新技術的商業價值范文

導語：如何才能寫好一篇新技術的商業價值，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關鍵詞] 商業秘密 價值評估 高新技術企業

商業秘密的價值評估是指在貿易的轉讓或許可、企業合并或者建立合資企業、以知識產權作為出資方式、企業破產清償以及在侵權訴訟中涉及損害賠償數額的確定等等過程中，對企業的商業秘密價值進行數額評估。商業秘密是依靠保密狀態而衍生出專有性“法權”的一種特殊知識產品，其在時間性和專有性上的不確定性以及不公開性，均導致了商業秘密的價值評估認定非常困難。同時，在實際情況中企業的商業秘密涉及范圍亦相當廣泛，且往往不可能和已有技術完全毫無聯系，因此，很容易在經濟貿易往來和執法過程中因認識模糊而做出錯誤的決定或司法裁判，致使商業秘密法律保護不利以及企業利益受損。

一、高新技術企業中商業秘密價值評估中存在的難點

高新技術企業往往技術含量高，信息量較大，且企業技術開發人員新老更替較快，企業大多規模較小，一般也沒有專門設立商業秘密保護部門。因此，在高新技術企業中，影響商業秘密價值評估的因素更為復雜多變。

1.高新技術企業中商業秘密范圍界定困難。對企業的秘密信息進行判斷，哪些屬于公知領域，哪些屬于企業自有的商業秘密，是對企業商業秘密范圍的界定，也是企業商業秘密價值評估的前提。高新技術企業中由于高新技術之間的重疊性，使得商業秘密范圍的界定工作較為困難。高新技術企業在市場競爭的過程中主要依賴于企業的技術創新能力，企業的技術含量較高，在某領域的技術開發過程中，企業之間的高新技術不可避免的會存在交叉，甚至相似性。越是研發能力強，高新技術含量高的企業之間，這種重疊交叉性越明顯。因此，高新技術企業的商業秘密范圍的界定過程中，由于高新技術的復雜性，往往難以清楚界定該項技術范圍內的全部內容是否屬于企業商業秘密。

2.高新技術企業中商業秘密的相對性較為復雜。商業秘密并不是某技術或商業領域中的公開信息或一般知識，但商業秘密也并非完全由特定人完全控制絲毫不能泄露的。商業秘密的秘密性是相對的，而不是絕對的，不是指任何人都不知道，而是有限度地向“一定范圍的人”公開。高新技術企業中，往往人員流動非常迅速，例如高新技術產業的IT業的人才流動率高達25%，有的企業甚至高達50%。這“一定范圍的人”往往多變并且難以確定。而恰恰這部分難以確定的流動群體影響著商業秘密的相對性，更決定了商業秘密的壟斷程度，這對商業秘密的價值評估至關重要。因此，在高新技術企業的商業秘密價值評估過程中，商業秘密的相對性的“度”應當怎樣衡量非常重要，且在實際判斷中亦較為復雜。

3、高新技術企業對于商業秘密的保密措施的特殊性。為了維持商業秘密的秘密性，企業大多采取保密措施。這種為了保護其秘密狀態的所做保密努力，在對商業秘密的價值評估過程中有重要影響。一方面，是否采取保護措施是影響能否構成商業秘密的重要因素；另一方面，保密措施所付出的成本同樣亦能構成商業秘密評估價值中的組成部分。我國1995一起較為成功的商業秘密評估案例“廣東佛陶陶瓷研究所訴金昌陶瓷輥棒廠”中，佛陶所采取的各項保密措施，包括成立保密領導小組，制定保密細則，明確保密技術內容以及泄密責任等，均成為法院對其進行商業秘密價值評估的關鍵要素。很多高新技術企業中，往往由于規模限制，并不設立專門的保密部門，或者建立保密規定，而是往往和掌握企業商業秘密的員工簽訂競業限制的合同，即要求員工在離開本企業后保守本企業的商業秘密，并約定在一段時間內該員工不能從事相關競爭行業;或者裝置身份認證系統或者監控系統進行保護等等。因此，在對高新技術企業進行商業秘密價值評估時，應當正確判斷企業的商業秘密保密措施，將企業的一些“隱形”保密措施計算在內。

二、影響高新技術企業商業秘密價值評估的要素

高新技術企業往往是商業秘密侵權案件的高發地，商業秘密的價值評估也存在諸多難點，因此，在針對高新技術企業進行商業秘密價值評估的過程中應注意以下幾點：

1.高新技術企業中商業秘密的非公開性。高新技術的交叉性以及重疊性較為常見，因此在判斷企業商業秘密價值的過程中對于其非公開性應靈活判斷。雖然商業秘密要求呈現非公開性，但我們應當看到這種非公開性在具體技術的判斷過程中應具體靈活應用。首先，原則上要求商業秘密信息全部內容均呈現非公開性，相對環境內保持天然的秘密性。其次，如果企業對商業秘密中的部分內容在專利申請文件或其他活動中已予以公開，注意區分已公開內容與未公開內容的區別。這些區別體現在多種方面，例如具體技術內容范疇不同或者已公開的僅為范圍，而未公開的屬于最優方案等等。第三，不同企業間，高新技術的交叉或者重疊部分不影響企業商業秘密的非公開性。

2.高新技術企業的商譽。 商譽通常是指企業基于各種經濟資源或者優勢而使得該企業的獲利能力超過同類企業的一種無形資產。比如，企業生產效率高，具有成本優勢；企業產品質量好，具有競爭優勢；企業財務制度健全、信譽良好，具有管理上的優勢等等。商譽是一種由多種要素構成的綜合的無形資產，商業秘密是要素的組成部分，同樣也受到商譽整體走向的影響。因此，在對高新技術企業商業秘密價值評估的過程中，必須考慮到這種由綜合要素構成的商譽所帶來的整體影響。

3.高新技術企業運營方式的多樣性和靈活性。高新技術企業運營方式多樣且較為靈活，在一個自主創新能力較強的高新技術企業里，可針對不同商業秘密的個體差異性和復雜程度進行科學評估。一方面，對于更新較快、存在期間較短的技術秘密或經營秘密可直接通過產生及保密成本來評估；另一方面，針對一些產生較慢，科技含量較高且與行業內其它競爭對手差距較大的高新技術可通過研發成本、應用前景、經濟效益、社會及科研價值、保密成本等等眾多因素來進行判斷。同時，在具體數額的確定上，第一，技術直接轉化成產品的，則可以根據產品數量和產品的平均利潤進行綜合評判得出這一商業秘密的資本化價值；第二，技術需進一步應用產生經濟效益的，則可考慮根據技術應用領域之后產生的經濟效益計算出總資本價值，在從中依次減去應用該技術的成本價值及銷售該產品投入的資本價值，得出該商業秘密的價值。

