展會禮儀范文
時間:2023-03-26 19:21:43
導語:如何才能寫好一篇展會禮儀,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
會展服務禮儀介紹
會展服務禮儀可分為日常交際服務禮儀和公共場合的交際服務禮儀。日常交際服務禮儀主要指在非正式的會展服務場合的儀式和禮節,主要包括服務人員儀表儀態禮儀規范、接待禮儀、客戶服務禮儀等。會展服務禮儀規范主要面向對象有:會展、旅游等行業管理人員、營銷人員、接待人員等廣大從業人員。
會展服務禮儀與禮儀有著密切的關系。禮儀是會展服務禮儀的基礎和內容。會展服務禮儀是禮儀在服務過程中的具體運用,是禮儀的一種特殊形式,是體現會展服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規范化、系統化。會展服務禮儀的實際內涵是主辦方或承辦方在會展前的策劃和準備、會展期間的實施以及會展后續服務過程中展現出的一種行為規范。
在會展活動過程中一系列的禮儀服務。包括展前展中展后三部分中一個會展人員所要提供的禮儀服務。就是會前的準備,會中的接待服務,會后的整理。舉個例子,展會開始時,開幕式的舉行,參展商的接待,記者媒體的接待等都需要會展人員的禮儀服務。
會展服務人員形象禮儀
在整體形象、待人禮貌、解說技巧等三個主要方面,參展單位尤其要予以特別的重視。
一、塑造整體形象。在一般情況下,要求在展位上工作的人員應當統一著裝。在大型的展覽會上,參展單位若安排專人迎送賓客時,則最好請其自穿色彩鮮艷的單色旗袍,并胸被寫有參展單位或其主打展品名稱的大紅色綬帶。全體工作人員皆應在左胸佩戴寫明本人單位、職務、姓名的胸卡,禮儀小姐可例外。按照慣例,工作人員不應佩戴首飾,男士應當剃須,女士則最好化淡妝。
二、要時時注意待人禮貌。參展單位的工作人員都必須真正地意識到觀眾是自己的上帝,為其熱情而竭誠地服務則是自己的天職。展覽一旦正式開始,全體參展單位的工作人員即應各就各位,站立迎賓。不允許遲到、早退,無故脫崗、東游西逛,更不允許在觀眾到來之時坐、臥不起,怠慢對方。
當觀眾走近自己的展位時,不管對方是否向自己打了招呼,工作人員都要面含微笑,主動地向對方說:您好!歡迎光臨!隨后,還應面向對方,稍許欠身,伸出右手,掌心向上,指尖直指展臺,并告知對方:請您參觀。當觀眾離去時,工作人員應當真誠地向對方欠身施禮,并道以謝謝光臨,或是再見!
三、要善于運用解說技巧。在實事求是的前提下,要注意對其揚長避短,強調人無我有之處。在必要時,還可邀請觀眾親自動手操作,或由工作人員為其進行現場示范。不過,爭搶、尾隨觀眾兜售展品,弄虛作假,或是強行向觀眾推介展品,則不可取。
會展服務儀態禮儀與訓練
儀態指一個人在他的行為過程當中的姿勢和風度。會展場所,服務人員的儀態體現的是廠家的風范,如何走,如何站,如何正確運用手勢等都需要有所規范。以下是對會展服務人員儀態的規范與訓練要領,通過學習幫您提升會展服務質量。
走姿:如風一樣的輕盈
基本要領:
上身挺直。
走動中肩部不要搖晃。
小腿挺直,腳后跟先著地,切忌膝部力量過松,造成身體上下顛動。
兩手輕握拳,兩臂隨步伐有節奏的在兩側輕輕擺動,下頜微微后收,視線平視,不東張西望。
按照自己的步伐有節奏的前行。步度前腳腳跟于后腳腳尖的距是一至一個半的腳長。步位兩腳順著一條真線前進。
站姿:如松一樣的挺拔
基本要領:
兩腳跟相靠,腳尖分開45度至60度。
兩腿并攏立直,身體重心放在兩腳上。
腰背挺拔。
收腹挺胸、抬頭、脖頸挺直。
雙目向前平視,微笑,微收下頜。
手勢:引導時會用到手勢
基本要領:
在領路和引方向時要注意手指自然并攏
掌心向上,以肘關節為支點
指示目標,不能以食指來指指點點
領路時應與顧客保持2~3步的距離,領路員應在客人右前方2~3步,到拐角處稍做停留,等待客人。
表情:目光和表情
基本要領:
目光:放松精神,把自己的目光放虛些,不要聚集在對方的某個部位,而是好像籠罩在對面的整個人。
嘴:微笑不露牙齒,嘴角的兩端略起,發自內心,自然坦誠,切不可假笑。
會展服務內容介紹:
對會展服務流程的了解也很重要,掌握細節,才能使服務做的更到位,更容易留住客戶。
會前準備:
需要有專人協助客戶實地考察工作。包含吃、住、行、游、購、娛。
及時準確提供機票、火車票、酒店信息。
代訂會所需的音響、燈光、攝影等設備。
提供平面立體、AV設計。
會中服務:
提供專業外語翻譯,攝像,禮儀公關和文秘服務。
免費提供經驗豐富的接待人員全天協助會務工作。
會議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務。
向參會人員提供全市范圍內機場、火車站接送服務。
提供會議期間以后勤保障工作和外圍的協調服務。
會后總結:
對參會代表的會后旅游考察工作進行合理安排。
篇2
任往事輕輕撫弄
心早已爛漫成一片綠洲
歲月漸遠
在這些孤寂的日子里
把心緒精心梳理
相思如飄落一城的小雨
相思呀
真能放任自由地揮灑嗎
遠方的眷戀呀
只能遙遙的張望
我的寂寞如草般瘋長
謝你給我的心醉的感覺
像隨風飄來的一絲溫潤
我把它寫進新詞
怕被時光沖淡
一遍遍吟誦哦
獨享這份寂寞
此刻,只有你才能看懂嗎?
篇3
所謂展覽會,對商界而言,主要是特指有關方面為了介紹本單位的業績,展示本單位的成果,推銷本單位的產品、技術或專利,而以集中陳列實物、模型、文字、圖表、影像資料供人參觀了解的形式,所組織的宣傳性聚會。有時,人們也將其簡稱為展覽,或稱之為展示、展示會。
展覽會,在商務交往中往往發揮著重大的作用。它不僅具有甚強的說服力、感染力,可以現身說法打動觀眾,為主辦單位廣交朋友,而且還可以借助于個體傳播、群體傳播、大眾傳播等各種傳播形式,使有關主辦單位的信息廣為傳播,提高其名氣與聲譽。正因為如此,幾乎所有的商界單位都對展覽會備加重視,踴躍參加。
展覽會禮儀,通常是指商界單位在組織、參加展覽會時,所應當遵循的規范與慣例。在一般情況下,展覽會主要涉及展覽會的分類、展覽會的組織與展覽會的參加等三個方面的大問題。現分別對其介紹如下:
首先,展覽會的分類。嚴格地講,展覽會是一個覆蓋面甚廣的基本概念。細而言之,它其實又分作許許多多不盡相同的具體類型。要開好一次展覽會,自然首先必須確定其具體類型,然后再進行相應的定位。否則,很可能就會出現不少的漏洞。
站在不同的角度上來看待展覽會,往往可以對其進行不同標準的劃分。按照商界目前所通行的會務禮儀規范,劃分展覽會不同類型的主要標準,一共有下列六條:
其一,展覽會的目的。這是劃分展覽會類型的最基本的標準。依照這一標準,展覽會可被分作宣傳型展覽會和銷售型展覽會等兩種類型。顧名思義,宣傳型展覽會顯然意在向外界宣傳、介紹參展單位的成就、實力、歷史與理念,所以它又叫作陳列會。而銷售型展覽會則主要是為了展示參展單位的產品、技術和專利,來招徠顧客、促進其生產與銷售。通常,人們又將銷售型展覽會直截了當地稱為展銷會或交易會。
其二,展覽品的種類。在一次展覽會上,展覽品具體種類的多少,往往會直接地導致展覽會的性質有所不同。根據展覽品具體種類的不同,可以將展覽會區分為單一型展覽會與綜合型展覽會。單一型展覽會,往往只展示某一大的門類的產品、技術或專利,只不過其具體的品牌、型號、功能有所不同而已,例如,化妝品、汽車等等。因此,人們經常會以其具體展示的某一門類的產品、技術或專利的名稱,來對單一型展覽會進行直接的冠名,比如,可稱之為“化妝品展覽會”、“汽車展覽會”等等。在一般情況下,單一型展覽會的參展單位大都是同一行業的競爭對手,因此這種類型的展覽會不僅會使其競爭更為激烈,而且對于所有參展單位而言不啻為一場公平的市場考試。綜合型展覽會,亦稱混合型展覽會。它是一種包羅萬象的,同時展示多種門類的產品、技術或專利的大型展覽會。與前者相比,后者所側重的主要是參展單位的綜合實力。
其三,展覽會的規模。根據具體規模的大小,展覽會又有大型展覽會、小型展覽會與微型展覽會之分。大型展覽會,通常由社會上的專門機構出面承辦,其參展的單位多、參展的項目廣,因而規模較大。舉辦此類展覽會,要求一定的操作技巧。因其檔次高、影響大,參展單位必須經過審報、審核、批準等一系列程序,有時,還需支付一定的費用。小型展覽會,一般都由某一單位自行舉辦,其規模相對較小。在小型展覽會上,展示的主要是代表著主辦單位最新成就的各種產品、技術和專利。微型展覽會,則是小型展覽會的進一步微縮。它提取了小型展覽會的精華之處,一般不在社會上進行商業性展示,而只是將其安排陳列于本單位的展覽室或榮譽室之內,主要用勁教育本單位的員工和供來賓參觀之用。
其四,參展者的區域。根據參展單位所在的地理區域的不同,可將展覽會劃分為國際性展覽會、洲際性展覽會、全國性展覽會、全省性展覽會和全國性展覽會,往往被人們稱為博覽會。應當明言的是,組織展覽會有一定非要貪大求全不可,特別是忌諱虛張聲勢、名不副實,動輒以“世界”、“全球”、“全國”名之。若是根據參展單位所屬行業的不同,則展覽會亦可分為行業性展覽會和跨行業展覽會。
其五,展覽會的場地。舉辦展覽會,免不了要占用一定面積的場地。若以所占場地的不同而論,展覽會有著室內展覽會與露天展覽會之別。前者大都被安排在專門的展覽館或是賓館和本單位的展覽廳、展覽室之內。它大都設計考究、布置精美、陳列有序、安全防盜、不易受損,并且可以不受時間與天氣的制約,顯得隆重而有檔次。但是,基所需費用往往偏高。在展示價值高昂、制作精美、忌曬忌雨、易于失盜的展品時,室內展覽會自然是其首選。后者則安排在室外露天之處。它可以提供較大的場地、花費較小,而且不必為設計、布置費用過多,展示大型展品或需要以自然界為其背景的展品時,此種選擇最佳。通常,展示花卉、農產品、工程機械、大型設備時,大都這么作。不過,它受天氣等自然條件影響較大,并且極易使展覽會丟失或受損。
其六,展覽會的時間。舉辦展覽會所用的具體時間的長短,亦稱為展期。根據展期的不同,可以把展覽會分作長期展覽會、定期展覽會和臨時展覽會。長期展覽會,大都常年舉行,其展覽場所固定,展品變動不大。定期展覽會,展期一般固定為每隔一段時間之后,在某一特定的時間之內舉行。例如,每三年舉行一次,或者每年春季舉行一次,等等。其展覽主題大都既定不變,但允許變動展覽場所,或展品內容有所變動,一般來看,定期展覽會往往呈現出連續性、系列性的特征。臨時展覽會,則隨時可根據需要與可能舉辦。它所選擇的展覽場所、展品內容及至展覽主題,往往不盡相同,但其展期大都不長。
其次,展覽會的組織。一般的展覽會,既可以由參展單位自行組織,也可以由社會上的專門機構出面張羅。不論組織者由誰來擔任,都必須認真作好具體的工作,力求使展覽會取得完美的效果。
