商場營運管理總結范文

導語：如何才能寫好一篇商場營運管理總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

姓名： 李文 年齡：26周歲

政治面貌： 共青團員 性別：女

身高：158厘米 婚姻狀況： 未婚

民族： 漢族 學歷：本科

教育背景

2000-2003年，山東商職學院 電子技術專業

2003-2005年，濟南大學 電子信息科學與技術，學士學位

最高學歷：本科

外語語種： 英語 ，四級

工作經歷

本人于2005年7月畢業后，一直在三聯家電從事銷售管理方面工作，青島三聯家電隸屬于山東三聯集團，是專業的家電賣場。在廚衛家電柜臺，由導購員做到值班員、導購主任，工作態度認真，富有責任心，能力強。熟悉家電賣場及家電行業。

工作內容

導購員：負責商場基本流程，輔助導購主任的工作，對所在團隊促銷人員的基本管理

值班員：負責整個營業廳的考勤，人員管理，輔助經理做好日常管理工作

導購主任：負責整個部門日常銷售，銷售額和毛利。整個部門的人員管理。團隊意識的培養。

求職 意向

由于這兩年的銷售及管理經驗，本人希望從事輕工、家電 或 商業零售行業，做銷售或銷售管理工作。

工作地點：錦州

商場銷售主管個人簡歷范文

基本信息

姓名： 趙先生

性別： 男

民族： 漢族

出生年月： 1991年1月

婚姻狀況： 未婚

身高： 166cm

體重： 50kg

戶籍： 云南

現所在地： 云南

聯系方式

聯系電話：

電子郵箱：

求職意向

職位性質： 全職

職位類別： 銷售管理、高級管理、百貨/連鎖/零售服務

職位名稱： 營運主管 ;

工作地區： 云南

待遇要求： 3000-4000元/月 需要提供住房

到職時間： 可隨時到崗

技能專長

語言能力： 英語 ; 普通話 一般

電腦水平： 只要是辦公的軟件我都很熟悉。

教育培訓

學習時間： 2010年9月 - 2014年6月

畢業學校： 云南大學

學歷： 本科

專業名稱： 工商管理

工作經歷

所在公司： 交易中心

時間范圍： 2013年6月 - 2013年8月

公司性質： 民營/私營公司

所屬行業：

擔任職位： 銷售人員-銷售代表

工作描述： 打電話給客戶，向客戶介紹公司的產品，了解客戶的需求，引導客戶，讓客戶對產品產生興趣，購買我們的產品。

離職原因： 上學

所在公司： 房產有限公司

時間范圍： 2013年12月 - 2014年6月

公司性質： 股份制企業

所屬行業： 房地產

擔任職位： 銷售人員

工作描述：各種媒介，利用各種手段尋找房源和客源，了解客戶的需求，對客戶進行房源匹配，向客戶介紹房源，及時跟進，了解客戶的及房東的實時信息，最終促成交易，收取傭金。

離職原因： 考慮換個工作環境

所在公司： 百貨商場

時間范圍： 2014年6月 - 2015年3月

公司性質： 民營/私營公司

所屬行業： 百貨/連鎖/零售服務

擔任職位： 銷售管理-銷售主管

工作描述： 負責商場的日常營運管理，分析各店數據、總結并解決出現的問題，根據市場做出決策，提高業績。

1、負責品牌店鋪日常營運、協調、管理工作;

2、負責品牌店鋪人員團隊建設;

3、負責品牌銷售業績跟進，完成定額;

4、負責分析貨品、消費者;根據市場信息做出決策;

5、完成上級主管交辦的其他工作。

離職原因： 晉升瓶頸

篇2

盤點準備

商品整理:收貨區應在盤點日的中午12:00停止收貨;將排面、端架、墻柱、服務臺、維修處、促銷區及收貨區的商品歸位;清理空箱,另外堆放;不用盤點商品“DNI”標簽,包括:空箱、贈品、店內用品、非賣品;已啟封的大包裝外應標明內裝單品的數量和包裝單位;盤點前一日,退貨商品清退完畢、報損商品清理完畢。

檢查商品進價、零售價,核對商品條碼、品名規格,全部調撥單交財務部核算會計(由營運各部門完成)。

檢查整理電腦商品資料,確認所有單品錄入電腦,確認所有收貨單、退貨單等涉及商品庫存、進價的單據已經錄入電腦(由電腦輸單員完成)。

有效發票報告、欠發票供應商清單、已退貨未扣款供應商統計表、調撥單交財務部核算會計。

財務部對賬秘書打印核對盤點卡、盤點檢查表,備制庫存卡。

盤點卡按柜組、倉庫與店面分開裝入資料袋,由財務部發放至柜組。

盤點方式

最后一次商品整理完畢,盤點開始;初盤人員按單品排面逐一放置盤點卡,剩余盤點卡裝回資料袋;初盤人員計數、稱重,使用藍色圓珠筆將數量及單位填入盤點卡的相應欄目,經手人簽名。

復盤人員復核單品數量及單位,使用紅色圓珠筆將數量及單位填入盤點卡,復核簽名;初盤中發現錯誤須由部門主管簽名更正,復盤中發現錯誤已經確認后修改,并由雙方簽名;商品無存貨填寫“0”;如發現某一單品有兩個排面,應于盤點卡中按如下方式列示:①+⑧=⑨。

發現某商品無盤點卡,應即時通知部門主管補制手工盤點卡,填明商品編號、名稱,補充登記盤點檢查表,然后盤點,填寫數量、單位、確認并簽名。凌晨1時,收銀部、防損部支援盤點人員交換盤點區域;

檢查所有盤點卡,確認所有盤點數據已正確記錄,并無漏盤、重盤;收集盤點卡,排好順序,與盤點檢查表核對,確認所有盤點卡均已收回,然后裝回資料袋,交各區秘書。

電腦部的輸單組至各區秘書取盤點卡,錄入盤點數據、打印盤點明細表,然后連同盤點卡交柜組核對。如有錯誤交電腦部的輸單組修改、打印盤點明細表,然后將盤點明細表連同盤點卡交財務部核算會計。

每次盤點采用交叉復盤方式,食品雜貨區支援人員于食品雜貨區進行初盤,凌晨1:00時起復盤非食品區;非食品區支援人員于非食品雜貨區進行初盤,凌晨1:00時起復盤食品區。收銀部、防損部支援盤點人員交換盤點區域的行動由盤點控制小組協調。小組視盤點進度具體安排。

盤點范圍及比例

盤點范圍包括庫房與賣場全部自營商品,初盤比例為100%;復盤比例為:家電、化妝品、糧油、奶粉、生鮮區等易損耗或高單價商品100%;個人清潔用品、冷凍冷藏品為50%;其他為20%。

值得注意的是,各課應根據不同的商品特點,在不違反公司盤點制度的前提下,靈活掌握盤點。比如,冷凍商品和散裝商品就可以初復盤同時進行,再合理地進行抽盤。

盤點進程表

每次大盤,各課均需張貼盤點進程表,也叫盤點程序控制表,由中控臺總指揮或各處處長根據盤點的實際進程在表上簽字確認。簽字確認實行先動作后簽字的規定,比如,在整理商品一欄上,只有當處長在確認該課商品整理已達到標準時,才簽字確認。

盤點流程

盤點流程一般分為以下幾大步驟:各課準備盤點所需工具與表單;各課合理分配盤點與次日值班人力;全店召開盤前動員大會;各部門就位,整理商品;初盤;復盤;核單、抽盤;錄入。

注意事項

全體盤點參與人員務必從思想上和行動上予以充分重視;所有參加盤點人員必須服從盤點控制小組的統一調配;盤點中發現問題,應即時報告盤點控制小組;盤點工作必須認真負責,確保盤點數據的準確性;復盤人員如對盤點卡記載的數量單位有疑問,應質疑初盤人員,必要時重新盤點,取得準確數量單位后,簽名確認。

填寫盤點卡時,應寫明商品計量單位(克、千克、盒、毫升、升、個、包、箱、罐、桶);盤點數據的計量單位為單品銷售單位(最小單位)。特別注意:重量單位統一使用克、千克,不得使用“斤”作計量單位。香煙計量單位為“包”,不得使用“條”作計量單位。

目的和要求

盤點是衡量門店營運業績的重要指標,也是對一年的營運管理的綜合考核和回顧。

盤點的目的

超市在營運過程中存在各種損耗,有的損耗是可以看見和控制的,但有的損耗是難以統計和計算的,如偷盜、賬面錯誤等。因此需要通過年度盤點來得知超市的盈虧狀況。通過盤點,可以達到如下目標:

超市在本盤點周期內的虧贏狀況;

超市最準確的目前的庫存金額,將所有商品的電腦庫存數據恢復準確;

得知損耗較大的營運部門、商品大組以及個別單位,以便在下一個營運周期和加強管理,控制損耗;

發掘并清除滯銷品、臨近過期商品,整理環境,清楚死角。

盤點的要求

真實:要求盤點所有的點數、資料必須是真實的,不允許作弊或弄虛作假,掩蓋漏洞和失誤。

準確:盤點的過程要求是準確無誤,無論是資料的輸入、陳列的核查、盤點的點數,都必須準確。

完整:所有盤點過程的流程,包括區域的規劃、盤點的原始資料、盤點的點數等,都必須完整,不要有漏區域、遺漏商品。

清楚:盤點過程屬于流水作業,不同的人員負責不同的工作,所以所有資料必須清楚,書寫必須清楚,貨物的整理必須清楚,才能使盤點順利進行。

團隊精神:盤點是全店人員都參加的營運過程。為減少停業的損失,加快盤點的時間,超市各個部門必須有良好的配合協調意識,以大局為重,使整個盤點按計劃進行。

各司其職

店長:

盤點前3天召集盤點組織工作小組會議,分配各成員的組織職能;在早班會上召開全員盤點動員大會;對整個盤點過程、人員的調配負責;盤點過程的監督。

財務經理:

協助店長盤點前召集盤點組織工作小組會議;

總結上次盤點工作,提醒各成員盤點前和盤點中應注意的事項;

