市場策劃范文
時間:2023-04-06 00:58:11
導語:如何才能寫好一篇市場策劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
大家好!
感謝公司給我這次競聘上崗的機會,我叫xxxx,畢業于xxxx學院市場營銷專業。我競聘的崗位是市場中心市場策劃員職位,之所以競聘這個職位,是因為我有以下幾個優勢:
1. 市場營銷的學習經歷和近1年的駐外營銷實踐讓我更深刻了解市場和消費者需求。
2. 對活動策劃有自己獨特見解,著有論文《電力工業游營銷》闡述電力企業的營銷策劃.《城市營銷新論》舉例淄博市如何塑造城市品牌,闡述自己觀點?!兜胤饺闃I如何突圍》從營銷角度分析城市型乳品企業的競爭策略。以上文章中國管理傳播網,中國制造業在線,中國食品網,中國乳品信息網均有收錄與轉載。
3. 有一定寫作專長,能快速提煉出產品賣點組織成語言變成消費者能夠理解的語言宣傳出去。
4. 自學相關品牌運作技巧,策劃技巧,有一定針對市場策劃的基礎功底。
下面我從4個方面闡述我的觀點
一、對競聘崗位的認識和理解
市場策劃就是產品定位市場定位產品建設,而銷售就是銷售,策劃要結合銷售才能做強,相信我在濰坊市場一年的市場一線工作經歷會給今后市場策劃工作帶來幫助。(附頁:個人總結的濰坊市場乳品企業競爭現狀)我對本職位的理解是主要有以下四個方面:
1、配合制訂銷售公司年度廣告宣傳、產品促銷計劃;廣告宣傳、產品促銷和品牌活動的效果。
2、組織實施社區,商超新產品推廣和活動策劃。
3、協調并解決促銷過程中出現的問題。
4、對消費者及競爭對手研究,制定相應解決方案。
二、對市場中心策劃現狀客觀認識和評價
注重促銷,缺乏消費引導。外地市場品牌宣傳力度不夠,沒有融入本地化的元素,不容易被外地市場消費者心理上接受。個人認為
1、在基地性市場減少促銷力度,以推廣高利潤產品為主,同時利用媒體與地面的推廣工作作好消費引導,引導消費公司優勢產品、酸奶產品等品類上。市場中心制訂策略很好,具體到基層執行層面沒有發揮到很好效果,下一步重點工作應主抓執行力和過程監控。
2、在外地市場品牌知名度不高的情況下,以促銷和消費引導相結合的方式。例如宣傳專家對酸奶的高度評價,聯合國公布的十大健康食品之一,針對性的打擊地方競爭對手的無酸奶領域,滲透挖取對手用戶提升自己奶量。濰坊市場我做過調研,時間4周,通過對12個奶點的試點,酸奶產品主推宣傳,7個奶點酸奶品類4周后酸奶銷量較4周前提升50%。可見差異化推廣能起到很好的效果。
三、工作后目標;計劃、措施,日常管理。
競聘上崗后工作目標是在營銷戰略的指導下,管理控制品類構成,優化推廣結構,增強產品的競爭力,保證新產品順利成長,老產品持續穩定增長。
計劃措施:上崗后通過促銷活動中出現問題,總結經驗,改進現有流程體系,著重做目標的跟進工作,提升執行力。通過制定嚴格的活動過程監控流程,保證各項活動執行到位,效果最大化。
日常管理:通過外出市場調研對新產品開發方向提供依據,協調公司內部關系保證社區,商超活動順利進行。制定策劃,推廣方案配合銷售部宣傳銷售。
四、競聘崗位個人分析
優勢:
1.對市場營銷策劃有很高的熱情,有持續學習的熱情
2.有本公司營銷實戰基礎,了解外地市場現狀和消費者想法
3.重視團隊協作,有一定溝通協調能力
4.善于理性分析,能對市場現狀提出相應解決方案
5.執行力強
劣勢:
1.辦公自動化軟件運用不熟練
2.對數字數據敏感度不夠
3.沒有品牌,策劃,調研方面實戰經驗
4.過于固執己見
篇2
大家好!
感謝公司給我這次競聘上崗的機會,我叫,畢業于學院市場營銷專業。我競聘的崗位是市場中心市場策劃員職位,之所以競聘這個職位,是因為我有以下幾個優勢:
1.市場營銷的學習經歷和近1年的駐外營銷實踐讓我更深刻了解市場和消費者需求。
2.對活動策劃有自己獨特見解,著有論文《電力工業游營銷》闡述電力企業的營銷策劃.《城市營銷新論》舉例淄博市如何塑造城市品牌,闡述自己觀點?!兜胤饺闃I如何突圍》從營銷角度分析城市型乳品企業的競爭策略
3.有一定寫作專長,能快速提煉出產品賣點組織成語言變成消費者能夠理解的語言宣傳出去。
4.自學相關品牌運作技巧,策劃技巧,有一定針對市場策劃的基礎功底。
下面我從4個方面闡述我的觀點
一、對競聘崗位的認識和理解
市場策劃就是產品定位市場定位產品建設,而銷售就是銷售,策劃要結合銷售才能做強,相信我在濰坊市場一年的市場一線工作經歷會給今后市場策劃工作帶來幫助。(附頁:個人總結的濰坊市場乳品企業競爭現狀)我對本職位的理解是主要有以下四個方面:
1、配合制訂銷售公司年度廣告宣傳、產品促銷計劃;廣告宣傳、產品促銷和品牌活動的效果。
2、組織實施社區,商超新產品推廣和活動策劃。
3、協調并解決促銷過程中出現的問題。
4、對消費者及競爭對手研究,制定相應解決方案。
二、對市場中心策劃現狀客觀認識和評價
注重促銷,缺乏消費引導。外地市場品牌宣傳力度不夠,沒有融入本地化的元素,不容易被外地市場消費者心理上接受。
1、在基地性市場減少促銷力度,以推廣高利潤產品為主,同時利用媒體與地面的推廣工作作好消費引導,引導消費公司優勢產品、酸奶產品等品類上。市場中心制訂策略很好,具體到基層執行層面沒有發揮到很好效果,下一步重點工作應主抓執行力和過程監控。
2、在外地市場品牌知名度不高的情況下,以促銷和消費引導相結合的方式。例如宣傳專家對酸奶的高度評價,聯合國公布的十大健康食品之一,針對性的打擊地方競爭對手的無酸奶領域,滲透挖取對手用戶提升自己奶量。濰坊市場我做過調研,時間4周,通過對12個奶點的試點,酸奶產品主推宣傳,7個奶點酸奶品類4周后酸奶銷量較4周前提升50%??梢姴町惢茝V能起到很好的效果。