根據慣例,展覽會的組織者需要重點進行的具體工作,主要包括參展單位的確定、展覽內容的宣傳、展示位置的分配、安全保衛的事項、輔助服務的項目,等等。
第一,參展單位的確定,一旦決定舉辦展覽會,由什么單位來參加的問題,通常都是非常之重要的。在具體考慮參展單位的時候,必須注意兩廂情愿,不得勉強。按照商務禮儀的要求,主辦單位事先應以適當的方式,以擬參展的單位發出正式的邀請或召集。
邀請或召集參展單位的主要方式為:刊登廣告,寄發邀請函,召開新聞會,等等。不管是采用其中作何一種方式,均須同時將展覽會的宗旨、展出的主要題目、參展單位的范圍與條件、舉辦展覽會的時間與地點、報名參展的具體時間與地點、咨詢有關問題的聯絡方法、主辦單位擬提供的輔助服務項目、參展單位所應負擔的基本費用,等等,一并如實地告之參展單位,以便對方據此加以定奪。
對于報名參展的單位,主辦單位應根據展覽會的主題與具體條件進行必要的審核。切勿衣莠不分,來之不拒。
當參展單位的正式名單確定之后,主辦單位應及時地以專函進行通知,令被批準的參展單位盡早有所準備。
第二,展覽內容的宣傳。為了引起社會各界對展覽會的重視,并且盡量地擴大其影響,主辦單位有必要對其進行大力宣傳。宣傳的重點,應當是展覽的內容,即展覽會的展示陳列之物。因為只有它,才能真正的吸引各界人士的注意和興趣。
對展覽會,尤其是對展覽內容所進行的宣傳,主要可以采用下述幾種方式:其一,是舉辦新聞會;其二,是邀請新聞界人士到場進行參觀采訪;其三,是發表有關展覽會的新聞稿;其四,是公開刊發廣告;其五,是張貼有關展覽會的宣傳畫;其六,是在展覽會現場散發宣傳性材料和紀念品;其七,是在舉辦地懸掛彩旗、彩帶或橫幅;其八,是利用升空的彩色氣球和飛艇進行宣傳。以上八種方式,可以只擇其一,亦可多種同時并用。在具體進行選擇時,一定要量力行事,并且要嚴守法紀,注意安全。
為了搞好宣傳工作,在舉辦大型展覽會時,主辦單位應專門成立對外進行宣傳的組織機構。其正式名稱,可以叫新聞組,也可以叫宣傳辦公室。
第三,展示位置的分配。對展覽會的組織者來講,展覽現場的規劃與布置,通常是其重要職責之一。在布置展覽現場時,基本的要求是:展示陳列的各種展品要圍繞既定的主題,進行互為襯托的合理組合與搭配。要在整體上顯得井然有序、渾然一體。
順理成章的是,所有參展單位都希望自己能夠在展覽會上擁有理想的位置。展品在展覽會上進行展示陳列的具置,稱之展位。大凡理想的展位,除了收費合理之外,應當面積適當,客流較多,處于展覽會上的較為醒目之處,設施齊備,采光、水電的供給良好。
在一般情況下,展覽會的組織者要想盡一切辦法充分滿足參展單位關于展位的合理要求。假如參展單位較多,并且對于較為理想的展位競爭較為激烈的話,則展覽會的組織者可依照展覽會的慣例,采用下列方法之一對展位進行合理的分配。
方法一是對展位進行競拍。由組織者根據展位的不同,而制定的不同的收費標準,然后組織一場拍賣會,由參展者在會上自由進行角逐,由出價高者擁有自己鐘意的展位。
方法二是對展位進行投標。即由參展單位依照組織者所公告的招標標準和具體條件,自行報價,并據此填具標單,而由組織者按照“就高不就低”的常規,將展位分配給報價高者。
方法三是對展位進行抽簽。即將展位編號,然后將號碼寫在紙簽之上,而由參展單位的代表在公證人員的監督之下每人各取一個,以此來確定其各自的具體展位。
方法四是按“無來后到”分配。所謂按照“先來后到”進行分配,即以參展單位正式報告的先后為序,誰先報名,誰便有權優先選擇自己所看中的展位。
不管采用上述何種方法,組織者均須事先將其廣而告之,以便參展單位早作準備,盡量選到稱心如意的展位。
第四,安全保衛的事項。無論展覽會舉辦地的社會治安環境如何,組織者對于有關的安全保衛事項均應認真對待,免得由于事前考慮不周而麻煩叢生,或是“大意失荊州”。
在舉辦展覽會前,必須依法履行常規的報批手續。此外,組織者還須主動將展覽會的舉辦詳情向當地公安部門進行通報,求得其理解、支持與配合。
舉辦規模較大的展覽會時,最好從合法的保衛公司聘請一定數量的保安人員,將展覽會的保安工作全權交予對方負責。
為了預防天災人禍等不測事件的發生,應向聲譽良好的保險公司進行數額合理的投保。以便利用社會的力量為自己分憂。
在展覽會入口處或展覽會的門券上,應將參觀的具體注意事項正式成文列出,使觀眾心中有數,以減少糾葛。
展覽會組織單位的工作人員,均應自覺樹立良好的防損、防盜、防火、防水等安全意識,為展覽會的平安進行竭盡一己之力。
按照常規,有關安全保衛的事項,必要時最好由有關各方正式簽訂合約或協議,并且經過公證。這樣一來,萬一出了事情,大家就好“親兄弟,明算帳”了。
第五,輔助的服務項目。主辦單位作為展覽會的組織者,有義務為參展單位提供一切必要的輔助項目。否則,不單會影響自己的聲譽,而且還會授人以柄。
由展覽會的組織者為參展單位提供的各項輔助項目,最好有言在先,并且對有關費用的支付進行詳盡的說明。
具體而言,為參展單位所提供的輔助項目,通常主要包括下述各項:其一,是展品的運輸與安裝;其二,是車、船、機票的訂購;其三,是與海關、商檢、防疫部門的協調;其四,是跨國參展時有關證件、證明的辦理;其五,是電話、傳真、電腦、復印機等現代化的通訊聯絡設備;其六,是舉行洽談會、會等商務會議或休息之時所使用的適當場所;其七,是餐飲以及有關展覽時使用的零配件的提供;其八,是供參展單位選用的禮儀、講解、推銷人員等。
最后,是展覽會的參加。參展單位在正式參加展覽舒暢地,必須要求自己的全部派出人員齊心協力、同心同德,為大獲全勝而努力奮斗。在整體形象、待人禮貌、解說技巧等三個主要方面,參展單位尤其要予以特別的重視。以下,就分別對其作簡要的介紹:
第一,要努力維護整體形象。在參與展覽時,參展單位的整體形象直接映入觀眾的眼里,因而對自己參展的成敗影響極大。參展單位的整體形象,主要由展示之物的形象與工作人員的形象兩個部分所構成。對于二者要給予同等的重視,不可偏廢其一。
展示之物的形象,主要由展品的外觀、展品的質量、展品的陳列、展位的布置、發放的資料等構成。用以進行展覽的展品,外觀上要力求完美無缺,質量上要優中選秀,陳列上要既整齊美觀又講究主次,布置上要兼顧主題的突出與觀眾的注意力,而用以在展覽會上向觀眾直接散發的有關資料,則要印刷精美、圖文并茂、資訊豐富,并且注有參展單位的主要聯絡方法,如公關部門與銷售部門的電話、電報、電傳、傳真以及電子郵箱的號碼,等等。
工作人員的形象,則主要是指在展覽會上直接代表參展單位露面的人員的穿著打扮問題。在一般情況下,要求在展位上工作的人員應當統一著裝。最佳的選擇,是身穿本單位的制服,或者是穿深色的西裝、套裙。在大型的展覽會上,參展單位若安排專人迎送賓客時,則最好請其身穿色彩鮮艷的單色旗袍,并胸披寫有參展單位或其主打展品名稱的大紅色綬帶。為了說明各自的身份,全體工作人員皆應在左胸佩戴標明本人單位、職務、姓名的胸卡,惟有禮儀小姐可以例外。按照慣例,工作人員不應佩戴首飾,但男士應當剃須,女士則最好化淡妝。
第二,要時時注意待人禮貌。在展覽會上,不管它是宣傳型展覽會還是銷售型展覽會,參展單位的工作人員都必須真正的意識到觀眾是自己的上帝,為其熱情而竭誠地服務則是自己的天職。為此,全體工作人員都要將禮貌待人放在心坎上,并且落實在行動上。
展覽一旦正式開始,全體參展單位的工作人員即應各就各位,站立迎賓。不允許遲到、早退、無故脫崗、東游西逛、更不允許在觀眾到來之時坐、臥不起,怠慢對方。
當觀眾走近自己的展位時,不管對方是否向自己打招呼,工作人員都要面含微笑,主動地向對方說:“你好!歡迎光臨!”隨后,還應面向對方,稍許欠身,伸出右手,掌心向上,指尖直接展臺,并告知對方:“請您參觀”。
當觀眾在本單位的展位上進行參觀時,工作人員可隨行于其后,以備對方向自己進行咨詢;也可以請其自便,不加干擾。假如觀眾較多,尤其是在接待組團而來的觀眾時,工作人員亦可在左前方引導對方進行參觀。對于觀眾所提出的問題,工作人員要認真作出回答。不允許置之不理,或以不禮貌的言行對待對方。
當觀眾離去時,工作人員應當真誠地向對方欠身施禮,并道以“謝謝光臨”,或是“再見!”
在任何情況下,工作人員均不得對觀眾惡語相加,或譏諷嘲弄。對于極個別不守展覽會規則而亂摸亂動、亂拿展品的觀眾,仍須以禮相勸,必要時可請保安人員協助,但不許可對對方擅自動粗,進行打罵、扣留或者非法搜身。
第三,要善于運用解說技巧。解說技巧,此處主要是指參展單位的工作人員在向觀眾介紹或說明展品時,所應當掌握的基本方法和技能。具體而論,在宣傳性展覽會與銷售性展覽會上,其解說技巧既有共性可循,又有各自的不同之處。
在宣傳性展覽會與銷售性展覽會上,解說技巧的共性在于:要善于因人而宜,使解說具有針對性。與此同時,要突出自己展品的特色。在實事求是的前提下,要注意對其揚長避短,強調“人無我有”之處。在必要時,還可邀請觀眾親自動手操作,或由工作人員對其進行現場示范。此外,還可安排觀眾觀看與展品相關的影視片,并向其提供說明材料與單位名片。通常,說明材料與單位名片應常備于展臺之上,由觀眾自取。
篇4
一、會計核算與會計管理的內涵以及二者關系
(一)會計核算與會計管理的內涵
會計核算即會計反映,通過以貨幣的形式將企業各項經營項目的運營情況及資金利用情況反映出來。會計核算作為會計工作的基礎,其主要核算方法包括成本計算、賬戶設置、審核憑證、清查企業財產以及編制會計報表等[1]。會計管理作為會計系統中的子系統,以分類標準為依據可以將會計管理工作進行細分,例如,以管理對象為依據時會計管理主要包括會計核算管理制度、會計電算化管理以及會計檔案信息管理等。會計管理條件、會計主體、會計客體是構成會計管理體系的主要內容[2]。
(二)會計核算與會計管理之間的關系
會計系統內部之間的各個要素之間存在互相依存又互相制約的辯證關系。在會計管理人員根據相關的管理條例與法律條文規定、企業的管理目標以及現有管理制度中的存疑制度等各個方面的需要,積極地運用會計管理方法與管理工具來完成會計核算工作。將會計核算與會計管理有機結合起來,就可以幫助企業更加準確的制定計劃、做出決策。會計工作已經是企業管理中的一個重要環節,通過會計工作,對目前企業的經濟情況進行分析,明確企業發展中存在問題的地方,同時還能對未來市場的發展與需求做出預測,這樣就可以為企業決策提供可靠的會計信息,做出正確的決策。
二、會計核算與會計管理的未來發展方向
(一)會計核算的發展方向
