網絡安全應急處置工作范文
時間：2024-03-19 17:41:59
導語：如何才能寫好一篇網絡安全應急處置工作，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
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1引言
“隨著我國經濟的快速發展，我國網絡經濟空間發展也得到了非常明顯的發展，為促進信息技術服務做出巨大的貢獻，并且也逐漸向著更加智能以及將傳統領域方面相互融合的階段不斷發展。但是，在信息技術創新的過程當中，還存在一定的安全問題，這樣一來，就讓網絡空間的安全問題變得相對復雜，最終導致網絡安全風險逐漸增加。作為行政執法部門，近年來河北省質監局深化拓展信息化應用領域，發揮信息化特有的支撐引領作用，建設應用了覆蓋全部核心業務的信息化系統、搭建了質監數據中心，推進數據互聯互通和交換共享；核心機房接入了互聯網、省公務外網、公務內網、質監業務網、財政專網、總局數據網和視頻網等7大網絡，支撐著質監系統省市縣三級機關和直屬事業單位的監管執法工作；隨著“互聯網+”行動不斷深入推進，質監業務數據量逐年增加，預計到2020年質監數據中心理論計算存儲量為7.0T。面對安全問題越來越復雜、隱蔽的網絡空間，要求我們不但要從技術上加強安全防范措施，還要建立健全網絡安全事件應急工作機制，切實做好網絡安全事件實戰演練，提高應對網絡安全事件能力，預防和減少網絡安全事件造成的損失和危害，保障重要網絡和信息系統的安全穩定運行，保護公眾利益，維護國家安全和社會秩序。
2網絡安全事件應急機制
2.1工作原則
在網絡安全事件的應急機制當中，主要的工作原則是要服從領導指揮，對突況做出快速反映，并對其進行科學的處置，每個部門之間要充分發揮出各自的工作職能，完成好網絡安全事件的應急處置。
2.2事件分級
通常情況下，網絡安全事件應急響應主要分為四個等級，一是特別重大的網絡安全事件，二是重大網絡安全事件，三是較大網絡安全事件，四是一般網絡安全事件。
2.3領導機構與職責
在河北省質量技術監督局網絡安全以及信息化領導小組的指導過程中，省局網信領導小組辦公室積極配合并協助省局完成網絡安全事件應急工作，不斷完善網絡安全應急處置體系。如果在發生比較重大的網絡安全事件的時候，需成立省局局網絡安全事件應急指揮部，指揮部成員由網信領導小組相關成員組成，負責事件的處置、指揮和協調。
2.4監測與預警
（1）預警分級在網絡安全事件的預警過程當中，主要分為四個等級，從高到低分別由不同的顏色進行表示，比如紅色、橙色、黃色以及藍色。（2）預警研判和各處室、各直屬事業單位組織對監測信息進行研判，認為需要立即采取防范措施的，應當及時通知有關部門和單位，對可能發生重大及以上網絡安全事件的信息及時向省局網信辦報告。省局網信辦組織對上報信息進行研判，對可能發生特別重大網絡安全事件的信息及時向省委網信辦、質檢總局網信辦報告。（3）預警響應1）紅色預警響應第一，省局網信辦根據省委網信辦指示組織預警響應工作，聯系相關單位或部門和應急支援單位，組織對事態發展情況進行跟蹤研判，并共同協商制定出相應的防范措施以及多項預警相應應急工作方案，有效的組織并協調組織資源調度以及與其他部門進行合作的前期準備工作。第二，相關單位以及部門對于網絡安全事件的應急處置，要求相關機構實行24小時值班制度，并且與之相關的工作人員應該時刻保持聯絡通訊暢通。與此同時，還要不斷提高網絡安全事件監測以及事態發展信息的搜集工作，負責人員要對應急團隊進行正確指揮，其他相關單位要輔助完成工作，如果出現緊急情況一定要上報到省局網信辦。第三，網絡安全應急技術支撐隊伍、應急支援單位應時刻保持待命的狀態，并且還要根據紅色預警所提供的信息進行詳細的研究，制定出不同的應對方案，另外，還要保障應急設備、軟件工具以及車輛等使用正常。2）橙色預警響應第一，相關單位或部門網絡安全事件應急處置機構啟動相應的應急預案，根據省局網信辦指示組織開展預警響應工作，完成相關的風險評估工作，并提前做好應急準備。第二，當橙色預警相應時，有關單位以及部門應立刻把事情的具體狀況上報到省局網信辦公室。省局網信辦密切關注事態發展，有關重大事項及時通報相關單位或部門。第三，網絡安全應急技術支撐隊伍、應急支援單位保持聯絡暢通，檢查應急設備、軟件工具、車輛等，確保處于良好狀態。3）黃色、藍色預警響應事發單位或部門網絡安全事件應急處置機構啟動相應應急預案，指導組織開展預警響應。
2.5網絡安全事件的應急處置
