大學生市場營銷范文

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大學生市場營銷

篇1

關鍵詞:大學生;創業;市場營銷

一、前言

大學生創業群體主要由在校大學生和畢業生組成,是高級知識群體的匯集。由于大學擴招引起大學生就業等一系列問題,一部分大學生通過創業形式實現就業,同時肩負著提高大學生畢業就業率和社會穩定等的歷史使命。大學生有著較高層次的技術水準和知識水準,在高科技、高技術含量領域,具有絕對優勢。但是大學生往往缺乏心理準備,盲目自信,對創業的理解只停留在概念上。

當今企業競爭形勢嚴峻,市場營銷已然演化成“我們這一代人的一種核心思維方式”。掌握現代市場營銷的理論、方法,對于創業的大學生至關重要。

二、自主創業與市場營銷創新理念的結合

1. 知識營銷

知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑,將企業所擁有的對用戶有價值的知識(包括產品知識、專業研究成果、經營理念、管理思想以及優秀的企業文化等)傳遞給潛在用戶,并逐漸形成對企業品牌和產品的認知,為將潛在用戶最終轉化為用戶的過程和各種營銷行為。

沈鵬熠在《文化營銷的優勢》一文中提到,文化與市場營銷有著密切的聯系。營銷過程在實物上表現為產品傳遞 以滿足需要的過程,而在內層則是一種文化價值的傳遞從而達到顧客滿意的過程。營銷過程中充滿了文化的因素,正是文化的支撐,才使商品營銷活動更有活力,在經濟全球化時代,國內外企業紛紛舉起文化營銷的大旗,選擇不同的文化營銷模式和策略,并且塑造了一批文化營銷的成功案例。

2、網絡營銷

網絡營銷(On-line Marketing)就是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。

《知識經濟時代市場營銷的新理念》一文中指出,營銷渠道網絡化知識經濟時代,產業結構將會發生進一步的調整、重組,高技術產業、服務業在國內生產總值中的比重會不斷提高。伴隨網絡化的普及,市場營銷必將發生一次深刻的革命網絡營銷。其不受時間、地點的限制,使企業不必借助于批發商和零售商的努力而實現商品的銷售。

3、個性化營銷

所謂個性化營銷(Personalization Marketing),最簡單的理解就是量體裁衣。具體來說,就是企業面向消費者,直接服務于顧客,并按照顧客的特殊要求制作個性化產品的新型營銷方式?!缎陆洕鷷r代營銷策略探討》一文指出,企業需要把顧客的需求和對人的關注放在首列。使企業與市場建立起一種新的關系,即建立與顧客之間人性化的聯系。及時的了解到顧客的需求并對顧客提供人性化和諧的銷售和售后服務。企業也要盡可能的滿足顧客的需求,通過滿足個別消費者的需求,使顧客和企業共同協調合作來提高企業自身的競爭力。

4、合作理念

“商場如戰場”,競爭的成功建立在對手失敗的基礎上的,這是傳統的競爭觀念。這種觀念在我國企業的市場營銷上表現得尤為突出。我們看到的國內企業競爭基本上都是低水平的價格戰和廣告戰,其結果往往是兩敗俱傷。這種傳統的營銷競爭觀念顯然落伍了,客觀上要求實行資源共享、優勢互補的雙贏的戰略聯盟、企業問合作已是大勢所趨。

三、自主創業下的市場營銷管理

1、市場營銷計劃、組織和控制

市場營銷管理是指整個市場營銷活動的計劃、組織和控制。市場營銷管理必須依托一定的機構或部門,那就是市場營銷組織。市場營銷組織必須具備制定、實施穩健的市場營銷計劃,評估和控制市場營銷活動的能力。注意營銷觀念的貫徹實施。

市場營銷計劃是企業指導、協調市場營銷活動的主要依據。企業要為每一次的市場營銷活動精心準備計劃,并分析、預見實施中可能遇到的各種問題,思考防范措施。大學生自主創業的市場營銷部門要有與完成自身任務相一致的權力,管理者要善于用人,各司其職。

2、實現企業社會責任的營銷管理

企業的社會責任是指企業在創造利潤,對股東利益負責之外,主動承擔的對企業員工、消費者、環境和社區的責任。企業在市場營銷中承擔社會責任有助于經濟責任的履行,能更好地吸引優秀人才,增強 企業競爭優勢,也利于實現企業、消費者、社會的共贏,帶來企業長久發展的機遇。大學生創業謀求自身發展,但實現自己作為一個社會人的價值是首要的也是必須的。所以,在大學生創業的市場營銷管理部分,只有做到在獲利的同時實現自身社會責任,才是成功的創業,有意義的創業。

四、結束語

在新經濟時代的潮流背景下,經濟結構的變化,經濟形勢的起伏,就業情況的日新月異等都為大學生創業提供了前提和約束。大學生應當仔細分析當下經濟環境,在新鮮的市場營銷觀念指導下,運用適當的市場營銷管理手段,才能實現創業的成功。(作者單位:華北電力大學經濟管理系)

參考文獻

[1]沈鵬熠.文化營銷的優勢. 企業文化.2011,12 :71-73.

篇2

一、英語口語培訓市場的現狀

英語口語培訓是以外企員工、即將走上工作崗位的大學生,以及想提高英語口語水平的人士為對象,以提高學員的英語實際運用能力為目的。一般都采用小班教學的方式,而且都以外教授課為主。由于我國英語教學較為重視語法和閱讀,而忽視了對學生聽說能力的培養。因此,被社會稱為“聾子英語”、“啞巴英語”。隨著中外交流的日趨頻繁,國內市場對英語口語培訓的需求不斷上漲,無論是培訓機構還是學習者,都盯上了以口語培訓為主的英語應用能力培訓項目。但英語口語培訓的情況和留學英語培訓相似,開設相關培訓的機構很多,但口語培訓只是“副業”,專業性和針對性都不太強?;谖覈鴮W生的口語能力普遍比較薄弱,而現在的大公司對口語人才的渴求,口語市場絕對是一個前景廣闊的一個領域,華爾街和韋博國際英語的成功就是最好的例證。

二、杭州大學生英語口語培訓需求調查分析

為了對杭州英語口語培訓機構提出切實的營銷策略建議,筆者在杭州各大高教園發放關于大學生英語口語培訓需求調查問卷,展開隨機調查。在11月1日至11月10日期間,筆者共發放了100份此問卷,其中有效問卷為85份。

(1)受訪者基本情況。1)性別:在所調查的85個對象中,男生占24%,女生占76%。女生略多,男生的比例較少。2)年級:85個調查對象中,大一的受訪者占總人數的52%,大二的占21%,大三的占26%,大四的占1%。3)專業:在85個調查對象中,醫學類專業的同學占54%,理學類專業的同學占28%,工學類專業的同學占9%,文學類專業的同學占4%,管理類專業的同學占4%,經濟學類專業的同學占1%。4)月生活費:在85個調查對象中,生活費在100~500元之間的同學占了7%,生活費在500~1000元區間的同學占了55%,生活費在1000元以上的同學占到了38%。

(2)消費者英語口語偏好及需求分析。1)消費者英語口語偏好及需求分析。調查表明,82%的受訪者對提高英語口語水平是感興趣的,只有18%的受訪者對其不感興趣。由此可見,杭州英語口語培訓機構可以對于開發大學生市場還是很有前景的。2)英語口語水平。調查表明,杭州大學生英語口語水平也是參差不齊。1%的受訪者其水平可以達到交流自如。10%的受訪者的口語水平是日常對話。61%的受訪者只能達到簡單回答。23%的受訪者只能湊合聽但開不了口。5%的受訪者聽說都不行。由此可見,對于在提高英語口語水平感興趣的大學生中,英語水平能達到交流自如的比例是極其低的,大部分同學停留在簡單回答的水平上,所以杭州英語口語培訓機構還是可以根據大學生目前的英語口語水平進行導入,激發其需求。3)培訓課程消費意愿。調查表明,愿意報名參加因英語口語培訓來提高自己英語口語能力的大學生人數占到57%,而不愿意花錢報班的人數占到43%。由此可見,還是有很大比例的同學是愿意報名參加英語口語培訓課程的,至于不愿意報班的原因分析中,大部分同學寫明了培訓費用太高。所以關于培訓班定價也是一個可以改善的地方,從而提高更多大學生對英語口語的報課率。

