健康管理市場調研報告范文
時間：2023-03-31 00:15:52
導語：如何才能寫好一篇健康管理市場調研報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
2016市場營銷調研報告怎么寫
(一)標題。
標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，即發文主題加文種，基本格式為關于的調研報告、關于的調研報告、調研等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
(二)正文。
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法：第一種是寫明調研的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調研本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調研對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山，直接概括出調研的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。
2.主體。這是調研報告最主要的部分，這部分詳述調研研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調研研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點，進一步深化主題;或提出問題，引發人們的進一步思考;或展望前景，發出鼓舞和號召。
2016市場營銷調研報告范文
1.調研說明
河源職業技術學院管理系06營銷1班cs 隊(小組負責人：賴艷芳 小組成員：黃麗霞 黃秀萍 劉靜 鐘茂強 張育章)對河源服裝市場進行了了解調研。
本次調研發放問卷100份，回收97份，有效份數96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區社會經濟發展情況，商業競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調研。此次調研為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。
河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調研，才能更好的作出相應的預測。
2.市場營銷環境狀況
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解，有必要進行一個初步的市場研究，以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
調研采用問卷調研以及面談調研相結合的方法。如：定點訪問、攔問
3.消費者情況
(1)、消費者基本情況
性別構成比例中服裝消費者以女性居多，女性人口占總體的76%，男性為24%。年齡構成中年齡以21-25歲者最多，占調研總數的52%，而16-20歲的人群占26%，剩下的21.8%人群均為25歲以上。文化程度方面以大學生學歷者居多，占了41.6%，中學生程度者則占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平
調研資料顯示，河源地區對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下，這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況
消費者在購買服裝的時候，關于對折扣感興趣的情況，被調研者所作出的反映是：非常感興趣占了24%，比較感興趣 的人群有41.7%，一般的為20.8% ，剩下的13.5%表現的態度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經營建議
征對河源市場的情況，要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
在調研中發現，就對于款式，通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中，個人喜好占了42.7%，彰顯個性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意見10.4%。而您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流網絡資源40.6% ，時尚雜志42.7%，朋友介紹11.5%，電視廣告5.2%。
由此可以得出，消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現代市場營銷的發展，已不是單純的為銷售而銷售的過程，營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本，必須運用現代營銷品牌運作的管理體系，營銷的核心是管理與監控。
在營銷內部的管理與監控中，充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業務人員的業績進行監控與分析。
無論是公司發展計劃和目標，還是營銷內部的運作，都必須在目標計劃的范圍內執行其責任，只有在規范有序、標準的程序下，品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現代市場發展的基本條件，無論品牌的推廣，還是終端賣場零售、促銷，都應在統一的策劃下展開，如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序;共享潛在市場;創新新的市場;實行標準化戰略。
4、經營者條件及風險因素分析及建議(swot)
服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發為主要銷售模式的服裝專業市場似乎一直上演著永續的財富神話。然而，面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入，服裝專業市場已悄然放慢了發展步伐，老市場的不斷萎縮，整體利潤率的原地踏步甚至下降，表明其發展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環境下，如何保持可持續性的健康發展，是當下亟待解決的任務。
河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調研，才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解，有必要進行一個初步的市場研究，以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
未來消費品牌的需求會有增無減，會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩定增加，它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創立，要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發展期四個階段，它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習，就是實力，更是成功。
打造市場強勢品牌:
服裝專業市場發展一直與產業的發展歷程與需求有著密不可分的關系，兩者相輔相成，唇齒相依。產業發展長期依賴于低廉的勞動力成本，生產規模不斷遞增，導致了產品數量增速較快，質量體系嚴重滯后，產品差異化無從體現。服裝產業已進入品牌化時代，服裝專業市場自然的也需打造專業的強勢品牌。
市場細分： 市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰略的重要步驟，它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業有針對性地認知需求，以便于企業利用自己的特點和優勢來滿足特定需求。
篇2
醫藥市場調研報告怎么樣寫得好?藥品作為一種特殊商品，它涉及到人的身體健康和生命安全，消費者表現出理性而非沖動的購買行為。下面就讓小編帶你去看看醫藥市場調研報告精品范文，希望能幫助到大家!
醫藥市場調研報告1一、概述
專家指出，中國醫藥市場遠未飽和，但競爭業已開始。目前，中國每年人均醫療消費水平只是美國人的1/130，當一般發達國家年人均醫療衛生消費支出達到____美元、美國人均突破4000美元的時候，中國年人均醫療衛生消費支出只有31美元。但在另一方面，國內醫療用品的銷售量持續增加，在今后3～5年的時間里每年將以12%的速度增長。____年的中國醫藥，面對的將是一個蓬勃發展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個醫藥人認真思考的問題。
二、醫院市場分析
如何做好醫院市場，在一定程度上決定了醫藥營銷的成敗，同時也是醫藥營銷的主要內容。我在實踐中摸索到推銷藥品的竅門，那就是必須打點好一些“關鍵人物”。
第一是醫生，他們手里有處方權，用哪種藥，用多少，全由他們說了算;第二是醫院的庫房，從醫藥公司進藥全由他們負責：第三是藥房，他們有一個“小賬本”，每個醫生用了多少藥，該得多少提成，全是由他們提供給我的;第四是醫藥公司，醫院從他們那里進藥，我憑藥款拿提成。
“打點”這些人的方法也簡單，不過是根據各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發，那么就給他多送點禮，多請他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫藥代表是競爭對手，常?；ハ唷按烫杰娗椤?，如果哪家公司給醫生的提成高，另一家公司的醫藥代表就會向上匯報，要求提高給醫生的提成。
三、otc市場或社區醫藥市場分析
otc市場或社區醫藥市場的開發，已經成為了現代醫藥營銷的一個新的經濟增長點。社區治療的疾病，購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位，其次為咳嗽、咽喉疼痛、發燒及心血管病等疾病。隨著otc市場和社區醫療市場的逐漸壯大，使得廣告、店員成為影響消費者購藥的主要因素，店員的作用僅次于電視廣告。
研究發現，一旦店員向消費者主動推薦某種藥品時，有74.0%的消費者會接受店員的意見。特別需要指出的是，在明確具體品牌的消費者中，當店員向他推薦其他品牌的藥品時，有66.2%的消費者改變了主意。研究還發現，店員在向消費者介紹藥品時，大多將藥品的療效、價格作為促銷工具，而對生產廠商的知名度卻不做太多說明，這一點至今似乎未被經營藥品的生產廠家重視。
四、醫藥代表工作的總體思路
由于醫藥代表工作對象的特殊性，決定了醫藥代表的專業知識水平及個人素質都比普通推銷員要求更高。善于運用推銷之術，對醫藥代表工作的順利開展有著至關重要的作用。學會自我推介，贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介，是讓對方接納你和你的產品的首要條件。
1.要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質與穩健的風度;
其次，培養真誠、友善、豁達、樂觀的生活態度，磨煉自己的意志;再次，樹立不斷學習的思想，努力涉足包括醫藥專業在內的各種知識，不斷提高自己的知識含量與專業化水準。
2.實事求是展示企業形象，增加客戶的信任度。
醫藥代表的工作不是獨立的，而是企業整合營銷的有機組成部分。企業與品牌在醫生心目中形象的好與壞，很大程度上決定于產品的使用程度。醫藥代表在充分推介產品的同時，實際上也在從另一個角度推介企業。
3.必須全方位深入了解自己的企業，充分理解企業的經營理念、經營原則與價值取向;
其次，認真分析、提煉、歸納企業的優勢，同時不回避劣勢，正確對待企業的不足;再次，認清自己的工作目標，了解企業對員工的期望，充分利用企業所能提供的支持與幫助;最后，對企業充滿信心，時刻覺得自己的企業是最棒的。只有對自己的企業充滿信心，才能通過你的言行由衷地感染對方。
4.利用新產品的全新概念感染客戶。
醫藥代表推銷的藥品一般是新藥，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學術理論及新概念的產品，完整準確地推介是讓醫生接納產品的關鍵。
5.介紹新品種的功效理論、研發背景以及該藥與相關藥品的臨床發展歷史;
其次，恰當介紹新藥品在臨床應用中的效果和在實際應用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識，才能從各方面回答醫生可能的提問。醫藥代表必須將扎實的醫藥基礎知識充分應用于藥品的
