關于新媒體運營的問題范文

導語：如何才能寫好一篇關于新媒體運營的問題，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵字:新媒體;動畫;人才培養;教學

媒體作為人類社會中信息傳播與記錄的必備機制,始終隨著人類社會的發展而發展。新媒體,主要是指建立在互聯網技術、數字技術以及移動通信技術等高新技術基礎上的新型的信息傳播媒介。而隨著動畫產業的發展,動畫娛樂性促使動畫開始在網絡和手機等新媒體平臺上大行其道,“新媒體+動畫”的全新組合也顯露出勃勃生機,新媒體的出現給動畫產業提供了新的機會。

在網絡和手機等新媒體沒有出現之前,動畫只能通過電視或電影等傳統媒體播出,但制作動畫不是一件簡單的事。而新媒體的出現和發展使動畫的制作在精度和準度上有了新的標準,產生了不同于傳統影視動畫的全新的審美效果。此外,由于新媒體動畫制作周期短、成本低,動畫的播出平臺拓展到了網絡、手機等新媒體平臺。觀眾可以適時、互動地點播新媒體動畫。

一、新媒體動畫的發展及人才培養

不同于傳統的動畫運營模式,新媒體動畫的運營模式使得動畫的銷售渠道更加多元、播出渠道更加廣闊。同時,新媒體動畫在制作成本和周期上都較傳統動畫更為節省,因此,網絡和手機運營商也在密切關注新媒體動畫這個新的市場盈利點,積極為新媒體動畫的傳播提供互動開放的平臺。

目前,我國已經逐漸成為一個動畫產品消費大國,尤其是在互聯網用戶達到1.23億、手機用戶達到近5億的情況下,沒有人能否認新媒體動畫已醞釀出一個龐大的消費市場。

突增的、巨大的消費市場使得從事新媒體動畫的創制人才形成了巨大缺口。為了適應市場的需要,各大高校紛紛開設了新媒體動畫專業或與之相關的課程。然而,從動畫自身的特點來講,成為動畫行業的高級人才,需要既懂策劃又懂市場,既懂技術又懂藝術。而新媒體與動畫的結合對動畫人才的標準提出了新的要求,它更加強調掌握相應交叉學科、邊緣學科知識。與此同時,對于原本就缺乏動畫創作和經營人才的中國動畫產業來說,新媒體動畫人才愈發顯得緊缺,新媒體動畫的運營人才培養依然處在摸索階段。

現階段,高校新媒體動畫專業的培養目標主要著重于新媒體動畫的制作人才,而大部分新媒體動畫的創意與運營人才則需要從實踐中得到培養和成長。因此在一定程度上,新媒體動畫存在著人才培養與社會產業需求脫節、課程設置與新媒體藝術特性不符等問題。隨著新媒體動畫產業的發展,新媒體動畫的課程設置、教學方式也需要做出相應結構調整。我們應該大力培養“訂單”式的人才,也就是說,市場需要什么人才,學校就該培養什么人才。

二、當前教學實踐與人才培養中存在的主要問題

由于當前新媒體動畫專業開設時間較短,且新媒體動畫是一門實踐性較強的交叉學科,因此,各高校普遍在本專業的定位和教學中存在一些問題。結合近兩年我校新媒體動畫專業的教學實踐與兄弟院校相關專業的教學情況,我們將這些問題做了如下歸納:

首先,新媒體動畫專業具有多學科交叉性的特點。新媒體動畫專業的教學中不僅要系統講授關于傳統動畫理論基礎知識及制作技術,還應該加強學生對整個新媒體動畫產業、運營模式、網絡及移動通訊平臺等相關背景知識的了解。而目前大多數高校的相關專業在教學中,往往只注重對前者的教學實踐活動,而忽視了學生對行業和市場的了解。這樣往往造成學生在學習過程中處于盲目的被動學習局面,不能及時根據市場的需要對自身發展進行定位和調整,在一定程度上加重了人才培養與市場需要之間的脫節。

其次,新媒體動畫屬于文化產業部分,“創意先行”是其發展與振興的核心部分,這也是動漫產業發展的根本問題。目前,從行業發展來看,雖然新媒體動畫市場的發展迅猛,前景廣闊,但是,如果缺乏好的形象和作品,很難吸引消費者產生消費行為,從而也就沒有足夠的動力促進新媒體動畫市場健康強勁地發展。如何讓我們培養的人才具有高水準的原創力,并在市場上具有競爭力?提高學生的原創能力是我們在教學過程需要解決的重要問題。

再次,實踐環節是提高學生動手能力的重要教學組成部分。尤其是對于新媒體動畫這樣實踐性很強的學科來講,實踐環節的重要性就不言而喻了。結合我們近兩年對本專業實踐教學的總結以及對相關高校的考察可以得出:目前,各高校新媒體動畫在實踐教學方面還未形成一個行之有效的體系。新媒體動畫的實踐教學成為課程體系中一個薄弱的環節,實踐教學內容與行業對人才的需求相比存在一定的偏差。

三、新媒體動畫專業教學實踐與人才培養的理想訴求

近幾年的教學實踐中,我校的動畫專業在教學及建設方面取得了令人矚目的成果。在國家大力發展下,動漫行業有了飛速的發展。與此同時,我們順應行業發展的趨勢,適時地對動畫專業進行了改革,建立了新媒體動畫專業方向,并在專業建設和教學環節中摸索總結出了很多寶貴的經驗。然而,面對發展的新媒體動畫專業,我們沒有理由停下前進的腳步。只有不斷完善新媒體動畫專業建設,有效解決本專業教學實踐與人才培養中的上述問題,才能使我校在新媒體動畫專業方向的發展能夠緊跟行業發展趨勢,并走在全國的前列。

專業方向要科學合理的開設和建立,要從學理入手。我們既要考慮新媒體動畫的學科原理、課程設置及教學實踐方法,又不能忽略新媒體動畫的行業發展和市場需求。

新媒體動畫是建立在以互聯網技術、數字技術以及移動通信技術等新型信息傳播媒介的平臺之上的,而動畫學科本身又是一門對技術性操作性要求較高的應用型學科。這些基礎決定了新媒體動畫專業是科技型、技術型的學科。因此,我們在課程設置方面著重加強對學生進行電腦軟件學習和技能的培養是有一定的科學依據的,這也是目前大多數開設此類專業的院校的教學重點。

然而,正如上文我們提到的:從動畫的自身特點來講,成為動畫行業的高級人才,需要既懂策劃又懂市場,既懂技術又懂藝術。而新媒體與動畫的結合對動畫人才的標準提出了新的要求,更加強調要掌握相應交叉學科、邊緣學科知識。此外,新媒體屬于新興事物,其依托技術在不斷地發展,新媒體動畫技術也因為計算機技術及各種軟、硬件的不斷開發而提升,這使得我們無論是在教學設備的配置上還是在教學課程的設置上,都無法緊趕上瞬息萬變的行業變化和市場需求?？梢?單一偏重從技術角度進行教學實踐和人才培養是造成學校專業教育和市場人才需求脫節的主要原因之一。這也是我們進行本課題的研究及對上述問題解決方案的主要切入點。

篇2

關于微信收費問題，成為近期公共傳媒、網絡媒體、社交門戶網站的討論熱點。與此前多數公眾熱議焦點話題不同，這次爭論主要體現在關于收費合理性的爭論上。在表明態度的同時，也更多體現了說理的客觀性、論證的現實性。通過對微信收費合理性爭論的反思，我們可以把握公眾對于這種新社交軟件的認識，從而對新媒體發展趨勢進行分析。

一、微信收費合理性爭議的主要特點

這次爭論是介于通信運營商與軟件開發商之間的博弈。由于微信使用者是受眾群體，社會爭論也主要源自于社會公眾，其主要目的也是維護自身權益。在公眾熱議期間，我們發現由于微信使用的廣泛性和其認知度進一步提升，微信客戶又有所增加。議論話題除政府部門、通信運營商、企業表態發言以外，多傾向于以下方面：

(一)微信收費對自身的影響

作為即時通訊工具，微信具有使用便捷性、交流方式的多樣性、不受服務區地域局限等特殊優勢。更重要的是，微信使用范圍不斷擴大，使得微信交流在社交生活、移動通信愈發普遍。微信較通信運營商傳統短信、語音通話等模式，具有節約成本的優勢，其廣泛采用也擠占了運營商的利潤空間。此次微信收費，必然會沖擊微信使用者現行的通信交流模式。公眾關注點在于談論微信收費的具體方式，對于自身花費開支的影響。鑒于收費，微信必將丟失一部分使用者，微信的使用普遍性降低，這也對微信大眾性形成挑戰。

(二)微信收費的自身合理性

微信作為通信服務軟件，是對傳統通信交流模式的深刻變革，是信息產業發展的標志。隨著智能手機的廣泛使用，流量代替傳統業務成為公眾消費的主要支出已經成為通信業的發展趨勢。由于微信使用者已經支付了流量費用，因此在軟件使用上如單純對微信收取費用，合理性受到公眾的質疑?？陀^條件在于，中國移動通信使用者眾多，信息產業基礎相對薄弱，作為通信運營商，已經較難承載巨大的數據業務。運營商還要對微信大量信息進行有序疏導傳送，這也占用了通信服務商的服務資源并增加了通信服務商的工作成本。在現有基礎設施較難滿足多方需求的情況下，不得已采取收費形式。

(三)微信收費對公司發展的影響

目前的國內通信業尚屬壟斷行業。在運營商和軟件供應商的博弈中，消費者并沒有足夠的力量決定收費的結果及具體模式。在公眾看來，最終還是由消費者自身支付成本。公眾研討的熱點集中體現在希望運營商能夠適應時代變革趨勢，逐步提升自身的服務水平，為消費者提供更全面的服務。通過自身的變革，進一步擴大公司運營的實際效益，而并非通過壟斷價格保持原有的利益蛋糕。

(四)微信收費對通信行業發展的影響

橫向看，世界通訊業先進的國家都已開發出與微信功能相似的軟件。公眾也將爭論放在了微信收費可能性與各國提供服務及收費方式的具體方法相比較上。如果微信收費具有不合理因素，必然會流失一部分使用者。微信熱度降低，將使即時交流新模式發展受到阻礙，不利于我國通信業長遠發展?？梢钥吹?，公眾這次爭論更體現了理性客觀。而并非如同以往關于社會焦點問題那種跟風、無秩序擴散，虛假信息橫傳等特點。由此見得，公眾對于此次微信收費的爭論，具有負責任的態度。這也提示我們，作為通訊、網絡社交的發展趨勢，我們需要準確知曉公眾的現實需要，深刻認識新媒體發展的方向，有效利用新媒體，促進社會發展。

二、微信作為新媒體具備的新特點

隨著網絡社交網站、微博等方式逐步成為公眾信息傳播、接收的主要形式。新媒體發展迅速，微信應運而生。相比其他新媒體，微信操作簡易、使用人數多，且符合不同層次、不同性格特點人們的需要，它具有以下特點：

(一)具有通信服務功能

微信的大眾性決定了其通信交流的可行性。通過通信運營商短信、語音業務的銳減，可以看到微信已成為公眾進行短信息交流、語音溝通的新方式。微信軟件開發較早，與國內相似的通信軟件尚不能在影響力上與微信比肩，微信更全面的占領了手機業務的主要受眾。微信既具有通信服務功能，其依托智能手機，又具備了網絡信息傳輸便捷的特點。集合了手機通信、網絡傳播等方面等全方位地服務功能，受到公眾青睞。

(二)公眾知情便捷

微信在軟件自身發展上幾乎無所不包。在社會焦點、公眾關注熱點等方面及時提供信息。同時，以央視新聞公共賬號為例，對于熱點問題，及時召集公眾討論，合理分析熱點問題，使得公眾對于熱點焦點問題知曉更加全面客觀。由于微信具有即時通信功能，在微信公共平臺的參與者一定程度上客服了以往網絡平臺虛擬性的弊端，也使得信息者責任感的提升。公眾賬號的微信信息即時，每一個使用者都能根據自己喜好有選擇接收信息，且更加快捷，全面。