隨著經濟的不斷發展,以及企業規模的不斷壯大,企業的會計結算的未來發展方向也出現了變化。第一,會計核算向集中化的方向發展。會計核算集中化就可以把企業經濟活動中的全面決算分級輔助都進行集中的核算。第二,會計核算向信息化方向發展。在近年來的會計核算中,會計核算的相關數據、核算工作漸漸同企業的先進的電子信息聯系起來,通過運用核算更加精確,速度更快,效率更高的電子信息技術,會計核算工作的準確性以及工作效率都有顯著的提高。第三,會計核算向規范化的方向發展。隨著我國經濟的不斷發展和經濟制度的不斷完善,對會計核算提出了新的要求,要求會計事務所、相關的會計從業人員能夠在會計工作中采用更加標準和規范的手段來進行會計核算工作。要根據實際情況的發展來對核算規范的內容進行更正、修改,使會計核算的內容不斷規范,從而使會計核算人員的核算行為更加合理。第四,會計核算向法制化方向發展。會計核算不僅要符合會計核算的規范還要遵守相關的法律條文規定。企業的管理部門也要根據法律的規定來監督管理會計核算行為[3]。
(二)會計管理的發展方向
隨著企業發展的要求和市場發展的需求,會計管理也要及時的調整管理內容。首先,會計管理更加注重戰略管理,因為會計戰略管理也是企業戰略管理的一部分,通過加強會計管理水平來推動企業經濟發展;其次,會計管理更加注重對企業人內部的管理,尤其是在加強企業有形資產的同時還要加強無形資產的管理,及對知識產權和人力資源的管理;最后,會計管理重視對人才和知識的管理,因為現在的社會就是人才和知識競爭的社會,企業會計管理中不斷提高對人才和知識的管理水平就可以有效的提高企業的核心競爭力,創造出更高的價值。
三、會計核算與會計管理一體化發展的原則
通過上述文字的描述可以看出會計核算與會計管理是相互依存又相互獨立的辯證關系。要想順利開展會計管理工作就要依賴于精準的會計核算,會計核算為企業做出正確的經濟決策提供了精確的數據基礎。會計核算與會計管理一體化并不是近年來才新興起來的,而是始終處在一個緩慢發展的過程中,在近年來才漸漸引起人們的關注。而且隨著近年來經濟的發展以及經濟全球化的影響,各個企業和會計從業人員意識到會計核算工作不僅包括對企業的資金、資源的支配與流向記錄,還應該對企業的人力資源進行管理[4]。
(一)不斷完善會計核算信息系統
為了能夠通過會計核算提供更加準確和完善的數據資料,在進行信息系統設置的時候,通過人工將數據信息輸入到計算機系統中很容易因為人為原因導致數據誤差的出現,最終影響整體的核算結果。因此,就要在設計核算信息系統的時候,將管理中的細節進行仔細的核對,能夠兼顧會計核算與會計管理一體化的具體要求[5]。
(二)建立起統一的數據交換端口
由于會計核算系統掌握著企業的關鍵信息,而且對企業決策起著決定性的作用,因此對會計核算系統的規范性要求較強。為了解決在報表合并、匯總和跨系統查詢時出現的各種障礙,就要建立起一個可以實現不同軟件之間,可以互相交換數據信息的統一數據交換端口,也可以給用戶提供一定的選擇的空間。通過建立起統一的數據交換端口,企業在進行會計核算與會計管理一體化信息系統共享數據信息的時候,就不用再交換財務軟件,使財務核算與財務管理工作更加簡單。
(三)引進先進的管理技術
為了能夠不斷提高會計核算與會計管理一體化水平和為企業決策提供更加準確的數據,企業的財務系統就要不斷的引進先進的管理技術,可以對企業財務管理的各個階段與各個方面進行分析與考慮,一旦企業的管理中出現問題,就可以及時解決,規避企業發展過程中可能出現的風險和不必要的經濟損失。
(四)以企業的實際發展需要為主
促進企業計核算和會計管理一體化是為了能夠更好的了解企業的財務狀況,并制定正確的管理方法。推進企業會計核算與會計管理一體化要結合企業的實際發展需要,把企業的發展需要作為一體化的基礎與前提,探究更加適合本企業的財務管理方式,而不是生搬硬套。同時要不斷促進企業的會計從業人員的專業素養,提高會計水平。
結束語
篇5
論文摘要:高校教師人力資源在發揮人力資源本身作用的同時,不斷地再造與重塑社會人力資源。作為重要的生產要素,在為社會經濟發展做出貢獻的同時,重要的是她能夠也應該引領社會的先進文化、選擇與傳承優秀的人類文明,從而區別于其他生產要素而為社會和諧與科學發展具有重要的戰略意義。
人力資源對經濟增長貢獻的研究最早源于西方??v觀企業管理的全部歷史,大致經歷了經驗管理、科學管理、文化管理三個階段,總的趨勢是管理的軟化。人力資源的開發與管理在這一背景下興起。中國改革開放后,對人力資源與社會發展的研究在理論上迅速與世界接軌,但在實踐中還比較滯后。一個總的發展趨勢便是更加注重個體的人的全面發展,強調社會的發展就是人的全面、科學的發展。
人力資源是最重要的稀缺資源,而教師人力資源位列所有人力資源之首,為社會再造高素質的人力資源和后備力量,而超出諸如石油等其他資源成為一個國家最重要的戰略資源,同時教師自身人力資源的深度開發將為所在區域的經濟、社會的可持續發展提供先進的文化理念和現實的生產力,促進區域經濟和社會的和諧、均衡與科學的發展。
一、人力資源強國的戰略意義
人力資源強國思想將人力資源理論與強國思想相結合,創造了一種經濟全球化背景下通過自身資源與能力開發謀求和平發展的新理念、新模式。在我國這樣一個后發展的人口大國建設人力資源強國,目的在于解決實現科學發展、和諧發展、和平發展的根本動力問題。建設人力資源強國,將成為我國尋求和平發展的一個重要途徑。
如何把我們巨大的人口資源優勢變成人力資源優勢需要一個踏踏實實的社會轉型過程。在這個過程中,人得到真切的尊重,即實現“人本位”而不是“官本位”,這就需要政府作出痛苦的抉擇,接受外部的批評,自上而下地進行改革,由“官本位”轉變為“人本位”。否則的話,目前大量的人才與資金外流的狀況就不會改變。技術移民和投資移民不斷增長,一些體育、影視等明星紛紛取得外國國籍,官員的家屬與子弟的移民,所有這些都是一個危險的信號,表明這些人并不看好中國的發展,懷疑它的可持續性與穩定性。人力資源的問題關系到國家的安全發展戰略,對提升我們國家的綜合實力和國際競爭力具有深遠的意義。
人力資源開發水平是衡量全面建設小康社會進程的重要指標。全面建設小康社會,從根本上說,就是要以人為本,堅持發展依靠人民、發展為了人民、發展成果由人民共享。而怎樣依靠人民、如何為了人民、如何由人民共享這些具體實施與操作層面的問題,必須有人來做詳細的分解方案,扎扎實實地推進,否則只能流于形式和口號。而這些都是要由人來做,由有知識、有才能、有道德的人來擔此重任。所以,要給予這些人位置、待遇與發展的平等機遇,要有一種環境和制度,以保障人盡其才、物盡其用。
中國今天的經濟總量已經躍居全球第二名。人口巨大的中國自身的發展與進步就是對世界的一個貢獻,但是我們一直號稱的和平崛起卻使我們面臨的國際環境越來越出現與和平不協調的聲音和行動。一方面,的多邊化與國際化已經成為無法挽回的事實,在這個問題上我們錯失了很多機遇,這也說明我們在這方面人才的匱乏;另一方面,人才在泱泱大國沒能有機會貢獻自己的智慧,這是一種悲哀,其實我們有能力為人類和平發展提供創新模式。
人力資源強國思想將人力資源理論與強國思想相結合,創造了一種經濟全球化背景下,通過自身資源與能力開發謀求和平發展的新理念、新模式。在我國這樣一個后發展的人口大國建設人力資源強國,目的在于解決實現科學發展、和諧發展、和平發展的根本動力問題。中國的和平發展道路是“實現既通過維護世界和平發展自己,又通過自身發展維護世界和平的和平發展”,這是我國有別于傳統資本主義國家強國之路的重要特征。而建設人力資源強國,將成為我國尋求和平發展的一個重要途徑。
二、高校教師人力資源對社會的獨特作用
高校教師人力資源的作用是通過高等教育對社會發展的綜合作用來體現的。最初象牙塔式的高等教育從社會的邊緣走進社會舞臺的核心位置,高等教育日益與社會的發展緊密的結合起來。更加開放的大學校園難免受到社會上不良習氣的影響。日益行政化的高校管理很難真正做到“以人為本”,這里的人既有學生,又有教師。“官本位”依然會是主流的追求,學術權威往往會屈從于行政的權威。法國的狄德羅曾說過:“除去真理和美德,我們還能為什么所感到?”——那是一個單純而美好的年代,大學是神圣的,曾寄托了多少圣潔的理想與期待。今天,當人們開始抱怨大學的世俗化的同時,也說明我們教師人力資源的積極作用沒能很好地發揮出來。大學作為先進的組織,其運行機制與文化氛圍應該成為所有其他組織效仿的對象,這就是大學的文化引領與文明的選擇與傳承功能的發揮。
縱觀高等教育發展史,特別是19世紀洪堡創立柏林大學以來,教學、科研與服務構成了高等教育的三大社會職能,并至今在社會政治、經濟、文化教育等方面發揮著越來越大的作用。同時,高等教育三大職能隨著社會變革的需求在不斷調整其內涵與外延。高校與區域經濟發展的實質性的合作形成良性的互動,這已經為許多發達國家的發展實踐所證實。比如,美國的硅谷就是以斯坦福大學等高校的教學(培訓力量)、科研為依托形成了令世人矚目的美國乃至世界經濟的一個增長點和加速器。而且,因此高校所形成和向社會傳播的“文化生產力”氛圍將為經濟、社會持續、健康、科學的發展注入更深的底蘊。這些作用的充分發揮要依賴于教師人力資源的言傳身教,教師對社會的貢獻不單是教師的科研成果轉化為生產力的量化指標,而在于教師是如何把孩子們引領上熱愛科學、追求真理、熱愛生命、關心他人等擁有良好素質和身心健康的幸福人生。在高等教育體制改革緩慢進行這樣一個狀態下,教師要充分發揮自身的主觀能動性。知識的傳播、道德的示范、創造力與心智的開啟,所有這些美好的東西都是要由教師來完成的,教師能夠做到這一點,但是前提條件是要讓教師在學校得到尊重,讓知識在學校得到尊重,學術的事情由學術的專家來決定,而不是屈從于行政權力,改變目前高等教育過度的行政化傾向。
今天,我們慨嘆社會發展了,很多人富了起來,有了大房子,有了車,一天忙忙碌碌,但是幸福感并沒有隨著財富的增長而增長。如今我們面對的是:寬闊的大街上車輛的愈來愈多,我們呼吸的空氣越來越污濁;酒后駕車造成的交通事故或逃逸或者更加令人發指的行為;毒奶粉與地溝油,加上各種激素、化肥的蔬菜水果,哪里還有安全的東西,人們無處藏身;道德的淪喪、學位的貶值……所有這些,有人把它歸結為教育的失敗,這是不公平的,在這樣的大環境體制背景下,教育承擔不了這么多的職能,僅靠教育解決這些問題,就像我們把官員的廉政寄托在官員自身的道德品質上一樣是不靠譜的。
高校教師人力資源在發揮人力資源本身作用的同時,他們是在育人,教師身上的任何瑕疵都會作用于學生的身上,還有什么比這更重要的工作呢?教師人力資源不斷地再造與重塑社會人力資源從而塑造民族的未來。同時,教師人力資源作為重要的生產要素在為社會經濟發展做出貢獻的同時,她能引領社會的先進文化、選擇與傳承優秀的人類文明,從而區別于其他生產要素而為社會和諧與科學的發展具有重要的戰略意義。
作者簡介:鄭立新,副院長,副教授,從事教育文化研究。
參考文獻:
[1] 王天翔.激勵機制在高校人力資源管理中的作用[J].產業與科技論壇,2011,(1).
[2] 吳彩星,杜學元.對高校人力資源管理特點及意義的再認識[J].教書育人·高教論壇,2010,(3).