三、工作后目標;計劃、措施,日常管理。
競聘上崗后工作目標是在營銷戰略的指導下,管理控制品類構成,優化推廣結構,增強產品的競爭力,保證新產品順利成長,老產品持續穩定增長。
計劃措施:上崗后通過促銷活動中出現問題,總結經驗,改進現有流程體系,著重做目標的跟進工作,提升執行力。通過制定嚴格的活動過程監控流程,保證各項活動執行到位,效果最大化。
日常管理:通過外出市場調研對新產品開發方向提供依據,協調公司內部關系保證社區,商超活動順利進行。制定策劃,推廣方案配合銷售部宣傳銷售。
四、競聘崗位個人分析
優勢:
1.對市場營銷策劃有很高的熱情,有持續學習的熱情
2.有本公司營銷實戰基礎,了解外地市場現狀和消費者想法
3.重視團隊協作,有一定溝通協調能力
4.善于理性分析,能對市場現狀提出相應解決方案
5.執行力強
劣勢:
1.辦公自動化軟件運用不熟練
2.對數字數據敏感度不夠
3.沒有品牌,策劃,調研方面實戰經驗
4.過于固執己見
篇3
一、活動宗旨:誠信交易,公平競爭
二、活動口號:見好就buy,機會不再
三、活動時間:3月27日9:00~13:00
四、活動地點:寸金廣場
五、活動形式:把寸金廣場分為如下區域.(見附表一)
為公平起見,13個學院抽簽決定攤位的位置。
二級學院征收物品。
小型二手市場。13個學院在各自的區域擺賣物品。本次活動營業額占總營業額的30%。五月份占70%。
附:
1.咨詢區:專人對本活動有問題的同學進行現場解答,同時接受同學們的投訴和建議
2.“銷售龍虎榜”則在不同時間點對各學院銷售額進行排名,以此鼓勵各學院干部的銷售積極性,增強活動氣氛,活動結束時排名前三的的學院可獲得獎狀及獎品
六、活動準備:
(一)召開會議:
1、召開各二級學院部長會議,傳達活動舉辦的時間、地點、流程、物品征收及要求;
2、由各二級學院分別召開各班生活委員會議,傳達活動舉辦時間、地點、流程、物品征收及相關要求。
(二)物品征收:
1、征收形式:定點征收、上門征收
2、征收人員安排:各班生活委員 院生活部、女生部的干部
3、征收物品分類及舉例
書籍類(雜志、參考書、小說、名著等)
體育用品(籃球、羽毛球等)
電子音像類(mp3、mp4、u盤、牒片等)
衣物類(上衣、褲子、鞋子等)
各班生活委員把征收的物品登記好上交給二級學院,再由二級學院統一整理登記
*任何有使用價值大的物品都可以征收
*征收的物品必須是內容健康向上的
4 物品登記:(見附表二)
各二級學院把登記表裝訂成冊。
(三)場地分布:有變動 見附表一
(四)器材準備:
由生活部向學校申請器材、太陽傘等相關資源;
各二級學院自備好活動需要的裝放物品的箱子;
各二級學院提前向校生活部申請桌子及帳篷
(五)宣傳:
(1)海報宣傳:在新區、舊區、教三等宣傳欄上張貼海報, 內容包括:活動時間、地點、流程及相關事項;
(2)廣播宣傳:通過廣播臺分兩段時間來宣傳;
(3)網絡宣傳:把活動舉辦時間、 /> --> 3.待售物品必須貼好標簽,見附表五
4.活動當天每個學院必須自備好零錢,避免經營中出現找錢的混亂情況,每個學院必須登記好售出每樣商品找出零錢的多少,方便結賬;
5.活動過程中必須確定每個檔口都有自身學院的干部在,避免“朝中無人”的情況;
6.活動現場安排干部維持秩序,避免出現混亂、擁擠的場面;
7.售貨員必須有良好的素質教養,務必做到“顧客是上帝”的經營宗旨;必須戴好工作證
8.活動結束后,每個學院必須把未售出的商品收好并把場地清潔干凈
八、后期工作:
1.各二級學院必須把售出物品名稱、數量、價格和價格總額以及本次活動的開銷、盈利情況總結上交于校生活部;
2.各二級學院把未售出的物品還給物主;
3.一個星期之后各二級學院除了獲取代售物品價格的10%的提成(用心捐獻),其余的必須歸還給物主,并要有物主的簽名;
4.召開部門會議,對此次活動中取得較高盈利的學院進行表揚,同時談談此次活動的心得體會,總結經驗,吸取教訓。
未盡事宜另行通知,活動解釋權歸湛江師范學院學生聯合會生活部所有
策劃書:湛江師范學院學生聯合會生活部
二級學院學生會生活部 xx年3月01日
附《跳蚤市場管理規定》:
1、買賣雙方在交易過程中必須遵守學校各規章制度
2、買賣雙方在交易過程中應該注意文明禮儀
3、為保證消費者的權益,不得銷售質量存在問題的物品
4、買賣雙方的交易必須建立在公平的基礎上
5、交易屬買賣雙方自愿,不得強買強賣
篇4
第一、活動前提條件
1、獲得校方的活動準許。
2、有學生會提供足夠的前期活動經費開支。
3、由福建農林大學計算機與信息學院自律會學生和計算機與信息學院團委實踐部學生參與活動。
4、所有參與活動的學生都須自愿拿出這次跳蚤市場的收入的5%捐贈款項,要求登記注冊,以方便活動的組織。
5、本次活動只針對在校學生,登記必須持學生證。!
第二、活動相關信息
主 題:義賣和雙贏
時 間:2:
地 點:福建農林大學明德廣場
主 辦 者:福建農林大學計算機與信息學院自律會
協 辦:福建農林大學計算機與信息學院團委實踐部
大四學生在離校之際,把四年用的東西全部帶走有很多不便之處,有很多東西需要放棄的,如電腦等。若大四學生把這些物品買給二手市場的商家,則價格會被壓的很低,然后商家又以效高的價格買給我們學生。對我們學生來說是花不來的,所以我們希望通過建立跳蚤市場,起到溝通的作用,搭起一個平臺,讓廣大同學受受益。對所有學生來說都是一個難得的機會。這個活動將會起到一個很好的效果。
第三、 活動前期籌備
1、與校廣播站取得聯系,溝通,希望他們可以幫我們滾動的宣傳。
2、在各個教室黑板上寫我們的活動,讓自習的同學可以看見.
