農產品網絡營銷論文范文

導語：如何才能寫好一篇農產品網絡營銷論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

當前我省農村農民文化水平偏低，整體素質較低，地區發展不平衡。由于文化水平有限，我省農民勞動力的思想往往都受到傳統思維模式的禁錮，不僅造成對現代先進農業技術知識的不理解，更是缺乏市場競爭觀念，最終導致農產品在產量和質量上達不到市場標準化的要求。除此之外，農產品網絡營銷對人才的需求量是非常大的?？墒俏沂‰m是一個人口大省，但是人才流失率也比較高，甚至達到30%左右，因此人才缺失問題將是制約我省農產品網絡營銷順利開展的主要因素。

二、河北省開展農產品網絡營銷面臨的機遇分析(O)

首先，政府的政策支持。今年我國為深入貫徹落實黨的十精神下發了《國務院關于大力推進信息化發展和切實保障信息安全的若干意見》(國發〔2012〕23號)，為加快推進農業信息化，提出具體要求、目標和意見?！笆濉睍r期，河北省將實現人均國民生產總值由4000美元向6000美元的跨越，處于協調推進工業化、城鎮化和農業現代化的黃金時期。當前，我省針對我國提出的加快推進農業信息化的相關意見，提出以促進農業經營網絡化為目標，大力發展電子商務，創新農產品流通方式，促進農產品產銷銜接。其次，巨大的潛力市場。從我省及我國逐年擴大的網民規模分析，我省及國內存在眾多的潛在客戶。當前我省進行網絡購物的群體的年齡段在20到40歲之間，目標群體主要是學校師生、機關行政人員、媒體和金融的從業人員等。這些目標人群(除去在校學生)月收入在2500以上的比例達到60%左右，他們對于日常生活中的瓜果蔬菜等綠色農產品的需求量是很大的，因此可以預見我省的農產品網絡營銷具有巨大的市場潛力。

三、河北省開展農產品網絡營銷面臨的挑戰分析(T)

我省開展農產品網絡營銷所面臨的挑戰主要來自于物流配送方面。我省物流配送發展緩慢，省內乃至國內未形成一個系統，未能達到農產品網絡營銷對物流的基本要求。一般產品的網絡營銷的流通主要分為兩部分：一部分就是商流，既網上的查詢、購物、支付等；另一部分就是物流，既訂貨成功之后的送貨的環節，既物流配送。網絡營銷的順利進行需要的是兩者之間的協調與合作。當前我省農產品網絡營銷的交易是分散的，要求物流做到小批量、分散配送。然而，送貨量過小及用戶過于分散等問題將造成物流配送企業成本過高，不利于企業的長期生存與發展。伴隨著農產品網絡營銷的發展，河北省的物流配送行業已經不能跟上網絡營銷的發展步伐。

四、結論

篇2

［論文摘要］隨著近年來網絡營銷的發展，互聯網技術下農產品購買行為成為一個新的研究方向，本文就在線消費者特征和農產品營銷因素分析探討，對農產品網絡營銷提出針對性策略。

近年來，隨著互聯網技術的廣泛應用，我國的網絡群體迅速擴大，截至2010年12月底，我國網民規模達到4.57億，較2009年底增加7330萬人?？焖僭鲩L的農村網民構成了新增網民的重要組成部分，我國農村網民規模達到11508萬，占整體網民的27.4%。這一群體因其經濟基礎好、文化素質高、思想創新快、發展潛力大而具有強大的購買力,其消費在一定程度上對特定階層、一定區域乃至整個社會的消費起到強有力的導向作用,因此這樣的一個消費市場是任何營銷者都不可忽視的。故在互聯網技術下農產品購買行為便迅速成為營銷研究中一個重點關注領域。

一、農產品網絡營銷現狀

我國地大物博，氣候豐富多樣，適宜于多種農產品生長，農產品種類豐富，產量充足。但多年以來，受傳統營銷方式等因素的制約，我國農產品存在“賣難”問題。隨網絡營銷的興起，農產品銷路也有了新的擴張渠道，但目前我國農產品在網絡上的銷售額占總銷售額的比例較低，這主要是農村基礎設施落后、農產品自身特點、農產品市場特征和人才缺乏等原因導致的。