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（一）要重視新媒體藝術設計本身的審美價值

在數字媒體技術不斷發展的背景下，在現代觀念的影響下，新媒體藝術設計雖然得到了空前發展，但設計者更關注這種藝術設計的商業價值，設計者為了更好地突出這種藝術品的商業價值，忽略了這種藝術本身應經具有的審美價值。新媒體藝術設計體現了藝術家們的商業性與功利性，但由于其缺乏對藝術設計本身的藝術思考，沒有進行藝術性創新，這種藝術設計帶給人們的審美震撼并不強烈，設計者要考慮如何使新媒體藝術設計成為真正的藝術品，不僅要考慮利用新媒體手段，更要重視藝術設計規律的應用，要重視藝術設計的審美功用，只有這樣，才能真正促進新媒體藝術設計的發展。

（二）要充分認識到新媒體藝術設計的重要性

在現階段，很多藝術家只認可傳統藝術設計的理念和設計方法，對新媒體藝術設計的重要性還認識不足，他們很排斥新媒體藝術設計在藝術設計中的應用。認為這種藝術設計不符合藝術設計的審美標準，是不合格的藝術設計作品。他們認為這種高新技產品不能滿足人們的審美需要，對新媒體藝術設計持有很強的抵觸情緒。這種態度就制約了新媒體藝術設計發展。其實，任何形式的藝術設計只要能夠得到大眾的認可，符合時展的需要，能夠帶給人們身體體驗和審美感悟，能夠獲得大眾喜愛都應該是審美藝術產品，都應該得到藝術設計者的重視，況且，新媒體藝術一經產生就得到廣泛的流傳，是一種很時尚的藝術產品，藝術設計與高技術的結合能夠更好地體現藝術設計的新思路，能夠不斷拓寬藝術設計的新領域，更應該得到藝術設計者的認可。作為藝術設計者，要重視這種藝術設計形式，能夠積極面對這種藝術形式在發展中的問題，站在藝術的高度不斷完善新媒體藝術，這樣，才能促進新媒體藝術的不斷發展。

（三）加強對新媒體藝術設計專業人才的培養

新媒體藝術是一種新型的時尚的藝術設計形式，這種藝術設計形式目前還處于發展的初期，還存在很多問題，需要專業人士的解決。而現在，我國很缺乏新媒體藝術設計的專業人才，很多藝術家缺乏對新媒體藝術的全面了解，他們沒有接受過系統的培訓學習，只是對新媒體藝術有個籠統的了解，就一味地利用新技術進行藝術設計，這種藝術設計作品的審美價值不高，缺乏深厚的思想內涵，導致新媒體藝術設計不能得到有效的發展和傳播。當今，我們需要特別重視對新媒體藝術設計專業人才的培養，能夠通過引導設計者進行數字技術等高新技術內容的學習，使他們能夠掌握在設計過程中所應用的一些軟件，同時，也需要對設計人員進行藝術設計方面的培訓，使他們能夠掌握藝術設計的規律和技巧，能夠提高新媒體藝術設計者的審美能力和藝術設計能力，使新媒體藝術設計者能夠按照藝術規律利用新技術，進行藝術作品的設計與創新，不斷提高新媒體藝術設計品的品味。這樣，通過有效培養新媒體藝術設計專業人才，才能促進新媒體藝術設計產業的發展。

二、結語

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缺乏應用點導致項目善始不善終

幾年前，商務智能正當紅時，筆者所在的公司也投入數百萬的資金啟動了BI系統的實施。項目組對這個項目報以很高的期望，梳理各種業務數據，組織進行數據建模，設計各類報表，當一張張制作精美，動感十足的儀表盤出爐時，項目組成員信心滿滿， 篤定管理層會非常喜歡我們的BI系統。果然，在系統上線儀式上，管理層對系統給予了高度評價，認為實時的數據能讓企業的經營管理透明化，能幫助企業更加高效地決策。

然而，好景不長。兩個月后，項目組在分析系統運行狀況時，發現系統的登錄人數急劇下降，從開始的每天幾十個人下降到后來每天只有4、5個人，而且這4、5個人還是負責BI系統數據導入的工作人員；管理層在開始的幾天登錄后，對這個系統的熱情就逐漸消退。

項目組馬上組織進行原因分析，是數據不準確？不是，核對后發現數據還是非常準確的。是界面不美觀？也不是，調查后得到的反饋非常正面。是系統運行速度慢？更不是，測試后每個頁面的加載時間幾乎以秒計算，絕對能被用戶接受。排查了各種可能性后，項目組逐一對使用系統的高層進行訪談，希望了解他們不愿意使用系統的原因。最后匯總得到的答案讓項目組成員大跌眼鏡，高層反饋BI系統對他們沒什么作用。比如銷售的領導不用登錄BI系統，也清楚公司銷售的總體情況，而且他也無需掌握某個城市、某個網點的具體銷售情況；采購的領導也是如此，整體的采購情況，他本來就心中有數，無需登錄系統查看，而具體到某個零部件的采購價格，他也用不著去關心，因為這是具體負責的采購員要處理的事情。

逆襲的關鍵在于創造新的商業價值

系統何去何從？傳說中的熱門技術為何在企業得不到很好得應用？是熱門技術太高大上不接地氣？還是企業管理尚未達到需要應用這一新技術的水平？項目組經過多次頭腦風暴，認為缺乏應用點是項目面臨窘境的原因。

為了找準BI系統應用的切入點，項目組根據公司下屬基地業務相同、相互之間可比性非常高的特點，將BI系統定位為企業內部各業務單元進行橫向實時對比的“經營績效管理模型”，下屬10余個業務單元的職能部門可以登錄系統查看自己所負責的業務在整個集團的排名情況，集團最高的是哪個單位，最低的是哪個，形成相互對比、相互學習、你追我趕相互比超的氛圍，實現了集團領導提出的“賽馬不相馬”的管理理念。經過項目2期的實施，系統的用戶從原先的每天幾人迅速提升到每天幾百人，幾乎每個中高層管理者都養成了每天登錄系統查看自己分管的業務在集團中的排名情況的習慣，集團高層也被吸引了進來，每天瀏覽企業各類指標在各業務單元的執行狀態。

從原來無人問津，到現在無法離開，BI系統的大逆轉正是因為應用切入點的轉變，所以信息系統重要的不是系統的界面是否華麗、里面的功能是否花俏，而是是否為業務提供了新的價值。

事有湊巧，近日，筆者有幸與《大數據時代》的作者維克托?邁爾―舍恩伯格共進午餐，并聆聽了他對大數據的見解。在如何看待正確新技術上，他跟我持有相同的觀點：無論是大數據，還是商務智能，甚至是其他新興技術，都只是一種工具，運用這些工具，為企業創造出商業價值才是真正的目標。

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近日，英特爾公司聯合經濟學人智庫（EIU）針對中國350家公司進行了一項調查，并了名為《彌合新技術范式的差距》的調查報告。這份主要針對金融、零售和醫療等行業客戶的調查報告試圖揭示中國企業在業務的創新和發展中如何看待和利用新技術。在技術創新、數據融合驅動企業業務發展的今天，這一調查結果具有非常重要的現實意義。