(三)實現輿情有序管控

相比網絡新媒體，微信在實名參與、信息者追溯的可行性更高。對于信息整理、輿情發展新趨勢等方面更容易把握。以各交往圈子為例，各交往圈子的參與者多數價值理念相似，熱點關注趨同，意見更易集中統一。這使我們對社會各階層、不同年齡段、不同職業、不同愛好群體的關注點及時掌握。對于及時了解民意訴求、不良信息管控、重大事件防范等方面改善了以往政府部門信息來源不足的缺陷。

(四)社交模式理性回歸

微信在新聞信息，社會熱點研討等方面，更多體現了參與者理性、客觀的一面。與網絡新媒體不同，微信中的個體，信息透明度高，也更容易受到認可。參與者具有身份的真實性，就更要為自身的言語、觀點負責。有效降低了此前不負責任信息、虛假信息傳播、非主流不良觀點橫行的局面。微信信息量巨大，且參與者對于有效信息攝取的要求較高。在這個大背景下，微信信息交流環境較網絡社交更優越。由此，微信受眾廣泛且質疑聲少更說明了其發展的合理性。

我們通過以上信息發現，微信火爆可以改變以往的通信交流模式，也促進了社會理性回歸。從計算機、手機廣泛使用開始，軟件、通信方式的開發，都是為了滿足公眾的生活需求，引導公眾合理消費。微信的優勢，也代表著下一步軟件開發、通信運營的合理趨勢。

三、微信收費合理性爭議對新媒體發展的啟示

微信本身的出現充實了網絡社交、移動通信的發展，豐富了新媒體的服務功能，鍛造了更高層次的社交文化。通過這次關于其收費合理性的爭議。我們對其特有優勢及引導方向有了以下幾方面的認識：

(一)有利于服務公眾

微信的開發及廣泛使用，在于其為公眾信息交流方式多樣、迅捷、成本降低提供了實實在在的效用。隨著網絡通信發達、新媒體使用廣泛，公眾對于信息的要求進一步趨向于快速、便捷、權威、客觀。微信在語音和文字信息傳播方面有特有的交流模式，在新聞傳播、個人信息、公共交流等方面也與微博、網絡交流平臺、社交網站有相似之處。這也為微信的服務人性化、信息大眾化、輿論導向合理化提出了更高要求，這也促進微信不斷更新模式，改進效能。作為文化產品，微信及新媒體要進一步貼近民眾，在便捷實用、號召更多民眾參與方面做出探索。

(二)有利于公民意識塑造

作為新媒體，較好引導社會輿論，塑造公民正確的價值取向是軟件開發者和通信運營商的本分。文化發展的目的在于促進社會和諧穩定，推動公民文化提升，為社會發展提供有效的動力。新媒體開發，要在有效維護個人信息保密性的同時，權衡好現實與虛擬的關系，促進社會積極健康心態的塑造。在網絡信息方面，更具有權威性和真實性，體現公民的社會責任感；在信息供應方面，創新供應模式，做好民眾參與引導共作，引領正確的輿論導向；在新功能開發方面，合理滿足民眾需求，做好信息管控，抵制庸俗、奢靡等社會不正之風，既保持主流媒體信息正面性，也契合公眾對社會熱點問題的參與熱情；對于不同類型的社交圈，體現實用性，促進文化交流，有力倡導社會文明新風。

(三)有利于解決社會敏感問題

篇3

本期，《客戶世界》媒體采訪了上海微企信息技術股份有限公司總經理顧立庭先生，他將從技術創新的角度出發，為我們深度解析當下企業服務市場的發展趨勢和運營解決之道。

《客戶世界》：您如何看待新型平臺技術給客戶服務領域帶來的變化？

顧立庭：首先，近年來服務企業中的人力成本逐年增加，據行業數據統計，從08年到14年人員工資上翻了一倍左右，這迫使企業開始考慮使用軟件和系統來提高人員效率，給企業創造更多的利潤，節省更多成本。精細化運營成為很多企業生死攸關的事情，基于云技術的SaaS模式解決方案可以以較低的成本和使用門檻，讓無論是小企業、中型企業或是大企業在提升運營效率的同時享受到軟件使用的便利性。

其次，當企業使用移動化和云端的平臺技術以后，消費者隨時隨地使用服務的便捷性會大大提升用戶體驗，而全媒體時代的到來讓企業可以針對受眾的不同需求來選擇最適合的媒體形式和管道，將其深度融合提供超細分的服務，實現對受眾的全面覆蓋及最佳傳播效果。

第三，在新技術的驅動下，企業提供的服務不再僅僅是解答客戶的疑惑和進行服務支撐，直接快捷的溝通渠道、統一的知識庫平臺以及大數據分析和智能交互等多重能力將幫助企業服務平臺支持更為復雜的信息交互和客企互動活動，同時渠道也將具備擴展的可能。

《客戶世界》：您認為當前企業服務面臨的主要問題是什么？解決這些問題的關鍵點和難點有哪些？

顧立庭：當前企業面臨的主要問題是產品快速迭代所帶來的挑戰與風險。以手機制造業為例，其快速迭代已經發展到極致的水平，一個新款的智能手機產品生命周期6個月左右，而在傳統制造業中一代產品的迭代周期是18-24個月左右?；ヂ摼W環境加速了產品的更新速度，如果企業適應不了，就可能面臨被淘汰的風險。

面對如此快的產品更新速度，如何減少企業風險，保證產品符合市場需求？關鍵在于高效獲取市場反饋、捕捉用戶群體的心理和行為習慣。如此才能幫助企業定義和修正產品及服務。反之，則會形成災難性的后果。而解決這一問題的途徑是建立一套有效接觸客戶、搜集反饋、快速了解市場的獲取信息的渠道和平臺。

互聯網企業的主要業務都是基于互聯網的，天生具有大數據分析等優勢，在技術以外他們需要解決的問題是尋找和接入服務資源；而傳統企業的所有環節和數據更多的是基于線下的，則面臨改造、對接和遷移的問題。

《客戶世界》：如何理解“微企信息”的“微”？

顧立庭：“微”主要有兩重含義，一是代表了企業應用軟件產品的移動化小型化的發展方向，二是代表了服務對象的小型化，順應了互聯網經濟的特征。基于這樣一種發展理念，我們在創立后不長的時間內先后推出了三款企業移動應用產品，知新――企業社交平臺，微會匯――會議/活動管理平臺和微上客――全渠道智能客服平臺。

“微上客”是我們于2015年4月推出的新型智能客服平臺產品。它的特點是實時在線，可以輕松處理來自微信、微博、網頁、郵件、易信等多渠道客服信息，客服可通過PC端和手機端隨時隨地提供服務。

《客戶世界》：不同類型的企業在采用新型平臺技術時，其業務模式、管理方式需要如何調整來適應？

顧立庭：對于互聯網企業，可以很快上手使用，因為他們不需要面臨轉型的挑戰，很多互聯網企業沒有設計自己的呼叫中心，也沒有線下的客服和服務資源，所有的服務都在互聯網上完成。而對于傳統企業來說，因為它有線下的服務資源和服務手段，如傳統的呼叫中心，線下的門店、人員等，則面臨著對接和轉型，對于這樣的企業，則需要提供針對性的服務和咨詢，而微企信息的優勢也正在于此――有大量的服務于傳統企業的項目和經驗，包括整合傳統IT和互聯網IT、傳統服務和互聯網服務。

《客戶世界》：“微上客”的應用領域有哪些？

顧立庭：目前，微上客客服平臺的客戶主要分布于快消、金融（傳統金融和互聯網金融）、制造業、生物制藥、電子商務等領域。例如達能集團在今年上半年正式使用了微上客產品，達能集團對消費者開放的服務渠道分別有旗下各品牌官方網站的Webchat、微信、微博等。

《客戶世界》：關于在線渠道運營，針對傳統企業，您有什么可以分享的思路和經驗，如何才能做活一個渠道？

篇4

新媒體以其快捷方便、信息海量、不受時間地點限制、受眾門檻低等優勢迅速吸引了大眾的眼球。新媒體的快速崛起，打破了傳統媒體一統天下的局面，傳統媒體遇到了前所未有的生存危機，受眾減少，發行量萎縮，經濟收益下滑，在這種新的媒介環境下，傳統媒體不得不重新定位自己的角色，尋求轉型之路。但與此同時，新媒體面臨的問題也不容小覷，雖然有政策指向的扶持，但現實問題不能得以完善，成長道路仍然面臨眾多障礙。

2014年，以微博、微信、APP客戶端為首的新媒體，將信息傳播范圍無線擴大的同時，也使得行業間的粘合度更加緊密。通過幾個行業公眾平臺，你便可輕松了解業內信息，除此之外，新媒體更讓業內人士有了便捷迅速的溝通途徑。

以知識產權行業為例，已有的傳統媒體包括：《中國知識產權》雜志、《MIP知識產權管理》、《中國知識產權報》等都已或即將推出新媒體。而現有的在業內頗受關注的新媒體包括：智合東方微信公眾平臺、IPRdaily微信公眾平臺、優智博微信公眾平臺都已做到了定時推送業內資訊。

本刊記者就知識產權行業內備受關注的幾家新媒體，獨家采訪了各自的負責人，了解作為新媒體當下所面臨的技術、版權、資源等眾多熱點話題。而作為新媒體發展中最受詬病的版權保護問題，作為本就是知識產權行業的專業人士，在經營新媒體時，將如何破解版權瓶頸？如何發展新媒體？如何與現有傳統媒體合作共贏？

智合東方首席執行官 洪祖運

初次和Luckie（洪祖運）認識是在智合東方（以下簡稱智合）的VIP群里，當時這個群里已經有近180人，都是與知識產權行業相關的人士，包括學者、法官、律師、企業法務等等。雖然現在已和Luckie相熟，但也未曾見過面，這或許就是網絡時代的一大特色。而智合的初創，也僅僅是靠網絡便有了今天的規模。

智合初始的幾個發起人，均是出自華東政法大學知識產權專業，很多年前他們在校園內就結下了深厚的情誼，之后大家各自走上工作崗位，也都從事與知識產權有關的工作，彼此之間也保持著聯系。“平時因為我的學齡稍長，所以會牽頭組織一些聚會活動?！?Luckie說。

2014年元旦前幾天，在一次網絡聚會（Luckie在香港，其他人在上海）中聊起，大家畢業都有不少年了，可以考慮一起做些事情。剛好當時微信公眾號的浪潮初起，有關“互聯網思維”的討論沸沸揚揚，Luckie就提議大家開一個公眾號，一方面可以作為一個機會沉淀每個人這些年在專業上的積累，二來可以作為一個窗口聚合更多的知識產權同行來分享和討論。

經過一段時間的籌備，“智合東方知識產權”的公眾號在2014年2月14日創號首發，那一天是中國的元宵節和西方的情人節重合的日子?！斑x在這一天，我們期望能有一個美好的開始?！呛蠔|方’四個字，東方的含義很清楚，因為中國自古以來在世界的位置就是東方，智合的起源在中國的東部上海，所以東方在地緣上定位了我們是發起于東方中國的一個組織；更重要的是“智合”二字，“智”是指“智慧”，是對世界的理解，“合”講究的是“道合”――君子合而不同，我們認同對于世界的理解應該是多元的，但我們相信多元的理解依然應當貫穿一個主線――在智合，這條主線就是對于法治的共識?！?Luckie說。

從創立之初至今，智合取得了不錯的成績，公眾號訂閱數已達數萬人，單月用戶閱讀數超過40萬，微信群有28個并且不斷在擴大。Luckie也玩笑到，能夠引起貴刊《中國知識產權》雜志的關注和采訪，就是很大的成績。

