業務員的工作計劃范文

導語：如何才能寫好一篇業務員的工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、走出辦公室或家門

看看您以前的報表，您的客戶在什么地方？

試想一下，如果您沒有在準確的時間離開辦公室，所有的潛在客戶都在和您的競爭者進行接觸，有的甚至都在簽約了！

在快餐館的空調環境忍不住讓您在這里歇歇腳，您知道您耽誤了多少個潛在客戶和銷售生意，價值多少？恐怕您自己也不知道。

記住“潛在客戶遠在那邊”

2、約見

忘記一次約會，甚至是一次很重要的約會都是很容易犯下的錯誤，而潛在客戶不會管您任何理由。他認定的就是一段重要的時間被一個沒有露面的人給浪費了。

一次失約，會在您的腦門上刻上一個標記。那位客戶以后每每聽到您的名字，就會有兩件事情發生：在他面前晃動的標記意味著他根本不會理您，或者更糟，他在指責您的失約。

任何一種行動都不利于尋找潛在客戶的成功。

您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶還會把您的壞印象歸罪于您的公司、您的產品并告訴他所有的同伴。

3、家庭作業

這個世界里最永恒的事情就是變化。您不僅要注意到市場、行業、產品和營銷戰略的變化，還要學習研究，知道如何利用它們。

如果被一位比您更了解您的行業的潛在客戶擊倒，這是再糟不過的事情了。

4、您的家庭

因為工作而將家庭置之不顧或者顧不上的人確實很多。

然而不管您成功與否，最關心您的人就是您身邊最親近的人——您的家庭成員。

您做事業不也是為了讓他們分享您的快樂嗎？

5、鍛煉身體

良好的身體狀況可以讓您工作更順利。

不過做什么工作，都應該有時間照顧自己的身體。

很簡單，把他安排到您的計劃內，按計劃行事。

6、獎勵您自己

當您自己在大棒下工作的時候，還要記著給自己一根胡蘿卜，這是很重要的。

您必須允許自己在成績面前受到獎勵，對于那些大成績，我不擔心，您的心里已把它放在最重要的位置。

我要提醒您的是中途中的一些小獎賞，它們也不可忽略。

因為這樣才能使您不斷獲得動力，繼續前進。

獎賞辦法是個人的事情，也應該這樣。

所以，我不想為您列出一個完整的獎勵清單來，想一想什么東西能使您自己高興，然后，時不時以此對自己稍加獎勵。

7、尋找潛在客戶

您的工作是每天都要出去尋找客戶，除非正常的休假時間。

這部分工作是最辛苦的工作，也是銷售人員尋找推委借口的首要工作。

問一下自己工作中最不愿意干的事情是什么，那件事十有八九是尋找潛在客戶。

篇2

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

篇3

轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。

針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。

通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上費（每月不低于1.2萬元費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。

并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。

首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

篇4

關鍵詞：國際化戰略；財務工作

改革開放以來，中國的經濟發展經過30多年的高速增長，依托資源和市場的全球化，國內企業的國際化戰略進程也隨之不斷深入拓展。同時，企業為適應經濟全球化發展趨勢，在更大的范圍內參與國際合作與競爭，也是企業獲得可持續發展的重要途徑和迫切要求。

一、 企業國際化戰略的定義和基本目標

隨著我國企業的生產、管理等各方面綜合實力的不斷壯大，國內市場的日趨飽和產品同質化競爭白熱化，部分具備遠見卓識及全球化格局的優秀企業家將目光投向了廣闊且需求多樣化的海外市場，力圖通過國際化戰略開辟新的天地。國際化戰略簡單的表象就是將企業的產品與服務實現國際化，與國外的產品和服務同臺競技。企業國際化戰略是企業在實施國際化運營管理過程中的整體戰略規劃，是公司為了將自身的成長引入安全而有序的軌道不斷增強企業的競爭實力和對外部環境的適應能力而制定的一系列結構化決策的總稱。

企業要成功實現國際化戰略，首要任務就是制定企業國際化戰略目標。企業國際化戰略目標的制定將會極大地影響其國際化進程，能夠決定企業在未來的國際化發展態勢。通常情況下企業實施國際化戰略的基本目標包括以下內容：

通過全球化營銷手段擴大現有的具備競爭力產品的市場范圍，得以擴大企業的發展空間并提高企業生存能力。這往往是企業“走出去”戰略最直接的目標。我國企業已有競爭力通常體現在利用本國所占據的資源優勢，如人力成本優勢以及優惠政策，通過大規模的出口產品來獲取成本優勢。實現這種戰略目標的企業必須保持產品長久的競爭優勢。