(3)英語口語培訓市場營銷渠道分析。1)對英語口語培訓班的認知。調查表明,95%的同學對于新東方都略知一二,25%的同學聽說過英孚,20%的同學知道英語培訓機構中有華爾街,20%的同學知道有韋博國際英語培訓機構的存在。對于一些小型英語培訓機構大家都沒有過多的了解。我們可以很清晰地發現培訓班的知名度與口碑效應有一定聯系。由此可見,提高培訓班的知名度和教學質量有一定聯系,教學質量好,口碑就好,朋友告知這種方式是我們最愿意接受的,也是采納度最高的最有效的方式之一。當然,培訓班本身教學質量過硬,口碑好了,那接受培訓的學員自然愿意向朋友推薦,進一步吸引更多的人去參加,形成良性循環。2)英語口語培訓形式偏好。調查表明,55%的杭州大學生偏向周末培訓,20%的同學選擇其他,18%的同學選擇了專業封閉式學習,8%的同學偏好短期集中訓練。由此可見,周末培訓是大部分杭州大學生所偏向的一種學習形式,至于還有一部分同學選擇了其他,說明還有待開采相對新穎或者更有效的培訓形式來引起更多同學的需求。3)選擇英語口語培訓班的影響因素。調查表明,價格和教學質量是學生選擇英語口語培訓班的兩個重要考量因素,其比例占到75%,杭州大學生將授課方式作為考量因素的比例占到53%。25%的同學認為培訓知名度也很重要,也會作為考量因素之一。由此可見,價格和教學質量是杭州大學生最看中的兩個因素,所以杭州英語口語培訓機構可以特別注重這兩方面。質量好,價格低,物美價廉這是廣大消費者的消費需求。

三、杭州大學生英語口語培訓營銷策略建議

綜上所述,通過分析杭州大學生英語口語培訓需求調查問卷,我們可以得出以下營銷策略建議:

(1)實施網絡營銷策略以擴大知名度。因為從問卷的結果中,可以發現一些中小型英語口語培訓機構的知名度是比較低的,所以針對此種情況,各英語口語培訓機構可通過網絡營銷,跟外界產生互動來擴大知名度。建立網站,基于網絡開展機構營銷推廣活動。例如,定制學習計劃、下載學習資料、在線教學、興趣小組社群、在線咨詢答疑、課后與專業老師在線交流、在線問卷調查。實現“空中”(網絡營銷)與“地面”(市場推廣)的協同作戰的強大效果。這樣豐富的網絡內容可以吸引很多學生,產生好的口碑,從而擴大該英語口語培訓機構的知名度。所以各英語口語培訓機構可以采取以下做法:1)針對培訓學員,引起口碑宣傳,開展學員網上英語口語PK大賽,通過上傳英語演講視屏,教師評定和網上投票決賽,為獲獎者提供獎學金或一定價值的培訓。2)針對培訓機構內部,對其辦學宗旨和理念進行推廣。通過事例來引起瀏覽者的關注,用一些小故事來闡述理念等。3)建立多個電子郵箱。例如,咨詢郵箱,意見投訴郵箱等。更重要的是作為以后開展“郵箱營銷”的工具,如通過電子郵件向潛在客戶郵寄電子雜志,這是提升各英語口語培訓機構知名度的重要方式。

(2)接入體驗式營銷。體驗式營銷站在消費者的感官、情感、思考、行動和關聯五個方面,可以通過講座的方式來進行營銷??梢栽谂嘤柕剡M行講座,也可以在學生所在學校進行講座,講座內容主要是英語口語學習難點,英語口語學習方法介紹等。通過講座,能將該英語口語培訓機(下轉第頁)(上接第頁)構的生動、幽默、勵志、激情等教學特色一一表現出來。從而讓學員近距離感受此機構對英語口語能力提升的有效性。根據調查的結果,55%的大學生偏向在周末進行英語口語培訓,所以也可以在周末開展免費試聽課,讓學生親身感受其教學模式,從而促進報課率。

(3)發展關系營銷。根據問卷的調查情況看,調查結果中有10%的同學另外備注說明了參加相關英語口語培訓后沒有受到后期的一些服務,導致英語口語方面沒有一個大的提升。發展關系營銷,可以彌補這方面的不足,從而得到學員的認可,也能使培訓機構得到更多好的口碑,提高知名度。關系營銷的實質是在買賣關系的基礎上建立非交易關系,以保證交易關系能持續不斷地確立和發生,其關鍵是客戶滿意。關系營銷在英語口語培訓市場中運用的關鍵就是提高學員的滿意度。各英語口語培訓班可采取的措施:1)與學員做朋友,建立友誼,為他們的英語口語學習做向導,引發學員的學習熱情,與學員進行課堂外的溝通互動,以便及時了解學員的情況。2)追蹤學員的學習效果,適時對學員進行鼓勵和支持。對未能達到預期學習效果的學員進行鼓勵和幫助,對優異的(下轉第頁)(上接第頁)榜樣進行獎勵。3)記錄學員的個人信息,儲存他們的資料。4)與學員保持長期的聯系,經常關心、問候。例如,給予生日問候和節日問候等。這些做法都是培訓的后期服務,而在英語口語培訓中,后期服務又是相當重要的一部分。

參考文獻:

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篇3

在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。

一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的愿望。

因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”?!芭軜I務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚我進步很快。

再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經理的聯系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。

回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。

篇4

俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質供應中心,眾和化塑集團有限公司等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。

二、實習時間和過程

本次實習的時間是:2010年1月4日到2010年1月6日。

本次實習的過程是這樣的:2010年1月4日,學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。2010年1月5日,學校組織我們到茂名石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。2010年1月6日,學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。

三、實習內容

通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。

四、實習體會

這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經收獲良多。以下幾點是我這次\實習的心得體會。

(一)深刻了解茂石化

雖然來到茂名讀書已經有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質供應中心李主任的詳細講解之后,我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于茂石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了茂石化的歷史和生產過程。

(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于生產機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了??墒?,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統了解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作??墒?,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作??粗@些高速運轉的機器,我終于明白到3千萬噸的產能是怎么來的了?,F在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。

篇5

關鍵詞:市場營銷 教學 創新

一、培養大學生創新意識的必要性

(一)我國社會主義現代化建設的需要

當代大學生是我國未來發展的后備力量,是未來國家的主人,未來國家的發展要靠他們,因此,對他們的培養是我們這代人工作的重中之重。創新是一個民族的靈魂,只有不斷地創新,這個民族才有發展,這個國家才會有未來,因此,對于大學生創新意識的培養是國家、社會、學校都必須要重視的問題,也是我國新時期教育制度改革的基本要求。

(二)有利于大學生綜合素質的提高

學生的科研能力是對未知事物探索發現的能力,而創新意識是科研能力中必不可少的能力之一。目前我國高校培養出來的人才并不一定讓其具備何種專業的能力,主要是對學生文化底蘊和學習能力的培養,讓其在以后的工作中能夠具備良好的學習能力,綜合來講,是對學生綜合素質的提高和文化素養的提升。而創新意識就是培養學生綜合素質中最為重要的一個因素,一切科學文化知識的來源都是不斷創新而來的,創新是一個民族的靈魂,只有不斷地創新,社會才能進步,國家才能發展,因此,培養學生的創新能力是非常必要的。