篇6
摘要:以校園模擬展銷會為例,按照實際展會的操作流程與工作任務,進行基于“會展實務”課程的實踐教學設計。從任務制定、課程模塊設計、教學組織形式和考核方式等方面提出了解決方案,以彌補學生系統性實踐工作崗位實訓方面的不足,全方位提高會展專業學生的職業素養。
關鍵詞 :高職;會展實務;實訓;教學設計;模擬展銷會
基金項目:江門職業技術學院教改課題“基于校園模擬展覽會的‘會展實務’課程項目化教學設計探討”(項目編號:J13XYG007)
作者簡介:趙東平,女,廣東江門職業技術學院講師,碩士,主要研究方向為會展策劃與運營;徐斌,女,廣東江門職業技術學院講師,碩士,主要研究方向為旅游管理。
中圖分類號:G712文獻標識碼:A文章編號:1674-7747(2015)03-0005-04
隨著我國經濟全球化程度日益加深,會展業作為新興服務業,已逐漸成為一個城市國際化程度和經濟發展水平的重要指標之一。然而,與會展業每年20%以上的增長速度所相對的卻是我國會展教育起步晚、起點低,會展從業人員基本上屬于半路出家,綜合素質難以達到會展業發展要求的現狀。
目前,高職會展教育過于偏重理論教學,實踐教學內容缺乏、不夠系統。實踐教學模式主要包括:(1)課堂模擬。即學生在教師的指導下,在課堂上針對課程的某個教學環節進行模擬練習,這種實踐模擬呈片斷化分布;(2)展會實踐。即以校企合作的模式讓學生參與本地區的展會活動,但是由于時間等條件的限制,大部分學生只能從事會展現場服務工作,而很少有學生能全程參與會展活動,特別是展前和展后工作;(3)專業實習。會展公司的架構較簡單,人員規模小,通常在展會期間聘用大量臨時工來完成項目?;跁鬼椖窟\作的特殊性,專業實習時能夠真正到會展公司實習,參與會展活動調研、策劃、營銷、組織、服務、管理各環節的人數并不多。
為了增強會展教學的專業性、實踐性和職業性,構架起理論與實踐相結合的橋梁,讓學生真正參與到展會項目的整個運作過程,真實體驗展會的項目策劃、運作與管理,本文以江門職業技術學院會展協會承辦的校園模擬展銷會為實踐平臺,對“會展實務”課程進行項目化實踐教學的方案設計與探討。
一、教學設計的基本原則
(一)內容系統性原則
實踐教學設計必須體現系統性原則,要嚴格按照展會運作的實際流程,系統展現展會的工作過程、任務和場景。從項目的調研立項、信息宣傳、招展招商、布展、現場服務,到展后的撤展、跟蹤服務等,整合原有的片斷化課內實訓,彌補學生在企業實踐和專業實習中無法接觸展會策劃、設計等環節的不足,真正實現從理論教學到實踐教學的系統性整合。
(二)學生主體性原則
實踐教學過程中,采取“以任務為主線、學生為主體、教師為主導”的任務驅動教學法,充分體現學生的主動性和主體地位。學生在老師的引導下,圍繞校園模擬展銷會的調研立項、招商招展、現場管理、新聞宣傳等工作任務,在強烈的問題和具體的任務驅動下,通過對理論知識的靈活運用,開展自主探索和互動協作的學習和工作。
(三)能力本位性原則
按照會展職業要求和不同崗位工作職責,分析所需知識和技能,按其組成結構組織教學內容和實踐模塊,幫助學生獲得從事相關職業所必須的實際能力。這種能力涵蓋知識、態度、經驗(活動)和反饋(評價)四個方面,構成一種“專項能力”,若干專項能力又構成“綜合能力”,若干綜合能力構成“職業能力”。在我國,把職業能力分為專業能力、方法能力和社會能力,實踐教學設計要以發展職業能力為目標。
(四)成果可考核性原則
實踐教學的成果需要制定一系列可考核性指標進行評價??梢圆扇《亢投ㄐ韵嘟Y合的考核方法,如招展招商、現場營銷、展會滿意度等均可以采取定量數據進行考核,而對一個定性工作的考察,也可以通過時間、質量、數量、成本和風險等五個角度來確定定性指標的考核維度。[1]
二、教學設計的主要內容
遵循展會的運作過程,“會展實務”實踐教學設計采取“三段式”的內容組織方法,即展前、展中和展后三個階段,根據每個階段不同的工作任務和要求,將整個展會描述為以下過程。
(一)展前籌備階段
展前籌備階段主要有市場調研、立項審批、人員分工與任務分配、展會宣傳、招展招商以及布展等六項工作任務,對應12個課程教學模塊,共計42課時(見表1)。
在實施過程中,指導教師首先引導學生自由結合組成項目小組,通過競聘產生各小組的項目經理;然后,在教師的指導下,項目經理組織團隊成員完成項目的前期市場調研,形成調查問卷和調研報告等過程性資料,并在調研結果分析基礎上完成展會立項策劃;最終策劃方案的選取采取小組參與競標的方式,擇優選用。方案中標的小組成員組成展會組委會,統籌分管其他小組活動,而展會組委會直接由指導教師領導。[2]方案確定后,各小組抽簽決定其他任務模塊,并根據工作目標及職責要求,將任務進行細化和分工。在各小組任務實施過程中,其他小組成員有義務予以積極配合和輔助工作。
在展會審批時,學生向學院提交了“項目調研報告”、“校園模擬展銷會策劃方案”、“項目可行性分析報告”、“展覽場地分區與展位劃分圖”等資料,申請各部門審批并獲得支持。校園模擬展銷會展位基本搭建費、管理費等由項目小組成員通過拉贊助商的方式獲得,而展品購置和展位的個性化設計等費用則由參展商自籌資金解決。
(二)展中實施階段
展中實施階段是前期籌備成果的集中展示階段,主要包括展會現場服務與管理、展會活動管理、展會信息收集三項任務,對應8個教學模塊,共計18課時(見表2)。
在展會期間,通過小組分工的形式對報到接待、現場控制、活動實施與管理、現場信息收集等工作進行分組實施。教師需要指導小組成員按照任務分解制定具體的工作進度計劃和考核目標,同時,針對每一個任務進行理論指引和完善的崗前培訓,必要時通過角色扮演進行模擬。如:怎樣規范實施報到接待工作?怎樣個性化設計展位才能更吸引人?如何有效組織觀眾?如何進行現場宣傳?如何進行個性活動策劃等。同時,實行按天匯報和會議制度,小組長在每天的展會結束后,要集中向指導教師進行工作匯報和情況反饋,以便討論解決疑難問題,并根據實際及時調整實施方案,全程跟進展會每個細節。
學生通過對江門職業技術學院所處的區域位置特征以及校園市場的消費需求等進行前期調研后,將展品設定為服裝、日用品和小型電器;同時,考慮到學院功能分區與人流量特征,將辦展場地確定在飯堂與宿舍樓之間的空地,并將4天展期分為兩段,在新舊飯堂前各舉行為期2天的展出。為了增強展會效果,調動學生積極參與,第三屆校園模擬展銷會由會展協會與營銷協會合作舉辦,并策劃了展位設計大賽和營銷大賽,鼓勵學生對自己的展位進行創意性設計,運用營銷、財務等知識進行盈虧平衡計算,從而爭取利潤最大化。這些活動不僅調動了學生參與的積極性,也拓展了學生對交叉學科知識的應用與掌握。
(三)展后評估階段
展后工作主要包括撤展、跟蹤服務以及展會評估三項任務,對應8個教學模塊,共計12課時(見表3)。由展會組委會統籌分工協調展后工作,撤展與展后跟蹤服務同時展開。而展后跟蹤服務主要是針對參展商、觀眾以及贊助商進行展后調研與回訪,了解展會的意見反饋,檢驗展會的預期效果,并形成文字性的調查問卷、回訪記錄和調研報告。
在前述工作結束之后,召開小組匯報總結會,圍繞校園展銷會的三個階段工作任務,按照小組的責任分工,介紹此次展銷會的臺前幕后;通過收集到的大量圖片、文件和過程資料,解讀校園展銷會的真實過程,總結經驗、查找不足,共享心得體會,以提高下一屆展銷會的舉辦水平和質量。
三、考核方式的縱橫結合
“會展實務”課程的實踐教學考核力求客觀、公平、公正,以縱向過程化考核為主線貫穿整個項目實施,橫向采取多元化評價的360°績效考核模式,通過縱橫結合,全方位評價學生的能力與實踐效果。
學生的學科成績A由過程化操作考核B和實踐成果評價C兩部分組成,兩者權重比例為6∶4,即:
A=B×60%+C×40%。
(一)過程化考核
過程化操作考核成績B由指導老師評價D、小組負責人評價E、小組內其他同學評價F以及被考核人自評G組成,其權重比例為5∶3∶1∶1,即:
B=D×50%+E×30%+F×10%+G×10%。
考核評價指標主要包括:(1)學習工作態度a;(2)職業道德素養b;(3)創新能力c;(4)團隊協作精神d;(5)實際操作能力e,五項指標的權重比例為1∶2∶2∶1∶4,即:
D/E/F/G=a×10%+b×20%+c×20%+d×10%+e×40%;
而小組內其他同學評價成績F以平均值法確定,如小組內有n名成員參與評價,分數分別為f1、f2…fn,則F=∑(f1+f2+…fn)/n。
(二)實踐成果評價
實踐成果評價C主要以項目結束后學生提交的實訓報告和過程資料為依據。項目實施結束后,每個學生必須提交一份實訓報告,實訓報告的內容主要包括:任務描述、崗位職責、工作記錄以及2 000字以上個人實踐總結,同時,以小組為單位提交實踐過程資料。過程資料評定成績為H,同等賦予小組每個成員,而實訓報告成績評定I,為個人獲得成績,兩者比例為4∶6,即:
C=H×40%+I×60%。
四、教學實施的保障策略
(一)創設良好的實踐教學環境
校園模擬展銷會是以學院為平臺舉辦的一項全真模擬展會,它需要學院的教學服務與管理部門為教學實施提供更加優惠的政策支持和制度保障,真正樹立“以教學為中心”的觀念。為實施靈活的柔性課堂制度,上課的地點也不再局限在教室內,而時間可以適當調整。同時,學校在項目審批、經費支持等方面應為教學提供方便,如降低展會的立項申報門檻、簡化場地審批流程,協調相關部門提供水電、醫療、安保等其他服務便利,從而為課程的教學實踐提供一個良好、完善的宏觀環境,也為學生提供一次全面、深入的實踐機會。
(二)準確定位指導教師的作用
在教學實施過程中,指導教師一定要明確定位,堅持以學生為主體,充分發揮在實踐項目中的輔助和引導作用。[3]其工作主要包括:(1)將整個展會項目分解設計為不同的工作任務,制定并提出項目的實訓計劃和項目任務書,在展會開始前由會展教學團隊和教研室審核確定;(2)在項目實施過程中,做好人力資源管理,組織好學生的角色定位和任務分工,同時,注意崗位輪換;定期舉辦工作匯報會,進行過程監控,引導具體任務的實施并解答學生的疑難問題;(3)階段性任務結束后,進行總結點評,并收集過程資料進行考核。
(三)適時調整教學實踐的安排
指導教師應客觀評估學生參與實踐活動的效果,并據此調整和完善該門課程的實踐安排,逐步提高教學效果,培養更適用的專業人才。[4]如2012年策劃舉辦江門職業技術學院模擬展銷會時,由于項目的沖突,只能采取只展不銷的展覽模式,結果學生的參與積極性和展出效果都不盡如人意。鑒于此,本屆展銷會決定和市場營銷專業的營銷大賽合體舉辦,最終取得了不錯的效果,營銷冠軍組在短短的4天展會期間,就獲得了近7 000元的利潤收入。由此可見,課程實踐的具體安排是在總結學生實踐的基礎上不斷完善的,是一個不斷嘗試、調整從而趨于完善的過程。
參考文獻:
[1]百度百科.定性指標[EB/OL].[2014-09-20].http://baike.baidu.com/view/11784317.htm fr=Aladdin.
[2]江俐蓉.會展策劃管理專業《項目管理》課程實訓教學方案設計[J].職業技術教育,2008(5):91-92.
[3]張明梅,會展專業項目型實踐教學模式的探討與研究[J].鄭州牧業工程高等??茖W校學報,2011(8):60-62.