3、多向大四的同學宣傳,他們即將離開,很很多東西要處理,時間也比較多,有電腦的人也多。
4、向各個大一宿舍發送傳單。
5、宣傳:在南區,北區,昌融各貼一張活動的宣傳海報。
6、在明德廣場和北區各掛一條條幅。
7、收購圖書等(由自律會負責)。
時間 :
分組:將本部門人員分為A、B、C、D、E五組,主要是按所在班級的進行分組。
A、:組長: 組員:
B、:組長: 組員:
C、:組長: 組員:
D、:組長: 組員:
E、:組長: 組員:
任務:完成對應班級的收購任務,并做好登記工作。同時定出書的銷售價格,并在活動前一天(5月4號)把書等集中在南區2號樓208室,大的物品(電腦等)不須般到208室,可直接放在該同學宿舍。
第四、活動現場組織(時間 :)
賣價根據書的新舊程度及與教材的配套程度分為三折和四折兩種標準,收購圖書等時都會做詳細的登記表(見附錄),若沒賣出,便將書等退還本人,購書款統一在活動結束后結算。
(1)將工作人員分為四組,分別負責維持秩序,收款、攝影和清場工作,每組人數視人數而定。
(2)現場由實踐部統領,參加活動的,二手商品分類擺放:
①、書籍(參考書籍往往對一屆學生而言只有半年的使用周期,轉讓出去無疑對買賣雙方都很有好處)
②、學習用品(對于將要畢業的同學,繪圖工具,收音機,計算器都是急于出售的物品,而這恰恰是新生所需的)
③、交通工具(每年上千名畢業生留下的自行車必然成為二手市場的焦點)
④、電子產品(mp3,數碼相機,手機,電腦等,供求兩旺)
⑤、其他(個人生活用品,車票電話卡,體育用品等)
由專人看管,出售;設有展板宣傳。
(3)由自律會和實踐部一起安排人員負責維持現場的秩序,防止不法行為發生;有工作人為同學排憂解難,并保證人流通讓同學們放心采購。
(4)現場由校會安排記者進行全程跟蹤拍攝,并會采訪部分同學和工作人員,為后期宣傳總結做準備。
(5)將已賣出物品款項歸還同學,并將未賣出物歸還同學。
(6)同時實踐部將進行愛心義賣活動。
(7)由實踐部負責拿出這次跳蚤市場的收入的5%捐贈我校紅十字會。
第五、活動預算
宣傳費用宣傳單 :100
海報3 張:15,
幅 2 條:30
展 板:10
攤位帳篷:200
車、水費:20
其它開銷:50
贊助 費 :
篇5
關鍵詞:青年期刊;策劃;定位
青年期刊的策劃與定位是對讀者的消費水平、文化程度,期刊的選題、專欄、文風、封面風格、版式設計、作者隊伍以及營銷發行、廣告和活動等諸多元素,進行可行性分析或設計,制定出行之有效的策略和措施。對期刊的所有元素進行統一、系統的運籌與協調,從而使期刊在同類青年刊物中獨樹一幟,將特色鮮明抓住一群青年讀者,并相對固定。
一、核心理念策劃
核心理念是期刊編輯出版中所體現的編輯的理想追求、價值準則和行為規范在精神上的積淀和升華。具體表現為期刊的思想和辦刊方針。每種期刊都應根據自身的辦刊宗旨,建立自己的辦刊風格,創造一種品牌甚至一種文化。編輯就要首先從辦刊理念上與期刊的宗旨、方針相一致,在不背離宗旨的前提下,廣泛涉獵,積極創新,樹立精品意識和特色意識。如在全國有很大影響與發行量的《讀者》與《家庭》就分別定位在“人與人性”和通過“家庭”小細胞看“大社會”這兩個獨到的核心理念上。而《青年歲月》(上、下半月刊)則定位在“文藝界成功人士”與“成功與智慧的事例與理念”上,上、下兩冊有區別又有呼應,故發行量相對穩定。
二、選題策劃
選題策劃是一項創造性的行為,選題要求要有新意,有獨到的特色,要具備“你無我有,你有我全,你變我新,你新我高”的水準。唯其如此,才能在激烈競爭中搶占制高點,使自己立于不敗之地。作為一本好的期刊,應該培養專門的策劃編輯,使他們時刻站在期刊發展的最前沿,對選題要有創新性,有新發現、新視角,才能以新取勝。如《建國大業》熱映時,我刊針對該片音樂頗具特色的亮點,選擇了對“音樂統籌”的報道,給人耳目一新的感覺。
三、組、約稿策劃
確定好選題之后,就要組、約稿件。策劃編輯要增強敏銳意識,及時捕捉當前發生的重要事件,重大活動的脈絡,同時,要建立自己層次高、涉獵面廣的作者群,根據選題選擇合適的作者,將自己的意圖與想法告訴他,這樣作者才能撰寫出更符合編輯思路的作品,符合期刊的要求。
約好稿件之后,具體地就要對稿件進行精心的編輯加工。編輯要具備較高的政治修養、極強的責任心、扎實的專業知識、較好的文字功底和敏銳的觀察力,對稿件作準確的取舍,從而強化事先的思想定位。
五、形式策劃與定位
期刊能否吸引讀者,引人入勝,形式策劃往往起著十分重要的作用。期刊的形式包括裝幀設計、版式、開本、封面、用紙、印刷等各方面,它屬于編輯美學范疇,既是直觀的欣賞形式,又是無聲的載體廣告。讀者最先接觸的是期刊封面,看到的是版式,版面就是期刊的臉面,第一印象常常決定了讀者的選擇。呆板、普通的面孔很難打動讀者的。所以,版式策劃要在“新”“特”“系列化”上下功夫,要走出去,深入讀者中征求意見,傾聽讀者的反饋;同時也要開闊新思路,加強新設計,吸收新氣息,與時俱進,贏得讀者?;蚯f重、樸實、典雅,或藝術、浪漫、瀟灑。
六、讀者策劃與定位
所謂讀者策劃定位,主要是為自己的期刊做好目標讀者的定位。讀者是期刊的服務對象,期刊的內容、版式、風格等等成功與否,很大程度上要取決于讀者的認同。只有為期刊定位好自己明確的讀者群,有的放矢地去為讀者服務,才能使他們變成期刊的忠實讀者。《青春歲月》早在1985年就針對讀者問題進行了調研,將讀者群從學生、團員中擴大開來,將《河北青年》更名為《青春歲月》,發行范圍突破了河北界限,發行量也從10萬份左右猛增至50多萬份。
當然,期刊適應讀者并不意味著一味去媚俗,只顧迎合低層次讀者的口味,而是應該秉承和弘揚正確的輿論導向,時時不忘作為媒體的社會責任,弘揚主旋律,去引導、激勵、塑造讀者。所以,期刊要不斷地策劃,塑造和開拓出新的讀者群,創造一個雅而眾的文化市場氛圍。長期以來,《讀者》《青年文摘》等刊物堅持高品質的定位,形成了自己的品牌和特色,在期刊大勢不好的情況下,仍能使發行量相對穩定,這不能不說是定位的成功。
篇6
策劃背景:
2004年,國家人事部公布的全國人才市場職位需求統計表顯示:營銷人才全國需求總量第一。東莞市勞動局04年11月公布的空缺職位數中:營銷人才排名前兩位,當月職位缺口絕對數為98612人。在智通人才市場自己統計的04年職位需求排行中營銷崗位列前三甲,需求比例約占職位總數的10%,其中東莞約2萬個,營銷類職位需求總排名第二。根據以上資料分析,我們大膽預計05年珠三角企業對營銷人才的需求將達到一個。為此,智通營銷管理中心果斷決定在5月29日(周日)舉辦一場營銷人才招聘盛會,并對招聘會進行大力包裝和推廣,爭取做成一個在珠三角具有較強影響力的招聘會品牌。
項目正式啟動的時候已經是2005年5月初,距離5月29日舉辦時間大概有二十天左右,如何在較短時間內將此招聘會包裝策劃,并且能夠達到至少招展150家,入場人數超過5000人的良好業績,成為企劃人員迫切思考的課題。
一、品牌設計:
我們拋棄了一般招聘會都采用公司名稱的常規營銷手法,我們首先要為這個招聘會產品單獨取一個名稱,因為“智通”品牌是一個綜合型極強的公司品牌,雖然也涵蓋有招聘會業務,但不適合作為營銷人才招聘會這樣一個具有獨特產品特性的品牌,要突出營銷人才的特性必須設計一個符合營銷人才特點并且對這批人才具有足夠號召力的品牌,以促成目標消費者對號入座,達到彰顯品牌個性的目的。為此,企劃人員開始集中腦力進行分析和提煉,希望為營銷人才招聘會取一個好聽、易記、有涵義,能夠產生品牌聯想的品牌名稱。