利用資源的國際化配置，有效提高企業的投資回報率或投入產出比。 通過積極走向國際市場和利用國際范圍內的資源配置來提高投資回報率或投入產出比，能夠實現企業的長期可持續發展，這才是企業“走出去”戰略的終極目標。實現這一戰略目標需要深諳國際市場競爭規則、規范化的企業運作流程以及成熟高效的管理經驗等。

二、企業實施國際化戰略的優勢和類型

（一）優勢

企業實施國際化戰略的優勢基本概括為以下幾個方面：

1.布局合理，戰略協同

大多數 “走出去”的企業是以宏觀性的戰略布局作為出發點的，而非單純著眼于某一種或幾種產品業務乃至不局限于某一“條狀”或“塊狀”的市場。在既定戰略目標下進行合理的海外布局，能夠立足長遠的發展目標，快速實現企業的全球資源整合及多業務戰略性協同發展，促進企業長期的可持續發展。

2.爭取機遇，拓展市場

國內市場經過多年的高速發展，已日趨成熟，固守國內市場將限制企業的擴張速度?！白叱鋈ァ睉鹇?，使得國內企業由原來的被動迎戰跨國巨頭的入侵，變成主動出擊，可以爭取更多國際市場的機遇。在進行國際市場拓展的同時，國內企業也能夠通過海外經驗的積累，逐步熟悉國際市場的競爭規則，更好地融入全球化浪潮中，從學規則到用規則，熟練地運用規則爭取更大的市場份額。

3.搶占先機，掌控資源

對于某些國內資源匱乏的行業而言，國際化戰略能夠在全球性資源的控制上搶占先機，占有資源能夠獲得絕對的競爭優勢，極大地提升企業競爭力。例如：石油、鐵礦、煤炭等行業已經進入全球性資源緊缺的階段，各跨國企業紛紛在最大限度地攫取資源，在這種緊張的局勢下，國內企業唯有通過加緊全球化布局，未來才能在競爭日益激烈的全球市場中占得一席之地。

（二）類型

企業國際化戰略按照企業內資源分配中心制的原則來劃分，可以簡單分三個類型：

1.本國的中心戰略

本國的中心戰略的外在特征是：以一國為中心，呈放射狀布局。是指母公司占主導地位，依據自身的利益和價值準則做出長期經營戰略，利用集團公司現有協同效應和規模經濟以高度一體化的形象展現在國際競爭中，以求獲取更大的競爭優勢。高度一體化的協同效應和規模效應可以大大降低成本，但是其弊端在于產品可能不適應東道國的市場需求。

2.多國的中心戰略

多國的中心戰略的外在特征是：以多個中心，團聚的網狀分布。是指在集團統一的目標指導和經營原則下，根據各東道國的實際情況來組織經營生產，母公司的主要職責是制定總體的戰略，對經營目標進行層層分解，同時對各海外子公司進行總體目標和財務管控。通過賦予各海外的子公司合理的經營決策權，子公司根據當地市場變化迅速制定對策。這種類型的優點在于產品對東道國市場需求的高度適應，但是這也增加了各子公司間溝通協調的成本。

3.全球的中心戰略

全球的中心戰略外在特征是：完全的網絡狀分布。是指把全球當成一個競爭市場，通過在全球的范圍內獲取最佳的資源進行優化配置，并在全球范圍內銷售該產品，企業通過全球決策系統管理軟件得以將各子公司無縫連接。該類型一方面考慮東道國的實際情況，另一方面又可兼顧跨國公司整體利益，但是該戰略對企業管理水平要求高，相應的管理資金和一次性投入較大。

三、企業實施國際化戰略對財務人員提出的要求

1.較高的專業技能

國際化戰略對企業財務人員的專業技能提出了較高的要求和挑戰，且這種專業技能是要求綜合的體現，而非局限于傳統的會計核算技能。當然會計核算技能依然是基礎，會計是對企業的業務運營情況進行記載，提供及時準確的信息。財務人員依據會計信息實施進一步的財務管理，把企業的全部財務資源進行有效地整合和配置，這就要求財務團隊不再是在后端被動等待業務結果。例如，在進行某項業務前期，先測算該業務的收益和風險，提出應該在哪些相應環節實施控制。更高層次的要求就是在企業的戰略目標確定之后，有效地對企業資源進行配置。不管是新的戰略實施還是兼并重組，財務人員不僅需要懂會計和財務，還要熟悉本企業業務，了解企業的戰略發展和營運，也要求各層次財務人員能夠提供更專業更全面的服務，深入參與企業價值創造的全過程。在該過程中，財務人員可以也應該發揮更積極的作用，整合好企業資源。