大學生是生理和心理都逐漸成熟的階段,這一階段的學生會對人生和社會上的事物具有獨立思考的能力,會根據自己的意識去判斷一件事的是非,可塑性很強,因此,在大學教育中培養學生的創新能力是尤為重要的。針對市場營銷專業的課堂,教師可以通過開放式教學、分層教學以及情境教學等方式培養學生創新能力和應變能力,這對提高學生的綜合素質是非常有好處的。

二、針對市場營銷教學的創新教學模式

(一)開放式教學

自改革開放以來,我國就一直提倡素質教育,開放式教學就是一種針對素質教育提出的新型教學模式。開放式教學模式是一種打破常規,不以教師、教材、課堂為中心的人才培養模式。這種教學模式強調以學生為教育主體,重視學生個性與實際操作能力,教師只做相關指導,提高學生自主學習和探索未知世界的能力。開放式教學與傳統教學模式相比,更加重視學生在教育中的主體地位,更好地貫徹了“以人為本”的思想,改變了傳統把受教育者作為工具來培養的觀念,確立了“以人為本”的價值取向,這也是開放式教學模式的本質所在。

構建一個平等的課堂和良好的氣氛,是學生接受知識的前提。傳統課堂都是教師在講,忽視學生的接受理解情況。開放式課堂的基本原則就是要構建一個完全平等的課堂,教師與學生關系是師生關系,更是朋友關系。因此,對于市場營銷課堂的教學,教師可以先將理論知識講授,使學生有了基本的理解,然后通過一些例子和習題,和學生一起探討,是探討,而不是泛泛的講授,要走到學生當中去,和他們坐在一起探討問題,讓學生覺得教師不再是那么陌生,不再那么“畏懼”教師。例如,教師在布置完課后任務,可以走到學生當中去,了解每個人是否對本堂知識理解,對于不理解的地方再進行單獨講解,另外,對于學生提出的問題,要耐心的解答,在學生問題的基礎上盡量再創造問題,使學生舉一反三。這樣一來,不僅可以提高學生對知識的理解程度,也可以激發學生的創造力和學習的積極性。

利用現代教育手段,是培養學生創新思維的一種手段。開放式教學是一種現代化的教學模式,因此,在其實施的過程中,如能配以現代化的教學手段,其結果會更好。隨著科技的發展和時代的進步,一些現代技術早已經進入到了教育領域,多媒體的應用就是教育課堂的一大發展。多媒體是利用網絡和視頻技術,可以對課程的相關知識進行展示的一種教育手段。

教師在進行教學時,可以利用多媒體演示,將教材中抽象的知識通過多媒體展現出來。例如可以通過播放一些銷售成功的案例和一些名家大師的講座,讓學生學習市場營銷中的各種技巧,這樣一來不僅可以加深學生對知識的理解程度,也可以提高學生知識的運用能力。

(二)分層合作教學

分層教學模式是指根據教材要求,針對不同層次學生制定不同的學習目標,提出不同層次的教學要求,給予不同程度的課外輔導,進行不同程度的評價等分層,從而使不同基礎的學生都能有所進步,教師一定程度上也節省了時間與精力,分層教學模式是一種現代化教學模式,是針對個體差異性的一種教學模式。

由于成長環境和接受知識的能力不同,造成了個體差異性的存在。分層教學模式要求教師在教學中要重視這種差異性的存在,根據不同情況進行分層教學。如果還是采取以前應試教育“一刀切”的模式,就會挫傷學生自尊心與自信心,不利于其成長和知識的學習,如能合理的分層對待,就會使不同起點的學生都得到被重視的感覺,增強其對學習的信心,從而培養其對學習的興趣。

1. 教學對象分層

由于學生個體差異性的存在,教師可以根據學生各自的性格特點、基礎知識,學習態度等因素進行合理分層。例如,將求知欲強,性格開朗,對銷售具有濃厚興趣的學生編為A組;將學習態度較好,但基礎知識不牢固,需要教師進行跟蹤指導的學生分為B組;這樣一來,教師對學生培養就更加具有針對性了,既方便了教師,又使學生感到輕松,可謂是一舉多得的做法。

2. 教學目標分層

分層教學方法就是要根據不同的個體,就行適合個體不同的分層。上文提到可以將學生分為AB兩組,對于A組學生可以要求較高,在掌握了教材上基礎知識后,可以要求其了解更多的課外知識,注重培養其自主學習能力和良好的學習習慣,使其在學習知識和運用知識等方面都獲得較大的提高;而對于B組學生來講,教師注意督促其掌握教材要求的基礎知識,因為這一部分學生雖然具有良好的學習態度,但其基礎知識較差,教師主要幫助這部分學生夯實基礎知識,使其對學習產生興趣。

3. 分層評價學生

分層教育模式在評價學生方面也要求教師進行分層評價。根據AB兩組學生的實際學習情況和學習態度,進行分層評價。一張一百分的試卷,B組學生得八十分以上,教師就要給予鼓勵,給予肯定的評價,相對于B組學生,教師對A組學生的要求就要高一些,甚至要求其滿分。

另外,分層評價的另外一層含義教師也要重視,即不單單重視試卷分數,要根據學生平時的學習態度,學習方法等因素對學生進行綜合的評價,讓試卷分數成為總成績的一部分,這樣不僅避免了考試中抄襲的現象,也增強了基礎相對較差學生的自信心,有效地激發出他們的積極性。

(三)情景教學

每個學科都存在一些比較枯燥無味,對于學生來講只能死記硬背的知識,這就容易造成學生學習興趣減弱,沒有積極性。

教師針對這些部分的知識就可以采用情景教學方式。讓學生進行情景模擬,以表演的形式將知識展現出來,學生在通過表演和觀看表演的過程中,就能很好地記住和理解知識要點,當學生再遇到這個問題時就能夠回想起當時課堂上的情境,問題也就迎刃而解了。例如,在市場營銷課堂上,教師可以給出一件商品,讓一個學生扮演顧客,另一個學生根據課堂上所講的知識對商品進行銷售,這樣不僅可以提高學生知識轉化為實踐的能力,也可以將此部分知識活靈活現地展現在學生面前,加深學生記憶,另外,還可以鍛煉學生的隨機應變能力,是提高學生創新能力,增強自身綜合素質的有效方法。

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篇6

論文摘要:市場經濟的發展,使大學生就業市場日趨完善,高校畢業生就業工作躍升為高校大學生就業市場營悄,市場營銷學已成為高校大學生就業市場營悄的學科依據。社會的進步和就業市場的變化必然引發高校大學生就業市場營梢的新發展,高校就業市場營梢呈現出營梢方式網絡化、營梢現場社會化、營悄人員職能專一化、營梢產品自主化、定制營梢范圍擴展化的新趨勢。

我國社會主義市場經濟的發展,使高校大學生就業市場化特征愈發凸顯,高校大學生就業工作理論研究與實踐取得了較大的進展與突破,“高校為產業,畢業生為產品”的市場化理念已得到廣泛認同,高校大學生就業工作被納人市場化的視野之中來審視,高校大學生就業工作已經躍升為高校大學生就業市場營銷。隨著社會的發展進步、就業市場的變化、市場競爭的日趨激烈,高校大學生就業市場營銷在內容、方式、方法上也呈現出新的特點和發展趨勢。高校大學生就業市場營銷主要呈現出如下趨勢。

一、營銷方式網絡化

高校大學生就業市場營銷方式網絡化的表現在于:

1.網絡營銷的基礎平臺已經形成。根據中國互聯網信息中心的統計報告,我國的網站數量正在逐年迅速增長,新的網站每天都在誕生,政府、企業及事業單位也紛紛創建自己的網站,眾多的網站為高校大學生就業市場營銷網絡化提供了基礎平臺。在網絡化、信息化的今天,高校若要在就業市場中取得競爭優勢,網站建設以及網絡營銷必然成為拓展就業工作的新的著力點。

