企業信息化系統范文

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構建隨需變化的大規模企業級信息化軟件系統是流星通過網絡搜集，并由本站工作人員整理而的，構建隨需變化的大規模企業級信息化軟件系統是篇高質量的論文，本文來源于網絡，版權歸原作者所有，希望此文章能對您論文寫作，提供一定的幫助。構建隨需變化的大規模企業級信息化軟件系統為免費畢業論文提供，不可用于其他商業用途。

[摘要]隨著企業規模的不斷擴大與發展，由于缺少不同系統相互集成的技術，導致很多關鍵的信息被封閉在相互獨立的系統中，部門間重復著冗余的工作，這就需要企業改造舊的軟件系統以適應新形式的發展。本文從企業中實際存在的問題出發，引入了大規模企業需要構建適應變化的信息化系統。

[關鍵詞]信息孤島EAI面向服務體系結構SOA信息融合

一、企業信息化的概念

企業信息化是將信息技術應用于企業生產、經營和管理，旨在提高企業的生產、經營和管理效率，降低成本，提高顧客的滿意度，最終增強企業競爭力。

企業在信息化過程中構建和使用的應用系統可大致分為兩類。一類是涉及到大量業務處理和數據處理的企業級應用系統，例如ERP系統、CRM系統、財務管理系統等。另一類是提供簡單功能的供單個員工使用的桌面應用系統，例如用來進行文字處理、報表制作的辦公應用系統等。

二、企業信息化中的問題

傳統的企業由于缺少不同系統相互集成的技術，導致很多關鍵的信息被封閉在相互獨立的系統中，部門間重復著冗余的工作，這直接導致了企業工作效率的降低和運營成本的上升。

在一個單位的各個部門之間由于種種原因造成部門與部門之間完全孤立，各種信息(如財務信息、各種計劃信息等)無法或者無法順暢地在部門與部門之間流動，這樣就會形成信息孤島。“信息孤島”從在技術上帶來的不良影響大致可以分為以下幾個方面：數據的一致性無法保證，信息及時共享、反饋難，企業數據中存在很大的冗余、大量的垃圾信息，信息需要重復多次的輸入。

目前我國企業信息化工作中還存在很多的問題和困難，“重實施、輕規劃，重技術、輕管理”的認識誤區使得企業信息化缺乏清晰的主線，造成“有一個需求建一個系統”的直接需求式驅動的信息化建設模式，直接導致了企業“信息孤島”的加劇、多種異構系統的同時運行。無論是從企業的現實需求，還是企業信息化的長遠發展來看，如何實現異構系統的協同工作，實現企業資源整合，消除“信息孤島”是企業信息化過程中必須要解決的關鍵問題。

三、EAI

EAI是將基于各種不同平臺、用不同方案建立的異構應用集成的一種方法和技術。EAI通過建立底層結構，來聯系橫貫整個企業的異構系統、應用、數據源等，完成在企業內部的ERP、CRM、SCM、數據庫、數據倉庫，以及其他重要的內部系統之間無縫地共享和交換數據的需要。有了EAI，企業就可以將企業核心應用和新的Internet解決方案結合在一起。

隨著企業各種應用的迅速增加以及更多地把自己的業務轉向電子商務，EAI方案對企業的重要性也日益顯現。越來越多的企業開始采用EAI解決方案將企業內部的應用軟件與外部客戶和供應商的應用軟件進行鏈接，實現數據流和業務運作的自動化，從而令業務更實時與快速。

傳統的EAI并不能夠滿足企業最根本的需要——快速構建IT系統以支撐企業業務的發展。當今的企業級分布式IT系統都在向共享服務方向發展，企業對傳統EAI的需求僅限于將已經構建但并不支持服務共享的IT系統變成能夠共享服務的IT系統，但是這一過程不應以放棄與未來的新應用共享服務為代價

構建隨需變化的大規模企業級信息化軟件系統是流星通過網絡搜集，并由本站工作人員整理而的，構建隨需變化的大規模企業級信息化軟件系統是篇高質量的論文，本文來源于網絡，版權歸原作者所有，希望此文章能對您論文寫作，提供一定的幫助。構建隨需變化的大規模企業級信息化軟件系統為免費畢業論文提供，不可用于其他商業用途。

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四、面向服務體系結構（SOA）

SOA是指為了解決在Internet環境下業務集成的需要，通過連接能完成特定任務的獨立功能實體實現的一種軟件系統架構。SOA是一個組件模型，它將應用程序的不同功能單元（稱為服務）通過這些服務之間定義良好的接口和契約聯系起來。

SOA憑借其松耦合的特性，使得企業可以按照模塊化的方式來添加新服務或更新現有服務，以解決新的業務需要，提供選擇從而可以通過不同的渠道提供服務，并可以把企業現有的或已有的應用作為服務，從而保護了現有的IT基礎建設投資。

傳統的Web技術有效的解決了人與信息系統的交互和溝通問題。WEB服務技術則是要有效的解決信息系統之間的交互和溝通問題，促進B2B/EAI/CB2C的發展。SOA則是采用面向服務的商業建模技術和WEB服務技術，實現系統之間的松耦合，實現系統之間的整合與協同。WEB服務和SOA的本質思路在于使得信息系統個體在能夠溝通的基礎上形成協同工作。

對于面向同步和異步應用的，基于請求/響應模式的分布式計算來說，SOA是一場革命。一個應用程序的業務邏輯或某些單獨的功能被模塊化并作為服務呈現給消費者或客戶端。這些服務的關鍵是他們的松耦合特性。例如，服務的接口和實現相獨立。

五、信息融合技術

信息融合技術研究如何加工、聯合來自眾多信息源的信息，并使不同形式的信息相互補充，為各種模型方法和各領域的專家服務，使其信息量得到最大限度地發揮。按信息抽象程度不同，融合可分為三個層次：原始數據融合、目標級融合和決策級融合。

1.原始數據融合是在采集到的原始信息層次上進行融合，在各種信息源的原始數據未經預處理之前，就進行信息的綜合和分析。它的優點是保持了盡可能多的信息，缺點是處理的信息量大，所需的處理時間長，實時性差。

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關鍵詞：信息化管理 管理系統 架構設計 系統實現

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）02（c）-0183-01

1 現狀和主要問題

信息化建設首先要從基礎工作抓起，主要有辦公自動化的管理、業務管理、信息服務等；只有做好這些信息化的基礎工作，才能進一步加強信息化建設。信息是通信服務的基礎，目前通信（軟件）業競爭日益激烈，傳統的信息處理方式已經無法適應新的業務發展需要，正在引入信息化手段提升公司團隊的綜合實力。

主要存在以下方面不足。

（1）數據統計和分析工作效率較低

目前很多小型企業信息化管理工作主要依靠電子表格進行，隨著員工、工程項目數量不斷增加，這種處理方式效率不斷降低，而且出現錯誤的概率也隨之增大。

（2）缺乏有效的歷史資源管理手段

經驗和技術累積工作所涉及到的案例及工程問題一般是由資歷老，經驗豐富的技術人員總結輸出培訓資料，進行共享學習，其他地區就不能更即時的獲取到，因此數據的可用性很差，利用率很低，而且容易造成數據丟失。

（3）可獲取的信息有限性

由于在信息統計、管理分析和管理方面的手段不足，導致從匯總信息中能挖掘出的信息量有限，一般情況下只能做到當月的和當周的匯總信息，這些基礎的信息難以支持分析整體工程開展、問題準確分析或難點即時支持等工作。

（4）技術信息難以有效共享

信息積累只有充分共享才能發揮其作用，由于沒有通暢、通用的業務平臺，只能被動的等待，傳遞和獲取相對滯后，使得信息在工作或決策中的作用大打折扣。

2 軟件設計模式

根據軟件工程理論，需求是指產品必須具有的功能和必須具備的品質。現代項目管理的六要素是：時間、成本、質量、組織、范圍、滿意度。進行完善的需求分析是達到這六要素的前提。

3 Client/Server系統結構

（1）傳統C/S結構

傳統的C/S體系結構雖然采用的是開放模式，但這只是系統開發一級的開放性，在特定的應用中無論是Client端還是Server端都還需要特定的軟件支持。由于沒能提供用戶真正期望的開放環境，由于所有客戶都必須安裝應用程序和工具，包括它們公用的程序。因此，客戶端過于龐大，從而影響效率。為使客戶端“減肥”，而出現三層C/S結構，即客戶.應用服務器.數據庫服務器。其關系如圖1所示。

（2）三層C/S結構

三層C/S結構是指：數據庫服務器、應用服務器和客戶端架構。

Intranet結構讓三層C/S結構的客戶端大幅縮減。該結構下客戶端常配有Internet瀏覽器或可執行應用程序?；谥虚g層的三層C/S結構是軟件界當下的主流選擇，且功能強大。中間層是中間件服務器，負責業務應用處理（即應用服務器的功能）及三層之間的通信。

