文創產品調研報告范文

導語：如何才能寫好一篇文創產品調研報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

經過三年的實踐教學，發現教學中存在一定的問題，通過完善教學內容、運用多樣化的教學方法，優化課程考核體系，不斷提高教學質量，加強學生能力培養，為學生學習今后的課程、撰寫畢業論文、參加各類大學生創業大賽乃至實習工作奠定了一定的基礎。

【關鍵詞】

市場調研與預測;教學改革;教學內容;課程考核

2007年包頭醫學院(以下簡稱“我校”)市場營銷專業(醫藥營銷方向)開始招生，中間停招3年，2011年恢復招生，重新設置了相應的課程體系，其中《市場調研與預測》是最重要的專業必修課程之一?！妒袌稣{研與預測》課程本身具有實踐性強、應用型廣等特點，因此在教學過程中更應注重課程教學效果，培養學生實踐能力。為了促進我校市場營銷專業(醫藥營銷方向)進一步發展，突出專業特色，適應課程改革的趨勢，從教學方法、教學內容和課程考核方面對課程進行教學改革，為學生學習今后的課程、撰寫畢業論文、參加各類大學生創業大賽、實習和工作奠定了一定的基礎。

一、《市場調研與預測》課程教學的現狀

(一)教學方法單一，課堂效果欠佳。在該課程教學過程中，主要是任課老師借助多媒體等教學手段，向學生灌輸式的教學，學生被動接受知識，課堂氣氛不活躍，學生參與課堂互動的積極性低。課程的應用性在教學內容中體現不強，學生的執行力不夠，編寫的調研報告流于形式。不能真正發現問題、及時思考并正確分析和解決問題。

(二)實踐教學內容欠缺，與培養方向脫節。我校市場營銷專業(醫藥營銷方向)課程內容設置主要分為市場調研和市場預測兩部分。市場調研包括市場調研的內容、市場調研常用方法、問卷設計技術和抽樣調查。市場預測包括調研數據的整理、統計描述和定性的市場數據分析預測。但由于市場營銷專業招生為文理兼收，在選教材以及課程內容設置時，定量市場預測內容較少，定量市場預測的原理介紹較淺，在運用分析軟件時只涉及EXCEL數據分析中的部分內容。課堂案例教學中，醫藥產品調查、醫藥環境分析和醫藥客戶滿意度等內容穿插較少，與學生就業方向聯系不緊密。

(三)考核方式結構不合理，過程性考核不顯著。由于該門課程為市場營銷專業的一門考查課，所以結課形式采取非閉卷考試的形式，主要是以學生交一份老師的命題作業為主。課程期末總成績=平時成績(出勤、課堂表現)30%+期末成績(作業形式)70%。在考核方式中，對學生的課堂表現沒有具體進行量化，而且以作業形式的期末成績相對占比較大，為了充分調動學生的積極性和提升學生對知識的綜合應用能力，還應加強過程性考核。

二、《市場調研與預測》課程改革的必要性

(一)與“十三五規劃”的培養方案相匹配。在“十三五”開局之年，學校制定“十三五”規劃，其中一項重要任務是對各個專業及培養方案進行調整和改革。《市場調研與預測》作為市場營銷專業的一門專業必修課程，具有很強的專業性和實踐性。在學習該門課程之前，需具備市場營銷學、概率論與數據統計、西方經濟學、醫藥消費者行為學等相關學科基礎知識，同時也與后續推銷理論與實務、營銷策劃、商務談判等課程的學習聯系緊密。因此在修改培養方案的過程中，將市場營銷專業該門課程設置在第6學期，54學時，3學分，為整個專業課程學習起著承上啟下的作用。

(二)與學校辦學特色相契合。我校為醫學院校，市場營銷專業為醫藥營銷方向。根據畢業生就業的情況看，有50．6%的學生在從事醫藥營銷相關工作，半數以上面向醫藥企業、醫院、醫療衛生管理機構和社區衛生服務中心就業。工作種類主要有OTC代表、醫療器械營銷專員、醫藥企業行政人員等崗位。在課程內容設置上，還需與學校辦學特色和未來就業趨勢相契合。

(三)與學生適應社會的能力相適應。對已畢業的學生進行調研，68．7%學生認為在校期間應注重培養學生的思考、分析和解決問題的能力。在傳統教學過程中，單項式、灌輸式的以教師為主體的教學方式不能夠激發學生的積極性和主動性，不利于學生發散思維。學生不善于在學習的過程中分析問題和解決問題。運用多樣化的教學方法，配合科學的課程考核，培養學生思考、分析和解決問題的能力，讓學生更好更快地適應社會環境。

三、《市場調研與預測》課程改革的具體措施

(一)教學方法。引入項目導向教學法［1］，在學期初，要求每位學生仔細思考想要調查了解的項目內容，每人上交一個題目，根據題目的相關程度，將班級學生分組，一般每組5～8人，每個小組設組長1名。利用項目導向教學法分組進行教學活動一方面有助于提高學生參與課程內容的積極性，另一方面小組成員全程的教學活動，加強運用課程內容，有利于掌握所學知識要點。小組在設計調研方案時避免小組成員中有搭便車的現象，要求說明每名小組成員的具體職責，并在期末根據小組成員對一組項目調研報告中自己負責部分完成情況給予單獨打分。小組的活動主要是確定調研主題、制定調研方案，設計調研問卷，開展調研活動，進行數據整理分析及預測，撰寫調研報告并制作PPT進行匯報。同時運用案例教學法、視頻教學法等多樣化的教學方法，對課程準確定位，增加醫藥環境、醫藥品牌研究、醫藥產品調查、醫院顧客滿意度等內容和相關案例［2］，豐富課堂教學內容，切實加強與學生培養方向和就業趨勢的聯系，體現特色專業中課程的特點。

(二)教學內容。教學內容主要分為兩個部分，一部分是課上教學，另一部分是課下學生活動。將課上與課下教學內容有機結合。先用6學時介紹市場調研的內涵，包括基本概念、重要性、特征、原則和內容以及調研方案的設計。在第7學時上課時，要求小組確定調研主題，并針對調研主題的可行性進行分析。確定主題后，小組進行調研方案的制定。調研方案的設計中需要列出小組調研的主題、時間進程、每個小組成員分工、注意事項等。然后講授市場調研的常用方法和問卷設計技術。在第28學時上課前，要求學生完成問卷的設計，在上課時對學生問卷的內容的規范性、完整性、全面性進行分析，幫助各個小組確定問卷內容。在第28～34學時期間，要求學生運用投票平臺問卷星等網絡調查方法或現場發放問卷的形式對調查對象進行調研并收集問卷。在第40～52學時，要求學生對收集的問卷運用SAS、SPSS和EX-CEL軟件對數據進行整理、分析預測并開始調研報告的撰寫。在課程的最后2個學時要求學生提前做好PPT并在課上進行匯報。通過課上內容與課下活動相結合，使學生更好地理解所學的知識，邊學邊用，提高學生的能力，培養符合培養目標和更好適應社會的人才。

(三)課程考核。根據學校培養方案和課程考核方案的要求，《市場調研與預測》為考查課，在課程考核過程中更應該體現過程考核。根據課程內容和教學方法的調整，將個人最終成績由個人成績和小組成績綜合確定。個人期末最終成績=個人成績(50%)+小組成績(50%)(具體內容見表1)。平時成績和期末成績各占一半。個人成績主要是由出勤、課題表現、作業、參與小組項目的積極性和個人負責項目內容的完成情況確定。小組成績由調研目的與方案設計、問卷制作及數據分析、撰寫調研報告并用PPT進行匯報構成。對小組進行打分時，根據項目的可行性、報告及PPT的規范性、完整性、合理性等幾個維度進行綜合考量，確定學生本門課程的期末成績。

四、結語

教學改革內容在2013級市場營銷(醫藥營銷方向)《市場調研與預測》課程中的運用，切實提高了學生的實踐能力。每個小組對項目市場調研的結果進行分析整理，共有4組學生以課程調研項目為基礎設計作品參加了2016年“創青春”全區大學生創業大賽，其中2組參賽作品獲得包頭賽區銅獎。通過課程的學習和對課程學習成果的運用，培養了學生市場調查的能力?！妒袌稣{研與預測》是一門應用性較強的課程，需要結合當地市場特點和市場調查的知識體系展開教學改革，建立一種動態的更新機制，形成在理論上、方法上較完備的科學體系［3］。教學實踐改革是高校任課教師常抓不懈的一項重要工作，只有不斷實踐———發現問題———整改問題———再實踐這樣循環往復的過程，教學質量和水平才能不斷上臺階，才能培養出適應時展的人才。

作者：安慧琳 單位：包頭醫學院

【參考文獻】

［1］詹立平．淺談項目教學法在市場調查與預測教學中的應用［J］．衛生職業教育，2011，29(13):78～79

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本方案以1160人的球迷調研、新浪微博的大數據挖掘，及公開的調研報告為依據，采訪了業內的學術專家，也對相關公司的成員進行了一定咨詢，從六個方面對拜仁的案例進行分析。

我們認為拜仁要進入中國市場主要可從兩點進行切入一是未來，注重品牌的可持續發展能力;二是現在，考慮到拜仁想要擴張中國市場的急切心情，迅速抓住消費者的眼球。

一、以未來為核心的可持續發展能力

20xx年在德國簽署的中德足球合作協議，基本確定了中國足球學習德國;因此，拜仁應聚焦于青訓和校園足球，借助中德足球合作的契機，幫助中國政府將德國青訓及校園足球體系中國化。