盤點工具的準備和發放;

寫出每次盤點報告;

注意盤點差錯表的復查組織和修正。

店長助理:

協助店長和財務經理落實盤點過程的組織、人員分工;

盤點前組織主管對商品進行整理、報損處理;

對盤點前商品的購進作合理的計劃和控制;

協同保安經理對盤點配置圖和盤點人員安排表進行劃分,并檢查落實。

保安經理:

牽頭畫出盤點配置圖、盤點人員分配表;

組織貨架、端頭、堆位等位置編號的粘貼和檢查;

對本區的盤點工作全面負責,協助店長和財務經理對盤點過程的組織、人員的分工進行跟蹤和落實;

對內倉、堆位、貨架頂上等非常規位置的商品進行重點監督;

出盤、復盤的現場組織和參與。

主管:

負責本柜盤點工作的組織和安排;錯盤、漏盤商品的復核。

財務人員:

錯盤、漏盤商品的復核;差錯情況的清理。

柜組人員:

初盤、復盤、核收銀員盤點單;差錯商品的再次復盤。

盤點的常識

一、 盤點的概念

所謂盤點就是定期或不定期地對店內的商品進行全部或部分的清點,以確實掌握該期間內的實際損耗。對部分商品進行盤點,稱為周期盤點,每年一次對整個超市的商品進行盤點(生鮮除外),稱為年度盤點。

盤點是衡量門店營運業績的重要指標,也是對一年的營運管理的綜合考核和回顧。因為盤點的數據直接反映的是損耗,所以門店年度盈利在盤點結束后才可以確定。盤點的損耗同樣反映門店營運上的失誤和管理上的漏洞,所以發現問題,改善管理,降低損耗是盤點的工作目標。

門店的盤點有多種,生鮮部門每月兩次盤點;家電精品部門每日進行的特別商品的臺賬盤點;食品干貨、百貨部門為維護電腦庫存準確而每季度進行周期盤點;整個門店年末進行的年度盤點(大盤點);新店開張3個月內進行一次新店的新張盤點等。

二、 盤點的目的

超市在營運過程中存在各種損耗,有的損耗是可以看見和控制的,但有的損耗是難以統計和計算的,如偷盜、賬面錯誤等。因此需要通過年度盤點來得知超市的盈虧狀況。通過盤點,可以達到如下目標:

1.超市在本盤點周期內的虧盈狀況。

2.超市最準確的目前的庫存金額,將所有商品的電腦庫存數據恢復正確

3.得知損耗較大的營運部門、商品大組以及個別單品,以便在下一個營運年度加強管理,控制損耗。

4.發掘并清除滯銷品、臨近過期商品,整理環境,清除死角。

三、 盤點的原則

(一) 真實:要求盤點所有的點數、資料必須是真實的,不允許作弊或弄虛作假,掩蓋漏洞和失誤。

(二) 準確:盤點的過程要求是準確無誤,無論是資料的輸入、陳列的核查、盤點的點數,都必須準確。

(三) 完整:所有盤點過程的流程,包括區域的規劃、盤點的原始資料、盤點點數等,都必須完整,不要遺漏區域、遺漏商品。

(四) 清楚:盤點過程屬于流水作業,不同的人員負責不同的工作,所以所有資料必須清楚,人員的書寫必須清楚,貨物的整理必須清楚,才能使盤點順利進行。

(五) 團隊精神:盤點是全店人員都參加的營運過程。為減少停業的損失,加快盤點的時間,超市各個部門必須有良好的配合協調意識,以大局為重,使整個盤點按計劃進行。

四、 盤點的計算公式

盤損率%=(賬面庫存―盤點實際庫存)/盤點周期的總銷售金額×100%

賬面庫存=上一年盤點庫存+盤點周期的采購成本±分店轉貨成本―盤點周期的銷售成本

公式解釋:

1.盤點的金額是按成本的價格為基礎進行計算的。

2.盤點的實際庫存=Σ單品盤點數×單品成本價格。

3.轉出本店的,成本為“減”,轉入本店的,成本為“加”。

4.盤點周期的總銷售金額與庫存成本必須同時是不含稅或同時含稅的金額。

五、盤點的基本概念

1.HHT:電腦設備的一種?？梢詢Υ嫔唐返馁Y料和數據,相當于輸入終端記憶器。與主機聯網后,可以將數據傳輸給主機進行處理。

2.初點:第一次進行的商品點數。

3.復點:第二次進行的商品點數。

4.抽點:對已經經過復點的商品進行抽查點數。

5.三點:在二次盤點計數后,不能一致的商品,進行第三次或多于第三次的點數。

6.點數單位:商品在點數時的計數單位。

7.正常陳列區:指商品正常陳列銷售的貨架的區域總稱。

8.貨架庫存區:指商品正常陳列銷售的貨架上方用來存放商品庫存區域的總稱。

9.后倉:指非銷售區域的倉庫。

10.周轉倉:指收貨部臨時用于存放商品庫存的區域。

11.控制臺:在盤點進行中,設置的盤店控制中心。

12.鎖庫:電腦中心對系統的數據庫進行“鎖住”的動作。鎖庫后系統不能收貨和銷售,不接受任何數據的更改。

13.系統陳列圖:將樓面的陳列圖按盤點程序輸入電腦系統中。

六、盤點的總流程

如下是門店盤點的總流程:

總部盤點通知

門店盤點小組的成立

盤點準備工作計劃

盤點區域的規劃

陳列圖的確認

準備文具準備盤點表設置盤點圖人員安排商品整理盤點培訓

庫存區預盤點

停止營業

陳列區盤點

盤點結果的確認

盤點結束

程序解釋:

總部盤點通知:總公司營運部下達所有下屬門店本營運年度的盤點安排,確定具體的盤點時間,組織財務、審計、監盤小組到門店參與、監督門店的年度盤點。

門店盤點小組的成立:門店在接到總部的通知后,提前于盤點日一個月前成立門店的盤點小組,全面進行年度盤點的準備工作。

盤點準備工作計劃:用倒計時的方式將盤點所需要進行的工作以清單的形式列印出來。

盤點區域的規劃:將所有需要盤點的區域進行編號規劃,將不需要盤點的區域劃分出去。

陳列圖的確認:對整個門店所有需要盤點的區域的陳列圖進行確認,并輸入電腦系統。

準備文具:準備所有盤點需要的文具、用具等。

準備盤點表:在庫存區預盤點之前,將所有的盤點表審核、準備完畢。

設置盤點圖:將門店所有陳列區域的商品陳列圖設置到電腦系統中。

人員安排:安排所有參加庫存區盤點、陳列區盤點的人員,以及盤點指揮中心和盤點資料處理中心的人員。詳細到如工作時間、就餐時間、報到地點等。

商品整理:在盤點進行前,對銷售區域、庫存區域的所有屬于盤點的商品進行整理,使其符合盤點的要求。

盤點培訓:組織對盤點小組人員的培訓、管理層的培訓、參加盤點人員的培訓。

庫存區預盤點:盤點日前一天對整個門店的庫存區域進行提前盤點,但資料與陳列區的盤點資料一起輸入。

停止營業:盤點前2小時門店停止營業,盤點公告則在一周前以廣播、告示等方式知會顧客。

陳列區盤點:關店后進行陳列區的盤點。

篇3

工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。下面就讓小編帶你去看看超市年終個人總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!

超市年終總結報告1歲月荏苒，轉眼間我在______作已近兩年。兩年內，我學到了很多專業方面的知識，也結交了許多好朋友。猶記得剛來的時候，生活的單調與工作的枯燥卻是我始料未及的。工作中，每天基本上是十多個小時的站立姿勢，面對的是數不清顧客，其中的艱辛是不言而喻的。曾經，我也迷茫過、困惑過，難道我的青春就是這樣黯淡無光、平平淡淡?態度決定高度，付出才能杰出!，到最后，我慢慢轉變了觀念，商場里的工作雖然是單調的，但我們的生活也可以亮麗多彩，我們面前的顧客雖然多數都不認識，但與人接觸中流露出的真摯情感卻是真實存在的。

一、工作感想

在不同的崗位，都能創造價值。超市工作讓我漸漸地認識到我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會對著你笑。當顧客對著我們微笑時，當領導肯定我們的工作時，當同事之間真誠互助時，我就會感到欣喜和自豪。這些將激勵我用自己的方式向社會奉獻愛心!

二、工作回顧和工作目標

回想以往的工作情況，還有很多地方需要改進和突破。自從提升為組長后，怎么安排人員出色的完成工作，這是一個困擾我的難題。有時候工作安排到位了，卻是無人干活。歸根到底，怎樣處理好同事之間的關系才是處理問題的關鍵。

有時候細想要生存，就離不開交往，交往無定法，貴在得法。漸漸地我明白與人相處首先是真誠，張良因為真誠為老人拾鞋，故而得到原書《太公兵法》。真誠待人是人際交往得以延續和發展。其次是寬容，雨果曾經說過：“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷。”在與人交往中，如果能心寬似海，那還會有什么令自己不快呢!再者就是樂觀，世界上有兩種人，一種是樂觀的人，一種是悲觀的人。樂觀的人總能把自己的微笑帶給別人。一旦養成達觀性情，將會寵辱不驚，不以物喜，不以己悲。踐行后，我開始調整自己，改變自己，本著靜坐常思己過的原則，我的境況也慢慢得到改善。

在以后的工作中，我將從以下幾個方面，力所能及的把自己的本質工作做的更好。第一，提高服務態度。作為一個服務行業，顧客就是上帝。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。第二，夯實管理基礎，積極應對突況。做好管理工作，增加團隊凝聚力，提高團隊整體效率，并提高應對突發問題的能力。第三，為創新注入新活力。唯有創新，才能實現價值化。今后，我將根據超市所處的市場環境和企業自身情況，在業態創新、商品創新，還是制度、管理創新，營銷方式等各方面積極與組員探討創新。第四，積極遵守超市規矩。正所謂：“國有國法，家有家規?！弊匀唬鳛橐粋€單位也有相應的規定了。超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以在上班時間打電話等等。不破壞規矩，也是增強自身修養。第五，勤付出，少抱怨。牢騷太盛防腸斷，風物長宜放眼量。對待工作，積極熱情，如果沒有貨要上的話要找點事情做。比如：補充貨物、整理貨物，抹貨架等。樹立超市整潔有序的良好形象。

三、自我總結

人生路不可能永遠都是平坦大道，伴隨著我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。不經歷風雨，怎能見彩虹。今后，我將用快樂帶動心情，用真誠對待朋友，用平淡對待磨難，用努力追求幸福，用感恩對待生活!