1.農村基礎設施落后。目前，網絡已經成為城市居民生活的重要部分，但在我國大部分農村，由于經濟發展落后，家庭收入較少，網絡普及程度還比較低，而由于地方財政局限，對農村基礎設施投入力度不夠，網絡基礎設施落后甚至欠缺，致使農民很難成為網絡營銷主體，而專業性的網站或者經濟實體又較少，農產品網絡營銷發展緩慢。wWW.133229.CoM

2.農產品自身特點。由于農產品本身存在周期短、標準化程度低、運輸難度大等特點，導致其在營銷過程中對物流技術和保鮮水平的要求較為嚴格，而農產品單位價值又較低，對環境依賴性強，難以承受高額的運輸成本，目前我國物流水平發展有限，專業化物流企業和人才欠缺，難以滿足農產品網絡營銷的要求。

3.農產品市場特征。目前我國農產品生產多以家庭為單位，產品分散在千家萬戶，專業化的農業生產組織較少，農村現有農村合作社水平較低、規模較小，不利于農產品的迅速集中，致使農產品網絡營銷缺乏規模效應、聚集效應，不利于進行統一快速的網絡直銷。

4.農產品網絡營銷人才缺乏。由于我國農村人口文化水平普遍較低，大多數農民的思維方式和價值觀念還沒有適應全球網絡化信息化的趨勢。使得農民難以利用現代網絡信息工具進行網絡銷售，農民難以成為網絡營銷的主體。而專業化的信息技術人才和網絡營銷人才在農村分布十分稀少，導致農產品的網絡營銷程度一直較為落后。

二、農產品網絡購買行為影響因素分析

1.環境因素。在網絡的虛擬環境下，消費者最關心的莫過于賬戶的安全性和可靠度，其次是進入網站的方便可行性和產品特點。而農產品大多是食品，直接關系人體健康，產品的安全度就尤為重視，相關的法律環境和保護政策也較受關注。目前，我國網絡消費者維權中出現救濟成本過高、管轄權不明確、責任主體難以界定、立法缺陷等障礙因素，影響了消費者權益保護，嚴重挫傷了消費者網絡購物的積極性。

其次，居民社區環境的網絡普及程度也直接影響了網絡信息受眾人群數量，消費者家庭周邊交通的方便性,超市、銀行、郵局等的有無對網絡營銷的影響極大。部分人群由于居住地周圍沒有大型農貿市場或者超市，購買農產品耗費的時間和交通成本較高，也會選擇嘗試網絡購買農產品。

2.網絡營銷水平和策略。網站是農產品網絡營銷的重要平臺，是農產品網絡營銷組織提品、宣傳產品的窗口，部分地方農產品網絡營銷發展緩慢的主要原因就是缺乏高質量的農產品網絡營銷站點。而在線產品或服務質量則是影響消費者購買與否的直接要素。由于實體店鋪可以選擇最能展示商品特點和美感的商品陳列方式,而網絡交易只能通過商家提供的圖片和文字介紹去了解商品,因而商品的圖片展示效果和文字描述對消費者就顯得至關重要。除此之外，產品的網絡宣傳力度和促銷手段的適時運用也會有效提升產品網絡購買力度。

3.消費者網絡認知程度。消費者對網絡的熟悉程度直接影響其對網絡購物的接受程度及網上交易的流程。此外，網絡購物經驗也是影響消費者網上購物的重要因素。消費者網絡購物經驗越豐富，進行網絡交易時的知覺風險也越低，直接影響其對網絡產品的信任度和忠誠度。

4.網絡消費者特征。目前網絡用戶以年輕人為主，他們注重自我、有強烈好奇心、追求新鮮事物、崇尚時尚便利的生活方式，網絡消費者最早的一批就是被網絡這種新鮮事物所吸引，嘗試與時尚接軌，滿足自己的好奇心和新鮮感，以同樣的心理推測，年輕一代更傾向于追求時尚購物方式，用網絡滿足日常所需農產品。而部分年長者，雖然也在逐步熟悉網絡信息時代，但受傳統購物習慣和消費觀念的影響，難以接受網絡的虛擬購物環境。同時，由于消費者職業和文化程度不同，對網絡認知程度和接觸時間不同，收入水平不同，網購條件、購物理念和消費檔次也不盡相同。