2.網絡成為信息傳遞的主要手段。網絡是各種信息的集散地,高校與用人單位均可利用網站、搜索引擎、供需信息平臺、電子郵件、即時信息等渠道了解到所需信息。同時互聯網絡的交互性、雙向性更有利于高校與用人單位之間的溝通與交流,特別是由于網絡信息傳遞的成本較之信件、電話、傳真等傳統方式要低得多,而通信的速度則遠遠高于傳統方式,因此必然為更多的高校及用人單位所采納,成為信息傳遞的主要手段。

3.網絡創建了零級營銷渠道。由于供需雙方地處不同地域,傳統的就業洽談方式往往需要用人單位的人員千里迢迢奔赴高校選聘所需要的優秀畢業生,洽談的成功要以用人單位時間、精力、財力的高投人為代價,所以對于與高校地理距離較遠的用人單位來說,采取傳統的就業洽談方式的高校很難對其產生吸引力;而對于高校來說,舉辦就業洽談會要耗費大量的人力、物力資源,還需要擁有相當規模的洽談場所,也需投人較高的成本?,F代化的網絡語音視頻工具可以使互聯網用戶跨越空間距離,實現應聘者與用人單位之間在網絡上的面對面的溝通。不僅使供需雙方人員免于千里奔波之苦,而且能以最少的財力、時間、空間投人實現就業洽談。網絡營銷的出現和發展,給傳統的4Ps營銷組合帶來新的變化,它的關鍵作用是建立了一個全新的、快捷的、最短的營銷渠道,同時增加了營銷渠道的密度和廣度,創建了一個無形市場,實現了產業和用戶、產品和消費者的零距離溝通。

二、營銷現場杜會化

我國高校大學生就業市場經歷了“統包統分”、“擇優推薦”、“雙向選擇”、“自主擇業”四個階段(3),高校大學生就業指導在各個階段所擔負的使命不同。過去的各個階段,特別是計劃經濟時期,政府和高校是學生就業的籌劃者和領導者。隨著市場經濟的發展,畢業生就業市場的形成,畢業生成為就業的主宰,走向市場,卷人社會化競爭的洪流。市場經濟初期構建的中央一地方一高校之間的指導系統、用人單位一高校一大學生之間的擇業系統、用人單位一政府一高校之間的協作系統,三大系統在實際運作之中,社會化特征逐漸加強,特別是營銷市場的組織形式的變化更加突出。由于最初供求信息的不對稱,使高校承辦的招聘市場如火如茶,而發展至今,高校終因“小學校”辦“大市場”、“小馬拉大車”而不堪重負,疲態盡顯;與之相對應的,社會化、大型化、常規化的人才市場方興未艾,趨于成熟。各地方人才服務與交流工作部門的人事、市場服務的職能作用越來越突出,通過整合后,社會化的人才市場渠道作用越來越大。

因此,可以斷定,社會化、大型化、常規化的市場必將取代高校所設的畢業生類型單一、專業有限、規模有限的小型單一市場,大學畢業生也將投身于大市場之中,依靠社會上的人才市場服務,在更廣闊的領域內與更多同類學生進行競爭。高校畢業生市場營銷的工作重心將因此而做出相應的調整,特別需要指出的是,目前發揮重要作用的校園營銷現場將逐漸被社會化的人才市場取代,甚至最終基本由社會市場來完成。

三、營銷人員職能專一化

高校從事大學生就業市場營銷工作的主體是負責就業的工作人員,大學生就業市場的變革,促使工作人員的工作職能重心不斷地轉移。計劃經濟時期,就業工作人員的主要工作是就業管理,其主要職能是管理;大學生就業市場形成初期,工作人員的主要工作是被動地在校內對用人單位代表的接待服務,并向用人單位推薦畢業生,其主要職能是服務;市場自由化時期,工作人員的主要任務是開發市場與疏通就業渠道,在畢業生與用人單位之間牽線搭橋,其主要職能是溝通;當今成熟市場時期,大學生就業市場已成為完全買方市場,工作人員的主要工作是信息服務和參與行業間競爭,指導學生參與市場競爭,其主要職能是指導;今后信息社會的發展,信息高速公路暢通,供求信息收發便捷,工作人員的主要工作應該是分析市場變化,研究市場需求,重點加強對大學生在校期間的就業指導和就業能力的培養,為高校制定綜合發展戰略出謀劃策,其主要職能為研究與指導。

從營銷學的角度來看,高校大學生就業市場營銷工作主體的工作重心正在由過去的只單一地注重校內產品生產或單一地注重學校產品銷售向研究市場需求注重產品加工兼顧營銷各個環節方向轉變,正在沿著管理一服務一指導一研究的工作職能軌跡發展,工作空間實現“由外向內”的重心回歸。隨著就業管理的簡化,就業服務的豐富,就業指導的豐富,就業研究的提升,工作人員逐漸從大學生就業市場的大舞臺上的主角淡出,在校內集中精力研究就業市場的變化,為學校制定營銷策略,加強學生的指導,提升學生的就業能力,保證學生在就業競爭中獲勝。職能的轉變決定了工作人員類型的轉變,新時期高校應根據形勢的發展,建立一支專業化、專家化的研究型、指導型就業指導工作隊伍,逐步取代管理型、事務型、公關型為骨干的營銷隊伍。

四、營銷產品自主化

無論是行業競爭,還是市場競爭歸根到底是產品的競爭。大學生就業市場競爭的核心就是畢業生之間的競爭,大學畢業生的知識素質、能力素質才是決定市場競爭成敗的關鍵所在。高校大學生作為“產品”與其他物化的產品相比有著自身“人”的特性—能動性閉,所以,與其他產品在營銷過程中的被動性截然不同,大學生產品在校期間不僅能主動接受高校的“生產加工”,更為重要的是該產品能夠自我營銷。在生產環節中,大學生產品的可塑性、能動性和自我選擇性使其能夠按照市場需求被加工成優質的、多樣化的產品。在競爭中,大學生品能夠自我推銷,主動尋找用人單位,使就業市場更加廣闊。同時大學生產品還具有較大的附加價值,高校運用得當,可以幫助自身打造市場品牌,拉動市場需求,拓寬就業通道,豐富營銷手段。在產品的生產、定價、渠道、促銷等營銷組合的各個環節中,大學生產品的“自我營銷”都起到了不可估量的作用。特別指出的是,這一特殊產品質量達標的積極性、市場的選擇性和占領市場的主動性,既是高校就業市場營銷的需要,又是大學畢業生自身發展、自我實現的客觀要求。對高校畢業生群體而言,可以在就業市場競爭中建立同質優勢,而就畢業生個體而言,能夠在就業市場競爭中顯示其異質優勢(s)。因此,畢業生產品營銷的自主性越來越大,自我營銷的作用越來越突出,充分認識并利用大學生產品的這一特點,適時開展大學生的自我營銷,已成為高校大學生就業市場營銷富有特色的一種營銷方式。

五、定制營銷范圍擴展化

對于人才定制培養的最簡單的理解應為,高校從用人單位的需求出發,根據自身實際資源情況,為用人單位一對一地培養人才的方式。定制培養是在以往大規模趨同型畢業生產品的培養模式基礎上,繼續細分市場,將每一個用人單位視為一個潛在的細分市場,根據用人單位的特定要求,單獨培養,造就用人單位所需要的、能夠迅速適應崗位的畢業生產品。它屬于互動營銷中的定制營銷范疇。

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論文摘要:為了有效地開拓高校畢業生的就業市場,要求高校轉變觀念,樹立營銷意識,對就業市場進行調研,結合對學生培養的特點,實施目標營銷戰略,重點從綜合運用營銷的4P,4C組合入手進行開拓就業市場的策略研究,并通過加強營銷隊伍的建設等有力措施,為畢業生和用人單位提供更多雙向選擇的機會,切實發揮橋梁作用,努力實現畢業生的充分就業。