超市年終總結報告2年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在____這個大家庭里使我得到了的鍛煉，學習了的知識，交了的朋友，積累了的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植蛔恪U庖荒曄淺涫檔囊荒輳業某沙だ醋訽___這個大家庭，為____明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。

一、工作階段

__月的需要，我被調到____超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業就加入了____超市這個大家庭，對____超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。

店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經理。

二、員管理培訓工作

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與積極性，再通過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內在有動力，對外有戰斗力能夠產生效益。

但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作，最早自____市場的____員工到____市場超市的____工再到__份____六部門乙班____員工的培訓，通過一次次的培訓與交流，自己從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

三、專業知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業發展的潮流勢不可擋，但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存，自己有幸能夠參與進時展的行業之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業動態，聽取相關專業的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

四、不足方面與下年工作思路

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅一年時間，具體開始超市的工作才近半年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。

面對明年機遇與挑戰，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇于實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。

總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的____超市事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。

超市年終總結報告3萬事開頭難，什么事都得去嘗試，都要經歷開始、經過和失敗。自從在____工作之后，我明白了很多事情其看起來遠比做起來簡單。就算是一個小小的超市，它的經營也不容易，不但要細心，還要有策略，謀劃。

嘗試經商的滋味，增加自我的閱歷，透過親身實踐讓自我進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉才干，培養韌性，并檢驗一下自我所學能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前，一個長輩曾告誡我：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但做起來就難了。此次工作，為了使它更完美，我堅持做到了以下幾點：

一、決不破壞超市的規矩。俗話說：國有國法，家有家規。自然，____也制定了一些相應的規矩，比如：不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等。這些規定雖看似嚴格，但我認為這只是最基本的職責心的體現。

二、不管是誰，隨喊隨到。在超市實習有時還是很忙的。個性是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙但是來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以，他們就需要人幫忙，通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。

三、工作時間絕對不無所事事。在做采購時，我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務并選取最適合的商品。在做文員時，我會仔細輸入各內部數據，并牢記各商品價格，以便使以后的工作更有效率。在做理貨時，我一貫堅持沒貨時補貨，顧客多時不只顧補貨，還會看著點，即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發呆或閑逛，因為被店長看到會認為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時，我會耐心解答顧客的各項疑問，做到手快心快。

在超市實習我還學到一點。此刻這條街上的超市很多，大家為了吸引更多的顧客，自然打起了價格戰。有時候，還能看到別的超市的員工到我們那里來看價格。有時候我們也會被店長安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且必須要像!因為一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。

總結我的這次工作經歷，我收獲頗豐，因為我真正的實踐了一句話：不要抱怨這個社會是如何的黑暗，現實是如何的不公平。因為這個社會并不會因為你的抱怨而改變，只有你自我去適應它。

超市年終總結報告42020年過得無聲無息。在這一年里，我們經歷了風風雨雨。核心客戶、營業額、營業利潤大起大落，得而復失、失而復得;人力資源、運作模式、業務開發經過了很多并不成功的嘗試。在這許多嘗試中，我們付出了很大代價。但值得安慰的是，雖然____公司略有虧損，但我們還存在，我們每一個團隊的核心成員還在一起。相比20____年，我們都顯得更加成熟和穩健。在成敗更迭和不斷的探索中我們能更清楚地看清自己的能力、所處的定位。

總結2020年，主要總結這一年各個業務及營運口子的失誤和經驗，以規避前進道路中的差誤。

一、企業無小事----由于對____報價策略不當導致新一佳業務全盤皆輸

由于____的生鮮運輸業務量不大，總部一直未將其作為重點事務處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負責。該部門在車輛運力組織上失當，對駕駛員的人品，服務意識缺乏考核、培訓。出現了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業口碑。

由于我們在付出運價上居高不下，導致總體成本上升，給客戶的報價水漲船高。加上____管理人員本身也不太熟悉物流業務，以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價，以我司的__噸容積____m?的車價對比__噸容積__m?的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當比對兩因素，我們運價超高。

由于____的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯采。而____的招投標也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業務，但事實上已完全沒有利潤。至此，我們由于一個小小的____業務連帶損失了一個年營業額____萬的項目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。

二、執行力缺失就是企業的生命力的枯萎

由于歷史的原因，公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業經驗，特別是缺乏大公司工作經驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現有的簡陋的管理制度，我們在運作中也很難看到制度的影子。

忽視培訓和宣教。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工、對供應商缺乏足夠的培訓和宣教。不能夠以制度和流程來規范日常運作，減少管理者自身勞動量，一邊騰出精力來處理與收發貨人協調、整合資源、協調內部、開發客戶、營運方案創新等更重要事務上來。我們的經理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應商關系緊張。這一現象在身配、長配、聯采中普遍存在。

懶惰和懶散。公司自____年成立以來，市場部苑成文開發了____項目，除我之外沒有任何人能夠給公司開發到新的可持續性項目。大家都習慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情。當我們缺失了打江山的豪情時，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業的勤勞。

三、低成本是企業核心競爭力的主要構成

物流業務不同于其他高科技行業，誰的整合資源能力強、管理成本和財務成本低誰就能在招投標中笑到最后。20____年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算、運力資源渠道應該是積累了經驗。我們通過__項目、__項目作了嘗試。明了與其他企業的差距有多大，知道了__項目為什么會虧本。

超市年終總結報告5在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為____服裝超市的一名員工，我深切感到____服裝超市的蓬勃發展的態勢，____服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿____服裝超市20____年銷售業績更加興旺!

2020年，我柜組在公司黨委的統一領導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務?，F將有關狀況總結如下：

2020年我們柜組認真學習銷售知識，加強自我修養的提高，真誠為顧客服務，開展滿意在____，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環境，做到進貨、貯備、銷售各環節的落實，嚴把質量關。努力做到無論顧客貨比多少家，我們____服裝超市也能為顧客帶給質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客交流，她們透過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客理解你的意見和推薦。我們柜組努力樹立企業良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。2020年我柜組完成銷售任務……

我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下，我們很快了解到公司的性質及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統一，努力做好自我的本職工作。她們行為約束潛力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自我的一言一行也同時代表了____的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識，提高自身的素質，高標準的要求自我，在銷售實踐中積累一些工作經驗，較好了解整個服裝市場的動態，走在銷售市場的前沿。經過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20____年銷售計劃立下了汗馬功勞。

篇4

年初省、市物價工作會議結束后，我局積極組織干部職工學習會議內容，安排部署全年的工作計劃。并向縣委、縣政府匯報會議精神，制定了《2009年全縣價格工作要點》，以縣政府文件下發各鄉鎮和縣直有關單位貫徹執行。今年是災后恢復重建關鍵年，為進一步加強災后重建建材價格穩定，維護重建戶利益，年初，我局以宕價發〔2009〕1號文件下發了《××縣物價局關于進一步加強建材價格管理維護建材市場秩序的緊急通知》。隨著監管工作的進一步開展，按照《××市人民政府辦公室關于進一步加強災后重建建材市場監管工作的緊急通知》精神，我局積極草擬并以縣政府文件下發了《××縣人民政府關于進一步加強災后恢復重建建材價格監管工作的通告》。為確保建材價格監管措施的貫徹落實，按照縣委、縣政府要求，成立了××縣建材價格聯合監管工作領導小組，由縣政府分管副縣長任組長，縣物價、工商、商務、質監、交通、水利、國土、環保、建設、林業、電力、鄉企業等部門負責人為成員，負責縣內建材供應及價格監管工作。

二、關注民生價格，積極開展各類價格監管工作。

1、繼續加強對災后重建物資價格監管工作。今年是我市災后恢復重建第二年，也是災后恢復重建的關鍵一年。按照市委、市政府對建材價格監管指示精神和《××市人民政府辦公室關于進一步加強災后重建建材市場監管工作的緊急通知》，年初，全市召開了建材價格監管工作會議。會議結束后，我局積極將會議精神向縣委、縣政府做了詳細匯報，縣領導對此做出批示，要求我局加大監管力度，采取措施，努力維護建材價格的持續穩定。同時，我局積極草擬并以縣政府文件下發了《××縣人民政府關于進一步加強災后恢復重建建材價格監管工作的通告》，在全縣25個鄉鎮進行張貼，并印制成宣傳單1000多份，散發給各機磚生產企業，建材經營戶和廣大群眾，大力宣傳災后恢復重建建材價格監管的政策、措施，落實各相關部門的監管職責，切實把災后恢復重建建材價格監管工作做好、做實。另外，為使災后恢復重建建材價格監管政策措施得到貫徹落實，經請示縣政府同意，我局于4月27日召開了由聯合監管工作各成員單位和各機磚生產企業負責人、建材經營戶參加的××縣建材價格提醒告誡會，對機磚出廠最高限價政策和建材銷售的差率控制措施向各生產經營戶進行提醒、告誡，同時，也對聯合監管工作各成員單位的監管職責做了嚴格要求，對各機磚生產企業嚴格執行政府限價政策和產品實行明碼標價政策做出了明確要求。

2、加強市場價格檢測。在認真開展了糧、油、液化氣等居民生活必需品價格，化肥、農藥等重要農資價格監測的基礎上，繼續加強了對鋼材、水泥、磚、瓦等災后重建物資價格的監測。價格監測人員堅守工作崗位，堅持對市場價格的每日巡視，按時對重要商品價格及臨時干預商品價格變動情況向上報告，做到及時發現，及時上報，及時解決，堅持每周二、周五上報制度。目前，我局價格監測人員監測的商品品種共有45種。