智合微信公眾號上線之初，即在運營上做出有別于大多數公眾號的創新，即同時建立若干個微信群。通過公眾號的信息，與微信群的用戶聯系和溝通，迅速吸引了很多業內同行的關注。名不見經傳的智合，也在不到一個月的時間就突破了3000訂閱用戶的大關，微信群迅速擴大到8個。Luckie說，與其他平臺相比，智合的特點應該是更加專注于專業人士的聚合與聯系。換句話說，智合提供的是一個法律專業人士的交流平臺，并且在這個平臺上，期望實現法律行業不同成員的低成本聯系和互通。而在管理方面，Luckie說：“智合從建立之初，即采取公司制的管理方式。因為股東和管理層大多是法律專業出身，所以一開始在公司架構、制度建設上我們就比較注意。原則上，我們采用人事上的矩陣式管理，和項目上的扁平化管理。公司內部主要分為業務、行政和技術三個部分，而部門與部門之間也經常通過項目組的方式進行人員抽調組合，集中針對具體項目進行資源的調配。從目前的效果來看，智合的管理模式基本可以匹配目前智合的發展要求。”

當被問及為何幾位創始人會有做“微信公眾平臺”的想法時，Luckie這樣說道：“簡單的說，智合的事業是基于我們對現今中國時代趨勢的兩個基本判斷。第一個判斷，是認為中國的法律市場即將進入高速增長乃至井噴的階段，原因在于中國的各個階層已經對于法治產生了強烈的共識，在這樣的大背景下，一個GDP達到美國一半的國家，法律服務市場的規模卻只有美國的二十分之一，這種強烈的落差預示著這一塊市場的潛力巨大；第二個判斷，是互聯網經濟將朝著同傳統經濟部門相結合的方向發展，在互聯網解構和改造商業世界的今天，法律市場同樣也會因為互聯網的介入而發生很大的變化。在智合的事業規劃中，公眾號是個起點，今后也會是智合社區的一個重要‘入口’。通過對公眾號、微信群這兩個主要產品的運營，我們正在獲取相應的經驗和能力，從而為我們在不遠的將來建設一個‘法律人的云社區’做好準備。”

據了解，目前智合東方的運營模式主要是依托于幾個大型的社交平臺，如微信、微博、人人網等。智合的產品包括負責信息輸出的“智合東方知識產權”微信公眾號、“智合東方”微博賬戶、人人網賬戶，以及負責社交互聯的智合微信群――目前智合管理和運營的有10個綜合群和18個分類群，在微信群的設置上，已經突破了知識產權專業的限制，開始覆蓋更多的商業法律部門，包括私募/風險投資法、房地產法、娛樂法等等。

關于智合公眾號的內容來源，Luckie介紹道，智合主要有三個來源，一個是智合的原創內容，智合有著一支高效的編輯團隊，可以保證及時的捕捉社會熱點，推出有趣且不乏深度的專業解讀；第二個是來自于其它優秀法律作者的授權文章，智合的編輯會廣泛的閱讀網站、報紙、雜志、其它微信號的文章，如果找到適合的內容，我們會聯系文章的作者，取得轉發授權，例如何帆法官、游云庭律師、王遷教授、陶鑫良教授、董皓博士等這些大家或者優秀的法律文章提供者，陸續給予智合全部轉發授權或部分授權；第三個是來自于向智合社區用戶的約稿，例如美國華盛頓美科律師事務所的梅雷律師，他在智合連載的美國司法趣聞專欄有著很高的人氣，中倫律師事務所合伙人舒海、滬江網法務總監林華、錢伯斯亞太區負責人李晨，這些人都在認同智合的基礎上慷慨分享他們的文章，提供了大量高質量的專業內容。

智合是一家創業公司，因此所有創業者遇到過的困難，智合都曾遇到，或者正在經歷，或者即將面對。在應對這些困難的過程中，Luckie尤其感受到的一點是，每一次挫折和阻礙的克服，都是極為寶貴的經驗。“我們也能夠明顯的看到，智合在每一個困難之后都會成熟一點和強大一點?！盠uckie強調，和所有的創業公司一樣，智合面臨的不僅是發展的壓力，更是生存的問題。智合現在不僅僅只是做知識產權的社區，而是拓展到更多的商業法律領域。我們的基本理念就像我們的口號一樣，是要建設“法律人的云社區”，所以在今后的發展路徑上，我們可能會與不同的法律從業群體進行合作，通過線上和線下的聯系與互動，來實現更大范圍法律圈的融合。

智合作為新媒體的一員，同樣面臨著新媒體發展中的瓶頸，本就是法律專業出身的Luckie，又如何看待新媒體發展中的現實問題？

“新媒體的新，我們理解主要是技術上的新，媒體的基本規律例如在管理、運營、傳播上的原則是不會變化的。在我們看來，新媒體如果不愿意像歷史上諸多新生事物那樣曇花一現，反而應該更多的向傳統媒體學習。最終，無論是傳統媒體還是新媒體，都是內容為王，體驗為王。新媒體講究一個快，這也是互聯網思維的一個關鍵內容，但快就意味著知識產權尤其是版權方面的風險。如果轉載文章和引用觀點時并不注意知識產權的問題，這可能會給新媒體的發展埋下隱患，《今日頭條》事件值得每一個新媒體從業的思考。就智合而言，我們在公眾號的內容上，自始就重視版權的問題。除了原創、約稿和投稿，在文章的轉載上我們均會得到原作者的同意，并按照原作者的意愿注明來源和作者信息，甚至會推薦原作者自己的公眾號，事實證明，絕大多數作者對于新媒體的轉載是樂見其成的，而取得他們的授權，更多的是對作者的尊重，換來的也是作者對平臺的好感與信任?！盠uckie說。

IPRdaily CEO 周鵬

在微博最為火熱的時候，本刊記者與周鵬在微博圈里互相加了關注，也曾私信溝通過，但卻未曾謀面。而當時，IPRdaily還未創辦。

1986年出生的周鵬，軍校畢業后，在檢察院辦公室做過文案工作，2009年進入知識產權行業，2011年創辦“北京盛韜知識產權服務有限公司”，從事國內和涉外知識產權托管運營業務，曾服務過諸如河南電商產業園等大型機構，包括集團公司、國家“211”高校在內的中型客戶，以及小型創業公司。周鵬現已離開北京盛韜公司，全力經營著IPRdaily，長遠目標是與5名創業團隊成員通過IPRdaily構建一個知識產權生態圈。

“IPRdaily”2013年12月份正式開通中文版微信賬號，在的公開信息中，IPRdaily是這樣介紹自己的?！瓣P注TMT、文化創意、教育培訓、生命健康、環保等領域的知識產權事宜，想通過‘媒體平臺+產業平臺+社區’的形式，將創業者、知識產權從業者、權利人三方進行對接，打破知識產權行業信息不透明的現狀?！?/p>

“保守估計，目前國內具備專利資質的機構大概有1000多家，具備商標資質的機構有將近2萬家，這其中包含8000多家具備商標資質的律師事務所，根據國家工商行政管理局的統計數據，近5年來，每年全國商標注冊申請量的95%以上是通過商標機構提交的，不過，各家知識產權機構提供的服務側重點不同，創業者在獲權、維權、用權三方面均有需求，有時在選擇知識產權機構時無從入手?！盜PRdaily便是在這樣的背景下創立的。周鵬介紹，IPRdaily媒體平臺關注的是國內外知識產權行業的最新動態，平臺上的文章包括創業公司知識產權部分的風險分析、知識產權產業的發展趨勢及評議、知識產權行業的最新案件及經典案例分析等等。

IPRdaily最早是誕生在騰訊郵件LIST上的，用戶訂閱量也可以說是比較穩定的，初期在LIST大概有500個訂閱用戶，大部分都是原來盛韜知識產權服務有限公司服務過的客戶，周鵬說：“也就是有他們，才讓我們堅定的走到了今天。”其實IPRdaily最開始的定位是很獨特的，它不像任何其他媒體，在最初試著了兩次以后，定位是整合每日重點識產權行業新聞，以短平快的形式直達用戶郵箱（最開始是郵件列表），主要目標用戶是對知識產權新聞沒有鑒別能力的人，對知識產權行業不是很了解的人，身在知識產權行業必須看新聞，卻沒有足夠時間的人，以及關注知識產權行業發展的人士?！敝荠i說：“正好趕上了移動互聯網時代的到來，順應趨勢，IPRdaily2013年12月份正式開通中文版微信賬號，也就是在過去郵件版基礎上重點推微信版，實現網站、郵件、微信等多管道傳播，為業界及關心支持知識產權的朋友提供真實可信的知識產權行業信息服務?！?/p>

成立至今，IPRdaily取得了一些成績，包括：經過半年積累，已經擁有近3萬的關注用戶和手持設備；IPRdaily針對創業者建立了首批專家導師團，為創業者提供輔導支持服務；IPRdaily《拜訪百余知識產權機構活動》已經開展，此外，還將拜訪100家做的不錯的創業公司，了解他們在知識產權方面的安排，豐富IPRdaily的案例庫；與國家知識產權局保護協調司進行初步合作；與英國《MIP知識產權管理》雜志進行新媒體方面的合作；建立了第一個知識產權云社區IPer公社。

據了解，目前IPRdaily的運營模式以新媒體為切入點，媒體+社群，還聚集了一批知識產權智囊團。周鵬介紹說：“我們的素材有一部分是精選高質量的文章，同時和知識產權行業緊密相關的，另一部分就是我們的智囊團成員提供的專業性的文章和媒體的推薦稿，目前IPRdaily也有自己的審查員，沒有作者沒有來源的一律不發?！敝荠i覺得，與其他知識產權行業內的公眾平臺相比，IPRdaily的獨特點在于，除了報道國內外最新知識產權動態，更關注最新創業公司知識產權部分情報分析，以及在知識產權領域創新商業模式的機構，并且是市場資本對本行業投融資信息的第一接入口。

對于新媒體面臨的版權瓶頸，IPRdaily在運營過程中也深有體會，據了解，目前周鵬也在與傳統媒體洽談版權的合作，以期完善IPRdaily在發展過程中的版權障礙。周鵬表示，數字化、網絡化的新媒體發展，突破了傳播的物質壁壘，降低了傳播的邊際成本，必然導致市場競爭更為激烈，企業應該找準自己的特色，勇于突破和創新。而最終，新的媒體方式會與一代人共同成長，并改變人們的使用習慣，融入社會結構，成為某種意義的“傳統媒體”，隨之更新的媒體形式會伴隨著社會發展不斷誕生。接下來IPRdaily發展的重點之一也是擴編我們自己的編輯團隊，多合作、多拿授權、多自己生產。

據了解，目前IPRdaily還沒有盈利，周鵬希望將來IPRdaily打造成為一個媒體+社群+平臺的知識產權生態圈，幫助知識產權行業良性的發展，同時，也希望能按照自己的規劃一步一步緊湊的進行，希望早日盈利。

《中國知識產權》雜志總裁兼主編 張繼哲

《中國知識產權》雜志是一本面向全球發行的專業性雜志。自創刊以來，《中國知識產權》雜志一直致力于建立一個綜合性媒體平臺。經過10年的發展，我們的產品已包括中、英、日三語刊、中英雙語國際知識產權名錄及查詢評價系統、報紙、網站、電子雜志、中英日三語電子周刊、官方微博、微信等。近年來，《中國知識產權》雜志已成為中國最具影響力的知識產權媒體平臺“專業性、綜合性、實務性以及國際性，是我們整個平臺的基本特點與核心優勢?！睆埨^哲說。

“近幾年來，新媒體異軍突起，迅猛發展。雖然我不認為新媒體會取代傳統紙媒，但也絕沒有忽視新媒體的建設。”張繼哲表示，早在2012年《中國知識產權》雜志就建立了由專人負責的新媒體部門，把網站、周刊、微博以及后來的微信都納入了新媒體部門運營。

而與其他行業新媒體相比較，《中國知識產權》雜志官方微信平臺的獨特優勢便在于多年的新聞采寫經驗，專業的采編團隊，以及積累10年的獨家行業文章和知識產權專業人士的供稿資源。因此，《中國知識產權》雜志較其他新媒體在版權上更加具有優勢。