推廣活動之中。
五、結束語
根據以上調研分析，在完成了藥品招標工作后，關鍵是對醫院和醫藥公司進行業務公關，尤其是對醫院的重點公關，力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同，以最終實現公司的經濟效益和社會效益。在與他們打交道的時候，必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運輸的執行、公共關系的維護以及貨款回籠的監控的全程服務的意識，兢兢業業地做好公司的藥品銷售工作。
現代醫藥銷售的實踐告訴我們，只有切實地把醫院的臨床用藥需求和疾病治療的發展趨勢掌握好，才能有針對性地開展醫藥代表的實際工作。具體的說，就是通過醫藥代表的努力，使醫生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個認知和用藥過程。
總之，每一個醫藥代表在具體的醫藥銷售中，不僅要做好藥品的銷售，而且還要加強學習醫藥知識，并且用后者來指導自己的藥品銷售，努力改變過去那種“光賣不管”的被動
醫藥市場調研報告2藥品分類管理是國際上普遍認可與采用的管理模式。世界上第一個創建藥品分類管理制度的國家是美國，這是由于當時(20世紀30-40年代)發生了幾起嚴重的“藥害”事件，使其必須加強對藥品安全性和有效性的管理，通過立法，嚴格劃分處方藥與非處方藥，至50年代建立起分類管理制度。50年代以后主要發達國家都相繼建立了這一制度。目前，多數發展中國家與地區，包括我國，東南亞國家以及香港、臺灣地區都建立了這一制度，東歐國家也在近幾年逐步推行這一制度。
我國在1999年啟動藥品分類管理工作，之后全面展開。為促進做好處方藥與非處方藥分類管理實施工作，國家局于20____-20____年連續了《實施處方藥與非處方藥分類管理20____-20____年工作計劃》和《關于做好處方藥與非處方藥分類管理實施工作的通知》，同時，于近期先后召開了兩次藥品分類工作會議，國家實施藥品分類管理的決心可見一斑。
推進藥品分類管理有利于保障人民用藥安全，處方藥的嚴格使用，可以減少濫用帶來的許多不良反應和機體耐受性及耐受性帶來的治療困難，非處方藥的合理使用，能夠增強人們的自我保健、自我藥療意識，促進我國“人人享受初級衛生保健目標的”實現;有利于醫藥衛生事業健康發展，推動醫藥衛生制度改革;有利于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌，有利于國際間合理用藥的學術交流，提高用藥水平。
推進藥品分類管理勢在必行
一、我市流通領域藥品分類的現狀和問題
____市局一直把藥品分類作為全局工作的重點，通過幾年來的規范管理，全市藥品流通領域藥品分類逐漸完成階段性目標，實現了三個轉變。
1、藥品陳列轉變
100%的藥品經營企業的藥品陳列由原來的混放轉變為如今的把藥品與非藥品、處方藥與非處方藥、內服與外用、功效或劑型相同進行分開擺放的方式，各擺放區都配有相應的標識。
2、藥品的銷售轉變
現在的藥品經營者把藥品的銷售分為兩大部分：非處方藥銷售和處方藥銷售。處方藥的銷售經歷了直售式、詢售式、憑售式三個階段的轉變，同時非處方藥銷售也隨著由利潤驅動到信譽驅動的觀念變化向療效合理性轉變。
3、藥品的咨用轉變
藥品經營企業的用藥咨詢的變化較快，由原來的50%藥店只配有一名兼職藥士到現在100%的藥店都配備了專職的藥師、從業藥師、執業藥師作為駐店藥師，藥品零售企業的審核處方、指導合理用藥的工作有的長足進展。
通過對市區百余家的藥品零售企業的現場調查，我們發現藥品分類工作面臨的問題也比較多，概括為三個不能。
1、駐店藥師不能保證始終在崗
調查的120家藥店，12%駐店藥師長期不在崗;40%的駐店藥師由于各種原因離崗;36家藥店未掛停售處方藥的標志;29家藥店藥師不在崗繼續銷售處方藥。
2、處方藥不能完全憑醫師處方銷售
在40%的駐店藥師在崗的藥品經營企業中，有近三成未能盡到審核處方的職責，形同虛設，有的不看處方，只蓋章;有的只指導，不審核;甚者不聞不問。
3、分類擺放不能做到完全分開
60%的被調查的藥店處方藥與非處方藥分類未能完全分開，個別藥品混放，具體表現在沒有標識的非處方藥混放在處方藥區;處方藥存放不集中，與非處方藥交叉存放;個別非藥品混放于藥品中。
二、我市藥品流通領域藥品分類的問題分析
對于以上存在的問題，我們分別從處方來源、人員素質、顧客心態、監管措施等幾個方面做以調查和分析。
(一)處方來源缺乏
從處方方式的調查情況看，許多醫院運用計算機網絡管理，患者掛號時先買卡，醫生在計算機上開處方，患者拿著卡去交款、取藥，根本看不到處方。有的醫院沒有條件上電腦，居然給藥品編號，醫生開處方不寫藥名寫編號。小規模的診所普遍采取“先扎針、后開方”的做法，有的甚至扎完針也不開方。
醫院大多是公立性的，藥品收入是醫院的主營收入，所以醫院不愿意讓處方流向社會藥店。據衛生部不完全統計，2001年全國醫療衛生機構的總收入達4000多億元，其中42%是藥品收入，利潤至少達500億元，而商業流通領域利潤率只有0.5%～0.7%。雖然藥品收入所中比例已出現逐年遞減的狀況，但醫療機構和藥店之間藥品價格差距還很大，因此，醫療機構控制處方外流的原因不言自明。
(二)消費人群意識淡薄
廣大消費者對憑處方銷售處方藥不理解、不習慣。在調查時遇到一位正在藥店購藥的老者，他說，注射一個療程的精制刺五加，在藥店買，到社區診所注射，300元錢就夠了;如果到醫院注射一個療程，800元也下不來，藥價低而且質量也不差。但當藥店向他索要醫生處方時，他不但不給，還拄著棍子大發脾氣。消費者對藥品分類管理的意義不懂，產生抵觸情緒，客觀上也促使藥店順水推舟違法銷售處方藥。
盡管目前中國醫藥行業發展很快，但是中國人口基數大，現有的發展水平根本不能完全滿足人們的就醫和用藥需求。在不少醫院尤其是醫療水平很高的醫院，人滿為患、醫生服務不到位、病人折騰半天依然看不上病，買不上藥的現象并不少見。所以，很多病人只要不是大病，一般不愿去醫院就醫，而卻愿意選擇就近的藥店購藥。
消費者已經習慣到藥店買藥不憑處方的方式，如果憑借處方意味著還得走醫院程序。此外，廣大消費人群對處方藥濫用的危害性還沒有深刻的認識，頭痛腦熱，就吃抗菌素、打點滴的情況已成自然，殊不知藥品的不良反應、習慣性的耐藥可能危及生命。
(三)某些醫療機構責任差
據有關資料報道，我國抗菌藥物的消費85%發生在醫療機構，住院患者中抗菌藥物使用率已高達80%，其中使用廣譜抗菌藥和聯合使用兩種以上抗菌藥就占58%，遠遠高于30%的國際水平。目前，濫用抗菌藥物現象表現在以下幾個方面：
一是聯合應用抗菌藥不當引起或加重不良反應;
二是有不少醫生給患者看病不做藥敏試驗，光憑經驗就使用抗菌藥;三是少數醫生受利益驅動，不顧病情需要，大量使用價貴、先進的抗菌藥;四是有的醫生缺乏專業知識，不管需不需要使用抗菌藥。在醫生開出的抗生素中，不合理的處方就占四至五成左右。
濫用抗菌藥物，不僅給病人增添了額外的經濟負擔，浪費了有限的醫療資源，更嚴重的是加快了人體內耐藥菌的產生，給臨床治療帶來了困難;醫生習慣性應用則會因勢利導，患者則把應用抗菌素當成必要。
(四)藥品咨用人員素質差
許多藥店在人員責質、管理制度、設備設施等軟硬件建設上還不能適應藥品分類管理的要求。特別是在人員素質方面，差距更大。實施藥品分類管理要求藥店配備駐店執業藥師。我國的執業藥師數量本來嚴重不足，還多數在管理崗位上，不可能擔任駐店執業藥師。即使配備駐店藥師，人數也不能滿足要求。更重要的是，相當一部分藥師對藥品知識的熟悉程度和審方能力尚未達到駐店藥師的要求。
(五)規范措施不盡完善
現行的處方藥與非處方藥分類擺放原則是偏重把非處方要單獨存放，即“OTC”標識的藥品標志清晰、分柜擺放。這樣擺放給消費者的印象好象是非處方藥作為一種需要特別管理的藥品，而不是處方藥，相反，無標識的處方藥和暫無標識的非處方較難分開。
因此，可以想到我們規范管理過程的許多亟待完善各項工作。例如：如何鑒別處方的真偽的管理方法等。
三、我市藥品流通領域藥品分類的解決措施
1、加強藥品零售企業處方審核人員駐店注冊、培訓管理工作，充分發揮藥學技術人員用藥指導作用
加強藥師的隊伍建設。為解決執業藥師數量不足的矛盾，藥監部門要采取有效方式，在保證人員素質的前提下，促進擴大了執業藥師的數量，同時為彌補執業藥師數量不足，加強對從業藥師的再教育工作。要積極促進本地區從業人員的素質建設，從政策上鼓勵從藥人員進行再教育，從措施上完善從藥人員的再培訓。提高人員數量和質量，確保指導用藥水平得到提高，滿足本地區需求。
加強藥師的在崗情況的檢查。一是嚴把審查關。對新開辦藥品零售企業進行現場檢查驗收時，對藥師的資格、實際水平、是否兼職、外地人員能否保證在藥店行使職責等進行嚴格把關。二是實行值班藥師簽到制。要求企業提前做好值班藥師的工作安排，藥師上班必須簽到，保證藥師在職在崗，充分履行對顧客購藥咨詢、用藥指導、處方審核、質量把關等工作職責。三是要求掛牌明示。
藥師在營業時間上崗時，應佩帶標明其姓名、技術職稱、崗位等內容的胸卡，便于群眾監督。如藥師臨時不在崗，應在憑處方銷售藥品專柜明顯處，擺放“藥師不在崗暫停處方藥銷售”的告示牌。四是開展藥師在崗專項檢查。加強對藥師在職在崗監督檢查，對連續多次檢查發現藥師不在職在崗的，將依照《藥品管理法》第七十九條進行處罰。
2、積極開展藥品分類的宣傳工作，引導廣大群眾改變用藥習慣和正確使用藥品
首先，要通過科學的宣傳教育，逐步增加公眾合理用藥知識，改變公眾傳統的用藥習慣。要通過對加快推進藥品分類管理的重要性和迫切性的宣傳，讓公眾了解有關藥品分類管理的相關政策性規定以及藥品分類管理階段性目標的主要內容，從思想上意識到藥物濫用的危害。()同時，還要加大對一些常見病的基本判斷常識和推薦用藥范圍、常用非處方藥的適應證等知識的宣傳，采用媒體宣傳與印發資料等多種宣傳方式，著力解決公眾在使用非處方藥進行自我診療時所面臨的合理用藥知識缺陷，增加公眾的自我保護意識，使其養成合理用藥的習慣。
其次，要通過積極有效的宣傳，引導藥品零售企業積極開展藥學服務。零售藥店及其從業人員是執行藥品分類管理的最終端環節，只有把握住終端出口，藥品分類管理的階段性目標才有可能實現。因而藥品監管部門要通過廣泛宣傳，讓藥品零售企業正確處理經濟效益和社會效益的關系，通過高質量的藥學服務，促進企業的發展，認真執行分類管理的相關要求與規定。
第三，在宣傳手段上應注重貼近性和多樣性。通過手機短信向社會廣作宣傳;與媒體聯動，m.liu__ue86.com將為群眾解決問題的過程、結果公之于眾，都起到了較好的宣傳效果。要不拘形式，避免單一的"灌輸式"教育。公眾合理用藥意識的養成不是一朝一夕的事，分類管理的宣傳也不能停留在"一陣風"的階段，而應探索長效的、持久的、深度的宣傳方式和手段，并充分發揮相關協會、學會在推進藥品分類管理方面的宣傳、培訓和正面推動作用。
3、大力加強藥品分類管理的監管和規范工作，積極穩妥促進藥品分類
藥品市場調查報告優秀范文社會實踐報告對藥店的監管。一是加強藥品零售企業處方藥與非處方藥分柜擺放情況和專有標識規范情況的檢查，積極促進藥品零售企業達到藥品分類管理的要求。二是加強駐店執業藥師配備及在崗情況，以及處方審核制度落實情況的檢查。結合GSP認證工作，進一步完善駐店執業藥師配備制度和處方審核制度。三是對已明確藥品零售企業不得經營的藥品，要加強監督檢查。
對違規經營的，按《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等有關法律法規的規定進行處理。四是對已明確必須憑處方銷售的藥品，要加強對藥品零售企業執行憑處方銷售規定情況的檢查。對藥品零售企業違規銷售處方藥的行為，要及時予以糾正，并根據《藥品流通監督管理辦法》給予警告處罰;情節嚴重或經警告后仍違規銷售的，除給予警告外，還應并處罰款。
五是各級藥品監管部門要結合醫療和藥品廣告整頓工作，加強對處方藥和非處方藥廣告的監督和檢查，特別要加大處方藥在大眾媒體違規廣告和非處方藥在大眾媒體擴大宣傳的檢查力度。六是把藥品分類管理工作的要求與零售藥店的審批、變更、認證及監督檢查有機結合，對達不到分類管理要求的，按照有關規定處理。
對醫療機構的監管。加強抗菌藥物監管，促進合理用藥是一個系統工程，需要藥監、衛生、工商等部門的共同監管，藥品監督管理部門在推進合理用藥的進程中應發揮主導作用。
制止濫用抗菌藥的關鍵是從源頭抓，用制度來規范。相關部門應制定一個明確的制度，規范醫生的處方行為。首先，抓醫生的職業道德教育和業務技能培訓;其次，醫院藥劑師可以參與臨床醫生查房，指導臨床用藥;三是建立健全規范用藥、合理用藥制度;四是真正發揮藥品招標采購的作用，糾正從使用藥品中獲取利益的行為。
四、我市藥品流通領域藥品分類的初步設想
1、推進自我藥療計劃，有步驟的引導群眾習慣性使用非處方藥品
顧名思義，自我保健、自我藥療是在沒有醫生或其他醫務工作者指導的情況下，恰當地使用非處方藥物，用以緩解輕度的、短期的癥狀及不適，或者用以治療輕微的疾病。由此可見，自我藥療是自我保健的一項重要內容。