2.提升職業判斷能力

財務人員需要提高職業判斷能力。財務人員的職業判斷能力對于投資、并購、重組等業務的順利完成發揮著至關重要的作用。例如，企業境外上市需要財務人員具備與國際中介機構溝通的能力，同時使企業的報表符合國外披露要求，財務報告符合國際會計準則。再如，企業國際化戰略體系下的價值管理，不再是簡單地停留在關心每股多少錢，而是從治理結構、信息披露、公共投資者關系的管理等角度來完善管理。

3.加強執行能力

隨著企業國際化戰略的發展，財務人員應更多著眼于參與制定發展戰略，并徹底貫徹執行公司戰略。企業戰略制定和實施需要全員的參與，尤其需要企業高層的財務負責人積極地參與和執行。

4.更新財務管理能力

企業實施國際化戰略在會計和財務方面確實也帶來了一系列更新、更高級的問題。這些問題包括：不同貨幣間兌換和匯率波動帶來的財務風險；由國際會計準則和財務制度帶來的財務報告編制的難度提升和風險增大。這對財務人員的財務管理能力有更高層次的提升要求。

四、如何應對企業實施國際化戰略對財務人員的挑戰

為滿足企業國際化戰略對人才的需求，財務人員至少應從以下幾個方面提高自身素質以應對企業實施國際化戰略對財務人員帶來的的挑戰：

1.通過語言關

綜合素質高的首要體現就是語言溝通無障礙，如果不具備良好的外語溝通能力，連基本財務報告閱讀編制和人員聯絡都存在阻礙，那就更難以掌握國際前沿的財務理論與實務，制定和執行國際化戰略更是無本之木。

2.掌握戰略管理理論和實務

戰略管理理論近年獲得長足的進步，現代財務人員不僅要理解掌握會計和財務理論和實務，更要吸收并運用快速發展的戰略管理理念和管理實務。

3.掌握全面風險管理方法和具備實戰操作能力

目前企業中著重于流程的內部控制方法逐漸被全面風險管理理念與實務操作所取代，財務人員只有深刻理解全面風險管理理論，才能結合企業實際情況，設計和實施關鍵成功要素和績效指標，并識別、分析和解決企業所面臨的關鍵風險，防患于未然。

4.熟練掌握現代財務分析方法

熟練掌握現代財務分析方法，其重中之重就是企業價值評估方法。國際化戰略必然意味著多種投資方式和多個子公司，對目標企業價值給予合理評估是企業并購和投資過程中遇到的常見和及其重要的工作。

5.掌握國際和東道國的會計準則

掌握國際和東道國的會計準則，編制符合所在國家和地區法律法規要求的財務報告將是一項基本技能。值得一提的是，各國家和地區的會計準則和國際會計準則的趨同已是大勢所趨，而且各國家和地區的相關監管機構和資本市場基本已經認可按國際會計準則編報的財務報告。所以，國際化戰略不但要求財務人員能夠理解和掌握所在地的會計準則和相關財務制度，更要熟練的掌握國際會計準則，并能按照國際會計準則進行財務報告的編制。

6.提高匯率風險防范意識

提高匯率風險防范意識，包括對各種金融衍生工具知識的學習，準確掌握匯率風險管理所要求的特定目標，提高匯率風險的有效識別、準確分析及控制能力，并對整體的匯率風險管理有效性做出合理評估，同時加強信息溝通和監督。

篇5

下崗、失業人員計劃生育管理和服務工作的實施方案

幸福路街道辦事處

隨著我市經濟體制改革的深化、企業經營機制的轉換和現代企業制度的逐步建立，企業下崗、失業職工日益增多，這類人群在我們幸福路街道辦事處轄區內也有一定比例，這些職工中育齡人員特別是育齡婦女的比重較大，流動頻繁，給我辦計劃生育管理和服務工作增加了新的難度。認真做好轄區內下崗、失業職工的計劃生育管理和服務工作，已成為我辦計劃生育工作中的一項緊迫任務?，F根據區計生局有關要求，結合我辦實際，特制定本方案。

隨著改革的不斷深化，“下崗”已成為一個涉及眾多企業和職工的敏感的話題。面對下崗現象的出現，下崗人員的增多，如何實現再就業成了社會各界共同關心的問題，為此人們提出了各種解決辦法。對下崗職工進行職業指導。由于職業指導工作剛剛起步，職業指導人員在工作中難免存在一定盲目性。為了更清晰地把握住下崗職工的心態，加強職業指導工作的針對性，促進下崗職工盡快順利地實現再就業，西城區再就業指導中心與中國科學院心理所對150名下崗職工進行了再就業心態調查。