（1）事件報告網絡安全事件的應急處置，主要在當網絡安全事件發生之后，事發單位要對網絡安全事件進行應急處置，一是要馬上對事件進行報告，先要啟動應急預案，對事件進行處置。二是事發單位的相關部門要將事態穩定住，保留證據，完成好相關的信息通報工作。（2）應急響應通常情況下，在網絡安全事件的四個等級當中，I級的網絡安全事件是屬于最高響應的級別。Ⅰ級響應：省局網信辦在接到事發單位或部門報告后組織對事件信息進行研判，屬特別重大網絡安全事件的，立即上報省委網信辦，同時向省局網信領導小組提出啟動Ⅰ級響應的建議，經網信領導小組批準后，成立專項應急響應指揮部。由專門的指揮部來實行應急處置工作的統一領導部署，并領導相關完成好協調職責。對于指揮部的成員來說，要時刻保持24小時的聯絡。其他單位以及部門要確保應急處置機構隨時保持應急狀態，然后當指揮部發出命令之后，完成相應的工作。Ⅱ級響應：省局網信辦在接到事發單位或部門報告后組織對事件信息進行研判，根據事件的性質和情況，屬重大網絡安全事件的，指示事發單位或部門啟動Ⅱ級響應。事發單位或部門的應急處置機構進入應急狀態，在省局網信辦指導下按照相關應急預案做好應急處置工作。處置中需要省局應急技術支撐隊伍和應急支援單位配合和支持的，商省局網信辦予以協調。事發單位或部門與省局應急技術支撐隊伍、應急支援單位應根據各自職責，積極配合、提供支持。Ⅲ級響應：網絡安全事件的Ⅲ級響應，由事發單位或部門根據事件的性質和情況確定。事發單位或部門跟蹤事態發展，有關事項及時通報有關部門和單位。Ⅳ級響應：事發單位或部門按相關預案進行應急響應。（3）應急結束Ⅰ級響應結束由指揮部提出建議，報省局網信領導小組批準后，及時通報相關單位。Ⅱ級響應結束由事發單位提出建議，報省局網信辦批準后，及時通報相關單位或部門。Ⅲ、Ⅳ級響應結束由事發單位或部門決定，通報有關部門和單位。
2.6調查與評估
特別重大網絡安全事件由指揮部組織相關單位或部門進行調查處理和總結評估，并按程序上報至省委網信辦、質檢總局網信辦。重大及以下網絡安全事件由事件發生單位或部門自行組織調查處理和總結評估，并將相關總結調查報告報省局網信辦?？偨Y調查報告應對事件的起因、性質、影響、責任等進行分析評估，提出處理意見和改進措施。事件的調查處理和總結評估工作原則上在應急響應結束后30天內完成。
3網絡安全事件實戰演練
省局網信辦應協調各處室、各直屬事業單位定期組織演練，檢驗和完善預案，提高實戰能力。應急演練方案應明確演練內容和目的、準備工作、演練步驟和考核辦法。
3.1內容和目的
應急演練主要內容包括機房突發事件、設備故障、安全事件等三個方面。
3.2準備工作
明確與演練內容相關的人員、環境、設備和設施應滿足的條件、狀態。
3.3考核辦法
明確演練的考核對象、考核內容、完成時限、分值以及評分標準。一般情況下，每個演練項目考核滿分為十分，如得分少于6分，應進一步完善網絡安全事件應急預案。
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關鍵詞：網絡安全運營管理平臺；數據采集；綜合分析；事件響應
1網絡安全運營問題分析
在監測預警方面，目前網絡安全監測預警主要采用人工的方式開展監測預警工作，在運的安全平臺數據相互獨立，每個角色需同時面向多個界面，網絡安全運維工作量大；不同類型的安全設備、系統產生了大量冗余、誤報的安全數據，安全人員難以實時處理；安全事件獨立分散，無法有效的反映真實的網絡威脅。在響應處置方面，目前各類安全事件主要依賴于人工進行事件響應，包含查看數據、封禁IP、電話反饋、郵件通報等，一次完整的應急響應需在10個以上的場景間切換。現有的應急響應方式已經不能滿足網絡安全對抗日趨頻繁的現實需求，應急響應自動化的需求已經迫在眉睫。在技術分析方面，對安全告警的深度技術分析主要依賴技術人員的個人能力與經驗，且依賴人工的深度分析、溯源反制效率較低，一旦發生分析重心出錯的情況，可能遺漏真正具有價值的攻擊威脅。在協同指揮方面，目前網絡安全設備和系統自動化程度在不斷提高，但事實上還存在多個信息孤島，設備、系統之間缺乏有效的交互，使得內部多個自動化模塊是割裂的、局部的、孤立的，不能構成一個實時的有機統一平臺，導致信息沒有充分共享，進而降低協同聯動效率，無法實現統一的指揮決策。在流程管理方面，目前重點的安全管理流程仍以線下管理為主。常態化安全工作中排查發現的系統漏洞需要人工導出清單，完成漏洞預警單編制后下發排查整改，以表格形式匯總和跟蹤漏洞整改情況；系統上線測試缺乏統一平臺管理測試過程文檔和測試情況，復測驗證需要專人跟蹤閉環，整體工作效率和管控精益度有待提升。
2網絡安全管理平臺的能力需求