經過好幾個日日夜夜的思索與碰撞,企劃人員的思路逐漸清晰,營銷、營銷,營是指謀略和策劃,目的是為了更大量的銷售,而銷售是為了贏得客戶和市場,因此贏是每一個營銷人員最終目的。怎樣才能贏呢,只有做到雙贏,才是一個真正成功的營銷人。好,那就考慮“贏銷”,把“贏”取代“營”,“營銷”就是“贏銷”,于是整個思路豁然開朗,很快,“贏家”品牌誕生了,而且品牌理念也順理成章,就是“營銷人的自我贏銷”,號召營銷人才開展自我營銷,正好與招聘會的性質不謀而合,“贏家”還預示著企業、人才和人才市場都能成為贏家,太好啦!我們非常興奮,設計人員迅速將品牌logo以及其他相元素提煉確定,于是一個品牌的前期設計工作順利完成。
點評:品牌策劃的首要任務是讓產品有一個好名稱,好聽、易記、有涵義,能夠產生品牌聯想?!摆A家”這個名稱符合以上特性,贏是每個消費者內心最本質的渴望,同時在宣傳及廣告創作上有較大的發揮空間。因此,好的品牌名稱是成功第一步。
二、產品與市場定位:
接下來,我們必須理性的分析市場和產品定位,我們要弄清楚我們的產品是針對誰的,有什么賣點,為什么營銷人才和招聘企業要消費你這個“贏家”品牌,而不是選擇其他品牌。我們結合智通十年招聘會的舉辦歷史和中國最大的民營人才市場的實力,很快制定了“贏家”品牌定位,并提煉了一系列的銷售策略與賣點:
1、市場定位:針對珠三角各類中高級營銷人才舉辦的最具影響力的招聘峰會;
2、產品定位:實戰型營銷人才盛會
3、品牌口號:營銷人的自我贏銷
4、價格定位:以高出相同性質招聘會近一倍的價格,來彰顯“贏家”的價值
點評:品牌的一系列定位策略既要考慮到招聘企業,也要考慮到人才,因此突出“實戰型”是很好的創意,企業喜歡實戰型的營銷人才,營銷人才也期望自己是實戰型的人才,雙方才會主動走到一起來。
三、賣點策劃:
(一)制造空前影響力
1、“贏家”擬邀國內最具影響力的營銷專業雜志《銷售與市場》雜志協辦
2、“贏家”擬邀國內最具影響力的營銷專業網站emkt.com(中國營銷傳播網)鼎力推廣
3、“贏家”擬邀國內最具影響力的經營類專業報紙《贏·周刊》協辦
3、“贏家”是目前國內首個營銷類品牌招聘會,受到營銷界的廣泛關注
(二)實際行動來支撐
1、“贏家”將通過珠三角各大主流新聞媒體,如《東莞日報》、東莞電視臺、《南方日報》、《廣州日報》、《羊城晚報》、《信息時報》、《贏周刊》、《新快報》以及權威人力資源刊物、專業人才網站進行宣傳推廣,引起廣大營銷人才的熱烈關注
2、“贏家”還將利用智通十年來不斷建設和完善的自身推廣渠道進行推廣,如十萬營銷人才手機短信、E-mail群發邀請函等方式,吸引優秀人才參會,預計突破6000人參加本次盛會,具有三年以上實戰經驗的營銷人才占65%以上
3、招聘會前一天,智通還將印刷《智通招聘專版“贏家特刊”》10萬份,免費刊登參會企業的招聘職位信息,并在商場、超市、寫字樓、高檔住宅區、高檔酒店賓館等地進行派發
(三)增殖服務很重要
1、所有參會企業贈送一本當月《市場營銷》雜志和《才富》管理雜志
2、所有參會企業獲贈《21世紀人才報·廣東人才》招聘版1/16版黑白廣告(價值XXX元)
3、所有參會企業免費獲贈余世維等管理大師的管理課程系列CD,或精美禮品一份(價值XX元)
4、招聘會當天求職者舉辦“贏家”抽獎活動,贏取“營銷經理資格認證培訓的現金代用券(價值xxx元)和精美禮品
(四)突出核心賣點的主題活動是關鍵
“贏家”還將在當天招聘會現場首創國內“招聘面試+現場模擬營銷”(相馬+賽馬)的招聘模式,突出“實戰型”理念,
讓優秀營銷人才在模擬營銷的實戰中脫穎而出。(具體方案附后)
(五)會議宣貫不可少
賣點策劃雖然是企劃人員的事,但一定要讓銷售人員掌握和明白,因此必須在銷售前召開產品說明會,由企劃人員將產
品賣點向銷售人員闡述,并對銷售人員在電話營銷中可能會遇到的疑問逐一考慮并給予解答。這樣才能讓銷售人員帶著“我們的產品真是太好了”的心理去面對客戶的咨詢,并且始終充滿信心,這是決定銷量的關鍵。
點評:賣點是銷售人員在和客戶電話營銷中需要強調的消費利益和承諾,賣點非常重要,這是決定銷量的關鍵。因此
必須針對客戶所關心的各項要點逐一考慮和規劃,讓銷售人員信心百倍的面對客戶。
四、制作銷售與宣傳工具
1、設計制作《“贏家”企業邀請函》和《“贏家”人才邀請函》(電子郵件版、網頁版、傳真版、彩頁版、手機短信、廣播版)
2、設計印刷《智通招聘專版“贏家特刊”》在會前一天有針對性的派發
3、當月的《才富》管理雜志以“贏家”特刊冠名,提供5000本給銷售人員作為開發客戶的贈品
4、撰寫新聞通稿和各類報紙的軟文,并確保5家以上的主流新聞媒體各有不少于500字的報道
5、在智通專業招聘網站(job5156.com)建立專門的招聘會網頁,并開辟營銷BBS論壇
6、設計印刷本次招聘會的彩色吊旗、噴畫、海報、宣傳單頁、電子屏廣告等等
7、采購各類禮品、準備“營銷大擂臺”活動相關宣傳等工作
點評:制作銷售和宣傳工具是比較煩瑣又必不可少的事情,一方面銷售人員在等著使用銷售工具,另一方面要向客戶展示很多宣傳成果和作品,因為有時候客戶非常重視宣傳承諾,比如客戶會問:你不是說在《xx日報》做了廣告嗎,拿給我看一看。還比如,客戶會要求:你不是說已經發了上萬份人才邀請函嗎,那你先給我提供幾份營銷經理的個人資料等等。因此,在制作銷售工具的時候,要考慮將近期的廣告或報紙新聞等宣傳成果復制給客戶,甚至直接設計在給客戶的傳真資料上,讓客戶眼見為實,銷售效果會比較好。
五、強化終端有形展示
1、招聘會現場禮儀小姐佩帶專門的“贏家·營銷人才專場招聘會”紅色綬帶
2、招聘會入口處懸掛 “贏家·營銷人才專場招聘會歡迎您” 大型橫幅
3、戶內和戶外醒目位置多處擺放廣告立牌、易拉寶展架和用汽模制作的“贏家”品牌造型和噴畫
4、招聘會全場懸掛“贏家·營銷人才專場招聘會”彩色吊旗
5、為每一個購買入場門票的求職者派發一份印有“贏家·營銷人才專場招聘會”資料袋
6、為每一個參會企業贈送一個印有“贏家·營銷人才專場招聘會”資料手提袋
7、為所有參會企業提供一個“贏家·營銷人才專場招聘會”文具盒(內有筆、釘書機、透明膠、便條紙等小物品)
8、每個參會企業的招聘海報頁腳印有“贏家·營銷人才專場招聘會”
9、為每一個參會企業提供一份印有“贏家·營銷人才專場招聘會”的精美禮品包
點評:通過全方位的終端展示和布置,整個現場洋溢在“贏家”的紅色海洋中,沖擊力很強,給人的印象特別深刻,無論你身處在市場里的哪個角落,總有“贏家”在向你打招呼,仿佛在告訴每一個人:你走進了“贏家”就能成為贏家。由于城管嚴令不允許使用氣球、充氣拱門、彩旗等,所以在招聘會場戶外的終端展示還是有所欠缺,這是一種遺憾。
六、“贏家·營銷大擂臺”活動策劃與執行
為更好的營造招聘會現場的熱烈氣氛,突出本次招聘會“實戰型”USP訴求,讓人才有一次“營銷人的自我贏銷”更深切的體驗,并切實為招聘企業和優秀人才提供一個互動的選擇平臺,我們同時還策劃在招聘現場舉辦一個“營銷大擂臺”活動。
