起國家級、省級以及地市、區級健康教育機構之間的溝通和聯系，增加健康教育工作體系的粘性，并由此拓展進一步的合作，如國家級、省級健康教育機構可以申請并將某些需要結合現場開展的項目放到地市、區級等基層健康教育機構，既完成了該項目的現場實施工作，也可以借項目開展的契機奠定基層健康教育工作基礎，提升基層的專業化水平?？紤]到這種培訓形式耗時較長，受訓學員的全脫產培訓可能影響派出單位日常工作的開展，此外，培訓組織機構的培訓能力難以同時承接人數較多的學員，故長期集中培訓宜分期分批針對各單位健康教育業務骨干進行，1年開設1～2期，面向全國省市區招生，設置入學測試，通過測試者才能參加培訓，嚴格控制入學人數，有效利用各項資源做到培訓效果的最大化。2.2.2分階段短期培訓此類培訓應在結合機構或區域的公共衛生工作重點和個體的工作能力及業績制定不同時間長度的培訓計劃的基礎上進行。從機構的角度擬定上述幾種培訓對象的年度培訓計劃，從個人的角度擬定個體職業發展的階段性培訓計劃，包括年度計劃和3～5年的長期計劃?！胺蛛A段”體現在培訓務必按計劃穩步推進，培訓內容層層遞進，前后銜接，具體的培訓時間間隔可根據培訓效果適時調整。準確把握“短期”的時間期限需根據不同的培訓方式選擇適宜的培訓時長。如學術講座主要以專題講授為主，培訓時長控制在2h左右為宜。培訓班包括了多個培訓內容，可就某個主題深入講解，并可將理論講授和實踐操作相結合，培訓時長安排在2～5d為宜。此外，還包括到先進地區參觀和進修，培訓時長可根據具體的內容加以確定。此外，短期培訓的組織機構需要有效整合，從橫向上劃分的組織機構如政府宣傳部門、高等院校、健康教育專業機構、疾病預防控制機構、學術團體以及從縱向上劃分的組織機構如國家級、省級、市級、縣區級、社區級機構等應該明確分工、資源共享，建立起立體式、多角度、聯動式的培訓組織體系，才能真正實現“花最少的錢辦最大的事”，保證培訓效果。2.2.3遠程聯系遠程聯系包括遠程指導和遠程培訓。遠程指導是指在受訓學員回到原單位以后，在學員及所在機構和區域與上下級業務指導機構、高校以及學術團體的專家、學者之間建立起長期、遠程指導的渠道和程序和資源共享的平臺。如建立培訓專家和學員QQ群［4］、微信群等，對培訓學員進行跟蹤回訪、長期追蹤，加強后期繼續教育和業務指導，便于學員進一步鞏固并拓展所學知識，順利完成從理論到實踐的過渡和銜接，在干中學，學中干，真正提升工作能力。遠程培訓是指借助現代化信息和網絡技術，建立網絡課堂，節省培訓學員的時間成本和培訓組織機構的人力物力成本達到培訓目的，但該種培訓形式缺少師生互動，較為枯燥，僅適應于基礎的理論和知識的入門級培訓。

2.3教學方式

為了實現基層健康教育人員培訓效率的最大化，培訓的教學也要根據具體的教學內容有所創新，例如在傳統的課堂教學的基礎上，引入以問題為基礎的教學（PBL）、引導式、討論式教學方式。特別是近年來業內較為推薦的“參與式培訓”，相關研究表明，這種培訓方式在成人中的應用效果較好，被認為是理論聯系實際、促進學員提高能力的好方法［5］。參與式培訓是在老師的引導和組織下，每個受訓學員都要參與交流及分享的培訓方式，具有開放性、雙向性、趣味性、操作性、監測評價的及時性及創新性等特點。參與式教學方法主要包括小講座、小組討論、案例分析、觀看錄像、角色扮演、情景模擬、訪談、觀察，以及其他根據培訓內容而設計的各種游戲和練習［6］。但該種培訓方式對培訓前期的準備工作和培訓教師的素質要求較高，培訓教師不僅要具備較高的專業水平，掌握參與式培訓的方法和技能，還要完成大量的班前準備工作，因此，真正意義上的“參與式培訓”尚不多見，但應成為目前培訓改進的方向。

3思考

要建立健全科學、系統、有效的健康教育人員培訓模式，首先，要從縱向和橫向結構上構建起立體式、多角度、聯動式的培訓組織體系實現培訓資源利用效率的最大化；其次，要厘清健康教育工作體系的四類培訓對象實現培訓的全覆蓋；最后，要根據區域或機構的公共衛生任務、不同學歷層次、專業水平的培訓對象的需求確定具體的培訓內容，并選擇恰當的培訓組織形式和教學方式以保證培訓效果的最優。此外，還要進一步完善現有的健康教育人員培訓制度，在遵循國家的相關法律規定和規章制度、行業的標準要求、機構的發展走向以及個人成長需求的情況下，制定包括激勵、獎懲、考核等在內的培訓制度體系，讓科學合理的制度引導培訓工作的順利開展；在行業內部營造積極向上的學習氛圍，將培訓的參與情況以及后續的培訓效果與健康教育人員的薪酬、職稱、晉升等相掛鉤，從而在更大的程度上激發健康教育人員主動參與培訓的熱情和積極性，贏取更多他們對培訓工作的支持和擁護，實現培訓的可持續發展。

參考文獻

［1］李浴峰，夏芹，劉華磊，等．我國健康教育專業技能培訓探討［J］．中國健康教育，2012，28（10）：881－883．

［2］黃敬亨．健康教育學［M］．3版．上海：復旦大學出版社，2010．

［3］馮琳，呂梅．中國現場流行病學培訓項目在公共衛生應急人才培養中的作用［J］．中國公共衛生管理，2010，26（3）：245－246．

［4］劉東梅，李紹敏，陳玉蘭，等．四川地震重災縣基層醫療機構心理咨詢師培訓的實踐與思考［J］．中國衛生事業管理，2011（7）：534－535，550．

［5］ChambersR．Participatoryworkshops［M］．London：Taylor＆FrancisLtd，2002：14－15．