調查顯示：超過三分之二的企業對于在產品和服務中使用新技術有著清晰的愿景和戰略。對于新技術的吸收，很多企業是通過與技術公司的合作來推動的?！霸絹碓蕉嗟钠髽I將云計算、大數據和遠程連接等技術直接融入企業現有的產品和服務中。這有利于企業快速進入新市場，為企業采用新的商業模式奠定基礎?！苯洕鷮W人智庫分析師表示。

投資新技術的最佳時期

這次調查主要面向的是一些中型和小型的企業客戶。雖然大多數的受訪企業對于技術創新傾注了極大熱情，但是調查顯示，對于新技術的投資熱情并不都來自企業的內部需求，很多是迫于外部大環境的壓力，以及效仿競爭對手的做法?！罢{查顯示，77%的企業認為，在未來3年內，新技術將在其產品和服務中發揮巨大作用。而不行動的企業將面臨生存危機。”表示。

調查報告中重點介紹了機器人、5G互聯網、云計算和大數據、人工智能和機器學習，以及VR/AR等五大技術在企業中的使用情況。其中，75%的受訪企業表示，已經使用了云計算和大數據技術。金融、汽車制造等行業在采用新技術方面走到了前面，機器人在制造和物流業應用較多，VR/AR技術在建筑行業應用廣泛，而且處于世界領先水平。

傳統行業正在受到越來越多的挑戰，比如傳統金融行業受到了金融科技（Fintech）的刺激，許多新開戶都是通過在線平臺或手機完成的。另外在醫療行業，醫療機構希望采用新的技術持續改善就醫體驗。接受調查的85%的企業認為，如果不投資新技術，未來企業的發展將落后。

在采用新技術的過程中，企業要注意三方面的問題――規避風險、合規性、政府監管。企業當前重點關注的是開拓新的業務模式和新市場，所以迫切需要將新技術整合到現有的產品和服務中?！皞鹘y企業客戶應該開發更多的內部平臺，同時要了解政策環境，并與技術公司建立深層次的合作關系，這樣才能在企業未來的發展中占得先機?！北硎?，“未來10年都是在中國投資新技術的最佳時期?！?/p>

“數據驅動創新增長?！庇⑻貭栃袠I解決方案集團中國區總經理梁雅莉表示，“未來10年，企業要關注的是數據的采集、傳輸、處理和分析，從數據中挖掘出更大的商業價值，這樣才能實現業務的創新，讓企業立于不敗之地?！?/p>

今天，數據的融合發展正在重構行業。不知你是否注意到這一現象，過去一年中，中國的方便面市場出現萎縮，造成此結果的一個重要原因是外賣行業的興起。另 一個例子，現在大部分的醫療數據，包括臨床數據和計費數據都存在醫院之內。隨著人們對健康數據的關注，未來醫療數據可能會向醫院之外延伸，并與基因數據、社交數據等融合。新零售的興起也是由數據驅動的。在2000年之前，零售業的數據主要來自POS機。2000年之后到現在，零售行業進入大數據2.0時代，人們可以在某些領域進行大數據分析、客戶畫像等。從現在開始，我們步入了零售行I大數據3.0時代，可以對所有數據進行分析，洞察零售行業的每個環節和流程，實現精準營銷。

為了幫助企業更好地迎接數據融合帶來的挑戰，英特爾提出要不斷完善各層面的技術，從云計算、人工智能和網絡到存儲、5G、FPGA，再到產生海量數據的設備，充分釋放數據價值，充當企業業務轉型的基石。

梁雅莉特別談到了英特爾在人工智能領域的布局。從去年開始，英特爾進行了一系列戰略收購，在底層基礎架構層面、工具層和應用層都有涉獵，目的就是構建完善的技術體系，為客戶的應用提供全面支撐。

“數據驅動”永遠在路上

1995年，人類歷時13年、耗資30億美元終于完成了全球首個DNA基因測序。隨著技術的發展和數據的加速融合，英特爾希望到2020年，人們只要花費24小時、1000美元就能完成基因數據的收集、分析和解讀。

IT將顛覆醫療行業？美國心臟病學家、基因組學家埃里克?托普所著的《顛覆醫療》被很多研究IT和行業應用相結合的人視為“圣經”?！额嵏册t療》的一個核心觀點是，云計算、無線傳感器、超級計算機、基因測序等新技術不僅將改變人們的生活，而且對于醫療行業的發展來說是一次創造性的破壞，將顛覆醫療行業。

對于“顛覆”二字，不同的人有不同的理解。國家衛生計生委統計信息中心原副主任王才有認為，所謂顛覆醫療，其實是醫療智慧化的過程，是IT與醫療行業應用深入結合的過程，對醫療行業的發展將起到不斷優化和改進的作用。在醫療領域，一切都在向智慧化演進，比如精準醫學、醫藥研究、醫療物聯網、醫療機器人、智能物件等。

“可穿戴式設備、VR/AR等新技術確實在醫療行業有著廣闊的應用前景?！蓖醪庞斜硎荆安贿^計算機并不是要顛覆醫療，而是起到重要的輔助作用。計算機與醫療行業的專業人員將共同為患者提供服務。得益于IT的發展，自然語言處理、臨床決策支持、知識服務、機器識別等的應用將進一步改善患者的醫療體驗?！比祟惻c機器是合作伙伴關系，在技術的輔助下，虛擬就診、家庭看護、醫療協同等讓醫療變得更加簡單。

以前，在醫療行業中，專業的醫護人員、專業的醫療設備等才是必備的資源，現在還要加上一條，數據也是醫療行業重要的資源。數據的融合和分析將有力地促進醫療健康事業的發展，實現精準醫療，提升診斷的成功率，降低醫療的成本等。在醫療行業，技術創新的同時也要考慮到生態模式的創新，另外還要加強標準的制定、政策的研究，以及應用咨詢（解決個性化應用問題）。只有充分調動政府和市場的資源，協調發展，才能實現合作共贏。

作為跨國企業，英特爾長期在醫療行業進行投入，不斷把國外先進的技術和理念引入中國市場。英特爾將在戰略發展方向、技術框架的設計等方面與中國醫療行業的合作伙伴、客戶展開更深入的合作。

醫療行業的數據驅動與技術創新永遠在路上，是一個持續發展的過程。

數據驅動商業變革

在很多人的印象中，萬達集團就是一個地產界的“大鱷”。其實，成立于1988年的萬達集團現在已是旗下擁有商業地產、文化集團、網絡科技集團、金融集團四大產業集團的龐大的商業帝國。其中，網絡科技集團致力于打造獨特的“實體+互聯網”的新模式，為客戶提供包括實體場景數字化、供應鏈服務、互聯網金融服務、全渠道征信服務、云計算服務等在內的多種多樣的服務。