一、加強下崗、失業職工的計劃生育管理和服務工作的意義。

加強下崗、失業職工的計劃生育管理和服務工作，是適應社會主義市場經濟發展的客觀要求，貫徹落實中央《決定》精神，全面提高人口與計劃生育工作整體水平的重要舉措，是樹立新時期人口與計劃生育工作良好形象的必然選擇。搞好這項工作對于逐步完善人口與計劃生育管理機制，促進計劃生育工作健康發展，具有重要意義。做好這項工作，既是社會主義制度的本質要求，也是黨和政府應盡的責任。各社區、各駐辦單位一定要從工作大局出發，從維護改革開放、社會穩定和職工群眾切身利益的高度出發，切實關心和支持下崗、失業職工，積極探索把下崗、失業職工計劃生育管理、服務與再就業工作結合起來的有效途徑，社區要積極主動與相關部門加強協調配合，共同做好下崗職工的計劃生育管理和服務工作，為下崗職工解決生活、生育方面的困難。計生部門要充分認識開展下崗、失業職工的計劃生育管理和服務工作重要性，切實加強對下崗、失業職工的計劃生育管理和服務工作的領導，結合實際，廣泛宣傳，協調相關部門，認真組織實施，穩步向前推進。版權所有

二、加強下崗、失業職工的計劃生育管理和服務工作的指導思想、基本原則。

下崗、失業職工的計劃生育管理和服務工作要以“三個代表”的重要思想為指導，以穩定低生育水平，提高出生人口素質為目標，以創建綜合服務站為載體，以滿足下崗、失業育齡群眾的需求為出發點和落腳點，堅持實事求是，堅持改革創新，建立和完善宣傳教育、依法管理、居民自治、優質服務、政策推動、綜合治理的機制，率先實現工作思路和工作方法的“兩個轉變”。

下崗、失業職工的計劃生育管理和服務工作要堅持分類指導的原則，要有所區別，有所側重，分層推進，注意總結、推廣不同社區工作的經驗，發揮典型示范作用，把下崗、失業職工的計劃生育管理和服務工作逐步引向深入；要堅持循序漸進的原則，堅持先易后難、先立后破、先點后面，制定分階段的目標與任務，逐步實施；要堅持重點突破的原則，從實際出發，抓住制約下崗、失業職工的計劃生育管理和服務工作的關鍵問題，找準切入點和突破口，勇于探索，積極實踐，創造具有社區特色的工作路子；要堅持以人為本的原則，以人的全面發展為中心，大力推進優質服務，寓管理于服務之中，提高服務和管理水平，維護下崗、失業育齡群眾的切身利益。

三、下崗、失業職工的計劃生育管理和服務工作的主要內容。

1、企業破產、倒閉的，原企業要做好育齡婦女計生檔案的移交工作，對沒有被分流安置的職工，由負責清產的部門將其計生檔案移交戶籍地社區管理。

2、對與原企業沒有解除勞動關系的下崗職工，其計劃生育工作由原企業為主管理，戶籍地社區積極配合。a．社區要單獨建立并健全下崗失業職工計生管理帳、卡、冊，使其達到“三清兩相符”?！叭濉奔磿r間清、家庭住址清、節育措施清；“兩相符”即帳、卡、冊相符，冊與實際情況相符。b．在職工下崗時，企業要與其簽訂計劃生育協議（合同），對已婚育齡婦女落實好可靠節育措施。c．職工下崗后，企業應在一個月內向其戶籍地街道計生部門寄送計劃生育聯系單，以便戶籍地街道協助做好工作，實行“雙向管理”。d．企業要落實管理人員與下崗職工保持經常聯系，并建立定期隨訪制度和下崗職工回單位見面制度。要負責做好下崗職工的計劃生育宣傳和技術服務工作。對下崗的已婚育齡婦女必須進行一年一至兩次的查孕查環，對無法返回單位的下崗職工，要求每半年一次將計生部門孕環情況檢查證明寄回單位。e．下崗職工托管期滿或重新找到工作的應及時辦理其計生檔案移交手續。對未辦移交手續的企業，其下崗職工出現計劃外懷孕或計劃外生育，原企業應承擔責任。

3、對與原企業解除勞動關系的失業職工，原企業要及時將她們的計劃生育檔案連同本人檔案移交其戶籍地社區管理。a．在職工解除勞動合同前，原企業必須負責做好查孕查環工作，已懷孕的，要采取補救措施，造成計劃外出生的，仍追究原單位責任。b．失業育齡婦女一經離開原單位，原單位要在一個月內及時向其戶籍地鄉鎮、街道寄送計劃生育聯系單，戶籍地鄉鎮、街道計生辦在收到聯系單后，應對該育齡婦女及時進行登記造冊，列入居委會無業居民日常計劃生育管理范圍。c．鄉鎮（街道）計生辦、村（居民會）應負責做好失業已婚育齡婦女一年兩次的查孕查環服務。