2006年我國普通高等學校招生540萬人,毛入學率達到22%,高等教育規模先后超過俄羅斯、印度和美國,成為世界第一,標志著我國高等教育由“精英化”轉向“大眾化”,大學畢業生就業將成為我國當前和今后長期的重大而艱巨的任務。如何盡快建立和完善大學生的就業市場,以適應整個國民經濟的協調發展,已成為高教界和經濟學家關注的重點課題。

目前各高校都建立了相應的就業指導機構,但如果只是把就業指導單純看作是學校一個職能部門的工作,那它的實質意義是有限的。如果我們能夠運用營銷的思想和方法,從戰略高度分析一個高校的具體情況,積極采用科學的營銷管理理念和產品品牌策略,發掘自身的現實優勢與潛在優勢,塑造學校的核心競爭力,確立該高校在一定區域乃至全國范圍內的地位,這對于推動大學生的就業、實現高等教育的可持續發展,最終促進我國經濟的良性發展和社會長治久安,具有重要意義。

一、市場營銷理論運用于大學生就業工作的可行性分析

根據分析研究,營銷理論在就業市場中運用的可行性不僅可以為企業所運用,而且能被各種組織運用。正如營銷權威菲利普·科特勒指出:“營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎上的應用科學?!蔽覀儾环翆⑵放茽I銷的學科理論套用到高校學生工作中去,通過對一些營銷理論名詞與學生工作示例一一對應:如“高校培養畢業生”與“企業生產產品”,“各個高校注重所培養的畢業生與其他同類高校平行畢業生的特長優勢和品質素質上的差異”與“企業品牌產品特性和具有的比較優勢和品牌特性定位的差異”,“畢業生就業推廣”與“產品市場營銷策劃”等特征的比較分析,我們發現普通高校作為一個主體組織,具有明顯的營銷組織主體的構成要件和具體特征,畢業生是高校的“產品”,用人單位則是高校面臨的“消費者”,高校將其培養的畢業生推向就業市場,滿足用人單位對畢業生的需求的過程就是高校開展市場營銷的過程。

基于上述所作的兩者間在本質上的同質性和同源性,我們不難得出:高校的畢業生工作在某種意識上是“一種特殊的產品生產企業(高校),在面臨所處的復雜的市場宏觀環境(畢業生市場人才需求)下,以及應對同行業同類產品的生產廠商(其他同類高校)間的激烈的市場競爭的情況下,所開展的一系列產品品牌定位和營銷策劃事宜”。因此,將營銷理論應用于高校的畢業生就業工作是必然的必要的,也是切實可行的。

二、市場營銷理論在高校就業工作中的具體應用

1.目標市場的應用

高校,尤其是一所普通高校,需根據自身的辦學特色、辦學能力和地理位置,確定畢業生的就業范圍和就業單位性質,這有利于減小就業工作和畢業生求職的盲目性,也有利于幫助學校集中力量合理配置優勢資源,創造最大的社會效益。高校負責就業工作的人員通過必要的市場調研,了解就業市場狀況,結合學校開設的專業和近年來畢業生的就業情況,參考畢業生就業的地域分布、行業分布和就業單位性質等不同的市場細分標準將其畢業生就業市場細分為若干不同的子市場;再結合高校對畢業生的培養目標和用人單位對畢業生的需求狀況,對其畢業生進行市場定位,塑造他們在細分市場中的位置;并以此為依據選擇具有良好潛力和吸引力,且符合高校畢業生就業目標的細分市場作為目標市場。

2.營銷策略的應用

傳統的市場營銷組合——4P(Product,Price,Place及Promotion)在營銷學中占主導地位已有半個多世紀了,現在正被逐漸拋棄,新的市場營銷組合——4C(Consumer wants and needs,Cost,Convenience及Communication的組合)則大行其道。

這種營銷理論上的發展和變遷,同樣可以作為高校學生工作定位的改變在理論上的反射:4P對應的是原先的以“指導”為導向高校學生工作;4C對應的是當前大多數高校學生工作改革者所倡導的以“服務”為導向的新時代高校學生工作宗旨。上述兩種學生工作宗旨觀點的最大差別,若引用營銷理論的術語,等同于企業所制訂的產品“目標市場定位”。

前者是將工作宗旨定位在“怎樣培養人”上面,考慮了其未來面臨的人才競爭的壓力——這一出發點的局限性在于高校對學生培養過多地受制于用人單位對畢業生人才需求的標準上,為迎合用人單位的偏好和口味對學生群體的培養采用某種趨同的標準和模式,而忽視了學生個體個性發展的不同需求(即同于4P理論的局限在于僅僅考慮產品銷售、產品渠道、價格促銷和利潤獲得,只考慮銷售的渠道和過程,不從消費者利益的角度加以考慮,是一種基于市場Promotion Oriented的營銷定位理念)。因而,容易導致用人單位和畢業生雙方對彼此需求上的偏執和偏差。

后者是將工作宗旨定位于“培養怎樣的人”上面,考慮了學生自身的特質和個性發展的內在自然規律——采用這一出發點的優勢在于高校對學生培養的定義不再受社會人才需求的禁錮,而是能“以學生為中心”全面評價學生的個體發展,既要肯定其具有的明顯優勢符合社會主流觀點,同時又能公正客觀地看待其成長過程中的各類因素所造成的非主流的個性特征。堅持人本宗旨,針對每名學生的特性,因勢利導,采用道家的無為而治思想對其進行引導服務和管理。

在選擇好高校人才培養的目標市場后,高校利用新的市場營銷組合理論積極開展營銷活動,為畢業生開拓更為廣闊的就業空間。概括而言,對于營銷理論在學生工作中的指導,我們應該學會:“用4C思考,用4P行動?!?/p>

三、“大學生”營銷策略

1.產品策略

大學生就業的產品策略應該從兩個方面考慮,一是畢業生產品質量策略;二是畢業生產品包裝策略。

(1)畢業生產品質量策略。大學生從跨入大學校門第一天起,就應該為自己好好設計職業生涯規劃,努力學習,發揮特長,提升自己作為“產品”的質量。然而每個人的內外條件是不一樣的,隨著大學四年時間的推移,必然出現不同程度的差異。具體而言,學習成績好,動手能力強的學生,應保持其產品質量的長期穩定;其他各類學生,應盡力不斷提升其產品質量,補救其不足,面試中盡量展現自己的長處。即:學習成績一般和差的,應努力學習,考取與專業和就業相關的職業資格證書,或在后續的學習中爭取獲得獎學金與獎勵;動手實踐能力一般和差的,應該在面試中盡量展現自己的動手實踐能力,分析、解決問題的能力,機敏的反應能力,語言表達能力及良好的心理素質和與人溝通的能力,讓考官認為你有潛力,愿意改進產品質量,改善產品形象。

(2)畢業生產品包裝策略。畢業生產品的包裝包含“外包裝”和“內包裝”,即大學生的衣著儀表和個人簡歷。畢業生產品的包裝,對其擇業起著非常重要的作用。因為一個人給對方的第一印象往往是外表的表現,而人對事物的第一印象在其相應的決策中起到主導作用。因此,畢業生在雙向選擇時應重視其包裝,給考官留下良好的第一印象。

2.定價策略

大學擴招以后,畢業生人數逐年上升,且大學生的綜合素質差異越來越大,兩個極端的大學生綜合素質相差甚遠,因此,大學生求職,定薪期望值一定要謹慎,一定要根據自己的能力、自己的專業、大學生人才市場的價格情況、求職單位的性質、效益、求職單位所在地區、求職單位對你應聘崗位的需求程度等,否則要價太高,會給考官留下不好的印象,要價太低,對自己不利。

3.分銷策略

大學生畢業后就業,可以通過以下渠道把自己推銷出去。

(1)人才租賃渠道。人才租賃又叫人才派遣。用人單位向當地人才服務中心提出用人要求,當地人才服務中心在網上信息,或在招聘會上物色人才,為用人單位尋找合適人選,然后派遣到用人單位。由當地人才服務中心分別和用人單位、人才簽訂勞務合同和勞動合同。用人單位和人才間沒有直接的契約關系,人才由當地服務中心管理,中心向用人單位收取一定的服務費。