人們常說，船大難掉頭。而萬達集團這個龐然大物在數字化的過程中表現出的靈活性、探索精神和創造力確實值得同行借鑒。萬達集團希望通過創新的商業模式和先進的技術能力，打造世界級的商業企業。如今，萬達集團在成都擁有按業界最高標準T4標準建設的數據中心。2017年3月還與IBM達成戰略合作，基于IBM最新一代的云計算技術，將在中國推出全棧式的云服務。另外，萬達集團還以萬達廣場為節點，計劃打造覆蓋全國的光纖網絡，并廣泛應用區塊鏈技術。利用創新技術為自身業務服務的同時，萬達集團還將知識產權輸出給合作伙伴、其他商業中心，目的是為客戶提供更好的消費體驗。

萬達網絡科技集團總裁助理兼大稻葜行淖芫理、首席架構師蔡棟表示，萬達集團正借助人工智能、區塊鏈、云計算等技術，打造數字化實體商業共享平臺。這一商業共享平臺是萬達集團在數據驅動業務發展方面的創新之舉，它將大數據與區塊鏈有機融合，可以提供大數據預測、征信、網絡金融、智能合約、數字化零售等諸多功能和服務。基于這一平臺，萬達集團和一些商業伙伴陸續在上海、西安、柳州等地開設了數字化實體店，未來還要發展到數百家。采用商業共享平臺的這些實體店，在POS機中應用了區塊鏈技術，攝像頭采用深度學習技術，同時運用云計算和大數據技術實現了爆款產品的預測、精準推薦、物流優化、競拍等。

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CEO的三個誤區

無論是在IT的戰略角色還是在IT的績效上，CEO和CIO對戰略層和運作層的IT問題存在著不同的理解。

誤區1：IT與戰略無關

一份針對CEO和CIO的調查顯示，許多CEO認為，IT只是關注戰術層面，而最好的技術創新都是來自于業務部門。這項研究清楚地表明，IT必須能夠跟上業務運作變革的步伐，從而為顧客實現價值。否則就可能被視作是與戰略無關。CEO相信技術的價值，但他們并不相信IT部門的執行能力能夠幫助他們激活自己的業務戰略。

誤區2：IT部門缺好點子

許多公司將注意力集中在削減成本和流水線運作上，卻不會為下一個大事件的發生來變革他們的組織或者行業。CEO較以往更熱衷于尋找創新機會和運用IT，認為IT創新對公司的成功至關重要，相信新技術會改變業務運作和競爭方式。

顯然，CEO很重視技術，但同時又認為，IT并不足以推動創新和幫助公司完成其戰略性業務目標。當我們提到創新性技術解決方案的誕生時，CEO認為最好的點子往往并不是由IT部門提出的。CIO并不這么看，他們認為最好的點子都來自于IT部門。這就是現在存在于IT和業務之間的分歧之一。

誤區3：早用IT新技術

這項研究還發現，雖然公司采用新技術較早，但是CEO和CIO對新技術的看法卻極為不同甚至在何時采用新技術上也存在著不同的看法。超過一半的業務領導者認為，他們應該較早地采用新技術，或者說在技術成熟之前就采用。與此形成對比的是，只有三分之一的CIO認為應該較早地采用新技術。這就否定了“往往是由IT部門率先驅動新技術的采用，而業務部門則經常延緩創新或者采用新技術的速度”這樣的觀點。

CIO的四個對策

解決上述這些問題對IT組織對未來的影響至關重要。CIO必須將注意力盡快放在彌補業務需求和IT部門的創新能力這個缺口上。那么，怎么才能收獲利益并保證IT能夠產生創新性的解決方案以滿足業務部門的需求呢？CIO可以從評估和制定支持公司戰略的顛覆性技術投資決策上開始，并確定是否能夠實施這些解決方案。評估新生技術影響公司的價值鏈和競爭地位的能力，對匹配IT需求和實現能力來說至關重要。

對策1：著眼未來

CIO經常認為擠出點時間和資源來籌劃未來是何其困難。CIO可能陷身于運作大型IT系統所帶來的日復一日的瑣事中不能自拔，以致于沒有時間來參與他們本應制定的規劃和戰略。最終，他們只能忙于短期目標，進行你追我趕的游戲，時間和資金也全部被用于修復IT結構、項目和集成所帶來的問題上。

盡管，有超過四分之三的被調查者知道他們公司的戰略是“高度依賴于IT的”，但是共識到此就結束了，幾乎半數的業務領導者稱，IT部門主要是關注于每天的運作事務。因此，CIO應立刻轉變思維方式，能夠從公司的戰略出發，將目光放得更加長遠。

對策2：支持變革

雖然一般來說,CEO和CIO都認同創新的重要性和IT的意義，但是若讓他們將時間和資源從基礎架構和IT運作轉移到戰略和創新上時，還是要經歷一番思想斗爭的。調查發現，僅有20%的投資是用于IT創新的，而之前一年的數字為26%，這就意味著資金又轉移到業務和戰略利益上了。

然而，當理解了“IT運作績效+核心價值和創新”這個組合中，各個領域是如何進行價值創造之后，公司就能夠從IT中獲取更多的利益了。這種組合方法很強調平衡，包括平衡被IT組織控制的分權化業務單元的地位等。將組合方法運用于IT投資后，就可以更加精確地確定哪些信息服務能夠在業務單元中得到有效的共享，哪些對具體的業務部門來說是獨一無二的，哪些能夠變革一個公司或者一個行業。這種組合式的方法有助于公司層次化優先級和投入時間，用于未來的戰略性項目上，而不是僅僅將其當作對IT架構、應用系統和公司運作的反應。

對策3：財富共享

雖然在“IT是公司價值的關鍵決定因素之一”這一點上CIO和CEO已經達成共識，但是在價值貢獻度這一點上還沒有形成一致看法。大多數CEO認同IT會幫他們削減成本，但是僅有三分之二的人視IT為產品或服務創新的有效推動器。雖然IT能夠有效地削減組織成本，但很顯然，IT也必須在各個領域產生價值。

IT除了能夠削減成本外，并不一定會產生價值―這個看法就能夠解釋為什么IT并不能總是成為主管級人員優先處理的事。另外，高級管理層對IT方向的正確定位看來也是有益的。在由董事會評估和審核重大IT決策的公司里，有60%的企業增長速度要高于其競爭對手。在眾多IT項目不夠透明的譴責中，至少有部分是沖著IT組織的。超過三分之一的被調查者稱，CIO不能夠以一種業務領導者能夠理解的方式同他們交流技術方向問題。通過列舉技術將會帶來的好處，公司能夠克服這些交流的障礙；通過有效地溝通IT組合中各個領域的價值觀，IT能夠使業務部門對技術產生價值的方式有著相同的理解。

對策4：關注業務

CIO應該將目光轉向關注潛在的商業價值，以及如何將總體計劃與技術結合起來，而不是單純地從技術層面上談論核心技術問題。過去遺留系統的毒害往往集中在技術問題，如基礎設施、數據標準化和核心流程自動化上。現在，許多IT已經成熟并商業化了，但是除非核心信息流和標準已經到位，否則我們就不可能將IT升級到下一代。