3、清費治亂，加強對行政事業性收費和經營服務價格管理工作。今年,我局加大了對全縣行政事業性收費和經營服務性收費的年度審驗力度，全面清理了行政事業性收費項目和標準,有重點的對各行政、事業收費逐項進行清理審核,堅決取締各種不合理收費項目，對逾期不進行審驗和近年來未審驗的單位分別給予罰款和取消《收費許可證》資格的處罰。目前已全面完成全縣收費單位的收費許可證審驗工作，共年審行政性收費許可證170本，經營性收費許可證39本，注銷25本，新辦9本。

4、規范教育、有線電視收費行為。我局在對各學校《收費許可證》進行審驗的同時，規范學前教育、幼兒園收費行為，對不再收費的義務教育階段學校，核銷了《收費許可證》，落實國家貧困地區九年義務教育免費教育政策，堅決制止各種變相收費和“一邊免費、一邊亂收費”的違法行為。根據省、市物價局《關于有線數字電視收費問題的通知》和《××縣人民政府關于批轉××縣有線數字電視整體轉換實施方案的通知》精神，及時核準了電視數字化改造收費標準，加快了我縣城區電視數字化改造進度。

5、改進房地產價格與收費監管。按照《甘肅省新建商品住房銷售價格行為規則》要求，我局積極推進商品房銷售價格的成本審核認證工作。6月初，我局價格認證中心工作人員對成昌實業開發有限公司、××公司等三家房地產開發企業的房屋銷售價格要求如實申報，由價格認證中心認證后備案，完善對商品住房銷售價格行為的規范與管理。

三、采取多種措施，全方位開展市場價格監督檢查。

1、大力開展災后重建物資價格檢查。上半年以來，為維護災后重建物資價格的基本穩定，確保災后重建工作的順利進行，我局按照《××縣人民政府關于進一步加強災后恢復重建建材價格監管工作的通告》精神，對各建材生產、銷售企業限價政策、明碼標價政策和進銷差率措施執行情況開展了全面、細致的檢查，先后出動檢查組近10余次，執法人員100余人次。檢查發現，除個別生產企業未樹立公示牌而受到告誡外，其他企業均按規定進銷差率和限定機磚0.35元/塊的價格標準銷售。

2、開展了惠農政策執行情況的專項檢查。年初，由于災后恢復生產需要及春耕開始，我局積極派出檢查組，開展了強農惠農價格收費政策落實情況和對全縣化肥、農藥等農資價格執行情況的檢查。堅決制止農村中小學教育、農民建房、農業用水、計劃生育、村委會等領域的亂收費，以及農資價格方面亂加價現象的發生。

3、開展了涉企收費檢查。為貫徹落實《國家發改委關于開展全國涉企收費專項檢查的通知》和《甘肅省物價局關于開展全省涉企收費專項檢查的通知》精神，整治和優化企業發展環境，切實減輕企業負擔，按照《××市物價局關于開展全市涉企收費專項檢查的通知》要求，從6月中旬開始，對國土、交通、環保、城建、工商、質檢、公安、消防、水利、安監、勞動等部門針對企業的收費行為開展專項檢查，嚴厲查處針對企業的亂收費行為，優化企業的發展環境，目前，此項工作正在開展中。

4、清理整頓客運市場價格秩序。圍繞蘭渝鐵路開工、212國道擴建，年初，全縣開展了道路交通秩序整治活動，我局積極與交警、運管等部門共同整治全縣客運市場價格秩序。針對客運市場涉及范圍廣闊，各縣(區)缺少聯動執法增加了工作難度的實際情況，我局聯合交警、運管等部門，不危困難，采取上路、設點檢查等方式，出動檢查人員400多人，檢查營運車輛500多輛，制止了部分線路亂漲價、亂加價的違法行為，使客運票價恢復到原來價格標準。

5、在去年檢查整頓的基礎上，結合《收費許可證》審驗工作，繼續規范醫療服務價格秩序，認真落實藥品和醫療服務價格政策，全面落實醫療收費和藥品價格公示制度，對全縣醫院、衛生院醫療服務項目進行了一次全面的清理,對醫療機構是否存在分解項目和自立項目收費情況作了檢查，全面落實了醫療收費和藥品價格公示制度。

6、積極接待群眾來信來訪，查處各種亂收費行為。上半年以來，我局共接待各類案件3例，落實、答復舉報案件3例。對舉報情況屬實的堅決給予了嚴厲查處，并糾正違法行為，對誤報的給舉報人詳細說明情況，做到了讓舉報人困惑而來，滿意而歸。

四、夯實價格工作基礎，提升部門服務形象。

1、積極開展價格認證工作。今年，價格認證工作是我局工作的重中之重，經局務會議研究，組建了專門的價格鑒證小組全面開展了涉案財物價格鑒定、事故車輛定損、國有資產評估、信貸抵押物評估等方面的業務。5月底，我局受縣委、縣政府委托，對全縣石料、沙料資源開采成本進行了全面評估，為縣政府出臺資源性政策提供了可靠、翔實的價格依據。以此為契機，我局積極草擬價格鑒證工作配套文件，報縣政府批準執行。截止目前，我局價格認證中心已開展涉案財物價格鑒定案例9例，大型事故車輛定損案例1例，國有資產評估案例1例，資源性價格評估案例1例。

2、繼續深入開展“價格服務進萬家”活動,提高價格服務水平。總結經驗，鞏固成果，創新方式，在價格服務進學校、商場、醫院、社區、景區等方面全面落實價費公示制度，目前，全縣98%以上學校及行政、事業收費單位實行了收費公示制度，在全縣93%以上商場（超市）、電信行業推行了明碼標價，力爭年底實現明碼標價覆蓋率達95%以上的目標。在價格服務進社區方面，全面落實價格監督員制度，規范了五大集鎮和城關四個社區義務價格監督站，續聘了義務價格監督員，強化了對價格監管、收費檢查，價格服務、明碼標價、價費公示等進行監督的工作職能。

3、培育亮點，繼續大力推行明碼標價工作。圍繞打造路“明碼標價示范街”的工作目標，繼續在全縣大力推行明碼標價工作，定期不定期對各商場、超市、門點的明碼標價工作開展檢查，倡導經營者誠信經營和明碼實價意識，鼓勵消費者對不明碼標價、價格欺詐等違法行為的監督舉報。

4、加強調查研究工作。針對今春以來，我縣蔬菜價格居高不下的形式，我局積極組織人員，深入市場開展蔬菜價格上漲原因分析的調查研究工作，并撰寫了《××縣第一季度蔬菜價格上漲原因分析》，以《××價格》簡報形式上報縣委、人大、政府、政協及各主要領導。政府主管農業副縣長對簡報做了重要批示，認為調查客觀準確，并要求相關部門采取有效措施，解決我縣蔬菜供不應求的問題。另外，在5月30日召開的縣委常委(擴大)會議上，就我局建議建設大規模蔬菜大棚、組建蔬菜專業村的意見進行了具體討論、部署。4月份，我局還對機磚生產成本重新開展了調查，認為人工工資上漲，增加了機磚生產成本，建議縣政府將機磚限價由原來0.30元/塊調至0.35元/塊，既維護了機磚生產企業的利益，也有利于我局對建材價格監管工作的開展。

五、積極完成了縣上交辦的其他工作。

1、按照縣委、縣政府統一安排部署，春節期間，全局干部職工積極捐錢、捐物，對我局幫扶點—哈達鋪托藏村的老黨員、貧困戶開展幫扶慰問活動，共捐錢1700元，衣物130多件，面粉1000斤。

2、積極開展深入學習實踐科學發展觀活動。按照縣委部署，我局積極開展了學習實踐科學發展觀活動，通過學習著力轉變不適應、不符合科學發展要求的思想觀念，著力解決影響和制約科學發展的突出問題，著力構建有利于科學發展的體制機制，提高領導科學發展、促進社會和諧的能力，使黨的工作和黨的建設更加符合科學發展觀的要求，把全局干部的工作積極性引導到促進科學發展上來。目前，我局學習實踐活動已經過學習調研階段，正在進行分析檢查階段，取得預期學習效果。

3、積極參加縣上組織的毛羽山春季植樹造林活動。發動全局干部職工，大干三天，出動車輛6車次，人員60人次，圓滿完成縣上劃分我局4500株植樹任務。

下半年物價工作重點

1、繼續落實各項工作措施，努力控制價格總水平平穩運行。

2、繼續加強價格監督檢查,大力規范市場價格秩序，為××經濟持續、平穩發展營造和諧的價格環境。

3、推動價格工作改革，努力解決民生價格問題。

篇5

經縣委、縣政府研究，決定今天召開全縣安全生產工作會議，主要任務是：總結*年的安全生產工作，對先進單位和個人進行表彰，安排部署*年的安全生產工作。下面，我講兩個方面的意見：

一、*年全縣安全生產工作回顧

剛剛過去的*年是全縣安全生產工作克難攻堅、取得重要進展的一年。在縣委、縣政府的正確領導和各鄉鎮、有關部門的共同努力下，全縣緊緊圍繞年初提出的“123451”工作思路和目標，以科學發展觀總攬全局，強力推進各項措施的落實，形成了“政府統一領導，部門依法監管，企業全面負責，群眾參與監督，全社會廣泛支持”的安全生產工作格局。

通過全縣上下的共同努力，有效遏制了重、特大事故的發生，全縣安全生產形勢總體平穩。元至12月全縣共發生各類安全生產事故39起，死亡46人（占州下達控制指標的93.9%），直接經濟損失267.22萬元，與去年同期相比，事故起數上升62.5%、死亡人數上升64.3%、直接經濟損失上升189%。