在青訓方面，拜仁可以與研究機構(清華體育產業研究中心和同濟大學)合作，在研究層面將青訓體系中國化;進一步與中國足協合作，推動研究成果順利落地。

在校園足球方面，拜仁可考慮與保利地產合作，在足球發展試點城市建立足球學校;并與騰訊公益和美麗中國合作，大力推廣足校學生的足球支教公益活動;與全國校園足球領導辦公室聯合舉辦全國青少年足球夏令營，讓拜仁品牌深入中國最年輕的足球群體。

二、著眼現在，迅速抓住消費者的眼球

我們從文化傳播和日常生活切入，推薦六大可能的贊助戰略合作伙伴

第一位合作伙伴為故宮博物院。故宮博物院與拜仁都有接近百年的歷史，而故宮作為中國文化的集大成者，近年來憑借文創營銷，積累了不少粉絲和利潤。拜仁與故宮的合作將會發生前所未有的化學反應。右圖是我們想要切入的蹴鞠圖示例，可以邀請騰訊NextIdea團隊進行設計。

第二位合作伙伴為蒙牛。考慮到飲品贊助的排他性，牛奶成為拜仁贊助商的較優選擇。同時，內蒙古成為足球試點省份，伊利、蒙牛都來自于內蒙。目前，伊利已經和皇馬合作，我們就選擇了和蒙牛合作。牛奶天然與青少年身體健康成長相關，恰好完美匹配我們的青訓與校園足球戰略。蒙牛與拜仁合作，可使用拜仁球星形象設計外包裝，并可發起喝蒙牛，集拜仁球星的活動。蒙牛又與NBA簽訂了第二份十年協議，擁有大量的線下粉絲活動經驗，可在合作中借鑒或移植。

第三位合作伙伴我們選擇了滴滴出行。汽車、足球緊密相關，而司機、乘客與球迷的交叉度較高。汽車出行領域，滴滴的月活量第一。同時，拜仁的贊助商奧迪恰好與滴滴試駕合作。拜仁、滴滴合作，將發揮巨大的協同作用，滴滴一下，贏拜仁德國游。

第四位合作伙伴我們選擇微信支付。網絡支付手段成為中國人獨特的生活入口，考慮到用戶基礎和延伸的產品生態體系，我們考慮與微信支付合作。這與我們前期調研中，拜仁球迷、微信用戶的年齡、男女比高度匹配。微信支付與拜仁合作，將得到拜仁logo使用權，在千萬用戶付款或者發紅包時將會跳出拜仁logo，這與俗語拜仁好運遙相呼應。

第五位合作伙伴我們選擇王者榮耀。游戲產業用戶覆蓋面廣、用戶規模迅速增長，而正如上一頁分析，王者榮耀與拜仁的粉絲年齡層較為吻合。同時，王者榮耀的海外版也設計出足球運動員Bruno形象。王者榮耀與拜仁合作，可以使用球員形象作為游戲人物。光榮與夢想，拜仁慕尼黑的王者榮耀

第六位合作伙伴我們選擇711便利店。便利店主要設在人口密度大、經濟水平高、工業化程度高的地方，這些地方適宜發展足球運動。對比國家政策首批足球試點城市與足球文化傳統，我們發現在城市分布上，便利店與足球天然吻合。我們立足于便利店，結合前面五大戰略合作，設計了拜仁便利店專區。

想象周末加班回家，你路過一家拜仁專屬的711便利店，拿上一瓶有著拜仁球星形象的啤酒或者牛奶，再選上一款精美的拜仁球迷抱枕。到收銀臺使用微信支付，發現積分剛好可以兌換一張拜仁比賽直播的觀看券。然后你打上一輛拜仁專屬的滴滴專車回家，抱著抱枕，喝著啤酒飲料，欣賞著拜仁華麗的比賽。突然，滴滴發來信息：恭喜您獲得直通安聯現場看球的機會。這對于球迷來說肯定是一種極其美妙的體驗了!

總結而言，我們的贊助方案圍繞未來和現在兩個議題，注重各個合作伙伴之間的協同效應，將為拜仁打下堅實的贊助基礎，發揮如圖所示正無窮的效應。

以上，便是我們的整體方案，歡迎各位感興趣的同仁一同探討!團隊成員李晨曦，清華計算機系博士在讀，自由體育譯者，翻譯了《真實科比》《C羅傳》等四本球星傳記，虎撲籃球翻譯團版主，馬拉松國家二級運動員，聯系方式：朱心雨，清華心理系碩士在讀，北京國際鐵人三項完成者，聯系方式：胥欣，清華體育部碩士在讀，乒羽運動員，聯系方式：劉拓，清華電子系碩士在讀，聯系方式：羅宏圖，清華機械系碩士在讀，聯系方式：tsinghua.edu.cn張冬冬，清華機械系博士在讀，聯系方式：

撰寫：

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審閱：

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關鍵詞：小微物流企業;成本;融資;扶持政策;分配激勵制度

中圖分類號：F275.6 文獻標識碼：A

Abstract： As a service industry， most of the third party small micro logistics enterprises are facing the problems such as high costs， financing difficulties and unfair ompetition. Futhermore， the international financial crisis has affected the manufacturing industry and foreign trade in China since 2008. So， they are at risk. With the typical case study of Nanjing Hantang logistics company， this article analyses the survival and development difficulties that the small micro logistics enterprises are faced with nowadays. And puts forward some suggestions to promote the healthy development of small micro logistics enterprises.

Key words： small micro logistics enterprise; cost; financing; support policies; distribution and incentive system

小微企業的蓬勃發展，是一國經濟發展的最根本支撐。原因有以下四個方面：一是從統計學講，美國，西歐和日本早期，特別是經濟增長時期，小微企業在經濟發展中都做出過卓越貢獻，大批小微企業能夠發展壯大表明一國經濟是健康的。相反，如果大型企業占國民經濟比重過大的話，一方面壟斷會造就壟斷利潤，擠兌了小微企業的生存空間，另一方面老百姓的消費者剩余也會減少。二是小微企業大多是民營經濟，是純市場經濟成分，而我國現在的目標是建立市場在資源配置中起決定性作用的經濟，支持小微企業是必然的。三是小微企業規模小，抵抗風險能力不強，政府給予一定的財稅支持，可以幫助小微企業渡過創業難關，支持小微企業其實是涵養稅源，蓄水養魚。四是小微企業進入門檻低，吸納就業能力強，是創業帶動就業的窗口。

南京漢唐物流有限公司就是眾多謀求發展的小微物流企業之一。該公司成立于2003年11月，是一家為企業提供綜合物流服務的私營有限責任公司。公司主要的服務對象為中國石油化工股份有限公司長江中下游部分分公司。目前主要從事江海錨地過駁業務，長江中、下游石油焦的貿易及物流服務，危險化學品的貿易及公路槽車運輸，干散貨物流方案設計、實施及提供客戶需要的其他個。公司人數不足20人，年營業額不足500萬。本文將通過漢唐的典型案例結合次級資料（來源有雜志、報紙、論文、研究報告、網站等）的方法分析小微物流企業面臨的主要困難以及提出相應的建議。

1 小微物流企業面臨的主要困難

和大多數典型的第三方小微物流企業一樣，南京漢唐物流有限公司業務主要以貨代和運輸為主。公司目前面臨的主要困難集中在：經營成本的不斷增長、融資困難、扶持政策少、分配激勵制度不合理等方面。

1.1 經營成本不斷增長

1.1.1 勞動力成本的增長

目前小微物流企業的經營業態以貨運或快遞業務為主，根據地區差異，一線員工月薪在2 000～3 000元之間，中高層管理人員待遇更高，往往高于大中型企業的待遇。以筆者調研的南京漢唐物流有限公司為例，薪資結構為一線業務員2 500～3 000元/每月，中層部門負責人為5 000～6 000元/每月，經理級別則月薪1萬元以上。由于小公司平臺低，往往一人身兼多職，沒有晉升平臺，缺乏培訓機會，只能以高薪留人。

物流企業總結了導致成本增長的三個方面：物價上漲;國家對工人福利的不斷健全;企業在基本薪酬外支出的福利和激勵獎金。

筆者認為，在當前小微企業面臨經營困難的局面下，政府應該有所作為。一方面政府可以建立起人才市場中的信用體系，約束員工頻繁跳槽;另一方面政府應該提供更加完善的社會保障，如多提供廉租房、醫療保障體系向小微企業傾斜等，降低員工在住房、醫療等方面的壓力，解決員工的后顧之憂，提高員工對小微企業的忠誠度。

1.1.2 生產成本不斷提高

南京漢唐物流有限公司的總經理介紹了企業運營中涉及的各種費用：工商年檢費用、技術監督局檢測費用、環衛費、聯防費、環保排污費、城市維護建設費，等等，雖然單個費用不高，但各種名目累加起來一年也不少。

近年來，能源、原材料等要素成本的過快上漲，使許多原本就處于產業鏈低端的小微企業盈利空間被擠占，如汽油、過橋過路收費和運輸人員的補貼都在上漲，其他運營成本方面，水、電、房租等成本也在不斷上漲。但由于受國際經濟大環境的影響，行業競爭激烈，業務報價卻一直不變。這些都造成小微物流企業生存壓力與日俱增。

特別是社會信用體系的缺失引發的成本，比如大型企業拖欠小微企業貨款現象。以南京漢唐物流有限公司為例，該公司是服務于中石化的一家第三方物流公司，主要服務對象有揚子石化、安慶石化、九江石化、藍星石化等，在業務結算中常常遇到拖欠款項的問題。國有大型企業因在結算時居強勢地位，其付款流程較長且復雜，再加上有時故意拖延，因而回款期較長，導致他們無法及時支付自己上游企業的貨款，形成新的三角債現象，嚴重影響小微物流企業正常運轉。