為了擺脫這一慣例，IT必須將其組合細化為價值貢獻元素―商品，核心價值生成要素―銷售、管理費用和供應鏈，以及創新要素上，并據此進行人力和資源的分配。成功的公司將巧妙地整合這三個要素，在運作一個穩定、有效的商品基礎設施的同時，將所需的資源全部投入到價值和創新元素上去。

以一個能源公司為例：它采用了一個分散化的IT系統，有幾百個辦公點。這種IT結構其實是非常昂貴的，而且所提供的功能也十分有限。這套定制化的老系統，運作在不同的平臺上，進行客戶管理、收集、定價和分銷等。理解了“創新和IT應用將改革組織和行業的方式”后，公司就削減了成本并增加了新的業務能力，將資金投入到CRM系統、集中式的數據倉庫、路由、靈活性以及定制化的需求預測系統上去。這個投資使公司履行了一條戰略性原則：使用最低成本為顧客實現增值服務。不到24個月的改造時間，為公司每年節約了數千萬的運作成本。此外，公司還受益于標準化的業務流程，而且正在構建著眼于將來的技術平臺。這項新技術也是從原來的產品導向轉移到顧客導向的主要驅動力。在強大的業務分析、最優化的流程和現代化的集中式IT架構的幫助下，公司在行業的服務和成本上都處于領先地位。

結 論:CEO和CIO需要聯動

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把握創富機會，技術、技能、創意三輪驅動

20世紀后半葉以來，發達國家開始步入現代化的新階段，即開始由工業社會向知識社會轉變。特別是全球金融危機之后，技術、技能和創意成為推動社會經濟發展的三大驅動輪。

技術是不斷創造社會財富的源泉。把握創富機會就一定要把握先進技術，持續技術創新，努力增強技術轉移和知識擴散的能力，由中國制造躍升為中國創造。技能是不斷創造社會財富的基礎，不僅是人們獲得工作機會的前提，更是決定個人社會地位和獲取財富的重要手段。創意是不斷創造社會財富的新興推動力，隨著知識社會的到來，創意不僅激發了人類源源不斷的需求，還不斷帶來財富的爆發，作為21世紀的新興產業，發展創意產業已經被許多先發國家提升為國家戰略，極大地激發了人們的創造力，開發出巨大的創富機會。

創新商業模式，打造持久競爭優勢

商業模式是推動生產要素與生產條件的重新組合，強調實現要素關系優化或者動力機制改善，從技術創新躍升到財富創造的關鍵過程。商業模式解決了企業如何盈利的問題，創新商業模式是企業生存發展的基礎，也是企業最根本的創新。尤其是在全球化和信息化的時代，產品生命周期不斷縮短，創新商業模式將加速企業發展，打造企業恒久的盈利能力和競爭優勢。

商業模式源自企業創意，更加注重從客戶角度思考設計企業行為，同時兼顧企業、消費者、供應商及一切合作伙伴的關系；更加注重伴隨產品、工藝或者組織的創新調整服務內容、方式及組織形態，通過創造性的組合生產要素滿足市場需求。差異化的商業模式將有助于企業在激烈的全球化競爭中實現轉型，發掘市場發展的突破口和新的市場機會。隨著市場化的發展，商業模式還涉及物流、資金流和信息流的整合，并在經濟多元化的態勢下朝著多元化的方向發展。

推進產業聯盟，實現經濟社會協同演進

隨著技術的進步和全球化的不斷深入，單個企業發展已經不能再適應全球化的發展需求，結成產業聯盟實現集成創新成為提高國際競爭力的重要手段。產業聯盟作為新的合作模式，通過市場主體的相互協作和資源整合尋求新的規模、標準、機能、定位及市場，確保和放大合作各方的優勢，這是企業實現優勢互補、開拓發展空間、實現跨越發展的重要手段。

產業聯盟在實踐中包括多種維度的聯盟，如企業的戰略聯盟、知識和技術的共享聯盟、資源的集成聯盟等，主要圍繞研發合作、產業鏈合作、市場合作、技術標準等打造，多用于電子、信息、新能源、新材料等高新技術產業，尤其是戰略型新興產業的應用，是產業經濟發展到一定階段的產物。

產業聯盟超越了地區的限制，將密切關聯的企業組成一個可持續發展的組織體系，降低了企業成本和風險，對處于社會經濟轉型期的中國有極大的適應性。同時，產業聯盟又不同于產業集群，它是產業集群的創新演化，解決了產業中的共性問題，克服了不完全信息的約束，實現了持續創新的效應。

加強金融催化，助力產業衍生創新

社會經濟的發展和財富的創造離不開技術的進步和創新，而技術的進步和創新又離不開金融的催化。金融是價值的融通：價值無法轉換，經濟就無法運轉。因此，利用金融催化新產業，有效配置金融資源，將有利于實現金融與產業的協調發展。金融催化是產業升級的根本動力。產業升級必然是由高新技術支撐的先導產業集群帶動發展的，而先導產業集群的擴大又必然離不開金融的支持。

創新金融服務是金融催化的核心，為服務對象提供多種方便快捷高效的金融服務，如支持小微企業的發展，實現產業和資本的直接對接；建立高新技術創新體制和機制，防范技術風險，用金融支撐技術進步；統籌城鄉發展，用金融杠桿撬動城鄉綜合改革；刺激外向型經濟，通過金融催化國際貿易和經濟增長。同時，加強金融體制變革，轉軌經濟增長方式，以銀行、證券、保險等多元化金融行業為主體，以人民幣離岸結算為突破口，以金融市場監管為重要保障，實現金融市場化發展和包容性增長，有助于將中國打造成世界級金融中心。

致力國際網聯，整合高端資源

隨著信息化的發展和大數據時代的降臨，無論是大企業、小企業還是個人，都在致力于網聯國際，不斷整合信息、科技、人才等高端資源，積累和創造社會財富。

在知識經濟時代，國際網聯的頭等資源是數據和信息，數據資源的增長和使用為社會財富的創造提供了不可替代的機會。特別是隨著以物聯網和云計算為代表的現代技術的進步，大數據正在跨越傳統的數據分析模式，處理極速增長且類型多樣的數據，并從中獲取有價值的信息，為企業創造重要的商業價值。同時，數據和信息的國際網聯還將衍生出一系列創新型的商業模式和創業機會，數據不再僅僅是一種資源，還將成為企業發展的重要資本。

除了數據和信息，國際網聯還要整合高新技術和科技、高端人才、文化資源、智力資源等優質資源，并將其提升到企業戰略和國家戰略的高度，通過資源整合建立多種創新平臺，提高中國企業在國際分工中的地位，參與國際主流競爭，充分融入到一體化的全球經濟發展之中。

建立透明高效政府，加速“四輪聯動”