4、下崗、失業職工再就業的，其計劃生育分別由原企業及戶籍地鄉鎮、街道辦事處移交新單位負責管理。a．下崗、失業職工與新單位簽訂勞動合同、辦理正式招工手續的，由新單位按正式職工納入管理。原單位、原戶籍地鄉鎮（街道）應在一個月內做好其計劃生育檔案的移交工作?？h（市）、區勞動就業部門要及時將失業職工再就業情況通報當地街道辦事處或鄉鎮人民政府。b．未辦理正式招工手續而被臨時招用的下崗、失業職工，其計劃生育仍分別由原單位及戶籍地負責管理，但用工單位有責任協助管理。c．臨時用工單位協助管理的重點是督促已婚育齡婦女落實一年兩次的查孕查環。用工單位若協助管理不力，導致該育齡婦女在用工期間出現計劃外生育的，要同時追究臨時用工單位責任。

篇6

轉眼間又要進入新的一年2010年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上費（每月不低于1.2萬元費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對2010年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2010年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接2010年新的挑戰。

2010年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在2010年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在2010年一定走的更遠！

篇7

學員張某是一個農資企業公司的營銷總經理，他提出的問題是，作為一個農資企業，以前對于業務員的管理屬于很粗放的類型?，F在，公司對渠道管理和市場管理要求很高，以前的管理方式明顯不適合，如何能夠避免業務員只是在銷售旺季突擊一下銷量？如何在提高銷售量的同時，能夠提高區域市場的質量，并且提高業務員工作的積極性？

個案跟進和追蹤

對于該學員提出的問題，我們花費了較多時間進行走訪，并指導該學員及其所在企業，進行了相應的變革。

一、現狀

據我們了解，農資企業與許多銷售型企業一樣，對于業務員的管理一向是“以成敗論英雄”，對業務員日常工作管理非常粗放，只要銷售業績上去，別的工作一好百好。這種管理思想突出表現在兩方面：一是業務員日常工作的管理和考核方式，二是業務費用的使用和管理方式。

對于日常工作的管理考核，此類企業基本上屬于“事后管理”、“結果管理”。在該企業，對業務人員基本沒有日常管理，往往是銷售旺季業務員守在分公司打電話催經銷商進貨交款，銷售淡季大家都馬放南山。對于市場的了解和管理，大多只限于縣級經銷商，很多終端幾年沒有見到過公司的業務員。由于縣級經銷商在銷售中起到巨大的作用，能夠認識更多經銷商、關系廣的業務員成為英雄。公司的業務重點自然走向經銷商，而真正的終端基本處于放任狀態，公司號稱的800o多個終端質量堪憂。

在這樣的指導思想下，對于業務員的工資和費用的管理，有兩種常用的方式。

一是將業務費用包干使用。以前，該公司業務員每人每月按照800～1000元費用包干，車費、通訊費和出差補助全部在此費用中，自行掌握，節約歸己，超支自理。這樣看起來確實方便管理，而且每個人的費用都差不多，經理覺得很公平。

二是按照銷售量(或者銷售額)的一定比例提取業務費用，包干使用。這種方式貌似公平，更容易被接受。比如該企業提出一個方案，按照銷售量每公斤提取O．3元作為業務員的業務費用，包干使用。認為這樣可以更好地體現“多勞多得”的原則。

二、分析和解決

我們和該學員一起分析了上述管理思想和管理方式的弊端，主要有，

1.重經銷商輕終端，導致銷售網絡十分脆弱。中間商既可以“挾廠家以令終端”，也可以“挾終端以令廠家”，如果經銷商的要求不能滿足，或者有強大對手高價挖墻腳，銷售網絡則岌岌可危。

2．市場管理的弱化，必然最終影響終端的利益，進而影響產品銷售。剜保證廠家的利益，首先應該保護終端和經銷商的利益，市場管理的要求必然更高?，F在的團隊無論是工作方式還是工作效率，都很難滿足激烈競爭的要求。因此，必須將業務員團隊進行徹底變革，而變革的突破口，就在于團隊的管理思路和團隊績效的提高。

根據對該企業的了解，我們提出了“過程管理”的原則，即把以往只是事后考核業務員的銷售業績，改為對業務員在整個營銷活動和市場管理中所有環節上每一個過程的管理，這樣，就將業務員的管理日?；⒕唧w化了。

