考核評估范文
時間：2023-03-25 20:07:32
導語：如何才能寫好一篇考核評估，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
一、評估考核范圍
全區93個社區。
二、評估考核原則
（一）堅持科學合理、公平公正；
（二）堅持突出重點、注重實績；
（三）堅持規范程序、便于操作；
（四）堅持創先爭優、鼓勵先進。
三、評估考核內容及標準
實行“10+X”考核體系，“10”指社區黨建、社區規范化建設與社區服務、社區衛生、社區文化、社區治安、社區環境、社區教育、社區計生、社區保障和社區文明十個單項考核指標，滿分為100分?！癤”指創新性工作考核和民主測評等內容，滿分為30分。具體評估考核細則見附件三。
四、評估考核實施
成立區社區工作評估考核領導小組（見附件一），負責全區社區評估考核工作的組織實施。評估考核工作在區社區建設指導委員會的統一領導下，主要采取責任部門考評與民主測評相結合、日常考核與半年和年終考核相結合的辦法進行。
（一）創新評定。各指導部門負責對社區創新性工作進行評定，評定結果于當年12月10日前反饋各街道，并報送區社區建設指導委員會辦公室備案。
（二）半年考核。由區社區工作評估考核領導小組辦公室每半年負責協調組織一次入戶民意調查，民意調查成績作為各社區半年考核成績，按權重計入年度考核成績。
（三）年終考核。年底前，先由各責任部門根據社區單項工作評估考核細則，對各社區進行單項評估打分，將評估成績反饋各街道并報評估考核領導小組辦公室備案。各街道再根據指導意見，結合責任部門評估結果對各社區進行綜合評定。最后，區社區工作評估考核領導小組辦公室結合街道對各社區的綜合評定結果，在征求區紀委、區局、區委610辦、區計生局、區城管局、區安監局等職能部門意見的基礎上，研究確定各社區最終評估考核等次。
五、評估考核等次及比例
（一）評估考核分為優秀、良好、合格、不合格四個等次。其中，優秀、良好等次由各街道分別按照15%、20%的比例確定。
（二）單項工作評估考核得分在60分以下的、被有關部門“一票否決”的，均不能定為優秀、良好等次；年終評估考核綜合得分在80分以下，或因工作不到位而出現影響我區在全市績效考核成績的，應定為不合格等次。
六、評估考核結果運用
篇2
(試 行)
一、評估指標
一級
指標
二 級 指 標
權重
得 分
自評
總評
㈠
思
想
組
織
制
度
建
設
24分
1．以教學為中心，質量意識強，教學氛圍好。
4
2．教務處設崗合理，職責明確。
4
3．教務處每學期有詳細的工作計劃和工作總結。
4
4．教務主任按規定兼課，每學期校內聽課不少于30節
4
5．教務主任應是校內學科帶頭人，并能撰寫教科研論文。
4
6．協助校長制訂教學工作規章制度，及時向校長匯報教學動態并提出建議。
4
㈡
教
學
過
程
管
理
60分
7．嚴格執行課程計劃，開齊課程，上足課時?？茖W編排課程表、作息時間表、課外活動表。
6
8．定期檢查教學常規的落實情況，了解學科教學進度。根據《教師教學質量評價標準》，期末組織考評。
6
9．準確了解教師的業務狀況和思想狀況，合理安排教學人員和確定教研組長人選，有骨干教師的培養計劃。準確了解學生學習情況、作業負擔，好中差學生學習時間的支配以及學生對教師的意見和要求。
6
10．合理提供教師的業務學習、備課材料，有計劃地組織教師外出學習，及時進行缺課教師的課時調配。學生單元檢測材料來源渠道正當。
6
一級
指標
二 級 指 標
權重
得 分
自評
總評
11．定期組織教研組長學習現代教學理論和有關文件，貫徹有關政策法規，落實有關會議精神。審定教研組工作計劃，督促教研組寫好期末工作總結，并對教研組進行等級評定。
6
㈡
教
學
過
程
管
理
60分
12．組織好校級的教學科研和教改實驗，指導、督促教研組、備課組開展多種形式的教研活動并能注重實效。
6
13．重視實驗室、圖書室、資料室建設，設備配置及完好率達到標準，保證教學正常使用。對學生實驗和教師演示實驗有明確要求，并定期督促檢查。
6
14．科學、合理安排復習時間?？荚嚱M織嚴密、管理嚴格，對考風考紀有具體要求。抓好測試結果的分析，指導教師進行過程調控。
6
15．指導開展學科興趣小組、科技制作、文體等活動，積極組織參加學科競賽、社會實踐和公益勞動。
6
16．不排擠、歧視后進生，及時做好流生勸學工作，把輟學率控制在最低水平。
6
㈢
檔
案
管
理
及
實
績
16分
17．按照學籍管理規定做好學生的升級、休學、轉學、退學、復學工作。
4
18．做好義務教育對象造冊、建檔，就學情況調查、取證工作按時匯總上報。
4
19．歷年的教師檔案、學生檔案、質量分析等需要保存的資料健全。
4
20．教師業務水平和教學能力逐年有提高，教學質量有上升。能及時處理工作中出現的問題，工作深得廣大教師的支持和尊重。
4
二、評估辦法
(一)教務處工作規范3項20條，量化滿分為100分。
(二)根據教務處工作情況和評估得分，將其分為三等：基本達標(70分及以上)；達標(80分及以上)；先進(90分及以上)。
篇3
堅持依法行政，堅持以公開為常態、不公開為例外原則，通過實施考核，健全政府信息制度，推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開，提高政府工作透明度，保障群眾的知情權、參與權、選擇權、監督權，建設法治政府、服務型政府。
二、考核原則和對象
（一）考核原則。堅持依法依規、客觀公正，注重立制強基、突出重點，堅持平時考核與年終考核相結合、內部工作落實考核與社會客觀效果評估相結合，全面準確地評價考核對象工作實績。
（二）考核對象。各縣區人民政府，市經濟開發區管委會、菏澤高新區管委會，市政府有關部門、單位。
三、考核內容
（一）政府信息公開基礎建設情況。包括政府信息公開制度機制建設等情況。
（二）政府信息主動公開情況。包括建立健全主動公開目錄、指南并及時更新，政府信息公開年度報告編制和；重大行政決策信息公開情況，政策解讀情況，輿情收集與回應等情況。
（三）重點領域政府信息公開情況。包括行政權力運行、財政資金、公共資源配置、公共服務、公共監管等重點領域政府信息公開情況。
（四）政府信息依申請公開和行政復議、行政訴訟情況。包括建立健全政府信息公開申請受理制度機制，政府信息公開申請答復規范性、合法性；協助調查和舉報處理情況；行政復議情況；行政訴訟情況等。
（五）政府信息公開平臺建設情況。包括政府網站的規范化標準化建設、政府網站的內容建設和安全保障制度措施、政府網站的服務實用性和互動情況，政務微博微信等新媒體運用情況，政府公報、新聞會、信息查閱場所等重點平臺建設情況。