1.1.3 稅負壓力大

小微物流企業基本都處于創業闖市場階段，營業額原本就低，但物流業涉稅種類多，繳費項目多，減免稅費優惠政策不夠細化、難以落實。通過走訪物流企業，筆者發現，不少企業存在偷稅漏稅現象，因為如果循規蹈矩，企業50%的營業收入要交稅，這也不可避免地導致了稅收部門的尋租行為。

山東社會科學院副院長鄭貴斌將上述現象歸結為“政府在稅收問題上的矛盾行為”。他認為，一方面政府希望通過減少稅負為小微企業減壓，另一方面政府為保證財政收入要求稅務部門保持稅收征收力度，這就使稅收優惠政策的落實大打折扣。

這種現象阻礙了整個小微企業征信體系的建立，使企業無法通過健全的征信進行融資。

1.2 融資困難

大多數小微物流企業的創始人是以直接投資的形式創立企業，但在擴大規模的過程中，一般都會遭遇資金短缺的問題。以南京漢唐物流有限公司為例，公司初始注冊資金300萬元，來源于三個發起人，屬于直接投資性質。但公司在拓展業務的過程中就逐漸遭遇了融資的困難。主要問題有：銀行提供給小微企業的貸款利率和門檻太高;大部分貸款需要固定資產抵押，幾乎沒有固定資產的物流企業貸款難，比如像漢唐物流有限公司這樣以貨代、運輸、快遞為主要業務的第三方物流企業，這些企業沒有必要大量投資建造倉庫，主要以提供勞務獲取營業收入;貸款審批手續繁瑣，銀行審查標準高，等等。根據宜信公司2012年對中國36個城市小微企業融資情況的一份調研報告，被調研企業未申請貸款的原因和提及該原因的企業比例見圖1。

1.3 扶持政策少

我國政府針對小微企業發展，借鑒國際經驗，實施了《中小企業促進法》、《國務院關于進一步促進中小企業發展的若干意見》（國發〔2009〕36號）、《國務院關于進一步支持小型微型企業健康發展的意見》（國發〔2012〕14號）等文件。但這些政策落實得不好。很多小微物流企業發現，政府提供的支持有非常多的前提條件，并非普惠性質的。如漢唐物流有限公司總經理所言，政府對小微企業支持的標準不夠細致。政府部門應進一步向小微物流企業傾斜，細化和落實具體措施，使小微物流企業能真正受益。

1.4 分配激勵制度不合理

在調研中筆者發現，企業的市場地位和核心競爭力取決于企業擁有的獨特資源、核心能力和對企業發展至關重要的特殊關系。

比如在土地使用方面，政府更愿意將土地撥給大中型企業而不是小微企業，政府傾向于支持大企業的做法令許多小微企業主不滿。小微企業進駐物流園區也面臨投資強度的限制，土地制約已成為他們繼續發展做大的瓶頸。擁有多項自主知識產權的青島光明環保有限公司董事長徐述鐸曾表示“我要是在青島有一二百畝地的碼頭做船廠，一年十幾億收入不成問題”。

政府的很多扶持計劃或政策會通過政府提供的各類專利、創新、產業導向性等補貼形式直接發放到企業。在和政府關系密切的企業中，有34%的企業獲得過政府補貼，而在一般企業中，只有17%的企業獲得過政府補貼?？梢?，在獲得政府支持和資源方面，政府關系起著決定性作用。

有學者曾經說過：“由于分配激勵制度的阻礙，工業革命不可能在中國首先發生?！惫P者認為，小微企業本就存在技術落后、人才匱乏、缺乏統籌規劃，利潤點單一的問題。如果再遭遇分配激勵制度的阻礙則談不上做大做強的空間了?！耙屖袌銎饹Q定性作用”。政府不是市場經營者而是政策的制定者。政府進入市場競爭的“浸入”程度越高，從本質上來說對小微企業越不利。行業壁壘與壟斷一定會阻礙小微企業的上升和發展。只有營造真正自由競爭的市場環境才是發展壯大小微企業的根本政策。

2 促進小微物流企業健康發展的對策和建議

2.1 開拓民間融資渠道

要改變小微企業融資難的現象，國家政策扶持和傳統金融機構改變服務理念都是必要的，但同時也應該注意到民間金融渠道是非常有益的補充，對于民間金融需要采取鼓勵和支持態度，引導民間金融陽光化、規范化運作，從而形成多層次適應不同需求的服務體系。

各地工商聯應利用行業組織的溝通能力，積極搭建銀商企合作平臺，探索行業商會內部建立應急互助基金、融資擔保中心等多種融資渠道。例如，太倉市璜涇加彈行業商會在工商聯的指導和參與下，積極與金融部門溝通協調，設立注冊資本金抵押、設備抵押和成員企業聯保三重保險，銀行按注冊資本金1：5放貸，甚至1：7放貸，創出了行業商會“互助擔?！比谫Y新模式。商會專門成立了中小企業互助擔保公司解決中小企業“過橋”貸款和“小額貸款”，成為全國商會系統中為數不多的具有審貸功能的行業商會，經過商會推薦和3家以上會員聯保，企業就可以獲得建行、民生銀行等銀行150萬元以下的貸款。

2.2 打造各類服務平臺

各地工商聯積極搭建科技創新平臺、產學研合作平臺、市場推廣平臺、銀企合作平臺、行業合作平臺、產業服務平臺、政策引導平臺、教育培訓平臺等各類平臺，為小微企業發展提供全方位的財力、人力、智力支撐。引導企業與高校、科研院所開展人才培訓、技術支持和人才引進的合作，定期邀請院校資深學者教授為小微企業管理者授課。組織小微企業“走出去”，參加國內外各類研討會、展銷會、博覽會。拓展合作機會，開拓市場。

2.3 構建小微企業法律維權網絡

小微物流企業是服務性行業，提供的產品是服務。日常經營中存在很多的問題和糾紛。各地工商聯及行業商會應與律師事務所合作，開展法律咨詢、法律培訓、法律維權服務，提高企業維權意識;與總工會等部門建立勞動關系三方協調委員會，共同解決勞資糾紛。要引導小微企業形成通過法律解決問題的習慣，規范行業發展。

2.4 提供全面咨詢服務

小微企業在創業過程中面臨的困難是方方面面的，例如缺少企業發展規劃、缺乏有效的人力資源管理等，這就要求服務機構提供更全面的服務。當前很多商業銀行已經開創了這方面的業務，為小微企業提供如培訓、咨詢、信息服務等各類增值服務，獲得商業利益同時也創造出社會效益，實現雙方的共同成長。

2.5 扶持政策落到實處

小微物流企業作為第三方服務業，是充滿了開創性和活力的一個經濟構成部分，隨著中國經濟的轉型升級，隨著制造業的發展，隨著對外貿易市場的不斷開拓，隨著中國信息化的發展，如電子商務的發展、云數據的發展，小微物流企業的發展前景是廣闊的。政府部門應通過減免稅收、細化政策、簡化手續等措施使扶持政策落到實處。并且正確地處理好支持大企業和扶持小微企業的關系，促進小微物流企業發展壯大。

參考文獻：

[1] 宜信公司. 三十六城市小微企業經營與融資調研報告[Z]. 2012.

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論文摘要：市場調查與預測是現代企業決策者不能缺少的重要的信息來源之一，也是現代企業不能缺少的重要環節之一。市場調查是市場預測的基礎，企業通過市場調查了解市場的發展規律，安排生產，減少原材料及其各種資源浪費的情況。市場調查與預測有多種方法，包括實地調研法，網上調查法，德爾菲法等等?，F代企業應設立專業的市場調研部門和預測部門，通過這些部門的分析與決策，決策者才能對企業經營進行戰略決策。 

 

引言

 

市場調查與預測作為現代企業管理的重要組成，越來越對企業的產品開發，價格定位等發揮重要作用，企業家們也越來越倚重于周詳的市場調查與可靠的市場預測，對企業的經營進行戰略決策。市場調查與預測的目的，就是為了保障經營決策的正確性和及時性。

 

1 市場調查

 

市場調查是企業按照一定程序，采用一定方法、搜集、整理、分析和市場有關的各種信息的工作過程。其目的在于為企業進行市場預測，做出經營決策、確定經營目標、判定經營計劃提供依據，以保證企業的產品在市場上適銷對路。

市場調查是市場營銷領域中的一個重要元素。它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯系起來，這些信息有以下職能：識別、定義市場機會和可能出現的問題，制定、優化營銷組合并評估其效果。市場調查要確定說明問題所需的信息，設計收集信息的方法，監測和執行數據收集的過程，分析結果，并把調查中的發現和其含義提供給客戶。市場調查包括定量調查，定性調查，媒體和廣告調查，商戶和工業品調查，特殊社會群體調查，民意測驗和案面研究。

1．1 市場調查的產生和發展

市場調查作為一門管理學科，產生于現代化的商品生產和流通。作為一種經商之道和經營手段，它伴隨著商品流通的發展而出現。到了資本主義社會，市場調查才逐漸被人們所重視，有組織地進行系統的研究，并逐步發展成為一個獨立的學科。作為一門獨立學科，市場調查形成于20世紀初的美國，帕林的專著《銷售機會》是市場調研學科的先驅。二戰后計算機的發明應用使市場調查學科得到迅速發展。

20世紀70年代開始，隨著我國經濟重點轉移，市場商品逐漸豐富，市場調研日益被中國企業所重視，進入了大規模的應用階段，并逐步結合中國特點，形成具有中國特色的市場調查的理論、方法和技術。目前國內大多數企業都有相關部門從事市場調查工作，某些大型企業甚至成立有專門的市場調查部門長期從事各種調查活動。 