（一）準確把握安全生產工作形勢，積極營造安全生產氛圍

我縣安全生產工作的基本特點為點多、面廣、線長，基礎薄弱，任務繁重。煤礦企業占全省的1/15強，占全州的1/3，高瓦斯礦占到了全省的1/4。非煤礦山93家。全縣公路總數360多條，里程4100多公里，各類機動車輛34000多臺。鍋、壓、管、特設備使用單位61家，特種設備183臺（架）。民爆公司一個，民爆服務站10家，煙花爆竹經營網點109家，危化品經營單位150家。集鎮老街、商場、醫院、學校、幼兒園、車站、碼頭、賓館、加油站點、旅游景點及五小場所（小娛樂、小酒店、小作坊、小旅社、小化危）365家，地質災害點125處，廢棄井口1200多個。還有在建的近百公里的滬蓉西高速公路和宜萬鐵路及投資近6000萬元的景陽河特大橋等重點工程。

針對我縣安全生產工作的特點，緊緊圍繞“遵章守法、關愛生命”的主題，積極組織開展“安全生產月”、“咨詢日”、“以案說安全”等一系列社會化、群眾化的安全宣傳教育活動。充分利用廣播、電視、宣傳車、展板、墻報、標語、會議等形式，廣泛開展《安全生產法》等法律法規宣傳，普及安全知識，提高群眾安全生產意識，營造了良好的安全生產氛圍。

（二）加強領導，落實責任，創造性地開展安全生產工作

縣委、縣政府對安全生產工作高度重視。縣委劉書記、縣政府王縣長多次聽取安全生產工作的情況匯報，深入到生產第一線解決安全生產工作中的重點和難點問題，并提出“抓安全生產就是要從抓基層、打基礎入手，堅持‘安全第一，預防為主’的方針，打好‘主動仗’，為全縣社會經濟健康發展和工業富縣目標創造良好的安全生產環境”的要求。近年來，縣委、縣政府先后制定出臺了《關于加強安全生產工作的決定》、《安全生產一票否決試行辦法》、《安全生產風險抵押金試行辦法》、《安全生產責任制實施辦法》等一系列加強安全生產工作的規范性文件，并成立了安全生產專業管理委員會；縣安委會制定出臺了《安全生產目標責任制考評細則》，建立了責任事故說清楚制度；各鄉鎮分別制定了安全生產鄉規民約等。縣政府還與各鄉鎮、各行業管理部門和執法部門簽訂了責任狀，并制定了考評細則，年終嚴格進行考評兌現。

通過這些制度的建立和強有力的責任落實，使我縣在抓安全生產工作上形成了目標責任明確，監管機構健全，制度規范有效，宣傳教育深入，檢查督辦到位，隱患整改徹底，責任追究嚴肅的良好局面。特別是我縣以“四進四創”活動為載體開展的安全生產管理模式，對煤礦實行的“131”管理體制，道路交通“四方一責”管理機制，以及茅田鄉試行的“181”鄉村安全管理模式，都成為全州乃至全省安全生產工作中的亮點，并加以推廣。

（三）加大投入，重點整治，開創安全生產工作新局面

為進一步強化安全措施，實施“科技興安”戰略，一年來，縣政府僅投入到安全生產管理和安全隱患整改的資金就達700多萬元。將全縣安全生產工作經費納入財政全額預算；投入資金250萬元徹底根除了被列入省級消防隱患重點督辦單位——朝陽市場的安全隱患；投入資金250萬元用于全縣高沼瓦斯遠程監控系統政府中心設備和機房建設，實行縣域內聯網，做到實時監控。同時，督促企業加大安全生產投入，提高安全裝備水平。特別是煤礦嚴格執行了安全生產專項基金制度，開設專用帳戶，實行專項提取。在國務院出臺《特別規定》和下發《緊急通知》之后，全縣煤礦企業共投入整改資金5000多萬元消除安全隱患。非煤礦山、加油站點、民爆物品和煙花爆竹等行業消除安全隱患投入資金達3000余萬元。這些資金的投入，大大提高了全縣安全裝備水平，夯實了安全生產基礎。

為使全縣安全生產規范化管理真正落到實處，繼續實施了重點行業專項整治：

一是認真開展煤礦“五整頓、四關閉”工作。堅決整頓關閉不具備安全生產條件和非法煤礦，對轄區內不具備安全生產條件和非法生產礦井進行嚴厲打擊，對于非法煤窯反彈情況實行“周報告”、“零報告”和舉報制度，發現一處查封一處。按程序對全縣48套生產系統進行了辦理安全生產許可證的申報，目前已有22家煤礦企業取得了安全生產許可證。

二是非煤礦山專項整治。縣政府組織安監、國土資源等部門，對全縣非煤礦山專項檢查6次，整治了大批事故隱患。全縣共受理非煤礦山企業辦理安全生產許可證93家，目前已有10家取得了安全生產許可證。對無任何證照、非法生產的所有非煤礦山企業進行了徹底關閉，有效遏制了非煤礦山事故的發生。

三是道路交通安全整治。各鄉鎮、公安、交警、交通、運管等部門突出加強對交通營運企業、營運車輛、危險路段的整治。嚴格門檢制度、租車制度和客運線路管理，嚴肅查處違章駕駛、非客運車輛載客等違法行為。認真履行“四方一責”管理職責，拉網式排查事故多發地段的安全隱患，對全縣300多條鄉村公路落實專人，實行分段掛牌負責制。

四是水上交通安全專項整治。對全縣重點渡口、船舶進行了嚴格整治，取締“三無”船舶4艘，杜絕了水上安全事故的發生。

五是危險化學品和民爆物品專項整治。對全縣159家危險化學品生產、經營、儲存、運輸單位進行了清理整頓。完成了恩施美亞化工有限責任公司《安全生產許可證》的申報工作。認真組織辦理危險化學品生產經營許可證，共申請辦理危險化學品經營許可證42個，辦證率達100%。對全縣煙花爆竹經營網點重新進行了規劃布局，目前共規劃經營網點109家，全部頒發了《經營許可證》。對全縣經營民爆器材的11家單位進行了拉網式檢查，確保了全縣危險化學品和民爆物品的安全管理。

六是人員密集場所消防安全整治。廣泛深入地開展了消防火災隱患“百日戰役”活動。對365家重點單位和部位進行了檢查，發現隱患214處，并全部督辦整改到位。

通過重點整治，對全縣10個鄉鎮、22個行業管理部門所轄區域、行業安全生產情況進行登記并分級建檔，初步建立起重大危險源信息庫。恩施美亞化工有限責任公司、紅星煤礦、磺廠坪和業州鎮西漂灣礦區等35個單位被列為縣級重點監控對象，并采取了重點監控措施。此外，在建設、教育、旅游、水利、林業、農業、食品藥品、電力、重點工程建設等行業和領域開展了安全專項整治，全面推動了全縣安全生產工作。

安全生產只有起點，沒有終點。雖然過去的一年我們做了大量的工作，但是我們還應清楚地認識到全縣安全生產基礎薄弱，發展不平衡，安全生產形勢依然嚴峻。主要表現在：一是個別鄉鎮和部門對安全生產工作的極端重要性認識不足，重視不夠，甚至還有個別認為安全生產工作是務虛的，說起來重要，做起來次要，有畏難情緒、厭戰思想；二是個別鄉鎮工作不實，沒有真正按照安全生產工作“橫到邊，縱到底”的要求抓細抓實，部門之間還存在責任不明確,互相推諉的現象；三是部分企業在安全生產工作中的主體地位尚未顯現出來，企業的自我約束機制不健全；四是各安全生產領域的基礎還較薄弱，生產條件差，抗災能力弱；五是企業員工安全意識淡薄，識災、防災能力差；六是全縣安全監察管理力量相對薄弱，難以實施有效的監察。

二、認真做好*年全縣安全生產工作

*年是“十一五”規劃的開局之年，是我縣全面建設社會主義新農村的起步年。黨的十六屆五中全會把安全生產擺在與資源、環境同樣重要的位置，提出了“安全發展”指導原則。這一原則的確立，為我們做好安全生產工作注入了強大動力。在新的一年里，我們要認真貫徹黨的十六屆五中全會和縣十五屆三次人代會議精神，以科學發展觀統領全局，堅持安全發展；強化全社會安全意識，強化企業主體責任，強化政府監管，嚴格管理，嚴格執法，嚴格責任追究，做到思想認識到位，安全措施到位，責任落實到位，執法監督到位。同時，堅持標本兼治，建立健全規章制度、改革體制機制、完善經濟政策、增加安全投入、嚴格責任管理，進一步完善安全生產長效管理機制。繼續實施“123451”工作思路和目標，即圍繞一個核心（以控制事故指標為核心）、夯實雙基工作（夯實安全生產基礎、基層工作）、突出三個重點（突出礦山、道路交通、?；锲啡齻€重點專項整治）、落實四項措施（嚴格落實各項責任制，嚴格各項規章制度，嚴格檢查整治隱患，嚴格事故查處和追究）、著力五個轉變（從以行政手段為主向以法律手段為主，綜合運用行政、經濟、政治手段轉變；從被動整改向主動抓管理、抓基層、抓基礎轉變；從階段性的安全專項整治及運動式的安全檢查向長期性的規范化、經?；?、制度化的安全監管轉變；從事后查處向事前防范轉變；從以控制傷亡事故為主向全面做好職業安全健康工作轉變）、實現一個目標（實現事故起數、死亡人數、直接經濟損失三項指標比上年下降），認真做好全縣安全生產工作。

第一，落實安全生產責任，嚴格責任追究?！耙匀藶楸尽笔紫纫匀说纳鼮楸?，科學發展首先要安全發展。搞好安全生產，實現安全發展，是全社會的共同任務。*年我們要更進一步強化責任意識，將安全生產責任分解落實到各級政府、各有關部門和企業，并作為政績、業績考核的重要內容。要嚴格按照“四不放過”原則做好事故調查處理工作，落實防范措施。在實施責任追究制度時，必須貫徹“責任面前人人平等”的原則，無論什么人，只要違反了安全生產管理制度，造成了生產安全事故，就必須堅決予以追究，決不姑息遷就。對無視法律、無視監管、無視生命，甚至抗拒執法，違法生產造成事故的要依法嚴懲；對失職、瀆職的公職人員要嚴肅追究；對、、權錢交易等腐敗現象要嚴肅查處。