三、結論及建議

針對目前我國農產品網絡銷售現狀，以及對農產品網絡消費者購買行為的具體影響因素分析，我國農產品電子商務網站應在以下幾個方面作出努力：

1.立足于無站點的農產品網絡營銷策略?？紤]到目前我國農產品營銷主體自身實力較弱、經營規模小，不主張投資興建自己的網站，而是優先選擇在農業專業網站上供求信息，既節約成本，又實現了網絡營銷的目的。

2.加強網站建設和宣傳力度，采取適時促銷手段。

3提高產品質量，產品包裝標準化，方便物流配送。

4.加強農村網絡基礎設施建設及人才培養。

5.注重提升產品附加價值，吸引有需求的現代消費者，引導時尚消費理念。

參考文獻：

［1］于慧.電子商務環境下消費者行為影響因素研究.哈爾濱工業大學，2008.

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關鍵詞：新疆干果；網絡營銷；現狀；改進策略

位于西北部的新疆維吾爾族自治區，是我國干果的重要產地之一。由于極為特殊的地理環境與氣候條件，新疆干果產量大、品質高，深得全國人民的喜愛。但是，由于地處偏遠運輸不便，導致干果難以順利在市場上實現其應有的價值。近些年，電子商務的興起為新疆干果的銷售找到了新的渠道。那么，究竟新疆干果網絡營銷現狀如何，該如何改進呢？

一、新疆干果網絡營銷現狀

1.新疆干果網絡營銷優勢

新疆干果作為電子商務網絡營銷平臺的一項特殊產品，因產量高、質量優，具有很好的銷售潛質，這是它最基本的銷售優勢。比如，以英吉沙縣色買提杏為代表的杏干、營養豐富的無花果干、新疆薄皮核桃，以及新疆的巴旦木和葡萄干，無不味美質優、營養價值高。以核桃為例，核桃仁內含百分之十七至百分之二十七的蛋白質，約有百分之六十到百分之七十的脂肪，且Ca、p、Fe、K和諸種維生素兼備。此外，新疆干果網絡銷售平臺逐步建立，投入到這一營銷網絡的人、物、財逐漸增多，與阿里巴巴、京東等均有合作。從影響消費心理的價格來說，網絡銷售更廉價亦為一大優勢。

2.新疆干果網絡營銷劣勢

新疆干果網絡營銷有其優勢所在，同時更應該認識并正視不足。新疆干果網絡營銷劣勢體現在：其一，宣傳不夠，網絡銷售市場還未完全打開，難以形成規模，經濟效益沒能達到應有水準；其二，沒有科學良好的網絡營銷策略；其三，新疆干果網絡營銷還沒能形成網絡銷售鏈；其四，由于地處偏遠，物流費用不菲，網絡銷售成本相對高；第五，新疆干果還沒有樹立起具有特色的品牌，市場競爭優勢凸顯不夠；從整體來說，由于大部分新疆人民受教育程度低，新疆干果網絡營銷缺乏必要的人力，物力和技術支持。

二、新疆干果網絡營銷改進策略

1.堅持新疆自主發展與國家政策導向相結合

哲學啟發我們，事物是內因和外因共同作用而發展的結果。一方面，新疆干果網絡營銷關鍵還得靠新疆地區自主發展。新疆擁有得天獨厚的自然環境，這是其它地域所不及之處。但新疆經濟、文化相比于東部尤其是沿海發達都市，還存在不小的差距。因此，要使新疆干果網絡銷售更上一個平臺，須靠新疆人民發揚艱苦奮斗的作風，堅持科學有效發展，致力于新疆地區文化、經濟等各方面的綜合提升。只有這樣，才能為新疆干果網絡銷售提供堅實的支持。當然，新疆是我國西部大開發的重要戰略地之一，干果作為新疆人民收入的組成部分，應該成為國家西部大開發戰略的考慮范疇。

2.加大宣傳、引進人才，樹立新疆地域特色品牌

新疆地處偏遠，許多不與之毗連距離稍遠的省份對新疆干果知之甚少。因此，要加大宣傳力度，及時引進一批對口的專業人才，在新疆干果質量優異的基礎上，以良好的信譽為支撐，向著打造具有特色和競爭力品牌的戰略目標挺進。宣傳上，可以借助電視媒體、網絡媒體拍一組具有新疆地域特色和風土人情的畫面或視頻，讓新疆干果走出新疆地界，走向全國乃至整個世界。以紅棗為例，新疆紅棗較一般紅棗個大了許多，味道也甜美很多。