在和該公司管理層以及業務員溝通時，我們對過程管理的原則進行說明，做了這樣的比喻企業做市場，其實和農民種莊稼沒有多大的區別，找到一個好的產品(農民買到好的種子)，找到合適的市場(找到好的足夠大足夠肥活的土地)，精耕細作，做好市場管理、銷售促進、客情溝通等所有細節(精心耕種、澆水施肥、去除雜草等等)，在做每一件事情的時候，不必總是在想這次拜訪、促銷等就會增加多少銷量(這一次澆水、除草、施肥就能多打多少糧食)，只耍把所有應該做好的細節和過程都做好，如果還不能見效，只能怪老天和你過不去了。

因此，一個營銷團隊和其中的每一個成員，認真做好過程的每一個環節，銷量的上升就是必然。我們在設計該企業業務員的過程管理時，充分體現權責對等原則，業務員只是負責分管區域市場的開發、維護、銷售促進和市場管控，其報酬也同樣只是和自己所做上述工作的質量和結果掛鉤。

一旦確立了“過程管理”的原則，再回頭看企業原來的業務員工作管理和費用管理方式，就能發現明顯存在幾大弊端。

1．看似公平的后面其實不公平：由于每個業務員實際負責的區域不一，進行一次巡訪實際發生的費用也不一樣。此外，業務員越是深入市場，越是投入時間和精力，費用花費也越多，最后不是“獎勤罰懶”，而是“獎懶罰勤”，結果是大家都不愿意跑市場。

2．不能體現不同市場階段的特點市場是需要通過業務員的工作逐步開發的，在開發市場的起始階段，業務員更多的是付出，而不見得立即就有銷量的回報。業務費用和銷售量掛鉤，只能迫使業務員放棄不成熟市場和競爭激勵的市場，只在成熟的市場投入精力，最終只會使市場越做越小，損害的是公司長遠利益。

3．不能體現過程管理的要求如果費用包干使用，自行支配，經理很難掌握每個業務員每天的實際動向。事實上，該企業以前就有業務員虛報出差，實際回家里幫忙的事情。費用管理上的一點“便利”，帶來業務員實際工作管理的“放任”。

4．最重要的一點，是無法建立起業務員對于企業的“主人感”和“責任感”，業務費用包干給業務員一種“就事論事”的感覺，企業認同感非常差。即使按照銷售量提取業務費用，也會出現“干好了多掙了，是我自己的本事，和企業無關”的想法，加劇了業務員的“雇傭感”和“臨時感”，這和企業長期持續發展的要求顯然不適應。

因此，我們幫助企業設計了如下的薪酬和績效考核體系。

1．對業務員的工作飽和度和均勻度進行調整。根據該公司業務覆蓋區域和銷售任務，按照業務員在正常負荷情況下，根據巡訪要求的頻次和密度，進行工作分解，再依據工作分解的結果，按照滿負荷工作的原理，確定最佳的人員編制，同時一并解決了業務員工作內容和職責規劃。在業務員總數減少的前提下，工作質量得到提高。如該公司某一個省區的業務員由110人減少為72人，不僅節約了費用，也為下一步提高業務員報酬預留了空間。另外，根據不同區域市場情況對業務員工作重點進行定義，對于新開發地區，主要考慮渠道開發的任務要求，對于比較成熟的區域，主要依據銷售任務進行人員安排。

2．對業務員的工作內容重新進行定義。以往的業務員是多重身份――市場開發和管理，直接銷售、門市柜臺、催款收款，而且只是在銷售旺季走走市場。由于農資銷售季節性很強，結果是業務員浮在面上，有的終端幾年沒有業務員去過，業務員離市場越來越遠，變成“催進貨、催回款”的簡單機器。新的業務員工作內容定義為，業務員只是負責分管區域的市場管控、終端拜訪和促銷助銷，定價、回款、進貨等工作由其他專門人員進行。同時，對于拜訪的頻次、促銷助銷的力度、消費者反映問題的答復時限等，進行了明確的規定。

3.對業務員管理方式進行改變業務員在業務范圍內，經過分公司經理批準所發生的差旅費、生活補貼等，按照標準實報實銷，通訊費按照一定的限額全部或部分報銷，解除業務員“跑得越多，自己倒貼得越多”的擔心。在此基礎上，業務員每周向經理上報本周工作和市場走訪、終端拜訪計劃，在經理批準后作為借支、報銷和考核的依據。經理可以采取電話抽查、回訪等方式，對業務員是否如實執行計劃進行監督。每月末依據計劃的執行情況，對業務員工作評分，該評分成為業務員基本收入的調節系數。

4．對業務員的技能進行培訓：工作方式和內容的變化，使相當多的業務員的技能不能適應。我們對分公司經理、業務員分級進行了培訓，從工作理念到實戰技能，根據實際工作狀況進行模擬訓練，保證業務員能夠勝任基本的工作要求。