通過網絡安全管理平臺的建設將設備、流程和技術進行有機的結合，實現網絡安全集中監控、預警、運維、管理，滿足網絡安全平協同指揮的工作要求，以全局視角統籌協調網絡安全工作。一是網絡安全事件管理集中化，通過對各種網絡設備和安全組件的集中統一管理，將原本一個個分離的信息安全孤島連接成一個有機協作的整體，實現對企業安全策略的制定、設備的統一配置、安全事件的集中管理、安全事故的應急響應以及安全策略的重構，從而有效提高用戶網絡的可管理性和安全水平。二是網絡安全業務流程數字化，以數字化手段建設網絡安全管理體系，滲透到網絡安全業務鏈各個環節和各個層級，實現網絡安全管理流程線上流轉和業務線上管理，實現網絡安全信息高度集成和實時共享。三是網絡安全運營維護自動化，通過安全設備、安全系統數據的批量采集和關聯分析，借助自動化事務調度、自動化安全編排等技術，實現安全態勢自動化監控、運行維護自動化作業、風險隱患自動化預警以及安全事件自動化響應。
3安全運營管理平臺的建設現狀
國內安全廠商在自主研究開發基礎上不斷對國外廠商的SOC產品分析和研究，推出了多種網絡安全管理的概念和產品[1]。安全運營管理平臺建設利用安全智能、機器學習和深度學習等技術，依托SIEM+大數據平臺，實現警報自動分級與資產自動排查、威脅高度可視和智能定位、風險深度挖掘、安全態勢整體感知，打破安全防御孤島，將各個分散的信息源匯聚后進行統一管理，通過關聯分析對風險進行有效的防控。在技術架構體系方面，基于最新的安全運營架構體系構建，實現以SIEM為核心并集成全流量分析模塊、威脅情報模塊和機器學習模塊的新一代SOC架構，提升架構的適應性與靈活性。在安全場景分析方面，在傳統基于規則的設計方法之上，引入了用戶行為分析技術，通過算法引擎深度挖掘用戶的各種異常行為，為識別高級持續威脅攻擊、社會工程等提供有力支撐。在提高安全運營工作效率方面，借鑒SOAR理念，通過SIEM平臺并集成腳本技術，實現安全分析操作與多個工具的自動編排和高度可視化，以及安全處置操作和流程的自動化，提升安全分析人員效率。在協同管理方面，形成多級管理模式，適應集團型安全管理工作的開展，例如：總部、分支機構的架構模式。在可視化方面，通過大數據分析技術，將日常工作匯總，對安全數據進行統一的可視化展現，從全局視角監測安全態勢。
4關鍵技術
4.1平臺架構
網絡安全運營管理平臺作為網絡運營管理的支撐平臺，可將整個安全管理體系納入管理，但其核心還是綜合分析和響應處置兩個功能，其基本架構如圖1所示。平臺的數據采集對象包括網絡設備、安全設備、主機設備、應用/服務等，通過不同的采集方式進行全要素信息采集。分析引擎主要是對大數據分析技術和人工智能技術的應用，對原始數據進行統計分析和學習建模，從網絡安全威脅、用戶行為、脆弱性三個方面發現網絡面臨的風險。對于發現告警事件、應急響應事件，以及活動保障期間事件、作業任務處置流程進行全程閉環管理。
4.2數據采集
網絡安全運營管理平臺建立在各種網絡設備、安全設備、服務器設備、和應用系統所產生的安全數據及事件的基礎上。從各種數據源高效靈活的采集安全數據是進行網絡安全管理的一項重要的基礎工作。安全數據根據涉及的網絡架構、協議、流量、設備、人員、管理機制等因素進行分類[2]，網絡安全數據類型見表1。安全數據的類型、內容、格式各不相同，針對每種數據需要有針對性的采集方式對其進行采集，數據采集方式包括主動采集、被動采集、鏡像模式采集等。當原始數據以文件、數據庫等形式存儲在數據數據產生地，通過在數據產生地部署采集的方式，對指定目錄下的文件進行監聽、進行增量讀取，或通過ODBC/JDBC等通信協議獲取數據庫存儲的原始數據。對于支持主動向第三方系統發送數據的數據源，采用Syslog、SNMP、Webservice等方式發送給指定的數據接收者。通過網絡交換設備的鏡像端口，接收來自網絡中傳輸的任何網絡訪問流量。
4.3安全事件綜合分析
網絡安全事件綜合分析通過分析多個事件的之間的聯系，將不同來源的數據、知識關聯起來，發現孤立的事件無法揭示的問題本質，發現攻擊者的真正目的，準確定位攻擊意圖。一些典型的關聯操作如表2所示。事件綜合分析的實現主要依托分析算法與高效的分析引擎設計[3]。
4.響應
當網絡安全事件分析產生告警事件后，就進入到事件的響應處置環節。需要采取有效措施阻止網絡安全事件的進一步擴散，防止網絡內基礎設施破壞和數據篡改、泄露，保障網絡內業務系統安全、穩定和高效地運行。有效的事件響應需要設計合理的事件響應結構，規劃好響應過程中所需要的資源、計劃好實用的技術、編制規范的事件響應流程、并協調好組織中各部門的關系等[4]。事件響應框架如圖2所示。事件響應流程按照PDCERF響應模型可分為準備（prepare）、檢測（detect）、抑制（control）、根除（eradicate）、恢復（recover）和跟蹤（follow）6個階段。6個階段是循環有序的，每個階段到的工作均是為下一階段做準備[5]。事件類型的不同，采用的處置流程、涉及的人員和設備也不相同。事件的響應可以通過人工的方式，也可以根據預設的響應流程自動執行。網絡安全運營中的事件自動化響應通過事先定義好的流程化框架對系統進行監控，一旦達到觸發條件，可以按照預先設置流程，通過多個設備或者服務間的事件協同，實現事件的自動化處置。