1．2 市場調查的研究對象 

調查研究對象包括：市場調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題，可以是抽象的觀念，例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等；也可以是具體的習慣或行為，例如人們接觸媒介的習慣；對商品品牌的喜好；購物的習慣和行為等等。可以是純學術的問題，也可以是商業性的問題或是其他實用性的問題。 

1．3 場調查的步驟

a.預備階段：對市場進行初步分析，具體分兩步走。首先，確定市場調查的范圍和目的，其次，制定調查計劃，包括：調查地點、調查時間、調查人員、調查對象；調查的具體目的；調查費用預算；用何種方法調查。

b.正式調查階段：確定調研目的和內容，確定調研對象和方法，調研的組織工作，進行實地調查。 

c.正式調查階段：將收集到的市場信息資料進行匯總，歸納和整理，對信息資料進行分類編號，然后對資料進行初步加工，即結果處理——首先，匯總收集市場資料，分析研究市場情況。其次，撰寫調研報告，追蹤調研結果。 

1．4 市場調查的三種方法 

a.詢問法：即調查人員通過各種方式向調查者發問或征求意見來搜集所需的市場信息，這種方法一般要對所要了解的問題列出調查表或問卷。該方法在我國生產消費品的企業，如電視機廠、電冰箱廠等被廣泛采用。 

該方法的優點是調查人員與被調查者之間可以直接進行溝通，信息直接來于被調查者，消除了調查人員的主觀因素的影響。缺點是當調查者不愿配合時，調查效果較差。 

b.觀察法：即調查人員到調查現場，直接或間接觀察記錄被調查者的行為和表情，從而獲得有關市場信息的一種調查方法。這種方法通常不單獨采用，而是與詢問結合起來使用。 

該方法的特點是不直接向被調查者發問，在其沒有察覺的情況下進行觀察，其優點是被調查者的意見不受到外在因素的影響，收集的信息客觀實際，準確性較高；缺點是觀察到的只是一些現象，了解不到被調查者內在因素的變化；調查人員的判斷會受到其主觀因素影響。 

c.實驗法：即通過實際的、小規模的營銷活動來調查關于某一產品等市場信息的一種調查方法。這種方法在市場調查中的應用較為廣泛。

實驗內容包括產品的質量、品種、商標、外觀、價格等，常做的實驗是新產品試銷或展銷，借此檢驗用戶對新產品的歡迎程度，這種方法優點是方法客觀，實感準確性高；缺點是組織費時，費用高，困難大。

 

2 市場預測 

 

市場調查是認識市場取得市場資料和信息的最基本方法，也是市場預測和決策的前提和基礎。有市場調查，而沒有市場預測和決策，將難于使制訂的策略科學化，執行的行為有效化，也將難以使宏觀經濟和微觀經濟走上持續、穩定、協調的發展軌道。所謂市場預測，就是借助歷史統計資料和市場調查，運用科學的預測技術，對未來一定時期內市場供需變化及其發展變化趨勢，進行預算分析和推斷的一種經濟活動。簡單地說，就是在取得大量信息資料的基礎上，運用數學方式和邏輯方法，對市場未來的發展和變化趨勢所做的定性的描述或量化的推斷。

2．1 市場預測的產生和發展

市場預測是在商品生產和商品交換的基礎上產生和發展的，在生產力水平低下，社會分工不發達的情況下，市場預測的范圍非常狹小，方法十分簡單，只要憑經驗觀察市場行情的變化，辨別商品買賣的快慢就行了。

隨著生產力的發展，社會分工的細化，市場范圍擴大，行情變化加快，國民經濟各部門之間的經濟聯系日趨廣泛和緊密，競爭日趨激烈，為了準確把握市場變化和發展就要運用有關市場的信息資料，判斷未來市場的變化情況。否則，不了解市場的動態和變化，企業經營活動就會處于盲目狀態，難以在競爭中求生存和發展，從而影響整個社會經濟的正常運轉，社會再生產就要受到阻礙。電子計算技術迅速發展，為進一步研究引起市場變化的種種復雜因素及其相互聯系，提供了新的條件。

2．2 市場預測的步驟 

a.確定預測目標：確定預測的對象和目的，并要求具體、準確、清楚，是短期預測還是中、長期預測；是需求預測還是銷售預測；是對一種產品或幾種產品的社會需求量進行預測，或是預測市場占有率等等。

b.收集分析資料：根據預測目標的要求，對已占有的資料進行整理，同時，還要調查收集尚未占有而又必需的資料。一般資料來源有：各級政府主管部門和綜合管理部門公布的以及企業內部積累的歷史資料和市場信息資料，直接調查搜集市場的現實資料。 

c.選擇預測方法：根據預測目標，市場供求形態和掌握資料的情況，選擇合適的預測方法。 

d.分析預測誤差，評價預測結果 

e.選擇預測方案，用于決策計劃 

2．3 市場預測的方法 

a.經驗意見綜合法：也稱定性預測方法，它是憑人們在市場活動中，實踐中獲得的經驗、知識和綜合分析能力，通過對有關資料的分析推斷，對未來市場發展趨勢作出性質和程度的判斷、估計和測算。它分為人員意見綜合預測法和專家意見法。 

b.德爾菲法：也稱專家調查法，是由美國的蘭德公司于1946年首創和使用的。德爾菲法是以匿名的方式，輪番征詢專家的意見，最終得出預測結果的一種經驗綜合法。 

 

3結論： 

 

現代企業的管理，離不開市場調查與預測。在經營上充分利用市場調查和預測，有助于企業家們在企業的管理與運營上得心應手，起到避重就輕的作用，有助于企業少走彎路。通過市場調查，可以讓企業家們掌握市場的變化，更好的安排生產以滿足市場需求。通過市場預測，可以為制訂企業生產經營計劃提供依據，提高企業的經營水平和企業競爭力。

 

參考文獻

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[2]郭鳳蘭.市場調查與預測，重慶大學出版社，2006.

[3]朱冰靜.朱憲辰.預測原理與方法，上海交通大學出版社，1991.

[4]郎誦真.競爭情報與企業競爭力，華夏出版社，2001.

[5]張華.市場調查與預測110方法和實例，中國國際廣播出版社，2000.

篇5

論文摘要:文本首先提出陜西科技資源共享嚴重不足對于高科技企業創新能力的直接影響，接著時于陜西科技資源共享不足的原因進行了深入分析，最后研究指出加強科技資源共享，提升陜西高科技企業技術創新能力的方案與對策。

陜西是我國重要的科技創新基地，現有各類科研機構1061所，其中省部級獨立科研院所、國家與省級重點實驗室、國家級工程技術研究中心等科研資源非常豐富;高等教育、科教綜合實力位居全國前列.全省共擁有各類專業技術人員陜西科技人員眾多，綜合科技實力居全國前列，科技成果層出不窮。這些優勢為提升陜西高科技企業技術創新能力創造了良好條件。盡管陜西綜合科技力量強大，但是陜西在評價經濟發展的主要指標人均GDP排名中僅位于26位(2005年)，由此不難發現陜西經濟在全國各地區排名嚴重滯后，可見陜西經濟發展狀況與科技實力很不合拍。表現在科技資源共享、科技成果產業化等方面暴露出了諸多問題，特別是企業、研究院所和高校各行其是、嚴重脫節。當前必須要加強陜西科技資源共享，實施科技資源共享戰略，實現“科技成果向現實生產力轉變、科技優勢向經濟優勢轉變、科技大省向科技強省轉變”的目標。實踐證明，科技資源是科學技術發展的基礎和條件，是國家科技進步和科技創新的保障和物質支撐，而高科技企業創新能力又是先進生產力以及自主創新能力的集中體現，本論文著重來研究“加強陜西科技資源共享，提升陜西高科技企業技術創新能力”，對于促進陜西科技發展以及提升創新能力具有重要的現實意義。

1映西科技資該共李存在的問.

1．1科技資源共享機制不夠完善

科技資源共享的本質就是資源的合理流通和優化配置，而科技資源共享的有序建設和持續發展關鍵在于共享機制的建立。根據國際經驗，企業要成為技術創新的主體，企業技術開發投入占銷售收入的比例要達到3%以上，高技術企業技術開發投入占銷售收入比例應該達到1既以上。而我國企業的這個比例很低，2003年只有0.75%。陜西省的許多被列為高科技的企業甚至沒有專門的技術開發機構，其中的多數更沒有開展技術開發活動，產品技術完全依賴于引進，而對引進的技術并沒有促進其進行消化、吸收或者創新，更有很多企業僅僅只從事高科技產品的銷售業務，企業的生產和經營沒有任何的科技含量。在這種狀況下企業根本就不是技術創新的主體，怎么能夠具備創新能力、具備競爭力呢?而我們國家長期以來計劃經濟體制下形成的科研、產品開發和生產系統彼此隔離、相互脫節、條塊分割、部門壟斷的狀況對于科技資源共享影響嚴重，適應市場經濟體制的科技資源流動共享機制尚不完善，限制了創新要素的流動和共享。

陜西具有非常豐富的軍工科技資源，高校研究資源，這些單位它們真正具備引進技術、消化技術的創新能力，可是地區內部、產業內部由于缺乏協調，雖然科技資源比較豐富，但引導和動員更多社會資源投入科技創新的市場機制尚未建立，也就是科研院所和企業嚴重脫節。由于技術創新存在諸多的技術風險、市場風險，生產企業因為追求短期經濟效益而采取了跟蹤模仿、技術完全引進的做法，缺乏以科技進步謀求可持續發展的長期規劃。而這樣的造成科技資源不能充分共享、科技資源的配置和利用效率低下，制約了創新要素的流動，嚴重地阻礙了高科技企業的技術創新。