自我保健和自我藥療古已有之，幾千年來，我國人民在與疾病作斗爭中積累了豐富的經驗，隨著經濟、文化、衛生事業的飛速發展，世界衛生組織(WHO)在1978年提出“到20____年人人享有衛生保健”的宏偉目標。結合國情，我國政府提出了到20____年基本實現“人人享有初級衛生保健”。與此同時，WHO還提出“人們有權利也有責任以個體和集體的方式參與他們的衛生保健的計劃和實施”。
我國政府也提出做好衛生保健工作“應以國家、集體為主，其他社會力量和個人為補充”。由上可知，現代衛生保健的概念已經發生了根本改變，由過去單純依賴國家轉變為“是個人的權利和責任”，由被動轉為主動積極參與，自我保健和自我藥療成為社會和個人共同關注的事業。
非處方藥的出現大大促進了自我藥療的發展，并在現實生活中有著非常重要的作用。我們應該注重對自我藥療的宣傳，引導群眾自覺使用非處方藥，遠離藥物濫用，推行自我保健。
2、探求解決處方來源的有效方法，促進處方的有序流動
探索醫療機構藥房商業化轉型，實行醫藥分家，把門診藥房從醫院剝離出來，建成獨立核算的單體藥店。嚴格執行處方藥憑處方銷售的要求，建立藥品分類管理的試點，形成把醫療機構商業化藥房作為處方藥源頭的模式，把分類管理經驗全面推開，促進規范化建設。把發給許可證的醫療機構的藥房作為完全實行分類管理的示范點，形成處方來源網，進一步解決處方來源和按處方購買藥、憑處方售藥還不適應的問題，推進藥品經營企業的分類管理縱深發展。
醫藥市場調研報告3中國是個農業大國，農村人口占到全國人口的70%。改革開放以來，農村形勢發生了巨大的變化，農村經濟出現了令人觸目的成就。但是農村醫藥市場的情況卻并不讓人樂觀。根據國家統計局的有關資料，今年上半城鎮居民人均可支配收入3424元，比上年同期實際增長5.5%，同比增幅降低0.9個百分點;農村居民人均現金收入1063元， 實際增長4.2%，同比提高2.1個百分點。國家統計局的統計資料還同時指出，上半年全國城鎮居民家庭人均醫療保健消費169.2元，占全部消費性支出的6.65%，而農民人均醫療保健消費45.3元，占全部生活消費現金支出的6.82%。剔除其中的一些不可比因素，仍然可以看出，醫療消費在城鄉人均消費構成中的比重差距并不大。農村居民人數基本是城鎮居民人數的二倍以上，如按實際數字計算雙方醫藥銷售金額應當大致相近。但是今年上半年，由于多種因素，全國醫藥市場銷售額723億元，而其中農村銷售額35.5億元，僅占全國銷售額的4.9%。城鄉醫藥市場消費差距之大，確實應該令人思索。筆者認為農民缺醫少藥的問題從某種角度講還依然存在。這與快速發展的農村經濟極不相適應。醫藥保健是保障社會正常發展的基礎，長久下去，勢必影響到農村經濟的發展。農村醫藥市場的問題應該引起各級政府的高度重視。
一、現狀
(一)農村市場藥品供銷渠道混亂。
目前農村醫藥行業主要集中在鎮、鄉兩級的集鎮上。由于農村面積廣闊，村落分散，網點稀少，客觀上造成了農民買藥的困難。需求客觀的存在，供貨相對的脫節，由此也造成了農村無證經營現象十分嚴重。一方面在供應商而言，無證藥販活動猖獗。一些鄉鎮衛生院、個體診所、藥店、村衛生室受利益的驅動，在采購藥品時只問價格不看質量，從而使一些販賣偽劣藥品的游醫藥販有空子可鉆。農村成了過期失效藥品、假冒偽劣藥品的集散之地。另一方面在銷售商而言，保健品商店、小型超市等農村零售商業超范圍經營藥品。不少保健品商店、小型超市以經營保健品、食品為名，暗地里經營醫藥商品和醫療器械。藥品購銷無記錄，藥品來源和去向均無法查核，供應、銷售的渠道十分混亂。
(二)農村市場藥品質量低劣。
近幾年，藥品監督管理體制實行自上而下的改革。城市藥品監管力度明顯加強，市場規范化經營明顯好轉。一些無證藥販在城市無法經營，只能把目標轉向農村。他們以種種手段搶占農村醫藥市場。憑借多年經營的經濟實力和經驗，憑借各種社會關系網，將過期失效、假冒偽劣藥品、未通過GMP認證企業生產的大輸液和不合格的醫療器械如一次性輸液器等，銷往農村地區。造成廣大農村地區藥品質量嚴重下跌，不合格藥品隨處可見。據有些地區對農村基 層藥店、診所、衛生室抽檢，藥品不合格率竟高達70%，而那些無證經營的超市、保健品店、診所還不包括在內。歸納起來，主要問題就是過期失效、霉變蟲蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原藥上市等幾個方面。
(三) 農村市場藥品價格混亂。
農村醫藥市場由于價格信息閉塞，價格方面又無實質性的管理機制，市場價格十分混亂。藥品價格靠高不靠低、看漲不看降。加上進貨渠道的不同，往往同一生產廠家所生產的同一品種、同一規格的藥品在同一鄉鎮藥品零售店之間、村與村衛生室之間、鎮衛生院和零售藥店之間價格往往都不一致。消費者往往因此而無所適從。特別是一些抗生素藥，價格出現成倍的差別。
(四)農村市場藥品管理松弛。
由于農村市場面積寬廣，村落分散，經濟構成零碎而復雜以及自上而下的醫藥監管體制剛剛涉及縣級，造成目前農村許多地區藥品經營基本處于無機制管理狀態。在農村的偏遠地區藥品監管幾乎成為空白?？h級藥品監督管理機構許多地市尚未建立，剛建立的地市，縣級執法力量也十分薄弱。人員少、素質差、經費缺、交通工具無等問題嚴重影響藥品監管部門的監管。由于農村市場的客觀因素，大幅度增加監管力量，又會成為地方財政的很大負擔。
農村醫藥市場的現狀確實讓人擔心，它影響了醫藥行業在農村中的聲譽，造成了農民群眾購藥的困惑和困難，同時農民群眾在用藥的安全問題上也存在較大的風險。農村村落的分散和網點的稀少，進一步增加了農民買藥的困難。
二、癥結
農村醫藥市場的實際狀況我們分析主要有以下幾種原因造成。
第一、農村醫藥銷售市場藥品供應問題，建國以來主要靠國營醫藥批發機構下伸農村和委托代批來解決。改革開放以來，由于經濟體制等因素分割了農村醫藥市場，造成了原有的農村醫藥批發機構不適應多種經濟渠道、多種經濟成份、多種消費層次的農村醫藥市場現狀。
舊的渠道不適應，新的能夠擔當此任務的渠道卻至今沒有建立起來。村鎮小店、醫務所和行政村的衛生室藥品進貨渠道處于秋黃不接的狀況，農村分散在最基層的銷售網點藥品供應基本處于無秩序狀態。
第二、隨著經濟利益的驅動，經濟發達、人口稠密的地區或地段，競爭過度，競銷過熱;經濟相對貧困，人口相對稀少的地區，特別是廣大的農村地區，眾多的村落、村鎮藥品的銷售網絡基本處于空白狀態。就是人口相對集中的市鎮，醫藥品種明顯不足，根本滿足不了農民消費的需要。有的同志認為現在農村市鎮藥店已經很多，有的已經虧本。殊不知解放前許多鎮上有近十家藥店，現在人口增了三倍，集鎮的規模也成倍地擴展，藥店不是多了而是規模、機制不對頭。更何況眾多的村落、村鎮也是農村人口重要的集散地，網點空白，這給農民帶來了很大的不便。
第三、各種經濟成份自成體系，各類經濟成份連鎖網絡中心按照自已所在城市經營的習慣遙控指揮身處農村鄉鎮的銷售網點。購銷脫節，造成了農村醫藥商品不能適銷對路。一些企業還片面地追求高差價、高價格、高利潤藥品的銷售，造成了農村醫藥商品的雷同化。而農民真正需要的醫藥商品、醫療器械、售后服務、特別是傳統的服務項目卻很難購到和滿足。
第四、經濟實力雄厚，品種齊備的醫藥集團企業熱衷于在城市拼搏，無暇顧及如何占領農村醫藥市場，造成農村醫藥市場銷售力量的單一和薄弱。市場藥品種類不全，低價、低利潤的商品無人經營，傳統的繁瑣薄利的藥店售后服務也基本不見。
第五、在農村許多地區，由于鄉鎮衛生院固定資產投入等超常規發展，造成單位經濟負擔過重，影響了業務的正常開展。為了提高經濟效益，許多衛生院抓住了行政村衛生室的藥品采購工作。出于自身利益的需要，多數供應給衛生室的藥價往往高于市場上一般零售店的進價。管理嚴格的鄉鎮，有些村級衛生員出于經濟利益的驅動作用，對上實行明頂暗抗，偷偷摸摸在無證藥販處購藥。他們甚至八小時在衛生室上班，業余時間在家里行醫，成了一證多攤。管理松一些的鄉鎮，由于經營的分散性，村級衛生員采購藥品基本處于監督管理的空白狀態。
我們認為這許多因素歸結起來，基本上可分解為兩個方面。一、農村醫藥市場監管工作非常需要加強和規范;二、農村醫藥市場藥品流通渠道非常需要疏理。藥品監管工作好，藥品流通渠道就通暢。只有藥品流通渠道通暢，農村醫藥消費才能正常發展。
三、初探
農村醫藥市場要加強監管力度，已經引起許多領導的重視?？h級藥品監管機構和隊伍的建設工作也正在建立和強化，這是一個十分可喜的現象。但是農村醫藥市場的特殊性和因此而形成的難度我們更應該認真研究和探討。
(一)建國初期，由于農村醫療水平的落后和醫藥商品的缺乏，農村急切的是要解決藥品的供給問題。國營醫藥批發機構下伸農村，解決了農村醫藥市場的根本問題。由于藥品掌握在國營經濟手中，在國營商業系統從上到下的統一管理下，農村醫藥市場發展比較平穩。隨著農村的合作化運動，農村集鎮上的個體診所聯合起來，組成聯合診所。個體零售藥店聯合起來，組成合作藥店。有一定規模的醫藥商店實行了公私合營。由于聯合診所、合作藥店、公私合營藥店都在掌握住醫藥物資的國營經濟統一管理下，農村醫藥市場還是發展平穩。隨著國民經濟建設的發展，農村中心集鎮由國營經濟直接組建地區性人民醫院，聯合診所也接受衛生局的領導和管理。農村醫藥商業由于受計劃經濟的規范管理曾多次因條條、塊塊的管理模式而條塊變動。但在國營經濟的統一領導下，農村醫藥市場的發展也是比較平穩的。隨著改革開放的進行，由于多種經濟成份的加入，多種商品流通渠道的展開，徹底打破了農村醫藥市場幾十年平穩發展的境況。特別是農村經濟建設發生了翻天復地的變化，農村醫藥市場也就跟著出現了巨大的變革。簡單的歷史回顧，面對農村的實際情況∶農村發達、人口分散、村落眾多、網點稀少，形成了農村醫藥市場寬廣、多層次的消費結構，網點設置分散和監督管理困難等特點，我們認為一、應該積極鼓勵和支持坐鎮在城市中的大型醫藥集團企業深入農村，通過收購、兼并，合股、控大股、直接建網點等多種形式，切實占領農村醫藥市場。農村行政機構的改革，特別是以經濟自然流向為指導，實行撤小鄉并大鎮，撤小村并大村，精簡行政機構，精簡行政人員，提高社會經濟效率的變革。這為大型醫藥集團企業占領農村醫藥市場帶來很大的方便和效益。建國幾十年中，農村醫藥市場的平穩發展，一個主要的因素就是因為農村醫藥市場長期有一個主體力量統管。大型醫藥集團牌子硬、信譽好、實力強、品種齊、價格廉、質量有保證。支持他們占領農村醫藥市場這從根本上解除農村醫藥市場出現的一系列問題。
我們向那些大集團企業提議，深入農村應該深入到在農村機構改革后的大村所在地組建連鎖網點，因為這里是農村經濟最基層的中心地，也是各農村村落人流的中心，也是目前我國農村醫藥網點的空白處。
(二)建國幾十年中城市國營醫藥批發企業下伸農村中心集鎮組建批發部門，我們認為這個經驗實得大型醫藥集團占領農村醫藥市場的借鑒。大型醫藥集團企業應該在農村中心集鎮組建批零兼營的藥品配供中心。全面開花，做到每個網點品種齊備，這是得不償失的。一方面每個網點品種齊，勢必庫存大，藥品賣不掉，周轉失靈，既造成經濟損失又造成資源浪費，另一方面若品種少、規模小又滿足不了消費多層次的現代農民醫藥保健的正常需要。這正是一些以單一經濟成份組織的連鎖網店存在的而且很難解決的問題。而在中心集鎮建立配供中心，則有利于商品資金、人員規模的節約。農村中心集鎮人口多、經濟繁華、商品輻射能力強。配供中心由于實行批(配供)零結合，身在農村了解農村市場的需要，多備品種能夠適應農村醫藥市場多層次的消費新需求，又可以“以一供十”，即用較少的資金滿足周圍鄉鎮、村鎮(含改制后的大村)連鎖網點的需要。同時農民有個土種土生藥材的收購問題，。近年來土生藥材由于無人收購，浪費現象十分嚴重。浪費了社會資源，減少了農民收入。配供中心身在農村，了解藥源，又可根據組織的指令，輔導種植和收購藥材。確實這是為農民做的一件大好事。
(三)市、縣藥品監督管理機構根據農村的實際情況是否能以農村中心集鎮上大型醫藥集團企業農村醫藥配供中心為依托，借用或聘用配供中心的領導為農村藥品監管的人員。在縣級藥品監管組織的統一領導下，加強對農村醫藥市場的監督管理。1、生活在農村中的人員熟悉農村中的情況;2、由于配供中心在農村有一個網絡體系，運用好這個網絡，監管工作可大大地取得實效而且大大地節約費用;3、可節省行政機構人員編制;4、容易取得地方黨政領導、政府職能部門的支持。容易協調地方上的各種關系，有利于問題的妥善解決;5、農村居民民風淳樸，講究情感。監管人員在農村工作，為嚴格、公正執法，容易打下良好的群眾基礎。實行政務公開，提高藥品監管工作水平，切實改變農村藥品市場的不良現狀，確保農民用藥安全，促進農村經濟健康發展。
(四)農村是個大市場，有占到全國人口70%的農民住在農村。改革開放后，農村的經濟面貌發生了翻天復地的變化，農民的經濟收入也有了成倍的增長，農村的消費結構也出現了明顯的改變。有實力的企業集團去占領農村市場，既能取得社會效益和企業近期的經濟效益，健全的銷售網絡，入世后，其戰略性的成果也將十分顯著。當然政府更應該積極鼓勵企業深入農村醫藥市場，要制定傾斜的政策支持企業占領農村市場。1、城市與農村有一定的行政障礙，這很需要各級政府的支持。2、現有的店鋪都有較好的地段，新網點的設立要取好的地段，更需要得到當地政府的全力支持;3、新建網點，手續難度大，費用也很多。企業正常營業后，正常情況下還要半年才能盈余，所以政府應該給予企業積極的政策輔持、財政和稅收方面的優惠支持。4、醫藥監督管理部門要把大型集團企業在農村的分支機構當成自已的眼睛和手足在農村的延伸，支持他們，依靠他們，共同監督管好農村醫藥市場。