“在知識產權領域，不論是傳統媒體還是新媒體，發展必須以合作為基礎。單打獨斗與同質化競爭是對行業本身最大的傷害?！睆埨^哲強調。

對于如何更加全面的發展新媒體，《中國知識產權》雜志新媒體部主管周炳日結合自己在工作中的感受，談到了自己的幾點看法。一、新媒體一直都存在，只不過每每被賦予了不同含義，有不同的指向。從門戶網站、博客、論壇到手機報、電子周刊，再到微博、微信，它們都有一個共同的名字，叫“新媒體”。二、目前來看，新興的微信未能取代之前的微博，就像門戶網站沒有取代報紙雜志一樣。最早出現過的，至今還存在著，新興的平臺不過是在局部改變了其傳送方式。也就是說，我們不能因為現在流行微信就把網站、電子周刊舍棄掉，因為它們依然有市場。三、新媒體的衍變和發展，尤其是微信的出現，大有把中國傳統文化里的“熟人社會”那一套搬到手機上建立起了“圈子文化”。在微信朋友圈里，我們更容易去打開朋友分享的文章，愿意接受某一特定觀點。這就需要我們媒體從業人員、企業營銷人員結合傳統社會中學習經驗，制造出能讓粉絲愿意分享的“產品”，從而擴大自身的傳播影響力。

針對內容建設方面的問題，周炳日很客觀的分享了平臺自身存在的優點和不足。相較于其他幾家運營不錯的新媒體平臺，我們有固有的優勢，那就是擁有一支固定的采編隊伍，以及通過10來年建立起來的知識產權業內的專家學者和優秀從業人員庫。當然我們也面臨著很多傳統媒體都面臨的問題，比如如何更好地銜接傳統媒體和新媒體，最終打造一個全媒體平臺。

作為一個立基于傳統媒體的我們，并不乏原創信息。恰恰也因為傳統媒體的緣故，我們比較注重文本信息的編排、創作。但對于新媒體這塊而言，這些內容遠遠不夠。以后努力的方向就是對原有雜志文章進行二次加工，把優質內容換成更適合新媒體傳播的形式，同時也要結合時下熱點，逐步加大原創的頻度，發展出自己的特色。

篇5

關鍵詞新興媒體風險投資策略

新興媒體泛指那些采用新的傳播技術、新的傳播方式或者開辟了新的盈利模式的媒體，如網絡雜志、視頻分享網站、商業樓宇媒體、移動電視、3G手機媒體、IPTV、觸摸媒體、網絡綜合平臺等。當下正處于一個媒介內爆與融合加劇的時代，任何一種創新的傳媒科技馬上會得到普及，任何一種新的傳播方式也會在短時間內得到推廣，任何一種新的盈利模式馬上會被克隆。但媒體由萌芽、發育到成熟的階段，資本運營問題往往成為其壯大發展的瓶頸。同時中國傳媒業具有嚴格的資本準入制度，一般的資本形態難于進入傳媒資本市場。而風險投資(VentureCapital)以其運作靈活、政策壁壘寬松等特點很快進入中國新興媒體市場并取得了巨大成功：IDG成功注資百度、騰訊、當當網、土豆網，軟銀成功孵化分眾傳媒、淘寶、阿里巴巴、共合網……學會與風險投資打交道，擅長與風投共舞成為新興媒體的一門必須課。

一、新興媒體的資本渴求

首先，在發展初期新興媒體的傳播樣式還不為人知，Blog和SNS的發展都證明了這一點。人們對于新興媒體還沒有建立基本的認知和使用體驗，更談不到用戶的粘性，作為新生事物其“創新一擴散”過程需要集聚一定的市場勢能和用戶人氣。其次，新興媒體的發展市場尚不明朗。其市場預期處于一時間難以評估的狀態。而新興媒體要發展就必然需要大量的傳媒資源的卷入，對于資本的渴求異常的強烈。一般情況之下在發展的初期。新興媒體一般都是資本投入期，處于“燒錢”的階段。新興媒體創業者往往是有技術、有想法、有創新、有激情，而無資本、無經驗、無業績。在這樣巧婦無米的困境之下，新興媒體遭遇融資的困境。

一般的融資渠道難于適用于新興媒體的創業與發展。傳統媒體的出資人和創辦者一般是各級政府、國有企業，而新興媒體完全是市場化的產物，很難獲得傳統資金來源垂青。商業銀行的首要投資原則是信貸的安全。新興媒體由于其市場前景、媒介環境等一系列的不確定性，難以獲得銀行的信貸信任。同時銀行的貸款一般需要按期支付利息和可靠的擔保，對于尚且處于事業草創階段的新興媒體，資金的流動性本來就是個難題。對于高額的貸款利息更是難于及時償還的。上市并且以創業板的形式進入股市大規模融資是新興媒體夢寐以求的事，但是股票市場一樣有著嚴格的市場準入和退出機制，只有像“華誼兄弟”這樣成功的創業媒體才能獲得股市的認可。較之其他的融資方式，風險投資不回避風險，并且力圖駕馭風險，不需要嚴格的信貸擔保，不要求在短期內償還本息，甚至不需要傳媒馬上進入盈利的狀態，風險投資能夠滿足新興媒體創業的資金需求。

二、風險投資的注資意愿

風險投資具有敏銳的市場嗅覺。目前，在全球金融危機的背景下，仍然有數十億計的風投資本瞄準中國傳媒業。在互聯網高漲時期，網絡媒體被其青睞；現在影視制作更加被風投垂青，三個月內就有一家電視制作公司得到風投機構資助。風險投資之所以對中國的新興媒體偏愛有加，表現出強烈的注資意愿一般出于以下兩個原因：一是出于中國傳媒業的迅猛發展和巨大潛力。自2001年起，中國傳媒業利稅總額已經超過煙草業，成為利稅總額第四支柱產業。與此同時中國的新興媒體更是呈現了井噴式的發展，僅以互聯網為例，根據中國互聯網信息中心的統計，截至2009年7月17日中國的網民數量已經達到3.38億人，其中寬帶網民3.2億人，網站數306.1萬個，中國已經成為互聯網大國。廣大的市場意昧巨大的商業價值，沒有人會在市場面前踟躇，沒有人會對巨大商機猶豫不決，注資中國新興傳媒領域的市場回報巨大。二是中國的傳媒市場逐漸向非公有資本有限開放。長期以來中國傳媒產業存在嚴格的政策壁壘，限制了非公有資本的進人，這在一定程度上限制了風險投資在傳媒領域內的作為，也給風險投資注資我國傳媒業帶來了政策上的不確定性和風險。2005年起中國政府相繼頒布了《國務院關于非公有資本進入文化產業的若干決定》和《關于文化領域引進外資的若干意見》，這些政策的出臺改變了傳媒行業資本構成的單一局面，為外資和民間資本進入傳媒行業提供了政策上的保障，風投資本注資傳媒業具有了基本的合法性。這樣的背景之下，風險投資在中國的新興媒體領域取得了巨大的成功。IDG、軟銀、凱雷、鼎暉等風險投資紛紛注資孵化新媒體行業。受益于風險投資，搜狐、百度、騰訊、易趣、3721、當當網、土豆網、分眾傳媒、共合網、PPLive等一批新興媒體已經成長為中國乃至世界知名媒體公司。

三、挑戰與策略

在使用風險投資的過程中，媒體的經營某種程度上處于被監管的狀態。自身獨特理念難免受人左右，獨立的媒體品格難以形成，同時更要防止資本對于媒體內容的侵蝕。一個新興媒體的公信力最終要靠市場、靠受眾的承認而不是風投。所以新興媒體一定堅守自身的傳媒品格的底線，在使用風投的同時秉持獨立、客觀、公正的內容傳播品質，不為資本劫持，不為一時小利而飲鴆止渴。在風險投資引入、使用和退出期應該把握一些基本的原則策略。

1.風投引入期

適時原則。風險投資的引入應該以促進媒體事業的擴大為前提,而不是在傳媒經營運轉出現困難時引入風投。很明顯在傳媒經營捉襟見肘之際，能夠對風險投資有多大的吸引力這本身就是個問題，即使成功引資也難免在談判的環節因為無牌可打陷入被動的局面，為日后媒體與風投的合作埋下隱患。

坦誠原則。和風險投資打交道，要坦誠的與對方推心置腹，不僅把傳媒未來的美好前途描繪給風險投資商，同時也要把傳媒經營中可能出現的一系列風險坦誠的告訴給風險投資商。因為對于風險投資而言，有風險并不可怕，可怕的是風險不可控。坦誠的交往能與風投建立起雙方合作的信任感。

平等原則。在資本的引入期，新興媒體往往由于對資本的巨大渴求，而饑不擇食。媒體創業者需要始終明確與風投之間是一種對等的合作關系，媒體以其獨特創新傳播理念和明晰的盈利模式作為創業成本，保證未來可預期獲得報償。很明顯只有在引資階段就確定平等關系才能為日后的合作打下良好的基礎。

適度原則。在引入風險投資時，引入多少是傳媒不得不認真思考的問題。當你提出的要求一旦被滿足之后，到底能不能消化好利用好引入資本，能不能將引入的資本通過市場運作的方式實現傳媒價值的保值增值。所以把握一個適度的原則就非常必要，適合傳媒發展的中短期需求，適合傳媒的現實消化能力是傳媒的引入風險投資的適度原則。

多家引資原則。不要把雞蛋放在一個籃子里，也盡可能不要從一家風投引資。單一風投的引入容易使傳媒公司處于受制于人的被動局面。與多家風險投資展開合作，可以使媒體在風險控制方面有更多可以周旋的余地。如果一家風險投資撤出資金，也不至于使資金的流動性受到毀滅性威脅。

2.運作期

獲得風投的管理扶助。風險投資并不是單純提供資金的金主，與其他募資方式最大的不同在于其對于新興媒體的全程培育。風險投資通常有一整套科學的企業治理經驗，可以為新興媒體提供傳媒戰略決策制定、傳媒市場的分析、相關技術市場應用前景評估、潛在風險分析、成本控制及其回收等一系列的管理支持，此外還可以幫助傳媒企業進行招募和人力資源的管理?？梢哉f一個成熟的風險投資是傳媒企業的創業孵化器。通過與風投的合作，傳媒企業可以避免走彎路、錯路，盡早進入良性發展的軌道。

應對壓力，增加動力。引進風投之后只是傳媒企業走向成功的第一步。一般風險投資在注資之后都會要求傳媒企業達到更高的層次，這在無形中給傳媒企業帶來了巨大的壓力。比如，2004年3月鼎暉國際等6家機構為分眾傳媒注資1250萬美元，要求分眾傳媒當年必須實現860萬美元的利潤，如果完不成，股權就要被稀釋。2007年lO月蘭馨亞洲投資基金等4家VC注資炎黃傳媒3500萬美元之后，給炎黃傳媒的任務是2008年營業收入達到3.5億元，利潤率為50％?？梢?，在風險投資運作期，傳媒企業會面臨前所未有的壓力，這種壓力來源于風險投資對利潤的渴望與追逐。傳媒企業唯有積極運作，與風投展開合作才能夠實現盈利的目標。要實現盈利目標，除了上文所說的借助于風投的管理扶助之外，傳媒自身能力的提升也是無從回避的。傳媒企業必須始終思考如何將現有的強大的資金優勢轉化為自身的市場核心競爭力，如何實現既定的盈利模式，如何掌握新媒體發展過程中的核心資源。