5總結與展望
網絡安全運營管理平臺是在原有安全產品的基礎上構建的一體化技術支撐平臺，以綜合分析、響應處置為核心的網絡安全防護能力，在網絡安全運營管理中發揮關鍵作用。而隨著安全數據、應用、場景量的激增，網絡安全運營管理平臺的技術能力也需要不斷的提升。對于用戶而言，網絡安全防護的目標是保障IT資產所承載的業務的可用性、連續性、以及安全性，因此網絡安全運營管理平臺應從以事件核心逐漸向保障業務安全為核心轉變，通過業務建模、分析業務風險，構建面向業務的能力體系。另外，網絡安全運營管理平臺應以更智能的方式處理日益龐大的安全數據、以自動化的響應方式減少人員的工作強度，通過機器學習、人工智能等技術發現數據背后的原因，通過SOAR技術進行編排和自動化響應。
參考文獻
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二、網絡安全制度建設情況。為確保計算機網絡安全，實行了網絡專管員制度、計算機安全保密制度、網站安全管理制度、網絡信息安全突發事件應急預案等保障制度。同時，信息安全工作領導小組具有暢通的24小時聯系渠道，可以確保能及時發現、處置、上報有害信息。
三、自查工作組織開展和問題整改情況。在接到通知后，我局立刻安排專人對局網絡全面自查，進一步加強我局網絡安全，并對部分需要計算機設備進行了升級，為主要計算機配備了UPS,每臺終端機都安裝了防病毒軟件，硬件的運行環境符合要求;防雷地線正常，防雷設備運行基本穩定，沒有出現雷擊事故；目前光纖收發器、交換機、等網絡硬件設備運轉正常，各種計算機及輔助設備、軟件運轉正常。
四、今年5月以后我局再無使用“向日葵控控”等遠程控制工具。
五、網絡安全能力建設情況。為保證網絡及各種設備安全有效地運行，減少病毒侵入，就網絡安全及信息系統安全的相關知識對有關人員進行了培訓。期間，各計算機使用人員及管理人員對實際工作中遇到的計算機方面的有關問題進行了詳細的咨詢，并得到了滿意的答復，學習到了實用的網絡安全防范技巧，促進了計算機使用人員對網絡信息安全的認識力度。
六、網絡安全應急預案制修訂和應急演練開展情況。利用此次檢查契機，制定切合我局網絡安區應急預案，并每月月初月末進行一次網絡排查、殺毒應急演練。
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一、總體要求
以建設幸福為出發點，加強網絡安全監管工作，堅持積極防御、綜合防范的方針，全面提高信息安全防護能力。重點保障基礎信息網絡和重要信息系統安全，創建安全的網絡環境，保障信息化健康發展，維護公眾利益，促進社會和諧穩定。
二、工作目標
通過開展網絡安全監管專項行動，進一步提高基礎信息網絡和重要信息系統安全防護水平，深入推進信息安全保障體系建設，健全統籌協調、分工合作的管理體制，強化信息安全監測、預警與應急處置能力，深化各類政務及公共服務重要信息系統的信息安全風險評估與等級保護工作，打造可信、可控、可用的信息安全防護基礎設施和網絡行為文明、信息系統安全的互聯網應用環境。
三、組織領導
成立我局網絡安全監管專項整治工作領導小組，由辦公室、執法大隊、市場管理科、廣電科等組成。
四、工作職責
負責全縣互聯網文化活動的日常管理工作，對從事互聯網文化活動的單位進行初審或備案，對互聯網文化活動違反國家有關法規的行為實施處罰；依法負責對互聯網上網服務營業場所的審核及管理；督促縣廣電總臺做好互聯網等信息網絡傳輸視聽節目（包括影視類音像制品）的管理。
五、整治任務
按照國家和省、市、縣要求，認真做好重要時期信息安全保障工作。確保基礎信息網絡傳輸安全，保障重要信息系統安全、平穩運行，強化對互聯網及通信網絡信息安全內容的監管，嚴格防范非法有害信息在網絡空間的散播。
六、總體安排
第一階段：調查摸底，健全機制階段（5月）。
第二階段：評估自評估、自測評，綜合整治階段（6月至9月）
第三階段：檢查驗收，鞏固提高階段（10月）。
七、工作要求
1、提高認識，加強領導。要充分認識信息安全保障工作的重要性和緊迫性，落實部門責任，各司其職，常抓不懈。做好本系統、本行業內各類信息網絡和重要信息系統的安全管理工作。
2、明確職責，加強配合。要在整治工作領導小組統一領導協調下，各司其職，分頭齊進，相互配合，迅速開展整治工作。同時，定期召開會議，通報情況，研究問題，部署任務，協調行動，確保整治工作有序開展。