隨著農村醫藥市場的不斷發展和完善，我們相信只要加強藥品監管力度，疏通商品流通渠道，農村醫藥市場一定能適應農村經濟發展的需要，為農民身體健康和農村經濟的發展作出自己應有的貢獻。
醫藥市場調研報告4鹽酸左氧氟沙星片藥品市場調研報告
隨著社會的不斷進步，經濟的飛速發展，環境的的日益惡化及漸增的工作壓力的，始終牽絆著人類的健康，尤其是敏感細菌引起的輕、中度感染疾病，給人類的健康造成很大的困擾。就此鳴鴻醫藥作出以下市場調研解決此問題。鳴鴻醫藥創建于2014年，是一家致力于現代中藥及生物醫藥的生產與銷售的藥品企業。公司秉著“利民康健，恒久真誠”的企業經營理念，與“醫德人心，健康全人類”的企業社會責任感，不斷開拓。為了更好的服務于心腦血管患者，滿足患者的需求，鳴鴻醫藥策劃小組為鹽酸左氧氟沙星片做本策劃,策劃書結構如下：
目錄
一、調研目的
二、調研對象：威海市中老年人
三、調研方法：非隨機抽樣調查(任意抽樣、判斷抽樣)
四、調研內容
一、調研目的
? 本次調研的總目標，是為了產品鹽酸左氧氟沙星片營銷策劃，提供充分的市場依據，可以分為三個方面： ? 產品定位：確定目標消費群;
? 產品訴求點：以區別競爭產品;
? 推廣方式：從目標消費者的消費習慣出發，發現他們最易接受的推廣策略。
二、調研對象
威海市中老年人
三、調研方法
四、調查內容
市場現狀
敏感細菌引起的輕、中度感染疾病的發病率
治療敏感細菌引起的輕、中度感染疾病的用藥情況
競爭態勢
競爭對手的數量
消費者的使用情況
消費者對藥品的認知
對敏感細菌引起的輕、中度感染疾病產品的了解 對敏感細菌引起的輕、中度感染疾病藥品需求特點 對敏感細菌引起的輕、中度感染疾病各產品的評價 消費者藥品消費習慣
對產品概念的信任度 對產品包裝的喜好度 對產品質量的感受 對產品價格的接受度 對產品廣告的評價
消費者藥品消費習慣 購買藥品考慮因素
購買藥品主要途徑
藥品信息的獲知渠道及受廣告的影響程度
藥品購買的決策過程
醫藥市場調研報告5專家指出，中國醫藥市場遠未飽和，但競爭業已開始。目前，中國每年人均醫療消費水平只是美國人的1/130，當一般發達國家年人均醫療衛生消費支出達到2015美元、美國人均突破4000美元的時候，中國年人均醫療衛生消費支出只有31美元。但在另一方面，國內醫療用品的銷售量持續增加，在今后3～5年的時間里每年將以12%的速度增長。2015年的中國醫藥，面對的將是一個蓬勃發展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個醫藥人認真思考的問題。
醫院市場分析
如何做好醫院市場，在一定程度上決定了醫藥營銷的成敗，同時也是醫藥營銷的主要內容。我在實踐中摸索到推銷藥品的竅門，那就是必須打點好一些 關鍵人物。
第一是醫生，他們手里有處方權，用哪種藥，用多少，全由他們說了算;第二是醫院的庫房，從醫藥公司進藥全由他們負責：第三是藥房，他們有一個 小賬本，每個醫生用了多少藥，該得多少提成，全是由他們提供給我的;第四是醫藥公司，醫院從他們那里進藥，我憑藥款拿提成醫藥行業市場調研報告范文。
打點 這些人的方法也簡單，不過是根據各人的 重要性給予不同檔次的提成。有些人難打發，那么就給他多送點禮，多請他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫藥代表是競爭對手，常?；ハ?刺探軍情，如果哪家公司給醫生的提成高，另一家公司的醫藥代表就會向上匯報，要求提高給醫生的提成。
OTC市場或社區醫藥市場分析
OTC市場或社區醫藥市場的開發，已經成為了現代醫藥營銷的一個新的經濟增長點。社區治療的疾病，購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位，其次為咳嗽、咽喉疼痛、發燒及心血管病等疾病隨著OTC市場和社區醫療市場的逐漸壯大，使得廣告、店員成為影響消費者購藥的主要因素，店員的作用僅次于電視廣告。
醫藥代表工作的總體思路
由于醫藥代表工作對象的特殊性，決定了醫藥代表的專業知識水平及個人素質都比普通推銷員要求更高。善于運用推銷之術，對醫藥代表工作的順利開展有著至關重要的作用。學會自我推介，贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介，是讓對方接納你和你的產品的首要條件。
要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質與穩健的風度;其次，培養真誠、友善、豁達、樂觀的生活態度，磨煉自己的意志;再次，樹立不斷學習的思想，努力涉足包括醫藥專業在內的各種知識，不斷提高自己的知識含量與專業化水準。
實事求是展示企業形象，增加客戶的信任度
醫藥代表的工作不是獨立的，而是企業整合營銷的有機組成部分。企業與品牌在醫生心目中形象的好與壞，很大程度上決定于產品的使用程度。醫藥代表在充分推介產品的同時，實際上也在從另一個角度推介企業。
必須全方位深入了解自己的企業，充分理解企業的經營理念、經營原則與價值取向;其次，認真分析、提煉、歸納企業的優勢，同時不回避劣勢，正確對待企業的不足;再次，認清自己的工作目標，了解企業對員工的期望，充分利用企業所能提供的支持與幫助;最后，對企業充滿信心，時刻覺得自己的企業是最棒的。只有對自己的企業充滿信心，才能通過你的言行由衷地感染對方。
利用新產品的全新概念感染客戶。醫藥代表推銷的藥品一般是新藥，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學術理論及新概念的產品，完整準確地推介是讓醫生接納產品的關鍵。
介紹新品種的功效理論、研發背景以及該藥與相關藥品的臨床發展歷史;其次，恰當介紹新藥品在臨床應用中的效果和在實際應用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識，才能從各方面回答醫生可能的提問。醫藥代表必須將扎實的醫藥基礎知識充分應用于藥品的推廣活動之中。
結束語
根據以上調研分析，在完成了藥品招標工作后，關鍵是對醫院和醫藥公司進行業務公關，尤其是對醫院的重點公關，力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同，以最終實現公司的經濟效益和社會效益。在與他們打交道的時候，必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運輸的執行、公共關系的維護以及貨款回籠的監控的全程服務的意識，兢兢業業地做好公司的藥品銷售工作。
篇3
在各行業競爭日益激烈的今天，社會對綜合能力和應用能力強的復合型人才的需求逐漸加大。為適應這種變化，許多高校積極轉變辦學理念，由傳統的培養研究型、學術性人才的精英教育向培養應用型、職業型人才的應用性教育轉變。從社會營銷的角度看，高等教育是一種服務業，學生則是其顧客，高等院校要為學生創造價值，為他們未來的職業發展積累知識和技能。由于市場營銷的強應用性和實踐性特點，在人才培養過程中要改變過去“先講理論后實踐”、“實踐檢驗理論”的傳統做法，將素質與技能教育貫穿在培養過程中，以強化學生的綜合能力為中心，培養出能適應市場變化的、高素質的營銷人才。
一、確立以能力為中心的人才培養模式
(一)培養目標。對市場營銷專業學生的培養要以社會需求為導向，以“厚基礎、寬專業、強能力、重應用、高素質、多證制”為培養目標，注重應用能力和綜合素質的培養，使學生具備扎實的營銷專業基礎理論，重點掌握營銷專業知識和從事市場營銷工作的基本能力和基本技能，能勝任企業基層和中層崗位，富有敬業意識和創新精神，具有良好的職業道德、健康體魄和心理素質。
(二)教學方式。根據培養目標，在教學過程中要加強專業基礎教育和實踐技能教育，提倡學生輔修跨專業課程，鼓勵考取一些基本素質證書(如普通話、商務英語等)和職業資格證書(如營銷師、電子商務師、物流師等)。在教學方式上采取“請進來、走出去”的舉措?！罢堖M來”包括聘請校外專家、企業家、企業管理者到學校開設講座，讓學生們直接感受企業決策者的經營思路和實際經驗;“走出去”包括讓學生承擔企業的調研與營銷策劃項目，如編寫調研計劃書、設計問卷、實地調研、數據處理、撰寫調研報告等。
(三)建立“導師制”。根據因材施教的原則，按一定的師生比，在學生中配備專業學習導師，加強對學生思想、心理、學習、生活等方面的引導，重點是引導學生掌握正確的學習方法，選擇合適的閱讀書目，正確處理專業學習與基礎學習的關系，引導學生參加社會實踐。
二、建立以能力為中心的課程體系
大學生一般都是從高中直接考上大學的，接觸社會機會不多，管理能力、創新能力等也很有限。但是現在企業招聘的人才多數要求具備一定工作經驗或實踐能力，許多市場營銷專業的大學生無法滿足企業的招聘需要，出現畢業即“失業”或學非所用的“怪象”。為了解決這類問題，需要構建以能力為中心的課程體系。市場營銷專業的學生畢業后，絕大多數人要從市場第一線做起，在兩三年內基本都是負責區域性市場的產品銷售、市場推廣、分銷管理等工作，包括鋪貨、與客戶打交道、終端管理、導購員管理、甚至貨款回收等。因此，營銷專業的課程體系應以“應用”為主旨，培養學生一線工作的能力。在理論教學上，應對課程結構進行調整，如減少大課程數量、增加討論課和實踐課、增大信息量、增設小課程(如半學期的課程)。課程體系分為四部分:
(一)公共基礎課程。該部分課程主要體現在思想素質和文化素質方面，社會要營銷人員具備強烈的事業心、高度的責任感、堅強的意志和毅力，學校就要加強思想政治教育。在文化素質方面，工作要求學生具有綜合知識結構，這就要求學生廣泛涉獵政治、經濟、管理、科技、文化等各個領域的知識。因此，在基礎課程部分，一定要開設文、史、哲、藝等類型的課程，以提高學生的文化修養。
(二)專業基礎課程。專業基礎課程設置要本著“少、精、寬”的原則進行，這部分的課程要突出基礎性，諸如管理學、微觀經濟學、會計學、市場營銷學、消費者行為學、市場調研等課程，但需要把相關的基本概念、基本方法、基本原理講細、講透。這是學生學習專業課程、實踐課程的基礎，沒有這些基本理論，深入的課程將難以開展。(三)準營銷實踐課程。這部分課程是在學習專業基礎課程之后，進一步學習的課程，是為以后的專業實踐活動做準備，所以稱為準營銷實踐課程，主要是培養學生的專業思維與動手能力，諸如營銷英語、商務禮儀、商務談判、渠道管理、客戶關系管理、廣告學、營銷策劃、零售管理、物流管理等。這些課程可以采取“任務驅動、教學合一”的方法，進行案例教學或者分模塊給學生布置任務，讓學生通過“做中學”以更好地理解這些課程的本質。
(四)專業強化和提升課程。這部分課程主要是一些實戰系列的小課程，如《銷售經理》、《區域市場》、《業務員教材》等，這也是許多企業在對營銷人員進行培訓時所采用的教材。同時，教師要收集最新的、中國特色的經典案例，利用實戰小課程中所列出的技巧，讓學生扮演案例當中的營銷角色，進行營銷決策，縮短理論和實踐的距離。
三、構建以能力為中心的實踐教學體系
有關調查表明，市場營銷人員應具備的基本技能包括:策劃能力、商務談判能力、市場調查與預測能力、營銷心理能力、銷售管理能力、商品鑒別能力、公共關系能力、客戶管理能力、電子商務技能、人力資源管理能力、進出口業務能力等。為使學生獲得這些技能，必須構建一個實踐教學體系，該體系由四個技能模式構成:
(一)專業基礎技能。專業基礎技能指的是市場營銷專業的學生要掌握的最基本的基礎技能。具體包括:①英語能力，能進行簡單對話和文字翻譯;②計算機應用，即能熟練操作Of-fice辦公軟件、進行網絡管理等;③財務分析和統計分析，能看懂資產表、負債表、現金流量表、損益表，能把報表上的數字與企業的業務活動聯系起來;④經濟寫作能力，可以準確撰寫通知、報告書、計劃書、總結、合同文本等;⑤法律知識，如要熟悉《勞動法》、《公司法》、《消費者權益保護法》等經濟類法律法規。
(二)專業基本技能。專業基本技能指的是開展市場營銷工作要掌握的基本能力，主要有:1、市場調研能力。能夠擬定調研計劃，進行調查表與問卷設計，組織實施市場調研活動，能夠撰寫市場調查報告，分析、匯總調研數據，評估調查報告，根據調研數據計算市場需求潛量，并進行銷售預測。2、客戶管理能力。能根據客戶類型設計服務計劃，管理應收帳款，妥善處理客戶投訴，建立客戶檔案，進行客戶拜訪。3、商品鑒別能力。能夠區分商品的標識，并說明其內涵，用感官鑒別一類以上(如食品、日用品等)商品的質量。4、推銷能力。能夠尋找潛在顧客，進行銷售談判、售后服務，并會自我管理與自我激勵。5、商務談判能力。能制定商務談判方案，安排組織談判活動，營造和調節談判氛圍，把握談判的基本原則，促成談判。6、公共關系能力。能與新聞媒體建立聯系，撰寫公共宣傳新聞稿，進行公關危機管理，消除不利因素。7、電子商務能力。能制定網絡廣告與公關策略，利用網絡進行銷售服務與客戶管理，協助設立企業站點和設計網頁。8、營銷心理能力。能根據顧客的氣質、性格、能力等的不同表現調整營銷方案，熟練運用心理溝通技巧與客戶建立關系。能夠在挫折情緒中及時調整自我。還要具備其他如物流配送、市場開發、廣告、鋪貨、現場管理等能力。