（六）對政府信息公開工作的推進指導和監督檢查情況。包括工作部署、業務培訓、監督檢查等情況。
（七）社會評估情況。委托第三方機構對政府信息公開工作進行評估情況。
四、方法和步驟
（一）平時考核。
建立平時考核臺賬，對每個考核對象預置100分，對監督檢查發現的問題，進行扣分考核?？鄯猪椖恐饕校?.國務院辦公廳和省政府辦公廳檢查通報的政府信息公開、政府網站信息內容建設等工作中存在的問題，每個問題（縣區政府含部門）扣1.5分。此項由市政府辦公室提供。2.市政府辦公室每半年一次電話調度、網上檢查中發現問題不能按期整改到位的，以及受理的舉報事項經調查屬實的，每個問題扣1.5分。此項由市政府辦公室提供。3.專項督查中發現的問題不能按期整改到位的，每個問題扣1.5分。此項由督查組提供。4.對熱點問題和重大政務輿情不能及時回應，造成不良影響的，每個問題扣1.5分。此項由市政府新聞辦提供。5.市公安局檢查通報的政府網站安全隱患沒有按期整改到位的，每個問題扣1.5分。此項由市公安局提供。
（二）自我考核。
各縣區、各部門根據考核指標體系和計分標準，每半年進行一次自我考核，填報考核表，并收集有關文件、通知、會議紀要、規章制度、工作計劃及實施情況報告等證明材料，一并報市政府辦公室。
（三）委托第三方機構進行績效評估。
通過政府陽光采購方式，委托第三方機構對各縣區、各部門政府信息公開工作情況進行績效評估。
（四）綜合考核。
對各縣區、各部門的平時考核成績、經核查的兩次自我考核成績平均值、第三方機構評估成績，分別按30%、40%、30%的權重計入年度綜合考核成績。依據綜合考核成績，確定各縣區、各部門的考核等次，考核等次分為優秀（90分以上）、良好（80—90分）、合格（60—80分）、不合格（60分以下）四級。
五、組織實施
對主要考核事項實行分工負責的原則，由各責任單位按照職責分工核查各縣區有關項目公開情況。各單位要切實負起責任，明確人員，按照時間節點，對核查事項逐一打分。并將核查事項納入對下級部門的績效考核評價內容，考核結果作為對下級部門工作評先樹優的重要依據。
六、時間安排
（一）每年7月15日前和次年1月15日前，各縣區、各部門分別對考核年度上半年、下半年情況進行自我考核，填寫上半年和下半年市政府信息公開工作考核表，整理有關文件、通知、會議紀要、規章制度、工作計劃及實施情況報告等證明材料，分別以紙質文本（加蓋公章）2份和電子版文檔形式報市政府辦公室。
（二）次年2月上旬，市政府辦公室完成對各縣區、各部門平時考核、自我考核、社會評估等成績匯總，根據匯總成績確定各縣區、各部門考核等次。
（三）次年2月底前，對全市政府信息公開工作考核情況進行通報。
七、考核結果運用
（一）考核結果報市委、市政府，抄送市委組織部。
篇4
一、評估工作的意義
隨著教育信息化的發展，課程改革的深入，以信息化為特征的電化教育越來越深入課堂，對促進教學改革，服務課改、提升教育教學質量、教育現代化、信息化起到了積極的作用。全省電教系統長期以來在教育教學資源建設、教師教育技術培訓、信息技術與學科教學整合的應用研究和指導、教育技術支持服務等方面做了大量富有成效的工作，已成為我省農村中小學現代遠程教育工程的重要依托，成為推進我省教育信息化的一支主力軍。但是，目前還有部分地方存在電教機構不健全、電教設施設備使用效果不佳、課堂教學指導不夠深入、管理亟待規范等諸多問題需要盡快加以解決。
推進人力資源大國向人力資源強國的轉變，是教育系統面臨的新的歷史使命。發展遠程教育，推進教育公平，促進義務教育均衡發展，充分利用信息化手段，讓所有的孩子都能夠接受良好的教育，是新時期教育工作新的、更高的目標。通過對市、縣級電教工作的考核評估，有效整合各種資源，規范管理，發揮電教系統優勢，提高整體效益和質量，推動我省電教工作朝著機構健全，管理高效，資源優化，活動豐富的目標健康有序發展。
二、考評對象
各市、縣級電教機構。
三、考評內容
（一）組織管理和機構建設
1、組織管理：大力開展電化教育是各級教育行政部門的重要職責。各級教育行政部門要將電化教育納入教育工作的中長期規劃和年度計劃，并有相應的專題規劃和計劃；要加強制度建設，堅持科學管理，提高電教工作效益；要定期對電教工作情況進行評估和考核；市、縣教育行政部門要在人、財、物和政策等方面對電教工作給予必要的支持。
2、機構設置：市、縣級電教機構是代表本級教育行政部門開展電教工作的業務主管部門，是從事電化教育管理和研究的教育事業單位，是獨立設置的具有教學性質的教育機構。市、縣級電教機構名稱原則上應為電化教育館（中心）。市、縣級電教機構是本地區電化教育的管理中心、研究中心、培訓中心和技術支持與服務中心，也是當地教育信息化的網絡中心和基礎教育的資源中心。
3、人員配備：電化教育融現代教育理論、現代媒體傳播技術和網絡技術（即現代信息技術）于一體，具有多學科的復合型專業特點，是教育現代化的重要推動力量。發展電化教育，需要不同的專業人才。各級電教機構應合理配備專業人員，把具有管理、教研、技術服務等不同專業素質的優秀人才充實到電教機構中。同時，應注意引進和培養復合型人才，使之一專多能，以適應當前工作的需要。
4、經費保障：市、縣級教育行政部門要根據工作需要合理核撥電教經費，確保電教事業發展。
5、電教設施設備：市、縣級教育行政部門應保障電教機構有能正常開展工作的辦公場所和軟、硬件設施、設備。
（二）資源建設與應用
1、資源建設是教育信息化進程中一項不可或缺的重要組成部分，市、縣級教育部門應以省電教館的電教教材建設為龍頭，建立一支遍布全省的電教教材策劃、制作、研發及發行隊伍，積極探索，勇于創新，開發一批具有我省特色的既能很好的把握課改新理念又符合一線教育教學需要的電教教材，達到優質教育資源共享；同時應做好電教教材的推廣與使用，把資源服務于教學的宗旨落到實處。
2、資源應用：市、縣級電教機構應建立健全資源應用的激勵機制，促使資源進教案、進課堂，進學校、進家庭，提高資源下載率、教師使用率、學生上網率。
3、教育電視資源：有教育電視播出機構的市、縣級電教機構，要加強職能轉變工作，實現“天網”（無線、有線電視）與“地網”（互聯網）的有機結合，擴大教育、教學信息資源的傳播和應用。
（三）網絡建設與管理
1、組織與管理：市、縣級電教機構中應設置有專門的資源建設與網絡管理部門；配備有一定數量的專職網絡管理人員和專兼職信息、資源編輯人員；制定有計算機互聯網絡（含城域網、校園網）及基礎教育資源建設的中長期發展規劃和近期具體工作實施計劃；有健全的網絡管理、信息采編等規章制度。
2、硬件設施：市、縣級電教機構中應建有網絡中心機房，配置有基本的、滿足工作需要的服務器、交換機、存儲等網絡設備和必要的空調、消防、監控、安防等機房輔助設備。