確保信息對稱，規避道德風險。道德風險(MoralHazard)即“從事經濟活動的人在最大限度地增進自身效用時作出不利于他人的行動”。在風險投資與新興媒體合作的過程之中，雙方在一定程度上處于信息不對稱的狀態，新興媒體在創業的初期主要依靠一些創新性的關鍵傳播技術和模式等無形資產，一般會被視為商業秘密加以保護，一般會被少數的媒體創業者所掌握；新興媒體一般缺乏完善的公司治理機構和財務數據，沒有完整的信譽記錄。在這種情況之下，新興媒體與風險投資之間處于信息不對稱的局面，雙方的合作潛在著道德風險。風險投資家擔心風投資本被以做假賬、過度投資、濫用資本等方式侵吞。新興媒體企業應該根據風險投資運作的特點，及時、對等的公布自己的業績和對于資金的使用情況。新興媒體在發展的初期處于“燒錢”的階段，但是應該明明白白把怎么燒錢告訴風險投資商。

3.退出解除期

篇6

關鍵詞：電視產業；新媒體；發展；研究

中圖分類號：G22 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2017）02-0069-02

以優酷、土豆網為代表的視頻網站以及諸如PPS的直播流媒體等，逐漸占據了當前國內市場，電視產業內部潛藏著深層的矛盾。在新媒體時代背景下，智能手機以及平板電腦等發展迅速，移動互聯又掀。新媒體業態下，電視產業發展可謂機遇與挑戰并存。

一、新媒體時代的電視發展問題

目前業界關于電視產業發展方面探討，主要是圍繞著新興業務、產業政策影響等問題開展。然而，真正對新媒體下的國內電視產業帶來的挑戰、機遇表現，對電視產業發展和進步原因分析卻比較少。事實上，影響電視產業發展的主要原因并非資金和技術，也不是從業人員的思想觀念和意識形態，關鍵在于產業結構缺陷。對于這些缺陷，其形成過程有一定的歷史原因，也許曾經是優勢和優點，但目前其已構成了國內電視產業發展的根本制約因素。

1.自身定位不準確

就目前內電視產業發展現狀來看，矛盾的產生與解決都涉及到體制方面的深化改革。因歷史沿革和發展方面的原因，國內電視機構特別是國有電視臺依然保留著傳統事業單位的特色和身份，這與其客觀需求和可持續發展形成了矛盾，以致于主管單位、電視臺之間產生了沖突，即“局臺之爭”。從產業規劃和發展層面來講，雖然國有電視機構擔起來公共電視臺的身份和角色，但是在市場化、產業化推動下，市場功能不斷得以強化。尤其是隨著電視產業的快速發展，經費不再過分依賴政府財政，僅廣告收入就與電視商業屬性以及公共定位形成了沖突，而且產生了抵觸。實踐中可以看到，雖然主管部門強調的是電視產業應當而且必須兼顧公益，但在經營和管理實踐中，如何協調和處理二者的差異，至今仍是一個難以解開的結。

2.資金投入力度不夠

對于電視產業而言，其作為高知識、高投入以及高技術要求的現代產業部門，同時也是智力、資金密集型產業，節目內容的制作與節目傳輸，無論是運營還是發展，均需投入大量的人力和資金。然而，隨著廣大觀眾欣賞要求的不斷提高，節目的觀賞性、藝術性要求也應當隨之提高，節目的制作與創新都需資金支持。據統計數據顯示，央視用于制作節目的人員、運營和設備采購費，每年高達50億元；而美國的CNN僅用于新聞節目制作和運營的預算就超過了1億美元，日本的NHK節目制作費用每年超過5000億日元，英國的BBC節目制作費用占總成本的八成以上。然而，從國有電視過去的性質來看，一直視為事業單位，經營和創新性收入缺乏配套政策和有效的激勵機制，電視臺的主要收入來自于廣告和有線電視，單一的業務構成和盈利模式，嚴重制約國內電視行業實力積累以及規模的不斷擴大。

3.結構難以實現橫向優化整合

長期以來，國內電視產業備受質疑，散、雜以及濫等不好的字眼一直充斥著本行業，甚至還按照行政級別進行分級建制，搞條塊分割或者市場割據。由于部門之間存在著地域、利益之爭，重復建設以及無序競爭現象非常的普遍，最終的結果就是資源的嚴重浪費。在當前全球資本化時代背景下，國際傳媒產業或并購、或重組，資本實力本就薄弱的國內電視產業，經驗欠缺、創新意識淡漠、盈利模式相對比較單一等一系列的弱點，全部暴露出來。目前電視產業的市場競爭力主要有兩層，即基于電視臺的內容生產力、基于有線數字電視的傳播網絡。明確界限、分工以及控制優勢資源和市場主動的基礎上，應當從電視產業的內容生產以及網絡傳播的比較優勢，合理布局，并且重點突破。然而，目前國內電視產業結構非常的混亂，難以顯示橫向的資源優化整合，發展受阻。

二、當前電視產業快速發展的有效策略

基于以上對當前國內電視產業發展過程中存在的主要問題的分析，筆者認為要想有效解決新媒體下的電視產業困境，使其得以快速發展，應當從以下幾個方面著手。

1.加強行業監管與科學規劃

隨著電視產業的快速發展，在當前新媒體時代背景下，對政府及有關部門的監督管理提出了更高的要求，傳統的四級辦電視以及政事企不分等管理模式的弊端，嚴重阻礙了產業結構的優化調整以及傳統電視媒體與新媒體的融合。在當前的形式，應當對現有體制進行優化調整，并在此基礎上構建公共服務以及運營明晰的監督管理體系，實現政企分離以及管辦分開，從根本上改變傳統的既是運動員又是裁判的電視產業格局。具體而言，政府及主管部門應當結合發展規律，在宏觀上明確對象、推動目標以及限制領域，最大限度地減少對電視產業領域的行政干預，以市場為導向，采用高效、規范和完善的管理方法，準確把握好既定的電視產業發展方向。摒棄傳統的思想觀念，提高電視產業門濫。從改革開放至今的實踐來看，與其一味地抵御和限制外來競爭，不如大膽創新，積極調動各種有利因素，采用放水養魚的模式推動電視產業快速發展。

篇7

關鍵詞 物聯網;廣告;新媒體

中圖分類號TP393文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2010)19-0091-01

1物聯網簡介

物聯網(The Internet of things)的概念是1999年提出的,他的定義是將所有物品通過射頻識別或者無線通信等技術將信息傳感器設備與互聯網連接起來,實現智能識別和管理等功能。在這個網絡中,物品能夠“彼此”交流,無需人的干預。物品具有感知,思考和溝通能力,物品中的傳感器就是物品的“眼睛和耳朵”;處理器就是物品的“大腦”;射頻識別或者無線通信部件就是物品的“嘴巴”。世界上的物體從輪胎到牙刷,從房屋到紙巾都可以通過互聯網進行交流,真正實現IBM提出的“智慧的地球”的理想。

當今世界許多重要的問題如金融危機、環境惡化和能源危機等,都在“物聯網”技術中尋求答案。早在今年8月7日,總理在無錫考察時就指出應高度重視物聯網的發展,指示“把傳感系統和TD技術結合起來”、“盡快建立中國的傳感信息中心,或者叫‘感知中國’中心”。物聯網因此得到了各級政府的有力推動,電信運營商的積極反應,以及重要用戶的鼎力支持,成為我國信息網絡化發展的最新趨勢。“物聯網”被稱為繼計算機、互聯網之后,世界信息產業的第三次浪潮。

2物聯網媒體廣告定義

廣告概念來源于西方,西方社會普遍把廣告看作是告知或與新聞報道相似的一種傳播手段,因此,被認為廣告是“有關商品或者服務的新聞”。物聯網媒體廣告是基于物聯網,根據設備獲取的信息而具有針對性和需求式的廣告媒體方式。他區別于傳統媒體和互聯網時代媒體。

3 互聯網媒體廣告優缺點

互聯網媒體廣告區別于傳統的電視、廣播和報紙等傳統媒體廣告,因此也叫做新媒體,主要媒體承載形式以互聯網、手機、戶外電子、IPTV等為代表的新媒體,他主要有表現形式多樣,內容多樣,可以融合聲音、動畫等多種表現方式。滲透性強,無論是用手機,看電視,還是出租,即使是樓道中都可以看到或者聽到媒體廣告?？梢哉f,由于新媒體使得廣告的信息量呈數量級的增長。同時我們也看到這種新媒體方式的缺點。

1)信息泛濫,容易形成視覺疲勞。由于成天的滾動播放,或者網絡上總是出現廣告,使得信息接收者對這些信息產生了視覺疲勞,導致廣告效果并不理想,每天坐公交或者乘電梯有多少人注意過那些廣告。甚至信息泛濫導致的和用戶的沖突,比如說“垃圾短信”問題對用戶正常產生了嚴重的干擾。

2)針對性差,無論是什么產品都有特定的人群,如果說不加以區分不僅增加了投入,效果差,而且會引起許多其他的社會問題。比如說電視上成天播放的婦女衛生用品廣告,會對兒童身心產生不利的影響。

3)用戶不友好,無論是傳統媒體還是互聯網時代的新媒體,都是和用戶爭奪資源中產生的。比如報紙中可以載更多的新聞信息,但是由于每天并不感興趣的新聞占據了不小版面,會引發讀者的反感。戶外廣告占據了人們的視野空間,公交車上的廣告影響了乘客的休息等等。

4 物聯網媒體廣告優勢

物聯網媒體廣告將要改變傳統的“廣播式”的傳媒方式,而是“定制”式的傳媒方式。根據物聯網獲取的物品參數信息,為用戶量身定制推薦的信息,信息少而精,更加人性化。比如一個場景,當你洗衣服選擇洗滌產品時候,洗衣機會根據你的衣服的材質推薦你相關廠商的具體型號的洗滌產品,并不是向你宣傳所有的產品型號,并根據你選擇的產品型號,下載該材料和洗滌產品對應的洗滌過程程序,自動洗滌。貼心為用戶著想。因此,我們可以看到物聯網媒體的優點:

1)針對性強,物聯網和用戶所處的物理信息直接面對,可以根據所獲得的不同的物理信息進行針對性的廣告,這也是用戶最需要的。比如洗衣服的時候給用戶展現的是洗滌產品和洗滌過程的服務廣告,這是用戶最需要了解的信息,也是最有效的廣告投放。

2)用戶友好,通過針對性的投放用戶所需要的信息,可以得到最好的用戶接受和認可度。在這個過程中可以附加投放一些產品相關的使用輔助信息,這對于用戶對產品品牌的忠誠對起很大促進作用。

3)市場反饋更直接,通過設備和用戶獲取的直接信息,能夠得到第一手的直接的產品反饋信息。比如洗滌產品的市場反饋一個從用戶直接面對設備的市場調查,這比大街上的問卷調查更真實可靠。同時可以通過物聯網所采集的設備使用的該產品的數量和次數直接得到產品的用戶使用情況,通過污水排放信息可以得到產品使用的效果等。這些從設備獲得的信息是以往無法獲得的精確的市場反饋信息,對于產品的設計、定位及市場等一系列的調整提供了準確的數據。

5 物聯網廣告模式展望

物聯網涉及到物聯網的建設,物理信息的獲取和分析,廣告針對性投放等一系列的建設任務,是一個系列性的產業問題。我國對物聯網平臺的建設已經提高到戰略的層面,相信不久的將來即將成熟面世。一旦物聯網廣告應用平臺成熟,整個廣告產業面臨的挑戰不會亞于互聯網對傳統媒體廣告的沖擊。

6結論

面對物聯網的機遇和挑戰,媒體廣告產業要能更好的了解物聯網的給媒體廣告所帶來的機遇。能夠利用好物聯網所提供的信息,更加細化客戶,正對性的投放廣告,同時增強自身廣告服務意識,更好的用廣告來服務用戶,增加客戶對產品的認知度。

參考文獻

[1]黃輝澤.P2P網絡新媒體平臺運行維護與信息安全管理.網絡管理與維護,2009,2.

[2]孫強,溫宇俊.關于新媒體產業發展的一些思考.中國傳媒科技,2008,9.