4 系統設計原則

（1）友好適用原則

提供靈活適用的功能模塊、友好的交互控制界面準確數據交互使用。方便不同管理層面的用戶使用，設置相同的風格、針對特定人員開放特定的管理模塊。

（2）安全可靠原則

高度安全與絕對可靠是系統設計過程必不可少要考慮的內容，通過科學、縝密的安全原則來保證系統的安全運行，避免外界攻擊干擾。

（3）擴展開發原則

采用靈活的設計理念，建立穩定的底層基礎，具備不斷提升的發展空間，適應不斷發生的問題，及使用中出現的缺失進行補充完善。

5 結語

現代商業企業市場的競爭已進入白熱化，面臨包括技術資金服務和管理水平等全方位的競爭。企業信息化管理歸屬企業戰略管理范疇，對企業發展起著至關重要的作用，其重要性非常明顯，提高企業信息化集中管理工作的效率、降低運營風險、提升其企業競爭力有重要的意義。企業業務系統和其它行業系統相比，具有以下特點：海量數據高效處理要求、關鍵過程的原子性要求、安全可靠的身份鑒別要求、完善可控的權限體系要求。因此，要達到上述目標，企業數據分析系統是目前最創新，最重要的一個手段。

參考文獻

[1] 陳霓.SQL Server 2008數據庫的安全性分析[J].電腦開發與應用，2012（1）：50-53.

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關鍵詞：中小企業；信息化系統

中圖分類號：TP391

當前，隨著科技的日新月異，常規的企業管理已經難以應對現代化市場的需要，中小企業亟需進行相關的信息化系統建設，以使企業自身在激烈的市場競爭中占據先機。

1 信息化系統介紹

信息化系統建設，是企業運用信息和通訊技術對企業進行的全面的信息化改造過程，進行信息化系統建設的目的在于將正確的信息，及時的、有效的提交給企業，滿足企業對于信息的需求，以便企業能夠依據正確的信息對企業的相關事務做出正確的判斷和決策。

信息化系統由許多的先進系統組成，主要包括以下軟件系統：ERP（企業資源計劃）、MRP（物料需求計劃）、MRPII（制造資源計劃）、MTL（物料管理系統）、SCM（供應鏈管理）、CRM（客戶關系管理）、EDI（電子數據交換）、SFA（銷售隊伍管理系統）、辦公自動化（OA）、CAD（計算機輔助設計）、PDM（產品數據管理系統），這些系統目前在很多企業中得到了非常好的運用，這些軟件系統之間并不是互相分離的，而是存在著交叉和協作，比如通常的企業資源計劃系統會包括物料需求計劃，ERP系統也有銷售管理等等。

2 我國中小企業信息化系統建設的現狀

我國近幾年中小企業數量增長非常迅速，中小企業數量的額增長對于企業總體數量增長的貢獻率達到了89.1%，中小企業的對經濟增長的貢獻率也大大超過了我國企業總體的平均貢獻率。我國發改委、財政局以及各地方住政府也在不斷加大對中小企業的扶持力度，中小企業迎來最好的發展時期。隨著中小企業的不斷發展，對于中小企業信息化系統建設也提出了新的要求。目前在我國中小企業中，很大一部分企業都已經引入了電子計算機系統，開始了信息化的初步嘗試，并且有大約三分之一的中小企業內已經建成了比較完備的信息化系統，對這些企業的發展以及在同行業的競爭中發揮了非常重要的作用。我國是在上世紀七十年代開始的企業信息化建設的嘗試，起步階段受到企業類型以及技術水平的限制，一直處于一種緩慢的發展階段，上世紀九十年代開始信息化建設在企業中進入了一個迅速發展的時期。進入新世紀之后，信息化的進程進一步加快，不論是在國有大型企業還是中小企業內都開始了許多有益的嘗試。

我國中小企業的信息化系統建設經過多年的發展已經取得了非常顯著的成果，但是在總體上來講，特別是在于大型企業以及國外發達國家的企業相比還存在著很大的不足。中小企業的信息化建設的道路還很漫長，需要解決的問題和面對的困難都還很多，需要中小企業的實踐的過程中不斷進行改善。

3 我國中小企業信息化系統建設存在的不足

我國中小企業經過多年的信息化系統建設已經在相關方面取得了突出的成績，但是還是存在著很多的不足，主要體現在以下幾個方面：

3.1 對信息化系統建設的重要性意識不足

由于我國中小企業自身發展的特點，對信息化系統對企業的重要性認識不足，主要是由以下原因造成的。首先，是我國中小企業目前的發展狀況比較困難，特別是在金融危機之后，中小企業大都面臨著資金短缺的問題，很難會有太多的財力、物力用來投入到信息系統的建設；其次，是中小企業的領導者的問題，中小企業的領導者大多將自己的關注點過多的集中到企業的銷售額和資金狀況上，不能長遠的、用發展的眼光來看待行業發展的大趨勢，對信息化的重要程度以及信息化將在未來發揮的重要性意識不足。

3.2 信息化建設缺少相關人才

中小企業一般缺少能夠運用現代化信息系統的專業人才，員工對于信息化系統不能夠很好的掌握，這也直接的限制了企業引進相關的信息化系統。大部分的中小企業并沒有設置相關的技術部門，企業也沒有足夠的計算機技術方面的人才儲備，中小企業規模偏下很難吸引具有高水平的IT人才的進入，另一方面，通過外部招聘會給企業在財務上帶來很大的壓力，對于目前我國中小企業普遍面臨資金壓力的情況下，會存在較大難度。

3.3 我國企業信息化系統建設的外部環境還不成熟

企業的信息化建設是一個系統工程，不僅需要中小企業自身的決心和努力，對整個社會的信息化水平建設也有著要求。首先，我國信息化建設已經進行了多年，出現了很多的信息化相關的企業，比如在ERP系統方面比較知名的用友技術有限公司等，但在總體上來講我國的信息化系統建設還比較滯后，尤其是中小企業比較集中的中西部城市以及二三級城市，信息化的進程在這些地區還比較緩慢。此外，企業信息化的建設需要整個社會的信息化與之配套，企業很難孤立的建設自己的信息化系統。中小企業信息化建設對外部環境的依賴性還體現在我國對于信息化建設方面的立法由于起步比較晚，發展還很不完善，企業信息化建設沒有一個良好的經濟秩序和法律保障。

3.4 中小企業的信息化建設缺乏總體規劃

在已經開始建設信息化系統的中小企業內還存在著因為不能從整體上對于信息化系統建設做好規劃，致使企業的信息化建設出現所謂的“孤島問題”（信息孤島是指相互之間在功能上不關聯互助、信息不共享互換以及信息與業務流程和應用相互脫節的計算機應用系統），造成這種問題的主要原因是因為企業在引進相關的信息化系統的時候，只是單純的為了解決局部的某一問題，或者是在某一相關部門的決定下引進的，與企業內的其他系統不能有效的進行配套，缺乏有效的溝通，這不僅造成了信息化系統不能充分發揮其功能，大大消減了企業的效率，還造成了不必要的浪費。

4 提供我國中小企業信息化系統建設的建議

眾所周知，信息化系統的建設對于企業來講非常的關鍵，對于中小企業信息化發展過程中存在的問題需要相應的對策予以解決。

4.1 人才吸引和培養

信息化系統的建設，需要企業擁有足夠的高水平的技術人才作為支撐，只有擁有足夠的人才作為儲備，企業的信息化建設才能避免只是一個“空殼子”，才能保證真正的得到有效的運用。企業可以在兩個方面做出相應的努力，一方面，從企業內部發掘相關人才，加大培養力度；另一方面，可以采取外部招聘的形式。企業需要根據自身的實際情況進行相關方式的選擇。

4.2 提高對于信息化系統的認識

中小企業的企業家們應該用發展的眼光來看待企業未來的發展，信息化建設是企業發展的大潮流，企業只有順應這個潮流才能在未來的競爭中占據有利的地位。另外，中小企業的員工也應該努力提升自身的認識，把企業的發展與自身的發展相結合。

4.3 全社會需要共同努力

企業信息化的建設需要全社會的共同努力。一方面要通過對基礎設施的大力建設，使之能夠滿足信息化系統建設的需要；另外還要努力加強相關領域的立法工作，為信息化系統建設提供良好的法律支持和經濟秩序。

5 總結

未來的競爭是科技的競爭，企業要想在激烈的競爭中占據一席之地，必須對信息化建設充分的重視，在人才培養方面下大力氣，提升整個企業的信息化水平。

參考文獻：

[1]姜岳新.我國中小企業信息化的現狀與問題研究[J].現代管理科學，2007，3：46-47.