我們先找到一家本地大型家電超市,由其提供一個年薪8萬以上的營銷經理職位,招聘會前一周對社會公布招聘要求,接受應聘者的報名,然后我們從近百名應聘資料中篩選出五名入圍者,邀請他們在5月29日招聘會現場進行營銷擂臺賽,并邀請該企業人力資源部經理和智通獵頭中心的專家擔任評委。活動中,五位選手通過“風云對話”、“實戰模擬”、“職場爭雄”三個環節,最終決出一名優勝者,由招聘企業現場拍板并簽定聘用合同。
當天的活動舉行的非常成功,招聘企業的刁鉆問題、選手的精彩比拼、評委的辛辣點評,現場模擬營銷的搞笑、觀眾的熱烈氣氛,讓很多參會企業與人才大開眼界,東莞電視臺、廣州日報等多家新聞媒體現場見證了這次活動,并給予了熱烈報道。
點評:舉辦和主題一致的營銷大擂臺活動是本次營銷策劃的點睛之筆,是對“實戰型營銷人才盛會”的有力詮釋,是將“營銷人的自我營銷”的概念深入傳達給消費者的最好辦法。
七、廣告操作
本次策劃在媒介方面的花費不多,報媒廣告價格昂貴,又缺乏針對性,所以沒有投放任何平面報媒廣告,主要是利用公司的宣傳刊物軟性文章,效果很好。在軟文設計方面媒介人員費了不少工夫,從文章標題可見一斑,如:《營銷人才,想贏就來》、《先營銷自己,再營銷產品》、《好工作是贏來的》、《營銷人的頭等大事:贏一份工作》、《年薪8萬是這樣贏來的》、《200企業推銷5000職位》、《東莞招聘會上演萬人自我推銷》、《營銷經理年薪8萬,招來百人擂臺競聘》、《打擂臺競賽8萬年薪》等。同時從公司數十萬人才庫中選取營銷人才群發手機短信廣告,效果也非常好,每天都有幾十個咨詢電話。
點評:專場招聘會不同于綜合型招聘會,它對招聘職位和求職者的要求有很強的針對性,是招聘會的一個細分產品,因此在廣告操作方面一般不采用投放硬廣告,最好的辦法就是利用人才數據庫,找準目標消費群,再展開具有針對性的分眾傳播。因此,建議人才市場必須建有自己的人才數據庫,這是營銷成功的根本。
八、后記:
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【關鍵詞】檢測行業改革;市場化;市場定位;品牌創建
隨著事業單位改革的深入,檢測技術機構中的絕大部分進行市場化運作是一種必然趨勢,檢驗機構能否在此輪重大變革中抓住機遇“分得一杯羹”,乘勢做大做強或萎縮破產,取決于各自對市場和政策的把握程度。
1 市場定位
所謂市場定位,就是指根據當地客戶情況,給自己的檢測服務產品確定一個市場位置,讓它在特定的時間、地點,對某一行或某一類的客戶進行營銷,以利于與其他檢測機構競爭。其目的在于樹立獨特的市場形象,以區別于競爭對手,從而滿足消費者的某種需要和偏愛。在競爭比較激烈的檢測市場中,檢測機構如何為自己的檢測服務找到恰當的市場位置,達到勝人一籌的目的,這一點非常重要。
1.1 增強實驗室技術能力
我國設立了兩套實驗室評價的基本制度,一個是符合中國國情的資質認定制度,一個是與國際接軌的國家認可制度,技術要求逐步提高。國際上各個國家充分利用這一工具設置自己國家合理的技術貿易壁壘。面對國際認可對高技術的要求,實驗室要慎重選擇一個合適的定位,確定實驗室本身的技術實力,選擇最適合實驗室的評價體系,并根據市場的發展需要不斷增強實驗室的技術能力。
1.2 提供差異化服務,填補市場空位
提供差異化服務,可以結合本地區的行業發展情況完善業務范圍,并且在新領域,如司法鑒定、能源、低碳,新材料等不斷學習,在條件成熟的時候開展新業務,繼而進一步提升自身的實力,贏得更多的份額。
在市場經濟條件下,檢測機構要想在競爭中取勝,必須正確運用市場定位策略,通過轉變經營理念,由“我能提供什么服務就提供什么服務”轉向“顧客需要什么服務我就提供什么服務”,可以避免激烈的競爭,為自己的檢測機構和產品找到恰當的市場位置空間。
2 品牌創建
檢測機構作為獨立的第三方中介服務機構面向社會,靠的就是優質高效的服務和真實、準確的數據來取信與廣大客戶,擴大企業的市場份額和知名度,以此樹立自身品牌。
權威資料顯示,目前外資機構數量只占我國檢驗機構的0.5%,卻占有整個檢驗市場25%的份額!其中原因很多,最大的差距在“品牌”效應上,因為外資機構都擁有非常高的市場“公信度”!因此要成為真正的第三方公正檢驗機構,首先要打造檢驗機構的“公信度”,提高檢驗機構的公正性、權威性和獨立性。
下面從產品的價格,客戶服務和企業公信力維護三個方面討論如何創建行業的品牌。
2.1 價格
產品價格策略是拓展市場份額的一個有效方法。價格策略是檢測機構市場營銷策略的重要組成部分,它在很大程度上影響著市場需求和購買者的行為。
2.1.1 價格定位
由于檢驗檢測市場的競爭愈演愈烈,許多檢測機構為了爭得市場不惜采取亂打“價格戰”等手段,這樣的做法不但擾亂市場,同時因為價格過低,從而無法保證服務的質量和檢測數據的真實性、準確性和及時性,降低了企業在市場和客戶中的誠信度,無形中降低了檢測機構價值和威信。所以檢測機構的市場定位從長遠發展考慮應該是“價值”定位,而非“價格”定位。
2.1.2 定價策略
檢測機構在競爭中要想把握市場主動權,必須較好地運用產品組合策略,即要有比別人更加全面、更合理的檢測項目,從而比別的檢測機構有更好的靈活性和更強的競爭力。最好具有一批特色檢測項目,屬該地區及全國獨有的檢測項目,再運用產品組合策略。采取這種營銷策略既可以保持較高的價格,又可以作出一定的價格讓步,為檢測機構取得客戶總體的檢測合同掃清價格障礙。另外,可以以利潤最大化為導向,在對成本有清晰認識的前提下,通過盈虧平衡進行分析,制定出合適的市場定價。
2.2 服務
檢測市場作為服務性行業,服務是支撐企業長遠發展的重要組成部分。
2.2.1 服務形式
優化服務設施配置,完善服務作業體系,建立服務人員管理、質量保證、客戶投訴處理等制度,規范作業流程,提高服務水平。
客戶是我們最寶貴的財富。一個忠誠的客戶不但可以直接為我們帶來長期的利益,而且良好的口碑還會成為我們最有說服力的推銷員。影響客戶體驗的服務因素包括:服務的時效性、可信度、溝通性、方便性、服務性和成本性。如果以上因素都讓客戶產生“哇”的驚喜和興奮,與客戶建立起了超越商務層面的真誠的私人友情,讓客戶每次談到彼此的交往時,都會露出興奮和喜悅,那么這樣優質高效的服務,將能贏得客戶的信賴,這種服務就是檢測機構真正的核心競爭優勢;這需要全體人員做更多、更細致的情感工作,經常與客戶走動,經常邀請客戶參加座談會和交流會,從客戶需求的角度完善我們的服務。
另外,正確對待客戶的抱怨。任何一家單位都不可能沒有客戶的抱怨,我們要認真的聽取客戶的意見,危與機是并存的,只要能及時跟進處理好客戶的報怨,那么我們將不僅贏得這位客戶的后續支持,還將通過他把這種美好的感受傳遞給其他客戶而贏得更多忠誠的客戶,創造出更多價值。
2.2.2 服務的廣度與深度
開發市場增量,加快培育新的市場主體。在力保傳統檢驗檢測市場的同時,盡早開發衍生檢驗檢測市場,積極培育和扶持新的市場主體。由提供單一檢測認證服務向提供設計開發、生產制造、售后服務全過程的多元化檢測服務發展,搶占衍生檢驗市場,擴大市場份額,迎接市場化的各種挑戰。
2.3 公信力
公信力是檢測機構發展的生命所在。各檢測機構要自覺維護自身的市場公信力,譬如加強研發能力,參與相關行業標準的制定;加強內部控制,建立多級復核制度,確保檢測質量及檢測報告質量等。檢測機構要制定嚴格的內控機制,以杜絕出具虛假檢測報告,一旦檢測機構被發現出具虛假檢測報告,多年培育的市場公信力將完全喪失,失去客戶的認同,并可能被取消檢測資格。