1.2高校、科研機構科研資源利用率低下

大量的技術專利、科研成果、科技情報等科技資源，離散地分布在不同的高等院校、科研院所、情報機構和政府部門，使得從事創新活動的高科技企業和個人無法快速有效對這些資源進行引用和開發。根據有關報告，自上世紀90年代以來，國內有些大學每年發表的SCI(《科學引文索引》)論文數量甚至超過美國一些名校。但值得關注的是，我國有8既的國際論文卻分布在低引用區和零引用區，這表明作為重要創新要素之一的科研院所，包括高等院校內設科研機構，未能受到市場機制的有效牽引和驅動，造成大量的專業科技人才沉積，知識應用水平不高，實用技術推廣普及率低下。由于科研機構、大學和企業間的創新鏈條尚未真正建立，缺乏將研究開發和產業化應用有效銜接起來的運行機制，長此以往，必將嚴重影響到高校、科研結構等創新資源豐富的陜西地區的科技創新的局面。

高校與科研機構績效考核機制過于單一。政府和高校人事管理機構設計教師職稱認定績效考評的主要指標為科研工作量，科研工作主要組成為縱向課題和各級刊物發表的論文，如此的考核指標對教師的科研方向是個錯誤的導向，誤導教師僅僅為評定職稱而關起門來完成科研任務，為了完成科研工作量而寫論文、寫報告，這樣的研究自然失去市場實際應用價值，也大量的耗費了教學與科研人員的有限精力，容易形成學而無用的不良的學術風氣。

而高校和科研機構的研究課題多來源于政府計劃項目。使得研究是為計劃和完成任務而研究，而不是面對市場的需求，可轉化為現實生產力的技術成果很少。同時，高校和科研機構游離于企業之外，缺乏轉化資金和中間試驗環節，而企業沒有研發能力，導致本應以企業為主體、市場為導向的產業技術進步緩慢?？萍汲晒y以有效轉化導致科技人員所具備的潛能不能正常發揮，是對科技人力資源嚴重的浪費。

2加強科技資洲共享，提升映西離科技企業技術創新能力

政府、企業、高效和研究機構是科技資源共享的利益相關者，要推動以政府為主導、企業為主體、市場為導向科技資源共享的技術創新體系建設，各利益相關者在科技資源共享中如何作為則是需要研究的重點。

2.1政府積極發揮主導作用

政府應采取有力政策措施，推進科技成果轉化，實現產業化。各級政府及相關部門要把推進科技成果轉化，實現產業化，作為科技創新的重點環節來抓。進一步研究制定促進科技成果轉化的政策措施和有效工作機制，狠抓落實。要產學研互動，多渠道、多層次地推廣應用新技術、新成果，開發新產品。

一是推進政府科技管理體制改革，構建區域創新體系。充分發揮政府在科技資源共享機制中的支持和引導作用，由政府為企業、高?；蚩蒲性核徊嫣峁┬畔?，政府協調組織企業、高?；蚩蒲性核摵?，組建行業技術聯盟，形成廣泛的、多層次的創新合作機制。二是建立成果共享及轉化平臺。由政府引導，依托高科技企業、高新技術開發區和高等院校、科研院所，建設一批產學研相結合的工程技術研究中心，力爭在科技成果轉化特別是在關鍵技術和核心技術攻關方面取得更多突破。

2.2發揮企業主體地位，促進產學研資源共享

開放式研發平臺是整合科技資源、實現技術突破的至關重要的途徑。開放式研發平臺要求企業在產學研科技資源共享中處于主體地位，即構建以用戶為主導的緊密型產學研合作模式，其特點是確立企業出題、企業出資、企業決策、企業獲利、企業參與全過程的合作模式。有效的產學研合作一方面要充分實現產、學、研三方的緊密結合，另一方面要處處體現企業的主體地位，強化企業的主體地位和主導能力是能否保證和提高合作效率的決定性因素。

用戶主導緊密型產學研合作模式之所以有效，正是因為它滿足了這兩個基本要求，在合作過程中，參與合作的利益主體定位明確，通過高科技企業主動出擊，企業主導全過程(包括基于企業需求選題、提供全部或者大部分經費以及參與整個研究過程)，由企業自身主持技術和產品的總體設計，通過自身對技術方向和市場需求的深刻理解，把技術構架進行分解(或者對產品技術提出要求)，并以合適的價格在大學或研究機構中找到合適的單位和人才，再將各項技術進行突破整合在一起，在合作中產生企業所需的成果，最終應用到產品中去。

2.3創新管理科研活動，促進高校科研成果共享

首先，高校應與時俱進地改革和完善教學科研人員的績效考核指標體系，考核指標側重于橫向課題研究即高校與企業聯合開發的項目，使廣大教師和科技人員盡快從舊的科技管理體制“重成果、重論文、重評獎、輕知識轉化”的誤區中走出來，也使教師從單純的論文寫作中走進高科技企業，以市場為導向，同企業聯合進行科研開發。

其次，大學的縱向課題也要結合陜西的產業結構特點和經濟發展的戰略部署，結合本校的學科優勢，從而確定一批重點突破的科研領域和項目，鼓勵教師進行技術創新和發明創造。第三，高校要建立鼓勵發明創造的長效機制，設立科研創新基金，鼓勵支持科研人員將具有創新水平的項目及時與企業聯動，促成發明或實用新型技術不斷產生，并大力推動其產業化。第四，大學可以邀請政府、企業家共同舉行產學研合作論壇。通過系列活動，與地市簽訂科技合作和人才培養協議，與企業建立產學研合作基地。一方面有利于為企業提供科技服務，同時也有利于高校培養出應用型的專業性人才。

這樣以來教師的科研項目來源于企業、市場的需求，來源于陜西經濟發展的需要，科研成果又回饋于企業與市場并接受企業與市場在實踐中論證，不斷地修正和完善并最終成功地實現產業的轉化。產業與科研的有機結合能夠激發教師的研究潛能并調動其研發的積極性，同時其研發成果的轉化也能進一步提升陜西高科技企業的創新能力，從而推動陜西經濟發展向科技型、集約型邁進。

2.4以市場為導向，促進研究機構科技資源轉化一方面科研機構包括軍工研究院所應切實轉變舊有的分割獨立的觀念，主動融入到市場經濟建設和科技事業發展之中。通過政府協助，邀請相關的經濟學家、企業家了解自身的科研能力，同時也要了解市場發展動態，主動向企業尋求研發項目，建立產研合作基地:另一方面，加快科研院所研究成果產業轉化。根據市場的需求對自身的研發成果進行改進，并及時向企業進行宣傳推廣，積極尋求研發轉化的合作機遇。

陜西特別是西安地區大學、科研機構眾多，能夠為技術創新提供充足的人力資源和試驗、檢測等技術設備。通過科技資源共享進行技術創新，能夠使高校和科研機構的研究和開發工作因直接結合市場的需求而更具現實意義:也減少了各種資源的重復投入，提高了資源的利用率:降低了高科技企業單方面研發的成本和技術創新的風險，加速企業技術創新的效率從而使企業的產品及時投入市場，增強陜西高科技企業的技術創新能力。

參考文獻

[1]科學技術部專題研究組.我國區域自主創新調研報告[M].北京科學出版社，2006，4

[2]丁巨濤.技術創新環境論[M]陜西人民出版社，2005，8

篇6

1、與合川電視臺、廣播電臺建立通信聯動機制，讓廣大市民能經常聽到醫院發展建設的聲音，看到醫院“一切以病人為中心”，持續提高服務質量的動人畫面。及時宣傳報道醫院多項工作動態。上半年合川電視臺、廣播電臺派記者跟蹤報道我院8次，合川電視臺播放我院新聞10次。其中區人民醫院積極救助困難高危病員戴順容；區人民醫院開展專項救治活動為兒童先天性疾病和貧困白內障患者帶去福音；科學發展觀動員大會；邀請黨校唐老師講課—關于科學發展觀；醫院百名醫院走村入戶活動等新聞影響空前。

2、充分利用與合川報社建立的“聯辦”平臺，09年上半年共發文章32篇，超額完成“聯辦協議”的工作要求。其中愛心揮灑康復路——區人民醫院積極救助困難高危病員戴順容；鋼絲定位在觸診陰性的包塊切除術中的應用；把健康送到農村患者心坎上——區人民醫院“百名醫生進村入戶”活動小記；心血管病的二級預防策略；三把尺子論發展等文章影響深遠。

3、及時組織撰寫有份量的稿件，《合川衛生與健康》上半年發表5篇文章。

4、制作“醫院名片”和區宣傳部、科協、區健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區活動，各科業務骨干就大眾常見病、多發病在老干部活動中心，廣場，醫院健康教育中心進行免費科普知識講座14次。

5、包裝打造名醫名院，與醫務部等科室銜接，有計劃地在合川報分期推出了急救中心特色專科和名醫介紹兩期。

6、強化門診內宣傳展板的作用。更換了門診外現有的固定宣傳展板13版，重點宣傳醫院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介；醫院主要先進設備展示；醫院主要榮譽；公共衛生健康教育；衛生改革和相關衛生法律法規；醫院新業務新技術的開展；重點學科和特色?？频?。

7、協辦衛生局網站，醫院拓展部與區衛生局辦公室協商向人民醫院開放衛生信息網部分權限成功，達到了醫院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網站及時目的。在該網站的新聞信息、圖片稿件由醫院供稿部門交分管院長審查后，送達拓展部審核后掛網。利用網站把醫院近期新技術、醫院新情形，名醫名科等內容向外做深層次宣傳報道，對復雜問題進行剖析解釋。以展現成果、消息、傳播人文、布道標準；提供知識；拓展品牌。