(三)營銷核心技能。營銷核心技能主要指能夠制定營銷戰略、進行營銷策劃的能力。主要包括:編制企業營銷目標與任務書，分析現有業務并編制發展計劃，了解整個營銷活動過程，根據不同需求水平采取不同的營銷對策，根據新業務計劃制定市場營銷活動方案組織實施，并分析、評估市場營銷活動的效果，總結經驗。這是進入營銷中高層崗位所必須具有的技能。
(四)專業拓展技能。專業拓展技能指的是能運用營銷知識和技能，根據市場需求和學生的興趣、愛好、特長，使營銷與具體的專業模塊進行結合的能力，訓練學生的專業營銷技能，拓展到消費品營銷、工業品營銷、服務營銷、保險營銷、銀行營銷、證券營銷、旅游營銷等。實踐教學的安排在時間上有先后順序，從專業基礎技能、基本技能到核心技能與專業拓展技能，通過課堂訓練、專項訓練、綜合訓練和社會實踐訓練等來進行。訓練的內容可以采取實地考察與觀摩、模擬仿真、經營競賽、綜合營銷案例分析、制作營銷策劃方案等方式。
四、市場營銷專業技能培養的主要途徑
(一)校內技能訓練。1、“讀10”活動:要求學生在學校期間至少讀10部經典名著，既可以是經濟管理類書目，也可以是人文、歷史、傳記等書目，讓學生從第二學期至第六學期，每學期選擇閱讀兩本，由“學習導師”負責檢查筆記并考核。2、“做20”活動:專業課程結束后(即第三學期至第七學期)要做20項事情，包括10次營銷案例分析，4次市場調查并寫出調查報告，4次課外推銷，1次模擬談判，1次營銷策劃。通過這些活動的開展，使學生有效地將專業基礎課程、準營銷實踐課程以及專業強化和提升課程融會貫通，實現“厚基礎、寬專業、強能力、重應用、高素質”的人才培養目標。
篇4
隨著改革開放和我國經濟的迅速發展，市場主體企業不斷發展壯大，使企業對營銷人才的需求量不斷增長。許多商品流通企業不斷增加連鎖店或分公司，其營銷人才的需求大幅增長，加上對網絡營銷人才的需求增長，適當擴大市場營銷專業人才的培養規模，努力實現做強做大成為市場營銷專業建設的目標之一。據調查，在人才需求榜上，市場營銷專業人員需求量一直名列前茅，而未來幾年，預計熟練掌握行業營銷技能的人才，也就成為搶手貨。
目前，許多高職院校開設了市場營銷專業，就湖南省來說就有37所學院開設。特別是近幾年來，根據市場對市場營銷專業人才的需求特點與高職市場營銷專業人才培養過程中存在的主要問題，進行了一系列改革，大大地提高了人才培養質量，積累了豐富的專業建設實踐經驗，初步形成一種市場營銷專業的課堂商場化實踐教學模式。
二、企業對市場營銷專業人才需求的要求
（一）素質方面的要求
政治思想素質方面。思想品德好，誠信守紀，愛崗敬業，學會做人，易與人相處，協調能力強，安心在企業一線工作，不斷進取。
專業素質方面。掌握現代營銷的基本理論與發展動態，熟悉市場發展的態勢，具備綜合運用所學知識解決企業現實問題的能力；口頭表達能力強，有較好的寫作能力，能熟練使用計算機；具備一定的應變能力與創新能力。
身心素質方面。健康的體魄，能承受一定的勞動強度；心理素質良好，自我控制與調節能力強，抗挫折能力強，意志堅定，充滿自信心。
（二）專業技能的要求
據調查，企業普遍反映學生需要克服所學知識與社會實際相脫節的情況，掌握技能要能運用到實際工作中，需要一定的應變能力，尤其是處理實際問題的能力。在校期間希望加強實操部分訓練，要能落實到實處，實訓機會要多，職業技能培訓的針對性、具體性要加強。
尤其是許多企業覺得營銷專業的學生要真正做到零距離就業，首先必須要掌握將來要工作的行業產品知識與營銷技能，否則很難馬上進入營銷狀態。所以，高職市場營銷專業人才的素質培養是一個系統工程，必須立足于教會學生做人做事，從工作態度、專業能力、身心發展、行業知識等多方面立體提升其職業素養與專業技能。
（三）課程體系方面的要求
人才培養是一項十分復雜的工程，它涉及教育思想觀念的更新、教育管理體制的變革、課程教材的現代化、教育評價的科學化等各個方面。其中，課程體系的改革無疑居于核心地位，且理論課要對實踐具有指導意義，不是一種為理論而理論的無用說教，實踐課則是一種在理論指導下的工匠式的實踐，且理論課的教學與專業實踐課的教學之間聯系非常緊密。
（四）對畢業實習的要求
由于市場營銷專業的操作大都需要涉及企業的客戶資源這一核心商業秘密資料，存在校外實習實訓基地難以建設等問題，因此各職業院校轉而借助于模擬場景實訓等校內集中實訓來解決專業實踐能力的培養問題，并認為只要學生通過校內實訓掌握了相關專業操作技能，就能實現零距離上崗。從而形成一種對跟班學習、頂崗實習等形式的畢業實習重視不夠的局面，甚至將教學計劃中安排的學生畢業實習時間作為學生提前走向社會尋找工作機會的時間。因此，畢業實習這一從專業實踐課通向正式就業崗位橋梁不被重視，必將使高職院校零距離上崗的培養目標缺乏實現保證。
三、市場開發與營銷專業人才培養定位
（一）人才培養目標闡述
根據當前經濟發展的需要以及多種價值取向主體對高職人才培養的多元化要求，我們市場開發與營銷專業的培養目標為：本專業旨在培養擁護黨的基本路線，德、智、體、美全面發展，掌握一定的市場營銷專業基礎理論知識和市場調研、推銷、策劃、商場服務、客戶服務等方面的專業技能，能在工業品行業、珠寶行業及其他行業從事市場調研與開發、銷售業務、市場管理、商場服務等崗位需要的，具有良好職業道德和創新精神的高素質技能型人才。
（二）主要職業崗位
根據歷年市場調研的結果，市場營銷專業畢業生的職業為：在現代企業組織中從事市場開發與調研、銷售業務、市場管理、客戶服務、商場服務等一線應用和管理性工作。
四、市場營銷類專業課堂商場化實踐教學的實施
（一）校企合作共同制定人才培養方案
根據市場對營銷人才的需求特點和專業剖析，與企業專家共同制定了市場營銷專業人才培養方案。人才培養方案特征表現在以下幾點。
1.分層次培養專業人才。在培養過程中，根據學生的素質和能力，在公平教育的基礎上，培養專門人才；對接受能力強、有興趣偏好、吃不飽的學生，采取導師制的形式，指定老師個別輔導，參與組織校內實體8度超市的運作、參與項目建設、參與行業企業培訓等，培養行業特色人才。
2.按照行業特色培養柔性人才。培養柔性人才，主要是指培養具有較強的社會適應能力和不同行業、不同營銷崗位的適應能力的柔性人才。主要培養學生在學習職業基礎和職業通用能力的前提下，學習不同行業的營銷知識和特點，將專業知識與社會知識融于一體，將通用能力和專項能力相結合，以增強社會與崗位的適應性。
（二）創立課堂商場化的實踐教學模式
1.以市場需求為導向，按照作業流程設置并形成模塊化課程體系。一方面加強課內實訓，實現理論講授與課內實訓的同步交叉進行，夯實基本實踐能力；另一方面通過課外實訓，保證了專業實踐課程的實施，增強了學生崗位針對性。加強對學生的實際業務崗位技能的培訓和考核，以達到實際工作的要求，真正做到教學與上崗相結合，提高學生崗位適應能力。
2.市場營銷專業采取課堂商場化的實踐教學模式。為提升學生的動手能力以及實踐技能，在教改過程中，依據課堂商場化的實踐教學模式，創立學生可以到崗實訓的營銷人工作室和8度超市，形成真實的商場環境和真實的商場運行實體，采取教師指導、學生集體出資入股、自主經營、自負盈虧的商場經營模式，教師、輔導員、學生共同參與，共同完成，經營模式初見成效。
3.外簽多家企業商家以實現課堂商場化。在實踐教學過程中，陸續與多家企業簽訂了訂單式培養的協議。企業為同學提供大量的商場實戰訓練機會，并由企業派出指導專家對同學進行跟蹤指導，提供一對一的實訓指導，通過企業實訓考核的同學成為該企業的準員工，可以直接就業，與企業簽訂就業協議，真正實現了零距離就業的目標。
（三）依托行業背景，突出行業特色
依托行業背景，突出行業特色，重點培養面向珠寶營銷、工業品營銷崗位的人才。緊緊依托校區以及各人才市場和相關企業等開展市場調研，隨時了解市場人才需求狀況，并根據市場調研的結果不斷對課程體系加以調整，以突出市場需求的相關崗位能力的培養。比如通過市場調研以及對企業專家的訪談，建立三個模塊，分別是職業基礎模塊、職業通用能力模塊、職業拓展模塊，將就業方向形成大客戶營銷、珠寶營銷特色。
（四）開發多種實訓手段，加大校內課外集中實訓力度
1.建立了創業實體8度超市，加大校內實訓力度。建立了有教師指導、學生出資入股運作的8度超市，通過在校內外對各門專業課程進行課后為期1～2周的集中實訓，使學生在模擬仿真的崗位工作情境中熟悉相關崗位（群）的操作流程與技能，進一步為其順利走向工作崗位鋪平道路。利用超市商品，針對有一定資金投資的同學，把校園作為一個市場，首先對市場需求進行調研，寫出調研報告，然后根據調研的結論，依托超市，從批發點批發回適合學生需求的產品，在校園內擺攤設點，銷售商品并盈利，過一把自主經營、自負盈虧的小老板癮，從而克服推銷恐懼癥，積累銷售經驗。
2.開展校園手工藝品展銷。如校園手工藝品展銷會，將同學們分組，模擬注冊公司，設計企業的概況，并進行新產品（手工藝品）樣品的開發與制作，然后對產品的營銷策略進行設計，并在全院范圍內舉行模擬展銷會，對產品進行宣傳與推廣，并進行銷售洽談與簽約，邀請老師、企業專家等作為模擬顧客參與展銷過程，并對實訓進行考核評分。
篇5
淺析xx市糧食批發市場的現狀和建設
一、xx市糧油批發市場的現狀
糧食批發市場是整個糧食市場的一個重要環節，也是糧食生產者、經營者和消費者之間的一個“三通”，更是糧食宏觀調控的一個重要載體。以來，xx市糧食市場日益發展起來，形成了一些初級糧食批發市場，這些市場的興起為建立社會主義糧食市場經濟體系奠定了一定基礎。實踐證明，這種糧食市場經濟新機制，在社會主義市場經濟建設過程中發揮了積極作用，但作為統一市場體系還沒有真正形成，還沒有真正發揮其在社會主義市場經濟中舉足輕重的作用，主要表現在以下二個個方面:
1． 市場規模小，主要是一些外來米船自主采購批發，另外有一部分本地的糧食商販的另售兼營批發。xx市是一個吃的稻麥不種，種的雜糧不吃的一個糧食差入地區，全市本地110多萬人口吃糧，以及工業、飼料、種子等用糧食交易達30萬噸。這與主要靠米船和一些小糧販來經營糧食批發業務的現狀極不協調。
2． 沒有一個專業的糧食批發市場市場。改革開放的九十年代，xx市曾在縣城建設過一個糧食批發專業市場，當時也曾紅火一陣，但因缺少資金繼續投入，管理措施不到位等原因，漸顯瀟條，最后關門改作他用。
二、 存在問題及原因
1． 市場投資不能得到政策的支持。批發市場享受不到農發行貸款，在其他商業銀行貸款還得銀行存款抵押，所以就沒有商品資金。這些對市場建設和交易的制約作用顯而易見的。
2． 外部環境與市場現狀脫節。我國特有的國情、糧油商品的特殊地位與現有批發市場的普通“身份”之間形成了明顯脫節，糧食說起來重要，做起來就不重要了。這種市場定位不準確的情況從客觀上造成了現有批發市場缺乏對客戶的組織、吸納能力和約束能力，從而窒息了市場自身充分發展的能力。
3． 市場發展不平衡，受地域、交通等客觀條件制約，發展緩慢；市場服務功能不完善由于市場自身規模的限制，影響了按公開、公平、公正的原則組織交易活動的能力，市場的輻射力和吸引力沒有充分發揮的余地。拍賣、協商買賣、組合成交、約定成交和成交的交易形式有名無實，實現市場發現價格、平抑價格的功能也只能是紙上談兵。
4． 市場法規建設滯后，全市還缺少糧食市場管理的專門規章，市場監管比較薄弱。沒有統一管理、領導糧食市場的機構，不利于糧食統一市場體系的形成。糧食市場建設法律法規缺乏，不能給糧食市場的健康發展帶來保證，使得那些曾經進入市場的客商紛紛“離場”，回歸到糧食市場開放初期那種“四處開花”、“場外購銷”的老路上去，許多一度很紅火的批發市場冷落下來，場內交易量小，場外交易卻十分紅火。
三、 對今后工作的建議
1． 加大投入，加快市場基礎設施升級改造和糧食物流設施建設， 樹立服務意識，完善服務功能 要通過行業指導和政策扶持，使現有市場上水平、上檔次，與不斷擴大的交易需求和不斷提升的服務要求相適應。進一步完善服務功能，提高服務質量，切實為進場交易的客戶服務，實行信息、交易、結算、運輸、交割、商務處理全流程服務。完善市場功能，增強輻射能力，積極探索產銷直掛、連鎖經營、配送、貿工農一體化經營等新的流通方式。還可以建立高效、靈活的調控機制，以利于政府調控下市場形成糧食價格機制的建立。
2． 強化市場管理，規范交易行為加快市場建設，建立健全糧食市場交易規則，提供公開公正的交易場所，改善交易條件，克服目前糧食交易無章可循、零亂無序和有法不依的現象。依靠和配合工商行政管理部門強化市場管理，管好、管住收購市場，嚴格實行糧食批發準入制度。
篇6
今天主要跟大家分享關于“產業升級與品牌夢想”的調研報告。
首先介紹下本次調研的樣本組成，本次市場調查的時間為2013年6月24日到7月15日，樣本產生的方式是定向邀約。共計發出問卷300份，回收有效樣本298份，其中渠道商占44.29%，總數為132份；品牌商占55.71%，總數為166份。從樣本的區域分布來說，廣東最多，樣本比例占據36.24%，其次是上海、浙江和江蘇。應該說這樣的樣本組成與整個行業的布局和發展趨勢是相吻合的。
民族產業生存現狀調查
這次會議的主題是“產業升級與品牌夢想”，任何升級和任何一個夢想都建立在現實的基礎之上。所以我們首先看一下行業整體現狀。