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3月9日，“2010年互聯網網絡安全態勢報告”在京。據國家計算機網絡應急技術處理協調中心(以下簡稱CNCERT)監測，2010年我國互聯網網絡安全狀況總體平穩。但互聯網所面臨的安全威脅呈現出一些新的特點和趨勢。
木馬和僵尸網絡依然對網絡安全構成直接威脅。2010年，由于擴大了監測范圍，CNCERT全年共發現近500萬個境內主機IP地址感染了木馬和僵尸程序，較2009年大幅增加。2010年，在工業和信息化部的指導下，CNCERT會同基礎電信運營企業、域名從業機構持續開展木馬和僵尸網絡專項打擊行動，成功處置境內外5384個規模較大的木馬和僵尸網絡控制端和惡意代碼傳播源。監測結果顯示。相對2009年數據，遠程控制類木馬和僵尸網絡的受控主機數量下降了25％，治理工作取得一定成效。然而，黑客也在不斷提高技術對抗能力。根據工業和信息化部互聯網網絡安全信息通報成員單位報告，2010年截獲的惡意代碼樣本數量特別是木馬樣本數量，較2009年明顯增加，木馬和僵尸網絡治理工作任重道遠。
手機惡意程序日益泛濫引起社會關注。隨著移動互聯網智能終端的普及，手機惡意程序開始出現并快速蔓延。不法分子利用手機惡意程序竊取用戶隱私信息、惡意訂購各類增值業務或發送大量垃圾短信，危害用戶利益和網絡安全。據“中國互聯網協會反網絡病毒聯盟(ANVA)”的監測數據顯示，2010年新截獲手機惡意程序1600余個，累計感染智能終端800萬部以上。其中，“毒媒”程序全年累計感染約200多萬個用戶手機，“手機骷髏”程序累計感染約83萬個用戶手機。另外。從手機平臺來看，Symbian平臺是手機惡意程序感染的重點對象，約有69％的惡意程序針對該平臺手機，其次分別是J2ME平臺(27％)和Android平臺(3％)。手機惡意程序增長速度快、傳播范圍廣、造成危害大，移動互聯網網絡環境治理工作亟待加強。
篇6
世界電信日
信息產業部在北京隆重舉行第38屆世界電信日暨首屆世界信息社會日紀念大會。圍繞世界電信日主題“讓全球網絡更安全”，信息產業部副部長奚國華在講話中呼吁社會各界攜起手來，保障網絡與信息安全，為建立一個和諧、文明、繁榮的信息社會而共同努力。
奚國華指出，國際電聯今年確定的世界電信日主題“讓全球網絡更安全”，具有鮮明的時代特色和很強的現實意義。當前，在全球范圍內，計算機病毒、各種有害信息、系統安全漏洞和網絡違法犯罪等網絡與信息安全問題日漸突出。如何保障信息網絡的安全可靠運行，已成為世界各國政府主管部門、企業界和廣大用戶共同面臨的一個嚴峻挑戰。中國政府對網絡和信息安全問題給予了密切關注和高度重視，制定并實施了國家信息安全戰略，在加強網絡安全事件監測、完善協調處置機制、開展網絡安全技術研究、建設網絡安全應急體系等方面做了大量工作，基礎信息網絡和重要信息系統的安全防護能力顯著增強。今年2月份，信息產業部還啟動了以“倡導網絡文明、構建和諧環境”為主題的“陽光綠色網絡工程”系列活動，在凈化網絡環境和促進網絡文明方面起到了積極作用。
奚國華強調，信息產業部將進一步樹立和落實科學發展觀，按照建設社會主義和諧社會的要求，堅決打擊網絡犯罪，切實維護網絡與信息安全，為推進信息社會建設提供堅實保障。
——堅持網絡發展與網絡安全兩手抓，推動信息通信業的和諧、有序、健康發展。網絡安全是信息社會健康發展的基本前提，要像重視網絡發展那樣重視網絡安全，以發展促安全、以安全保發展。一方面，要繼續加大信息通信基礎設施建設力度，積極推進信息技術的廣泛應用和信息資源的開發利用，以滿足社會日益增長的信息通信需求；另一方面，針對各種網絡安全問題，采取切實有效的對策措施，不斷提高防范和保障能力，創造一個放心、安全的網絡應用環境，使網絡能夠更好地服務于人們的工作和生活。
——樹立和落實社會主義榮辱觀，構建健康和諧的網絡環境。信息產業部將以社會主義榮辱觀為指導，繼續組織開展“陽光綠色網絡工程”，倡導網絡文明，推進網絡文明建設和網絡誠信體系建設，努力形成政府、企業、行業組織和社會公眾共同參與的治理機制。電信運營企業，包括I、ICP、等各類增值服務經營企業，要強化社會責任意識，依法經營，文明辦網，以形式多樣、健康向上的業務占領網絡陣地，積極參與和培育健康、和諧的網絡空間。中國互聯網協會等行業組織要加大宣傳力度，積極開展各種健康向上、豐富多彩的網絡文化活動，組織開發綠色上網產品，幫助廣大網民提高自我保護的能力。廣大網民應當知榮辱、明善惡，遵紀守法、文明上網，自覺抵制各種不良信息的侵蝕，并積極向有關部門舉報不文明行為，共同努力，形成健康向上的網絡文明風尚。版權所有