大學生在租賃過程中可積累工作經驗,若表現出色,租賃結束,招聘單位會招賢納十。對學習成績好的學生特別適合采用此渠道銷售出去。

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關鍵詞:勝任力;市場營銷;人才培養;問題

當前,我國高校培養的市場營銷專業人才普遍存在轉行、跳槽頻繁兩個顯著特點,主要原因是人才培養模式與市場需求脫節,市場營銷人才勝任能力不足。本文通過訪談法、問卷調查法等收集資料,分析四川醫科大學市場營銷專業人才培養的基本情況和問題,為其人才培養模式改革提供參考。

一、勝任力的內涵

1973年,哈佛大學教授戴維?麥克利蘭(David?McClelland)在《測量勝任力而非智力》一文提出了“勝任力”(Competency)的概念。他認為“勝任力是指能將某一工作中表現優異者與一般者區分開來的個人潛在的、深層次特征,包括動機、特質、自我形象、態度或價值觀、專業知識、認知或行為技能”??梢?,勝任力是知識、能力及職業素養的整合。

我國在20世紀90年代引進勝任力特征評價法,學術界對市場營銷人員的勝任力特征也有比較豐富的研究成果。綜合國內外研究,市場營銷人員的勝任力是指市場營銷人員在市場營銷活動過程中所具備的優于他人的某種或某些顯著的或潛在的特質,包括專業知識、職業能力和職業素養三個方面(見表1)。

表1 市場營銷人才的勝任力特征

[特征\&具體表現\&專業知識\&管理、經濟、法律、營銷等學科知識\&職業能力\&市場調研能力、營銷策劃能力、產品推銷能力、客戶管理能力、商務談判能力、物流組織能力、銷售管理能力、團隊協作能力等\&職業素養\&工作態度、服務意識、主動性、執行力和外在形象\&]

二、四川醫科大學市場營銷專業人才培養基本情況

四川醫科大學(原瀘州醫學院)于2003年招收市場營銷專業本科學生。為了解人才培養現狀,通過文獻法、問卷調查法、訪談法等收集資料,對市場營銷專業在校學生和往屆畢業生進行調查。截止2015年6月,市場營銷專業在校生共計231人,課題組發出問卷160份,回收問卷143份,回收率89.37%。對2010年-2014年的畢業生利用網絡調查法收集資料,共計發出問卷 55份,回收問卷48 份,回收率87.27%。所有回收的問卷用SPSS19.0統計分析。人才培養主要從專業定位、課程設置、課程教學、實踐實訓等方面培養學生的知識、能力和素質結構,本文從這幾方面進行分析。

(一)專業定位比較準確

四川醫科大學市場營銷專業的培養要求是:學生在校期間經歷雙學科教育過程,系統學習和掌握管理學、營銷學與醫藥學方面的基礎理論和專業知識,接受管理與營銷基本技能的訓練,具有從事醫藥營銷和醫院營銷的溝通、策劃、組織、運作、管理的能力。學校對市場營銷專業的定位是醫藥營銷和醫藥管理方向,學生就業主要在各級醫療機構、大中型醫藥企業、衛生行政主管部門以及各類醫藥院校等企事業單位從事醫藥營銷、醫院營銷、衛生管理、醫藥企業管理等工作。市場營銷專業畢業生歷年就業率保持在90%以上??梢?,學校對市場營銷專業的人才定位和培養目標比較準確,突出了學校優勢特色。

(二)課程設置內容豐富

四川醫科大學市場營銷專業依據國家教育部關于高校市場營銷專業核心課程設置要求,借鑒其他院校經驗,結合醫學院校特色背景設置專業課程,包括公共基礎課、管理類課程、營銷類課程、醫藥類課程和全校選修課程五大類(見表2)。

表 2 市場營銷專業課程體系設置

[課程板塊\&主要課程\&公共基礎課\&大學英語、計算機、思想政治理論課、體育、國防教育、心理健康等\&管理類課程\&西方經濟學、管理學、人力資源管理、企業戰略管理、醫院管理學、衛生事業管理學、財務管理、藥事管理學、國際貿易等\&營銷類課程\&醫藥市場營銷學、醫院服務營銷學、財務管理、市場調查與預測、商務英語、營銷策劃、商務溝通與談判、消費心理學等\&醫藥類課程\&系統解剖學、生理學、藥理學、藥劑學、臨床醫學概論、基礎中醫學、中藥學、藥物化學等\&全校選修課\&實用美容化學、實用美術、大學美育、普通話、音樂欣賞、合唱指揮、大學生就業指導等\&]

資料來源:根據四川醫科大學市場營銷專業課程培養方案分類整理

(三)課程教學不斷改進

近年來,市場營銷專業教師積極開展教學改革實踐,實現以“教師為中心”向“學生為中心”教學模式的轉變。一是改革教學方法?!妒袌鰻I銷學》、《營銷策劃》、《市場調查與預測》、《醫院服務營銷》、《管理學》、《商務溝通與談判》等核心課程積極運用案例分析、情景模擬、調查實訓、小組討論、營銷策劃、專題匯報等教學方法,增強理論與實際的結合,激發了學生學習興趣,提高了學習效果;二是利用多種教學手段。綜合運用多媒體教學、實驗教學、課程實訓等教學手段,鍛煉學生營銷、溝通、管理能力,提升教學質量;三是改革課程考核方法。專業主干課均實施形成性評價,通過小組學習、專題討論、論文、報告撰寫等多樣化的方法對學習過程進行考核,培養學生的市場調研能力、營銷策劃能力、商務談判能力和團隊協作能力。

(四)實踐實訓有特色

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關鍵詞:職業院校;大學生;市場經濟;素質構成

高職教育作為高等教育的重要組成部分,所培養的人才素質問題直接牽涉高職學生的就業與發展。研究市場經濟條件下高職大學生的素質培養,諸如高職辦學定位、人才培養模式、人才素質、實踐教學等問題,更快實現大學生的順利就業、成功就業與長期發展,是高職教育實施過程中無法回避且必須解決的問題。這個問題直接關系到大學生群體本身、關系到社會的和諧安定,既是高職教育發展的內在需要,也是我國社會經濟發展對高職教育提出的必然要求,具有重要的現實意義。

一、高職人才素質構建的源點探析

首先,要從高職教育人才培養目標和社會需求出發,并將二者貫通銜接。高職人才培養目標,根據教育部高教[2002]2號文件精神,就是要培養擁護黨的基本路線,適應生產、建設、管理、服務一線需要的,德、智、體、美全面發展的高等技術應用人才;學生在具有必備的基礎理論知識和專門知識的基礎上,要重點掌握從事本專業領域實際工作的基本能力和基本技能,擁有良好的職業道德和敬業精神。這一目標明確了高職辦學方向,因此需要在具體實施過程中,根據辦學實際,認真開展調研,將社會要求、生產一線的實際需求與培養目標加以整合,將培養目標具體化,使二者有機地統一起來,從而確保培養目標通過人才個體素質的生成而得以實現,促使學生具備培養目標要求的必備素質。具體到每一個專業,應認真調研分析和充分論證哪些知識是“必要”的,哪些能力是需要重點培養的。圍繞知識和能力,特別是崗位綜合能力的人才素質培育,到底應該采用何種教學模式?課程設置、實踐教學等一線教學改革的重點到底是什么?此類問題的研究與解決,是人才素質構建的前提。這樣既能使高技能專門人才的實用性得到最大可能的體現,又能使高職人才素質的構建與培養一方面能符合高職人才培養目標的要求,另一方面也契合了社會的實際需求。