3、網站建設：市、縣級電教機構應能承擔并較好地完成本級教育行政部門的門戶網、基礎教育資源網、內部辦公網，以及培訓、遠教等其他業務子網等網站的建設與維護管理任務。
4、資源平臺建設：在河南省基礎教育資源中心的統一規劃和指導下，電教機構應完成市、縣基礎教育資源網與河南基礎教育資源網的對接和聯網工作，達到平臺統一、用戶認證（包括實名認證）管理統一、資源檢索統一，資源存儲以省級為主，市、縣為輔，不重復投資，實現共建共享。
（四）教學應用與研究
教育教學應用是教育信息化建設的根本出發點和直接目的。市、縣級電教機構在應用方面應做好四件事:一是做好與思想理論、方法密切相關的潛件建設，它決定著信息技術教育教學應用的方向，直接關系到信息技術教育教學應用的質量和效果;二是建立與本地教育信息化建設環境、教育對象以及教育內容相適應的信息化教育模式;三是必須提高人們應用信息技術的興趣和基本技能;四是在不同層次上開展信息技術與課程整合的理論研究與實踐，并將其作為學校信息技術教育教學應用的主要任務。
1、工作規劃：建立階段和長效的教學應用與研究規劃是做好教學應用與研究的基礎。市、縣級電教機構要因地制宜，結合本地教育教學實際制定切實可行的現代教育技術應用與研究計劃，并在教育教學中得到落實。
2、課題：科研是先導，課題是引領。市、縣級電教機構應確立可行的現代教育技術教學應用與研究的課題，建設素質高、責任心強、業務能力過硬的專職研究隊伍，完善保障教學應用與研究工作的措施。
3、活動：市、縣級電教機構應經常開展現代教育技術教學應用與研究活動，注意提高活動的實效性，擴大活動的參與面；同時積極參加上級部門組織的教學應用與研究活動。
4、指導隊伍建設：教學應用與研究指導隊伍建設，是提高應用與研究質量的關鍵。市、縣級電教機構要建立一支由校長、教研人員、一線教師共同參加的教學應用與研究指導隊伍，確保教學應用與研究工作的高質量、高效率以及指導的權威性。
5、深入教學一線：深入學校、課堂聽課，這是研究人員不斷學習和更新知識的一種有效途徑。市、縣級電教機構應制定專門的教學應用與研究人員聽課計劃，要有量化指標。
（五）業務培訓
1、市、縣級電教機構應定期組織開展各類現代教育技術培訓和業務進修學習，包括在職進修學習和參加省、市級的專業培訓。
2、市、縣級電教機構專業人員要從技術到教學、從農村中小學遠程教育三種教學模式到應用研究逐層進行系統培訓。
3、市、縣級電教機構要建立適合多層次進行教育技術培訓的基地，嚴格培訓檔案管理和流程管理，形成規范有序的具有激勵性的培訓、教科研管理機制。
（六）技術指導與服務
市、縣級電教機構要保證教育信息化可持續發展，充分發揮農村中小學現代遠程教育工程的作用；要加強技術支持服務工作，在組織上保證有一定的技術服務人員負責轄區內學校軟、硬件的技術服務工作；要有一定的經費支持和配套設施，使現場技術支持服務和遠程技術支持服務相結合；要制訂本地的技術服務人員、設備、維護等管理制度；要組織技術服務人員實施中小學電教設施設備維護、檢修及管理工作；要指導學校規范使用電教設施設備，降低設備故障率；要定期對學校設施設備、軟件使用情況進行巡查回訪。
（七）其他工作
市、縣級教育行政部門要認真貫徹落實全省電教工作計劃，要及時進行信息反饋與交流，積極參與省電教館統一組織的各類教學、研討、培訓、技術指導和調研活動；市、縣級電教機構應認真完成上級教育主管部門交辦的其他工作任務，并做好技術支持服務工作。
三、考評組織
電教工作的考評，由省教育廳統一組織考核評估工作領導小組，負責考評標準的制訂和組織協調。領導小組下設辦公室（辦公室設在省電教館）負責考評工作的具體實施。
四、考評辦法
1、各地、各單位在本通知印發后，請按照《河南省市、縣級電教工作考核評估細則》（見附件2、3）的要求認真進行自查。
2、各省轄市電教工作的考評由省級考評專家組負責；縣級考評由各省轄市負責，省級考評專家組進行復核。
篇5
隨著科技的發展和社會的進步，人們對中醫專業人才的培養提出了更高的要求。中醫專業人才不但要有過硬的專業素質。而且對西醫的思維模式和診治手段也要有深入的了解。[1]西醫內科學是西醫臨床醫學各科的基礎，是培養學生西醫臨床基本技能和思維能力的關鍵。高等中醫藥院校臨床專業學生，畢業后能夠順利從事臨床工作，適應當前醫療服務特點，成為一名良好職業素質的現代中醫師，學習與掌握一定的西醫內科學知識非常重要。但是中醫院校的醫學生由于課業重、西醫內科課時受限等因素，大多數學生僅滿足于期末考試西醫內科不掛科即可，考試前臨陣磨槍、突擊記憶，而西醫內科的基本技能和臨床思維能力普遍不過硬。如何提高中醫專業的學生的西醫內科診斷能力及思維水平一本文由收集整理直是個重要課題。我院近兩年以來采取加強西醫內科過程性評估的綜合評估模式，通過過程性評估加強學生對課程和平時訓練的重視程度，取得一定的效果。
1.綜合考核評估模式的主要內容
1.1 西醫內科理論教學和見習階段
在西醫內科理論教學見習階段，在保持傳統的期末理論考試的基礎上，加強臨床見習階段的過程性評估，提高學生對臨床見習的重視程度。在臨床見習中，將pbl 教學[2]中納入考核評估范圍，制定考核評估表，并占有較大的比重。
1.1.1 見習過程評估。占評估總成績的20%。pbl 教學是以問題為中心的教學模式，這種模式重視教師和學生之間的問答互動，教師在互動中更容易了解每個學生對知識的掌握程度。教師在每次見習課都根據學生在pbl教學中的表現進行評價，這就引導學生積極預習和參與到教學中，提高學生自主診治和思維的能力，全程掌握所有的知識點。
1.1.2 理論考試。占評估總成績的80%。理論考試主要以客觀和分析題型為主：包括選擇題、填空題、名詞解釋、簡答題、問答題和案例分析等。期末考核時采取由大學教務隨機從考核題庫中抽題的方法，題庫內容涵蓋教學內容的各個方面，題庫建設上強調根據學科發展和教學改革隔一兩年不斷推陳更新。這樣學生要取得好的成績，就必須保證各系統的內容都掌握全面，而不是僅寄希望于突擊抓一兩個重點或背以往的一兩套考題就能取得高分，促使學生期末全面復習。
1.2 臨床實習教學階段
在中醫專業本科生內科實習階段，除了傳統的中醫理論技能及能力考核，加強西醫內科的臨床能力考核，學生出科成績由中西醫兩部分考核內容組成。西醫內科臨床能力考核由各實習科室負責西醫教學的教師在學生出科時完成評分。考試內容強調以臨床實踐技能為主；臨床基本技能占總成績的50%，病案分析占總成績的20%，實習手冊的評價占總成績的20%，病歷書寫占總成績的5%，醫德醫風和工作紀律占總成績的5%。具體考核方法為：從病房抽取典型病人進行臨床問診、查體考核；病案分析從教學題庫抽取，采取面試問答方式進行；實習手冊評價根據完成的工作量和日常工作情況進行評分；病歷書寫根據實習手冊的登記隨機抽取1份進行評分；醫德醫風和工作紀律根據學生平時的表現由帶教老師給予評分。[3]