3.健全物流體系，構建網絡銷售產業鏈

網絡銷售具有便捷、流通性強的特點，新疆干果的銷售要充分發揮網絡營銷的這些特長，健全物流體系，建構起“流通無礙、廉價高效、保質保量”的銷售產業鏈。健全物流體系，一者可以暢通物流，縮短配送時間，讓參與者互利共贏，也可以讓顧客享受優質的配送服務；另外，還要建立良好退換貨機制，讓顧客放心購買新疆干果，若有不滿意的地方，可自由退換貨物，保證顧客享受“上帝”的待遇。此外，新疆地區要加強和其他省份的合作，與各地區的銷售商加強聯系，盡快構建高效、互惠、開放、共贏的產業鏈。產業鏈的構建應將利益各方統籌在網絡銷售之大平臺上，遵循“保質保量取貨”、“安全第一運輸”、“綠色健康加工”、“利益與信譽兼顧”、“大家合作共贏”的原則，將新疆干果網絡銷售從已往的純原材料銷售帶入加工升價的產業鏈中。這樣，新疆干果的網絡銷售之路才能越走越遠。

總之，新疆干果的網絡營銷有不少優勢，亦有相當不足，需進一步改善。要真正改進之，起碼要做好這些工作：既要有國家政策的護航，也要堅持自我發展；既要加大宣傳、引進專業人才，也要打造具有特色的綠色品牌；既要健全物流體系，提高服務質量，也要致力于建立網絡銷售產業鏈。

參考文獻：

[1]白玉.新疆果品網絡營銷研究[D].新疆大學碩士論文，2013年.

[2]馮守霞.新疆干果分銷渠道沖突的管理策略[J].對外經貿，2014（02）.

[3]安勤.新疆干果類農產品電子商務物流發展問題研究[D].吉林大學碩士論文，2013年.

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關鍵詞：電子商務；角色；模塊；教學模式；職業崗位

中圖分類號：G642 文獻標識碼：B

文章編號：1672-5913 (2007) 20-0011-04

1存在的問題和原因

高校――人才供應方：電子商務專業畢業生就業困難，就業率低于全國大學生就業平均水平，更令人擔擾的是在讀的電子商務專業的學生，已通過各種渠道了解到這一現狀，心理上蒙上了沉重的就業壓力。

企業――人才需求市場：在全球信息化的抵動下，在我國加入WTO以后，電子商務專業的人才奇缺，企業很難招到合適的電子商務人才。

原因：①由于對電子商務概念沒有明確把握，使高校的培養與就業嚴重脫節，導致學生就業方向模糊。

②專業課設置不盡合理。為有關技術和商務方面課程的大拼盤，以致在就業市場失去個性，從而也失去競爭力。

2教學改革思路

2.1 人才培養目標――著力于培養適應企業的電子商務應用型人才

電子商務是指各種具有商業能力的實體，利用現代信息技術，開展各類商務活動

從電子商務的參與主體看就業方向：

個人――可以自主創業，如網上開店

政府――需要推行電子政務的人才。

各類企業――企業離不開商務活動，中國的企業正在進入“企業信息化”發展階段，電子商務不再是少數大型企業的貴族式消費，而是針對更廣泛的企業(如銀行、保險、證券、農業、零售業、制造業、旅游、醫療、教育等各行各業，也包括中小企業)的大眾化應用。電子商務在中國開始進入普及應用時期，企業需要大量的從事電子商務開發與應用的人才。

電子商務的實質是它的商業性和服務性，對電子商務的需求主要是企業的需求，企業需求的是既懂信息技術(IT)，又懂企業業務的人才。所以，我們電子商務人才培養的目標，應該是培訓適合企業的善于利用現代信息技術，從事商務活動的人才。

2.2人才培養的措施

“適合企業”這一原則，必須定量。

第一，學生自身需要定位，認清自己最適合何種角色(即適合于何行業、何企業的何種職業崗位)，明確就業方向。

第二，明確企業的本質是贏利，信息技術(IT)，只是為企業提供了一個管理工具，它是為推動企業的業務發展提供服務的。單純的IT本身，無論電腦運算速度多高，軟件設計多么先進，如果不和企業的業務結合，也不能給企業帶來直接的效益。作為企業的一員，電子商務人員的使命自然也應當是：努力推動企業業務的發展，為企業贏利服務。