其次,構建高職人才素質還要充分考慮高職人才與其他人才的不同,特別是與本科人才的區別。一般本科院校尤其是應用型本科院校人才素質突出的是寬口徑、厚基礎、高素質,而高職院校突出的是職業技能,特別是職業崗位所需要的綜合職業能力。從理論知識的傳授看,本科強調知識的系統性,而高職??平逃齽t突出知識的實用性。這些差異反映了本科人才與??迫瞬诺牟煌彩窃跇嫿ǜ呗毴瞬潘刭|時應當予以充分考慮的。盡量保證高職人才素質的區分度,有利于高職人才培養規格合乎標準與要求。

二、市場經濟對高職院校大學生素質的需求

當前,中國對高職技工的需求缺口日益突顯,高職高素質人才培養是解決中國技術人才短缺問題的重要途徑,并能為中國經濟發展提供良好的人才和技術儲備。

首先,高職人才的素質特色,要體現出高職之“高”。高職之“高”重在高技能,而高技能表現在科技含量高、操作水平高、熟練程度高;高職之“職”重在職業性、實用性。高職培養的人才,必須體現出專業面向“基層”,工作居于“中間”,工作性質重在“轉化”,規格要求突出“應用”的人才特點??傊?,高職人才的素質特色,只有緊緊把握“高職之高不宜越位,高職之職不宜缺位,高職教育不能錯位”的原則,強化“高技能”,突出“應用型”,其特色才有可能真正得到體現。

其次,高職教育所強調的“能力”,有很強的廣義性、職業性和目的性。其“綜合職業能力,一般由專業能力、方法能力和社會能力三項基本要素所構成。專業能力是職業能力中最基本的能力,可劃分為職業基礎能力和崗位專門能力;方法能力是從事職業活動所需的工作方法、學習方法和思維方法,其核心是科學的工作方式和合理的思維邏輯;社會能力是職業活動中協作交流、職業道德、環境安全等方面的行為能力,是從業人員必備的基本素質?!庇绊懸陨夏芰嫵傻幕疽睾托纬膳c發展的因素很多,既有社會的因素,也有個體知識技能等方面的因素,在上述各種能力中,應特別注意核心能力的培養。所謂核心能力,即在人的能力體系中處于核心地位的能力?,F代職業所要求的許多能力,已經不僅屬于某種職業,而是許多職業的共同基礎,這種基礎能力是一種可遷移的能力。它使勞動者能夠迅速適應崗位的變化,順利進行職業活動,這種遷移的能力亦叫核心能力,它具有普遍性、可遷移性和工具性的特點。這些能力應是從事任何一種職業的勞動者都應具備的基本素質,更是構建高職人才素質需要認真重視和探討的。

三、高職院校大學生適應市場經濟的基本素質構成

1.職業技能素質

要體現出高職之“高”,首先必須注重高技能的培養,這是高職院校的特色所在和主旨所在。相對于中級基本技能,專門技能的培養更需要專業知識支撐。要用專門技能來解決現場技術問題,必須具備運用專業理論知識分析問題、解決問題的能力。專門技能培養要注意創造性智力技能的訓練,中、高端技術問題的解決主要不是依靠操作技能,而是依靠智力技能的創造性活動。這正體現出知識技能型人才培養的特點,也是高職院校與中職學校人才培養的區別所在。

高職院校應積極推行“雙證書”制度,在培養學生具備良好的職業技能的同時,讓學生在校期間通過相應職業的職業資格考試,取得相關的職業資格證書,使學生畢業時能拿到“畢業證書”和“職業資格證書”。這樣更能適應市場經濟條件下國際職業技術人員用工的慣例,有利于規范國內勞動力市場,使應用型人才培養能夠適應國際競爭和勞務輸出等多方面需要。

2.人文素質

人文素質教育一直是高職院校需要重點加強的內容之一。人文素質教育的目標是使受教育者能洞察人生,完善心智,凈化靈魂,理解人生的目的與意義,找到正確的生活方式。

對于高職院校的學生來說,畢業的去向較為集中,即求職工作。在現有的人才供需形勢下,高職學生面對的壓力和挑戰更大,需要用更多的時間調節自己、適應社會。加強人文素質教育,可以提高學生的道德辨別能力以及責任意識,增加社會就業競爭力。人文教育中心理健康教育是一項需要特別強調的內容,重視心理健康教育,充分塑造高職生自尊、自愛、自律、自強的優良品格,以及增強克服困難、經受考驗、承受挫折的能力,可以促使學生更好地走向社會、融入社會。

3.創業素質

對于高職學生來說,在中職或高中階段已經具有了一定的理論知識和技能,升入高職后,還需要進一步夯實和拓寬專業理論知識及提高操作技能。通過高職前期階段的學習,從他們的知識結構和所處的年齡階段看,他們已經進入了創業能力培養的黃金階段。在目前大學就業形勢嚴峻的狀況下,自主創業已經成為高職院校大學生就業的優良渠道。

創業素質是一種復合型素質,首先需要合理的知識結構,包括基礎類知識和技藝性知識,這是形成創新能力的前提和基礎。其次需要綜合的能力結構,它主要包括三種能力,即一般性智能、創新性思維和創新能力,這是創業素質所應具備的核心要素。再次需要獨特的個性結構,主要包括自身風格和創業意識以及其他有利于創新的非智力因素,如科學的精神、良好的情緒、豐富的情感和濃厚的興趣、誠信的品格和堅韌不拔的毅力、團隊精神等對創業的行為過程往往起著舉足輕重的作用。

從上述分析可以看出,在社會主義市場經濟條件下,高職院校大學生的素質已經不再單純,是一個動態的多元結構,其素質內涵也將隨著經濟社會的發展而發展。因此,高職院校大學生人才培養不可能是一蹴而就的,而是一個復雜的系統工程。高職院校作為培養高層次專門人才的基地,將責無旁貸地承擔起為社會經濟發展培養高素質創新型人才的重任。

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篇10

[關鍵詞] 體育消費 體育消費結構 體育消費動機

隨著我國經濟體制改革的不斷深入和經濟的持續快速發展,人民生活水平不斷的提高,人們對體育的需求日益增多,體育消費已經成為現代居民生活消費的重要組成部分。青年大學生是未來社會發展的主力軍,也是體育消費的主要群體之一,對他們參與體育消費的意識、觀念、結構、水平、動機、影響因素等進行研究,有利于開發我國高校體育消費市場,推進高校體育改革的不斷深入,同時也有利于我國體育市場的健康快速發展。

一、研究對象與方法

1.研究對象

采用分層抽樣與隨機抽樣相結合的方法。具體做法是:首先在長沙市所有高校中隨機抽取六所高校,然后在每所高校中隨機抽取150名學生(男生75名,女生75名)。共900名學生作為本文的調查研究對象。

2.研究方法

(1)問卷調查法:本課題按照社會學和體育統計的制卷原理,設計出“長沙市大學生體育消費調查表”,于2006年9月~2007年5月進行了問卷調查, 整個過程遵循了問卷設計的基本要求,并在發放前請5名專家對問卷進行了信度和效度檢驗。本研究共發放問卷900份,回收847份,回收率為94.11%,其中,有效問卷為794份,有效率為93.74%。問卷的回收率和有效率均滿足社會學分析和統計學樣本量的基本要求。

(2)文獻資料法:查閱了近年來國內有關城市居民體育消費、體育市場、體育產業等方面的研究文獻。

二、結果與分析

1.長沙市大學生體育消費結構的調查結果與分析

隨著體育消費已經越來越多的融入到大學生的生活當中,對它的認識也有相應的提高。大學生生活消費中各種消費資料的比例關系構成了生活消費結構,而體育消費結構是生活消費的子結構,它反映了人們消費的具體內容,也反映了人們體育消費的層次水平和意識水平。本次調查根據觀賞型、實物型和參與型三種體育消費類型,將大學生有可能涉及到的體育消費歸納為常見的六類,分別是:(1)體育服裝;(2)運動器械;(3)報刊雜志、音像制品等;(4)觀看比賽;(5)健身場館;(6)參加體育培訓、健康咨詢。