篇7
一、開展社會主義法治理念教育的基本情況
開展社會主義法治理念教育活動以來,我們認真按照區政法委和市司法局的統一部署,緊密結合司法行政工作特點和干警隊伍實際,突出重點,強化措施,狠抓落實,在全體干警中迅速掀起了全面動員和學習教育的,并扎扎實實抓好每個階段的工作。
(一)加強領導,提高認識,扎實推動社會主義法治理念教育活動深入開展
市、區開展社會主義法治理念教育動員會議之后,局黨組高度重視,專門召開黨組會,研究貫徹落實意見。為增強社會主義法治理念教育活動的針對性,我們根據區政法委《關于深入開展社會主義法治理念教育活動的實施意見》的要求,結合工作實際,研究制定了《司法局關于深入開展社會主義法治理念教育活動的實施方案》及活動計劃,成立了由局長任組長、副局長任副組長的社會主義法治理念教育活動領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責日常工作。建立黨組成員聯系點制度,黨組成員每人聯系2個以上局屬單位、部門,為整個活動的順利開展提供了堅強有力的組織保證。建立了社會主義法治理念教育活動學習、考勤、交流、督查等制度,為每位干警配發了教材。進行了廣泛的動員和發動,召開了社會主義法治理念教育活動動員大會,傳達各級動員會議精神,全面部署教育活動各項工作。在局動員的基礎上,各部門進行了再動員,切實讓每位干警明確活動的重大意義,領會精神實質,為全面開展好社會主義法治理念教育活動營造濃厚的氛圍。
(二)強化措施,加大力度,切實把社會主義法治理念教育活動抓緊抓好
我們通過創新學習方法、更新學習觀念、拓寬學習內容、改進學習方法等措施,堅持不懈地組織干警學習社會主義法治理念知識,增強干警的法治觀念。一是堅持在保證學習重點,充實學習內容上下功夫。緊緊抓住牢固樹立社會主義法治理念這條主線,堅持用社會主義法治理念武裝干警頭腦,指導工作和行動。精心組織和引導干警學書記關于開展社會主義法治理念教育的重要指示精神,學習各級關于開展社會主義法治理念教育的文件和領導同志的重要講話,學習《社會主義法治理念教育讀本》。同時,根據活動的開展情況,適時增加新的學習內容,鞏固學習成果。二是在持久學習上下功夫。局每周組織一次集體學習,每月組織一次討論交流,每名干警每天堅持一小時的個人自學。領導小組成員不定時對干警學習情況進行檢查,班子成員對聯系點學習情況經常進行督查,保證了人員、時間、內容、效果四落實。三是在豐富學習教育載體上下功夫。教育活動中,我們堅持集中學習與個人自學相結合,學習讀本與輔導材料相結合,領導干部講課與座談討論交流心得相結合,學習理論與聯系實際相結合,每名干警都按時完成了規定的學習內容,認真書寫學習筆記,組織干警觀看中央政法委錄制的《社會主義法治理念系列講座》,開展學習體會交流、評比,利用學習園地把書寫較好的體會文章進行公示,供干警相互學習交流。其中,尚明海同志撰寫的《民主法治公平正義和諧社會的價值》獲“十五省市”法學論文評比二等獎。針對個別干警業務工作比較繁忙的實際,采取化整為零、缺課回來補的方式,確保完成學習任務。適時開展學習情況“回頭看”,對學習中存在的問題及時給予糾正,確保學習的實效。開展豐富多彩的學教活動,每個專題組織一次考試,檢驗、鞏固學習效果。開展社會主義法治理念在我心中演講比賽,在市司法局局舉辦的演講比賽中,我局榮獲組織獎,有一名干警獲第三名。有一名同志代表市司法局參加了市政法委舉辦的演講比賽,并取得第三名的好成績。四是在邊學邊改上下功夫。針對干警隊伍中存在的問題,堅持邊學邊改,組織干警緊密結合思想和工作實際,認真查找自身在執法和執業方面存在的問題和差距,深刻分析問題的原因,寫出思想剖析材料。采取走訪顧問單位和當事人、召開座談會、發放征求意見表等形式,廣泛征求社會各界和當事人的意見和建議,結合實際制定整改措施,認真進行整改。通過集中教育整改,進一步增強了干警的政治思想覺悟和工作積極性。
(三)注重結合,緊貼實際,切實提高社會主義法治理念教育實效性
在開展社會主義法治理念教育活動中,我們在抓好學習教育的同時,圍繞中心工作,緊貼實際,注重做好“四個”結合,即把教育活動與加強隊伍管理相結合,與行風建設相結合,與規范執法、執業行為相結合,與服務大局相結合,切實增強社會主義法治理念教育的實效。一是把教育活動與建立健全對干警教育管理的長效機制相結合。結合去年開展的專項活動,局對原有的規章制度進行了梳理,對不適用的進行了修改完善,根據年度管理工作的需要,我們在認真總結近年來隊伍建設成功做法的基礎上,研究制定了《關于實施兩個目標責任書的有關規定》,將上級的要求和局里的規章制度進一步細化、量化,增強檢查、考核、評比、獎懲的針對性、合理性,真正做到獎懲有據,提高隊伍管理的實效性。二是把學習教育活動與行風建設相結合。近年來,盡管全系統的行風建設取得了顯著成效,但是仍然存在一些問題和差距。針對去年全區行風評議活動反饋的問題,結合自查出的問題,我們進行了認真的研究,制定了整改措施,認真糾正行風中存在的問題。繼續大力推行陽光政務,實行“五公開”制度;開展優質服務活動,推出了多項便民利民措施,不斷改進服務社會的方式和方法,提高服務質量和水平;加強對干警的監督,實行專項督查與一崗雙責、定期督查與不定時抽查、領導督查與職能科窒督查“三結合”的督查措施。在全系統實行無違紀保證金制度,黨組成員、股室負責人,一般工作人員按照不同的標準交納保證金,強化對干警的雙向制約,增強干警廉潔自律、依法誠信執業的自覺性,促進行風建設,提升司法行政機關的社會形象。三是把教育活動與規范執法、執業行為結合起來。按照要求分門別類建立了執法、執業檔案,不斷規范管理和使用,進一步加強對干警執法和執業行為的跟蹤管理和監督,促進干警嚴格、公正、文明執法。四是把教育活動與服務經濟發展和維護社會穩定結合起來。根據新形勢的需要,我們在全區農村組織開展“護農惠農”服務社會主義新農村建設活動,提出了“兩個翻番”(即受聘擔任常年法律顧問點、基層法律服務總量比去年翻一番)、“兩個減半”(即收取的法律服務顧問費、法律服務費在收費標準的基礎上減半)的目標,實施“4321”工程(即開展四項活動,實施三個免費、兩個減半、一個援助),廣泛宣傳黨在農村的各項方針政策和國家的法律法規,扎扎實實為農業、農村和農民提供法律幫助,及時化解和處理農村各類矛盾和糾紛,全力促進社會主義新農村建設。
二、存在的主要問題
通過這次檢查來看,盡管社會主義法治理念教育活動取得明顯成效,但是,從整體上看還存在不少問題和差距,主要表現在:一是有些干警對活動的重要性認識不夠,參與活動的積極性和自覺性不高;二是整體活動開展不平衡,有的部門活動開展不經常,學習不夠深入,只停留在表面上,學習記錄少,學習體會不能貼和實際;三是形式單調,內容不豐富,宣傳力度不大;四是結合的文章做的不夠,特別是與司法行政工作的結合不緊密,工作創新力度不大。
三、關于下步社會主義法治理念活動安排
認真總結前段活動的情況,正視存在的問題和差距,進一步加強領導,強化措施,扎實做好以下幾項工作:
1、要繼續抓好學習。在學好《社會主義法治理念教育讀本》的基礎上,結合工作實際抓好法律知識和業務知識的學習。要在學深學透上下工夫,要寫好學習筆記和學習體會。
2、抓好自查整改。按照社會主義法治理念的要求,結合自己思想和工作實際,認真查找在執法思想、執法實踐中存在的問題,深刻剖析原因,寫出思想分析材料,制定整改措施,切實抓好整改。
篇8
女:老師們,同學們,大家
合:晚上好!
男:今天,我們在這里隆重舉行XX學院首屆大學生藝術展演匯演晚會。首先對前來觀看演出的領導和老師表示熱烈的歡迎!對同學們的參加表示衷心的感謝·
女:本次藝術展演是展示我院校園文化的一個亮麗的舞臺,我們從全院14個系選拔了一批精品節目在這里展示給大家,并從其中再選拔最優秀的節目參加XX省大學生藝術展演。 男:所以呢,本場晚會不僅僅是演出,也是一場比賽,希望我們所有的演員拿出最好的水平奉獻給我們熱情的觀眾!女: 好!XX學院首屆大學生藝術展演匯演現在開始。
男 :首先請您欣賞舞蹈《等你來》選送單位:xx系 二 男:青春的自由,青春的動感,青春的世界充滿夢想和希望。 有愛的地方就有夢想,有夢想的地方就有希望,有希望的地方就有年輕的我們! 請欣賞由xxx同學帶來的歌曲《孤單芭蕾》, 選送單位:xxx系
三 女:美麗的草原我的家,風吹綠草遍地花
彩蝶紛飛白鳥兒唱,一彎碧水映晚霞
牧民描繪幸福景,春光萬里美如畫! 請您欣賞手風琴獨奏《牧民之歌》演奏者:xx 選送單位:xxx系 四 男:或許我們即將從象牙之塔中展翅欲飛, 要得到一份稱心如意的工作,絕非易事。
世界日新月異,人才市場激烈的競爭,滿足于現狀的井底之蛙只會被淘汰。充足了電,再為自己好好策劃一下,恰如其分地表現自己,包裝自己。保持良好的狀態和快樂的心情,我們相信:天高任鳥飛,海闊憑魚躍,天生我材必有用。
請您欣賞小品《大學生應聘記》選送單位:xxxx系 五 女:古國的文明曾譜寫燦爛的歷史。恒河的奔騰記錄著不朽的文明。
在那佛國圣境積淀著不老的傳說。婀娜的身段、靈動的舞姿展示那曠世的美。 讓我們伴隨著天籟之音去領略別樣的異域風情, 請欣賞由xxxx系帶來的印度舞蹈《天竺少女》。
六 男:磨劍鋒、來引弓、頑強傲氣都開鋒 天空中腳踏一條龍 ,橫眉笑世間英雄與我爭雄 請您欣賞男聲獨唱〈龍拳〉演唱者:xx 選送單位:xxx系七 女:康定的姑娘一十八,跑馬山上見到她,飄在云霧中,笑在青山下, 月亮彎彎,云兒淡淡,姑娘的臉映成了花, 請欣賞女子集體舞《溜溜的康定溜溜的情》 選送單位:xxx系 八、 男:現實扭曲著望而未及的夢,道別過去,留住美好的回憶,替代已疲憊的羽翼。
女:這一刻,未知道路上的悲與喜,披上勇氣的外衣,朝著夢想飛翔,留下永恒的這一刻。
男:曾經迷茫的我們,也曾擁有色彩斑斕的夢。
女:因為我們相信風雨后的陽光會輝煌燦爛。
男:請欣賞由xxx系為我們演繹的小品《陽光總在風雨后》
九、男:個人的生命是短暫的,而愛心卻可以是無限的,當我們的生命和身體無法抗拒自然生存和衰亡的法則,依舊有愛的動人旋律繼續在天地間回響。 女:愛,是我們寶貴的精神財富,愛,是人與人之間相互支撐的力量。 愛其實就在你身邊,我們無需迷茫、無需找尋。伸出你的手,加入我們的行列,用我們的愛心去感受人間真情的交響。 男:請您欣賞歌曲《感恩的心》選送單位:xxx系 十 男:荊柯刺秦王、圖窮匕首現的典故傳說已經家喻戶曉,那么今天就讓我們領略新編歷史劇《刺秦新說》 選送單位:xxxx系 十一、 女:當我們揮動雙手,當我們變換腳步 當我們騰空躍起,當我們旋轉飛舞我們總能感到一種青春的力量,一種創造的激情,一種永不停止的追求。 請欣賞舞蹈 《信念》 選送單位:xxx系
十二 男:中國功夫,源遠流長,講究意隨身到,形神合一,近戰利器,招招制敵先機,式式靈動有力,請欣賞武術表演〈中國功夫〉 選送單位:xxx系 十三、女:燭光中你的笑容,暖暖的讓我感動
男:我和你走過雨走過風,慢慢地把心靠攏
女:就讓我默默地真心為你,一切在無言中
男:親愛的我永遠祝福你,好人就有好夢
請您欣賞由xxx系為您選送的集體舞《好人好夢》指導老師:xxx
結束語:
女:青春是一首歌,記錄著我們前進的每一步;
男:青春是一曲舞,伴隨我們成長的每一天;
女:我們在晴朗的藍天下,用真摯的愛,去尋找、放飛理想和希望。 男:我們在燦爛的陽光里,收獲新的憧憬和夢想,并將愛的旋律繼續吟唱。 女:今夜的舞臺那青春的活力會在校園中更加沸騰, 男:今夜的舞臺那耀眼的光輝會在夜空下更加閃亮。
女:XX學院首屆大學生藝術展演匯演到此結束
男:感謝各位領導老師同學們的光臨!祝大家身體健康、合家幸福。
篇9
關鍵詞:文藝理論;20世紀中國;主體性;間性研究
中圖分類號:I02 文獻標識碼:A 文章編號:1003-0751(2017)01-0150-08
一、回顧:百年中國文藝理論的基本性質
簡單地說,20世紀中國文藝理論的基本性質可以用一句話概括為主體性的建構和消解以及在此過程中形成的多元化格局。