自2008年開始，國際經濟萎靡不振，中國經濟GDP增長連續三年呈現下降趨勢，2013年上半年的GDP增長僅為7.6%，銀根收緊等宏觀經濟調整的結果將進一步輻射到各行各業，市場消費更顯不振。但相對于宏觀經濟，中國化妝品行業仍顯較快發展，2012年度的廣義日化增長9.75%，市場銷售額突破2500億元；化妝品行業2012年市場銷售增長率為12.91%，銷售額為1549.86億，預計2013年將會達到1700億元（見表1）。
我們認為，目前這幾年政府經濟改革處于停滯狀態，甚至出現了國進民退、抓大放小的趨勢，違反了市場規律。政府的扶持政策和資金很難惠及到我們幾乎完全民營化的化妝品行業。
在這種情況下，我們這個行業對市場資源的爭奪會更加激烈。在一些分支產業，市場集中度將進一步提高，由品牌優勢明顯轉為初步壟斷。而對于中國本土的民族品牌來說，可能會出現品牌興衰更替的局面。另一方面，跨國品牌不斷下沉渠道，積壓民族品牌的生存發展空間。經過黃金十年的沉淀，領先的民族品牌有可能借助積累的資源和市場影響力，得到遠比其他品牌更為明顯的發展。因此，在未來幾年間，極有可能形成跨國、本土兩個優勢企業集團爭奪中國化妝品市場主要份額的初步格局。
接下來，我們從微觀數據分析。首先看渠道商的經營規模。調研數據顯示，商年銷售額在1000萬以下的，占到51.22%，超過1個億的僅占2.44%；終端店鋪年銷售額在500萬以下的樣本比例為51.52%，超過3000萬的占5.01%。
從以上數據可以看出，中國化妝品行業的渠道商，在經營規模上存在著較為明顯的金字塔結構。多數渠道商的經營規模不大，從而導致了抗風險能力、持續經營能力、盈利和擴張能力以及自我調整修復的能力相對比較薄弱。這也和我們目前的居民收入結構類似，中國渠道商需要努力擴大中間階層的力量，從而使整個渠道商更加健康可持續。
從渠道商營收增減狀況的數據上看，增長10%以上的達到39.68%，增長10%以內的占到了41.67%。大部分渠道商的增長和我們預測的2013年11.5%的增長速度是匹配的，樣本的代表性較強。
再看一下渠道商營收增長的原因分析：第一個，自然增長，29.79%；第二個，轉折性的增長，59.57%；第三個，爆發式的增長，10.64%。自然增長是指沉淀多年的，在優勢積累上穩健增長。轉折性增長是指調整經營的品牌和品類、加強管理、運營更符合市場需求而帶來的增長。爆發式增長一般指入行不久，對比基數不高，但選對了品牌和品類而產生的快速增長。
通過上述數據的分析，有以下兩個觀點：
第一，行業的渠道商，尤其是專營店業態，擴張的趨勢開始放緩。我們這些渠道商更加注重內功的修煉和自我調整，因為爆炸性增長的比例與往年相比呈現下降，而轉折性增長則有明顯的上升。這表明我們渠道商對于資源重新整合的過程，品牌生育良好、契約精神強、售后支持到位的品牌上，將會受到渠道商的追捧。
第二，大經濟環境對于行業所有渠道商的影響是相同的，盡管這個選項比例最高，但是我們還是認為更多需要從內部管理和經營模式上進行自我總結和自我調整。
從調研得到的數據反饋看，渠道商在經營上面臨的困難中排名前三位的是：運營成本上升、網購沖擊和利潤空間不大。
在這TOP3因素里，運營成本上升和利潤空間是一種硬傷，雖然很疼，但只要對癥下藥，還是能夠緩解和解除的。而網購沖擊對于很多渠道商來講是一種暗傷，讓你很難受，而且找不到解決的辦法。在我看來，網購不是誰取代誰的問題，而是新舊業態在這個市場中發生的碰撞和改進。如果線上線下能找到合作的契合點，合適的O2O模式，我想線上線下能夠互動起來共同發展。
另外，渠道商亟需品牌商支持的TOP3事項依次是：精細管理共同發展、減少壓貨多做活動和高標準的契約精神。這三個因素，它表達的是我們渠道商非常迫切地想跟品牌商共同進步，實現雙贏。渠道商和品牌商應該是一種水融的關系。
再來看一看品牌商的數據情況。
2013年行業品牌商的經營規模數據（表2）顯示，5000萬以下的占到38.07%，3億以上的達到12.82%，甚至出現若干營收超過20億的品牌大腕。再來看看2013年年度品牌商的營收增減的情況：增長10%以上的達到75.41%，這個比例非常高，幾乎達到了渠道商增長10%的比例的兩倍。渠道商增長10%只有30%左右。
這個數據是和渠道商的數據存在矛盾的。矛盾的出現可能是這兩個原因：第一個，品牌商心有靈犀，默契給渠道商信心；第二個，我們認為在產業鏈的利益博弈過程中，品牌商壓倒了渠道商，占了上風。這些年來品牌商取得了巨大成就，但我們也不能否認在市場中的壓貨、圈錢等不符合市場行為的存在。
分析品牌商的數據我們得出四個觀點：
第一，品牌營收增長的驅動因素更趨理性和成熟。與之前的數據及市場反饋對比來看，因為渠道、研發、人才、市場研究定位的內功取勝的比例在提升。說明我們品牌商越來越重視自身修為的提升。
第二，廣告拉動和終端促銷依然是提升業績的主要手段。廣告拉動派和終端促銷派各有千秋，而隨著渠道扁平化的盛行，對于終端的頻次和質量也提出了更高要求。
第三，營收下降的因素當中，品牌屬于瓶頸期，尋求新的著力點和突破，是品牌商很希望但很難實現的因素，一旦突破瓶頸，將迎來品牌發展的新高峰。
第四，我們認為品牌不差錢。而是在于對廣告投放平臺以及廣告投入運作不專業，造成“一半的廣告費是浪費掉的”。因此，民族品牌若希望在廣告創意及廣告投放上更專業，應當選擇專業團隊進行操作。
面對跨國巨鱷，我們怎么辦
根據調研報告的數據顯示，品牌商認為形成核心競爭力的TOP3元素依次是：品質保證、服務到位和新品開發。另外，我們非常遺憾地看到，本來是非常重要的兩個因素，消費者的知名度和客戶的滿意度，在調研的數據里面偏低。我認為，我們的很多民族品牌還是處于渠道品牌階段，還沒有成為大眾品牌。只有真正成為大眾品牌，才能夠真正去獲得一個市場的話語權。
再看看我們和國際巨頭相比，民族品牌到底相差在哪里？根據對渠道商的看法和品牌商的看法，我們綜合認為，民族品牌和跨國品牌最主要的差距在于資本、廣告的投入、研發的投入這三項。同時，我們也認為，對規范性運作和對市場調查的重視程度也非常重要。
單以市場調研為例，寶潔公司每年要與全球700萬消費者溝通（2008年數據），只有充分地了解消費者的消費心理、消費習慣以及消費趨勢，才能研發符合市場需求的產品和服務，反觀民族品牌，這項工作頗為欠缺。
分析數據，我們發現，無論渠道商還是品牌商，在產業升級和品牌圓夢的認識上，有兩個十分關鍵的因素取得廣泛的共識，這也是與跨國巨鱷進行比較分析后得出的結論，民族產業想要升級，民族品牌想要圓夢，研發投入與廣告投放是我們這個行業不可缺少的。這也是品牌商在品牌建設和傳播過程中必須做好的功課。
根據我們的調查顯示，渠道商心目中研發投入占銷比的期望值5%至8%最多，而品牌商的實際情況3%至5%最多。品牌商的研發投入實際情況比渠道商的期望值下降了一個檔次。近三年以來，有專利的品牌商將近九成，更有一半左右的品牌商有為數不少的專利。這說明品牌商對專利研發比以前確實有所重視，但科研的轉化率較低，真正轉化為生產力的不多。這可能是未來品牌商在科研投入上的一個重點方向。
我們特別征詢了品牌商對未來三到五年可能主攻品類的選擇。其中排名前三的是護膚品、面膜和彩妝。這樣的選擇結果與行業發展的實際市場情況出入不大。此外，我們認為，一些小品類必須引起行業的關注，這種藍海區間的長尾效應，是在行業尋覓發展的新機會。
第一個是男士，2012年的男士護膚品整體銷售額49億，達到了21%。中國處于生理成熟階段而且有消費能力和消費觀念的男士將近1億，按人均年消費200元計算，也有超過200億的市場容量，而現在只有49億。調查結果顯示，超過90%的男性會使用護膚品，但是超過60%的男性每月在護膚品上的花費在100元以內，超過300元的寥寥無幾，而使用的產品主要集中在潔面、爽膚水方面。此結果一方面表明了男性使用護膚品的意識在逐漸形成；另一方面也表明了男性護膚品市場的培育空間還很大。
另外就是老年化妝品。中國的人口老齡化問題也日漸明顯。據第六次人口普查數據：大陸31個省、自治區、直轄市和現役軍人的人口中，60歲及以上人口為1.78億人，占13.26%。另外值得注意的是，據最新的統計數字顯示，中國實際的人口出生率只有1.18，預計2025年，中國將正式進入老齡化社會。重視老年化妝品的研發，將取得意外的收獲。
另外一個是脫毛產品及高端洗護品。在中檔產品里面，這兩個產品并不是稀客。這兩個雖然是小品類，但利潤率很高。我們走訪了不少店鋪，在中島以及店面堆頭擺放的產品，這兩個品類很少缺席。
民族產業需要合力
最重要的一部分，也是我們這個報告的思想：我們這個行業需要一個合力。因為我們這個行業有產業鏈，但沒有組織。因為沒有組織，所以在經濟遇到寒冬的時候，很難有效抱團取暖。經過對現狀的分析，我認為產業升級和品牌圓夢最重要的兩個關鍵因素，一個就是研發投入，一個就是廣告投入。這兩個要占用我們大量資源，如果我們企業要單兵作戰，成本更高，勝算更少。所以我們今天希望有緊密的戰略合作，我們希望一加一大于二，給我們這個行業更好的服務和幫助。
事實上，在分析跨國品牌的優勢時，無論品牌布局還是研發投入、廣告投放，都需要大量的資源，不僅僅是資金，也包括人才、渠道以及各種市場資源。要實現產業升級與品牌圓夢，單靠企業各自為戰，成本更高，勝算更小，這需要整個行業有形成合力的意識。
行業要形成合力，資本、機制、創新是三個不可或缺的因素。如果將尋求合力比喻成造一棟房子，那么資本是地基，機制是規劃圖，而創新是施工質量。
篇7
“同花異果”的中外企業消費行為研究需求
消費者行為研究不是孤立地、單純地研究一個學術結論來論證中國消費者的行為趨勢，也不是長篇大論嚴格推理以通過博士論文答辯，消費者行為研究的終極目的就是為企業服務。然而，中國企業對消費者行為研究的要求和希望的結論，與西方成熟企業有巨大的區別。
中國企業明確地要求消費者行為研究揭示消費者采購行為、采購習慣，以及款式、樣式、內心偏好、外部采購干擾等可以直接在市場銷售過程中發揮作用，直接幫助企業一線銷售人員，從而立刻提升銷售業績或提高產品市場占有率。
西方企業明確要求消費者行為產品研究的最終結論，要可以指點企業的營銷決策，比如是否應該進入一個市場?如果進入這個市場，那么消費者的哪些行為會影響企業的市場發展，哪些行為會對企業的市場發展產生消極的影響?甚至要通過消費者行為揭示的規律，來測算進入一個市場的投資回報周期，從而由董事會做出最終決策，是否應該進入以及以何種形式進入某個市場。
兩者主要的不同在于短期和長期上，或者表現在戰術和戰略上，也同時表現在企業的管理層級上。中國企業偏向短期的戰術行為，直接需要提高對消費者行為認識和理解的企業人員集中在一線的夾層中，而西方企業偏向長期的戰略決策，直接需要提高對消費者行為認識的基本上都是企業中高層管理者，而不是基層的員工。
消費行為研究為企業的哪個環節服務凸顯價值最大化
后面是我們為西方零售企業客戶提供的調研報告要點，這個要點為企業回答了一個關鍵的問題：是否應該進入中國市場，以及應該何時進入中國市場?這個報告為企業提供了一個消費者行為、信仰以及習慣的數據，通過對數據的分析揭示了一些中國市場消費者行為的發展趨勢。通過對報告關鍵內容的分析，希望讀者可以理解消費者行為研究首先應該對企業高層產生影響，應該直接作用在企業決策層面上，而不是為已經做了的決策提供執行輔導。雖然，消費者行為研究完全可以為一線提供戰術的輔導，但是，應用在決策環節的效應遠遠大于應用在戰術層面的效應，這是不言而喻的。
2005年7、8、9三個月，我們在北京、上海、成都、沈陽四城市，選擇中等收入群體中男、女各600人進行了一對一訪談，以下是一些關鍵的數據：購買服裝品牌的關鍵要素中，92％強調質量，81％強調健康，76％強調對消費者的關注，而合理的價格僅僅排在第五，為73％，在選擇購物地點時，52％強調質量，39％強調服務，36％強調廣泛的選擇性，性價比排在第五，為27％；在調研的群體中，品牌識別正確的比率為83％，78％的受訪者明確肯定當一家零售店沒有他們偏好的品牌時，一般不會購買其他的品牌。
調研還有一些新的發現：中國消費者對購物環境不滿的比率非常高，其中48％的女性對購物環境不滿，而在美國這個數字只是30％；63％的男性對購物環境不滿，這個數字與美國男性不相上下。
雖然在2004年12月，中國已經在零售領域對外資開放了二、三級城市，但是，并沒有發生當初許多媒體、官方機構預言的外資零售企業大舉進入這個市場的情況。
中國消費者在家電、生活改善耐用品方面有很強的對外國品牌的偏好，但是，在食品、個人保健產品類別上，對本地品牌的偏好是對外國品牌偏好的兩倍。服裝、鞋帽品類，主流消費群在外國品牌和本土品牌方面沒有明顯的偏好差異，但是年輕人以及受過高等教育的人群，在服裝和鞋帽晶類上，有相當強的對外國品牌的偏好。
因此，如果是食品以及個人保健類產品企業，進人中國市場后的關鍵戰略重點是建立強有力的品牌形象，從而足以打動主力消費人群；而電器和家用耐用晶應該保持自己的獨特品牌識別；服裝、鞋帽類的企業應該將戰略重點放在高收入人群上。
當然，中國消費者對零售店還有太多的不滿，比如貨品品種不全、擺放不合理、結賬時間漫長等，這些都是外國零售企業決定進入中國前要進行詳細戰略權衡的。只有經過全面的對中國消費者的衡量，才可以對企業進入一個市場提供理性的、客觀的、慎重的評估，以及投資回報周期。這不是依靠熱情、沖動、堅信一定會取得勝利式的頭腦發熱就能做到的，這才是消費者行為研究發揮關鍵決策作用的地方。