要打造一個透明高效的政府，就要“政府治理、社會治理、產業升級和文化精進”四輪聯動，發揮多元主體的積極作用。

政府治理是政府運用政治、經濟、文化等公共權力管理社會事務，維持社會秩序，實現公眾需求，并使公眾利益達到最大化的過程。有效的政府治理模式能夠充分發揮市場的調節作用，激勵社會主體的潛能，大大降低社會交易成本。而一個學習型、標準型、服務型和回應型政府則是政府的準確定位。

社會治理是政府與公眾共同管理的方式。在新的形勢下，我國的社會治理面臨著階級階層結構變化、城鄉結構變化、收入分配結構變化、人口結構和家庭結構變化、社會組織方式變化、社會規范和價值觀念變化等諸多挑戰。這些巨大變化迫切要求我們加強和創新社會治理，走出一條與社會主義民主政治和市場經濟相適應的新路。

產業升級是社會經濟發展的必然趨勢，特別是在全球金融危機之后，產業升級成為經濟增長的關鍵，隨著產業向技術密集型、資本密集型和知識密集型轉移，產業衍生不斷。在產業升級的過程中，原始創新能力、關鍵技術創新和系統集成能力決定了國際分工和全球經濟格局。而服務業的發展，尤其是社會融合型服務業的出現將成為未來產業升級的方向。

篇7

體現數據價值

“我們之所以提出‘極速閃存引爆數據經濟’這個說法，是因為我們已經清楚地認識到，當前是利用閃存這種先進的技術去改變存儲架構，促進企業高效地將數據轉化為商業價值的黃金期?！盜BM系統與科技部大中華區新興業務總經理及FlashSystem總經理黃國文表示：“在新的計算時代，呈指數級增長的海量數據正成為企業的全新資產，但因為存儲技術的局限，企業難以充分地挖掘數據的價值。因此，企業有必要重新思考其商業模型，并借助IT手段讓數據具備卓越的經濟性，這也正是IBM智慧存儲產品所要傳遞的價值觀?！?/p>

數據本身是有價值的。但在過去，由于技術手段和工具的限制，數據的價值非但沒有被真正挖掘出來，而且隨著數據量的迅猛增長，存儲的壓力一直在增加，這讓有些企業不堪重負。IBM首倡“數據經濟”的概念，意在告訴人們必須重新認識數據的價值所在。你可能不知道，有些金融企業只是為了縮短與紐交所之間的線纜傳輸距離，就把辦公室搬到了距紐交所最近的辦公大樓。對于一些在華爾街從事高頻交易的金融機構來說，每1毫秒I/O響應時間的提升，就可能給他們帶來平均每年1億美元的增收。業務模式的轉變、數據價值的挖掘都要以先進的IT架構做為依托。閃存技術的出現讓人們看到了提升數據價值的金鑰匙。

十億美元投向閃存

上世紀50年代，IBM首先發明了磁盤，它讓人類的存儲歷史實現了質的飛躍。但是在過去十多年中，CPU的性能提升了8～10倍，DRAM的速度提升了7～9倍，網絡速度提升了100倍，而磁盤速度僅僅增長了1.2倍，磁盤陣列已成為IT系統中的短板。閃存的出現將徹底改變存儲拖后腿的尷尬局面。舉例來說，IBM FlashSystem閃存陣列可以降低85%的批處理作業時間和90%OLTP處理時間，I/O時延只有25～100微秒。黃國文表示，IBM FlashSystem能夠提供高端陣列的吞吐能力，將數據庫的性能提升十幾倍。

2012年，IBM收購了國際領先的閃存廠商Texas Memory System（TMS），這才有了今天讓IBM自豪的IBM FlashSystem閃存陣列。不僅如此，IBM還于2013年4月宣布，投入10億美元用于閃存產品和解決方案的開發。同時，IBM還將在全球建立12個閃存體驗中心，其中一個就設在中國北京。通過這些體驗中心，用戶可在第一時間了解IBM在閃存技術方面的新進展。

篇8

微軟公司副總裁兼首席信息官Tony Scott在接受《計算機世界》報記者采訪時曾這樣說，“大數據蘊藏著很多商機，我曾看到一個統計說，大部分企業只用到所搜集來數據的0.5%來支持它們的業務決策，而絕大部分數據被企業作為垃圾扔掉了。這時，我們會看到很多新公司涌現，為什么？因為它們把那些被其他企業扔掉的、廢棄的數據再回收、再分析，最后將分析出來的結果轉賣給其他企業用戶?！?/p>

大數據時代就是這樣，總有你意想不到的商業機會蘊藏在里面。

挖掘商業價值

今年2月《紐約時報》曾撰文稱，大數據正在對多個領域造成影響，在商業、經濟和其他領域中，決策行為將日益基于數據分析做出，而不是像過去更多憑借經驗和直覺，而在公共衛生、經濟預測等領域，大數據的預見能力已經開始嶄露頭角。

日本三井情報株式會社將SAP HANA應用于針對癌癥研究和治療的基因組分析。通過利用具有實時分析功能的 SAP HANA、開源編程語言以及處理統計計算和圖形的軟件環境，并使用 Hadoop 進行 DNA 序列預處理，三井情報株式會社建立了一條信息鏈，成功地將基因組分析所需時間從數天縮短到20 分鐘?！癝AP HANA 的大數據處理能力將原先需要數天完成的處理過程縮短到以分鐘計算的時間單位，在我們DNA處理和未來業務發展中起到了至關重要的作用。”三井情報株式會社首席技術官兼董事加藤幸久表示。

“我曾在醫藥公司工作，醫藥公司在早期研發或者銷售時，通常會搜集月度信息，利用傳統的數據庫工具，花幾個月才能分析出結果?，F在有了大數據分析工具，醫藥公司以小時為單位采集數據，可以在分秒之內獲得數據結果?！盩ony Scott說，現在的醫藥公司將靠實時數據分析更加精準的平衡供貨關系，開拓更加廣闊的合作空間。

對于制造業，大數據分析意味著資源的最大節約?！霸谥袊泻芏嘁幠｝嫶蟮闹圃鞓I企業，他們生產的產品（PC機、手機、汽車等）數以百萬計，而且在全球分銷。制造商需要及時收集用戶使用這些產品的信息，來幫助他們開發、生產更高質量的產品?！盩ony Scott表示。

Tony Scott對此進行了進一步的解釋。比如，對于制造業生產流程而言，需要收集整個制造流水線中每個流程的信息，從而更好地進行質量控制，以提高最終成品的質量。這樣的技術應用已經在汽車制造行業、電子設備制造行業以及一些醫療設備制造行業廣泛使用。正是因為有能力收集和分析車間層級所產生的大量有關制造流程的數據信息，才能讓制造商提高他們的產品質量。

在零售業，兩個不同電器零售商的賣場可能同時賣同一款相機，如果他們能對數據有深刻理解，比如今天進店的人有多少、都買了哪款商品、購買商品的消費者屬地以及消費者的年齡層等，就可以對客戶進行快速分類和挖掘，從而指導進貨、存儲、銷售等。零售業競爭激烈，大數據就意味金錢、意味著一切。而電子商務領域更是如此，亞馬遜本身就是大數據的得益者與先行者，亞馬遜對分析技術的執著，讓它一直走在了電商商業創新模式的最前列。