第三，“適合企業”的基礎是了解企業的運作，熟悉企業的業務，須明確限定，要求每個學生至少要掌握某行業，某類企業的一門業務知識。比如，選擇網絡營銷類角色的同學，除了掌握銷售信息化的技術外，還要掌握企業的銷售知識，選擇物流配送類角色的同學，除了掌握與自己相關領域的信息技術外，還要把計劃，采購、庫存、存貯全套管理流程梳理一遍。當然，任何一個企業的業務都不會是簡單的，但只要愿意，在各高校所有電子商務專來的教師，學生們共同的努力下，在長期積累的基礎上是可以建立一個企業業務模塊群，進行共享的。要讓學生樹立一個理念，從技術至上的泥潭中跳出來，在今后的工作中，在與企業其他業務人員的溝通中，去學習掌握企業的業務知識，這樣才可以將電子商務的技術發揮得淋漓盡致。

第四，“適合企業”需提升綜合素質?，F代企業需要的人才是職業化的專業人才，給學生更多鍛煉口頭表達能力，與用戶溝通能力的機會讓學生有多次團隊協作的經歷。要求學生盡可能的采用數字武器，來展現自己的工作，企業信息化數據是基礎，做為電子商務人員，首先要盡一切可能把自己的工作實現數字化，如果不能實現這一點，那還有誰會相信，你能推動整個企業數字化呢？因此，在教學實踐活動中，我們要求學生盡可能地做到定量分析，數據說話，表格監管，養成良好的職業習性，開啟職業人生的第一步。

3教學改革方案――開發一種新的職業教學方法――“角色―模塊”教學法

“角色―模塊”，有兩個構件。一是角色：就是將某行業或某企業中的某個職業崗位設計一個角色，在教學過程中，讓學生根據市場需求及自身條件，更好地選擇一個適合自己的角色，通過教學實踐活動去體驗這個角色，從而搭建該角色所需要的知識框架，去掌握該角色所需具備的技能和專業知識。二是模塊：就是將教學內容按角色和人才培養目標的要求，科學計劃分為若干個可以有機搭配和組合的模塊。并根據不同的角色和不同的教學目標，選擇不同的模塊內容進行教學的一種方法。

“角色―模塊”教學法，它要培養既懂現代信息技術，又懂商務的復合型人才，推進高校電子商務教學方式的改革，提高專業教學水平的教學質量，根據專業的特點，培養目標，學生就業方向，本著必需和夠用原則，篩選和重組教學內容，保證學生以比較高的效率修完所需課程的相關內容并具備相應的能力，從而達到畢業規定的標準。

4 “角色―模塊”，教學模式的實施

可分成以下四步進行：

(1) 學生按角色重組――通過角色的劃分和選擇明確就業方向

時間安排：新生入學后立即著手進行。

教學活動：以新生班級為單位舉辦一場“模擬招聘會”。

教師：扮演招聘單位人力資源部主管，負責面試。

學生：投遞簡歷，用30秒鐘作自我介紹，并回答面試人員提出的問題。

教學課程：根據互聯風上實際招聘信息(如電子商務人才網)，學校校園網就業辦提供的校企合作的就業信息以及當地人才市場的實際需求，以PPT的形式，制作電子課件。

活動目的：直面就業，引導學生進行角色的分類與選擇，完成新生按角色重組班組的工作，實現角色的動態管理打好基礎。

統計分析：

在我校05級1200多名學生中，只有76%的同學參與了應聘，應聘成功的的只有21%左右的學生，其原因主要是：

① 不會定簡歷，不知道如何介紹自己

② 找不到對口的工作，因為招聘信息很少有企業指明了需招聘電子商務人員。

③ 很茫然，對自己沒有信心，不知道應該應聘于何企業，何崗位。

教學激勵引導：

每一個電子商務專業的同學們，電子商務主要是企業的需求，每一個企業都是你們服務的對象，每一個企業都有我們就業的崗位，千百萬中國企業等待你們用現代信息技術去武裝，讓企業的經營與管理獲得一次歷史性進步，使企業在全球市場的競爭力實現跨越式的提升。