1.3 畢業考試
畢業考試同樣加強西醫內科的考核內容。西醫內科畢業考試以綜合技能考核為主要內容，以臨床客觀結構化（osce）考核為依托，結合床邊考核，對學生臨床綜合技能進行培訓和客觀結構化考核，主要通過設置一系列的測試站，使考生在規定時間內根據程式化的臨床技能標準，完成一系列的臨床操作。目前我院的西醫內科畢業考試共設有5站：⑴臨床問診；⑵體格檢查；⑶病歷書寫；⑷病案分析；⑸臨床基本技能。
2.綜合考核評估模式的實施效果
通過召集教師、學生和教學管理人員座談會，同時分別對中醫專業本科生218名學生進行問卷調查，對綜合考核評估模式的應用性進行評價。
調查結果表明，90.1%的學生認為評估結構和內容合理，88.7%的學生認為提高了主動訓練的積極性，92.6%的學生認為提高了臨床基本技能，93.2%的學生認為提高了臨床思維能力。結果說明綜合考核評估模式在中醫專業本科生西醫內科教育實際工作中具有較好的應用性，受到學生的認同。
3.討論與建議
篇6
高等學校目前普遍存在的現象是教師在考核評價過程中不按照考核標準嚴格考核，而是根據學生考試情況確定不及格的人數，最終導致大多數學生都不努力學習，也能通過會計學課程的考核，這無形中降低了學生會計學專業的整體專業水平，最終導致專業技能不合格，學生質量較差，也是目前產生高等學校學生普遍不努力學習現狀的根本原因。這種做法實際上會引起惡性循環?？己嗽u價具有重要的導向作用，學生會根據考核評價機制的要求進行學習，什么樣的考核評價機制就會培養什么樣的學生。因為不用努力學習，大多數學生都能通過考試，這樣造成很多高校學風不正。大多數學生不刻苦學習專業知識，整天沉浸在網絡和休閑的狀態中。會計學課程考核標準在執行過程中隨意被降低，原因復雜，主要包括以下方面：
1）在教師考核評價中，高等學校教務部門通常規定學生成績分布呈正態分布。這樣導致教師在學生整體學習水平降低時，不得不考慮降低考核標準，避免出現不合格的學生人數過多，學生成績分布不呈正態分布。
2）教師在考核過程中，過分重視“人情”成分。有些教師認為讓學生掛科、不及格，甚至因而不能取得學位、畢業證書，而感到不合情理，所以往往出于“人情”考慮，降低考核標準，使學生在不能達到考核標準的情況下，通過會計學課程的考核。會計學課程的考核評價目的不僅僅是給學生標注成績，更重要是通過學習評價，促使學生學習專業知識，提高學習能力和知識水平，從而提高高等教育的質量。
2采用跟蹤評價法
當前，高等學校所采用的會計學教學評價方式主要是期末考試，是面向結果的評價方式，忽略了學生的學習過程。對學生學習過程所表現出的能力、態度、風格關心較少，缺少學習過程記錄、學習進度分析、學習能力提高等學習過程的有效評價。
會計學課程考核評價應建立學生的學習檔案，記錄對學習課程中在各方面的表現，具體包括出勤情況、作業完成情況、課堂發言、單元測試成績、期末考試成績、與課程有關的考試證書、撰寫和發表的與課程相關的學術論文、與課程相關的獎勵等。通過建立學生學習檔案，可以清楚地記載大學生在本課程學習中在各方面的能力和表現。不僅能通過考試成績促進和評價學生學習專業知識，還可以考核學生平時的品質和學習能力，比如勤奮、敬業、上進、鉆研、遵守紀律等品質和能力。社會需要有能力的人才，能力不僅體現在學生學習會計學知識的水平上，更應體現在學習過程中表現出的品質和能力方面。高等教育的考核評價機制更應注重對學生運用知識的能力，而不是記憶能力進行考核，對學生的評價不能只關注分數。
跟蹤評價法使課程考核評價貫穿于學生學習的全過程，能夠使教師對學生的學習過程進行動態指導和監控，激發學生求知欲，促使學生持續學習，擴大了課程評價的深度和廣度。跟蹤評價法從動態上把握學生的學習，不僅注重學生的學習結果，更注重對學生心理的提高，彌補了傳統評價的不足。
3采用學業增值評價方法
學業增值是指從開始學習會計學課程到課程結束的過程中學生的成長發展。學業增值的大小一方面是教師教育的成就，另一方面也是學生努力學習的成果。會計學課程的學習要體現在所有學生在本課程學習過程中是否有所提高，是否獲得增值，即在會計專業知識、學習能力、分析問題和解決問題的能力等方面是否有所進步。學業增值評價可以使各種層次的學生都努力學習，以使自己在進步能力、學習態度等方面獲得較好的評價。優秀的學生不會認為自己已經學得很好，不再努力學習。能力較差的學生通過努力也可以得到較好的增值評價，得到激勵，取得進步。
4考核方式多樣化
據調查，目前我國大部分高等學校的會計學課程考核都采用筆試閉卷的方式。統一命題、統一閱卷的閉卷方式仍是當前高等學校學生學習評價的主要依據。這種評價方式收集到的信息并不完整，不能真實反映出學生的學習效果，使學生較少關注學習本身，較少關注知識與能力的獲得。高等學校課程考核應采用多種方式，比如筆試開卷、筆試閉卷、口試、論文等多種方式。其中口試的方式能避免相互抄襲，考核結果能真實反映學生的學習情況。另外，已經通過相關專業考試的學生由于已達到考核標準，可以不用進行考核，即可通過本門課程的學習。比如，通過會計證考試的學生，可以通過基礎會計學課程的考核。這樣，學生不必浪費時間，可以充分利用時間去鉆研其他知識，提高學習效率。
5考核常態化
當前，高等學校的課程考核主要集中在期末進行，這樣造成學生在期末為了應付考試在短時間內死記硬背?？荚嚱Y束后，所學知識所剩無幾，學習效果很差。為此，建議課程考核在學習過程中隨時進行。比如，可以每學完一部分內容就針對本部分知識進行測試，測試內容應包括本部分全部重點內容。這樣，可以避免期末短時間學習的弊端，增大考核內容的覆蓋面。
6建立開放式考核，永遠給學生機會
篇7
關鍵詞： 城鄉中小學教師交流 考核評估機制 改進對策
近幾年，隨著我國基礎教育事業的改革與發展，城鄉中小學教師交流這項有利于改善城鄉中小學教師資源配置現狀的活動得到了國家各級政府的支持和幫助，發展勢頭良好。但是，在開展城鄉中小學教師交流活動過程中，已有的考核評估機制仍需不斷完善，才能最大限度地調動教師們參與教師交流活動的積極性和主動性，為擴大支教規模，提高支教效率，最終改善農村中小學教育質量提供有效保障。我們通過對桂林市臨桂縣城鄉中小學教師交流的現狀進行調查研究，了解到該縣具體分析其城鄉中小學教師交流的考核評估機制中存在的問題并提出相應對策，為其他地方的城鄉中小學教師考核評估機制的完善提供有力支持和寶貴經驗。
一、城鄉中小學教師交流的相關內容