——加強科學管理和技術創新，建立完善的網絡安全保障體系。信息產業部將堅持積極防御、綜合防范的方針，進一步健全信息安全等級保護制度，加強信息安全風險評估工作，高度重視應急體系和災難備份系統的建設，完善網絡信息安全監控體系，全面加強網絡與信息安全保障體系建設，提高對網絡和信息安全突發事件的應對和防范能力。大力提高公眾網絡安全意識，加強政府部門、運營企業、重要系統用戶和應急組織之間的協作配合，建立主動、開放、有效的網絡安全保障機制，充分發揮各方面的優勢，形成工作合力。同時，加強網絡安全領域關鍵核心技術的研發，加快網絡安全技術平臺建設，盡快建立完善的網絡安全技術保障體系。
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一、演練目的：
建立健全信息安全運行應急工作制度，檢驗信息安全應急預案及信息系統故障應急預案的有效性，驗證相關組織和人員應對網絡和信息安全突發事件的組織指揮能力和應急處置能力，保證信息安全突發應急指揮調度工作迅速、高效、有序地進行，滿足突況下網絡和信息系統安全運行保障和故障恢復的需要，確保信息系統安全通暢。
二、演練依據：
《惠水縣婦幼保健院網絡與信息安全類突發事件應急預案》
《惠水縣婦幼保健院關于信息系統故障應急預案（試行）》
三、演練場景：
1、病毒攻擊導致醫生的電腦或相關系統失效演練
2、醫院管理系統故障停止工作
四、演練方式：
現場演練
五、演練時間、地點及參加人員：
1、時間：2021年07月01日
2、地點：產科門診、收費室、藥房、檢驗科、B超室
3、參加人員：（院長）、（分管副院長）、（醫務科負責人）、（護理部負責人）、（院辦負責人）、（檢驗科負責人）、（影像科工作人員）、（藥房工作人員）、（產科主任）、（婦科主任）、（信息科負責人）
六、演練過程一：
1、門診醫生向信息科反映自己電腦的HIS系統打不開，一點擊快捷方式就死機。
2、信息科到現場查看，高度懷疑是計算機病毒感染，立即拔出該臺電腦網線。
3、運行電腦上的殺毒軟件，查看到有病毒攻擊該臺電腦。
4、病毒非常頑固，且殺毒軟件無法清除該病毒，信息科立即上報分管院長，同時查看其他電腦有無類似情況。
5、分管領導到場后指示，坐診醫生暫時使用其他備用電腦接診患者，使用獨立的U盤拷貝該臺電腦上的重要數據，必要時尋求專業網絡安全人員幫助恢復數據。同時對重要數據拍照留存。格式化電腦硬盤，重裝電腦系統。
6、故障消除，演練結束。
七、演練過程二：
1、信息科接到臨床醫生通知，HIS系統無法正在運行。
2、信息科立即排查故障出現的原因，發現為移動公司遷入我院的交換機故障導致主干網絡不通，電話對接后，預計需要1小時才能更換完畢。
3、信息科將具體情況報告醫務科，到場查看后匯報分管院長。
4、分管院長指示：（1）全院轉入“人工接診模式”，具體步驟按照《惠水縣婦幼保健院關于信息系統故障應急預案（試行）》執行。（2）由醫務科負責組織臨床工作開展，由護理部負責組織護理工作開展。（3）由于就診人員現不能完成醫保報銷，且就診人員較多，由院辦公室負責組織人員向就診人群做出解釋，并維護好現場次序。
5、按照《惠水縣婦幼保健院關于信息系統故障應急預案（試行）》走一遍流程。
6、演練結束。
八、演練結束后集中總結
篇8
在醫院的信息管理系統正式投入使用之后，該系統能否發揮出其真正的作用，切實服務于醫院的管理，其數據的安全性在其中占據著相當大的比重。另一方面醫院服務的特殊性，決定了其信息管理系統作為一個聯機事務系統，要保持全天候不間斷的連續運行，且隨著醫院就診患者數量的不斷增多，其掛號、收費、檢查系統也不能出現長時間的中斷，患者信息更是不允許被丟失。鑒于此在日常的安全管理過程中，醫院方面需要建立起完善的安全管理制度，對現有的安全管理機制做進一步的補充和更新，制定安全緊急預案，以備不時之需，同時加強對醫務人員的培訓和教育，強化其安全防范意識，提高其安全防范和管理的能力。首先醫院應當建立信息安全領導小組，專司醫院安全管理，然后逐層安排安全管理的職責和權限，落實各級人員的安全管理責任，從而使醫院中的所有醫務人員都參與到醫院計算機網絡安全管理工作之中。且為了保證安全管理的有效性，小組領導者還應該對信息系統的網絡安全性做定期的安全檢查和故障演習。通過這樣的方式從內部加強醫院的安全管理。其次，加強醫院安全管理人才的培養，人才是醫院計算機網絡系統正常運行的關鍵元素，也是醫院信息化建設中的核心力量，院方可以采取對外引進或者內部培養的方式來為本院打造一支技術強、水平高的安全管理人才隊伍，為醫院管理信息管理系統的安全有效運行提供保障。最后，為了“以防萬一”，將故障發生所帶來的不良影響最小化，醫院還要制定應急預案并定期進行應急演練。應急演練一方面是為了檢驗醫院信息系統的安全性與可靠性，對系統中的不足之處進行改進，以促進系統正常運行，另一方面則是以備不時之需，通過人為故障，提高工作人員的應急技能。