請同學們選擇一個你感興趣的職位(角色)我們一起通過網絡、查詢這個公司，進入這個公司，以角色的身份親自理解企業是怎么回事，商業是怎么回事，電子商務的內涵是什么，電子商務應該學習什么內容，自己所學的專業內容是否適合你所選擇的，職業崗位需要哪些專業知識等等。

角色細化與選擇：

電子商務是一個多學科交叉的專業，職業崗位內函也非常豐富，可為為七大類。既網絡營銷類、財務類、電子商務技術類、電子支付類、企業經營管理類、物流配送類、電子政務類。本著教育服務于社會及“適合企業”原則，結合自身特點，我院定義了以下五類角色。(見表1)

隨著電子商務應用的深入，電子商務的職業崗位將進一步細化，例如：網絡營銷類，現在出現的外貿電子商務就是一個典型的行業網絡營銷崗位。

可以預見，網絡營銷將普及所有的行業，勢必出現農產品網絡營銷、家電網格營銷，服裝網格營銷等崗位。伴隨著這種細分，就業者對本行業應用的深入研究和見解，一定會成為企業在招聘人才時重點關注的基本要求。

學生可根據自身的情情況，選擇一個或多個角度，角色將幫助他們進行課程模塊和教學活動的選擇。更重要的是從大一起他們就開始對角色所在的行業、企業的業務知識的積累，使他們將成為角色對應的職業崗位的最佳人選。

(2) 教學內容按角色重組――課程設置更具特色，提高就業競爭力

依據角色來劃分，重組教學內容，這樣的課程設置不僅有實際意義，且更能引起學生的學習興趣，從而改變目前比較僵化的教學狀況(脫離實際應用，為了完成教學計劃而教學，學生學了一年，甚至二年以后，還根本不知道所學內容與實際的電子商務應用有什么關系)可以讓學生盡快明白電子商務的內涵，知道電子商務應該學習哪些內容，認清自己所學的專業內容適合從事哪些職業崗位。

從企業實際用人需求出發，為擴大學生就業范圍，寬口徑地培訓學生課程體系中要體現“寬基礎、活模塊、強技能”的特點，體現在課程設置上要有：

① 基礎模塊群，是不論何角色，何專業方向的學生都必須掌握的內容，主要課程有：計算機基礎、網絡技術、會計學原理、管理學、經濟學等。

② 專業基礎模塊群，為學生打下扎實的專業基礎知識，主要課程有：電子商務概論，電子商務英語、電子商務法律、電子商務網站建設、電子商務數據庫技術、電子商務安全技術、商務交流、市場營銷、財務管理。

③ 專業發展模塊群：是體現專業業務能力和素質核心，是針對不同角色的量身定制的，如表2。

值得注意的是，專業發展模塊群，一定要“活”學，隨市場需求而變，隨企業應用而變。例如電子商務技術，還有很多新技術正在逐步成熟，其中31人矚目的有呼叫中心技術，電子郵件中心技術，無線與語音等，這些新技術很快就被利用了為企業信息管理平臺，以及新的企業與客戶，企業與企業，個人之間的溝通的渠道。

實踐教學模塊：為培養學生的綜合能力而設置的內容：主要安排為實驗、實習、實訓、課程設計、畢業設計(論文)，職前培訓，案例分析及各類教學活動(講座、演講、辯論等)

例如：金工實習(大二)：主要了解企業機械生產設備，設施和掌握基本的操作技能。

“30秒鐘自我介紹”訓練(大一)，讓學生在30秒鐘內當眾對自己的擔任的角色進行自我介紹，要求吐字清楚，語言流利，并有幽默感。鍛煉學生的口頭表達能力和溝通能力。

“企業沙盤模擬”對抗賽(大二)，每隊五個角色參與，首席執行管CEO，財務主管CFO，運營主管CDO，市場主管CMO，采購主管。它采用“哈佛流行的沙盤”情景教學模式，以生產企業為背景，讓每個參賽學生置身于商業，企業實踐場景，以各自代表企業經營管理者的身份涉及財務、物流、生產、營銷等重要角度。實地體驗商業競爭的激烈性，更重要的是在整個沙盤模擬操作過程中，極大激發了學生的學習熱情，了解企業贏利的本質，熟悉企業的運作，以及生產企業的業務流程，樹立學生的全局觀念，鍛煉團隊協作能力，規劃和管理能力。