[2]司青燕，許濤.我國企業信息化現狀與對策研究[J].科技成果縱橫，2008，4：36-37.

[3]劉曉松，梅強等.中小企業信息化評價指標體系的構建[J].江蘇大學學報（社會科學版），2002，4（3）：94-98.

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關鍵詞：供水；信息化；應用集成

中圖分類號：F49文獻標識碼：A

收錄日期：2012年3月20日

一、國內供水企業信息化建設現狀分析

上世紀九十年代初期自來水行業就不同程度地開始致力于管理信息系統的建設。特別是近幾年“數字供水”、建設信息社會等概念的出現，對自來水企業信息化的要求越來越高。以生產管理、管網管理、營業管理、無紙化辦公為主要核心的管理信息系統，已成為城市供水企業工作中不可缺少的工具。

在基礎生產層面，以供水調度系統（SCADA）為基礎的數據系統能很好地解決設備實時運行狀態監測的數據采集、分析等支持功能；在基礎（經營）層面，以營業收費系統（BIS）為核心，并與辦公自動化（OA）等常規管理系統對接，理順企業的人流、物流、資金流和業務流，能夠解決企業在成本利潤管理和業務處理方面的問題。

但是，目前多數供水企業的信息化只是完成了傳統的業務流程管理，遠遠沒有實現信息化帶動企業現代化的目的。很多供水企業雖然建設了基礎數據庫，積累了大量數據，但尚不注重數據的整理和挖掘。系統建設缺少一個規范的自來水信息統一管理平臺；一些子系統各自為政，信息的處理和流轉只局限于本部門，不能在整個公司進行很好的共享，信息孤島現象嚴重。目前，供水企業的管網及相關設施數據，絕大部分采用人工和紙質方式進行保存，一方面對于管網的整體情況無法進行完整、精確的描述，同時對于數據的更新容易造成大量紙質文檔的作廢和變更。另外，由于人員的變動而造成管網數據丟失經常發生。

二、供水企業信息化應用集成

（一）企業應用集成基本概念。企業應用集成，即EAI，是完成組織內外的各種異構系統、應用和數據源之間共享、交換信息、協作的途徑、方法、標準和技術；原則是集成多個系統并保證各個系統互不干擾。

企業服務總線，即ESB，提供了網絡中最基本的連接中樞，是構筑企業神經系統的必要元素。ESB的出現改變了傳統的軟件架構，可以提供比傳統中間件產品更為廉價的解決方案，同時它還可以消除不同應用之間的技術差異，讓不同的應用服務器協調運作，實現了不同服務之間的通信與整合。

（二）企業應用集成的應用層面。企業應用集成的應用主要表現在用戶界面集成，用戶交互的集成；流程集成，跨應用系統的業務流程的集成；應用集成，多應用系統間的交互；數據（信息）集成，保證多個系統中的信息保持一致。（圖1）

（三）供水企業應用集成的重點

1、建立統一的企業信息平臺。此平臺可使企業內部上至高層領導，下至普通員工都可以通過各自的權限在瀏覽器上共享、分析、處理和應用企業內部的各種信息，實現生產自動化、運營智能化、管理決策科學化、信息資源化和運作網絡化。

2、建立穩定可靠的核心數據交換中心。通過對各個業務環節信息數據的實時全面采集和發送，實現企業運營信息的集中存儲，形成一個信息共享體，帶動整個業務流程運作順暢，保證決策管理系統對各個業務環節的監控和指揮。

（四）供水企業應用集成設計特征

1、GIS/SCADA一體化設計。GIS（地理信息系統）在供水管網系統中的應用正逐漸普及，能對管網及其附屬設施的空間分布及屬性資料進行整合管理，管網監測/控系統（或SCADA）與管網GIS系統的一體化設計將有效地利用管網空間信息平臺，提高監測信息的可讀性，有助于分析理解監測信息的地域關聯性、空間代表性（影響范圍）。

一體化設計還能保證管網信息（空間）和監測信息（時空）的數據庫共享、數據處理/分析模塊的共享。這將提高系統的集成性和運作效率，有利于節省系統投資。

2、監測和控制分開設計和分步實施。由于監測系統的一般性可以對其進行產品化設計，并依據不同通訊方式提供幾種方案備選（如無線、有線）。這能從產品設計策略上保證系統的專業性從而保證系統的可靠性、穩定性和實用性，利于開發出性價比高的產品。

控制過程的設計和實施具有很強的特殊性和專業性，因各水司供水系統的具體情況而定。監控過程的設計和實現可通過模塊化設計加載到監測系統平臺上來實現。

3、所有基礎數據最終用于決策支持。

4、先進、可靠、穩定、高效的數據通訊系統。采用的數據通訊系統應具有較好的時效性，符合當今通訊技術的主流發展方向。系統的設計應考慮針對不同水司，不同發展階段的需求擬定多種備選方案，各方案之間應有較好的承繼性、可升級性。

5、系統的可伸縮/擴展性。應考慮水司經費投入的時效性，現階段的主要需求以及各種軟硬件環境的制約，做到“統籌規劃，分步實施”。如系統配置方案可考慮：（a）基于文件或個人數據庫的方式存儲數據；（b）采用C/S方式，實現全局數據共享；（c）WEB方式，實現數據在Internet上的共享。

（五）供水企業應用集成的特征

1、基于物聯網的通信技術?；谝苿踊驅拵ㄐ艠嫿ㄗ詠硭┧{度監控系統，實現管網監控點的無線數據傳輸具有可充分利用當代先進通信技術、現有網絡，縮短建設周期，降低建設成本的優點，而且設備安裝方便、維護簡單，具有電信級的通信質量。

2、可視化監測平臺。傳統上，監控上位機軟件以采用組態軟件為主，但除對水廠生產調度外，組態軟件并不能滿足供水管網空間分布的可視化監控要求。新一代的管網遠程監測系統將采用基于GIS技術的可視化平臺，將管網GIS和管網SCADA（數據采集與監控系統）整合，建立統一的平臺，實現一體化設計。這有利于將監控系統的時空分布數據賦予GIS天生的地理數據處理和拓撲建構功能，使寶貴的監測數據得到最有效的應用。

基于GIS技術，監控主頁面可以將管網GIS數據和監測數據有機地結合。如監測主頁面可以為基于GIS的管網動態運行圖，背景層為供水區域地理底圖，配置供水干管及主要附屬設施和監測點圖層。顯示各供水控制監測點位置及對各控制點監測類型（如壓力、流量、水位或水質參數）的標注。通過顏色或圖形變換顯示供水系統的動態狀況。針對具體的監測對象，如泵站流量、高位水池等供、配水設施可視化監測平臺通過窗體提供組態畫面，動態顯示監測工況。

三、供水企業信息化建設應用集成發展趨勢展望

（一）分區計量系統方面。通過布設流量儀/計將整個供水區域劃分為若干個能獨立實現供用水計量的區間，即區間計量，這是目前國際水協（IWA）推薦的關于大面積管理和控制管網供用水產銷差的有效手段。

新一代的管網監測平臺能進一步開發實現區間計量功能，如將區間流量計位置和監測數據、用戶資料（如水表位置、用水記錄）等加載入現有監測平臺，即可及時方便地利用GIS強大的空間分析功能進行月（或日）區間供用水產銷差、漏失率分析。

（二）壓力管理系統方面。通過壓力管理系統與GIS、SCADA、DMA系統的配合應用，解決壓力管理在管網漏損控制方面的效果難以定量準確的難題。通過管網壓力遠程監測資料，不僅可以通過水泵或水塔調節供水壓力，還可在壓力分區安裝流量調節閥，如減壓閥（PRV）等進出水控制設施，實現壓力的遠程監控。

（三）爆管預警系統和滲漏預警系統方面。進行系統應用集成后，采用的是基于人工智能和管網遠程監測系統的技術，對供水系統分層監測。如第一層（頂層）為DMA（計量小區），系統能對爆管及漏損監測報警，但不能具體定位；第二層為要求系統對爆管及漏損發生在DMA的哪個子層定位；第三層為管線層，系統將定位發生爆管及或高漏損的管段。

進行系統應用集成后，通過采用爆管預警系統和滲漏預警系統，將大大縮短爆管及漏損定位及修復時間。如采用現行的在管網上安裝數據自動記錄器，并通過人工取回數據分析、定位事故和修復的時間至少需要三個星期（英國案例），采用新的系統后所需時間可以縮短至2～3天。

（四）水力模型方面。水力模型在經過建立和長期修正校核后在供水企業的生產調度、管網規劃設計和運營決策等各個方面都將得到更廣泛的應用。

主要參考文獻：

[1]陳大東.供水企業信息化建設淺談[J].福建電腦，2011.5.