2加強計算機網絡病毒防范工作
在醫院的計算機網絡安全管理工作中計算機網絡病毒的防范工作是一項非常常見并且重要的工作。操作系統維護、數據備份與恢復、病毒防范與入侵檢測是防范計算機網絡病毒所一罐使用的三種手段。一般在對操作系統進行安全維護時，會嚴格管控微機的使用賬號和網絡訪問行為，對計算機系統中的各種漏洞進行及時的修復，以減少系統中的隱患。同時為了保證系統中信息的安全性，還需要對關鍵數據進行加密，比如對服務器和工作站中的CMOS設置密碼，并將USB接口屏蔽，以防信息轉移。再有一般我們會通過安裝殺毒軟件和軟件防火墻的形式來檢測和防范計算機網絡病毒，從而使工作站計算機免受病毒的侵擾，同時為了保證軟件的殺毒和檢測效果，還需要對病毒庫做定期的更新，更新的頻率可以設置為一周一次。另外，為了進一步加強醫院的計算機網絡病毒防范效率，醫院方面還要加強對員工的教育和宣傳，要求醫務人員按照相關的規章制度，規范自己的操作行為，將員工講解病毒與網絡黑客對醫院計算機網絡系統的危害以及密碼的功能和效用，強化網絡管理人員的網絡安全意識，要求員工不要在計算機設備中使用來歷不明的軟件或者移動信息存儲器，對于一些陌生的E-mail要慎重對待和處理，因為在這些來歷不明的東西里都很有可能隱藏著“病毒”。
3做好數據的恢復與備份工作
數據備份與恢復是為了保證整個系統數據的完整性，通常操作者需要對系統備份的環境和條件做周密的考慮后，再決定是否要對系統數據進行備份，如果環境和條件都允許，那么操作員還需要制定一套系統的備份計劃，確保系統中的數據被安全備份。通常這份備份計劃需要包括以下內容：
1）備份的頻率，即每隔多長時間進行一次完整的備份；
2）備份的內容，哪些內容需要被完整的保存下來；
3）備份的介質，用何種介質來承載備份的內容；
4）備份的負責人，即如果備份出現失誤有誰負責；
5）備份路徑和途徑，即將備份內容存儲地址和備份方式。只有妥善地處置備份文件，才能確保故障發生后能夠及時有效的恢復醫院的數據庫，使醫院的信息管理系統持續運行下去。
4結語
篇9
關鍵詞：網絡安全；高校；信息技術；互聯網
信息傳播與重大科技進步相伴而生，人類已進入大眾傳播時代、網絡傳播時代?；ヂ摼W向國民經濟各領域快速滲透，促進信息的交互和匯集，經濟形態向網絡平臺經濟快速轉變?；谄脚_的應用快速拓展、不斷衍生并進化出新的網絡經濟生態體系。這一生態體系集聚了新的創新要素、創新主體，重塑了創新的組織方式，創新的速度和創新的內容都在不斷演變，新的產業鏈和價值鏈正在加快構建，這對經濟社會將產生顛覆性影響。
1互聯網對高校信息技術的影響
隨著計算機和網絡技術的快速發展，我國各高校已經通過使用網絡和各類教育軟件、信息化平臺來進行教育教學管理，且隨著信息化程度的不斷提高，各高校紛紛創建了校園網和網站，將校園的介紹、規劃、招生、研究成果等在網站上，讓師生對校園有更多的了解，甚至在網上即時進行學術交流等，從而顯著提高了我國高校教育的信息化水平。但是，互聯網、教育軟件和信息化平臺的應用在為高校信息技術發展帶來便捷的同時，也帶來了急劇增長的教育數據以及這些數據背后隱藏的許多重要信息。隨著互聯網的快速發展，網絡入侵、非法獲取信息等網絡安全問題日益突出。目前，我國已超越美國，成為世界上智能終端最多的國家，用戶數量近2.5億。在信息互聯的大背景下，網絡安全事件也頻繁發生。而高校上網人數比例較高，是網絡安全問題的高發地，隱私泄露、科研成果等重要數據丟失問題日益嚴重。通常，不法分子會利用高校網站的安全漏洞竊取教職工及學生的個人信息，然后再將其轉賣給各種培訓機構、商家，甚至詐騙者。近年來，各高校的科研成果等重要資料極易遭到竊取，有針對性的網絡安全事件增多，造成的經濟和社會影響將進一步加深。各類網絡犯罪帶來的經濟損失不斷增加，從而引起社會的廣泛關注。此外，帶有政治意圖的黑客大量增加，針對性越來越強。高校是網絡運用的最前沿陣地。目前，高校的年齡結構主體為“90后”，隨著移動互聯網信息技術的普及和推廣，手機媒體的網絡應用已經成為高校主體網絡應用的重要部分。在移動互聯網方面，安卓平臺和蘋果平臺的安全漏洞都在不斷增多，而高校難以對網絡設施進行封閉式管理，主體網絡安全意識淡薄，缺乏自我保護意識，導致高校網絡安全問題頻發。高校對網絡安全管理不夠重視。硬件設施投入不足，服務器不能滿足批量用戶訪問需求，極易發生系統崩潰而造成浪費；軟件技術更新不及時，網絡漏洞較多，易被攻擊；缺乏專業的網絡管理維護團隊，管理人員專業技術和業務素質有一定的局限性，不能及時排除網絡故障，校園網絡安全難以保障；缺乏有效的網絡安全管理制度和應對機制，出現問題時不能及時應對，導致數據信息泄露事件頻繁發生。