篇8

關鍵詞：數字技術 傳統媒體 新興媒體 發展策略

中圖分類號:F062.4 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2011)04-010-03

一、引言

從媒體發展所面臨的環境來看，以互聯網、多媒體制作以及光纖電纜通訊為基礎的數字技術已經全面介入新聞傳播領域，吸引社會大眾利用新技術去共享信息和娛樂休閑；同時，網絡遠程通信技術的全面升級，也促使數字電視、車載移動電視、互聯網媒體以及手機媒體等多種新媒體的出現，這為信息傳播以及文化行業的發展帶來了新的變化與趨勢。而與傳統媒體相比，新興媒體無疑具有其無法比擬的優勢；傳播信息的快速化、內容的綜合化以及主體的多元化都使得傳統媒體的消費者在逐年減少，并使得新興媒體成為大眾獲取信息的主要渠道。

更為嚴峻地是，隨著新興媒體的全面擴張，傳統媒體正面臨著以下的連鎖窘境：傳統媒體消費者規模的縮減，導致傳統媒體收益的減少；傳統媒體收益的減少，進而導致傳統媒體行業人才的流失；傳統媒體行業人才的流失，又導致傳統媒體傳播內容質量的下降；傳統媒體傳播內容質量的下降，最后再導致傳統媒體消費者規模的進一步縮減。與新興媒體相比，傳統媒體雖然有不足之處；但就傳播信息的內容質量而言，在文字編排的嚴謹性與易讀性方面，傳統媒體也有著自身的優勢。因此，傳統媒體應充分利用自身的優勢，積極地面對新興媒體的挑戰，力爭做到與新興媒體有限競爭與共存發展。

二、傳統媒體與新興媒體的對比研究

為了更好地把握傳統媒體面臨的現狀，以提出可行的發展策略，本文特選取了上海師范大學女子學院于2010年4月所開展的上海都市居民文化消費調研的部分數據，以對比傳統媒體與新興媒體的消費現狀，從而發現居民在不同媒體選擇上的消費分布，并為數字技術環境下傳統媒體的發展提供決策的依據與支持。

本次調研以分布全市徐匯、靜安等10個區的上海居民作為調研的對象，通過隨機訪問的形式完成。本次調研共發放問卷2000份，回收1713份，得到有效問卷1601份。在調研的樣本分布上，男女的性別比例、年齡層次、教育程度、職業等級及收入水平等都進行了認真的甄別，并按照各年齡階層的真實人口分布，以中青年作為調研的主要對象，從而保證了調研的數據結果能夠真實地反映當前新興媒體消費的現狀。

（一）調研樣本的描述性統計

1．調研群體的性別比例。從此次調研的性別比例來看，男性人數為766，占調研總體的47.8%；女性的比例為835，占調研總體的52.2%。這表明，女性的人數略占優勢，但是從整體來看，男女雙方比例接近，可保證本調研結論因性別差異而造成的內在誤差在可控制的范圍之內。具體的男女比例分布結果可見表1-1：

2.調研群體的年齡層次。從此次調研的年齡層次來看，25歲-29歲群體占據樣本總體的30%，為人數最多的群體；45歲-49歲群體占據樣本總體的18.2%，為人數較多的群體。這表明，在調研的總體年齡分布上，中青年群體成為本調研的主體；一方面，青年人代表著社會消費的主流趨勢，另一方面，中年人因社會地位及購買力使得自身群體成為最有可能的實際消費者，這也從側面保證本調研的對象在年齡層次的分布比較符合社會消費的現狀，從而極具參考的價值。具體的年齡層次分布結果見圖1-1：

3.調研群體的教育程度。從此次調研的教育程度來看，具有大學本科學歷的群體占據總體樣本的48.4%，將近調研總體的一半比例；具有大專學歷的群體占據總體樣本的18.7%，與高中及以下學歷水平的群體比例基本持平。這表明，本調研對象的整體教育素質較高，可以保證調研對象對本調研目的及意圖的認知水平。具體的教育程度分布結果見圖1-2：

4．調研群體的職業等級。從此次調研的職業等級來看，機關事業單位職員、公司或企業普通職員及一般專業技術人員等初級職位群體占據樣本總體的53%左右；機關或事業單位干部、企業或公司部門經理及中級專業技術人員等中級職位群體占據樣本總體的30%左右。這表明，本調研群體在職業等級的分布上比較全面，各等級層次上的群體都有所涵蓋，并比較符合社會現狀中的職位等級分布情況。具體的職位等級分布結果見圖1-3：

5．調研群體的收入水平。從此次調研的收入水平來看，4000元以下的較低收入群體占據總體樣本的40%左右，基本與4000-7999元中等收入群體在總體樣本中的比例持平。這表明，在居民收入分配上，上海保持著以中等收入群體為主體的合理消費結構，其在較高層次的媒體文化消費上的現狀將具有典型性的代表意義。具體的收入水平分布結果見圖1-4：

（二）傳統媒體與新興媒體閱讀現狀對比分析

在關于閱讀“紙質報紙”與“數字報紙”時間的對比研究中，可發現有15.7%的調研者表示每天不會閱讀紙質報紙，有17.7%的調研者表示每天會泛讀紙質報紙1-10分鐘，有42.4%的調研者表示每天會略讀紙質報紙10-30分鐘，其余的調研者表示每天會精讀紙質報紙30分鐘以上；同時還可發現有72.9%的調研者表示每天不會閱讀數字報紙，有8.3%的調研者表示每天會泛讀數字報紙1-10分鐘，有12.1%的調研者表示每天會略讀數字報紙10-30分鐘，其余的調研者表示每天會精讀數字報紙30分鐘以上。這表明，在即時性信息的傳播方面，可能是由于文字編排及易讀性的原因，傳統媒體比新興媒體具有更大的閱讀優勢；同時，在需要對信息進行深入解讀時，較多的調研者都會選擇傳統的報紙作為信息了解的渠道。具體的對比結果可見圖2-1：

在關于閱讀“紙質雜志”與“電子雜志”時間的對比研究中，可發現有26.1%的調研者表示每天不會閱讀紙質雜志，有17.7%的調研者表示每天會泛讀紙質雜志1-10分鐘，有40.3%的調研者表示每天會略讀紙質雜志10-30分鐘，其余的調研者表示每天會精讀紙質雜志30分鐘以上；同時還可發現有64.6%的調研者表示每天不會閱讀電子雜志，有5.9%的調研者表示每天會泛讀電子雜志1-10分鐘，有13.6%的調研者表示每天會略讀電子雜志10-30分鐘，其余的調研者表示每天會精讀電子雜志30分鐘以上。這表明，在延時性信息的傳播方面，可能由于閱讀易讀性的原因，傳統媒體仍是社會大眾主要獲取信息的渠道。具體的對比結果可見圖2-2：

在關于收看“有線電視”與“網絡電視”時間的對比研究中，可發現有16%的調研者表示每天不會收看有線電視，有2.9%的調研者表示每天會收看有線電視1-10分鐘，有19%的調研者表示每天會收看有線電視10-30分鐘，其余的調研者表示每天會收看有線電視30分鐘以上；同時還可發現有51.8%的調研者表示每天不會收看網絡電視，有2.4%的調研者表示每天會收看網絡電視1-10分鐘，有13.9%的調研者表示每天會收看網絡電視10-30分鐘，其余的調研者表示每天會收看網絡電視30分鐘以上。這表明，在社會大眾工作之余的娛樂休閑方式上，傳統的收看電視節目消遣仍是其主要的娛樂休閑方式。具體的對比結果可見圖2-3：

（三）傳統媒體與新興媒體消費內因對比分析

在關于不購買“傳統圖書”和“電子圖書”的原因調查上，可發現因圖書內容質量問題而不愿意買書的人數占樣本總體的10.1%，因價格原因而不愿意買書的人數占樣本總體的16.1%，因沒有時間閱讀而不愿意買書的人數占總體的20%，因網絡可以下載的原因而不愿意買書的人數占總體的27.3%；同時還可發現因圖書內容質量問題而不愿意買書的人數占樣本總體的30.2%，因價格問題而不愿意購買電子圖書的人數占樣本總體的6.9%，因電子屏幕小而不愿意購買電子圖書的人數占樣本總體的32.7%，因不了解電子圖書而不愿意購買電子圖書的人數占樣本總體的5.2%，因擁有傳統圖書而不愿意購買電子圖書的人數占樣本總體的22.1%。這表明，傳統圖書在內容質量與易讀性方面比電子圖書更具優勢，而電子圖書在價格因素上更為占優。具體的對比結果可見表2-1：

在關于不收看“有線電視”和“手機電視”的原因調查上，可發現因節目質量問題而不愿意收看電視節目的人數占樣本總體的62%，因生活忙綠而沒有時間收看電視節目的人數占樣本總體的9.2%，因個人興趣而不愿意收看電視節目的人數占樣本總體的17.5%；同時還可發現因屏幕問題而不愿意收看手機電視節目的人數占樣本總體的36.3%，因價格因素而不愿意收看手機電視節目的人數占樣本總體的28.1%，因節目質量問題而不愿意收看手機電視節目的人數占樣本總體的16.7%，因信號問題而不愿意收看手機電視節目的人數占樣本總體的12.7%。這表明，對于傳統的有線電視，社會大眾更多的關注于節目的質量因素，而對于新型的手機電視，畫面的可視效果是阻礙其發展的主要因素。另外，對于新興媒體的收費模式，因網絡等新技術環境下資源免費的影響，消費者還沒有形成良好的付費收看習慣。具體的對比結果可見表2-2：

三、傳統媒體的發展策略研究

通過以上的調研分析可以看出，隨著新興媒體的出現，人們的消費習慣開始發生轉變，傳統媒體在與新興媒體比較中，傳統媒體在信息傳播的內容質量、可信度以及易讀性方面，明顯占據著優勢。另外，由于紙質媒體存在的稀缺性，通常情況下，越是稀缺的版面資源，其廣告收入越高。因此，在傳統媒體發展策略的制定上，應該充分發揮自身的特點，融合新興媒體互動的多元化、即時性，并結合消費者消費習慣的遷移等特征，尋求在內容和渠道上的創新，以提升傳統媒體的競爭力。具體的策略建議如下：

1.媒體的形態應該將傳統平媒與以數字技術為代表的新媒體結合起來。傳統平媒是由信息的方決定信息的內容及形式，其核心價值在于其背后擁有強大的新聞報道團隊，能挖掘新聞背后的信息，這不僅是信息，是知識和智慧。因此，傳統媒體應在確保傳統陣地不失的同時，利用數字技術力求內容及渠道的創新。

以IPAD這個數字出版平臺為例，一線平媒紛紛出版IPAD版。如《時代》周刊的IPAD版，《國家地理》雜志的IPAD版。他們充分利用了IPAD的極具視覺優勢的功能，對平媒內容組合進行了創新，這種創新給消費者帶來了全新的視覺沖擊。同時，平媒內容商和掌握數字技術的渠道商的結合也給內容提供商帶去了豐厚的利益。

2．媒體的經營應該將付費化與免費化結合起來。傳統媒體的業務模式主要是依靠營運收入及版面收費，與網絡環境下免費享受的信息咨詢相比，消費者無疑更愿意選擇后者；因此，在媒體業務的調整上，傳統媒體應大力發展版面收費的模式，并采用DM直投來進行發行，以應對新興媒體免費模式的沖擊。在版面收費模式的制定上，傳統媒體應根據自身的定位，來選取是以廣告版面的收費為主，還是以內容版面的收費為主；DM直投的發行商，也應根據自身消費者階層，來選擇是在公共場所免費發放，還是選擇通過定點直郵或在目的地定點投放的方式去發放。

與此同時，傳統媒體業務的部分免費化也不是意味著信息質量的下降，相反應根據現代社會的文化特征，針對自身媒體的受眾，傳播易于該受眾群體接受并認可的“共同生活文化形態理念”。所謂的“共同文化生活形態理念”，不僅涉及到目標受眾的性別、年齡及收入等淺層次的社會階層信息，也應包括其相關的愛好興趣、價值觀念等信息綜合形成的地理和信息輪廓；并通過此種“共同文化生活形態理念”的形成，來保持自身受眾對媒體的興趣及忠誠度。