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關鍵詞：知識管理、油氣田企業、信息化

中圖分類號： C29 文獻標識碼： A

一、前言

面對當前日益復雜多變的企業發展形勢，信息化成為提高企業核心競爭力的必要手段，而油氣田開發作為高投入、高風險的資金密集型和技術密集型的行業，也在向實現信息化建設。同時知識管理是一門新興科學，伴隨著油氣田企業的市場競爭戰略表現出多元化的態勢，企業間面臨的競爭逐步轉向以知識為主的競爭，所以，知識管理對于油氣田企業的發展非常重要

二、知識管理的概念框架

概念框架即知識管理的組成要素及邏輯關系。油氣田企業進行知識管理的根本目的是為了促進企業內部的知識利用和知識創新。

1、管理框架的五大要素

知識人員是指攜帶可用的顯性和隱性知識的企業員工；知識資產是指油氣田企業擁有了顯性知識和隱性知識；管理流程是指知識的產生、傳遞和使用等實踐活動，使得知識的共享和創新成為可能；管理技術是指知識管理實施中需要的軟、硬件技術；管理環境是指知識管理的戰略、策略、組織、制度和文化。

2、戰略與戰略模式

油氣田企業知識管理戰略是指企業為了長期的生存，以企業內外的知識作為最重要的資源進行管理的一系列的戰略謀劃、策略、戰術和管理方法的集成，它必須包括整個企業內知識獲取、共享與利用目標、活動計劃、資源分配、支持活動規劃和相關的評測體系，并確定相關人員的責任。戰略模式包括：客戶為重點的戰略；企業員工對知識的責任型戰略；無形資產管理戰略；建立知識管理計算機系統，促進知識轉移；技術創新和知識創造戰略；把知識管理作為企業經營戰略。

三、油田企業信息化發展建設的發展歷程

國內油田企業自發展之初就與信息技術緊密相連，初期信息技術主要應用于油氣資源勘探領域，自九十年代開始逐步向油田開發、經營管理、生產運行等領域推廣應用。以勝利油田為例，信息化建設大致經歷了以下幾個發展階段。

一是系統引進階段。在油氣資源勘探領域購買引進國際流行的專業軟硬件系統，進行應用和消化吸收。這個階段借鑒專業領域的國際相關標準。

二是離散的應用系統階段。各業務單位或部門組織開發滿足本業務系統需要的一些孤立的專業應用系統。這個階段可謂“遍地開花”，開發推廣積極性空前高漲，數據建設資源、開發應用模式各自為政、重復開發，沒有權威的標準可遵循。辯證的看待這個階段，既形成了大量的“信息孤島”，同時有效促進了信息技術應用和信息化意識的普及；既鍛煉培養了人才隊伍，積累了大量數據資源，同時也增加了運行維護和集成整合的難度。。

三是數據整合和專業應用平臺整合。針對前一階段信息化建設工作暴露出來的一些問題，在油田層面上對在用的各種應用系統、數據資源進行梳理、整合，建立完善源頭數據庫和專業數據庫，統一數據資源標準規范，并在此基礎上按照縱橫向兩條線進行整合，形成一部分縱向貫通、橫向關聯覆蓋的專業信息應用支撐平臺。本階段隨著專業信息應用支撐平臺的建設應用，同步形成了分系統、分專業領域的信息化建設標準。

四是整個油田層面的集成整合提升。制定完善了企業信息化建設總體規劃，提出并實踐了數字油田建設構想，規劃建設了企業級數據中心，建設完善了覆蓋油田核心業務的縱向到底、橫向到邊的信息應用平臺，數據資源和應用體系建設標準趨于完善。

五是數字油田和智慧油田建設推進階段。為提升油田發展質量和核心競爭力，適應生產經營管理的精細化、科學化的要求，探索完善現場自動化系統建設標準并向生產現場信息化建設延伸，在全面推進數字油田建設的基礎上，規劃建設能夠借助業務模型和專家系統全面感知油田動態、自動操控油田活動、預測油田變化趨勢、持續優化油田管理的智慧油田。

四、油氣田企業信息化建設的現狀

1、對企業信息化的認識不夠正確和充分

油氣田企業的領導們在剛開始進行企業信息化建設時，對它抱有很大的期望，希望能通過信息化一下子將企業的收益提上去，但在初始建設時，往往是投資較多，而收獲較少的，面對這種情況，領導們就對信息化失去信心了。這些高層領導常常目光短淺，急功近利，這對信息化建設的進行是非常不利的。此外，有些管理者在進行企業管理中已經積累了豐富的經驗，他們對于自己的判斷非常有信心，對于新的管理理念和先進的管理方法有一種排斥的態度，而信息化的建設又對他們作用的體現存在一定的威脅；即使是對信息化非常推崇的管理者，他們往往受傳統理念的束縛，繼續用已經落后的管理理念和管理方法來指導工作實踐，要知道，信息化建設不僅僅要進行操作方法的學習，而且要對管理理念進行更新，學會分析和決策信息；專業技術人員涉及的領域在現代科技飛速發展的時代變得越來越少，因此缺乏了總體協調和系統聯系的能力，在宏觀上沒有辦法用一種同一系統的理念來進行調控，這對總體效益的實現產生了影響，技術人員也被制約和局限了。

2、信息技術的低層次應用和不飽和應用

我們常常會看到，很多企業的信息系統的功能都是非常完善的，但是他們所需要或者所應用的都只有其中的一兩個功能，這主要是由于企業的需求水平還跟不上信息化的發展。但這也并不是因為企業在購買時盲目挑選的結果，可能是因為企業在購買市場上的選擇余地不大，也或是企業處于長遠發展的考慮來購買。出現的后果則是那些未被利用的功能都在快速的貶值，而且已經成為了企業的沉沒成本。

3、企業信息化過程中的管理重組落后

企業進行信息化建設主要是為了提高企業的競爭力，但依靠的不僅僅是技術，而是要對企業進行高層次的管理重組。我國很多企業在進行信息化改造和建設時，資金大部分都用于設備的更新和技術的引進，而忽略了與之配套的管理理念和模式的轉變，因此投資回報率不高，甚至出現負數，這也是造成企業信息化改革失敗的原因之一。

4、信息資源基礎不能適應建設需要

油氣田企業的信息采集往往只有非常少的渠道，不夠靈活，而且采集的信息源基礎又不一致，不統一，這就使得一方面信息來源片面，另一方面傳輸速度不夠迅速，阻礙了對信息的加工和處理，也影響了這些信息功能的發揮。

五、油氣田企業信息化建設知識管理的實施方案

1、目標的建立

建立有價值的知識資源庫和人才資源庫，實現知識共享，加速知識創新進程，提高職工素質，提升企業發展能力，使知識管理成為建設國內同行業最具影響力企業的重要支撐。

2、包含領域

生產領域包括企業所有與生產有關的基礎技術資源數據的管理；企業文化領域包含企業文件精神、領導講話思想的傳達和宣傳；管理領域包含規章制度管理、項目管理、圖案管理、文檔管理、客戶管理、員工管理等；培訓考核領域包含員工的交流、培訓與在線考核等。

3、系統平臺設計和管理架構

知識管理系統開發平臺采用 Visual 2005，系統結構為瀏覽器/服務器（B/S）模式，管理架構上分為三個層次，分別是數據層、應用層和展現層。數據層用于對數據及資料的存儲，應用層為各個子系統或功能模塊，展現層提供對這些子系統或功能模塊進行訪問的界面。知識管理系統架構圖如圖1所示。

六、結束語

綜上所述，本文主要針對知識管理系統用于油氣田企業信息化建設進行了分析，由于現在油氣田企業對知識管理的認知和實踐水平參差不齊，并且這種情況還會維持很長時間，作為企業的管理人員，要對員工普及這方面的知識，并且運用到管理中去，這樣才能保證油氣田企業信息化建設。

參考文獻：

[1]段鴻杰、油田企業數據中心建設思考、數字石油和化工，2007.6

篇6

[關鍵詞] 工作流系統 流程引擎 模板設計 表單生成器

中小企業作為最大的企業群體,在企業信息化建設方面存在迫切需求的同時,也對信息化解決方案提出了獨特的要求。一方面中小企業希望系統能靈活易用,支持快速部署。另一方面又希望信息化服務的價格比較低廉,而且大量傳統中小企業對軟件的高額開發和維護成本缺少足夠的認識,這樣在信息化解決方案中盡可能地使用一些輕量級的解決方案。

我們在長期的中小企業信息化實踐中,逐漸采用了一套微型的工作流系統,在開發和部署輕量級的前提下,為中小企業的信息化保留了足夠的靈活性和可用性。微型工作流系統同樣提供了比較完整的工作流體系結構,主要包括:數據存儲,流程引擎,表單生成器,可視化流程設計器。