第二，加大執法力度，提高監管監察執法的效力。經過努力，我縣監管監察隊伍的作風有了很大的轉變，涌現出了一批從嚴執法、扎實工作的好典型。但是，我們也要看到，個別地方安全生產工作被動，非法采礦現象屢禁不止，監管監察、行業管理部門工作不實、執法力度不夠。*年要從教育、制度、獎懲等方面入手，加大執法力度。要進一步加強思想教育，強化責任意識；健全完善執法責任制，強化制度約束；建立獎懲機制，獎勤罰懶、獎優罰劣。

第三，加強安全宣傳，強化全社會安全意識。要充分運用各種宣傳陣地和方法途徑，進一步加大安全生產宣傳教育力度。廣泛宣傳“以人為本”的科學發展觀和“安全發展”的指導原則，宣傳黨和國家安全生產方針政策，提高全黨、全社會對安全生產重要性的認識；宣傳黨和政府加強安全生產的各項重大措施、工作進展情況和先進經驗，保持正確的輿論導向，增強社會公眾對于抓好安全生產工作、實現安全生產狀況進一步好轉的信心；宣傳安全生產法律法規，普及安全常識，增強全民安全法制觀念和安全意識，推動安全生產“五要素”落實到位。維護人民群眾的安全生產知情權、參與權和監督權，鼓勵舉報違法、違規和違紀現象。

第四，廣泛開展“四進四創”活動，打造“平安*”活動平臺?！八倪M”，即進企業，檢查安全生產法律、法規和政策貫徹實施情況，進行安全大檢查及隱患排查，對從業人員進行安全知識培訓；進農村，把安全生產的各項工作落實到基層；進農戶，廣泛宣傳安全生產法律法規，提高人民群眾政策和法規知識的普及率，不斷增強群眾的安全意識；進學校，講解防火和道路交通安全知識，對中、小學生進行全面的安全教育?！八膭摗?，即在各鄉鎮開展創建一個安全生產示范企業、一個安全生產示范單位、一個安全生產示范村，一個安全生產示范學校的“四個一”活動，樹立安全生產先進典型，促進創安活動的持續發展。在全縣安全生產示范村創建過程中，要大力推行“181”安全生產模式，即一個明顯增強（全民安全防范意識明顯增強）、八個無（無非法開采活動、無非法使用危險化學品和違禁物品的行為、無“三無”車輛上路營運、無火災隱患、無危房住人、無失監控地質災害點、無危害自身和他人安全的行為、無責任事故發生）、一個確保（確保人民生命財產安全和社會穩定）。

第五，全力抓好六個重點領域的安全生產工作。

一是抓好煤礦領域的安全生產。礦產資源是國民經濟和社會發展的重要物質基礎。良好的礦業開發秩序，是實現礦產資源合理開發，持續利用，確保安全的重要措施。國務院提出礦業開發要走科技含量高，經濟效益好，資源利用率高，環境污染少，安全有保障，人力資源優勢得到充分發揮的新路子，要求2007年底完成整合和規范的各項任務，使無證勘探和開采、亂采濫挖、浪費資源、嚴重污染環境等違法行為得到全面遏制，越界開采、非法轉讓探礦權和采礦權等違法行為得到全面清理，不合理布局得到有效改善。對照我縣煤礦企業現狀，我們深感壓力大、責任重。目前我縣的安全生產，突出表現為穩定好轉的發展趨勢與依然嚴峻的現狀同在，嚴重的挑戰與難得的機遇并存。

全縣今年要繼續推行“131”煤礦安全生產管理模式。堅決關閉經整頓仍然不具備安全生產條件的煤礦。安全監管部門、煤炭行業管理部門要逐個落實，不僅要公開定期巡查，而且要采取暗察、抽查等方式，防止明關暗開、假整頓真生產，防止以技改、改擴建等為名拖延關閉。對達不到關閉標準的要“補課”，保證關實關嚴，不留后患。規范煤礦資源整合工作，凡屬于整合煤礦必須先關閉，吊銷所有證照，停止供電和火工品，然后進行整合。整合必須以大并小，以優并劣，整合后只能有一個法人主體，經嚴格驗收之后持證生產，嚴禁在整合期間違法生產。認真抓好煤礦隱患排查整改工作，要建立整改責任制，要有進度要求，要實施跟蹤檢查。隱患嚴重、隨時可能導致重特大事故的，要立即停產整頓；整改無望的要嚴格依照《特別規定》的要求堅決予以關閉。嚴格標準，切實做好礦井通風、生產能力核定工作。*年繼續推行煤礦稅費“一站式”管理辦法。把核定工作延伸到煤礦勞動組織和井下定員，防止超能力、超強度、超定員生產；嚴格礦長安全資質管理，加強安全培訓。要研究部署煤礦主要負責人、安全管理人員和特種作業人員安全培訓工作，建立完善煤礦安全培訓機制。深化煤礦瓦斯治理，提高防范瓦斯事故的能力。

二是抓好非煤礦山安全工作。要結合整頓規范礦產資源開發秩序，以資源源頭管理為重點，以采礦許可證的清理為切入點，嚴把《安全生產許可證》準入關，徹底杜絕非法開采行為。

三是抓好交通安全工作。公安交警、交通以及安監部門要密切配合，切實落實“四方一責”，加強對交通運輸行業的安全監管，切實抓好對員工的安全教育，嚴格執行各項規章制度，加強對各類交通運輸工具的檢修維護，落實安全保障措施。嚴肅查處超員、超載、超速和非客運車輛載客的違法行為。

四是抓好危險化學品安全工作。認真抓好危險化學品生產、經營、儲存、運輸等環節的安全生產工作，健全各項規章制度，嚴格執行行業技術標準和安全規程，嚴防爆炸、泄漏、污染事故。對*年12月31日之前沒有提出?；钒踩a許可證、經營許可證申請的單位，要依法予以關閉。

五是抓好煙花爆竹安全工作。依法加強煙花爆竹、儲運、經銷、燃放各個環節的安全監管，重點打擊非法生產和非法經銷，實行煙花爆竹銷售配送制度，嚴防重特大煙花爆竹事故的發生。

六是抓好消防安全工作。公安消防、安監部門要認真搞好商場、市場、福利院、車站、學校、醫院、賓館、酒吧、網吧、集鎮老街等人員密集場所的消防安全檢查，徹底整改隱患，依法實施監督。對不符合消防安全的營業性公共場所，工商部門要依法吊銷其營業執照。堅決杜絕群死群傷火災事故的發生。

為使全縣*年的安全生產工作保持良好的態勢，我們務必結合縣情認真研究和解決以下十個方面的問題。1、制定全縣安全發展規劃，建立和完善安全生產指標及控制體系；2、加強行業管理，執行行業安全標準和規程；3、加大科技興安力度，整治重點行業；4、加強教育培訓，規范用工和勞動管理；5、完善安全生產各項工作管理制度；6、建立安全生產激勵約束機制；7、強化企業主體責任，嚴格企業安全生產業績考核；8、嚴肅查處責任事故，防范懲治失職瀆職以及等腐敗現象；9、倡導安全文化，加強社會監督；10、完善監管體制，加快應急救援體系建設。

篇6

特許加盟經營合同范文一特 許 人：C連鎖有限公司(下稱“甲方”)

地址：

法定代表人： 職務：

電話： 傳真：

受 許 人： (下稱“乙方”)

地址：

法定代表人： 職務：

電話： 傳真：

前言：

(1)乙方認可甲方是C產品、知識產權及相關的經營模式的合法所有者。

(2)甲乙雙方均為依中華人民共和國法律成立的企業或自然人，能獨立承擔責任、履行義務、享有權利。

(3)甲乙雙方在平等互利、意思表示真實的前提下，經認真探討，協商一致，為促進共同發展，根據《中華人民共和國合同法》及中華人民共和國貿易部頒布的《商業特許經營管理辦法(試行)》等有關法律、法規、規章的規定，現就甲方將C的特許經營權直接許可乙方一事，達成如下協議。

(4)本協議中使用的小標題，均為方便理解而使用，不具有法律上的約束力。

1.釋義

除本合同文意(包括前言)另有需要，下列各詞應有如下含義：

C產品 由甲方統一配送，包括甲方自行設計、開發、生產產品及甲方取得營銷權的產品。 C知識產權 屬甲方所有，乙方有權在本合同授權范圍內合理使用，包括但不限于C商標、商號、專利、外觀設計、CIS系統等所有經營技術等。宣傳推廣用品 由甲方提供，包括但不限于吊旗、吊畫、海報、特價牌、購物膠袋等。

2.特許授權

2.1 甲方特許乙方在 省 市 區 街 號開設C連鎖店，專門銷售甲方統一配送的C產品。

2.2 甲方將其所有的C商標、產品及相關的經營模式以本特許經營合同的形式授予乙方使用，乙方須按本合同的規定，在甲方統一的業務模式下從事C的經營活動。

2.3 甲方將特許經營權以直接許可的形式授予乙方，乙方不得再行向任何第三方轉讓特許權。

3.經營方式

3.1 乙方必須在本合同簽訂之日起 天內，即在 年 月 日前以其名義在當地工商局、稅務局辦理相關的工商稅務登記手續，自籌資金設立C連鎖店，并以此作為最終獲得C特許經營權的前提。

3.2 連鎖店內的電腦硬件及軟件按甲方管理系統的需要由甲方代乙方購置，此項費用合計人民幣壹萬壹仟元整。

3.3 乙方在經營期間必須自我投入、自主經營，自負盈虧。即乙方合法享有連鎖店的全部經營權利和義務，并承擔經營期間所發生的一切債權、債務。甲方對此無須承擔任何責任。

3.4 乙方在經營期間只能經營甲方提供并許可其經營的C產品，不能經營其他任何產品。

3.5 乙方在連鎖經營時必須明碼實價，按甲方所制定的統一價格銷售。

4.甲方權利和義務

4.1 甲方權利

4.1.1 甲方及其指定的管理機構有權根據市場的情況對乙方的貨物進行適當的調配;

4.1.2 甲方及其指定的管理機構有權對乙方的營業狀況、財務報表、貨品銷售、庫存等情況進行檢查、核對;