檢測機構的經營活動不僅要以滿足消費者和企業的需要為目的,而且其經營活動成果也將以得到社會承認的程度為尺度來衡量。
3 人才培養
在知識經濟時代,檢測市場的競爭歸根到底是技術和人才的競爭,而人才又是任何事業興衰成敗的關鍵要求和決定力量。檢測機構應加強人才隊伍的建設,做好人才的引進和培養工作,適時更新檢測技術人員的知識結構、提高所開展檢測業務的專業技術水平,拉開年齡層次,維持人員交接的連貫性。
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21世紀的中國已經不再是“自行車王國”,私家汽車成為最主要交通工具之一。在這樣一個紛爭割據的市場中,逐漸形成了不同的車系供給,如日本的經濟實用型、美國的豪華舒適型、歐洲的安全耐用型等,都是針對消費者的不同需求,都代表著不同社會階層的身份、地位。其中,奇瑞汽車是中系經濟實用型汽車的典型代表,由于其主要訴求點是經濟實用,所以得到了中國廣大工薪階層及城市白領新貴的青睞。旗下最新推出的中國奇瑞汽車更是為城市新興白領量身打造的專屬愛車。
二、中國奇瑞市場環境分析
(一)微觀環境分析
1、中國奇瑞公司簡介。中國奇瑞汽車有限公司是一家由中國汽車集團股份有限公司與日本奇瑞技研工業株式會社各出資50%共同組建的整車生產經營企業。公司成立于2003年7月16日,注冊資本2億美元。2006年4月,導入的CIVIC(奇瑞),作為Honda的主要車型,已在世界上超過160個國家和地區銷售,目前月均銷量超過7,000輛,位居中級車銷量前三名。累計銷售超過1,600萬輛,成為Honda單一車型中最暢銷的產品。
2、企業哲學。理念:以人為本,三個喜悅;宗旨:以建立國際企業為目標,竭盡全力以合理的價格,提供全球化高品質產品,讓廣大的用戶滿意;經營方針:永葆青春和夢想;重視理論、創意和時間;熱愛工作,注重交流;制定合理通暢的工作流程;不懈地研究與努力;同心協力、共同發展。
3、企業實力。中國奇瑞現擁有具備強大技術研發力量研究開發中心;沖壓車間采用進口六連桿單動壓機,4臺機器人全自動連線,全線自動化操作。同時,擁有國內同行業最多數量的汽車零配件供應商,保證汽車配件的貨源穩定,年產能最大可達6萬輛。
(二)宏觀環境分析
1、人口環境分析。人口規模不斷擴大,對于汽車的需求量基數不斷增加,致使汽車市場規模擴大。地理位置優越,公司總部設于武漢,便于奇瑞(CIVIC)行銷于人口密集的東部沿海和廣大中部地區。
雖然人口老齡化加快,但年輕人的購買力正在不斷增強,購車者年齡趨于年輕化?,F代家庭規模變小,乘車自駕游成為一種潮流,且人們越來越追求環保,環保節能的奇瑞(CIVIC)正可滿足這種需求。
2、經濟環境分析。我國國民經濟發展迅速,居民可支配收入不斷增加,社會購買力成倍的增長,整個汽車市場對于中級轎車的需求仍是供小于求。消費者信貸業務不斷發展完善,貸款購車已經成為一種新的消費方式。
3、自然資源分析。中國的自然環境趨于惡化,環境污染日益嚴重。油價不斷上漲,環保節能的奇瑞(CIVIC)無疑是購車的首選。
三、市場分析
(一)市場要素細分
1、人文因素。人口構成比例中青年男女的比例不斷擴大,年齡趨于年輕化,隨著他們受教育程度的不斷提高,對于新鮮的事物勇于嘗試;同時,他們大多數屬于工薪族或新興白領,對于價格的承受能力不強,對于經濟實用的中檔車的關注更多一些。
2、心理因素。越來越多的青年男女追求時尚,開始喜歡環保節能的運動型汽車,即可用于上班等社交場合,也可用于節假日的休閑旅游;城市中層青年男女普遍具有樂于進取、新潮、樂于交際等特點,運動型汽車也符合他們積極向上的心態及生活方式。最能體現“80后”汽車特征的因素如圖1所示。(圖1)
(二)目標市場分析
1、富裕型。大型企業的老板及城市高級白領,其主要夠買高檔車。
2、中產型。各個城市都涌現出一批都市白領、中小企業老板和工薪階層,是環保節能的中檔車市場的主力軍。
3、公私兩用型。這部分人是主要以出租車司機為主要代表,目標市場為中產型的青年男女。
(三)產品定位分析
1、市場總定位。奇瑞Civic適合于城市中成功的白領青年男、女性,即具有轎車之感的城市SUV。
2、形象定位。運動時尚、性能好、價格適中。中國奇瑞Civic:屬于時尚運動型車,混合雙動力,省油而不省動力,并且在節能環保方面做得相當出色。
(四)競爭對手定位分析。奇瑞Civic在市場上也面臨著許多的競爭對手。目前在市場上的競爭對手主要有花冠、??怂?、速騰、馬自達3、標志307、一汽豐田卡羅拉等。而在這些競爭對手中,馬自達3又是奇瑞Civic在市場上一個最大的競爭對手,馬自達3的動力性能和運動外觀都能和奇瑞Civic有一拼。
(五)SWOT分析
1、優勢分析。中國奇瑞(Civic)在車的動力、性能、安全方面采取了最新的整車技術;在車的整體外觀設計方面,加入很多時尚元素,有許多創新的方面。
2、劣勢分析。中國奇瑞(Civic)的銷售網絡還不健全,沒有形成一個很好的出廠、中轉、存儲、銷售網絡。Civic對以前原有缺陷的改進不是很徹底。
3、機會分析。①奇瑞Civic是最新的車型,環保節能的優點和時尚元素的融入是比較受年輕人歡迎的,在市場競爭中定會占有很有利的地位;②日系車的性價比非常高,豪華、舒適、安全的內部構造帶給人們很強的親和力和溫馨感,是中級白領階層的購車首選。
4、威脅分析。①這款車剛剛上市就面臨著非常大的挑戰,奇瑞Civic在市場上將面臨馬自達3和??怂沟那昂蠖陆?;②城市機動車數量突增,交通擁堵問題日趨嚴重,這些問題肯定也會影響到車的銷售。
四、營銷策略分析
(一)延伸產品售后服務。1、經常舉辦車主滿意活動;2、銷售員主動提醒按時維修保養;3、4S店的覆蓋面滿足售后需求。
您是最新崛起中層白領嗎?您想購買10~20萬元之間的新車嗎?那么,中國奇瑞定會是您的首選!造型不乏時尚,設置完全高端,為您將油耗減少到最低,尾氣排放潔凈第一,為您打造另一個綠色的家。
(二)4PS定價策略
1、定價因素。產品的價格制定空間底線是企業生產成本,上線是消費者愿意支付的價格。鑒于目標市場的潛在購買者的價格承受能力,中國奇瑞將價格定位于10~30萬元之間,并且會頻繁地推出優惠活動。
2、定價技巧。中國奇瑞定價技巧采用了尾數定價和聲望定價。如奇瑞(CIVIC) EXi MT:12.98萬元;奇瑞(CIVIC) VTi AT:15.98萬元;奇瑞(CIVIC) CIVIC HYBRID新混合動力:25.18萬元。
(三)4PS銷售渠道。1、在各地設立4S店經銷,逐步完善在全國各地的銷售網點。2、與大型的車展單位建立合作關系,定期舉行大型車展,從而讓消費者能更好地了解產品,車展銷量可觀。3、直銷:進行訂單銷售。4、網上銷售:建立自己的網站,顧客可在網上直接選購自己喜歡的愛車。5、廣告。利用現有的大眾傳媒向消費者推出產品,積極宣傳企業形象,并重點宣傳中國奇瑞的特色――節能環保。6、公共關系:積極響應政府號召,發展節能環保型汽車,建設節能環保型社會;為四川災區人民捐款,捐款總數達到1,500萬元,積極為國家分憂解難,支援災區重建工作。
公共關系案例分析:
1、公共關系狀態。(1)輿論狀態。知名度;奇瑞公司在全球眾多汽車公司中躋身前十,排名第六位。美譽度;由于是與日本的合資企業的緣故,使得其在國人心目中的形象不是太好;(2)關系狀態。公司在成立伊始就致力于研發環保型轎車和積極投身公益事業,并且始終如一,因此公司的關系和諧度還是在一個相對比較好的狀態上的。
2、活動的目標。為進一步拉近與國內消費者的關系,讓更多的人了解進而喜歡本公司及公司產品,尤其是讓那些喜歡旅游而又有購車能力的人參與其中,增大企業的消費者數量。
3、活動主題?;貧w自然,享受清新。
4、公眾分析。旅行社所吸引的是喜愛出游的一類人,其中不乏一些熱衷于自駕游卻暫時沒有車的消費者,通過此次活動使得這些消費者能夠真正地了解并喜歡上本公司的轎車。
5、媒介選擇。主要是通過電視臺、報紙和互聯網這三大媒介的傳播,在這三者之中電視臺應該作為最主要的媒介,因為其具有更強的真實性,所以更容易引起共鳴。
6、活動的環節
(1)公關策劃前提。一家國內知名的旅行社打算在“十一”黃金周期間,為慶祝旅行社成立二十周年舉辦大型的文藝晚會,并決定在晚會結束后從以前的游客名單中抽取20名,被抽中的20名游客將在“十一”假期期間享受免費自駕游(旅行社給提供汽油),目的地是的呼倫貝爾大草原。在抽獎結果公布后,由于旅行社的抽獎活動細則中沒有完全說明,被抽中的游客都誤認為是旅行社提供全方位的汽車和汽油(誤解了旅行社的初衷),但是旅行社拒絕了他們的要求。游客們對旅行社產生了強烈的不滿,此事引起了對此旅行社的信任危機,人們都認為其中存在欺詐行為,且由于該旅行社在我國旅行界頗有影響力,吸引了多家新聞媒體對此事進行長期的跟蹤采訪。
(2)中國奇瑞策劃啟動。當中國奇瑞公司得知這一事件后,決定私下與這家旅行社以及新聞媒體合作,進行一個針對中國奇瑞汽車的公關活動。重點突出奇瑞汽車的節能與環保功能。中國奇瑞公司首先通知這家旅行社表示愿意為他們免費提供奇瑞汽車,然后又與新聞媒體合作,由新聞媒體報道了這一神秘的汽車提供事件,但旅行社和新聞媒體都沒有透露汽車的具體品牌名稱,只向游客們和公眾提供汽車的內外觀圖片和各方面的性能參數。中國奇瑞公司想讓游客們在不知道汽車品牌的前提下進行駕車體驗,并且整個過程都有新聞媒體的跟蹤采訪。
(3)旅行社唱主角。旅行社面對強大的社會輿論壓力,不得不公開道歉認錯。在中國奇瑞公司的支持下,同意了游客們的要求為其免費提供汽車和汽油,并舉行了聲勢浩大的出發儀式(相當于為中國奇瑞汽車做車展)。
五、項目總結
篇9
一、調查目的 :為了抓住產品市場的脈搏,把企業的各種優點(理念、企業文化、優質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。 二、調查日期:2005年 1、主要調查:9月1日一9月15日, 2、次要調查:9月16日一11月30日, 我們要進行為期7天的市場調查準備工作,60天的市場調研,確保萬無一失 三、調查內容: 1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題: (1)您是否知道“今越糖可營養片”這一傳統品牌? (2)“今越糖可營養片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么? (3)“今越糖可營養片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。 (4)您對”今越糖可營養片“最喜歡和擔心的是什么? (5)您的消費心理是什么?有何購買習慣? (6)“今越糖可營養片”的獨特賣點是什么? (7)“今越糖可營養片”的包裝是否受歡迎? 2、次要調查內容:(用觀察、分析法) (1)、用戶的特點調查:人口,規模,分布,構成,變動情況,城市,農村, 主要用戶,次要用戶,地址,電話。 (2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品。 (3)、用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。 (4)、產品在銷售區是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。 (5)、產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。 (6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優況對哪些產品有利?對哪些產品不利? 哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發展趨勢如何。 (6)、企業銷售量是否適應環境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。 (8)、竟爭環境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。 四、調查地點 各地市場、經銷商、經銷點、商店 五、進程對策 (1)9月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。 (2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。 (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。 (4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。 六、問卷調查卡中可以加入這樣一些問題: 1. 您是從哪里得知這一消息?( ) 2.您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”?( ) 3.您是否有過糖尿病史?( ) 4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?( ) 5.您是否希望盡快得到治療?( ) 6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( ); 7.您對送禮送健康是否也有認同感 ?( ); 8.您愿意購買我們的“今越糖可營養片”嗎?( ); 9.您的其他感想是什么______________________ 。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____, 我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
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1構建貼近市場的選題論證機制