建構主體性,首先需要確立人的個性主體(尤其是感性意志)的本體地位。盡管古典主義文論也講主體,但在古代社會生產力水平低下的情況下,主體自我的力量是微弱的,主體最終消融在外在的理性規范之中,或者消融在外在的倫理規范之中,或者消融在抽象的宇宙法則之中。因此,古典主義所講的和諧統一是以客體消融主體為前提的。正是在這個意義上,我們又可以稱古典主義美學為客體性美學。就中國傳統文化而言,雖然并沒有完全忽略人的感望,如《禮記?禮運篇》中說“飲食男女,人之大欲存焉”,《孟子?告子上》中說“食色,性也”,但卻將這種感望歸于“天理”,正所謂“有陰陽然后有男女,有男女然后有夫婦,有夫婦然后有父子,有父子然后有君臣,有君臣然后有上下,有上下然后禮義有所措焉”,這樣,人的感性便完全被納入封建倫理規范之中,實際上等于取消了感性。特別是到了宋明理學,提出“存天理,滅人欲”,“餓死事小,失節事大”,便更加明確地排斥了人的感望。因此,雖然中國古代文論追求情與理統一的和諧美,而且與古希臘一樣,也創造了光輝燦爛的體現著和諧美的古典文藝,但這種和諧美的實現常常是以壓抑和鉗制人的感性為代價的。
在確立感性意欲的本體地位方面,王國維的貢獻不可抹殺。他在《紅樓夢評論》中指出:“生活之本質何?欲而已矣?!痹凇妒灞救A與尼采》《古雅之在美學上之地位》等論文中,他一再申明“吾人之根本,欲而已矣”的觀點。確立感性意欲的本體地位,對于消解古典主義的客體性,建構近現代審美意識的主體性,具有非常重要的意義,因為它使一個人在個性主體的意義上與古代倫理理性產生分離。
1902年,梁啟超在《論小說與群治之關系》中,第一次將西方文學中“理想派”(浪漫主義)、“寫實派”(現實主義)的文學理論同時引進中國。他指出:“凡人之性,常非能以現境界而自滿足者也……故常欲于其直接以觸以受之外,而間接有所觸有所受,所謂身外之身,世界外之世界也……小說者,常導人游于他境界,而變換其常觸常受之空氣也。此其一。人之恒情,與其所懷抱之想象,所經閱之境界,往往有行之不知,習矣不察者……欲摹寫其情狀,而心不能自喻,口不能自宣,筆不能自傳。有人焉,和盤托出,澈底而發露之,則拍案叫絕……感人之深,莫此為甚。此其二……由前之說,則理想派小說尚焉;由后之說,則寫實派小說尚焉。小說種目雖多,未有能出此兩派范圍外者也?!雹倭簡⒊年U釋雖然有些原始、初級、粗糙,但這畢竟是中國文論史中首次對從西方移植而來的浪漫主義與現實主義的明確論述,其意義顯然要超出這種論述本身。后來,王國維又在《人間詞話》中再次提出“理想派”與“寫實派”的分別,他提出:“有造境,有寫境,此理想與寫實二派之所由分?!钡轿逅臅r期,這種有關現實主義與浪漫主義抽象的理論提倡,終于演化為“文學研究會”與“創造社”兩種文藝流派的具體實踐。
在中國文論由古代向近現代的發展過程中,是一個重要的歷史事件。它的重要美學意義主要體現在對古代群體倫理理性的沖擊和反判,從而確立了個性主體的本體地位。無論是魯迅的“任個人而排眾數”,還是所斷言的“新文明之誕生……新文藝之勃興,尤必賴有一二哲人,犯當世之韙……為自我覺醒之絕叫,而后當時有眾之沉夢,賴以驚破”②,都將個人置于與社會群體尖銳對立的位置。中國近代文論的產生就是根植于這種人與社會的深刻的分裂之中。
到20世紀20年代后期,現實主義與浪漫主義則逐漸被“社會主義現實主義”和“革命浪漫主義”所取代。例如,郭沫若在他的《文藝論集序》中寫道:“我從前是尊重個性,敬仰自由的人,但在最近一兩年間與水平線下的悲慘社會略略有所接|,覺得在大多數人完全不自由地失掉了自由、失掉了個性的時代,有少數人要求主張個性,主張自由,未免出于僭妄?!薄霸诖蟊娢吹冒l展個性,未得享受自由之時,少數先覺者倒應該犧牲自己的個性,犧牲自己的自由,以為大眾請命,以爭回大眾人的個性與自由?!雹刍谶@種認識,他開始拋棄主體的個性,轉而提倡“在精神上是徹底同情于無產階級的社會主義的文藝”④。這預示著一種新的美學觀念正逐漸出現,標志著以崇尚主體性為主要特征的中國近代文論的發展已告一段落。
主體性理論也曾于20世紀80年代獲得復興,這主要體現在李澤厚的主體性哲學和劉再復的主體性文論中,但隨著90年代商品經濟大潮的沖擊,主體性的呼喚再次被淹沒。
作為近代文學理論,現實主義也講主體性,但浪漫主義主體與現實主義主體又存在著質的差異。浪漫主義文論追求個性主體的普遍性,現實主義文論則追求主體的特殊性。作為剛從社會倫理結構中分離出來的浪漫主體,浪漫主義尚缺乏一種社會內容的具體規定,顯得空泛而又抽象,往往表現為一種大人類主義,它將整個外在自然、宇宙一律看成是自我的表現。浪漫主義者提倡抽象普遍的人類之愛,主張以自我為中心,實行超階級差別的愛的推移。相對而言,現實主義文論則不像浪漫主義那樣特別關注自然,對于社會存在,他們也能采取較理智的態度,清醒地認識到人與人之間、個體與社會之間的矛盾沖突。一般來講,現實主義者反對浪漫主義抽象的人性論,而主張階級分析的社會學方法。
從浪漫主義到現實主義,主體性經歷了一個由抽象到具體的發展過程,而這一過程發展到現代主義那里才得以完成和終結。與浪漫主義強調主體的普遍性、現實主義強調主體的特殊性相比,現代主義則強調個性主體的個別性。其審美意識的結構方式主要表現為審美主體的感性意欲對理性目的的剝離,從而喪失了理性目的的總的統攝。在現代主義那里,整個外在世界都是異化的力量,主體感覺是破碎的、不完整的,他們特別表達了一種荒謬、無聊、空虛的純體驗的感覺。也就是說,現代主義處于主體性建構的臨界點,是主體性歷時發展的最后環節,可稱之為“主體性的黃昏”。
20世紀中國文藝理論的發展,不僅表現為主體性的建,也表現為主體性的消解。這具體體現在以下三個方面。
第一,受到古典主義的消解。古典主義與現代主義的關系具有互動性,是作用與反作用的關系。古典主義不會只受到近代審美意識的沖擊,它也會對后者進行反擊。梁實秋曾在《古典的與浪漫的》一書中,從古典主義客體理性的角度,對中國新文學中所表現出的主體個性化傾向進行批駁與苛責。⑤
第二,受到“社會主義現實主義”理論的消解。“社會主義現實主義”作為現實主義的一種特殊形態,它理應充分尊重主體性,它所崇尚的主體群體性也必須以個性主體為前提,群體應由具有主體性的個體組成。然而在實際的歷史發展中,主體群體性卻時時表現出抹殺主體個性的傾向,這在20世紀六七十年代表現得尤為突出。1958年提出“兩結合”創作方法,旨在把浪漫主義提到與現實主義同等重要的地位來加以確認,但由于受到當時社會氛圍的影響,極力膨脹人的主觀意愿,漠視客觀現實的規律,結果卻導致了“假浪漫主義”的出現?!凹倮寺髁x”與“革命浪漫主義”的區別在于,后者強調理性目的與理性認知的融合,前者則導致理性目的對理性認知的脫離?!啊睍r期的文藝仍然標榜“兩結合”的創作方法,但在當時特殊的歷史環境中,文藝實質上成為“偽古典主義”的試驗場?!皞喂诺渲髁x”是建立在虛假的客體性原則基礎上的,其中主體的理性目的外化為一種相當于古代倫理規范的所謂“根本任務”,并強制性地抑制和排斥主體的感性意欲、生命意志;主體的理性認知外化為一種相當于古代外在法則的所謂“三突出”原則,并對主體的感性體認進行了抽象化剝離。上述情況結合在一起,使現代審美意識主體性徹底解體。
第三,受到后現代主義的消解。這主要表現在20世紀90年代以來以“逃避崇高”為旗幟、以“調侃”為主題的王朔小說中,以及崇尚“零度情感”、追求純現象還原的新寫實主義小說中。后現代主義是20世紀80年代末90年代初出現在中國的一種新型的審美意識。它雖然帶有從西方橫向移植的明顯特點,卻也有著深刻的現實文化背景。伴隨著商品經濟大潮的沖擊,知識分子的精英意識受到大眾文化的奚落和嘲諷,以“逃避崇高”為旗幟的王朔小說是這方面的集中體現。王朔小說中的“調侃”主題、對精英意識的棄置、對“崇高”的嘲諷以及他的大眾文化立場、寧愿流俗的態度,都構成了對審美主體性的致命一擊,使得還殘存在“先鋒派”小說中的一點點主體理性也蕩然無存了。在堅守大眾文化立場、放棄知識分子話語及寫作方式這一點上,新寫實主義小說與王朔小說有異曲同工之妙。與王朔小說不同的是,新寫實主義小說放棄了許多情緒化的東西,不再有意嘲諷精英意識,而是將這種態度貫穿在具體的純客觀的敘事與寫作之中。他們崇尚“零度情感”,追求純客體還原,將一切主體性的東西擱置在括號中,所剩下的就只能是一些瑣碎的帶有原貌性質的生活片段和生活場景。在注重客體這一點上,新寫實主義小說似乎與現實主義有著共同的傾向,但實際上兩者有著本質的區別?,F實主義注重藝術形象的典型塑造,在審美主體的構成中,追求感性體認與理性認知的矛盾統一,其中感性體認為現實主義審美意識提供可感的生活素材,理性認知提供理性形式和藝術結構,它是對感性體認的藝術升華。這樣,現實主義藝術作品便可以再現社會生活的主流,反映宏大的社會場景,并具有嚴密的藝術結構。而新寫實主義小說卻放棄藝術典型的塑造,在審美主體構成中,擱置主體的理性認知因素,只專注于從感性體認得來的生活碎片,雖然有鮮明的形象可感性,但缺少宏偉的藝術氣魄。因此,我們決不能將新寫實主義小說歸入現實主義文論范疇之中。由于對主體情感的完全擱置,王朔小說和新寫實主義小說完成了對浪漫主義的最終解構。
主體性建構與消解的過程,也就是古典主義、浪漫主義、現實主義、現代主義、后現代主義在20世紀中國文藝理論中交替發展的過程,從而形成了百年來中國文論發展的多元化格局。
二、反思:百年中國文論的話語轉型
百年來,中國文論的發展無疑受到外來文論特別是西方文論的影響。如何看待這種影響成為20多年來中國文論界的一個爭論焦點。從20世紀90年代的文論話語“失語癥”,到最近一兩年的“強制闡釋”,被越來越多的人所認同的一個觀點是:自近代以來,中國文化的激進主義和反傳統態度,過于偏激地對待自己的傳統,因而使得中國文化出現了某種斷裂?;诖?,他們極力主張,在新的世界政治、經濟和文化格局中,身為“第二大世界經濟體”的中國的文論,應強調自己的文化傳統,建構自己的文論話語,避免西方話語的入侵。
然而,究竟什么才是真正的中國話語,論者迄今并沒有給出一個令人信服的解答和一個可資操作的方案。如果說,中國傳統文論中的“風骨”“神韻”等一系列的范疇可以作為我們中國文論建設的重要的文化資源的話,那么,我們必須進一步追問:這些范疇的確切含義究竟是什么?如果我們自己尚不能對它們的內涵達成共識的話,我們又如何讓文論初學者或者外國的文論研究者來掌握它們、接受它們?又如何實現論者所理想的避免中國文論“邊緣化”的目的?中國文論百年來的發展,已經初步形成了一套話語體系,盡管這套話語體系對西方有借鑒,但不可否認的是,它仍然主要是植根于中國的社會現實,是在中西文化的沖突與交融中成長發展起來的。文論話語轉型能否完全無視這一百年來形成的中國現代的文論傳統,是很值得懷疑的。
筆者深感有文論話語轉型的必要,但在實現轉型的目標和手段上卻有著自己的私見。筆者認同下列觀點:文論話語轉型的目標和方向,不應該是“向后看”,而應該是“向前看”,不應該是簡單地回到古代,而應該是對傳統進行“創造性轉換”;實現轉型的手段也不是簡單地采用中國古代的一些術語,而仍然需要立足現實和放眼未來,在中外文化的比較參照中,用現代人的思維方式去照亮和激活傳統,以一種批判的眼光去開發中國古代的文論資源,以一種審慎的態度對待中國現代的文論傳統,以一種寬廣的胸懷迎接西方文論話語的挑戰。
中國傳統文論,盡管具有豐富的價值資源,但其概念的構成形式、知識的生產和交換方式均基于特定的v史背景。主要表現在,關于文學藝術品評所操用的術語均局限在特定的文人社群之中,在這種文人圈中,人們的知識背景大致相同,審美趣味大體一致,因此其概念話語均帶有自明的共享性質,彼此之間不需要太多的解釋,對方肯定能聽得懂。作者在寫作的同時,已經將自己放置在讀者的位置上,他可以從自己作為讀者的立場上來對自己的作品進行評判;讀者也清楚作者的意圖,并以作者的身份來對作品做出反應。因此,作為中國古代文論重要資源的詩話、詞話、畫論、文論、曲論、樂論、傳奇評點等,往往三言兩語即能道破藝術的真諦,不需要太多的分析與論證。中國文論發展到近代,則逐漸喪失了這種特性。由于文藝要擔負重要的啟蒙職責,需要面對文人社群之外的廣大民眾,這在客觀上必然要求對其話語方式進行轉換,以彌合由于知識背景的不同而造成的差異。因此,要談論中國文論話語的現代轉型,必須首先從中國文論自身的發展歷史尋找轉型的動力。盡管在中國文論轉型的過程中,中國文論接受了西方文論的影響,但西方文論并不是唯一的、更不是最重要的起因。如果中國文論自身的發展是文論話語轉型的“內因”的話,那么外來文論的影響頂多可以看成是“外因”,內因和外因的共同作用,才促使中國文論從傳統走向現代。