(3) 針對角色進行模塊化施教

“角色―模塊”教學法是針對角色把操作技術和相關理論組合在一起進行教學的一種方法，可以強化學生的技能訓練，促進學生操作技能的形成，它有講有練，循序漸進，邊學邊練，可以收到事半功倍的效果。

須強調的是，在教學方式上一定要把握：“先實踐―后總結―再引導”的原則。在教學過程中，先讓學生直接進入電子商務的實踐領域(不是實驗室的模擬實驗，而是真實的互聯網世界)通過實踐，了解電子商務的各種模式，當今最先進的企業交易方式，先進的IT技術，企業的生產流程，生產管理，產品研發，熟悉企業電子商務化開發與實施的過程。

從域名注冊到管理，個人主頁到電子商務網站建設，搜索引擎使用的技巧到BLOG網絡營銷，郵件列表服務對企業網絡營銷的作用，在線購物，在線支付及應注意的問題，在線聊天工具在電子商務中心應用，各種網絡廣告及其特點……

通過這些實踐活動，歸納總結電子商務的真正意義，常見模式等，通過了解目前電子商務發展的狀況，學生也可以找到自己感興趣的內容，主動地搭建角色所需要的知識框架，去掌握角色所需要的技能。也只有這種情景下，教師的引導才最有效。

(4) 對角的反饋與評價

各項教學活動在開始之前，教師都會提出本次活動的目標，活動結束后，教師對每位學生的表面給予反饋。如果在模塊教學中，個別學生總無法完成目標，則證明這部分學生的理想與自身能力有較大差距(如企業沙盤能對抗賽中，CFO的報表屢屢出錯)，教師應幫助學生在對自身能力重新認識的基礎上改變角色。重新選擇適合自己的職業崗位。

角色的評價可依據實踐作業，通過口試、答辯、論文、總結報告、作品的形式進行評定。其中口試的效果很好，教師一對一的針對角色提出相關問題，不僅可以鍛煉學生獨立思考解決問題的能力，還可訓練學生的口頭表達能力。例如針對網站規劃與建設提問：“在對網站投入時間和資金之前，你有哪些問題需要思考和決策？”“這個網站是僅僅作為一個宣傳工具，還是試圖利用它進行在線銷售”？“你設計的這個網站的界面給人的感覺如何？”“它應該會是什么樣內容？”“如何通過網站增加盈利？是否應該在這個網站出售廣告位來增加收入或者在其他網站進行宣傳來吸引注意力”“你對如何利用互聯網幫助企業上知道多少？”引導學生在課堂上獨立表達自己的思想，培養學生良好的溝通能力是電子商務教師最基本的教育職責。

另外，通過作品的形式評定成績，也是同學們樂于接受的，我校05級少數學生已有通過作品成為在讀的上海某企業的網絡營銷策劃人員。

5結束語

目前，電子商務教學面臨著機遇，這個機遇來自于全球信息化的快速發展與電子商務廣闊的市場前景。社會需求是電子商務人才培養的原動力，適應社會的需求是我們培養人才最根本的目標。為此，我們在認真調研分析企業對電子商務人才需求狀況的基礎上，結合電子商務專業學科特點和優勢，提出了“角色――模塊”教學模式的人才培養思路，并在江西省教改課題的資助下，在學院的大力支持下，已在我院05級電子商務21個教學班實施，取得初步成效。

但仍存在不少問題，有待進一步進行探索和改革，以適應電子商務飛速發展中對高素質專業人才的需求。

參考文獻：

[1] 胡美香. 電子商務教學面面觀[J]. 黃崗職業技術學院學報，2002，(4).

[2] 馬強. 電子商務專業人才培養模工探討[M]. 北京：人民郵電出版社，2005.

[3] 李冠峰, 王紅藝, 普杰信. 一種面向就業的計算機專業計劃改革方案[J]. 計算機教育，2007，4(7).

[4] 奚春燕, 郭小明. 北京大學計算機教學的改革與實踐[J]. 計算機教育，2007，4(7).

作者簡介：

唐吉(1958-)，女，湖南長沙人，副教授，江西省中青年骨干教師，研究方向為電子商務教學及應用。