3．媒體的運作應該將職業化與業余化結合起來。傳統媒體在信息的采集上主要是依靠職業記者通過專業的設備來完成，而在數字技術環境下，業余人員可以簡單地通過數碼相機或手機等工具來完成對新聞信息第一手的收集。在信息來源的廣度及參與度上，新興媒體具有更大的優勢；因此，在媒體具體的運作上，傳統媒體應更多地吸引業余人士作為編外記者，以為其提供第一手的新聞線索，并推動自身向專業的縱深向發展。如傳統媒體可設立新聞熱線，或者在其網絡版中設置上傳區域，以為社會大眾提供信息傳播的平臺，同時還將對質量高的信息提供者提供獎勵，以激發其參與的興趣與動機，并最終形成所謂的“肖像部落”。

在此“肖像部落”中，參與信息傳播的成員，不限年齡與職業等外在的條件，僅以“有社會正義感與偏愛信息傳播”作為肖像特征的最好表征；同時，也通過此種媒體信息來源方式的創新，以引導傳統媒體從報道角度到新聞素材、從表達方式到話語形態、從外在形式到內在特征的深刻變革，并最終形成媒體文化的再次整合，以新形成的互動性“平民文化意識”去彌補傳統單向性“精英文化意識”的局限性。

四、結語

綜上所述，傳統媒體的變革及新媒體的沖擊帶給社會的影響和改變是巨大的；而傳統媒體也正在面臨著新一輪的產業重組與整合。所謂的重組是指傳媒的信息內容生產，讀者定位以及運營模式都要更為準確與合理，并在廣告投放上也要采取創新的理念，以保證媒體自身內容的獨特性，從而保持差異化競爭優勢；所謂的整合是指，傳媒的方在信息的采集、編輯、傳播及接受方式上進行重新的組合與再造，從而引發信息采編內容及方式的全新變化，并保證信息互動中主體的多元化，以最大程度地聚集消費者的參與。

尤其值得注意地是，傳統媒體的變革，將會讓許多既定的社會傳統與管理控制體系需要再次的重新建構，而不能簡單地采用傳統的管理思想和體制去強制和保護傳統媒體的發展，因為這很可能會抑制因新媒體的沖擊而帶給傳統媒體的開放性和創造性，并讓傳統媒體喪失了一次通過產業的重組整合而完成自我調整過程的市場機會。另外，如何利用資本運營的手段將電子商務、物流信息鏈以及網絡信息平臺等新興的服務內容整合進傳統媒體的發展中，也是傳統媒體產業面臨的新課題，這還需要進一步的思考與探索。

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【摘要】對于新媒體環境下的自媒體媒介批評來說，微信公眾平臺是一個亟待關注的新的研究對象。本文將媒介批評理論的研究語境進行拓展，延展自媒體媒介批評的研究方向：傳播的隱秘與快速、意見的修正與自凈能力、內容整理者的疏與弊、信息的冗余與資本控制，嘗試從媒介批評的視角審視自媒體的傳播實踐。

關鍵詞 自媒體 媒介批評 微信

微信已成為目前移動互聯網中最好的流量通道，而微信公眾平臺的出現進一步為這個擁有億級用戶的平臺開拓了新的發展趨向。目前的微信公眾平臺中的公眾號多達百萬，已經成為用戶的個性化定制信息的資訊場，一對一的個性化推送和閉環式傳播使得微信公眾平臺成為自媒體植根的一片新沃土，自媒體人紛紛涌入，成為繼微博之后又一個重要的新媒體輿論場。然而，微信公眾號這塊看似是自媒體繁榮發展的沃土，卻依然無法避免其固有信息傳播方式帶來的弊端，自媒體的無限可能性依然無法掩蓋微信公眾號背后的諸多問題。

一、媒介批評研究語境的拓展

隨著網絡的出現，尤其是微博、微信等社交網站作為自媒體的平臺亮相，網絡開始成為人們發表言論的重要平臺，媒介“雙刃劍”的特征也愈發凸顯，傳播媒介也開始從傳統媒體向網絡媒體、自媒體轉移，意味著媒介批評的對象應該得以拓展。二十世紀九十年代中期，國內學者開始將研究的視角投向媒介批評，引進了國外的相關理論并進行了本土化的拓展，并展開對媒介批評各個層面的學術性研究，“包括對概念本身的再詮釋，以及對媒介批評現象、問題的考察和研究”①。

從媒介批評的概念本身來說，王君超認為“媒介批評在本質上是一種價值的判斷，它是對新聞傳播媒介系統及其各要素進行批評的過程”②，雷躍捷認為，“所謂媒介批評，是指根據一定的社會和階級的利益和理想，并按照一定的標準，對大眾傳播活動所作的價值判斷和理論鑒別”③，劉建明則認為“媒介批評是指在解讀新聞及媒體的過稱中評價其內在意義及對社會的影響”④，從以上幾種概念來看，大多數的定義還不能清晰全面的概括出新媒體環境下媒介批評對象出現的新拓展，尤其是自媒體的媒介批評。由于互聯網的發展以及新興媒介形態的涌現，媒介生態環境也發生了巨大變化，媒介批評的研究語境也隨之發生改變，從現有的學術研究來看，更廣泛意義上的網絡媒介批評占有一席之地，不論是針對網絡媒介的批評，還是以網絡語境下的媒介批評為研究對象，都有較為豐富的研究成果，但是從自媒體角度進行媒介批評研究的成果還較少，自媒體較之網絡媒體有其自身特有的傳播特點，媒介批評的視角也略有不同。

本文以微信公眾平臺為例，從自媒體生態環境的視角來審視媒介批評，拓展媒介批評的研究語境。

二、自媒體媒介批評研究方向的延展

自媒體又稱“公民媒體”或“個人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現代化、電子化的手段，向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體的總稱，論壇、微博、微信公眾平臺等都是自媒體表現形式，從傳統的點到面傳播到點對點傳播，兼具了私密性和公開性。麥克盧漢曾經提出過“媒介即訊息”的概念，自媒體正是承載了豐富訊息的媒介，其所帶來的社會變革正在發生。然而變革發生的同時，自媒體不可避免的傳播弊端也顯現出來，因此對于媒介批評的研究語境來說也需要注意相應的改變。

微信公眾平臺是目前最熱門也是最典型的自媒體平臺，推出兩年多來，總數量已經接近5 億，并以每天1.5 萬的規模增長，以微信公眾平臺為例，自媒體媒介批評的研究方向需要注意以下幾個方面的拓展：

1、傳播的隱秘與快速

自媒體是私人化、自主化的媒介平臺，微信公眾平臺出現以來更是推動了自媒體的發展，每個人都可以通過這一平臺發聲，信息和傳播門檻的降低帶來了信息審核的難度增加，而且微信本身沒有微博開放，信息的傳播不是點對面的開放傳播而是點對點式的閉環傳播，信息流在微信朋友圈的擴散較微博而言，更加隱秘，而且依靠微信對人際關系“強鏈接”的粘結，擴散速度更加快速，為一些不當言論、謠言等提供了滋生的土壤。而且，站在輿情的角度考慮，微信對信息的推送直接出現在手機上，到達率百分之百，加之傳播的隱秘快速，更易引發輿情風險，因此對信息內容的審核管理，顯然微博積累了很多經驗，但是微信還在逐步摸索。

2、意見的修正與自凈能力

對于微博平臺來說，意見的討論是在一個相對開放的平臺上，意見可以在轉發、評論的基礎上得以快速修正和完善，相對比較公開，信息的自我修正和自凈能力較高。但是，對于微信公眾平臺來說，自媒體環境相對比較封閉，而且沒有對評論開放，只有互為好友才可見朋友圈評論，對于受眾來說，與者的交流方式只能通過微信公眾平臺的后臺管理系統留言，意見的修正與自凈能力有限，易引發誤讀、誤傳。

2015 年1 月份，著名歌手姚貝娜去世，然而悲劇背后卻在微信自媒體環境中引發了一場關于新聞倫理的爭議，一個新聞系學生憤怒寫下《記者們在病房外，焦急的等待著她的死亡》一文，盡管有不少對此文的反擊言論，但是由于微信自媒體環境的封閉性，評論轉發的不公開性，意見的修正和完善受到一定的阻力，經過大量轉發后迅速引爆了朋友圈，傳播廣泛。

在自媒體發展迅猛的今天，任何一個個體都可以方便的發出批評媒介的聲音，包括上海外灘踩踏事件中對于復旦女生個人隱私的報道與炒作、《人物》雜志對龐麥郎的爭議性報道等案例中，也多見眾聲喧嘩，然而這種隨手置評在微信的封閉性傳播中卻很難得到快速的修正和完善，缺乏公開的、直接的意見交換，因此極易在自媒體環境中迅速聚合情緒激動的個體，形成“一邊倒”的輿論聲勢。

3、內容整理者的疏與弊

在舊的媒介場景中，受眾對信息的需求較小，信息的生產規模有限，因此媒介主編在信息傳播中承擔著非常重要的“把關人”角色，然而隨著互聯網對傳統媒體的沖擊，尤其是自媒體的出現，對主編這一角色產生了一定的挑戰，另外一種稱之為“內容整理者”的角色開始出現在微信的自媒體環境中。在微信公眾平臺中的自媒體賬號，絕大多數都是靠內容的進一步整合來吸引粉絲，靠原創文章來立足的自媒體賬號相對較少，而且有報告稱“微信公眾賬號有80%的閱讀量來自于朋友圈的分享”，說明自媒體環境中的受眾對內容的選擇嚴重依賴社交網絡，媒介主編這一角色日漸式微。

然而，從媒介批評的角度來看，我們可以發現在微信公眾平臺中，訂閱號推送的文章同質性非常高，專業性降低，內容整理者對文章的選擇標準也有所降低。而且大量的轉載很容易引發版權問題，不尊重原作者知識產權的行為也早已飽受詬病。2015 年2 月初，新華社一日連發三篇報道炮轟微信公眾號抄襲問題，用“一人原創，99 人抄襲”來形容微信公眾號的混亂發展狀態。因此，筆者認為對于自媒體環境中“主編必死”的論調還有待商榷，“自媒體主編”可以彌補內容整理者的疏與弊，創造優質的原創內容和細致的文章編排，提高文章選擇標準，同時對于內容整理者來說也要注重知識產權的保護。

4、信息的冗余與資本控制

在微信公眾號的文章推送數量上，大多數的受眾每天希望推送3 篇文章，然而很多草根大號每天推送的文章多達8 篇，大量的文章推送主要是為了提高整體的閱讀量，以期增加粉絲數量和廣告收入，如此大量的精準推送雖然到達率是百分之百，但是文章的打開率和閱讀率卻在下降，造成大量的信息冗余和繁雜。這種“廣撒網”的自媒體推送方式極易造成差的用戶體驗，對用戶的閱讀造成一定的壓迫感，大量信息被埋沒，冗余信息也使得意見的傳播與修正受阻。此外，有調查顯示，目前微信公眾號文章的閱讀率大多數只有10%，而且隨著資本的滲入，出現了購買閱讀量、購買粉絲等行為，說明自媒體發展的表面背后也少不了資本的控制和滲透。

結語

隨著微信公眾平臺的發展，在展現其可能性的同時也出現了不少弊端和缺陷，用戶對公眾號的敏感度出現下降，部分賬號甚至出現了負增長，文章打開率也大幅度下降等，急需從“粗放式”的運營方式轉為“精細化”運營，提升網民整體的媒介素養，形成輿論規范，推動自媒體環境的自律和健康發展。同時，對于新媒體環境下的自媒體媒介批評來說，微信公眾平臺是一個亟待關注的新的研究對象，將媒介批評理論的研究語境進行拓展，與自媒體的傳播實踐相結合，形成專業的自媒體媒介批評機制是急需引起關注的環節，從而更好的規范以微信公眾號為代表的自媒體媒介平臺。