廣西桂林市臨桂縣自2002年實行“以縣為主”的教育行政體制后，在規范學校崗位設置和人員安排，壓縮中小學非教學人員、實行編制限額統一管理等方面工作取得了一定成效。近幾年，臨桂縣城和鄉鎮所在地部分學校超編現象嚴重，而那些富余人員卻不能最大限度發揮作用，白白浪費了寶貴的教師資源。相比較而言，貧困和邊遠鄉鎮的農村學校師資缺乏。為解決這一突出矛盾，臨桂縣教育各部門上下聯動，建立起長期堅持的城鄉中小學教師交流制度。臨桂縣從2006年開始連續五年共派出超過250名的城鎮優秀教師到12個鄉鎮的農村或薄弱中小學進行支教活動。這對該縣的師資隊伍管理形成良性循環，對農村或薄弱學校教育又好又快發展是有力的促進。［1］
（一）交流目的與任務。
實行城鄉中小學教師交流制度，主要是通過交流教師的帶領作用推動和促進受授學校教育教學工作。交流的目的與任務，一是承擔受授學校的教育教學工作，將新的教學教學理念帶到學校，推動受援學校的課堂教學改革與創新，保證執教班級的教育教學質量有較大提高；二是通過上示范課、聽課、教研室討論、課題論文研究等多種形式，親身參與受援學校的教研活動，給受援學校教師提供教學與科研等方面指導和幫助；三是以身作則，通過教學實踐努力提高自身業務水平，爭取成為受援學校教師們學習的目標和榜樣。
（二）交流要求。
城鄉中小學教師交流工作始終堅持積極穩妥、派其所需、注重實效、互相幫助的原則，每年秋季學期開學前，各城區中小學、城鎮中心校根據教育局所分配的學科交流教師名額擬定交流人員名單，經學校領導班子討論確定后上報教育局支教辦，由支教辦根據各鄉鎮中小學村完小，或者教學單位實際需要，統一行文，將其派往指定受授學校開展教師交流。交流教師必須制訂好該學年的教育教學計劃，準備好教案，上好每一節課，積極開展聽課、說課、評課活動并做好記錄，寫好工作總結和教學體會。這些材料必須收集整理好，它們是考核評估交流教師表現情況的重要參考。此外，交流教師應該與受援學校教師們開展幾次經驗總結會，將寶貴的教學方法和教學經驗傳授給他們。
（三）交流條件
1.年齡和教齡
臨桂縣城鄉中小學教師交流的相關政策中明確規定了支教教師的年齡和教齡，凡在城區中小學、鄉鎮中心校工作滿三年，當年8月31日前未滿50周歲的男教師和未滿45周歲的女教師（含以工代教人員）均屬派出交流對象；學校中層以上領導原則上不派出支教；孕婦及哺乳期女教師暫緩安排支教。從而，保證這些交流教師們具有合理的年齡結構、豐富的教學經驗、良好的素質水平，有助于加快農村教育發展進程，確?；A教育均衡發展。
2.交流年限
合理的交流年限是保證城鄉中小學教師交流活動可持續發展的重要前提。原則上，教師交流時限為每次一學年，最長不超過兩學年。交流滿一年后，由受授學校對交流教師的工作情況進行評定，并存檔上報臨桂縣支教辦，由局支教工作領導小組決定是否抽回輪教教師的任務。未能履行輪教職責、工作無起色的，第二年繼續留在原受授學校支教。
3.交流的人事管理
交流期間，派出交流教師不辦理調動手續，其人事關系和工資待遇留在派出學校，享受派出學校同等的工資和福利待遇。但是，黨員和團員需要辦理臨時組織關系，將組織關系暫轉移至受授學校，有利于他們按時參加受授學校黨、團組織生活。交流期滿，經考核合格者仍回原單位工作；考核不合格者或學年末考試所任教學班成績在倒數10%者，則由縣教育局另行安排工作。
二、城鄉中小學教師交流的考核評估制度
（一）城鄉中小學教師交流的考核評估標準。
交流教師的考核評估結果由受援學校對交流教師的教學任務完成情況、教研活動開展、教育教學互動、學科教研組建設、教學手段創新與改革等方面綜合評估得來。然后，縣教育局支教辦根據受援學校的評價對交流教師做出最終評定，給予“合格“或“優秀”的成績評定。交流教師學年度考核評估標準如下。
1.交流教師學年度考核為“優秀”的條件
（1）遵守紀律，服從分配，能認真積極地完成領導分配的各項工作；（2）以身作則，吃苦耐勞，能主動地與所教學生在心靈上溝通，能主動地利用學生的特長積極地啟發，溝通思想，把后進生的學習積極性、主動性調動起來；（3）為人謙虛，戒驕戒躁，主動地搞好業務學習，鉆研教學問題，能主動地與領導、同事相互溝通，共同把教育工作做好；（4）在學年度支教工作中，責任到位，成績突出。
2.交流教師學年度考核為“合格”的條件
（1）遵守紀律，服從分配，教育教學工作踏實。尊重領導，團結同事，為人心胸坦誠；（2）能較好地完成一學年的支教工作；（3）能主動搞好業務學習、鉆研教學問題，主動地幫助他人。
（二）城鄉中小學教師交流的獎勵辦法
城鄉中小學教師交流活動不僅工作條件艱苦，而且工作任務繁重，為了全面推動城鄉中小學教師交流各項工作勝利開展，充分調動廣大交流教師工作積極性和主動性的同時，鼓勵交流教師在受援學校積極參與集中學習、自主學習和各種科研活動，臨桂縣教育局提出了給予交流教師“繼續教育學分”加分獎勵。具體做法是，對于交流滿一年并且受援學校評定為“合格”者，自學分加5分，集中培訓分加5分；評定為“優秀”者，自學分為10分，集中培訓分加5分。
“教師輪崗程序要公開，保證輪崗公正合理。要實現教師定期輪崗制，不僅要有制度和流動程序可依，而且要有一個有效的內在激勵。即要有物質獎勵和精神獎勵”。［3］所以，積極響應縣委、縣政府及教育局號召參加城鄉中小學教師交流活動，成績表現突出者，還能夠獲得物質和精神方面的獎勵。交流教師每學期的下鄉車費（4趟來回/月）由教育局支教辦按實際票價核定后同意造表于每學期期末一次性報銷，同時教育局，于每學期期末一次性給支教隊員發放50元/月的交通補助，為交流教師們解決一部分交通費。在評獎、評優、評先、評模、提拔任用等方面同等條件下優先考慮參與過城鄉中小學教師交流活動的教師。凡未在農村或薄弱學校有過一年以上任教經歷者，不得申報評聘教師職務，獲取相關等級職稱。
三、城鄉中小學教師交流考核評估機制與獎勵辦法存在的問題
（一）城鄉中小學教師交流考核評估機制不夠全面。
由上面城鄉中小學教師交流考核評估機制來看，只根據受援學校僅僅依據幾條簡單的評估標準對交流教師的表現情況進行評定，是不夠全面和客觀的。在關于普通教師對考核評估機制了解情況調查中，認為正在實施的考核機制完善的占16.67%，而認為不完善的高達50.6%，對考核機制不清楚的占32.53%，而在支教教師中對現行的考核機制比較滿意的占24.1%，認為一般的占60.84%，不滿意的占10.24%。從上面的數據可見，大部分人認為現行的教師交流考核評估機制是不夠完善的，應當建立健全城鄉中小學教師交流考核評估機制，做到明確評估標準，規范考核程序，讓考核評估工作在陽光下進行。
（二）城鄉中小學教師交流的獎勵機制不夠完善。