4.1.3 在本合同履行期間，如因乙方違約造成甲方或其指定的管理機構經濟損失和企業形象的損壞，甲方有權視情況在合同保證金中扣除一定金額作為處罰，并有權要求乙方賠償經濟損失。

4.1.4 乙方如根本違反本合同的基本權利和義務、不按期支付貨款 月及給甲方及其指定的管理機構造成企業形象重大破壞，甲方有權單方面終止合同。

4.2 甲方義務：

4.2.1 負責C的原材料采購、產品設計、開發和生產，并負責依約向乙方提供C產品;

4.2.2 提供乙方成立C連鎖店時需由特許方即甲方出具的有關證明文件;

4.2.3 甲方指定的管理機構向乙方提供C連鎖經營專業培訓(包括：營運管理、店務管理、財務管理、陳列推廣、電腦操作等);

4.2.4 負責乙方的鋪面設計，并在在乙方開店前指定當地的管理機構負責向乙方贈送一定數量的宣傳推廣用品(包括吊旗、吊畫、海報、特價牌及購物膠袋等)，贈品的數量由甲方指定的當地管理機構根據乙方鋪面的具體情況來定;

4.2.5 負責制定和修改C連鎖店的經營手冊、經營守則;

4.2.6 負責在一定的范圍內維護乙方的獨家經營權。

5.乙方的權利和義務

5.1 乙方權利：

5.1.1 有權依合同的要求向甲方定購許可其經營的C產品，并在合同約定之地址開展經營業務，本合同另有規定的除外;

5.1.2 有權擁有連鎖店對外經營過程中產生的一切權益;

5.1.3 負責連鎖店的人員招聘、業務管理及對外銷售;

5.1.4 有權對甲方指定的管理機構員工不負責任造成乙方嚴重缺貨、影響乙方的銷售之行為進行投訴，并有權要求及時給予圓滿答復;

5.1.5 有權到甲方C網站上了解、查詢產品信息及行業發展最新動態;

5.1.6 有權參加甲方舉辦的全國性活動。

5.2 乙方義務

5.2.1 及時向甲方給付貨款;

5.2.2 按C的統一形象要求，嚴格按甲方提供的設計圖紙施工(或由甲方指定的裝修公司進行店鋪裝潢)，并負責裝修費用，按設計要求購買甲方統一訂制的貨架、標志、牌匾、燈箱架等輔助材料;

5.2.3 確保連鎖店工商、稅務等有關部門證照的合法性與完整性，以保證連鎖店經營業務的合法正常開展;

5.2.4 在連鎖店內只能按甲方規定的統一價格經營銷售甲方許可的C產品，不得經營其他任何產品，如因特殊情況需調整產品價格，需向甲方指定的管理機構書面申請，并得到甲方的批準后方可實施。

5.2.5 甲方指定的管理機構提供的C產品經驗收后，乙方應妥善保管，并負責驗收后的產品質量及所銷售產品的售后服務;

5.2.6 派專人管理貨物并應甲方及其指定管理機構的要求及時提供相關數據;

5.2.7 對C網上商店有推廣宣傳的義務，對經營區域內的網上客戶提供服務的義務，并獲取協議利潤;

5.2.8 積極參予甲方安排的統一促銷活動及其他活動;

5.2.8 在知悉任何第三方可能侵犯甲方對C所擁有的權益;或有關C產品及經營所發生或可能發生的任何爭議、訴訟、仲裁等，均有義務立即以書面形式通知甲方。

6. 特許加盟費用

乙方在本合同簽訂時一次性以現金或匯票形式向甲方指定帳戶支付特許經營加盟費 元;合同保證金 元;合計 元。

7. 貨物配送、調換及運輸

7.1 甲方以進貨價按每平方米 元至 元的金額向乙方連鎖店提供首次配貨量。

7.2 甲方指定的管理機構根據乙方的市場情況統一配貨，在開業X個月內某種銷量不超過該品種進貨總量的XX%，乙方可向甲方指定的管理機構提出書面申請，經甲方確認申請調換的貨物保存完好，并由甲方審批后給予一定比例的調換。

7.3 開店之日，乙方應提前XX天將款項匯至甲方指定帳戶，甲方在收到款項后，組織發貨;開店之后，乙方要求甲方發貨前，將貨款匯至甲方指定帳戶，甲方在確認收到乙方貨款后，安排發貨;乙方到甲方指定的當地管理機構所屬倉庫提貨，每次配貨周期不少于X天。

8.承諾及保證

8.1 甲方對X連鎖店的商標、商號、CIS系統等所有經營技術等資產擁有所有權，乙方無權作任何處置。

8.2 乙方對甲方向其提供的專利、商標、專有技術、經營模式、管理經驗等有形、無形的資產負有保密的義務，未經甲方書面許可，不得以任何形式向第三方泄露。否則，甲方有權追究乙方的違約責任，并要求乙方賠償經濟損失。

9.違約責任

9.1 合同履行期間，乙方應依約向甲方支付貨款。如乙方逾期向甲方及其指定的當地管理機構支付貨款，每逾期一天，乙方按應交而未交總額的千分之X向甲方支付違約金;逾期一個月仍未付清，甲方及其指定的管理機構有權單方面終止本合同，并追回貨款;

9.2 合同履行期間，甲方在收到乙方貨款后，應依約向乙方發放貨物。否則，按上述條款同等執行。

10.不可抗力

10.1 任何一方對于因發生不可抗力且自身無過錯造成延誤或不能履行合同均不負責任。但必須采取一切必要的措施以減少造成的損失。

10.2 遇有不可抗力，應在事件發生的X小時內將事件的情況以信件或電報或傳真的形式通知另一方，并在事件發生的X日內，向另一方提交合同不能履行或部分不能履行及需要履行理由的報告。

11.司法管轄及爭議解決

11.1 本合同適用中華人民共和國法律，受其法院管轄并按中國法律執行及解釋。

11.2 若執行該意向書發生爭議，先由爭議雙方協商解決，協商不成，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

12. 一般條款

12.1 本合同的簽訂地為甲方所在地。

12.2 本合同一式兩份，雙方各執一份，經雙方簽署后即時生效。

12.3 本合同未經雙方書面同意不得修改。本合同未盡事宜，雙方可另行協商，簽訂補充協議作為附件;本合同的附件與合同具有同等法律效力。

12.4 本合同的有效期為 年，從 年 月 日至 年 月 日。期滿后，在同等條件下，乙方有權優先續約。

甲方(特許人)：C連鎖有限公司

地址：

法定代表人：

代表簽字：

電話： 傳真： 郵編：

開戶銀行： 帳號：

簽約時間：年 月 日

乙方(受許人)：

地址：

法定代表人：

代表簽字：

電話： 傳真： 郵編：

開戶銀行： 帳號：

簽約時間： 年 月 日

特許加盟經營合同范文二

特許人(以下簡稱甲方)：璧山縣香鍋依然飲食文化有限公司

特許人(以下簡稱乙方)：

保證甲乙雙方的合法權益，促進雙方共同發展，經乙方提出申請，甲乙雙方協商一致，達成如以下條款：

一、特許加盟內容

1. 經甲方正式授權后，乙方可以在縣 區開設壹家分店，名稱規定為：水滸耗兒魚火鍋 市(縣) 店。

2. 經甲方正式授權后，乙方可使用甲方的注冊商標及專有知識產權，有效期限為年。

3. 為了保證璧山縣香鍋依然飲食文化有限公司連鎖支持體系的正常運轉，乙方在支付權益金后即可享受總部的后續支持。

4. 甲方將在本合同簽約手續完成后提交正式授權書給乙方。乙方在獲得甲方的正式授權書后方能被視為甲方知識產權的合法使用者。甲方的授權書作為本合同的有效附件，與本合同具有同等效力。

5. 乙方應將該分店的完整登記注冊材料(復印件)于開業一周內交予甲方歸檔備案。

二、加盟費用及支付方式

1. 加盟店基本資料

設店規模：平方米; 設店等級：型店;

詳細地址：

聯系電話： 法定代表人：

2. 在簽訂本合同時，乙方應向甲方支付人民幣元(大寫：金，在取得甲方的正式授權書之前向甲方交付人民幣 元，(大寫： 元整)，作為履約保證金。并在簽訂合同二十四小時內，把加盟金和履約保證金一并匯到甲方指定銀行賬戶上方可生效(其履約保證金將于本合同正常履行屆滿后無息返還)。

3. 乙方每月向甲方支付權益金元整)，按季度需提前15天繳納(按照開業時間起計算)

4. 乙方應按甲方統一的經營管理模式、企業形象標準(VI系統、裝修風格等)，裝修設計必須由甲方設計師統一設計，裝修設計費用由乙方承擔，其取費標準按照60元/平方米(建筑面積)計算，合計為： 元(大寫： 元整)，在合同簽訂時由乙方支付給甲方。

三、甲乙雙方的權利和責任

1. 甲方向乙方提供統一的形象系統標準，管理模式標準，技術質量標準，并以電子文檔方式提供《管理手冊》、《中高層管理手冊》、《人力資源管理手冊》、《營銷手冊》、《廚房管理手冊》、《財務管理手冊》等并作為本合同的有效附件，甲方擁有最終解釋權。

2. 甲方根據乙方需要派員協助其進行分店籌備、規劃、營建、辦理開業，后續店面管理事宜等，乙方須提供甲方外派人員的交通，食宿以及相對應崗位人員工資和補貼。

3. 甲方有義務指導乙方解決經營管理中的問題。(但需要乙方提供相應的資料和相關人員的配合)。

4. 甲方有義務為乙方的員工提供職前教育/培訓(甲方認為乙方必須培訓的人員，需到總部全面接受系統培訓;如果需要到乙方進行培訓，甲方人員的工資、差旅、食宿等需乙方承擔);乙方人員受訓合格后經甲方評估認可后方能入職。乙方所有的受訓人員的食宿費由乙方負責。