8、加強與工會合作，利用工會紐帶橋梁作用，開展2次豐富、健康、寓教于樂的活動，提升了醫院的團隊建設水平和醫院文化內涵建設。

9、開展聯誼活動，利用各種節假日，與院外各有關單位廣泛開展聯誼活動，如和合瑞運輸公司：重慶長途運輸公司：祥合運輸公司平安保險公司中國人壽保險公司合川區交警大隊、合川教委、武勝勞動局、廣安市人事局等。努力營造積極的有利于醫院發展的外部環境。

10、強化體檢中心的宣傳，完成了體檢中心的內部流程，導示和各門牌標示，制作了固定和可移動的宣傳展板，正在印制彩色宣傳聯系冊，在體檢候診大廳增設了電視機。

11、完成了體檢中心的順利搬遷。

12、完成了《救助困難高危病員戴順容企劃案》；《加強急救中心平臺建設企劃案》；《春節聯誼活動企劃案》；《電梯內飾企劃》；《合川區人民醫院協辦合川區衛生信息網企劃》；《區人民醫院院內宣傳方案》；《合川區人民醫院《合川醫苑》內刊可行性方案》；《合川區人民醫院協辦合川廣電、合川日報社企劃》；《協辦醫院內網企劃》；《宣傳資料定點制作企劃》《落實科學發展觀，女性乳腺義檢企劃》《為兒童先天性疾病和貧困白內障患者送福音企劃》《學習踐行科學發展觀宣傳企劃》；《急救中心宣傳企劃》；《名醫推介企劃》；《醫院形象宣傳企劃》；〈踐行科學發展觀；送醫送安全進礦山企劃〉

13、完成了《踐行科學發展觀；創二甲醫院醫院調研報告》

14、體檢中心實現了時間過半，任務早超半。

但是，雖然我們相信“發展是硬道理，硬發展沒有道理，不顧安全的發展更沒道理。”我們也相信拓展部在關鍵時刻能做到“頂得上去、幫得上忙、管得上用”。同時我們也信守“眼界決定境界,思路決定地位,理念決定道路,性格決定命運,細節決定成敗,腦袋決定口袋”的道理。我們也希望建立一種理念——規制是市場經濟的中心和準則. 拓展部工作人員也曾經通力合作草寫了2012年工作計劃，對硬性職能做了比較認真的設想，對軟性職責也做了真誠建議，希望審定后能組織實施。但畢竟拓展部是醫院新成立的職能部門，加之醫院近期工作分繁復雜，醫院對拓展部認識有異、定位不明，到目前為止，職能職責還不清楚，工作范圍尚待圈定，計劃的落實無論從理論上或者是實際操作上都未令領導滿意，更不能令我們自己高興。有鑒于此我們希望：

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1、對拓展部做出正式的定位，劃清職能職責。以便按職盡責，規制運行，有章可循，有制可依。

2、規范醫院內外宣傳——包括管理、方式、部門。統一性、協調性、操作性的介定。避免越位、脫為的發生。努力做好宣傳形式的規范和“五統一”（即：位置統一、字體顏色統一、大小統一、制作統一、管理統一）。

3、醫院形象的包裝、醫院精神的張揚。醫院文化的培養，醫院品牌的鑄造，醫院名醫的推介是一項長期持續的綜合工程，醫院應該預算相當的的拓展宣傳費用作為長期投入，并盡可能保證經費到位。此乃常抓之策；更乃久治之方。

篇7

一、全面推進行政指導、實現工商轉型的必要性與現實意義

1、是踐行科學發展觀，構建服務型地方政府的客觀要求。

首先，發展是黨執政興國的第一要務，科學發展觀的第一要義是發展。工商行政管理部門基本任務是維護市場經濟秩序，根本目的是促進科學發展。作為工商部門應該從傳統的管制思維轉變到監管服務思維，變行政指令為行政指導，為市場主體服務、為經濟發展服務。其次，構建服務型政府的主要目的在于提高政府公共服務水平，提高公共服務總量，努力為人民群眾提供方便、快捷、優質、高效的公共服務。工商行政管理部門，擔負著市場監管與行政執法重要職能，既是政府向社會提供的一種公共產品，也是政府向社會提供的一種公共服務，其目的在于推動地方經濟發展，維護公平競爭，保護消費者和經營者合法權益，維持市場機制公平有序地運行。在深入貫徹黨的十精神，全面落實科學發展觀的關鍵時期，工商通過創新體制機制，推進工商部門由強勢型、管制型向監管服務型轉變，提高工商部門服務水平、增大工商服務總量，是構建服務型政府的具體體現。

2、是創新體制機制，實現監管服務職能到位的必然要求。

創新體制機制，建立高效運作監管與服務模式，是實現職能到位的重要保證。國家工商總局新“三定”方案，明確了服務和行政指導職能。新“三定”方案職能的調整，進一步強化了工商服務職能，進一步拓寬了市場監管領域，進一步規范了行政執法行為。目前，由于工商自我保障體制影響與傳統管制觀念影響，輕監管、重收費，輕服務、重處罰的現象在一些部門與基層單位不同程度存在，工商監管與服務職能尚未完全到位。面對新一輪政府機構改革與職能調整，迫切需要各級工商部門站在更高層次、立足更高標準，來謀劃、來推進、來提升監管與服務，通過準確把握好監管與發展、監管與服務、監管與維權、監管與執法“四個統一”關系，樹立正確工商行政管理理念；通過創新體制機制，加快推進工商行政管理制度化、規范化、程序化、法治化、專業化建設，推進監管領域由低端向高端延伸，監管方式由突擊性、專項性整治向日常規范監管轉變，監管手段由傳統經驗型向現代管理型轉變，以全面實現工商職能到位。

3、是搶占制高點謀改革、實現工商事業大發展的必然要求。

不改革就沒有出路，不創新就沒有活力。形勢緊迫催生動力，挑戰艱巨孕育機遇，面對新的起點，工商只有認清肩負的責任，抓住有利時機，加快推進各項改革和發展，創新體制機制，破解發展難題，才能使我們的監管與服務適應新形勢、新任務的需要，使工商全面建設繼續實現新的突破。

二、束縛工商轉型的現實因素與阻力

1、思想觀念上的束縛。主要表現：服務意識淡薄。一些單位與個人受傳統強勢、管制思想影響，工作角色尚未實現由“管理員”到“服務員”的轉變，“門難進、人難找、臉難看、話難聽、事難辦”的、衙門作風依然存在；法治意識淡薄。部分單位與個人“人情大于天”的人治思想影響比較深，依法行政氛圍不夠濃厚。單位功利化現象比較普遍，重處罰、輕管理現象時有發生。

2、履職能力上的束縛。理解力不夠強。學習掌握上級指示精神不夠透徹，把握大局和中心工作不夠準確，工作走彎路、工作效率差現象時有發生；執行力不夠強。工作方法不夠科學，工商業務“看家本領”不夠高，履行崗位責任不夠到位，工作質量不夠高，甚至造成工作失誤而被責任追究。

3、監管機制上的束縛。監管模式上，仍然停留在突擊性、專項性整治上，缺乏標本兼治長效機制，運動型比較明顯，監管執法疲于應付；監管方式上，缺乏整體性、系統性和前瞻性，重行政處罰、輕教育梳導，重事后監管、輕事前事中監管的問題不同程度存在；目前，查辦案件線索絕大部分來自于群眾投訴舉報。

三、推進行政指導，全面實現工商轉型，開創工商自我管理新功能的對策與措施

圍繞“事前行政指導、事中責任監管、事后攻大戒小”，引導干部主動整合工商職能、聯合外部資源，找到“塊塊整合”與“條條創新”的平衡點，全力推進工商監管執法工作。1、加強教育，使廣大工商干部對行政指導工作充分認識到位，要認識到深化行政指導是行政方式轉型的標志，它能促進我們的監管途徑更加多元，監管形式更加人文，監管效果更加持久，監管主體更加文明。我們干部要更加自覺的在工作中去實踐和應用行政指導，寓行政指導于工作之中，促進工作全面開展。

從促進工商工作內聯外合的目標出發，努力塑造“監則有序，管則有效”的監管觀，充分體現工商執法效果與社會效果的有機統一。一是改革創新與繼承發揚關系。要立足新形勢、新任務，善于總結前人工作經驗、善于充分利用已有改革成果，在原有工作基礎上，不斷總結、完善、提升，力求做到在謀劃思路中有新意，在推動工作中求亮點、在破解難題中抓深化；二是改革創新與依法行政關系。政府職能的法定性是現代行政的基本要求，依法行政是構建服務型政府的根本保證。工商部門作為行政執法部門，創新體制機制必須在法律賦予職能的框架內進行，凡涉及前置許可、市場準入、安全生產等法律法規有明文規定的，必須嚴格遵守，不能隨意突破和改變，防止改革中的隨意性；三是全局與局部的關系。推進工商轉型升級，既統籌兼顧、整體籌劃、分步推進，確保各項工作與改革協調發展。又要善于抓重點，解剖麻雀。緊緊抓住政府關注、群眾反映強烈，制約隊伍建設，影響工作落實等難點、熱點和“瓶頸”問題，咬定青山不放松，集中精力、集中力量，全力破解發展難題。通過突出重點、各個突破，推動各項工作與建設向前發展。

2、宏觀指導，對行政指導工作科學設置到位。進一步科學設置行政指導工作，細化工作規程，把行政指導從過去僅是創新性工作轉變成科學行政的重要組成部分，從自選動作轉變成常態性必備動作，從探索實踐轉變為在日常工作中全覆蓋。一是開展登記事務助導，優化市場主體準入環境。通過信息公開、到期提醒、申辦提示、退出指引等方法，多措并舉貫徹落實省市促進經濟發展的要求。制定了工商促進經濟社會發展實施意見，從放寬市場主體準入條件、拓寬企業出資融資渠道、服務發展新農村建設、推進產業結構調整和優化發展環境等個方面出臺了措施，并在主流媒體廣為宣傳，促進措施的堅決落實。各個分局及工商所綜合服務廳積極推行“政策咨詢熱情辦、手續齊全立即辦、資料不齊指導辦、急需項目加快辦、特殊項目跟蹤辦、重大項目督促辦”的窗口前移服務模式，通過運用申辦導示法，為群眾提供開業指導以及相關政策、法規咨詢服務。