一、數據存儲設計

工作流系統的數據存儲設計主要考慮流程數據存取模型,即如何組織流程模板中定義的數據,如何存取流程數據。設計的另外一個方面是設計工作流系統本身運行所需要的其他數據。

1.數據存儲設計概述

數據存儲設計中對工作流系統必不可少的數據表分為三個部分:

(1)組織機構表

(2)流程系統支撐表

流程注冊表:存放目前系統中部署的流程及其信息;

流程任務表:存放系統中所有的流程任務;

通知信息表:存放系統郵件,系統通知等;

流程角色表:存放所有流程中的角色;

角色用戶映射表:存放角色映射的具體用戶。

(3)流程數據表

流程數據表:流程數據表用來存放已部署流程的流程數據;

簽批數據表:存放所有流程簽批數據。

2.流程數據存取模型

流程支持的數據類型很多,為了增加系統的靈活性,系統通過配置文件來決定數據類型在流程數據庫創建時使用的數據字段類型。這個特性還可以規避數據庫類型對系統的限制,在部署不同數據庫時可以修改該配置文件來映射到該數據庫的自動類型定義。比如使用Oracle數據庫時可以如下定義:

text = varchar2(500)

list = varchar2(32)

其中等式左邊是模板中使用的數據類型,右邊是創建流程數據表時使用的數據庫字段類型。

二、模板系統

模板是表達流程的載體,其表達能力,擴充能力和可讀性在微型工作流應用中顯得非常重要。我們采用XML標注語言作為模板描述語言。XML目前在數據交換,配置文件等應用方面應用非常廣泛,幾乎所有的開發平臺都很好的支持XML,同時XML作為標注語言非常易于擴充,方便編輯和部署。模板系統包括兩個大的方面:流轉關系和數據描述。

為了方便說明,下面是截取的模板的DTD片段:

流程模板中定義如下關系:順序,并行,條件分支,跳轉。

Sequence:定義順序關系。

Parallel:定義并行關系。

If:定義條件分支。

任務包括兩種:task元素定義人工執行任務, agent元素定義各種自動執行的任務,而且可以通過agent元素擴展流程中的各種個性化需求。比如目前最常用的一些功能都可以通過定義不同的agent元素,引入到工作流定義中:操作外部業務數據,Email發送,短信提醒,文件操作等。

三、流程引擎

引擎作為系統運轉的核心,我們可以將引擎系統分為如下三個主要部分:模板加載器,流程管理器,流程驅動器。

1.模板加載器

模板加載器的功能是分析模板文件,將模板配置的流程變為內部模型存儲在流程管理器中。由于流程支持流轉方式的嵌套,比如并行流作為順序流的一個環節,而條件分支流又作為并行流的一個環節。引擎內部使用樹結構作為流程內部的存儲實體,下面是一個內部存儲結構的示意圖:

圖流程內部存儲結構(Inter-Structure Of Workflow Template)

從圖中可以看出,該存儲結構是一種遞歸的形式,所以模板的解析算法也采用了遞歸的方法。

2.流程管理器

流程管理器主要完成已配置流程的內部模型維護和管理。系統啟動時會有一個加載所有已配置模板的過程,在該過程中模板加載器會將所有的模板進行解析和轉換,將轉換完成的內部模型注冊到流程管理器中,流程管理器保證和維護了流程模板的最新版本在內存中的映像。

3.流程驅動器

流程驅動器的主要功能是按照流程內部模型驅動流程實例流轉。通過上述的內部模型存儲結構可以看出,流程內部模型是一個樹狀結構,所有的葉節點是可執行環節,非葉節點是邏輯控制的容器類節點。

流程驅動器也采用單體模式設計,所有操作都是線程安全的。

四、表單生成器

表單生成器解決工作任務執行時如何創建給用戶的工作表單的問題,主要包含兩個大的方面:表單布局和表單數據操作。表單布局是小型工作流系統和大型工作流系統的重要區別之一。本系統的表單布局和大型工作流系統有如下重要區別:

1.用戶不能自定義表單布局,僅僅能在模板中通過Style屬性控制控件樣式;

2.用戶不能添加自定義的圖形,圖標等內容;

3.省略平成了整個系統的開發,采用技術完成了表單生成器。整個系統的開發規模為10個人月,在實踐中取得了很好的效果,下面是實踐中的具體情況:

1.企業規模:600人

2.部署流程規模:40個

3.流程平均部署時間:3天

4.日均處理流程數:> 120個

5.日均處理任務數:> 1000個

用戶通過部署工作流系統大大縮短了流程的部署時間,同時大大降低了開發和擁有成本。

參考文獻:

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關鍵詞： ERP系統；中小企業；信息化

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1671－7597（2012）0220089－01

如今世界經濟的發展明顯體現了兩個特點：信息化與全球化。隨著中國經濟的發展，和開發程度的加大，面臨著來自世界各國優秀企業的競爭，如何提高國內企業的競爭力無疑是社會各界關注的重點，而實現企業信息化則成了我國實現現代化及工業化的必然選擇[1]。中小企業在我國經濟發展中起著重要作用，但絕大部分中小企業在信息化水平上仍處于較低水平，因此從ERP系統來考慮如何提高中小企業的信息化程度，探析如何構建適合我國中小企業的ERP系統顯得尤為關鍵。

1 中小企業信息化管理概況

自90年代起，中小企業的發展就成了推動我國經濟迅猛增長的動力，在工業的新增產值中中小企業的貢獻占了76.7%，成為新的經濟增長點。同時，中小企業的發展創造了大量就業機會，促進了社會穩定和諧，據統計，在我國工業就業的人員中，中小企業就占了73%[2]。此外，從現有的經濟活動不難看出，中小企業有著許多成功的創新案例，其水平也不遜色于大型企業。在關注中小企業快速成長的同時，也看到了它們身上所具有的痼疾，如生產率水平低、創新能力弱、管理松散等，因此，我們需要提高企業自身的管理水平和信息化水平，來應對復雜多變的外部環境，提供自身競爭力。

在提高信息化水平方面，ERP系統作為全面的資源管理系統成為企業進行信息化管理的必要手段。而在實踐中，我國中小企業實施與應用ERP系統的不多，成功的更是少。有悲觀者認為ERP實施的成功率為零，樂觀者則認為成功率在10%左右。這種現象的產生，一方面是ERP系統的采用和實施需要大量的費用，這對中小企業來說是不小的負擔，對它們造成較大的資金壓力；另一方面，許多中小企業采用是的國外廠商供應的ERP系統，盡管它們對于中國企業的特點也經過相應的調整和改變，但因國外的功能系統十分完善，而國內中小企業因尚未成熟，許多功能都無法使用，造成浪費，無法達到預期的效果。因此，如何根據我國中小企業自身的特點構建出適合本土中小企業成長的ERP系統進行信息化管理至關重要。

2 中小企業ERP系統的實施應用特點

為提高效率，達到系統實施的目的，中小企業在采用與實施ERP系統時需要按照自身特點和實施規范來進行。對于中小企業所采用的ERP系統實施時具有以下幾個特點：

首先，需根據ERP整體規范來實施。中小企業雖然在規模上無法與大企業比擬，管理的層級和流程也相對簡單，但其所涉及的業務類信息，與大企業相同，具有生產、庫存等，因此，不能逃離ERP整體的實施規范。

其次，重要性不同。和大企業相比，中小企業則將ERP視作自身發展的生命線，而不僅僅是提高企業效率的一手段，這也注定國內中小企業在實施所借鑒的對象上和大企業不同。

第三，由于資金的局限，中小企業需要實施的ERP可短期出成效，因為無論在時間上還是資金上它們都耗不起。

最后，是對于供應商的要求。鑒于中小企業硬件基礎差、員工技術水平有限、IT類人才缺乏、投入較少等特點，要求其所實施的ERP系統具有易操作性，容易理解，便于學習，應用深度較淺，且供應商還需要強大的售后服務能力，包括系統應用的培訓、咨詢，對于企業特點、業務流程的正確判斷和應對企業變動進行系統調整等服務能力。

3 中小企業ERP系統的實施過程分析

正如上文所分析的中小企業在信息化管理方面的不足，尤其在ERP系統應用實施上效率仍很低，所以十分有必要根據中小企業實施ERP系統的要求、特點規劃并實施適合中小企業發展的ERP系統。所謂ERP系統實施就是將實施該系統前的相關企業文化、業務、軟件系統等納入新的系統中，該過程不僅涉及到ERP的思想、服務、軟件系統，也需要資金、人力、物力的投入，以及正確實施的過程。對于中小企業實施ERP系統主要包括兩個階段：即整體規劃階段與實施階段。第一個階段包括規劃準備、現狀的調查評估、需求調查分析、整體實施設計以及分步實施的規劃；第二個階段則包括實施前準備、業務過程的規劃、系統選型、系統的培訓、系統配置數據的準備、系統切換、系統運行以及項目驗收等步驟[3]。