被譽為“競爭戰略之父”的美國著名管理學家邁克爾波特(MichaelE.Porter)在他的《競爭戰略》一書中提出,任何企業要想在競爭中獲勝并取得長期的競爭優勢,可以選擇三種基本戰略,即:成本領先、集中化和差異化。國外很多專業出版類企業都有各自鮮明的特點,與其他競爭對手存在差異性,這是長期競爭之后的必然選擇,業內都盡可能避免同質化競爭,也就脫離了惡性競爭。出版企業通過差異化的產品或對目標市場的定義,把自己與競爭對手區別開,使目標受眾能夠更加準確地認知自己。對出版企業來說,作好選題論證是決定出版物質量的第一步?;谑袌鰻I銷的差異化選題策劃,要求策劃者(策劃編輯、市場營銷人員)必須具備較高的選題策劃素養,站在統攬全局、高屋建瓴的高度,具備專注和堅守的精神,找準自己擬策劃領域的細分市場,尋找選題的差異性,設法提高選題的單品種效益。選題策劃差異化戰略能夠使出版者的市場定位更加清晰:做什么樣的產品?為哪些讀者服務?選擇什么樣的作者?做出來的產品有哪些特色?走怎樣的銷售途徑?如何鞏固品牌?產品線如何延伸?在圖書市場競爭日趨激烈的形勢下,出版企業的選題論證必須基于市場調研。策劃者可以根據出版企業的專業特色和優勢以及自身所具備的專業結構、知識水平,圍繞專業不斷延伸和拓展新選題。出版企業的選題論證應由編輯部、市場部、銷售部、總編辦、出版企業領導、書店營銷骨干、企業內外智囊團或專家學者庫等共同完成。選題策劃應經受多方位、多維度的審視和考查,從而真正使選題貼近市場、貼近讀者。此外,選題策劃報告應附有詳盡的市場營銷方案、全程營銷計劃(步驟、保障措施、目的等)。筆者在策劃、論證“新手的烘焙寶典”這一選題時,就從細分讀者市場入手,以“烘焙新手”為讀者對象,以“自己動手”為出發點,在作者物色、內容細節安排、圖書整體設計、加配有實際操作步驟的DVD光盤、宣傳營銷以及后續產品的擴充和延續等諸多方面,充分運用針對市場的差異化選題策劃方式?!缎率值暮姹簩毜洹烦鰰髷翟略诋敭斁W、開卷數據的烘焙類暢銷書排行榜上一直名列前茅,獲得較大成功。
2培養面向市場的選題策劃人才
一位著名的圖書策劃人曾說過:“對于出版社而言,其發展的核心競爭力關鍵是人才和怎樣讓這些人才充分發揮出他們的能量?!钡拇_,當今出版界最炙手可熱的是策劃人才和營銷人才。面向市場的選題策劃人員可以通過建立以選題項目負責人為中心的運作機制來培養。選題策劃者作為項目負責人,對策劃選題、物色作者、編寫提綱步步跟進,對出版物的裝幀、印制、發行、宣傳、售后服務等進行差異性、獨特性的全程策劃,并統一協調項目的啟動、生產和市場營銷,共同承擔項目風險和項目收益。通過多個策劃項目的不斷運轉和實踐,選題策劃者的社會活動能力、創新能力、組織能力、溝通能力、協調能力和統籌能力都能得到鍛煉和提高。項目負責制使選題策劃者的責、權、利有機統一,有利于針對每個項目在市場競爭中采用差異性的靈活戰術。項目負責人要熟練把握選題策劃各個環節的市場化運作模式及手段,針對每一個項目的特點,量身定制不同的營銷策略、創新內容和形式。在生產經營的各個環節,圍繞出版企業的品牌和形象,通過差異化競爭和創新思維,提供靈活的個性化服務,培養作者和讀者的認同感與忠誠度,創造和提高服務價值。如何讓優秀的策劃人融入出版企業文化,不流失,有沖勁,并將企業發展作為自己團隊的共同事業,是出版企業的一個大課題。雖然選題策劃者的成長和創新能力的提高離不開有效的經濟刺激,但作為積累、傳播文化的出版企業,一定要有人文理想和社會責任感?,F代出版企業要以人為本,從培養人、造就人的高度出發,建立科學、公允的評價體系和分配機制,調動選題策劃者創新的積極性和主動性,為選題策劃者創新能力的培養提供不竭的動力和制度保障?,F代出版企業的選題策劃者主要從事內容生產,追求的是尊嚴、榮譽、成就感和自我目標的實現,出版企業要創造有利于員工獲得更高層次滿足的機會。要搭建創業平臺,對員工的出版職業生涯進行規劃管理,在充分考慮其興趣、特長和能力等綜合因素的前提下,為他們量身定制一條符合自身志趣和出版企業發展需求的職業道路。出版企業還要充分放權,讓選題策劃者在市場調研、選題策劃、編輯發行等環節上有更大的自主權,讓他們在工作中應對機遇和挑戰,體驗成就感。出版企業還應根據出版企業人力資源管理戰略目標和選題策劃者本人的職業生涯規劃,定期開展各種業務培訓。
3目標市場的品牌選題差異化策劃
通過品牌戰略使自己能夠在競爭中處于有利地位,在維護老讀者的同時,開發出大量的潛在讀者,樹立良好的品牌形象,是現代出版企業的發展之路。塑造出版品牌是一個漸次推進、長期積累、逐漸發展的緩慢過程,并不是僅靠出幾本暢銷圖書就能實現的?,F代出版企業要遵循市場規律,對出版物市場格局進行立體化的探究,結合有效的市場點差,確定自己的發展方向,從而找到自己有能力開拓的領域,出版自己獨有的標志性出版物。目標市場的差異化出版物品牌選題策劃就是要通過市場調研、分析,探尋有別于同類產品的突破口,根據本出版企業的策劃力量、編輯水平、作者資源,策劃、打造具有自身鮮明特色、能在市場立足、最好是獨家的選題,并圍繞這類選題不斷鞏固、挖掘和延伸。在特異性選題的創立和品牌延伸方面,福建科學技術出版社近年來在建筑裝飾類選題方面頗具特色,該類圖書連續三年在開卷數據排行上的同類圖書市場占有率中位居第一,其中最具特色的就屬“室內設計模型庫”系列選題,形成業內獨一無二的品牌書系,并圍繞這一品牌不斷研發、挖掘新選題。同樣在福建科學技術出版社,有位策劃編輯獨辟蹊徑,在花卉選題中選擇“蘭花”為突破口,自己養蘭、研究蘭,不僅成為養蘭專家,而且廣交蘭友、物色作者,精心打造了系列蘭花書、暢銷蘭花書,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。值得一提的是,目標市場的差異化品牌選題的不斷研發、鞏固、延伸,是現代出版企業品牌戰略的重要步驟,品牌延伸的目的是實現品牌整合、利于市場推廣。品牌延伸戰略可使新產品借助成功品牌的市場信譽,較為容易地進入市場。出版企業可以通過一個好的出版物品牌進行品牌延伸,先打造單本(或單套)出版物品牌,再策劃叢書品牌,然后鞏固同一類別品牌,最后體現出版企業的整體品牌,即從“點”到“線”再成“面”地打造品牌。
4建設具有可控性的出版物營銷渠道
使出版物得到讀者認可,實現出版企業經營的利潤最大化,是出版企業經營的首要任務,也是出版企業營銷戰略的重要課題,因此必須對出版物銷售渠道的結構、中間商的作用與分類、銷售渠道的選擇與管理、出版物的分銷方式等進行深入研究,以篩選、維護、調整、構筑對出版企業最有效的銷售渠道。而出版物營銷渠道的可控性是現代出版產業發展的客觀要求。目前,不少出版企業并沒有貫徹整體營銷的理念,企業內部各部門獨立作戰,沒有在整體營銷觀念的指導下建立科學的選題論證制度。其實,現代出版物的營銷并不是哪一個部門的營銷,而是各部門團結協作的整體營銷,出版企業內部每個部門都是營銷鏈條上不可或缺的重要環節?,F代出版企業應該樹立全局性的出版物營銷渠道建設、管理的理念,自覺主動地對出版物營銷渠道進行控制。現代出版企業應樹立市場競爭理念,要敢于對出版物營銷渠道進行合理、有效的控制和管理,以保持渠道的暢通,實現有效銷售?,F代出版企業應該把出版物營銷活動包括渠道管理活動上升到企業一級的高度,在組織結構上保證營銷活動的規劃性、目的性。出版企業要培養自己優秀的出版物營銷渠道管理人員,提高他們規劃渠道、管理渠道、控制渠道的能力。有條件的出版企業應建立可控制的渠道網絡,成為整個產業鏈的組織者、推動者;規模較小的出版企業要加快收縮戰線,強化專業特色和產品差異性,通過與終端直接鏈接,構建扁平化渠道網絡?,F代出版企業要根據出版物定位、目標市場、經濟情況等進行規劃設計,以保證其體系的科學合理。