在消費者行為研究專欄開辦以來，得到了企業界營銷、銷售管理者的反饋，他們明確表示對消費者(行為)研究的重視已經提到了相當高的程度，只是苦于沒有具體可行的工具、方法、途徑。他們對話題的認識和感知逐漸清晰、明朗，隨著專欄每期文章的推出，他們對消費者行為研究以前像一塊塊磚頭般零零碎碎的感知，慢慢地得以歸攏形成架構，就好像看到了建筑的框架了。但是，僅僅走到這一步還不夠，他們還想在如何應用、如何點撥實際問題等方面看到更多的內容。
作為專欄的作者，讀者的反饋與需求會直接影響欄目文章的內容、觀點以及傾向，讀者反映需要解渴的東西，如果我們不能提供解渴的飲料，僅僅是提供挖井的工具顯然是不夠的。但是，如果不清楚企業需要什么飲料，不清楚什么原因導致的企業饑渴，那么給水也僅僅可以解決眼前非常短期的問題。所以，這一期特別強調的，就是消費者行為研究到底應該為企業的哪個環節服務，應該發揮戰術的作用，還是應該發揮戰略的作用。
“看透”消費者，諾基亞一舉定乾坤
最后，我們來看一個跨國公司在中國研究消費者行為，進而調整戰略決策最終大獲成功的例子，或許這能給國內很多有過類似經歷的企業以借鑒。
當年，諾基亞在山西市場調研時得出了以下大致的結論：當地市場容量很大，消費零散，受價格影響消費者的品牌忠度誠不高，諾基亞在此地有品牌知名度但份額不高等。這個調研結果影響了諾基亞的戰略策略，它調整企業研發成本、制造成本，控制物流成本，將所有產品的成本控制在原來成本的30％以下，用一年的時間提供了質量絕對可靠、價格有足夠競爭力的產品，并且在推出新款上不遺余力，開足馬力用多款式、高質量、有競爭力的價格占領二、三級市場。
今天我們看到中國本土手機晶牌市場衰落，而外國手機品牌一路高歌，就是2003年年底對二、三級市場調研的戰略反映。而那個時候，波導用全部的力量在開發渠道，唯恐自己鋪的市場面不夠廣、人手不夠多、價格不夠低，在沒有確保質量過關的情況下奮勇成為2004年中國手機銷量冠軍，殊不知粗糙的質量、高返修率伴隨著超大面積的銷售引發子至少兩個惡果：一個是口碑再也無法重新確立；另一個就是企業斷血，生命線沒有再生能力(低價導致企業缺乏現金流，質量低導致沒有利潤反而消耗利潤的重復勞動)。同樣面對的是一年、二年、三年期的市場戰略，同樣是對眼前市場消費者行為的理解，不同的企業卻有不同的命運，那是因為他們對消費者行為同樣的現象有著不同的理解。
篇8
【關鍵詞】光伏；政策；技術；市場；創新
目前我國的光伏產業得到了迅速的發展，光伏公司的發展帶來了光伏產品制造成本的快速下降，推動了全球光伏應用的發展并提供了很多就業崗位，促進了地方和國家的經濟發展，為了能使中國光伏產業得到健康穩定發展，就需要整個產業在資源整合、規范行業秩序、完善扶持政策、積極開拓國內市場、開發培養專業人才、提高自主創新能力等方面采取措施。
1 發展光伏產業的必要性
進入21世紀以來，我國的工業化與城市化進程加快，能源需求正以前所未有的速度增長。隨著我國經濟發展駛入快車道，油荒、煤荒、電荒幾乎是在一夜之間凸現在人們面前，同時伴隨著傳統能源的利用，我國的環境危機將進一步惡化。
1.1 常規能源資源儲量有限但消耗量卻在持續增加
國土資源部原副部長蔣承菘曾經說過，一直以為中國地大物博，其實，物卻是稀薄的“薄”，而不是廣博的“博”。按人均資源擁有量計算，中國的資源狀況確實令人心憂，但在此基礎上，我們的資源消耗仍在超速增長。
1.2 常規能源的開采及利用造成的環境問題日益嚴重
現今，人類對能源的需求愈來愈大，便給自己的生存環境造成種種影響，引起森林、土地的破壞，大氣、水的污染，甚至破壞生態平衡。我國要在保持經濟快速增長的同時應對能源需求和氣候變化的挑戰，可再生的和清潔能源技術的開發和部署將起到極為重要的作用。新能源產業的發展已成為我國實現創新型國家的重要組成部分，是我國經濟可持續發展的重要路徑.對實現經濟增長方式的轉變有重要意義。
2 光伏產業的問題
中國光伏產業走上了快速發展之路，產業鏈不斷完善，制造成本持續下降，具備較強的國際競爭能力，光伏公司的發展帶來了光伏產品制造成本的快速下降。推動了全球光伏應用的發展。但我們要清楚的看到中國整個太陽能光伏產業發展卻并不盡如人意，存在核心技術落后、產業鏈發展不平衡、產品附加值低、產能過剩等問題。
2.1 產業鏈發展不平衡
受到技術、政策、資金等多項因素的影響，我國光伏產業鏈尚未達到平衡，各環節利益分配呈現失衡狀態，產業鏈各環節仍存在不同程度的脫節。我國光伏產業大部分原材料還是來自于歐美，電池和組件的制造，主要來自于中國和臺灣，高端產業鏈的分布仍然在歐美。一旦歐美國家減少對中國原材料的供應，將會嚴重影響我國光伏產業的發展。
2.2 光伏產業原料和市場兩頭在外，不利于產業發展
太陽能電池行業的發展速度遠高于原材料的發展速度，生產太陽能電池的原料-硅缺乏已成為國際性的大問題，國際供貨合同的價格迅速攀升，由于兩頭在外的產業格局，硅原料缺乏對我國的影響尤為嚴重。盡管晶硅組件的價格持續下降，光伏發電成本逐步向自由市場化靠攏。
2.3 我國光伏應用市場仍未完全打開，相關的扶植政策相對保守
太陽能電池雖然優點很多，但制造成本較高，發電成本遠高于不計環保成本的燃煤火力發電成本，為促進行業發展，我國近年來也頒布了諸如“金太陽示范工程和太陽能光電建筑應用示范工程”等扶植政策，政府仍然認為急速成長的光伏市場處于試驗性階段，有關工程項目的目的仍然是用于示范。總體來說對光伏領域的政策支持力度顯得相對保守。
2.4 創新能力不強及人才壁壘
光伏產業是一個綜合性很強的領域，需要半導體、化工、機械等領域的相關人才，面對快速發展的光伏產業，會對專業人才有很大的需求，但目前來看專業人才的自身技術及管理水平存在一定的差距。
3 光伏產業的發展對策
3.1 資源整合，規范行業秩序
強化各級政府的宏觀調控與行業管理工作，避免低水平項目的重復建設，防止行業內的無序惡性競爭，推動企業間的合作和聯合，擴大生產規模，增強技術實力，提高市場競爭力，引導產業有序、可持續發展。加大新建及擴建項目的審批力度，合理控制太陽能電池及組件的增長速度和質量，選擇少量多晶硅材料生產項目予以重點支持，減少條件不成熟項目的盲目啟動現象，加快太陽能電池及其材料制造設備的開發速度，盡快使產業結構趨于合理。
3.2 加大對產業的指導與扶持力度
加大政府對太陽能電池等可再生能源產業的支持力度，引導太陽能產業加強核心技術研發、完善生產工藝、提高光電轉換效率，降低制造及應用成本，為大規模應用可再生資源，提供重要的技術保障，減少一次性資源的消耗。擴展融資渠道，推進骨干企業進入股票市場融資的進程，擴大企業規模，提高國際競爭力。
3.3 加快多晶硅材料的產業化
加大對多晶硅產業技術研發科技創新、工藝完善、項目建設的支持力度，盡快突破千噸級多晶硅產業化的關鍵技術，形成節能、低耗、環保、適應循環經濟發展的多晶硅材料生產體系，抓住有利時機發展壯大我國的多晶硅產業，提高我國多晶硅在國際上的競爭力。
3.4 完善政府補貼政策，開發國內市場
評估光伏發電的潛能，擴大其目前的光伏發展計劃，并采取新措施支持中國光伏市場的發展。新措施應結合更多的市場機制，有清晰的執行細節和評估程序。有理由相信，上網電價補貼方法能夠幫助我國光伏市場實現健康成長。
3.5 加快培育新興市場
未來光伏市場占有率會發生巨大的變化。進入美國市場雖然有一定難度，但是這個市場的增長前景和市場法律法規的穩定還是具有很強的吸引力，面對未知的歐洲市場環境，加快培養新興市場對于我國光伏產業未來的發展有重大意義。
3.6 提高自主創新能力，重視人才的引進和培養
加強技術創新投入，加強太陽能電池及其制造設備、原材料先進技術的研發，鼓勵研發擁有自主知識產權的核心技術，盡快趕上國際先進水平，針對國內產業的薄弱環節，優選部分項目予以重點支持。鼓勵太陽能電池企業建立研發機構，培育一批技術創新型企業和研發中心，形成以企業為主體的自主創新體系。
3.7 加強國際合作
環境保護和清潔能源是全球合作的主要領域之一。作為光伏制造大國，中國在利用自身的光伏制造能力為國內光伏市場提供安全的設備供給的同時，也能夠從國際合作中獲得其他益處。在國際合作中往往遇到諸多壁壘，例如國際貿易保護主義問題，知識產權保護問題，潛在的貿易欺詐問題等。中國政府應該通過政策和相關制度的建立，引導國內外企業及機構進行健康、公正、公平的合作與交流，保護貿易雙方的合理利益，實現“共贏”。
【參考文獻】
[1]翟書斌，張全紅.發展經濟學[M].武漢理工大學出版社，2009：10.
篇9
場調研報告
培育市場帶動產業搞活經濟富裕群眾
――赴江蘇、浙江等地學習考察市場培育建設情況調研報告
為學習江浙地區培育和建設市場的經驗，提高我區市場建設水平，帶動區域經濟跨越式發展，按照區委主要領導的指示，××××年×月×日到×月×日，區委常委、常務副區長陳福興帶領相關部門有關同志，先后對江蘇省常熟市招商城、浙江省義烏市國際小商品城和永康市五金城等市場的發展情況進行考察學習，考察期間與各地政府主管領導和部門負責人廣泛接觸，認真交流，并擠時間與義烏國際商貿城市場開發機構、浙江傳化企業集團等部門和企業就招商引資等工作交換了意見，宣傳大港區的優勢和政策，考察取得預期效果?，F將考察學習情況報告如下：
一、市場培育發展的類型和取得的突出成效
幾天的學習考察，使我們真切地感受到江浙地區部分縣市充分利用當地群眾善于經商的傳統，高度重視市場培育和建設，走出一條依托產業發展市場、依靠市場帶動經濟的成功之路。分析其市場發展過程，我們認為主要有兩種類型：
（一）市場自發形成，政府適時引導型。江蘇省常熟市招商城和浙江省義烏市小商品市場屬于此種類型。這類市場的明顯特點是市場興起時間比較早，清晰地經歷了從馬路市場、棚亭市場到現代市場的遞度推進過程。由于這類市場“先有市后有場”，市場建設的風險小，政府收益大，但是市場的培育時間較長，一般需要經過十幾年的時間。政府在市場成熟階段開始介入，并把市場規劃建設與特色產業發展、塊狀產業群建設和城市建設有機地結合起來，逐步形成“買全國貨，賣全國貨”的市場格局，最終成為輻射國內外的商品集散地。全國最大的服裝服飾批發市場常熟市招商城。常熟市面積平方公里，人口萬，××××年實現億元，財政收入億元，其中地方收入近億元?！痢痢痢聊暾猩坛鞘袌鼋灰最~達億元。常熟市招商城建于年月，經過近年的開發建設，目前已成為全國最大的服裝服飾批發市場之一。商城轄區面積平方公里，建有招商市場、五金市場等個市場，有服裝、裝飾面料、五金、電器等家專業批發市場。商業用房萬平方米，店鋪、攤位萬多個。來自全國各地萬多經營人員落戶商城開店做生意，市場旺季日均人流量達萬人次以上。年至××××年市場商品成交額連續八年超億元，其中外貿出口占以上。強勢打造國際化購物天堂的義烏市中國小商品城。義烏市面積平方公里，全市人口近億，其中本地人口萬，外來務工經商人口萬，流動人口近萬，××××年實現億元，財政收入億元。商城創建于年，由國際商貿城、篁園市場、賓王市場三個市場群組成，擁有個行業、萬種商品，囊括了工藝品、飾品、小五金、日用百貨、電子電器、玩具、襪業、服裝等所有日用工業品。其中，飾品、襪子、玩具產銷量占全國市場強。多年來，經歷四次搬遷八次擴建，現擁有營業面積多萬平方米，攤位余個，從業人員萬多，日客流量多萬人次，××××年市場總成交額達億元，其中外貿出口占強，連續年位居全國工業品批發市場榜首，是我國最大的小商品出口基地。
（二）政府主導形成，造勢擴大規模型。浙江省永康市五金市場屬于此種類型。這類市場的特點是市場興起時間較短，一般興起于九十年代中期，從松散市場到成規模的集約化特色市場的發展較快，主要表現在由政府主導，實行行政強力推動，具有“先有場后有市”的特點，市場建設的風險大，但是從市場發展過程看，從市場培育到形成成熟市場的時間會大大縮短，只要有產業支撐，善于抓住機遇，加大廣告宣傳造勢，能夠迅速提高市場知名度，提高其在同類市場中的競爭力和生命力。政府在市場建設中的主導作用，帶有強烈的行政推動成分，并結合市場發展的規律，把市場建設與特色產業發展、產業群建設有機地結合起來，成為重要的產地市場和重要的商品集散地。中國五金科技之都，鑄造世界名牌的永康市五金城。永康市面積平方公里，人口萬，××××年實現億元，財政收入億元，××××年五金城實現交易額億元。永康市五金城建于年，目前已發展成為專業市場個，全市規模以上企業家入駐市場，銷售超億元的達家。永康五金城年到年為創立階段，在這個階段了出現了有場無市狀況，為此，政府加大推動力度，除在稅收、管理費政策和戶籍管理的傾斜外，對于在市場內正常營業的商戶政府給予補貼，盡力保持商城人氣和人流，以此克服有場無市造成的影響；同時為各鄉鎮分配市場攤位指標，并列入年度政績考評，確保市場有足夠滿的攤位；與此同時，一邊抓招商入場，一邊強化對市場的宣傳，僅中央電視臺，每年廣告投入就達萬元以上，現在已發展為家店鋪，外地經銷商近家，從業人員萬人以上，并定于每年×月×日召開五金博覽會，以此擴大五金城在國內外的影響力和知名度，為廣大商戶創造更多的貿易機會。