在交流教師對現行獎勵機制滿意度調查中發現有53.01%的教師對現行的獎勵很不滿意，有19.27%的教師對現行的獎勵機制不太滿意。由此可見，大部分的交流教師對城鄉中小學教師交流獎勵機制不夠滿意，認為在許多方面還有待完善。結束任期后，評定為“合格”或者“優秀”的交流教師也都只是獲得繼續教育加分而已。這些加分獲得的途徑非常廣泛，不單單限定參與教師交流活動才能獲得，因而對交流教師的激勵作用實在有限。每月50元的交通補助，對于交流教師來說也只是杯水車薪，解決不了當前多數交流教師們存在的普遍問題。他們都有自己的家庭，需要照顧老人和孩子，履行家庭義務和責任。被安排到農村學校開展為期一學年的教師交流活動，這就意味著不能經?；丶?，否則往返車旅費將是一大筆開支。所以，這種獎勵措施保障作用效果不是特別明顯，僅僅起到象征性作用，無法幫助交流教師解決實際存在的經費不足問題。此外，在評獎評優中優先考慮交流教師必須在相關制度中體現，并且將其科學化和規范化，才能有效保障交流教師的合法利益。
四、改進城鄉中小學教師交流考核評估機制的對策
（一）建立多樣化和綜合化的考核評估機制。
現行的支教教師考核評估機制只有受援學校評定一項，是比較單一的。為了使考核機制更為客觀和科學，應該建立一個多樣化和綜合化的考核評估機制，不僅是受援學校對交流教師進行評定，還應該加入交流教師的自評和受援學校學生對交流教師的評定。教師自評主要是對自身的教學計劃、每節課教案的準備、聽課和評課的記錄、課堂教學的創新和教學教育質量是否明顯提高等幾方面進行自評；學生對支教教師的評估主要是教師的上課氣氛、態度、課前準備情況、教學手段、課后的作業批改情況、班級管理情況等對交流教師進行評估。將受援學校對交流教師的考核評定、教師自評和受援學校學生的評定這三者綜合考核評估，最終確定科學評定交流教師完成任務情況是“合格”還是“優秀”，評估結果也能更具說服力。
（二）加大資金投入，完善獎勵機制。
“教育經費的投入直接決定教育水平，低水平的投入，獲得的只能是低水平的均衡，教師的收入很低，加大教育投入會極大調動教師交流的積極性”。［4］補助金必須按月按時發放，使交流教師在經濟上無后顧之憂。通過調查了解到，福利待遇差、交通不便利，是很多教師不愿意參與教師交流的主要原因?？h教育局對教師交流的相關補助和獎勵措施少，受援學校由于本身的資金條件也沒有能力向支教的教師發放額外補貼，資金投入不足直接影響著教師交流的效果。政府不僅要依靠精神獎勵，而且必須加大物質獎勵，從兩方面入手，保障交流教師的生活和工作能順利開展。針對這樣的狀況，政府應該加大財政性投入，發放到縣級教育局，由教育局統一規劃、統一發放，以學生的人數為基數，制定統一的撥款標準，實現支教經費的均衡配置。還可以建立教師交流基金，向社會、企業和個人募集資金，多渠道多方面集合資金、人力和物力，使交流的硬件和軟件條件能夠得到改善，從而提高教師參與的積極性。
（三）加大考核監督力度，確保教師交流公平、公正地展開。
為了使城鄉中小學教師交流工作能夠順利展開，上級教育主管部門既要制定合理的支教制度和輪崗支教的流動程序，又要加大對支教工作的考核監督力度，用政策保證教師交流和考核評估能夠有序透明地進行。首先，主管部門要經常下到基層了解交流情況，及時解決受援學校、交流教師，以及交流過程中存在的問題和困難。其次，為了保證考核評估結果公平、公正、客觀、透明，要求各受援學校必須嚴格按照“考核標準”實事求是地對交流教師們這一年來的交流情況進行公正評定，并將評估結果在校內公示欄和相關網站上進行公示，接受全體師生的監督。最后，動員全社會力量，關心和支持城鄉中小學教師交流活動，監督受援學校對支教教師的考核過程和結果，保證考核評估公平、公正、順利地展開。
參考文獻：
［1］關于城鎮教師定期到農村或薄弱學校支教的指示.臨政教字［2006］24文件.
［2］關于印發臨桂縣第三期支教工作實施方案的通知.臨政教字［2008］56號文件.
［3］屈光濤，陳光春.教師交流制度實施的障礙與對策［J］.大家參考?教育管理，2007，12，（6）：30.
篇8
2004.10.8
一級指標二級指標三級指標權重評估辦法評分細則
道德規范(8)師德素養認真履行《教師職業道德規范》，為人師表，愛崗敬業；舉止端莊，衣著得體，語言規范，服從組織領導，自覺維護集體利益；公正公平，嚴謹客觀地行使相關的監督評議職責。2評議基礎分1.5，以級部為單位評選前60%的教師獎0.2，學生評選前60%的教師獎0.3。
遵紀守法遵守國家法紀和學校規章制度，無體罰學生及其他違法亂紀行為。2評議按《馮家初中關于規范教師教學行為的規定》執行。
出勤嚴格作息時間，無遲到、早退及無故空崗現象。4查記錄按《馮家初中教師考勤規定》執行。
教學常規(27)計劃總結科學地制定符合教情、學情實際的學期教學教研計劃，認真做好期中、期末學情及教情分析總結，內容詳實，措施得力。1評議資料按計劃的科學性、實效性、針對性分兩檔記分。分差0.1
備課備課按市基本要求，形成教案，教案有質有量，有教學總結與反思。積極參與集體備課，落實集體備課統一要求。10資料評審按教學常規要求進行評分，平時抽查占70%，期中期末占30%。集體備課按學校評估辦法執行。
課堂教學按課堂教學評估標準執行。12評議按教學常規要求評分，同學科組占20%，學生占20%，領導占20%，學校終結評價占40%
作業按教學常規要求執行。4調查評議從作業質量、數量、批改、分析記錄講課補救和分層次作業幾方面評審。正規作業實行抽查扣分，家庭作業以學生問卷和校領導抽查相結合。無作業學科按備課得分比例進行折算。
研究與提高(13)教材研究隨機限時命制試題。2查閱資料鄉鎮之間互評，均分兩類，以大學科組為單位。
隨機限時備課2同上。
培訓與提高文化理論測試情況2按測試情況計算。因以前考試成績優秀而免試者得2分，因年齡而免試者按教學成績得分等比折算。
聽評課節數與質量2評議按數量、記錄內容、評價意見等分三檔計分。分差0.2分。
堅持業余學習并留有讀書筆記，資料匯編等2查閱資料按筆記、資料數量和質量分三檔計分。分差0.2分。
現代化手段掌握水平1實地測評45周歲以下達一級標準得1分，達二級標準得1.5分，達三級標準得2分；45周歲以上教師不參加達標者，記1分，參加者按實際水平考核，該項實行獎分制。
教育教學成績（38）德育工作班級評估及《日常行為規范》、《中小學生守則》掌握情況。2查閱資料分檔計分，任教同班級得分相同，任教多班級得分取平均值，有違法犯罪現象得0分
體能素養任教學生寫字、閱讀理解、近視率情況。1查閱資料分檔計分，任教同班級得分相同，任教多班級得分取平均值
文化課成績按三率情況32查閱資料按《馮家初中教學成績評估辦法》執行
學生鞏固率情況3查閱資料按《馮家初中教學成績評估辦法》執行
工作量(6)任課、班主任、學科組長、特色小組、綜合實踐活動及其他校務分工6按分工折算按《馮家初中教學工作量折算辦法》執行