二是開展維權興企引導，增強市場主體競爭能力。采取輔導、提議、激勵等手段，綜合運用商標、合同、消保等監管職能，幫助企業增強品牌意識、誠信意識、維權意識。結合企業年檢、回訪等工作，積極宣傳商標法律法規，向企業普遍發放了商標注冊建議書、商標策略提示書。各工商所將“一所一標”工作與推行行政指導有機融合，積極運用商標品牌戰略促進區內企業、專業合作社和專業村的發展壯大，

三是開展規范經營指導，促進市場主體誠信守法經營。運用教育、溝通、建議、規勸等手段，引導廣大經營者遵照法律法規的規范開展經營活動。注重調動各行業協會的工作積極性，采取榮譽聯評、行業聯管的方法，指導扶助果樹、種苗、蔬菜等多個行業協會積極開展工作，促進其服務、自律、協調等職能的發揮。

四是開展查處違法疏導，建立市場監管長效機制。按照預防與懲戒、教育與處罰相結合的原則，實施了預警機制，即：針對易發多發問題及潛在風險，在籌備開業階段或選擇時令時段、特定行業給予善意提醒、鄭重告誡，實施苗頭預警；及時發現市場違法苗頭、現象，告誡、警示行政相對人立即糾正，實施巡查預警，實現監管關口前移。

五是開展消保維權指導，維護消費者合法權益。以指導消費者的日常消費行為，喚起消費者的自我維權意識，提高自我維權能力為重點，通過加強消費者協會分會、12315維權舉報聯絡站、消費者投訴舉報站的設立，綜合運用宣傳、告知、提醒、警示、調解等行政指導措施，促進了健康消費、依法維權。及時發現、培養和樹立典型，并且進行大張旗鼓宣傳表彰，增強經營戶的誠信經營和群眾的維權的責任意識。

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【關鍵詞】項目管理思維 藝術設計 實踐教學

一、項目管理思維在藝術設計實踐教學中的意義

美國項目管理協會（Project Management Institute，PMI）對項目的界定為一種被承辦的旨在創造某種獨特產品或服務的臨時性努力。項目相對于一般的工作而言具有明確的目標和唯一性、不可重復性、不確定性、資源成本約束性等特點。藝術設計創作實踐要求目標明確、追求獨特個性，同時受制于一定的物料限制等特性都與項目的界定與特點十分吻合，由此而言，藝術設計實踐的項目特征明顯。目前，項目管理作為“管理科學與工程”學科的一個分支，正廣泛應用于工程、IT等領域，并逐漸引入藝術設計展示和實踐中，因此為更好地和社會接軌，在藝術設計教學實踐中也應該引入項目管理思維，使其能更好地幫助師生完成好藝術設計實踐教學活動。

隨著文化創意產業快速興起，藝術設計類專業的社會應用性日趨增強，院校及專業教師越來越重視培養以社會需求為導向，實踐動手能力強，具有創新、創意、創業意識與能力的三創型應用人才。創新、創意、創業的意識和能力的培養中，科學有效的實踐活動是最重要途徑，因此浙江理工大學科技與藝術學院藝術設計系十分重視相關實驗室的建設，目前搭建起了軟硬件都較為完善的藝術設計省級實驗示范中心這一良好的實踐教學平臺，在此基礎上如何更好地發揮實踐教學的效果和威力，更需要一套優秀的實踐教學管理與人才培養方案或模式。項目管理通過在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現或超過設定的需求和期望。這包括對一些與成功地達成一系列目標相關的活動（譬如任務）的策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。在符合管理原則的一套技術方法的背后更為有價值的項目管理的系統觀點及思維方式，將幫助師生對實踐內容有更清晰的認識、全面了解和全局的把控，可成為藝術實踐教學有效開展的秘密武器。

二、針對藝術設計的項目管理思維分析

項目的成果是多變量作用的結果，藝術設計項目管理思維更需要運用系統的觀點、理論和方法，對變化發展前瞻性與主動性地思考項目生命周期的全過程及所涉及的全部工作和資源。其中，項目的目標驅動、系統計劃、成果輸出、以人為本四種項目管理思維對藝術設計實踐教學具有重要的指導意義，現分析如下：

（一）目標驅動

美國管理大師彼得?德魯克（Peter Drucker）于1954年在其名著《管理實踐》中最先提出了“目標管理”及“有了目標才能確定每個人的工作”，成為項目管理中最核心的思維。在此，本文因藝術設計實踐教學并非工作式的考核管理更主要是通過明確目標驅動學生的自主學習而使用了目標驅動的表述。目標驅動思維建立在美國管理學家麥格雷戈的人生性并非懶惰和不可信任，如果組織給予積極誘導和激勵，成員將渴望發揮其才智的Y理論基礎上，鼓勵成員參與目標決策，提供承擔責任和挑戰性任務的機會，倡導對自己的工作進行評價，發揮具有相當高的創造力、想象力和解決工作中問題的能動性。由此看來目標驅動的管理思維對藝術設計類學生的三創能力的培養具有深遠意義。

在具體的目標驅動設計中，藝術設計是將藝術的形式美感應用于日常生活中的設計，不僅需要具有審美功能，更重在實用功能。在藝術設計實踐教學中通過學生自主地討論設計目標，要求其符合明確、可度量、可接受、可實現、有時限的SMART原則，保證其作品能在審美及功能上需滿足社會或企業的利益方需求的具體目標驅動，讓學生體會到目標不斷的明確過程中對藝術設計的理解也在不斷明確，不明確的目標作為一種差不多心態，是給自己的計劃執行偏差和延誤留借口的認識。明確實踐目標后，任何與目標無關的事情都要少做或者一概不做來保證藝術設計實踐的效率和效果。

（二）系統計劃

系統計劃作為管理五要素之首，是目標驅動下的切實工作。有了明確的目標后，就要制定詳細的實現計劃，否則目標就變成了水中月、鏡中花。無目標、無計劃的創作是隨性而為的藝術表達，不強調結果，無績效考量。而為了培養符合社會需求的設計師，藝術設計實踐教學必須在實踐課程時間內完成項目任務，因此必須通過系統計劃來更有效率地驅動實踐任務的完成。這要求師生都有系統統籌的計劃意識的同時，還需要有對項目充分論證后系統計劃的能力，即項目的時間管理及設置里程碑管理。其中，里程碑設置為設計工作設計階段性成果及檢查點，幫助項目管理者清楚了解在設計執行中的狀態和偏差，及時調整設計方向或計劃的有效手段。在系統計劃中，我們需要以迭代思維設計有價值的里程碑，來考量藝術設計創作等同于雕琢的過程的迭代，而不是增量過程對應的簡單堆砌。由此進行有效的項目時間管理和推進，安排任務的緊急重要和優先級排序，并進行有針對性的補充知識和技能的教學，將能更有效地輸出有價值的設計成果。

（三）成果輸出

成果是項目實踐過程的產出物，也是設計或創意的外在物化，成果是一個項目組團隊綜合素質的具體展現，也是藝術設計實踐教學水平的體現。項目管理的成果輸出的思維習慣要求我們要對實踐過程中的里程碑成果及最終結果及時輸出、總結。藝術設計的實踐性也要求課程不能僅停留在創意、想法階段，哪怕實踐教學中的作業產出物是半成品或過程品也不妨礙我們輸出這種階段的成果的意識及思維習慣。因為想法和感受是虛無縹緲的，只有落實為圖與文，或是作品與報告等具化的產出成果，才能用來衡量效率、效果，檢驗設計學習的效果。同時項目管理者在自己團隊中如能養成成果輸出的習慣，將成為一種無形的力量，能最大程度調動每個隊員的積極性。

（四）以人為本

藝術設計首先是為人服務的，以人為本的項目管理思維中，包含著藝術設計項目無論從項目需求的“人”及完成項目的“人”的角度，都必須充分考慮“人”的因素，藝術設計的目的驅動指向是為了更強調尊重人、解放人的價值取向來進行應用性的設計，同時藝術設計項目組的設計開展更是依靠“人”和為了“人”；如何去洞察“人”，調動“人”，都取決于對以人為本的項目思維的理解與運用。

上述項目管理思維能有效地滲透進學生的學習中，我們在藝術設計實踐教學中引入應用了項目教學法。項目教學法是學生在教師的指導下親自處理一個項目的全過程，把整個學習過程分解為一個，設計出項目教學方案，學生全部或部分獨立組織、安排學習行為，解決在處理項目中遇到的困難，提高了學生的興趣，自然能調動學習的積極性；培養了學生的職業能力，不僅是知識能力或者是專業能力，而且涵蓋了如何解決問題的能力：方法能力、接納新知識的學習能力以及與人協作和進行項目動作的社會能力等。因此，“項目教學法”是一種典型的以學生為中心的教學方法，是藝術設計實踐教學十分吻合的能為社會培養實用型人才的有益嘗試。

三、項目管理思維在藝術設計實踐教學中的應用實踐――以廣告設計為例

廣告設計專業在依托浙江理工大學科技與藝術學院藝術設計省級實驗示范中心較為先進的設備和實驗空間，充分思考利用現有的攝影、影視、廣告與視覺傳達、數碼創新、動畫實驗室及專業蘋果機房，能較好地實現項目教學法中的職業情景構建，因此我們在廣告策劃課程及創意實訓、綜合設計、畢業設計等實驗教學環節，采取了全案的項目教學模式，在項目管理思維訓練方面做了有益的嘗試。