5. 甲方指定專人到乙方負責鍋底相關技術工作，薪酬由乙方支付(簽訂合同之日計算半個月之后薪資由乙方支付) ，甲方指定專人必須在8個月之內撤回

6. 乙方必須派相關人員到甲方學習鍋底相關技術工作

7. 璧山縣香鍋依然飲食文化有限公司為保證和統一全國加盟店的鍋品質量，甲方負責向乙方統一配送必需的半成品

① 如鍋底底料及部分原材料;

② 一次性調和油;

③ 一次性罐裝調料;

④ 水滸耗兒魚專用雞精、餐具、工作服;

⑤ 桌椅、燈具等(如在當地市場能夠找到或定做一樣的，甲方不要求乙方，如乙方不能找到或定做，甲方可協助辦理)，費用由乙方負責。非經甲方正式書面許可，乙方不得自行外購或生產(加工)半成品及部分原材料，則視為違約，甲方有權通告、警告，最終不改甲方有權終止或解除本合同，并保留追究乙方責任的權利。

8. 甲方有權對連鎖系統的各類管理手冊進行定期或不定期的修訂，乙方有提出相關建議權，以促進連鎖事業的不斷發展，甲方擁有最終解釋權。

9. 甲方不得無故停止對乙方的物料配送，并保證質量(因乙方倉儲或使用不當導致物料質量發生改變，甲方不承擔違約責任)。否則視為違約。

10. 乙方不得在本店以外使用甲方所擁有的商標與知識產權。

11. 乙方不得在本店以外使用甲方廣告語、美術形象、圖片、文字等內容(更不得提供給他人使用)，否則將視為嚴重侵權違約，甲方有權追究其侵權違約的經濟和法律責任。

12. 乙方必須對甲方的品牌形象負責，不得有任何損害甲方商譽的行為，否則視為違約，并無條件賠償甲方的一切損失。

13. 乙方因業務需要有權要求甲方派管理員支持工作，甲方應盡量滿足乙方的合理要求。甲方人員的交通、食宿費用以及相對應崗位人員工資、補貼由乙方負責。

14. 未經甲方正式書面許可，乙方不得擅自改變食品的用途和口味、風格及技術質量標準，否則由此引起的一切不良后果由乙方負責，甲方有權追究乙方的責任或終止本合同。

15. 乙方獨立經營、獨立核算、所發生的債權債務、責任事故、侵權糾紛等法律責任全部由乙方自行承擔，與甲方無關。

16. 非經甲方正式書面許可，乙方擅自另開分店，改變經營面積、變更經營地點或法定代表人、轉讓分店、無故歇業、許可他人使用甲方商標或以分店名義對外發生法律行為等，甲方有權立即終止本合同，并追究乙方的責任。

17. 乙方不得在市場購買有質量問題的產品和回收以前用過的產品。如有違反，出現的一切問題與事故均與甲方無關，責任由乙方承擔。

18. 乙方應恪守商業秘密，不得將任何甲方的技術、經營管理文件或內容泄露他人，否則視為違約。

四、違約責任

1. 乙方違約而造成本合同無法正常履行，甲方以書面通知后十五日內仍未改善或補正時，甲方有權終止本合同。

2. 乙方應按甲方規定做好財務結算事宜，如有拖欠任何應付款項(包括違約性罰金)，甲方有權從保證金抵扣，直至終止本合同，乙方無權異議。

3. 乙方有下列情形之一，甲方有權決定是否繼續履行本合同。甲方若決定解除本合同，乙方不得要求任何形式的賠償、補償。

① 乙方私自外購(制作)所需鍋底原料和其他甲方指定配送的原材料和設施設備等物質; ② 乙方因安全、衛生不合格受到有關部門行政處罰或多次受到投訴、媒體曝光或發生重大食品安全事故影響甲方品牌形象，造成惡劣影響。乙方如有違反以上情形之一，甲方有權終止合同，一切法律責任由乙方自行承擔。

五、合同期限與延期

本合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止，共計 年。合同屆滿時乙方須提前兩個月向甲方提出申請，雙方另行協商簽訂合同。

六、如遇人力不可抗拒之因素而導致使本合同無法正常履行或履行合同期間雙方發生爭議，甲乙雙方應本著友好協商的原則解決，解決不成時，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、本合同如有未盡事宜，由雙方協商決定，必要時可另行簽訂補充協議，作為本合同之具有同等法律效力的附件。

八、本合同壹式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等效力。本合同經甲乙雙方代表簽字蓋章(含齊縫章)后成立，乙方將特許加盟金和保證金打入甲方指定的銀行賬戶后本合同自動生效。

甲方：璧山縣香鍋依然飲食文化有限公司 乙方：

甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

蓋章： 蓋章：

電話號碼： 電話號碼：

簽訂日期： 年 月 日

特許加盟經營合同范文三甲方：

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乙方：　 身份證號：

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“xx 瑜伽”將印度瑜伽、芭蕾舞、古典舞巧妙的融合。xx老師曾在上海灘的美格菲、貝菲特、建力寶、飛揚、依莉莎等特邀教練，上海金茂大廈君悅大酒店、黃浦區市政府、安利(中國)公司作指導培訓，還為中國xeo俱樂部春節聯歡會、安利華東地區等單位表演，20xx年其照片被刊登在藝術家雜志上。崔老師有多年豐富的教學經驗、不斷總結并開創了這種科學與藝術相結合的健身方式。xx瑜伽以人為本，根據不同的年齡段，不同的需求給予不同的訓練模式，可以達到調理、減壓、排毒、減肥、塑身的功效。讓受訓者只要通過一段時間的訓練都能達到滿意的效果，倍受會員的好評和認可，崔老師有一整套完整的運動體系統和市場管理模式。

與瑜伽加盟的優勢是，能為大家提供一個零經驗、低風險的創業機會，總部在技術、設備等方面已形成一整套成熟的管理模式，并具備成功的市場運作模式。對加盟者提供免費培訓教練，使大家能夠很快地掌握創業本領，挖掘潛能，激發活力，以全新的面貌投入到新的行業領域，迅速成為行業的佼佼者。xx瑜伽以特許經營為前提，以永續經營為事業保障，開拓您的健康、美麗、優雅的市場。采用特許經營方式將品牌優勢、經營項目、專有技術成功復制給加盟者，有效啟動國內外市場，充分展現xx瑜伽的獨特魅力，帶給21世紀的女性們健康、美麗、優雅的事業經營與競爭優勢。

xx瑜伽愿與全國各地加盟商一起營造屬于我們女性自己的健康、優雅、美麗的新事業!

一、加盟項目

印度古典瑜伽

時尚形體瑜伽

理療瑜伽

二、場館要求：

1、特許加盟商有產權明晰且可正常使(租)用三年以上的店面。

2、特許加盟商有正規的營業執照。

3、場館設施包括練功專用鏡子、前臺接待處、更衣室、休息室、淋浴間、衛生間、音響設備、瑜伽墊子、座椅、體重測量儀、飲水機、室內廣告、專線電話、咨詢服務等;

三、加盟費用

一級加盟費：人民幣20xx0元

場館面積：80— 100平米

有效期限：18個月

配送及服務：

培訓2名教練(時尚形體瑜伽、印度古典瑜伽、理療瑜伽、流瑜伽)

20條瑜伽形體墊子(郵費自理)

專業瑜伽(教練)服2套

瑜伽音樂5碟

五套瑜伽書籍

訓練廳背景墻面掛圖二張

會員金銀年卡各100張

加盟xx瑜伽臺面銅牌一塊

技術更新與上海同步

合同期滿后第二年若繼續執行雙方所簽合同，每年收取3600元技術管理費，教練培訓每科收取50%的培訓費。

二級加盟費：人民幣38000元

場館面積：200平米以上

有效期限：36個月。

配送及服務：

培訓3名教練(現代瑜伽形體、印度古典瑜伽、理療瑜伽、流瑜伽)

瑜伽(教練)服3套。

訓練廳墻面背景圖二張

30條瑜伽形體墊子

6個瑜伽音樂碟

5套瑜伽書籍

xx瑜伽臺(壁)銅牌各一塊

會員金銀年卡各300張

技術更新與上海同步

保護范圍：兩公里內不開設第二家加盟場館

合同期滿后第三年若繼續執行雙方所簽合同，每年收取4800元技術管理費，教練培訓每科收取50%的培訓費。

三級加盟費：人民幣46000元

場館面積：300平米以上

有效期限：48個月。

配送及服務：

培訓5名教練(現代瑜伽形體、印度古典瑜伽、理療瑜伽、流瑜伽)

瑜伽(教練)服5套。

訓練廳墻面背景圖二張

40條瑜伽形體墊子

8個瑜伽音樂碟

5套瑜伽書籍

xx瑜伽臺(壁)銅牌各一塊

『本文由華律網合同范本頻道整理。

會員金銀年卡各500張

技術更新與上海同步

保護范圍：五公里內不開設第二家加盟場館

合同期滿后第三年若繼續執行雙方所簽合同，每年收取4800元技術管理費，教練培訓每科收取50%的培訓費。

加盟費用須一次性付清，加盟費的支付是合同生效的前提條件，該費用不予退還。

四、繳納方式：特許加盟方需一次性以現金或匯款的方式交納上述款項，總部收到上述款項后，立即開據正式收據于特許加盟商。

五、銷售：

瑜伽服裝：各種瑜伽服裝，瑜伽表演服;

瑜伽墊，加盟商統一價格.

六、教練費用

如需總部派遣教練，費用由乙方支付：教練每月完成30節課以內(含30節)應支付底薪2800元，從第31節課開始每節課提成70元;不足30節課，應支付底薪2800元。

總部派遣教練上課期間，特許加盟方須為教練免費提供安全的食宿條件，包括兩次正餐;一間安全適宜的休息室;提供教練的往返臥鋪車票;教學期間安排教練每月休假4天，節假日除外，具體時間可與教練協商。

七、債券債務

加盟商自負盈虧，總部不承擔任何債務權。

特許加盟商場館開業時，崔老師及一名助手可應邀前來剪彩，崔老師將免費為會員上三天公開課，以擴大特許加盟商場館的知名度。

以上協議自簽約之日起生效

xx瑜伽健身中心

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