之所以要在完成上述工作之后，才進行薪酬和績效考核體系的建立和變革，是基于這樣一個認識：企業的任何一項工作都是牽一發而動全身的系統工程，如果沒有進行工作內容、工作飽和度的調整，以及相應的管理支持，單純就薪酬談薪酬，必然會失敗。只有把它看成一個系統，用系統的方法加以解決，才會有期望的收獲。

當上述工作基本結束時，薪酬和績效考核機制已經躍然欲出。

1．根據“權責對等”原則，業務員只對自己工作職責之內的結果負責。

2．業務員的薪酬分為四個部分：基本底薪、績效工資、業務提成、特別激勵。其中，基本底薪要求業務員按照公司行政管理要求，做到按時出勤、遵章守紀等即可享受，約占總收入的30％，績效工資是對業務員完成工作的報酬，和業務員工作過程以及結果掛鉤，約占總收入的40％；業務提成的比例大幅減少，只占總收入的20％～30％；特別激勵不計入業務員收入，屬于額外獎勵。調整后業務員基本底薪加績效工資大體高于原來的工資水平。

3．基本底薪和績效工資由分公司經理依據行政管理辦法和工作計劃，按月考核上報省公司計算發放，80分即可享受全額工資，超過80分按比例增發，低于80分相應扣發，提成按照銷售季節結算；特別獎勵則不定期依據工作要求而定。所有的考核，都必須和被考核人本人見面，經理必須進行講評，以達到幫助業務員提高的目的。

4．對于業務員的管理重心，由事后變為過程(事中)的管理，經理在每周審閱業務員工資計劃時是一次事前管理，每周講評上一周工作計劃完成情況時是事中管理。同時，對于連續三個月考核分低于70分，或者一個月低于60分的業務員，要進行轉崗和再次培訓，培訓后仍然不能勝任的則淘汰。

5．經理以上人員的收入組成是基本底薪、績效工資加效益獎勵。經理不參加銷售提成，而是對整個區域分公司的效益負責，因此經理主要的收入期望，來源于區域分公司的效益。我們確定，區域分公司利潤的20％對經理以及財務主管進行獎勵，其中至少50％是對經理個人的獎勵，以此激勵經理對于整個區域分公司的業務狀況和費用、利潤負責，而不是和業務員爭食提成。由于業務員對于分公司的利潤沒有決定權，因此不參與利潤分成。

制定上述績效管理原則之后，我們和學員企業高管人員一起，到該企業省級分公司和部分區域分公司進行講解和培訓、實施指導，在兩個月左右的時間完成了這一工作。由于前期的培訓和工作調整到位，新的績效考核制度很快被接受和執行。

績效和薪酬改革帶來了團隊行動力的快速提升。在業務員總體人數有所下降、工資總體支付水平基本不變的前提下，該企業本年度的銷售額和利潤水平有了明顯的提高。我們指導的學員所在的四個省區中，銷售量增長率最高的達到了270％。

該學員企業經過高手活動一個銷售季度的指導，在團隊銷售績效方面發生了可喜的變化。

1．營銷團隊從放任型管理變為“計劃管理”加“過程管理”，管理的有效性大大增強；

2．團隊領導基本掌握了利用計劃制定、實施監控和計劃講評的方式，對團隊工作進行指導的技能；

3.由于基于計劃的考核更加透明和公正，團隊成員對于企業的認同感增強，在終端拜訪，市場走訪過程中的作用增強；

篇8

績效考核是一項系統工程，涉及到戰略目標體系及其目標責任體系、指標評價體系、評價標準及評價方法等多方面的內容。好的績效考核制度可以客觀公正評價員工的工作業績、工作能力及工作態度，促使員工不斷提高工作績效和自身能力，提升企業的整體運行效率和經濟效益。

銷售員績效考核制度專輯，是集銷售分公司考核制度以及與銷售相關的各部門績效考核制度為一體的，針對銷售經理業務人員的績效考核制度匯編。對從事銷售工作的人來說是篇不可多得參考資料。

銷售員績效考核制度專輯概括了銷售部績效考核制度。促銷部績效考核制度。售后服務部績效考核制度等多部門銷售績效考核制度，不管您是導購部經理。渠道部經理還是客戶部經理都能找到適合本部門的績效考核制度。