中國現代文論話語的生成在很大程度上是得益于西方文論的啟迪,這在王國維、這兩位中國現代文論的締造者身上非常清楚地表現出來。不過我們在強調他們的“西學”知識背景的同時,同樣也不應該忽略他們深厚的“中學”知識背景。中國文論的“現代性”問題是一個非常復雜的問題,其中當然也有“反西方現代性的現代性”⑥問題??v觀百年來中國文論的發展,其中有一個重要的理論價值取向,即在很長一段時間內對于建立具有中國特色的文論的追求以及這種追求被主流意識形態的認可。作為文論思想的闡釋者,就曾明確地提出要“建立中國自己的文藝理論和批評”,反對“背誦馬列主義條文和硬搬外國經驗,而不結合中國實際”的做法,強調文藝理論“必須與我國的文藝傳統和創作實踐相結合”。⑦這種意見代表著主流意識形態的聲音,對中國現代文論的影響不可低估。
當然我們并不否認,20世紀中國文論的發展確實存在著外來文論話語橫向移植的傾向,但以下四個問題同樣不能否認。第一,這種分析性知識質態的移植或切換并非唯一的現代性知識的生成形式,如宗白華的文藝理論話語顯然是個例外。第二,中國文論發展中即使有對西學異質知識的移植,但它也不是某些理論家個人有意選擇的結果,而是中國現實發展的內在驅動使然,其中存在著“反傳統的中國傳統”問題。第三,我們對西學知識的接受存在文化“誤讀”的問題,在很大程度上,我們在借用西方話語時,由于受到本土經驗的干擾,其“能指”與“所指”在西方原生意義上的關聯性有時會出現分裂的現象,我們借用的是西方話語符號的“能指”,而“所指”的卻常常是中國現實文本。西方話語在中國現代文論中的意義生成有著深刻的中國現實的文化背景,這也使得西方知識的全面置換打了折扣。第四,要將知識話語的建構與價值話語的建構進行區別,不能一概而論。從概念的外延上講,話語不僅僅是知識性話語,而且包括價值性話語。我們在接受西方知識性話語的同時,是否也接受了西方所有的價值性話語,這仍然是需要進一步論證的問題,并非不證自明。
從整體上看,20世紀中國文論的發展歷程反映了中西文化沖突與交融的現狀,其中有采納,也有拒絕;有借鑒,也有變異;有西方的知識話語形式,更有中國本土的現實經驗。中國現代性文論話語正是在這種沖突與融合中曲折地發生、發展的。這種現象可以首先從20世紀中國歷史發展的層面上去說明?!爸R的現狀,與其說是根據它們本身的情況,還不如說是依其所追隨的事物來界定和解釋的?!雹辔恼撝R的增長,不僅是文論自身內部的知識調整,更是它所關注的現實經驗的回應。在中國文論的歷史發展中,話語系統的變換應該被看成是一種經常發生的情況,即使是被看成一個整體的中國古代文論,其自身依然存在著“不連續性”“斷裂”等現象。如果我們斷言,中國傳統在現代出現了斷層,我們就應該接著追問這種斷裂變換的判斷是否也適用于中國古代傳統。我們不應該只注意到傳統與現代的界限,而分別將傳統與現代看成是兩個互不相干的毫無變化的僵死實體,從而忽視和抹殺傳統和現代本身所具有的差異性。需要指出的是,所謂“不連續性”“斷裂”的論斷仍然是西方話語,這在米歇爾?福柯的著作中可以很容易地查找出來。但“中國傳統斷裂論”也同樣沒有將??碌睦碚撠灤┑降?,其中仍然有“誤讀”。論者在傳統與現代的分界點上,采用斷裂的判斷,但當他們分析傳統這個概念的時候,卻給傳統賦予了“連續性”。在這里,我們非常有必要聽一聽??卤救岁P于傳統是如何被構造出來的解說。他指出:“傳統這個概念,它是指賦予那些既是連續的又是同一(或者至少是相似)現象的整體以一個特殊的時間狀況;它使人們在同種形式中重新思考歷史的散落;它使人們縮小一切起始特有的差異,以便毫不間斷地回溯到對起源模糊的確定中去”,而這在??驴磥?,不過是“以各自的方式變換連續性主題的概念游戲”,本身并不“具有一個十分嚴格的概念結構”。⑨不幸的是,“斷裂論”正是通過“變換連續性主題”、通過無限夸大現代與傳統的差異而極力縮小兩者本身中存在的差異的方式構造出來的,這里顯然使用了雙重標準。
我們必須承認一個基本事實,20世紀中國文論的發展格局是多元化的。中國百年來文論歷史發展的實踐表明,以單一模式來限定本身具有諸多差異性的中國現代文論,必然會顯露出自身的理論困境。
三、展望:間性研究與中國文論的未來發展
間性研究是當前文藝理論研究中出現的一種新的研究觀念和方法,它包括學科間性、文化間性、主體間性和文本間性四個方面,追求和強調的是學科之間、文化之間、主體之間、文本之間的綜合性、跨越性、開放性、互動性。間性研究對于文藝理論的學科建設和理論創新具有重要的價值與意義。通過學科間性研究,可以進一步明確文藝理論的學科定位與性質,促進文藝理論與相關學科的互動,密切文藝理論與當代審美實踐的P系。通過文化間性研究,可以突破以往中/西二元對立模式,避免中西方文化孰優孰劣的簡單對比和無謂糾纏,可以進一步發掘中國古代文藝理論資源,促進中外文學藝術的交流。通過主體間性研究,可以突破主客二元對立模式,進一步認識作者、作品、讀者之間的互動關系。通過文本間性研究,可以突破文學研究內外二元對立模式,促進文藝理論文本研究的開放性。所有這一切,顯然都有利于文藝理論的學科建設及理論創新。
文本間性(inter-textuality),又稱“互文性”,這一概念首先是由法國符號學家、女權主義批評家朱麗婭?克里斯蒂娃于1966年提出的。她在論文《巴赫金:詞、對話、小說》中說:“任何作品的本文都像許多行文的鑲嵌品那樣構成的,任何文本都是對另一文本的吸收和轉換?;ノ男赃@個概念取代了‘主體間性’的位置。詩性語言至少是作為雙重語言被閱讀的?!雹庠?974年出版的《詩歌語言的革命》一書中,她又指出:“互文性表示一個(或幾個)符號系統與另一個符號系統的互換;但是因為這個術語經常被理解成平常迂腐的‘淵源研究’,我們更喜歡用互換這個術語,因為它明確說明從一個指意系統到另一個指意系統的轉移需要闡明新的規定的位置性,即闡明的和表示出的位置性?!睆目死锼沟偻薜慕庹f中,我們可以看出,文本間性超越了主體間性研究和“淵源研究”,其基本內涵是,每一個文本都是其他文本的鏡子,每一文本都是對其他文本的吸收與轉化,它們相互參照,彼此牽連,形成一個潛力無限的開放網絡,以此構成文本過去、現在、將來的巨大開放體系和文學符號學的演變過程。這樣,閱讀成了在文本之間的游走過程,而意義則存在于文本與其他相關符號系統之間。應該說,克里斯蒂娃的文本間性理論并不是空穴來風,它是對巴赫金歷史詩學的對話思想和復調理論的繼承與發展,其學術背景則是結構主義理論向后結構主義理論的轉變。文本間性研究也可以看成是對以韋勒克為代表的美國新批評理論所提出來的文學內部研究與外部研究二分模式的超越,它強調的是在“符號系統的互換或文本意義的相互開放”基礎上文本與文本之間所達到的交融與會通。在這個意義上,再劃分文本之內與文本之外的所謂內部研究和外部研究就沒有多大意義了。中國古代文藝美學中所說的“文已盡而意有余”“文外之旨”“韻外之致”與“味外之旨”,其實都是非常重要的有關“互文性”問題的理論資源。
主體間性(inter-subjectivity)這個概念最早是由胡塞爾提出來的。對于胡塞爾而言,主體間性指的是在自我和經驗意識之間的本質結構中,自我同他人是聯系在一起的,因此為我的世界不僅是為我個人的,也是為他人的,是我與他人共同構成的?!霸诤麪柆F象學中,‘交互主體性’(即主體間性――引者注)概念被用來標示多個先驗自我或多個世間自我之間所具有的所有交互作用?!币虼?,這一術語可以克服現象學還原后面臨的唯我論傾向。同時,主體間性還可以突破西方理性主義“主/客”二元對立的哲學和美學,“讓哲學和美學回到人的‘生活世界’,避免那種離開人類生活世界的客體與主體的隔絕與對立”。對于文學藝術問題而言,主體間性的概念則可以比較合理地解決作者、世界、文本、讀者之間的關系。也就是說,文藝美學的主體間性研究要側重研究的是作者與世界、作者與作品、讀者與作品之間的主體間性關系,即不再把作者對世界的感知、讀者對作品的解讀看成是主客體之間的關系,而是將其看成是主體與主體之間的關系。這樣,就可以使我們充分注意到作為主體的作家和作為主體的讀者之間的互動關系,從而使長期被忽視的讀者的地位得到重視;就可以使我們充分注意到作為主體的作家與作為主體的文本之間的關系,從而不僅注意到作家對文本的決定作用,而且也注意到文本對于作家的反作用或方向的決定作用;就可以使我們充分注意到作為主體的讀者與作為主體的文本之間的關系,從而不僅看到文本對讀者的決定作用,而且也看到讀者對作品的主動接受與變異;就可以使我們充分注意到作為主體的世界與作為主體的作者、讀者之間的關系,世界不再被看成是文學藝術反映的被動對象,而是與我們具有相互依存的密切互動關系,從而使我們對周圍的世界產生某種敬畏和依存感。與西方古典美學以主客二元對立論哲學為基礎不同,中國古代美學以“天人合一”的思想為基礎,以“致中和”為審美理想,完全以文學藝術為研究對象。中國古代美學可以成為今天文藝美學主體間性研究的重要資源,并與西方現代美學和后現代美學形成對話格局。
文藝理論的學科間性(inter-discipline)是指文藝理論與美學、文藝美學、藝術學的學科關聯性和交叉性。從這個意義上講,文藝理論是一門“間性”學科――這種認識對于文藝理論的學科定位和學科建設具有非常重要的意義。相對于自然科學而言,研究對象的模糊性和不確定性是人文學科的一大特點。我們關于文藝理論的學科定位的討論,總是試圖找到一個確定的文藝理論的研究對象,其結果總是讓人感到失望,原因就在于我們忽視了文藝理論作為一門人文學科的特征與品質。自然科學、社會科學區別于人文學科的一個明顯標志,就是其學科研究對象的相對確定性。用這樣的標準來要求人文科學,顯然是忽視了人文學科的特點,容易滑入理性主義、科學主義、本質主義的泥坑。文藝理論的學術生命力就在于它的跨學科性,這是文藝理論自產生之日起就具備的一種獨特的品質。文藝理論總是在自己與其他學科的相互關聯中來確立自己的學術形態、知識譜系、話語方式、精神皈依與價值取向,這其中主要是它與美學、文藝美學、藝術哲學、部門藝術美學的關系。正確地對待和處理這些關系問題,對于文藝理論的學科發展是內在性、本質性的問題。毫無疑義,文藝理論與美學、文藝美學、藝術哲學、部門藝術美學一樣,研究對象均脫離不了文學藝術,共同的研究對象使得上述各學科之間形成一個密切相關的相似于家族的學術部落。
談論文藝理論的學科間性,當然不是否認文藝理論的特殊性,否則文藝理論就失去了存在的價值?!拔乃嚒弊鳛槲乃嚴碚摰膶ο?,有“文學的藝術性”“文學與藝術的并列”和“文學與藝術的綜合”多種解釋的可能性。傳統意義上的文學是指詩歌、散文和小說,藝術是指音樂、繪畫、雕塑、舞蹈等,這些文學藝術形態之間是并列的,而當代大眾文化中新出現的文藝形態(如影視作品、網絡文學、多媒體動漫等),則具有文學與藝術的綜合性、兼容性,傳播的全球性、跨文化性,讀者觀眾與作品的互動性,閱讀接受的互文性,也可以說是一種間性文藝。文藝理論的研究應該適應當前審美實踐的主“場域”由過去小說、詩歌、散文到現在的影視作品、網絡寫作的變化。