通過對上述市場的學習考察，提升了考察人員對建設市場的認識，同時也感到江浙地區以市場建設活躍經濟發展的根源所在：一是在扶持企業、開拓市場方面發揮了重要作用。這些市場一開始都是為滿足當地不同層次消費需求而發展起來的，是城鄉工業品供應的重要載體，隨著經濟發展，這些地區把傳統經商習俗與本地小商品生產緊緊地結合起來，特別是解決了新建企業在市場開拓方面的局限性，成為企業開拓市場的窗口和貿易洽談的場所。二是在促進大市場、大流通的形成方面發揮了重要作用。這些市場的建立，突破了傳統的僅靠商業零售和批發的流通模式，有效地解決了分散的小生產與大市場之間的矛盾，成為現行流通模式中不可缺少的組成部分。三是在活躍當地經濟、推動相關產業發展方面發揮了重要作用。通過建立市場，一方面為本地企業產品找到了銷售渠道，另一方面又為企業調整產品結構提供了市場需求信息，形成以商促工、工商聯動的發展格局，并帶動了交通運輸、通訊、旅游、加工業的發展，義烏市僅每年的購物旅游收入就數十億元以上，并促進了交通運輸業的發展，日貨物吞吐量達余噸。四是在解決富余勞動力，促進社會穩定方面發揮了重要作用。市場的規模和發展速度，為解決群眾就業提供巨大的容量，這些地區幾乎沒有下崗之說。據介紹，義烏市、常熟市招商城等商品市場從業人員高達數十萬人，這些市場中還有相當多的外來人員，義烏市的外來人口超過本地人口，其中，外國人達到人以上，超過南京市，為提高城市的國際化水平奠定基礎。五是在指導生產、形成價格方面發揮了重要作用。這些市場發展到目前的規模和水平，更加注重信息化工作，通過市場供求信息的傳遞，及時向本地企業提供市場供求動態，為企業調整產品結構提供了依據。同時，進一步加快了外地產品的本地化步伐，考察中了解到盡管這些市場容量很大，但本地產品僅占左右，其余均為外地產品，義烏提出外地產品本地化目標今后要達到以上，對提高區域經濟規模必將起到巨大的促進作用。
二、市場建設與發展的基本經驗
培育和發展一個成功的市場，來自于諸多因素的作用和影響，通過對重點市場的學習考察，我們認為他們的基本經驗大體可以歸納為五個方面。一是走統籌規劃，政府搭臺的發展路子。培育市場必須建立在統籌規劃的基礎上，這是政府在市場培育和建設中發揮作用的關鍵所在。無論是政府引導型市場、還是政府主導型市場，都離不開合理規劃。實踐證明，只有注重、加強統籌規劃、合理布局，把市場發展納入城市建設中去的地方，才能在強化管理中，促進市場健康有序發展。二是走準確市場定位、辦特色市場的發展路子。市場建設必須依托當地優勢，特別是產業優勢，以此來選擇經營品種和發展規模。常熟市招商城依托當地輕工業產品優勢，建立了以服裝服飾為主的市場，全市家服裝企業全部進入市場，占市場；義烏小商品城，依托傳統產業優勢，發展特色市場，走了出一條市場連加工，加工促市場的發展路子，有意識的培育自己的產業基地，為市場發展打下堅實的基礎；永康五金城充分利用當地五金產業優勢，大力發展特色塊狀經濟，全市有五金企業萬家，品種達上萬種以上，其中汽摩配件、防盜門產量占全國的以上，這些為五金城建設提供了強力的產業支撐。三是走強化市場管理與凈化市場服務，完善市場功能的發展路子。當我們身臨其境，親身感受江浙地區市場繁榮的魅力時，也感受這些大型市場在管理與服務上的規范化、高水平。常熟市、義烏市和永康市的市場主管部門，具有政府宏觀管理而又是企業化運作的部門，充分認識到辦市場并不是簡單的物業管理，而是在強化制度建設，嚴格市場管理上下功夫，對進入市場的業主進行誠信培訓、管理制度培訓和貿易規則培訓，同時大膽創新服務手段和方式，一切以國內外客戶的利益為前提，為客戶提供最優質的服務，提高了市場的聲譽，增強市場的凝聚力。四是走批發市場多種交易模式的發展路子。走出傳統的一手錢，一手貨的簡單模式，積極尋找適合不同市場發展的新型模。這些市場每年都舉辦大型展覽會、展銷會、交易會、博覽會等，使市場得以快速發展與升華，一些市場通過在外地辦分市場，擴大了規模，義烏在全國各地建設了個分市場；××××年中國義烏國際小商品博覽會成交額達億元，其中外貿成交額億美元，占總成交額，義烏國際小商品博覽會已成為我國勞動密集型商品的重要年度展會，以經貿性、外向性和長效性而倍受關注。五是走以股份制形式辦市場的發展路子。從所考察的市場建設情況看，雖然市場培育形式不同，但當市場達到一定成熟程度時，必須走多元籌資的建設路子，只有這樣市場建設才會有持久的活力。常熟招商城市場主體由市場管委會承擔，下設開發公司由政府控股，一名副市長任董事長，相關職能部門參加，主體市場的建設由開發公司進行招商，通過拍賣土地和轉讓攤位獲取政府收益。義烏商城集團是一家上市公司，通過股份制改造，一方面解決了企業辦市場的資金困難，另一方面也促進了經營機制的轉變，有效地實現了市場管理機制創新。
三、準確定位，積極培育，實現我區市場發展的新突破
目前區委、區政府主要領導提出建設市場的問題，應當說是在目前全國經濟快速發展的新形勢下，提出的一個重要課題，也是抓住市場建設機遇、帶動區域經濟發展的重要舉措。下面結合我區實際提出以下建議。
（一）關于我區市場培育和建設的初步想法
緊緊抓住市場建設的有利時機，認真研究市場發展的一般規律，努力適應加快區域經濟發展的要求，科學選擇政府引導市場建設的方式，完善促進市場發展的政策鼓勵體系，依托區域產業優勢和產品優勢，以引入外地產品本地化為基礎，建立以工業品市場為龍頭，以民營經濟為主體，以經營中低產品為定位，逐步形成由產地市場向商品集散地市場的遞度推進，努力建成面向三北、輻射全國的特色市場，實現培育市場、帶動產業、搞活經濟、富裕群眾的目標，為“三步走”戰略的實施營造完善的市場體系。
（二）關于我區市場培育和建設的五個原則
江浙地區的做法對我們加快市場建設具有重要參考和借鑒意義，從他們的做法中，我們認為在我區市場建設中應當把握好以下四個原則：一是市場化建設原則。建設市場必須走市場化路子，政府在市場建設中充分發揮宏觀調控職能，按照市場定位，進行統一規劃，合理布局，這樣能夠最大限度地提高市場效率，加快市場建設效率，減少政府財政支出，增加政府收益；二是滾動開發原則。應通過大量調研和專家論證，結合我區實際確定建設市場的類型，但是市場建設初期不應過大，應從規模適度向大規模建設遞度推進，永康五金城一期畝建成后，才進行二期畝建設，義烏小商品城同樣經歷了四次搬遷八次擴建，這樣一方面能夠保持市場的持續繁榮，同時又能逐步提升市場的商氣和人氣。三是產業關聯的原則。市場建設離不開堅實的產業支撐，義烏不僅成為國際性的小商品流通中心，還要成為國際性的小商品制造中心、研發中心。我區在市場建設中，應以增強產業和企業競爭力為立足點，以六大基地建設為抓手，強化資源整合，優化產業布局，努力形成具有較強競爭力的產業群和產業帶，并在高層次上推進產業提升。四是突出特色的原則。辦市場的競爭如同企業競爭，從國家市場研究部門得出的結論是我國在專業市場建設上，東部沿海地區已基本飽和，爭奪現實和潛在消費客戶的競爭異常激烈。從我區看雖然有個市場（其中個集市），實際交易額為億多，但是有特色的不多，特別是面對塘沽洋貨市場、陶瓷市場、天津大胡同市場和東麗區在建的市場等周邊規模較大的市場，沒有比較優勢，面對臨省市場差距更大，所以要增加吸引力，必須在辦出特色上下功夫，以此促進市場迅速做大做強，提高市場的競爭力。五是與城市建設同步的原則。江浙地區市場建設的突出特點是與城市建設同步，把市場建設與城市功能統籌安排，系統考慮。義烏市整個城市就是一個大市場，大市場又要依靠完善的城市功能作保障。所以我區在市場建設時，應立足城市長遠發展，謀劃市場的布局，努力使市場成為消費的載體，成為城市功能的重要組成部分。
（三）關于我區市場建設的兩個方案
方案一：逐步培育，適時規范建市場。一是成立市場建設領導組織。由區委、區政府主要領導直接領導，抽調對市場建設有見的的內行參加，組成強有力的領導組織，負責對市場建設的集中統一領導或推動實施。二是對市場進行科學定位。初步想法是把我區具有優勢的化工、自行車、汽車配件、針織、鋁合金和食品等行業進行整合，同時，把包括大企業產品在內的所有產品，進行歸行劃市，科學分類，在此基礎上，逐步拓展產品范圍，把周邊地區的產品以及濱海新區的產品納入進來。近期可圍繞海鮮街建設，利用古林海鮮街的在津京地區的影響力和知名度，把海產品市場做起來，組織專人對天津王頂堤、津南葛沽鎮和塘沽北塘等水產品批發市場進行專題市場調研，掌握水產品市場的進貨源頭，從海產品源頭做起，建立海產品專業市場，地點選擇上古林村東側地區，然后進行高標準的規劃、開發和建設。三是劃出特定區域建立工業品市場。按照建設專業市場的規劃要求，加快對勝利街、迎賓街和永明路進行改造，按照市場分類，明確市場建設的階段性目標。四是把市場建設任務指標化。對全區經濟部門和各街道進行指標量化，在特定建設區域，明確各單位的建設任務，特別是把全區適于進入市場的企業全部放進市場，在土地出讓和各項收費方面，提供最大的優惠，以行政推進和市場化相結合的方式，要求企業必須在城區設立市場窗口，展示其產品，營造大市場氛圍，促進大流通的格局的盡快形成。
篇10
關鍵詞：高素質;高技能;應用型;金融人才;培養方案
伴隨著我國改革開放以后的經濟迅速發展，在全球經濟一體化的模式下，新的市場生產結構中，就形成了一個新的生產連接，通過這樣的一個工業時代建設，對現代的技術生產條件，都形成了一個較快的發展模式。而在現代高校教學中，在金融人才的培養上，還存在著較大的缺陷，這嚴重影響了在新市場上的社會管理。為滿足現代社會的金融管理成長模式，針對高素質、高級能、應用型的金融人才培養進行以下的培養方案設計。
一、我國現階段的金融人才培養狀態
從我國現階段的招生模式來看，在金融人才的培養上，有著廣大的受眾，其推廣面積已經達到了各類型的不同院校中。但是也正因為不斷的擴招，其學生的招收標準也進行下調，與此同時，在課程教學的實踐上，卻并沒有真地做到多面化教學。從而導致了在2010年以后的就業率極度下降問題。就現階段畢業生就業能力來看，主要存在這些問題的因素就在于以下幾點。1.教學內容滯后。課程的設計，主要是對知識點的考察，這樣缺乏了對實際環境的應用，導致在教學中大量的內容出現重復，學生缺乏實際的操作能力。同時反復的課程教學，與實際不符合，導致學生失去學習的興趣。2.教學方式太過單一。在我國的課堂教學中，以課堂講授為主，案例分析為輔。在理念上雖然滿足了對信息的考察分析，但在實際的操作中，由于學生基數大，案例典型年代久遠，與現實的社會金融信息聯系比較遠，從而無法真正做到信息的實時性。3.教學實踐機會少。由于現階段的教學中，仍以理論教學為主，而這些院校每年招收的學生又過于龐大，從而導致了在工作實踐上，缺乏認知，就導致了在實際操作工作中，無法及時進行積極的實踐調整，這就極大影響了學生對實踐能力的培養。4.教學特色非主力。就現階段的高校教學形式來看，我國大多數高校辦學特點并非是金融人才，而草草的組織相關人員進行課程上的安排，都極大地影響了其教學的質量。導致大量學生在學習過程中，學的半瓶水，遇到實際問題不知道如何應用。
二、新型高素質高技能應用性人才培養方案分析
1.在知識技能的熟練操作問題方面。為適應現在經濟社會發展環境，應當加強學生在學習中對實際操作技能的熟練掌握能力，通過有效的課程設計，并與相關單位進行實習培訓結合，確保學生能夠在實踐課程中，學習到相關的管理技能知識，并熟練的進行操作應用。做好對選修課程的體制改革，并完成在模塊化課程體系上的改良，通過模塊化課程教學體系，從而實現對學生專業性知識的認知掌握，并通過對傳統的金融形勢認識，最終完成對技能上的全面掌握。2.培養學生的環境適應能力。伴隨著現代社會的快速發展，在工作管理方面，就出現了不斷的改革，因此為讓學生能夠更好的適應現階段的工作環境，就應當讓其能夠在多方面能力上全面發展。只有在實際的環境適應中存活，才能夠確保在今后的工作中，做到細節化的常態發展，并以此來適應今后的工作環境。3.職業道德素質。不論在哪個行業，職業道德素質，都是對一個人才的最終評定標準。只有具備了職業上的道德素質，這個人才算得上一個合格的人才。否則在金利誘惑下而導致對社會的負責，從而引發大面積的金融事故，那么就很可能擾亂市場，擾亂社會生產秩序。因此在進行人才培養過程中，應當對學生在職業道德的素養培訓進行全面改革，并增加對工作態度的市場經濟調研，通過全面化的設施發展，從而完成對業務內部的新形式建設，從而完成對金融行業內部的可持續建設發展營造一個健康的氛圍。4.多實踐。在進行人才的培養上，并非是為了教導一個應試教育的高分機器，因此在進行新的教學改革中，就應當讓學生多參加社會實踐，從中學習到對今后工作的技能操作，并模擬其中的場景，進行提前認識。實踐的目的就在于讓學生更好地認識自己的目標，從而在進行專業知識的學習上，能夠通過自我的評定完成跨學科的知識認知體系建設。
三、結束語
在進行現代的社會改革中，伴隨著經濟體系的不斷擴張，在金融管理型人才的培養上，還欠缺著諸多的問題，為滿足這一社會生產條件，就需要針對這一系列的社會發展模式進行全面的貫徹，通過有機的社會生產結構體系標準，進行全面化的教育改革，實現對高素質高技能應用型人才的全面化培養。
作者:衛彥琦 單位:山西大學商務學院
參考文獻：
[1]周建松，郭福春.為社會主義新農村建設培養高素質、高技能、應用型農村金融人才[J].浙江金融，2006
[2]浙江金融職業學院應用型金融人才研究院.高素質高技能應用型金融人才培養的市場調研報告[J].浙江金融，2008
[3]張濤.培養技能型金融人才為黑龍江省"三農"服務[J].商業經濟，2010