注:①表示男女大學生呈顯著性差異(P<0.05)

調查結果顯示(參見表1),體育服裝類是長沙市大學生體育消費的最主要內容,54.0%的學生選擇在體育服裝上進行消費,比例最高。其次是體育報刊雜志、音像制品類消費。就長沙市大學生體育消費結構的總體來說,實物型消費的比例遠高于觀賞型和參與型消費。造成這一現象的原因是多方面的,第一,由于大部分高校學生經濟沒有獨立,經濟來源主要以家庭供給為主,使其消費的能力和自主性受到了限制,因而選擇必備的實物消費是情理中的;第二,運動服、鞋等體育實物消費資料兼有運動和日常生活兩方面的效用,這是我國傳統消費習慣和心態所決定的;第三,由于大學生的學習壓力比較大,使得到收費場館選擇自己感興趣的項目進行鍛煉和親自到現場觀看體育比賽的余暇時間較少;第四,由于長沙市各高校都是全日制教學,學生們的體育活動一般都在校園內進行,再加上各個高校的體育場地、設施都很齊全,因此,大學生無需到校外進行鍛煉,這就在相當程度上抑制了大學生的參與型消費;第五,就目前調查走訪的各個高校來看,每個學校在對學生進行體育教育中,仍然存在一定的漏洞。部分大學生仍然沒有樹立起正確的體育價值觀,還沒有真正將體育運動作為自身的一種需要去參與。

2.長沙市大學生群體體育消費的心理動機與分析

消費動機是消費者購買并消費商品時最直接的原因和動力。體育消費動機是誘發和維持人們進行體育消費以達到個人對體育需求目的的內在動力,體育消費行為則是這種內在過程的結果。動機作為推動人們行為的內在動力,可以分為14種基本消費動機:實用型動機、方便型動機、美感動機、健康型動機、安全動機、表現型動機、低價動機、好奇型動機、習慣型動機、儲備型動機、留念型動機、饋贈動機、補償型動機和心理平衡動機等 。根據大量研究成果的分析以及體育消費的特點和研究對象的年齡特征,不妨依據基本消費動機的多樣性將大、中學生的體育消費動機劃分為:實物需要、休閑娛樂、明星效應、強身健體、審美時尚、從眾攀比、體育成就、求知和人際交往等 (參見表2)。通過調查了解到大學生在進行體育消費行為時很少或幾乎沒有是只處于一種動機的,而是多種消費動機的復合對其購買決策產生影響。

本文對長沙市大學生體育消費結構的調查,得出的結果與以往科研人員在調查城鎮居民時得出的結論存在相同之處,那就是實物型消費資料在大學中所占比重也是遠遠大于勞務型消費資料,因為這是與我國目前的生產力發展水平和人們的消費觀念相吻合的,與發達國家相比,體育勞務消費資料在我國還屬于較高層次的、享受性的消費

資料,從總體上說,暫時還應列入我國人民生存資料以外的非必須品消費資料。

調查結果顯示,長沙市大學生對于“體育實物需要消費的心理動機”的人數占總人數的83.2%,排在所有心理動機的首位。從百分比可以看出,長沙市男女大學生的實物消費心理動機沒有多大差異。80.6%的大學生愿意在休閑娛樂上進行適當的體育消費來滿足自己的需要。休閑娛樂的心理動機排在所有動機中的第二位,而且男女大學生無顯著性差異。本文調查發現在大學生中強身健體的體育消費動機并沒有占據最主要的位置,僅在所有消費動機中列在第三位,占總人數的75.8%。審美追求的心理動機在大學生體育消費的所有動機中列在第五的位置,擁有大學生中59.7%的認同比例。調查中發現,明星效應心理在當前城市大學生體育消費過程中存在的較多,在所有的794份有效問卷中,有437人,約占總人數的55.0%。從調查的結果來看,大學生在進行體育消費的過程中,存在一定的追隨、超越的心理現象,這是由于每個學生自身條件的不同和個性的差異造成的。經分析,男大學生的從眾攀比動機要比女大學生更強烈。

3.長沙市大學生體育消費意識的調查與分析

隨著體育消費已經越來越多的融入到大學生的生活當中,對它的認識也有相應的提高。表3是本次調查中794名長沙市大學生對體育消費意識的調查結果,并運用t檢驗和常規百分比進行了統計分析。

注:①表示男女大學生呈顯著性差異(P<0.05)

調查結果與統計分析顯示,長沙市男、女大學生的體育消費意識有顯著性差異,其中 31.4%的大學生認為體育消費很正常,18.5%認為是花錢買健康,50.1%認為體育消費是現代生活的體現??傮w來說大學生對體育消費持積極肯定的態度,并逐步意識到它不僅具有強身健體、增進健康的本質功能,而且它還具備娛樂休閑的功能,并接受了體育消費,將它納為生活的一部分。

三、結論與建議

1.結論

(1)在被調查的長沙市大學生中,有54.0%的大學生選擇在體育服裝上進行體育消費,所以說,長沙市大學生體育消費的最主要內容是體育服裝類。其次是體育報刊雜志、音像制品類消費。另外,長沙市男大學生在體育運動器材方面的消費要比女生高,而到健身場館消費和參加體育培訓、健康咨詢消費兩個方面,女生卻比男生投入的都多一些。最后,只有9.4%的大學生選擇到現場觀看體育比賽。

(2)長沙市有99.1%的大學生是處于兩種或兩種以上的動機進行體育消費。在他們眼里,實物需要動機是進行體育消費的首要動機,娛樂消遣次之,最后是求取知識。另外,長沙市男女大學生分別在社會交往、體育成就、從眾攀比方面,呈現出顯著性差異,且男生高于女生;而在審美追求動機中卻是女生比男生更強烈。

2.建議

(1)長沙市各高校應進一步加強對大學生的身心健康教育,幫助學生樹立正確的體育消費觀念,引導學生形成良好的體育鍛煉習慣。各高校體育工作者還應根據大學生的不同心理、生理特點,開展適合大學生參與的體育活動項目,為其身心的健康成長打下堅實的基礎。

(2)目前長沙市大學生體育消費的意識不強,沒有完全理解體育消費給他們帶來的切身利益,體育消費的動機和結構主要還是在體育實物消費上的投入。因此,學校體育教育應加大引導學生進行合理化消費的力度,適當開設關于體育消費方面的理論課或專題講座。長沙各高校應進一步加強學生素質化教育的落實和深化,加大學生文化課減負的力度,以便使大學生有更多的時間參與到體育活動中去。

(3)長沙市各高校應結合全民健身的運動理念,加強校園體育場館、場地的建設和使用,體育場館可在適當的時間在校對學生進行有償開放,以拉動大學生的體育消費水平,特別是提高參與型消費的水平。長沙市各高校在積極開展體育活動的同時,還應該加強校園體育文化的建設。在學校體育教育中,使學生養成良好的體育鍛煉方法和習慣,同時在體育活動中使學生真正體驗到體育鍛煉對學習、工作的促進作用,并將體育活動作為緩解學習壓力、放松緊張心情的手段和途徑。

(4)長沙市各高校應充分利用學校的各種媒體,讓大學生明確“體育能夠提升生活質量”,提高他們的體育素養。大力宣傳體育消費的社會與經濟效益,提高他們對體育消費行為的認識,促進體育鍛煉和體育消費行為習慣的養成。教會大學生科學鍛煉身體的方法,提高大學生綜合素質,塑造大學生“健康觀”,培養他們終身體育鍛煉的能力。長沙市高校場館要盡量以公益性為主,即便是校內那些經營性的多功能場館、健身房、輔導班、俱樂部等等,也要適當的減少場館的收費標準和延長營業時間,以便給大學生創造更好的環境進行體育消費。

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