參考文獻

①王宇靜，《新媒體環境中的網絡媒介批評探析》[J]《. 東南傳播》，2011（7）

②王君超：《媒介批評：起源·標準·方法》[M].北京廣播學院出版社，2001：15

③雷躍捷：《媒介批評》[M].北京大學出版社，2007：10

④劉建明：《媒介批評通論》[M].中國人民大學出版社，2001：1

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關鍵詞：新媒體時代 高校校園廣播 發展

中圖分類號：G229.2 文獻標識碼：A 文章編號：1006-026X（2013）09-0000-02

一、前言

新媒體時代，是一個網絡技術發展空前的時代，是一個信息量爆炸的時代，也是一個全民參與媒體的時代。

不可否認，新媒體的發展對傳統媒體產生了一定的威脅，互聯網視頻網站對于電視、廣播等傳統媒體的影響不言而喻。然而，傳統媒體不應因此而走下坡路，反而應該借勢對自己進行調整。如今，新媒體的大軍已然兵臨城下，傳統媒體必須下定決心整合資源，做出自己和新媒體與眾不同的特色才能與時俱進。隨著網絡技術的不斷進步，國內互聯網行業自身的不斷努力，同時借鑒國外互聯網社交領域的經驗，已經誕生了很多優秀的網絡社交平臺，這些平臺對于目前高校大學生而言顯然是必備的社交工具。在虛擬社交快速發展崛起的今天，作為高校校園廣播的傳統媒體該如何借勢而為。

當然，高校校園廣播具有其它傳統媒體所不具備的諸多優勢，自身發展并未受到太大的影響，如天津師范大學校園廣播已發展成為十分重要的校園主流媒體，承擔了校園文化建設等諸多重要任務，并且開展了豐富多彩的活動，已然成為在廣大師生中具有重大影響力的媒體之一。然而，面對新媒體的沖擊，高校內社交網絡平臺的作用已經變得越來越重要，甚至成為高校學生學習生活的重要組成部分，是以應提高新媒體到來對校園廣播媒體沖擊的警惕，同時應不斷發掘與其合作共享的新方法。

二、新媒體時代

1.面對的挑戰

新媒體時代的到來，使這個世界變成了一個信息爆炸的世界，各種各樣的媒體充斥著各種各樣的信息，人們發現，獲得信息的渠道已經變的越來越豐富，而不再僅僅局限于報紙、廣播、電視等其它傳統媒體。作為依托校園內廣播系統的高校校園廣播來講，其聽眾的轉移已是必然。

同時，高校校園廣播與聽眾的互動一直以來都是不遺余力去努力的，校園廣播總是聽見而看不到的媒體，而網絡媒體依托網絡的互動性，具有方便快捷的線上交流等其它方式的互動，這種互動使整個媒體的姿態更加的親民化，而校園廣播則多少扮演著校園喉舌角色，當然這不是角色的問題，而是在扮演角色中所要表現出的姿態，能否放平姿態，能否真正的敞開。

2.把握的機遇

盡管面對依托網絡技術不斷發展的新媒體平臺已然產生了威脅，但是不可否認的是，這也給傳統媒體注入新能量提供了良好的契機和條件。我們應重視新媒體與高校校園廣播的融合，抓住此次提升校園媒體影響力的機會。

三、借勢新媒體

新媒體時代下，作為高校校園廣播，可利用的新技術有很多，首先一大部分就是社交網絡平臺，有以新浪、騰訊為首的微博平臺；有騰訊首創的語音聊天工具微信平臺以及附屬產品：微信公眾平臺；還有老牌主打校園社交的人人網。除了深度利用社交平臺外，還可以建立網絡節目庫，搭建網絡廣播平臺等，技術上的難度都并不是很大，高校校園廣播可以依托高校便利資源，開展起來的難度亦不會太大。

1.社交網絡平臺的利用

以天津師范大學校園廣播為例，現在共有新浪微博、人人網、微信公眾平臺三個網絡互動平臺。前文所述，盡管開展運營的難度不大，但是難度是存在的，而且運營這些平臺將耗費大量的時間，也需要一個專門的團隊進行策劃和發展，這些運營者必須熟練掌握文本編輯、圖片處理等相關的基本技能才能勝任。

首先分別討論三個平臺的特點及應用：

（1）新浪微博。內容字數在140字以內，具有@好友、貼圖、音樂、視頻、微投票、微話題等主要功能，同時可開發第三方應用數量正在不斷增加

以師大校園廣播為例，師大校園廣播的新浪微博是認證微博，微博主頁為專業版微博，功能更加豐富，具有粉絲分析、宣傳效果分析等數據分析功能，首頁宣傳視頻和圖片展示的個性化包裝功能。

其中我們可以重點應用貼圖、音樂，發起微投票和微話題的功能，利用專業版微博的便利可以更好的進行推廣和效果分析，可以及時的調整我們微博的運營方案。

微博配圖。微博主要以簡短的文字為主，但是也恰因如此，簡單的文字對于受眾吸引較小，微博信息量巨大，刷新速度快，簡單的文字對來講受眾可能轉眼就被覆蓋，所以微博配圖是十分必要的，如“音樂自由點”節目有極大的必要設計節目海報，海報上直觀的文字可以吸引更多的人點開詳細的看所的內容，進而轉發互動。其它節目也應盡可能的制作宣傳配圖，無論是微博還是人人網都可以使用。

發起微話題。微話題在微博中是十分重要的一個功能，微博時在內容前加“#話題#”就可以進行微話題的發起，微話題發起后，其他人可以在自己內容前也加上“#話題#”參與話題討論，而我們可以點開此話題瀏覽所有關于這個話題的討論微博。如，我們可以發起話題“#師大廣播―音樂自由點#”，然后讓更多的人以此話題進行討論，如點歌申請等內容，這樣音樂自由點的節目組成員就可以點開此話題看到關于他們節目的所有微博互動，可以看到他們想送到的祝福和想點播的歌曲。又如：我們發起話題“#師大廣播―新聞天天報#”，這樣關于新聞天天報節目的互動內容就可以讓新聞天天報節目組的成員及時的閱讀，節目組之間就可以很好的區別開各自節目的內容?？梢约皶r準確的自己的節目預告和節目互動的信息。

發起微投票。微投票是微博中有一個互動性極強的功能，我們可以根據需要發起微投票，讓更多的人參與進來。如：我們某個節目的下期節目的話題有幾個待選，選擇那個呢？發起投票，讓聽眾參與進來，一起選擇。又或者我們想采訪某位嘉賓，有幾個待選，發起投票，聽眾們你們更想先采訪誰呢？來投票吧！又如：我們舉辦了某個活動，需要對活動的某個部分進行公開的投票選擇，就可以利用此項功能。更多的主題可以根據各節目組的需要靈活應用，效果應該不錯。

有限制的隨機抽取功能。此功能是新浪微博的一項官方的重要功能，此功能可以設置具體的條件先限制，比如需要@若干好友同時轉發等等，在滿足條件的基礎上進行隨機的抽取，類似于抽獎，但不僅僅局限于抽獎，抽出用戶后具體做什么可以具體看舉辦的何種活動。

主頁的個性化裝扮。主頁設置成具有校園廣播特色的背景圖及風格樣式，同時在主頁放置視頻、宣傳海報等素材，使主頁更加正規化。同時也為開展各種活動提供了宣傳平臺。

（2）微信公眾平臺

微信是目前非常熱的一個即時通訊類網絡平臺，從2011年1月21日起至今已經發展了一年多的時間，語音特色是微信的亮點，也是我們應用的主要所在。截至2013年01月注冊用戶量已經突破3億。一年多的發展，騰訊不再以簡單的語音發送和回復來定位自己的功能。目前主要功能包括：

①支持發送語音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字

②支持多人群聊（最高20人。100人和200人的群聊正在內測）

③支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）

④支持騰訊微博、QQ郵箱、漂流瓶、語音記事本、QQ同步助手等插件功能

⑤支持視頻聊天

⑥微行情：支持及時查詢股票行情

⑦實時對講機功能

實時對講機功能功能的開發是微信的一次重要升級，他甚至有了取代電話的趨勢，導致目前電信運營商與騰訊之間的矛盾激化。此外，微信還開放了自己的開發平臺使其它企業用戶能夠開發自己的功能，比如某航空公司開發的發送航班號自動查詢航班信息的功能。

然而，微信在廣播領域的應用則讓我十分興奮，目前國內多家電臺已經開通了自己的微信公眾平臺，最好的例子“中央人民廣播電臺”的微信公眾平臺。結合他們的使用方法，簡單總結如下：

信息推送。可以每天發送及時的節目預告信息，與微博和人人不同的時，大部分手機在接收到微信信息時都會默認進行推送，用戶可以很快的得知最新的信息，并且微信的信息推送原來一對一的，而公眾平臺可以實現一對多（同時也可以進行一對一，此功能下面還會做應用）。信息涵蓋節目預告、節目互動、最新消息等等。微信公眾平臺經過官方認證后信息推送將更加豐富，在認證前每天只能發送一條信息，而且內容單一，但是作為師大廣播的官方微信，獲得認證應該很簡單。獲得認證后，消息的速度將會增快，同時可以更加豐富的多圖文消息。

有聲語言的聽眾互動。微信與微博和人人網相比，最大的優勢就是可以將聽眾發來的聲音直接作為節目的素材編輯進去，聽眾可以在節目中聽到自己的聲音，只此一點微信對于廣播的互動性就是顛覆性的。這一點的利用在技術難度上不難實現，但是需要編播人員對素材進行整理。同時可以校園廣播中非常優秀的聲音素材給聽眾，增加校園廣播的影響力。同時也可以讓聽眾參與到節目中來，比如提前話題，讓聽眾發送他們的看法的聲音到校園廣播，校園廣播可以提取這些聲音放到節目里，節目就會變的非常豐富。

與聽眾的一對一交流及自動回復功能。聽眾可與微信公眾平臺進行聊天，我們可以設置個性化的自動回復功能，根據聽眾的發送內容自動回復相應的內容，同時與聽眾的一對一聊天也與群聊有著極大的特殊性，一對一的交流使聽眾有一種隱私被保護并且受重視的心理暗示。

開放的可開發平臺。目前，微信公眾平臺已經開放了自己的開放平臺端口，我們可以依據此功能定制自己的特殊開發，當然這需要一定的技術支持，高校校園廣播可以依托高校資源進行嘗試。比如建立節目庫，發送特定內容可以回復特定的聲音內容。設置活動讓更多的聽眾參與到節目的錄制中來等等。更多的可開發的東西還有待去嘗試，目前暫不討論各種猜想的可能性。

（3）人人網

與之前兩個相比相對“傳統”一些，互動方式相對單一，但優勢在于好友的覆蓋范圍廣，并且大多采用實名注冊，作為校園媒體與校內同學的聯系更加緊密。在此對于人人網的運營不再做詳細的闡述。

關于二維碼推廣，除人人網外，微博和微信都可以通過掃描二維碼進行關注?？傊?，新媒體網絡平臺的應用已成為大趨勢，客觀來講，我們現在才開始意識到運營三大媒體在時間上已經有些落后，未來將是這些自媒體大展拳腳的時代，加快建設已刻不容緩。

2、更豐富網絡平臺應用

除了功能強大的社交網絡平臺外，還可以依托網絡建立網絡節目庫，將各期節目分別上傳到網絡，同時搭建網絡廣播平臺支持點播互動的功能，從某種程度上相當于建立了自己的門戶網站。

網絡的探索仍在繼續，新時期的高校校園廣播必將借勢新媒體的發展壯大而轉型、完善，再創輝煌。

本文為天津師范大學哲學社會科學研究青年基金課題“高校校園廣播對促進和諧校園文化建設的探索與實踐”（項目批準文號：52WT1115）的研究成果。

參考文獻：

[1] 劉倩，新媒體廣播――“圖文廣播”的應用，新聞傳播，2010年.