1考核依據：本公司績效考核每月一次。是建立在日常工作業績和協調合作的基礎上考核。由部門經理考核。

2.人力資源部負責員工的考評審查工作。負責考核結果的統一匯總并歸檔，做好績效考核結果的宣布和獎罰……

3.業務人員績效考核表：（滿分100分）

A：銷量目標達成率：（ 50分）

本月實際銷售量

銷量目標達成率= 完成10%以下得0分。10%得5分，每增加10個百分點加5分。四舍五入。

本月銷售目標

B：資金回收率：（15分）

本月實際總收款

資金回收率= 完成70%以下得0分。70%得5分，每增加10個百分點加5分。四舍五入。不封頂。

本月應收款

C：銷售成本率：（10分）

銷售差旅費招待費車費等費用

銷售成本率= 達0.6%得10分。每升0.05點扣2分。四舍五入?？弁隇橹埂?/p>

本月實際銷售額

D：名片上交和新客戶開發成功率：（10分）

名片上交：5分

市場維護部門：新客戶的開發登記每月4家。每差一家扣1.5分?？弁隇橹埂?/p>

市場開發部門：新客戶的開發，每個月要上繳8家客戶資料，每差一家扣0.7分，扣完為止。

新客戶開發成功率：5分

市場維護部門：指標是1家/3月（3個月內，該客戶連續下單3次，每次達1000元以上算成功開發。）

市場開發部門：指標是1家/2月（2個月內。該客戶連續下單2次。每次達1000元以上算成功開發。）

多開發成功一家獎勵10分。在考核中，開發客戶空間的月，考核得滿分。

E：報表和工作計劃：5分）

業務員每日要填寫客戶拜訪表和每周的工作計劃表。在早會上對前天工作要總結，每日的工作要有計劃。對自己解決不了的問題馬上反映給部門經理。表格填寫不完整，不明確。工作計劃和總結不合理，問題反映不及時的，每項扣2分。

F：配合態度：（5分）

業務員應該很有責任心的。積極的配合相關部門和部門經理的工作。維護自己的團隊合作的精神，由部門經理根據該業務員的平時表現，公平，合理的打分。

G：客戶投訴：（5分）

業務員要努力的維護好客戶，做好客情關系。如果有客戶投訴該員工一次，扣5分。

4. 績效考核結果 ：（本考核也作為員工職位提升的依據）

月考核結果等級劃分和獎金對應：

成績按照高低分：一等員工 1名 紅包獎勵100元 且授予最佳銷售員獎的紅旗

分數最后第一名的罰100元

5.業務員若對績效考核結果有任何的疑義，均有權向績效考核小組或人力資源部反映。績效考核小組或人力資源部在接到職員投訴后，將按程序給予調查澄清。

篇9

年1-6月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。

上半年的主要完成的重點：

1、市場網絡建設方面：

新開發了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省，完成了地區經理的招聘、考察工作，達到了網絡布點的效果，為下半年的點面發展奠定了一定的基矗

2、市場控制：

通過公司的大力支持，關閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障，也給以前老業務員提供了一定的信心，市場在穩定發展。

3、費用與貨款回收：

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。

年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。

一、目前市場分析：

目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設，但因為零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發生，不愿意進行市場投入，將變為情感的銷售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析：

所有經營活動必須有一個統一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展，公司只能聽憑市場的自然發展，失去主動性。

三、公司的支持方面分析：

到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產品進行市場開拓期，沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入，因為目前醫藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產出比例，如果在相同投入、而產出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析：

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

根據以上實際情況，為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度，對年下半年工作做出如下計劃和安排：

一、市場拓展和網絡建設：

目前市場基本上實現了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應該得到認可，為了絕對回避風險，企業應該確定其管理的主要地位，然后適當進行必要的誘導和支持，進行市場的拓展和網絡建設工作，具體要求如下：

1、北京、天津

銷售主管工作計劃·銷售部工作計劃·房產銷售工作計劃·年銷售工作計劃

下半年銷售任務：52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒

2、上海

建議：公司必須進行市場的投入，對上海實行單獨的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市常

3、重慶

其從事新藥推廣時間短，地區管理經驗不足，但為人勤奮，經濟能力弱，可能會扣押業務代表的工資、費用，挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷，喜歡沖貨、竄貨。

市場要求：

必須保證有1000個以上終端，對目前的市場進行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

下半年銷售任務：37200盒實際回款：30000盒公司鋪底：7200盒

4、黑龍江

5、遼寧

有較長時間的OTC操作管理經驗，市場熟悉，但遼寧市場混亂，尤其是OTC競爭激烈，一般要店促銷人員很多，費用過大，需要提醒向農村市場轉移。

下半年銷售任務：36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒

篇10

1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排（僅供參考）)

業務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系

3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）

與設計師溝通以后，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區展開行動（9：30—17：00）

這一段時間主要用于聯系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班后較多，就可以晚回去

如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析;SU!