文化間性研究,即跨文化研究。在英語中有三個詞都可以被翻譯為跨文化研究,即cross-cultural studies,inter-cultural studies,trans-cultural studies,有學者分別把它們解釋為“穿越式溝通”“互動式交叉”“會通式超越”。筆者認為,從總的方面來講,我們沒有必要過于拘泥于英文中這三個詞的細微差異?!翱缥幕边@個詞已經很好地將這三個詞的意義提煉了出來。所謂跨文化研究,就是跨越文化的界限,在兩個或兩個以上的文化之間進行比較,以便促進文化之間的理解、交流。在西方,希羅多德可能是最早的跨文化研究者,他在《歷史》中比較和分析了許多希臘世界的文化。19世紀,跨文化比較開始被進化論用來排列社會階段,如摩爾根在《古代社會》中所嘗試的那樣。在文學領域,根據德國著名理論家伊瑟爾的說法,跨文化話語的出現可以追溯到19世紀30年代托馬斯?卡萊爾的《拼湊的裁縫》這部作品。這是一部寫法非常獨特的書,既不是哲學,也不是小說和自傳,而是三者的結合。作者借助“衣服哲學家托爾夫斯德呂克先生的生平和觀點”,采用戲劇的手法,既對所涉哲學的原則作精要的敘述,又對哲學家的生平和性格進行描述,同時又扼要地闡釋了卡萊爾自己對人生的看法和觀點,而這正是對該書書名的解釋:衣服是指一切形式和慣例,裁縫則是指形式與慣例的創立者;裁縫是那位偉大的德國“衣服哲學家”,而將他的故事拼湊起來的另一位裁縫則是英國的卡萊爾。這就形成了一種溝通英德兩種不同文化的跨文化話語,作者也就成了一位將兩國不同的思想文化拼湊起來的文化的裁縫。伊瑟爾在《跨文化話語的出現:托馬斯?卡萊爾的〈拼湊的裁縫〉》這篇文章中指出:“卡萊爾在《拼湊的裁縫》中對跨文化話語的勾勒,是一個模式,而絕不是不同文化碰撞的縮影。不過,它倒確實提供了有關這種碰撞可能被確認的線索??缥幕捳Z不可能被確立為一種將不同文化之間的關系都包容進來的超驗的姿態,只有在此情形下,它才能成為模式??缥幕捳Z也不是一種凸現的第三維,它只能行使連結網絡之職,并將假定一種形態,其普遍特征不能等同于任何現存的類型?!币簿褪钦f,在伊瑟爾看來,跨文化研究也許不會關心不同文化碰撞和沖突的具體過程,但卻為理解和研究這種過程提供模式和線索。這種理解和研究并不是超越于F存文化之外的,而是在各種不同文化之間的,因而也可以說是一種文化間性。
目前,隨著全球一體化的趨勢,跨文化研究或者說文化間性研究會越來越受到人們的重視,那種局限于一個國家和民族領域內的單純的文化研究會越來越難以進行。過去將世界文化簡單地分為東方和西方的二元對立的模式顯然已不合時宜,亨廷頓的世界七種或八種文明的劃分,也顯得粗糙。最理想的當然是在世界范圍內,不同的文化和文明都能得到同等的尊重和理解。在這一方面,筆者認為荷蘭跨文化研究學者霍夫斯戴德(G. Hofstede)的研究值得我們注意。從20世紀80年代初開始,霍夫斯戴德通過大規模的文化價值抽樣調查,得出了表現各國文化核心價值的五個層面:個人主義(IDV)、權力距離(PDI)、不確定性回避(UAI)、男性化(MAS)、長期傾向性(LTO),計算出了53個國家和3個地區在這五個層面上的數值,從而揭示了不同文化之間量的差異性?;羰蠟榭缥幕芯縿摿⒘艘粋€可操作的理論框架,文化價值五個層面的數值之間可以比較。不同文化之間的差異不再是質的差異,而表現為量的差異。這在文化比較研究方面是一個非常大的進步。例如在霍氏的量表上,中國的PDI為80,IDV為20,MAS為66,UAI為30,LTO為118,而澳大利亞相應的數值則分別為36、90、61、51。這表示,與澳大利亞相比,中國文化更能注重上下級在各方面的差異,不太注重個人主義傾向;在注重生活質量方面稍差,而在承受不確定性的能力方面以及在尊重傳統方面都要高于澳大利亞。而這樣的比較只是量的差異,并不是質的差異。也就是說,中國文化只是在量的意義上在注重個人權利方面低于澳大利亞,而這并不表示中國不注重個人權利。這就消除了以往異質文化論帶給我們的理論困惑。這樣的一種觀念,對于我們的美學研究也具有很大的啟發意義。過去我們有一種觀點,就是認為中國美學是表現美學,而西方美學是再現美學。這就容易將中西美學完全對立起來,消解了中外美學對話的可能性。實際上,中國美學中并不是沒有再現的因素,而西方文化中也并不是沒有美學表現的因素,中外美學的差異只是量的差異。這種量的差異性就為中外美學的跨文化研究提供了可能性,從而可以消解中西二元對立模式所造成的絕對論傾向。
在中國,最早的跨文化研究至少可以上溯到《史記》?!妒酚?大宛列傳》中記載:“安息長老傳聞條枝有弱水西王母,而未嘗見?!薄拔魍跄浮笔侵袊糯裨捴械娜宋?,司馬遷的這條記載說,在條枝(即今伊拉克)一帶也有類似的“西王母”的神話傳說,這可以被看成是中國跨文化研究的最初萌芽。王國維的《紅樓夢評論》(1904年),采用“取外來之觀念與中國固有之材料互相參證”方法,可以說是中國現代最早的跨文化研究的文藝美學著作。這種中外相互參證的跨文化闡釋法,也成為中國現代文藝學、文學批評的一個主要學術范式。
對于當代中國文藝理論建設而言,文化間性研究要超越中西二元模式,它以文化間的開放性為前提,要研究的是不同文化之間文學藝術的接觸、交流、相遇、傳播的運作方式,其中包括“文化翻譯”“跨國界傳播”及“跨語際欣賞”等問題。文化間性研究要達到的總體目標是實現“多元化的普遍主義”,既強調文藝創作的“地域性”“本土性”特征,又強調文學藝術欣賞與消費的超地域性,以及人文精神價值的普世性。
文化間性研究對于中國文藝理論未來發展的價值和意義,主要體現在以下三個方面。第一,有利于促進中外學術的平等對話,有利于提升中國人文學科的國際形象和地位,有利于解決中外學術交流中中國學術話語缺失的問題,以真正做到中外學術的平等對話。第二,有利于發掘中國古代的文藝美學資源。相對于西方發達的哲學美學而言,中國古代則具有更加豐富的文論資源,從文化間性的角度,深入挖掘中國古代包括詩話、詞話、評點、畫論、書論在內的文論資源,可以使這些資源更好地走向當代,更易于被國外的研究者所接受。第三,有利于促進文藝理論對文化研究的積極回應。文化間性研究是對文化研究的超越,它強調的是審美研究與文化研究的結合,因而可以回應文化研究的沖擊和挑戰,并承擔起在市場經濟與信息化時代的新形勢下從審美的創造和接受的角度探索通俗性與審美性、娛樂性與陶冶性有機統一的問題,使得新時代的文學藝術(網絡文學、影視作品等)在適應大眾文化消費需求的同時,提高作品的審美品位。
注釋
①梁啟超:《飲冰室文集》卷十《論小說與群治之關系》,轉引自《中國美學史資料選編》下,中華書局,1981年,第424頁。②:《“晨鐘”之使命》,《晨鐘報》創刊號,1916年8月15日。③郭沫若:《文藝論集?序》,《沫若文集》第十卷,人民文學出版社,1958年,第3頁。④郭沫若:《革命與文學》,《沫若文集》第十卷,人民文學出版社,1958年,第321頁。⑤詳細論述請參見李慶本:《梁實秋與中國近代浪漫主義的終結》,《東方叢刊》1998年第2期。⑥具體論述參見汪暉的《當代中國的思想狀況與現代性問題》(《文藝爭鳴》1998年第6期)、《關于現代性問題問答》(《天涯》1999年第1期)、《傳統、現代性與民族主義》(《科學時報》1999年2月2日)。⑦參見《建立中國自己的文藝理論和批評》,《文藝報》1958年第17期。⑧[美]馬爾庫塞、費徹爾:《作為文化批評的人類學》,三聯書店,1998年,第24頁。⑨[法]米歇爾???拢骸吨R考古學》,三聯書店,1998年,第23―24頁。⑩Julia Kristeva.Word, Dialogue and Novel. The Kristeva Reader, edited by Toril Moi, Basil Blackwell Publishers Ltd, 1986, p37.[法]朱麗婭?克里斯蒂娃:《詩歌語言的革命》,《文學批評理論:從柏拉圖到現在》,[英]拉曼?賽爾登編,劉象愚、陳永國譯,北京大學出版社,2003年,第422頁。倪梁康:《胡塞爾現象學概念通釋》,三聯書店,1999年,第255頁。張玉能:《主體間性與文學批評》,《文學批評與文化批判》,華中師范大學出版社,2007年,第73頁。王柯平:《走向跨文化美學》,中A書局,2002年,第2頁。程主編:《文化研究新詞典》,吉林人民出版社,2003年,第178頁。Wolfgang Iser.The Range of Interpretation. New York: Columbia University Press, 2000, p159.司馬遷:《史記》,中華書局,1959年,第3163―3164頁。
Retrospect and Prospect on Theory of Chinese Literature and Art in One Hundred Years
Li Qingben
篇10
因為停車坪面積有限,我們所乘坐的大巴車只能遠遠地停在馬路邊。作為年輕人,走個一二公里不在話下,還能在逃避霧霾天氣的情況下,多吸幾口新鮮空氣。然而,同行的展覽行業協會領導年逾古稀,一路走來難免再增舟車勞頓之外的疲累。是日剛下秋雨,路面濕滑也就罷了,走到展館的空曠場地,方才發現大理石鋪就的地面積水嚴重。當時只見幾位全副武裝的保潔人員,用拖把將積水推到排水口處,但面對如潮般的人群涌來,再多的人手也只能成為觀眾的路障。室外展區的參展商著實遭遇了一把吃力不討好的狀況,精心鋪就的棉質地毯成了吸水器,踩上后就會“打水炮”。在吃午飯時,筆者與展覽行業協會領導尋找自助餐廳,沿路遇到的工作人員卻一問三不知,我們為此繞著負一層長廊走了小半圈,最后才在一個沒有任何標識的角落找到。
此類現象,恐怕并非該會展場館所獨有,本無必要多費筆墨,然而場館設施建設得不合理,飽受詬病之后,仍然得不到有效整改,并未成為后事之師,實在值得我們深思并引以為戒。
設計建設場館的人不懂得辦展會?
在未到達該展館前,展覽行業協會領導就談到該展館的人流物流沒有有效分開,運貨通道并不通暢,大型機械難以運進展館等問題。果不其然,參加展會結束后,筆者在一偏門處,看到一臺小型鏟車正在清理作業,成堆的變質垃圾讓在旁邊路過的觀眾稍感不適。展覽行業協會領導一語中的:設計建設場館的人不懂得辦展會。然而個中原因,并非“不懂”那么簡單。
當前,會展產業對于城市經濟的推動作用日漸受到各地政府的重視,出于對“1:9”效應的期待,有些政府不惜斥巨資建造會展場館。在中國特色市場環境下,民營資本難以參與會展場館的建設,也間接導致了場館建設過程中的效益缺失問題。而出于對政績和城市形象等的考慮,主導場館建設話語權的政府部門把精力更多地放在了追求場館的規模級別、外形美觀等方面。甚至某些城市在建設會展場館過程中,將其作為城市新地標、新名片進行打造。不懂會展的建筑設計師,為迎合雇主的“審美”需求,華而不實的設計圖紙就擺到了建筑方的案頭。如此一來,會展場館的內部構造、交通規劃的發揮空間,也只得向既定整體傾斜,而不會以會展人的意志為轉移。如那位展覽行業協會領導所言,恐怕不懂得辦展會的人并不在少數!但正如黃金搭檔腦白金一樣,盡管其成分已被很多業內人熟知,可它為什么仍舊賣的很火,那是因為“買的人不吃,吃的人不買”。
場館規模超大超豪華會浪費資源?
相比于國外的會展場館,中國的大部分會展場館在體現“大國情懷”方面,的確讓國人“自豪”。人口數量接近于中國的印度,其經濟中心孟買的唯一一個展館――孟買展覽中心,也僅為四萬多平方米,連我國上海的國家會展中心總建筑面積147萬平方米的零頭都不到。當然因為經濟水平不對等,展館大小沒有可比性,但孟買展覽中心平均兩三天就有一場展會,而且基本是全館運營。國內某些城市的展館,雖冠以“國際”名號,大力宣傳場館規模有多大、規格有多高,但場館使用率著實令人堪憂。
筆者并非妄自菲薄,但作為國營單位,更應該充分意識到“取之于民,用之于民”的理念,畢竟場館建設的費用來自于納稅人。過于豪華、過于大型的場館在建設時會浪費資源,建設后如果閑置還會浪費場地,場館的供需平衡問題如果不能有效解決,只會令納稅人心寒!會展業發達國家或其企業建設的會展場館,則在專業化、市場化的道路上比中國走得更遠,例如上海新國際博覽中心,論美觀,“大棚式”建筑與國內大部分豪華展館相比毫無美感可言,但是其實用性卻甩國內很多展館幾條街。
會展經濟盡管有輻射效應,然而若場館建設支出過大,在短期內難以形成效益、收回成本,隨著硬件設施的老化,更難以吸引展會舉辦機構的青睞,在后期如果形成財政赤字就得不償失了!
基礎條件不完善制約展館的發展?
展館建設只是發展會展經濟的硬件基礎,其“軟件條件”則更多地體現在場館管理上。不可不說,“重建設、輕管理”,這種行業積弊影響了展館的品牌化發展。
筆者在中部城市展館的就餐遭遇還不算嚴重,充其量是展館過大、指示牌過少、工作人員業務欠佳造成的。但近日筆者在京城參加的某場專業展會,開幕式上的音響質量問題則讓主辦單位十分頭疼,不僅沒有得到展館工作人員協助,而且還被邀請來的嘉賓冷嘲熱諷“泱泱大國的一個大展館,服務設施竟是這種水平”!如果說場館設備陳舊出問題無可避免,那么在該展館門口,展館工作人員在眾目睽睽之下,與展會觀眾發生爭吵,則體現出一個展館的服務水平和危機公關能力,其“軟件條件”亟需提高。