毫無疑問，大數據已經成為一種新的經濟資產類別，就像貨幣或黃金一樣，大數據對IT企業而言意味著一次新的商業機遇的來臨。無論是微軟、惠普、甲骨文還是SAP，都明白抓住大數據帶來的機遇，就等于抓住了新興增長點，于是，各大IT企業紛紛展開了對分析大數據的技術研究。

演進中的大數據技術

“數據量龐大是大數據時代的最突出特點，這就給數據分析的反應速度提出更高要求。”Tony Scott說。

“記得很多年前，企業的IT部門需要做大量報表，有時候一天要做1000個，并發送到不同部門。現在很多企業還是這樣操作，如果用戶必須用一個晚上等電腦換算一個報表，第二天早上才能看到結果，這樣的速度顯然難以接受，是極大的浪費。實際上，實時性已經成為大數據時代一個最大的改變。”SAP中國區副總裁、數據庫與技術事業部總經理鄒作基在接受《計算機世界》報采訪時表示。

鄒作基的觀點得到SAP 全球執行副總裁、數據庫及技術部總經理 Steve Lucas 的認同。他表示，“SAP 的實時數據平臺構建出一條信息價值鏈，能夠適時找出并利用正確信息，使其在 SAP HANA、SAP Sybase IQ 服務器和 Hadoop文件系統之間傳輸。”

根據IDC的一份名為《數字宇宙》的報告，預計到2020年全球數據使用量將會達到35.2ZB。在如此海量的數據面前，效率就是企業的生命。而Gartner的研究顯示，到2015年，面向智能手機和平板電腦進行的移動應用開發項目的數量，將超過純PC開發項目的數量，兩者比率將為4：1。所以，面對海量數據，我們不僅要有大數據管理，還要實現移動化，才算是真正有意義。

篇9

1零售行業的現狀

自1999年搜索引擎出現以后，消費者的購買行為發生了巨大變化，眾多消費者的不同搜索，帶動了電子商務的發展。因此，零售行業也從傳統的終端地位轉變為傳統零售與網絡零售同時并存。根據中國電子商務研究中心《2014年度中國電子商務市場數據》的結果顯示，截至2014年6月，中國網絡零售市場交易規模達10856億元，同比增長43.9%，網絡零售市場交易規模占社會消費品零售總額的8.7%，同比增長27.9%。由此可見，雖然網絡零售出現的時間較短，占據社會經濟的比重卻卻逐漸上升。傳統零售與網絡零售雖然同屬于零售行業，但也有顯著區別。

1.1便利性

網絡零售具有傳統零售行業不可比擬的便利性，比如，網絡上開店不需要辦理各種許可證，不需要注冊，只需要身份證、賬戶和聯系方式等，利用電腦、網線，通過圖片和文字來描述商品就可以實現經營，而傳統零售需要具體的空間與實物。

1.2運營成本

中國傳統零售行業近年來受到網絡零售沖擊的主要原因是租金和人力成本的上漲。而網絡零售不需要繳納租金，前期規模較小時也不需要大量營業人員看管，在租金、裝潢、設備與人員雇傭方面節省了很多成本。

2互聯網時代下傳統零售行業面臨的問題

第一，傳統零售行業具有分銷渠道，層層分散，保底扣點，大大提高了商品價格，使消費者的總成本提高，導致消費者的讓渡價值降低。不可避免地引起生產者、零售商與消費者之間的矛盾。第二，傳統零售行業需要考慮場地費用、人力費用及渠道費用等，過程繁瑣且競爭壓力大，進入門檻高。第三，傳統零售行業優惠活動的信息傳遞多是單方向傳播。同時，受地域與時間限制，宣傳手段單一，信息傳遞慢，很難達到網絡傳播的速度與效應。第四，傳統零售行業擴張緩慢，受地域、人口、環境及文化等方面制約，需要時間的積累與現金流的保證。

3傳統零售行業的優勢

3.1較強的社會功能

傳統零售行業具有較強的社會功能，這是網絡零售所不具備的。無論時代如何變化，人類畢竟還生活在現實社會中，傳統零售行業具有社交、娛樂和購物的綜合功能，能有效提升消費者的生活品質。

3.2體驗功能

與網絡零售相比，傳統零售具有切實的體驗功能，消費者可通過感官真實感受到商品、服務與環境，提高用戶體驗。而網絡零售的潛在風險大，如圖片的真實性有待考證、商品的品質是否符合預期、售后服務如何零風險解決等。特別是非標準化的商品，例如，服裝、鞋帽和首飾等，對實物的體驗需求較高。因此，該類商品即使通過網絡零售占據市場份額，經營者也會布置現實的零售終端，以提升用戶體驗功能。

3.3售后服務保障

網絡零售由于無法接觸與體驗，所以當商品與預期有差別而產生售后問題時，需要與商家溝通。同時需要物流企業的協助，消費者也需要為售后支付成本。而傳統零售行業不存在這樣的問題，能及時解決售后服務問題。

3.4“最后一公里”（LastMile）問題的解決

網絡零售可跨越時空地域與無邊界的消費者通過互聯網連接起來，支付行為發生后需要物流企業的承接才能完成最終交易。縱觀中國電子商務發展歷程，消費者對網絡零售不滿意的聲音大部分都來自物流配送。因此，亞馬遜、京東紛紛投入巨資自建物流，天貓、順豐和社區、便利店合作，通過O2O(OnlinetoOffline)的模式解決配送問題。

4互聯網時代下傳統零售行業的營銷策略

網絡零售與傳統零售各自具有不同的功能與特點，然而不可否認的是互聯網時代的到來正在改變人類生活、工作與消費習慣。因此，傳統零售必須調整營銷策略，迎合時代變化，滿足互聯網時代下消費者的需求，實現自己的商業價值。

4.1提供滿足消費者需求的產品

由于互聯網時代信息的透明性和即時性，過去以信息不對稱獲取利潤的時代已經一去不返。隨著消費者信息的對接，消費者對商業的要求也逐漸提高。因此，提供滿足消費者需求的產品與服務是傳統零售企業立足發展的基礎。零售行業通過與終端消費者的溝通、互動掌握消費者需求，從而提供質量、樣式、品牌、包裝及價格等各方面都符合市場需求的產品。進而運用C2B（ConsumertoBussiness）模式，通過市場需求指導上游研發、設計與生產，減少產能過剩與原材料浪費。