ERP系統規劃階段。中小企業要實施與經營業務相匹配的ERP系統，合理的規劃是其實施的第一步，它關系到接下來實施的效率與效果。該階段需要以企業的整體經營戰略為出發點，依據企業經營現狀，同時根據行業動態、同行ERP實施的實際情況及信息化管理的發展趨勢來對企業的ERP系統進行全面、科學的規劃。通過規劃提出企業構建ERP系統的目標、系統結構和實施方案，作為接下來實施階段的指導方案。此階段，為了讓實施規劃指定的更有效、切實，企業可以建立企業內部的信息化小組，同時邀請ERP咨詢公司、ERP咨詢專家一起來協助企業制定適合企業自身的ERP實施規劃。

ERP實施階段。該階段就是將規劃階段的目標、愿景轉變為切實可行的方案，包括各個步驟的任務分配、時間進度安排等，將規劃有效的付諸行動。實施階段不僅需要根據規劃的目標選擇合適的硬件設備、系統軟件，對員工進行軟件應用培訓，進行系統的配置、切換以及驗收，還需要根據ERP的精神思想，優化和調整中小企業現有的管理制度、體系、業務流程和組織架構。由于資金等資源的有限，在整個實施過程中企業始終處于主導地位，而來自于專業咨詢機構的組織和個人只是提供輔助作用，所以，企業需要培養自身的人才隊伍，如對員工進行ERP系統知識與運用的培訓，主動與ERP供應商以及相關專家合作確立合理的實施步驟，提高ERP實施效率。

提高中小企業信息化水平并不是一蹴而就的，針對目前我國中小企業信息化程度低的現狀，采用ERP系統是十分重要的手段。而唯有清晰的確定企業的現狀，依據ERP的指導思想，將現代信息技術與傳統產業相結合，才能真正提高企業的競爭力和信息化水平。

參考文獻：

[1]路雨祥，團結奮斗 開拓創新 建設制造強國[J].機械工程學報，2003，39（1）：2-9.

篇8

【關鍵詞】信息系統；安全建設；防護體系

1.企業信息系統安全防護的價值

隨著企業信息化水平的提高，企業對于IT系統的依賴性也越來越高。一方面，“業務系統流程化”正在成為IT安全建設的驅動力。企業的新業務應用正在逐漸標準化和流程化，各種應用系統如ERP、MES為企業的生產效率的提高起到了關鍵的作用。有效的管控IT環境，確保IT業務系統的持續穩定運行作為企業競爭力的一部分，已成為IT系統安全防護的主要目標和關鍵驅動力。另一方面，企業IT安全的建設也是“法規遵從”的需要。IT系統作為企業財務應用系統的重要支撐，必須提供可靠的運行保障和數據正確性保證。

2.企業信息系統安全建設的現狀分析

在企業信息化建設的過程中，業務系統的建設一直是關注的重點，但是IT業務系統的安全保障方面，往往成為整個信息化最薄弱的環節，尤其是在信息化水平還較低的情況下，IT系統的安全建設缺乏統一的策略作為指導。歸結起來，企業在IT系統安全建設的過程中，存在以下幾方面的不足：

2.1 安全危機意識不足，制度和規范不健全

盡管知道IT安全事故后果比較嚴重，但是企業的高層領導心中仍然存在著僥幸心理，更多的時候把IT安全建設的預算挪用到其他的領域。企業在信息安全制度及信息安全緊急事件響應流程等方面缺乏完整的制度和規范保證，由此帶來的后果是諸如對網絡的任意使用，導致公司的機密文檔被擴散。同時在發生網絡安全問題的時候，也因為缺乏預先設置的各種應急防護措施，導致安全風險得不到有效控制。

2.2 應用系統和安全建設相分離，忽視數據安全存儲建設

在企業IT應用系統的建設時期，由于所屬的建設職能部門的不同，或者是因為投資預算的限制，導致在應用系統建設階段并沒有充分考慮到安全防護的需要，為后續的應用系統受到攻擊癱瘓埋下了隱患。數據安全的威脅表現在核心數據的丟失；各種自然災難、IT系統故障，也對數據安全帶來了巨大沖擊。遺憾的是很多企業在數據的安全存儲方面，并沒有意識到同城異地災難備份或遠程災難備份的重要性。

2.3 缺乏整體的安全防護體系，“簡單疊加、七國八制”

對于信息安全系統的建設，“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的現象比較普遍。大多數企業仍然停留在出現一個安全事故后再去解決一個安全隱患的階段，缺乏對信息安全的全盤考慮和統一規劃，這樣的后果就是網絡上的設備五花八門，設備方案之間各自為戰，缺乏相互關聯，從而導致了多種問題。

3.企業信息系統安全建設規劃的原則

企業的信息化安全建設的目標是要保證業務系統的正常運轉從而為企業帶來價值，在設計高水平的安全防護體系時應該遵循以下幾個原則：

（1）統一規劃設計。信息安全建設，需要遵循“統一規劃、統一標準、統一設計、統一建設”的原則；應用系統的建設要和信息安全的防護要求統一考慮。

（2）架構先進，突出防護重點。要采用先進的架構，選擇成熟的主流產品和符合技術發展趨勢的產品；明確信息安全建設的重點，重點保護基礎網絡安全及關鍵應用系統的安全，對不同的安全威脅進行有針對性的方案建設。

（3）技術和管理并重，注重系統間的協同防護?！叭旨夹g，七分管理”，合理劃分技術和管理的界面，從組織與流程、制度與人員、場地與環境、網絡與系統、數據與應用等多方面著手，在系統設計、建設和運維的多環節進行綜合協同防范。

（4）統一安全管理，考慮合規性要求。建設集中的安全管理平臺，統一處理各種安全事件，實現安全預警和及時響應；基于安全管理平臺，輸出各種合規性要求的報告，為企業的信息安全策略制定提供參考。

（5）高可靠、可擴展的建設原則。這是任何網絡安全建設的必備要求，是業務連續性的需要，是滿足企業發展擴容的需要。

4.企業信息系統安全建設的部署建議

以ISO27001等企業信息安全法規[1]遵從的原則為基礎，通過分析企業信息安全面臨的風險和前期的部署實踐，建立企業信息安全建設模型，如圖1所示。

圖1 企業信息系統安全建設模型

基于上述企業信息安全建設模型，在建設終端安全、網絡安全、應用安全、數據安全、統一安全管理和滿足法規遵從的全面安全防護體系時，需要重點關注以下幾個方面的部署建議：

4.1 實施終端安全，關注完整的用戶行為關聯分析

在企業關注的安全事件中，信息泄漏是屬于危害比較嚴重的行為?，F階段由于企業對網絡的管控不嚴，員工可以通過很多方式實現信息外泄，常見的方式有通過桌面終端的存儲介質進行拷貝或是通過QQ/MSN等聊天工具將文件進行上傳等。針對這些高危的行為，企業在建設信息安全防護體系的時候，單純的進行桌面安全控制或者internet上網行為控制都不能完全杜絕這種行為。而在統一規劃實施的安全防護體系中，系統從用戶接入的那一時刻開始，就對用戶的桌面行為進行監控，同時配合internet上網行為審計設備，對該員工的上網行為進行監控和審計，真正做到從員工接入網絡開始的各種操作行為及上網行為都在嚴密的監控之中，提升企業的防護水平。

4.2 建設綜合的VPN接入平臺

無論是IPSec、L2TP，還是SSL VPN，都是企業在VPN建設過程中必然會遇到的需求。當前階段，總部與分支節點的接入方式有廣域網專線接入和通過internet接入兩種。使用VPN進行加密數據傳輸是通用的選擇。對于部分移動用戶接入，也可以考慮部署SSL VPN的接入方式[2]，在這種情況下，如何做好將多種VPN類型客戶的認證方式統一是需要重點考慮的問題。而統一接入認證的方式，如采用USBKEY等，甚至在設備采購時就可以預先要求設備商使用一臺設備同時支持這些需求。這將給管理員的日常維護帶來極大的方便，從而提升企業整體的VPN接入水平。

4.3 優化安全域的隔離和控制，實現L2～L7層的安全防護

在建設安全邊界防護控制過程中，面對企業的多個業務部門和分支機構，合理的安全域劃分將是關鍵。按照安全域的劃分原則，企業網絡包括內部園區網絡、Internet邊界、DMZ、數據中心、廣域網分支、網管中心等組成部分，各安全域之間的相互隔離和訪問策略是防止安全風險的重要環節。在多樣化安全域劃分的基礎上，深入分析各安全域內的業務單元，根據企業持續性運行的高低優先級以及面臨風險的嚴重程度，設定合適的域內安全防護策略及安全域之間的訪問控制策略，實現有針對性的安全防護。例如，選擇FW+IPS等設備進行深層次的安全防護，或者提供防垃圾郵件、Web訪問控制等解決方案進行應對，真正實現L2～L7層的安全防護。