特色工作（4）指導學生為學校教育爭得榮譽2查閱證明指導參加英語、數理化、生物奧賽，取得省級三等獎以上的，每人次獎0.2分；音體美教師本人或指導的訓練隊參加競賽，獲獎情況按學校獎勵情況執行。
個人在各級教育主管部門、教育研究部門組織的各類重大活動、重大比賽中取得成績1查閱證明公開課、教研論文（必須正規教育刊物）、優質課，分別按國家3、省2、地1、縣0.5累加計分，第一名計1分，然后按公式：某教師評估得分=某教師總得分/第一名總得分*1
課題研究在地級以上立項并取得成果1查閱證明課題研究分別按國家級3、省2、地1、市0.5累加計分，第一名計1分，然后按公式：某教師評估得分=某教師總得分/第一名總得分*1
招商引資為學校教育爭取資金查閱證明按教育局[2003]55號文執行，單獨加分
篇9
加強事業單位信用等級建設和監督管理，是一項全新的系統工程，要確保這項工作順利開展，離不開各級領導的大力支持和各相關部門的通力配合。因此必須成立由政府主管領導組長，編辦、紀委（監察局）、法制辦、法院、檢察院、公安、司法、財政、審計等部門負責人為成員的事業單位法人信用等級評定工作領導小組，在上級未出臺事業單位監管相關配套政策之前，事業單位信用等級評定顯得尤為重要，如果得不到領導的重視和大力支持，就會出現淺嘗輒止，半途而廢。
制定相關政策和配套制度，是工作開展的基礎和保障。通過建章立制明確事業單位法人信用等級評定的原則，主要內容、評定指標，規范事業單位法人信用等級評定工作程序。出臺《事業單位法人信用等級評定和管理暫行辦法》、《事業單位法人信用等級評定標準考核細則》、《事業單位法人信用等級評定工作實施方案》、《事業單位法人信用等級評審委員會工作規文秘站:則》等配套制度和措施，為評定工作提供了有效地政策依據。在評定工作中，指標設置、量化賦分是否科學合理十分關鍵，在確定考核指標時，不但要綜合考慮事業單位在社會中的地位和作用，還要考慮其所承擔的社會職責等因素，對各項指標進行反復論證，確保所使用的考核指標內容基本能夠涵蓋事業單位信用活動的各個方面，較全面的反映事業單位的信用情況。
信用等級評定指標主要從三個方面進行考慮：一是來自事業單位本身的指標內容，包括反映事業單位動態特征的業務活動和社會服務行為的指標；二是來自各有關管理部門的指標內容，包括等級管理機關
和財政、審計、稅務、質監等有關管理部門的監督管理指標；三是來自社會的對照指標內容，包括銀行、服務對象及社會等有關方面的監督和評定指標，在二、三方面尚不夠健全的情況下，應側重第一方面的指標體系建設，在各方面條件逐步成熟后，再擴大評定內容。
三、試點先行，積累經驗要到位
篇10
摘 要：針對微商平臺的安全可靠性問題。首先通過微商商家、交易平臺、第三方信任制度、政府立法四個影響微商安全可靠性的因素分析，得到微商安全評價指標體系；其次，利用層次分析法確定各級評價指標的權重，再通過調查法獲得最底層指標的評價結果；最后，基于多級模糊綜合評判模型計算出微商平臺的綜合評分，得出目前微商平臺的安全可靠性屬于中等偏下水平，利用微商平臺交易存在安全隱患的結論，并且提出進行微商用戶強制實名認證、設立微商交易糾紛調解處等實質性的建議。本文的特色是在確定最底層指標評價結果時，利用了隨機抽樣調查的方法，使得評價的結果有較好的客觀性和較強的說服力。
關鍵詞：微商平臺；多級模糊綜合評判法；安全可靠性；層次分析法
一、引言
S著智能手機和微信等交友平臺的普及，越來越多的人每天必做的“工作”就是查看微信朋友圈、QQ空間、微博的消息。而在眾多的消息中，微商信息則占有了一定的比例。在微商發展的初期，微商造就了很多千萬富翁。而這一現象，吸引了無數大學生以及在職員工成為了微商戶，從而促進了微商的發展。在快速發展的同時，一些相伴而生的問題也浮現在消費者的視野中，例如：部分微商用戶以招為由，套取消費者的金錢；銷售假冒偽劣產品損害消費者權益等一系列的問題已由多家媒體報道。在微商的交易中，消費者的劣勢不斷地凸顯出來，它們的權益即將面臨嚴峻的挑戰。所以，基于這種認識，本文從影響微商安全可靠性定性因素的分析出發，確定了二級評價指標體系，再利用層次分析法依此來確定各級指標的評價權重，并借助多級模糊綜合評判模型計算微商平臺的綜合評分，對目前微商平臺的安全可靠性進行定量評估，給我國微商行業的發展以及消費者的消費選擇提供參考價值。
目前，在國內研究微商業發展的文章中，多是定性地分析微商的現狀以及法律環境，比如：馮娜著的《微商發展現狀及問題分析》；陳軍梅、胡文校、吳晴、陳志成合著的《微商的法律分析及監管維權研究》。而研究微商平臺安全可靠性的文章很少，尤其是很少從微商消費者的角度出發量化的研究微商發展潛在的安全問題。本文試圖引入多級模糊綜合評判模型對微商平臺的發展進行一次有意義的探討。
二、影響微商平臺安全的因素分析
通過查閱國內微商發展的相關文獻資料，結合本文的研究內容，最終確定了微商商家、微商商品、第三方信任制度以及政府立法四個影響因素，并通過參考殷言言、苗蘊慧、張圣男合著的《微商的信任機制研究》；朱薇薇、朱光亞合著的《微商法律問題的思考》；傅熙著的《“朋友圈購物”法律規制問題的探討》這三篇文章，詳細地分析了影響微商平臺安全可靠性的機制以及過程。
1.微商商家
微商商家是整個微商交易環節的主導者，它保障了所提供商品的質量、商品信息的真實性和消費者支付安全性等。另外，電子商務平臺和店面的區別在于消費者不能現場試用商品，他們僅僅是在微信等網絡平臺獲得商家提供的商品信息，也就是說，消費者能否獲得理想的購物體驗完全取決于交易對方的信用，如果商家提供的商品信息有別于消費者實際收到的貨物，那么將嚴重侵害了消費者的權益，甚至會阻礙整個微商行業長遠的發展。因此，微商商家是微商交易過程中最重要的一環，是研究微商平臺安全可靠性的重要影響因素。
2.交易平臺
微商的交易平臺為微商商家提供了向消費者展示商品的平臺，它主要依賴于虛擬平臺，而虛擬平臺的不可控性給微商交易帶來了不可預測的風險。其次，交易平臺也是消費者權益的保護者，為消費者在微商交易中保駕護航，同時給消費者提供了維護自身權益的平臺。比如，消費者遇到了通過微商交易收到質量低劣的商品，購買的商品發貨速度慢等情況，都可以通過交易平臺向賣家申訴，對賣家實施一定程度上的監督。
3.第三方信任制度