當前，云計算、移動互聯網等新興技術的應用日趨深入，信息安全問題更加突出。此外，在云計算方面，平臺數據安全和用戶信息安全仍存在隱患?；ヂ摼W是在美國發展起來的，到目前為止，美國仍為網絡大國，是“游戲規則”的制定者。目前，有組織的網絡攻擊和間諜行為增多，影響日益加大，美國情報機構領銜的大規模網絡間諜行為被曝光，具有國家背景的網絡安全行為增多。因此，要保障互聯網安全，就需要我國自主制訂國家新網絡安全戰略，重視自主研發可控的互聯網技術。而當前我國相當一部分技術都不能自主控制，很多高校都是借助美國的操作系統開發自己的網站。底層技術沒有安全保障，上層的開發應用自然也就沒有安全保障。因此，及早解決核心技術受制于人這個問題具有緊迫性和重要性。
2高校網絡安全問題的解決措施
2.1加大對網絡安全思想工作的宣傳力度
高校應該建立信息安全協調（領導）機構。該機構是校園網信息和網絡安全的領導機構。加強高校內部網絡思想工作陣地管理，推進學校網絡空間的法治化建設，創造健康、有序、和諧、文明的網絡環境。秘書單位由高校黨委辦公室、保衛處、宣傳部、學生處、網絡與信息技術中心組成。高校黨委辦公室負責統一協調各部門的工作；保衛處負責信息內容的監控；宣傳部、學生處負責網絡輿情引導，普及網絡安全知識，開展網絡安全宣傳活動，提升師生的網絡安全意識和自我保護意識；而網絡與信息技術中心負責提供技術保障。
2.2加強高校網絡安全管理
重視對網絡信息管理系統的建設，及時升級軟、硬件配套設施，為網絡安全系統建設提供支撐；提高管理者網絡管理與安全防范的技術水平，從而提高內部防護能力；建立網絡安全管理制度和應急防護長效機制，對網絡安全問題進行自查，發現問題及時處理；對網絡相關設備及網絡系統進行集中管理，落實信息安全責任制。高校的網絡與信息技術中心應做好安全基礎設施建設和運維、信息系統和網站安全保護、用戶終端安全保護、應急響應及事件處置、信息安全教育、學校保密工作技術支持、信息安全相關規章制度的制訂等信息安全保障工作。高校信息系統的使用單位負責業務數據維護、信息、使用授權等用戶授權系統的日常工作。
2.3設置專職人員
設置從事信息安全管理工作的專職人員，注重人員技能的培訓。除專職人員外，高校其他網絡管理員和系統管理員也應參與信息安全保密工作，并接受相應的信息安全等級保護培訓。
2.4加強高校校園網站聯盟建設
加強高校校園網站聯盟建設，儲備網絡安全高級技術人才，在全國校園互聯網范圍內進行網絡安全問題的研究與交流，著力解決全國高校網絡安全重大問題。
3結束語
篇10
目前，我國黑客地下產業鏈已形成完整的上下游產業鏈條：最上游是黑客工具開發，主要是針對黑客挖掘的系統漏洞，編寫各種惡意程序；其次是利用黑客工具抓取肉雞或竊取用戶敏感賬戶信息，通過實施惡意入侵、網站掛馬、組建僵尸網絡等，獲取目標主機的控制權限，或竊取用戶賬戶（如網銀賬戶、網游賬戶）、密碼等信息，為進一步實施后續違法活動做準備；再次是利用控制權限或用戶信息實施攻擊、欺詐、竊取，主要是利用獲取的控制權限、用戶信息，竊取真實資產或虛擬貨幣，或實施敲詐勒索、惡意攻擊等；最后是“銷贓變現”，利用竊取的銀行賬號、密碼套現，盜刷信用卡套現等。黑客地下產業鏈近幾年發展猖獗，我國黑客地下產業鏈總規模已經超過100億元人民幣。
黑客地下產業鏈的猖獗已經嚴重影響我國互聯網健康發展，國家一直在不斷出臺多種措施打擊黑客地下產業鏈。早在1997年我國刑法中就特意定義了非法侵入計算機信息系統罪和破壞計算機信息系統罪。2009年刑法修訂案中又增設了非法獲取計算機信息系統數據、非法控制計算機信息系統罪，提供侵入、非法控制計算機信息系統程序、工具罪。這些法律法規，對于維護計算機信息系統安全，打擊網絡犯罪發揮了重要作用。同時，工業和信息化部作為網絡與信息安全主管部門，也曾出臺多項規定打擊黑客地下產業鏈，如《移動互聯網惡意程序監測與處置機制》、《互聯網網絡安全信息通報實施辦法》、《木馬和僵尸網絡監測與處置機制》等規定。
近日，工業和信息化部專門印發防范治理黑客地下產業鏈的專項行動方案，這將對凈化我國互聯網發展環境、促進可信網絡空間建設起到重要作用。
首先，本次專項工作將提高全體公民的信息安全意識，促進網民掌握基本的信息安全知識和技能，并引導網民形成良好的上網習慣，自覺抵制不良信息，防范惡意代碼。
其次，本次專項工作可全面打擊黑客地下產業鏈的上下游，有助于徹底切斷黑客地下產業鏈的利益鏈條，實現標本兼治。通過對下游的網上販賣“肉雞”、虛擬財產、用戶個人信息的信息監測及舉報，對上游的黑客培訓網站、論壇、貼吧、即時通信群組等進行關閉，徹底切斷產業鏈條，控制源頭。