4.4 強調網絡和安全方案之間的耦合聯動，實現網絡安全由被動防御到主動防御的轉變

統一規劃的技術方案，可以做到方案之間的有效關聯，實現設備之間的安全聯動。在實際部署過程中，在接入用戶側部署端點準入解決方案，實現客戶端點安全接入網絡。同時啟動安全聯動的特性，一旦安全設備檢測到內部網用戶正在對網絡的服務器進行攻擊，可以實現對攻擊者接入位置的有效定位，并采取類似關閉接入交換機端口的動作響應，真正實現從被動防御向主動防御的轉變。

4.5 實現統一的安全管理，體現對整個網安全事件的“可視、可控和可管”

統一建設的安全防護系統，還有一個最為重要的優勢，就是能實現對全網安全設備及安全事件的統一管理。面對各種安全設備發出來的大量的安全日志，單純靠管理員的人工操作是無能為力的，而不同廠商之間的安全日志可能還存在較大的差異，難以實現對全網安全事件的統一分析和報警管理。因此在規劃之初，就需要考慮到各種安全設備之間的日志格式的統一化，需要考慮設定相關安全策略以實現對日志的歸并分析并最終輸出各種合規性的報表，只有這樣才能做到對全網安全事件的統一可視、安全設備的統一批量配置下發，以及整網安全設備的防控策略的統一管理，最終實現安全運行中心管控平臺的建設。[3]

4.6 關注數據存儲安全，強調本地數據保護和遠程災難備份相結合

在整體數據安全防護策略中，可以采用本地數據保護和遠程災備相結合的方式?；贑DP的數據連續保護技術可以很好地解決數據本地安全防護的問題，與磁帶庫相比，它具有很多的技術優勢。在數據庫的配合下，通過連續數據快照功能實現了對重要數據的連續數據保護，用戶可以選擇在出現災難后恢復到前面保存過的任何時間點的狀態，同時支持對“漸變式災難”的保護和恢復。在建設異地的災備中心時，可以考慮從數據級災備和應用級災備兩個層面進行。生產中心和異地災備中心的網絡連接方式可以靈活選擇，即可采用光纖直連，也可采用足夠帶寬的IP網絡連接。在數據同步方式選擇上，生產中心和災備中心采用基于磁盤陣列的異步復制技術，實現數據的異地災備。異地災備中心還可以有選擇地部署部分關鍵應用服務器，以提供對關鍵業務的應用級接管能力，從而實現對數據安全的有效防護。

5.結束語

企業信息安全防護體系的建設是一個長期的持續的工作，不是一蹴而就的，就像現階段的信息安全威脅也在不斷的發展和更新，針對這些信息安全威脅的防護手段也需要逐步的更新并應用到企業的信息安全建設之中，這種動態的過程將使得企業的信息安全防護更有生命力和主動性，真正為企業的業務永續運行提供保障。

參考文獻

[1]李納.計算機系統安全與計算機網絡安全淺析[J].科技與企業，2013.

[2]李群，周相廣，陳剛.中國石油上游信息系統災難備份技術與實踐[J].信息技術與信息化，2010，06.

篇9

關鍵詞：通信技術；企業信息化；應用

中圖分類號： X703 文獻標識碼： A

引言

信息化工作是企業日常工作的重要組成部分，通信技術在企業信息化工作中起著關鍵性的作用，大大推動企業信息化工作的順利開展，提高企業信息化的工作效率。隨著社會經濟的日益發展，我國通信技術得到較快的發展，其在企業信息化工作中得到廣泛的應用，并發揮著越來越重要的作用。企業可通過通信技術，實現辦公自動化，同時可實現電子收費、視頻會議等，有效提高企業信息化的工作效率，提高企業的經濟效益。

1.企業信息化管理現狀

1.1、企業信息化管理定義

企業在管理過程中，企業為了提高管理工作的效率，以優化工作流程為基礎，然后利用計算機技術、網絡技術以及數據庫技術，將通信技術集成運用，控制和集成化管理企業生產經營活動中的所有信息，實現企業內外部信息的共享和有效利用，以提高企業的經濟效益和市場競爭能力。

1.2、現狀

“十五”期間企業信息化將有很大發展，信息技術在傳統產業改造中有顯著成效，全國27個省市、46個重點城市和近2000企業開展制造業信息化試點示范工程基本完成。計算機輔助設計，輔助制造，過程控制及輔助管理在各類企業中進一步普及，信息技術在傳統產業改造中有顯著成效，計算機輔助設計，輔助制造，過程控制及輔助管理在各類企業中進一步普及，大中型企業基本實現信息化：大部分實現初級企業信息化（CAD、CAM、DCS、MIS、ERP普及率、覆蓋率30-50%）；部分大型骨干企業向中級企業信息化發展（CAD、CAM、MIS、ERP、EC普及率、覆蓋率60-80%）；小部分培養成高級企業信息化示范企業（CAD、CAM、ERP、EC普及率、覆蓋率80-90%以上）。大部分中小企業推廣單項信息技術，部分中小型骨干企業分期實現初級信息化，建立若干個中級信息化示范企業，為今后推廣積累經驗。

2.通信技術在企業信息化建設中的主要應用方面

2.1、在優化企業內部信息結構的方面

我國企業的發展由信息與勞動力構成,企業信息化建設有利于企業的快速發展。對企業來說,企業整體作息化的改革有利于對企業信息的深度把握,對企業人力信息中存在的問題也有著優化的作用,因此信息化建設被大力引進到企業改革中去,在企業信息化的過程中,企業自身信息化是最重要的一點,要將企業的整體信息進行信息化管理,從企業員工到企業經營,全面完善企業的內部信息管理。

2.2、在建設企業財務管理信息化的方面

企業財務是企業發展的重要關注部分,對企業的財務管理來說,精準的賬目管理與準確的賬本統計是企業進行優秀財務管理的必經之路,因此在企業信息化建設的過程中,將財務管理進行信息化改革也是需要重視的部分,將企業賬目信息分門別類,進行企業信息財務管理,為企業的根本發展打下了堅實的基礎,而且因為企業財務管理信息化的周期性與準確性,對企業內部財務管理中的不良現象也能進行大力打擊。

2.3、在全面完善企業經營信息化的方面

企業經營是企業謀利的重要方式,對企業來說,經營是企業生存的根本,因此,將企業經營信息化是企業信息化建設的根本點,由企業運營,利用現如今火爆的電子商務手段,對企業的綜合經營進行信息化管理,將企業經營推進到網絡商務中,對企業的整體經營的發展起到了良好的推動作用,對企業的整體信息化建設有著舉足輕重的作用。

3.主要通信技術應用

3.1、遠程登錄

現在，遠程登錄已經逐漸被人們認識和廣泛地應用于學習，工作和生活中，更多、更方便的遠程登錄方式也會慢慢豐富市場，滿足各種不同階層、不同目的的用戶需求。企業信息化系統的每一位用戶只需具備互聯網接入條件，甚至只需要一部手機，就可以遠程登錄系統辦理業務，極大地提高了企業信息化系統的運行效率。 例如，人們只要擁有一臺黑莓手機，就可以遠程登錄企業信息化系統來管理企業中的一些辦公事務。另外，也可以進行方便快捷的PDA（個人數字助理，PersonalDigitalAssistant）物流管理應用等。目前，許多企業都已經引進企業管理信息系統，隨著企業信息化水平的提高，越來越多的企業實現網絡辦公，而遠程登錄技術在網絡辦公中發揮著重要的作用。例如，員工出差或在家時可以通過遠程登錄公司的管理信息系統查閱信息并及時處理工作上的事務；人們也可以登錄一些大型企業的門戶網站辦理業務，節約了出行成本。

3.2、短信群發技術

短信在人們的日常生活中已經變得司空見慣，并且被廣泛應用于銀行、企業、稅務等各個行業，是目前最常見、最廣泛，也是最簡單方便的一種通信手段，有效地改善和提高了企業信息化水平。在企業信息化建設中，短信群發技術主要應用于辦公自動化、應急指揮聯動、客戶關系維護等方面。短信群發技術已日益成為企業信息化不可或缺的重要組成部分。