何為第三方，就是不直接或間接參與交易雙方的交易過程中來，和交易雙方沒有利害關系的他人，因此，引入第三方信任機制能夠在一定程度上保證交易的公平公正性，第三方處事能不偏不倚，盡可能的給當事雙方給予同等的權利。在微商交易過程中，交易主體有微商商家、交易平臺和廣大的消費者，為了使得處于弱勢一方的消費者在交易過程中的權益能得到保護，在微商支付環節中，我們應同樣沿用電子商務傳統第三方信任機制。目前，我國互聯網交易中常用的第三方信任機制有安全認證機制、第三方信用圖章、第三方支付服務、反饋機制和信用卡保證，但是在微商的交易環節中幾乎沒有第三方信用圖章的蹤影，安全認證機制也只在支付環節中有所涉獵，消費者地址、身份等信息的保障令人擔憂。由此，第三方信任制度的保障是判斷在某個網絡商店中進行交易是否安全的信任信號。
4.政府立法
法律是消費者權益的屏障，它的頒布以及實施增強了消費者購物的信心，給微商持久的發展提供了保障。微商的主要交易媒介是微信，既無實名認證又無權威機構的擔保，注冊只需昵稱和密碼，綁定的手機號、郵箱號可有可無，使得微信用戶繁雜，難以確定其身份及其資信狀況。因而微商的市場準入門檻較低，使用微商購物的消費者處于劣勢地位，權益難以得到保護。因此，我國政府對微商制定具體的法律制度，完善微商的進入與退出機制可以使微商的消費者權益得到一定程度的保護，對微商平臺的安全提供一定的保障，但政府立法實施的有效性以及對廣大消費者權益的實際保障程度也是一個值得深思的問題。
三、多級模糊綜合評判模型
多級模糊綜合評判法是用來解決一些復雜的系統問題，如教師教學好壞的評估，員工工作績效的評估等。本文的研究內容可以確定引用多級模糊綜合評判模型，首先根據上文的影響因素分析結果確定微商安全可靠性評價指標體系，并給出各評價指標的評價標準，再應用美國運籌學家saaty提出的層次分析法來確定各因素指標的權重，最后通過調查問卷獲取二級評價指標的評價結果，代入模型求得綜合評分。
1.微商安全評價指標體系的建立
微商的運營模式簡單，市場準入門檻低，存在嚴重的安全隱患，并且交易風險難以預測，通過對微商平臺安全的影響因素分析，得出決定微商平臺安全的因數集U由兩個層次構成，第一層因數集U={U1，U2，U3，U4}，其中第一層因素Ui又由若干個第二層因數Uij組成。影響微商平臺安全可靠性的四個因素分別為微商商家、商品本身、第三方信任制度以及政府立法，即U1={U11，U12，U13，U14}；U2={U21，U22，U23}；U3={U31，U32，U33，U34}；U4={U41，U42}，第二層因素具體含義如圖所示：
2.評價集的確定
對于上圖建立的評價指標，需要給出具體的評判標準進行衡量，這時就引入了評價集，它是對各層評價指標更直觀地描述，是判斷該指標好壞的標準，因此，對于每一個評價指標都應該有對應的評價集來描述它。結合本文的研究需要應設立5個評判標準，即V中應含有5個因素，表示為V={V1，V2，V3，V4，V5}={優，良，中，較差，非常差}。在具體的實例中，為了使評判結果更加直觀，需要對評判結果給出具體的分數，因此設優、良、中、較差、非常差，分別為（80，100]分、（60，80]分、（40，60]分、（20，40]分、（0，20]分。
3.評價權重的確定
層次分析法是美國運籌學家saaty提出的一種定性與定量相結合的決策分析方法，適合于微商平臺安全的綜合評價，本文采用層次分析法確定各指標的權重。首先，建立如圖1所示的微商平臺安全可靠性的遞階層次結構，再根據saaty提出的1～9標度法構造比較判斷矩陣，并將比較判斷矩陣進行歸一化處理，然后計算出權重向量以及最大特征值，最后進行一致性檢驗。以微商平臺安全可靠性為準則，其各影響因素兩兩比較的判斷矩陣和權重結果見表1：
根據平均隨機一致性指標表，計算一致性比例CR，當判斷矩陣階數n>=3時，CR
4.評價過程
微商消費者在整個微商交易中屬于弱勢群體，需要得到一定的保護。從另一個角度講，微商消M者又是微商得以發展的支撐者，微商商家以及第三方應盡最大程度迎合消費者的需求，得到消費者的認同，使消費者滿意。因而，對于微商平臺安全可靠性的評價，微商消費者的評判是最有力的。因此，在本研究中我們利用調查問卷法隨機抽取200名微商消費者進行了調查。
問卷設計。本次研究在文獻閱讀和因素分析的基礎上，提出了相關評價指標并形成問卷。模型的主要研究對象有微商商家、微商商品、第三方信任制度以及政府立法四個大的因素，其中各因素可靠性的衡量指標分別有品牌透明度、宣傳的真實性、售后服務的及時性、運送的及時性、商品質量的保證程度、商品價格的合理性、運送的完整性、支付的安全性、反饋的有效性、以前的微商購物體驗、交易意向、立法的多樣性、法律實施的有效性，以評價指標為單位設計的調查問卷如表2所示：
因此，微商平臺的綜合估計評分為45.89分，根據給出的評價集，可以大致判斷目前的微商平臺安全可靠性屬于中等偏下水平，利用微商平臺交易還存在一定的安全隱患。
四、結論與建議
多級模糊綜合評判結果顯示，微商平臺綜合評分僅有45.89分，表明目前微商平臺存在的交易主體難以確定、交易信息不對等、支付信息得不到保障等固有的問題還沒有改善，至少還沒有使得消費者滿意。其次，通過分析二級指標的評價結果，可以看出品牌透明度、宣傳真實性、運送的及時性以及立法的多樣性方面有40%到50%的人評價為較差，運送的完整性、支付的安全性和法律實施的有效性方面有30%左右的人評價為較差，將近50%的人評價為一般，這又進一步地證明了目前利用微商平臺進行交易沒有達到讓消費者滿意的程度，存在較大的安全隱患。因而，鑒于以上的評價結果提出以下建議：
1.微商用戶實行強制實名認證。微商購物大多是指在微信朋友圈這樣一個特定的網絡環境中購買商品或者服務的過程。它的交易主體主要是由微信的用戶組成，然而使用微信只需要一個電話號碼、甚至于一個QQ號碼就可以，沒有任何可以證明用戶身份的信息存在，交易主體難以確定，這給消費者心里埋下了懷疑的種子，使得消費者對微商交易產生了抵觸的情緒。因此，我們建議微商平臺有必要效仿支付寶進行強制性的實名認證，讓微商用戶在申請注冊時手持身份證拍照或者其他方式驗明身份，并規定如若有微商用戶沒有實名認證就在一定時期內封鎖其賬號等強制性措施。
2.完善相關法律，設立微商交易糾紛調解處。微商是憑借近年來迅速崛起的互聯網發展起來的，是一種電子商務交易，也是一種虛擬的信息交易。對于這樣發展速度快且難以控制的交易，需要我國政府出臺相關的政策及法律，使得交易主體自身規范自己的行為。根據調查顯示，當前電子商務的快速發展與政府立法的滯后形成了鮮明的對比，消費者的權益得不到保障，但是我國還沒有一部綜合性的電子商務法，更沒有能夠解決在電子商務交易中產生糾紛的方法。因而，我國政府迫切需要補充消費者權益保護法中有關電子商務交易方面的內容，同時，在電子商務發展速度比較快的省、市設立電子商務糾紛調解處，用來處理在微商交易中的糾紛問題，防止損害社會公眾利益的事情發生。
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