4.2打造便利于消費者的渠道

傳統零售與網絡零售都有各自的優勢和不足，不能通過單一的銷售渠道展開零售工作，必須利用多種渠道，相互補充，相互融合，共同發展。網絡銷售渠道是專業要求極高的業務模式，要想順利進入這一領域，需要很長的導入期。因此，傳統零售企業要想在短時間內展開線上業務相對困難。一些具有較強實力的傳統零售企業可通過收購兼并的策略開展網絡業務，比如，沃爾瑪通過注資1號店開通了網絡渠道。隨著電子設備的普及與發展，傳統零售企業也可充分利用微博、微信等新型渠道展開營銷活動。傳統零售行業要利用好時代科技的產物，抓住消費者需求，利用傳統零售多年積攢的優勢，進行線上線下多渠道融合。打造能為消費者帶來便利的渠道組合，例如，著名快時尚品牌優衣庫就是運用傳統門店+電子商務+手機APP3種渠道聯合的營銷策略。消費者可以在門店體驗，然后線上下單，也可以線上支付到全國任何門店取貨，同時還可通過手機APP了解優衣庫的即時訊息與互動溝通。優衣庫的多渠道策略既提升了用戶體驗又實現了商業價值。

4.3與消費者溝通、互動

在互聯網時代，傳統零售行業要與消費者緊密接觸，積極溝通與互動，滿足消費者需求，提高用戶體驗，實現用戶忠誠與持續購買?；ヂ摼W時代信息的非線性傳播使口碑傳播的能力無限放大。不同于傳統商業時代，交易發生后買賣雙方的關系基本結束，如今交易發生后買賣雙方的交往才正式開始。在互聯網時代，企業只有擁有消費者，擁有粉絲，才能擁有屬于自己的市場。因此，傳統零售行業要搭建自己的社交網絡與通道，以點帶面維系與消費者的溝通、互動，從而掌握最詳實最可靠的信息，使企業在競爭中立于不敗之地。

5結語

篇10

一、大學生創業企業技術創新中面臨的風險

關于“風險”的內涵，美國學者A·H·威雷特早在1901年就對此進行了研究，他認為“風險是不愿發生的時間內發生的不確定性的客觀體現”，日本學者武井勛歸納提出了風險的三個基本要素:第一，風險是客觀存在的；第二，風險是相對的、變化著的；第三，風險是可以預測的，也是可以控制的。因此一般認為，創業風險指創業過程中存在破壞或損失的危險，而且事先估計到采取某種行動可能導致的結果以及每種結果出現的可能性。大學生創業企業技術創新中主要承擔的風險有：第一、決策風險。決策是企業技術創新過程的開始，也是風險性最大、難度最高的一步。大學生創業者由于管理、市場、技術等經驗不足的限制，決策的正確與否對企業就顯得尤為重要，正確的決策會給企業帶來生存并發展的商機，相反錯誤的決策將會導致企業人力、財力、物力的浪費，甚至破產。決策風險主要包括以下幾個方面:一是大學生創業者缺乏風險意識，對可能出現的各種風險估計不足，缺乏科學的決策方法。二是大學生創業者對市場未來需求狀況缺乏充分了解，不能準確判斷消費者需求狀況，不能及時獲取真實的市場信息，出現市場判斷錯誤。三是大學生創業者好高騖遠，對自身實力及素質缺乏清醒認識，估計不足。四是大學生創業者技術創新能力有限，把握不足。第二、技術創新風險。大學生創業企業在開展技術創新、進行研究開發的過程中，因技術創新實力不足導致預期目標無法實現或不能完全實現，或因配套資金不到位或不足而導致技術創新時間延長、費用支出增加乃至技術創新的半途而廢等不良后果發生而造成的風險。主要包括以下幾個方面:一是項目在技術創新上不可行，缺乏對項目技術創新的可行性周密分析。二是項目具體的技術路線有誤，即項目具體實施方法不正確，加大成本費用開支。三是輔配套設施不成熟。不完善。技術創新需要配備相應的輔設施，缺乏相應輔助設施的支持，就會導致整體創新項目的擱置。第三、市場風險。市場是檢驗技術創新成功與否的標尺,大學生創業企業技術創新應以市場為導向,創新出與競爭者不同而對于顧客有價值的活動，或者在市場環境發生變化的情況下做出與競爭者不同的反應,滿足市場和消費者的需求。技術創新的市場風險來自于兩個方面，一是技術性風險，即由于產品技術本身的不成熟，或是對競爭對手創新實力估計不足，致使新產品在市場推廣過程中被消費者拒絕或被競爭者攻擊，最終退出市場。二是商業化風險，即技術開發是成功的，但新技術投放市場后未收到預期回報。技術創新的關鍵在于商業化，檢驗技術創新成功與否的基本標準是商業價值。如果技術創新成果不能獲得市場的認可而不具備商業價值,那么該技術研發成本只能付諸東流。

二、大學生創業企業技術創新的風險管理措施

大學生創業企業技術創新多數以模仿創新為主,通過學習借鑒先進的技術創新成果,雖然大大縮短了技術創新的周期，但由于技術力量薄弱、實驗和設備手段相對落后、資金匱乏等原因，導致大學生創業企業技術創新成功的不確定性加大，如何提高技術創新成功率，人才和資金是關鍵。人才是技術創新的根本和關鍵，大學生創業企業需建立以人為本的人才機制,引進有戰略眼光、創新膽識的人才組建創業團隊，增強企業自我投資機能，制定吸引高新技術人才到企業工作的各種獎勵政策，既要通過提高企業管理水平、加強激勵機制來配置人力資源，鼓勵技術要素以各種形式參與收益分配，形成良好的聚才機制，又要切實加強對知識產權的保護，設法避免技術創新人才流失的風險。資金是技術創新的必備條件和保障。如何籌集資金，確保技術創新的各個階段有充分的資金作保障是大學生創業企業面臨的重要問題，大學生創業企業應合理規劃資金的使用，避免因資金不足而使已經起動的技術創新半途而費。同時要提高企業學習的強度。一方面，根據所獲得的市場信息促使企業員工學習，進而產生技術創新，這是一種由外而內的技術創新動力。另一方面，通過外在市場信息的刺激與大學生創業企業自身的學習與反省能力來促使企業產生創新，是一種由內而外的技術創新驅動力。大學生創業企業要通過市場導向的企業文化來提升競爭力，提升企業員工學習是關鍵的因素，因為只有提升企業員工學習的能力才能提升企業的技術創新能力。再有就是要重視技術部門和市場部門協同作戰的作用。市場人員是市場變化的直接感知者，而及時地推出滿足市場需要的產品則是靠技術研發部門，大學生創業企業技術部門和市場部門各自的力量均很薄弱，因此，市場與技術的管理協同就顯得尤為重要。技術部門要積極聽取市場人員的意見，市場人員也要積極地參與技術創新過程，如項目研發之前要與技術部門協同研究市場需求、研究相關行業的技術動態，以便選準方向，確保研發出的技術項目有市場、有效益、符合技術的發展趨勢；對正在研究的技術開發項目進行市場需求的調查、預測并將結果反饋給技術部門，確定創新成果的目標市場、市場定位。

作者：范惠玲單位：廣東外語外貿大學