3.3、視頻會議

隨著經濟的發展，企業的開拓局面不斷擴大，不僅局限在一個范圍內，如此就會帶來管理工作的不方便。而通信技術中的視頻會議，就可以實現兩個或兩個以上的用戶地點之間舉行會議，減小了空間帶來的局限性。視頻會議，可以實現聲音、文字和圖像等等信息的實時傳送，參加視頻會議的人，能夠通過音頻發表自己的看法，并且可以看到視頻中對方的一舉一動和表情等等，甚至可以展示圖片、實物、錄像等，在跨區域的集團企業，不同地點的員工通過參加遠程視頻會議，可以很好地傳達會議內容，對公司的問題進行討論，提高了企業的會議效率，同時也為跨區域的集團型企業節省了大量的差旅費開支。

3.4、手機定位技術

手機定位技術指的是通過對衛星信號的接收然后對手機位置進行準確定位的一種通信技術手段，隨著通信技術的不斷發展，各項技術使得通信技術的穩定性和實時性得到保證，所以，企業利用手機定位技術的時機也越來越成熟。手機定位通過號碼可以獲得人員的位置信息，主要應用于車輛管理、物流貨物定位、外勤人員管理等方面。通過查詢外勤人員的位置，可以判斷出貨物運輸的狀態：開始發車、途中、返回等；可以了解在目的地停留時長，判斷工作執行情況；根據位置信息，實現對員工的合理調配；能夠及時向客戶解答關于貨物配送的問題，提高客戶的滿意度。

結束語

我國企業在不斷與國際接軌的進程中，通信技術在管理中的作用早已得到彰顯。通信技術在企業信息化管理中的特殊作用無可替代，幫助企業管理人員在對公司內部的資料檔案、人員管理等方面起到幫助作用。同時在提升管理層面水平、增強開發方面的能力也起到很大的作用。合理利用通信技術改造自身低效的產能與管理信息化進程。這種信息化產物承擔著企業利潤與國際競爭力的雙重責任，通信技術在企業信息化管理中所顯現的作用更加突出與輝煌，使其保障企業穩步持久的和諧發展。同時，通信技術在企業信息化工作中的應用不僅僅有以上幾點，更多的是需要我們在實際工作中不斷地探索，不斷地前進!

參考文獻：

[1]王思思.計算機在企業管理中的應用[J].民營科技,2013.

篇10

關鍵詞:信息管理 課程體系 企業信息化

西安工業大學“信管”專業自2002年招生以來，在師資隊伍建設、教學內容、教學條件的建設以及教學方法和手段的研究、教學的組織與管理等諸多方面都取得了一定進展，但由于該專業由以往的多專業合并而成，人才培養受原專業的影響，定位不夠清晰;從就業情況看，又不太理想，本文從企業信息化建設過程中人才需求的角度出發，對信息管理與信息系統專業人才的培養提出一些看法和建議。

1 信息化建設人才的需求分析

目前我國大多數企業生產和經營和管理方面，電子商務軟件、ERP軟件以及CRM軟件已正逐步地被使用，但由于信息部門僅重視軟件的技術開發和設備維護，信息資源的管理顯得非常薄弱;企業總體的信息規劃沒有引起重視，不同部門、不同軟件的數據信息不能共享，信息孤島現象嚴重;一些企業盡管使用了ERP軟件，但由于沒有專門的信息化管理人才，需求定位出現偏差，使用效果并不理想。

從信息人才使用角度分析，主要是企業缺少既懂經營管理又具備信息系統二次開發和維護的專門信息人才，在應用系統投入之后，僅依靠軟件開發公司進行二次開發和維護，不是長久之計;二是缺少高層次的企業信息規劃和建設的信息管理人才，企業“信息孤島”的產生，與企業沒有全局的信息規劃關系密切。

基于以上分析，我國企業信息化建設對信息人力資源需求主要分為四大類:

⑴經營管理系統開發和維護人員，該類人員應具備經營管理知識體系，熟悉企業經營

管理業務流程，熟練掌握和應用信息技術，從事系統開發、二次開發和維護工作。

⑵信息系統規劃和分析人員，主要從事管理信息系統的分析與設計工作，該類人員具備良好的交流和溝通能力;熟悉信息技術前沿;具備經營管理知識體系，能熟練應用信息系統需求分析與設計的方法和工具。

⑶信息管理經理(CIO)，該職務主要負責企業信息戰略和規劃，信息系統項目管理以及企業信息資源的有效組織，確保信息管理工作的順利開展。該類人員屬于高層次人才，應通曉現代企業管理思想，具有完善的信息技術知識體系，具有較高的信息素養。

⑷專業信息系統的開發和應用人員，該類人員除具備經營管理系統開發和維護人員的

確基本素質外，應充分具備信息管理知識體系，對于一些制造類企業，ERP軟件的使用較普遍，這類人才對實施ERP的企業來說，需求量較大。

2 信息管理和信息系統人才培養的目標定位

總體目標:信息管理與信息系統專業的培養目標主要是培養具有現代管理學科理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力，掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識與能力，能在國家各級部門、工商企業、金融機構、科研單位等部門從事信息管理與信息系統分析、設計、實施、管理和評價等方面的高級專業人才。

具體目標:以總體目標為前提，以社會需求為驅動，本科階段主要培養經營管理系統開發和維護人員、信息系統規劃和分析人員和專業信息系統的開發和應用人員，其中重點培養承擔經營管理系統開發和維護人員和ERP信息系統維護、二次開發的專業人員，研究生教育的重點可放在系統分析員和信息管理經理等高層次人才以及相關的學術研究型人才培養。

3 我校信息管理和信息系統課程體系建設存在問題

通過對我校前三屆(2004-2006)人才培養方案的分析，從應用型人才培養目標來看，存在以下問題:

⑴經濟管理和計算機方面的理論課較多，專業應用課較少;

⑵實踐環節力度不夠，，只注重課內的上機實驗，缺乏綜合實驗，學生無法將經濟管理和計算機方面的知識有機結合。

⑶專業應用課課時較少，缺少必要的實訓，課程設計的周期較短，其結果是學生僅掌握了專業知識，卻沒有真正具有相對應的專業技能。

⑷選修課范圍太窄，尤其缺乏計算機最新應用技術的相關課程，導致學生知識體系和技能與企業實際應用要求的脫節。

⑸畢業實習流于形式，許多學生并未有效地完成與該專業有關畢業實習，實習專業針對性不足，不能達到預期效果。

4 信息管理與信息系統專業人才培養幾點建議

⑴堅持寬基礎上應用型專才教育模式

信息管理與信息系統專業的學生首先應該掌握高等數學、外語、計算機科學和其它信息技術等基礎知識，具有寬厚的基礎，但不要求學生對各門學科知識都精通。在專業基礎課和專業課程設置方面，應以信息科學和信息技術為主干課程，以計算機與管理的相關課程為兩翼，對于信息系統開發、信息技術應用(ERP系統)等相關的課程應加大相應教學和實訓學時。

⑵加強專業實驗室建設，強化模擬實驗。

組建諸如知識信息組織、信息系統設計、信息分析模式、信息網絡管理等專業實驗室，確保實驗課程與教學配套，充分利用專業實驗室對專業學生開放。在實踐教學體系中應增加ERP沙盤模擬實驗，使學生真正掌握ERP管理思想和業務流程，有利于提高學生管理信息系統的開發技能。

⑶加快教師隊伍建設和教師知識更新

由于該專業屬新興交叉學科，我校的該專業教師隊伍來源各不相同，年青教師偏多，因此，在教師隊伍建設方面，一方面要注重吸引其它院校有關信息管理類專業的碩士生和博士生到學院工作，另一方面可以采取國內和出國進修、青年教師攻讀有關信息管理類專業的碩士生和博士生研究生等方式，促進在校青年教師的成長，同時，應為教師創造到企業界進行信息管理時間的機會;教師自己也應注重自身知識結構的更新。

⑷建立畢業實習基地

在教學中需要建立穩固的實習基地。選擇實習基地，要注意幾點:一是實習單位，要有較好的現代信息技術設備;二是實習單位與本院系要有良好的關系，如長期合作科研項目;三是要互惠互利，能促進雙方共同發展。實習過程中要求學生到軟件公司、網絡公司，和各種企事業單位進行管理信息系統建設運行情況的調查，或直接從事系統開發設計、網絡和系統維護、網頁設計等等工作，甚至參與管理信息系統或其它管理問題的診斷和創新研究，可安排在第三、四學年的寒暑假進行。

⑸擴大選修課的范圍，增加專業應用技術講座

目前，WEB技術廣泛應用于管理信息系統，網站建設的新技術也不斷出現，J2EE和.NET技術在企業中廣泛應用，在大三和大四年級應增加相應的公選課、技術講座和學術報告，適應企業對人才知識結構的需求，使學生畢業后能較快地適應企業實際工作的需要。

參考文獻

[1] 王學東.面向現代信息技術的信息服務人才培養研究，[J]情報學報，2000，19(5).