（一）從選題開始訓練目標驅動的項目管理思維

實踐教學初始便以現實的廣告行業出發創設職業情景，課題任務盡可能實際引入客戶，以項目說明或創意簡報來強化學生目標驅動的思維習慣，如果沒有合適的客戶引入，我們從一些專業賽事中挑選了oneshow中國青年創意營、大學生廣告藝術設計大賽、學院獎等具有實際客戶命題的實戰比賽讓學生來自主選擇，并請學生研究命題單進行客戶的角色扮演，進行模擬的項目說明后，全程跟蹤廣告項目團隊，及時給出客戶方的建議意見，調動學生對項目的積極性、投入度，以此培養、強化學生們關注廣告設計的任務目標藝術，以及目標驅動的項目管理思維習慣。

（二）通過AE制進行系統計劃訓練

在實踐教學的實施中借鑒學習優秀廣告公司的項目運作流程及運作模式，采取廣告AE制的方式。課程開始時請有管理組織能力的學生擔任廣告項目的客戶主管（AE），來負責整個實踐項目。充分結合本專業學生的思維活躍、創意想法多及實踐能力較強的特點及具有比較完備的實驗教學環境的優勢，項目由教師指導AE負責全組任務的計劃和推進。學生進行市場調研員、策略、設計、文案、媒介等不同角色分工安排任務，并設置消費者洞察報告、廣告策略展示、平面廣告設計、影視廣告設計等里程碑，據此進行時間表推進管理，強化了由項目領導統籌，團隊人員分工協作的項目管理思維和職場習慣。同時也搭建起校內實驗室建設與專業業界運作能夠良性互動，增加了實驗室開放率和利用率，充分發揮了實驗教學中的學生的自主性，提高了專任及實驗室教師的專業項目管理經驗和能力。

（三）注重成果輸出的意識

在實踐教學設計中，最終項目的輸出成果為一個全案的廣告策劃方案，但根據消費者洞察報告、廣告策略展示、平面廣告設計、影視廣告設計等里程碑設置情境，學生在進行完成廣告市場調研、消費者洞察、廣告策略等環節后，應輸出市場調研報告、消費者生活情境提案、廣告策略提案稿等階段性成果，以此強化學生成果輸出與邏輯思維培養，作為廣告核心的創意環節的成果輸出，要求學生不僅停留在idea的文字上，方案中必須包含有體現廣告策略與創意的平面或影視作品或推廣企劃的具體方案及相關物料的設計稿，同時還設計了團隊面向客戶提案的教學環節，借此來培養學生的客戶服務意識和說服能力，在給學生施加了一定的壓力的同時也讓他們體會到提案成果后的成就感和欣慰感，受到學生們的支持。

（四）團隊磨合中養成“以人為本”

在實踐教學設計中，師生都非常重視“人”的因素，從課題的選擇上挑選師生都熟悉和感興趣，盡可能以大學生為代表的年輕群作為設計的目標人群的課題，要求廣告項目進行深入的消費者調研或洞察，通過問卷、走訪、訪談等多種形式引導學生去揣摩、洞察“人”的因素，獲得有價值的信息反饋，為后續的設計做好準備。同時，組建團隊時充分考慮不同“人”的興趣和特長來進行角色定位，如把善于管理同學安排作為AE，比較樂于聊天的學生進行消費訪談洞察，男生多擔任攝影攝像的崗位，女生多做文案等，讓學生們盡可能地在團隊中發揮自己的優勢，從而激發大家的熱情，效果更為理想。

綜上所述，因藝術設計實踐創作具有典型的項目特征，在藝術設計實踐教學中如能有意識地引入項目管理思維，提高了授課的效率和效果的同時，為學生營造了學校與社會更好接軌的職業情景，對學生進行初步的職業訓練，同時也充分開發、利用了現有實驗中心的平臺的基礎上能更好地讓學生體驗實踐項目的全過程，從中更強化了職業意識，培養鍛煉了更好的藝術設計的表現與表達能力，對藝術設計實踐教學具有良好的實踐意義與價值。

（注：本文為浙江理工大學科技與藝術學院2012省級實驗教學示范中心實驗教學改革重點項目，項目編號：syjx 1204；廣告學專業教學改革試點專業，項目編號：kyjgzy1007）

參考文獻：

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[2]龍慶華.高校藝術設計實踐教學模式的構建初探[J].包裝世界，2011（11）.

[3]張.校園廣告在廣告學專業實踐教學中的運用 [J].中國校外教育，2012（5）.

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[關鍵詞]專業學位 研究生 培養方案

按照國家戰略需求，我國學位與研究生教育正在進行結構化大調整，即在穩步發展學術學位研究生教育的同時，大力發展專業學位研究生教育，以適應社會經濟結構和發展方式的轉變，適應新科技革命和戰略性新興產業發展的要求。為充分反映國家、社會及學校對研究生的提高培養質量、突出研究生創新能力和綜合素質培養的要求，就必須制定合理的培養方案。研究生培養方案是制定培養計劃、開展研究生培養和學位授予工作的最基本性文件，也是進行研究生培養質量管理、檢查與評估等工作的重要依據，是保證研究生培養質量的標準。培養方案指引著研究生培養的方向，不僅涉及到研究生的培養質量，同時也影響到一定時期內所培養研究生的知識結構、能力水平、綜合素質以及研究生就業競爭力和學校的聲譽等。本文就以重慶郵電大學全日制專業學位碩士培養方案為例，探析適應其發展規律和發展目標的研究生培養方案的制定。

一、充分發揮各方面才智，共同完成培養方案的制定

研究生培養方案應以《中華人民共和國學位條例》及有關文件精神，結合學校研究生培養的具體情況進行制定，要充分反映國家、社會及學校對研究生培養質量的要求，突出研究生創新能力和綜合素質的培養。在培養方案的制定過程中，首先要充分發揮業務教師群體的作用，這里面要包括偏重教學型教師、偏重科研型教師，既要有豐富培養經驗的資深老教師，也要有剛從學生轉入教師角色的新教師；這些業務教師有不同的業務專長，對研究生培養方案具有專家發言權，是培養方案制定的主體。其次，學校研究生管理部門具體從事著研究生的招生、培養、管理、畢業等工作，積累和匯集了大量有關研究生的培養模式、教學內容的教育信息，還掌握了社會對歷屆畢業研究生的質量評價以及人才市場的需求動態等信息，在培養方案制定過程中有效發揮其職能作用，可以為培養方案的制定提供大量的信息支持。然后，在培養方案初稿完成后，要征求各培養方案干系人的意見，其中包括相關學科專家、企事業兼職導師、學校行政單位、主要用人單位、學生等等。

二、準確進行學科定位并了解市場需求，明確培養目標和培養要求

培養方案要從學科的發展概況、優勢和特色出發，對培養目標、研究方向、培養方式、課程設置、學位論文全過程管理進行科學整體規劃。其中培養目標指導著方向，圍繞著“創新性人才培養”，重視社會需要，顯現人才培養特色。

培養目標主要由思想政治目標和業務目標構成。首先要確定研究生在思想道德素質方面的要求。研究生培養不能離開 “堅持育人為本、德育為先，實施素質教育，提高教育現代化水平，培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人，辦好人民滿意的教育”這個黨的教育方針的指導，要擁護黨的基本路線和方針政策，熱愛祖國，遵紀守法，具有良好的職業道德和敬業精神，具有科學嚴謹和求真務實的學習態度和工作作風。同時，要求研究生要具有健康的體魄和良好的心理素質。

培養目標離不開本學科的學科建設水平和定位以及市場需求。重慶郵電大學是我國數字通信發源地之一，一直站在我國通信技術研究的發展前沿，具有長期的研究積淀和學術傳承，以信息與通信工程學科為代表的電子信息類特色學科綜合實力位于全國本學科前茅，特別是在移動通信領域的科研和人才培養方面，在國內享有盛譽。這些電子信息類學科緊密結合國家和重慶市面向新一代信息技術產業的重大需求，強化信息領域的科學研究和人才培養，滿足國家和重慶市對信息技術高層次技術人才和科技成果的迫切需要，對我國經濟建設和社會建設具有重要貢獻。在研究生培養中，要求研究生掌握本學科領域的基礎理論、先進技術方法和手段，在本學科領域的某一方向具有獨立從事工程設計、工程實施，工程研究、工程開發和工程管理等能力；同時，電子信息產業是國際化程度非常高的行業，所以要求研究生要較為熟練地掌握一門外國語。

三、結合專業學位研究生特點，完善培養方式

（一）采用課程學習、實踐教學和學位論文相結合的培養方式。在研究生培養的課程學習、社會實踐、論文工作三環節全過程中堅持“以用為本，以創為先，貫穿全程”的建設理念，將“產學研用”合作在培養環節中的橫向拓展和縱深發展，面向培養三環節的不同要求，分別建設針對專業基礎關鍵點的系列研究生實踐教學主題實驗室構建強化研究生專業基礎能力的實踐環境；建設面向產業鏈核心環節的研發實驗室、聯合實驗室構建提升研究生創新能力的實踐環境；建立面向電子信息領域的校外實習實訓實踐基地構建提升研究生就業能力的實踐環境，同時，還通過建立健全多維立體，保障到位的電子信息領域創新人才培養機制，構建研究生實踐教學軟環境。

（二）研究生課程學習實行學分制。研究生導師應根據本專業研究生培養方案要求和因材施教的原則，在研究生入學后一個月內與研究生共同制定出研究生課程學習計劃。研究生的教學應以能力培養為本，以職業導向為本，注重培養學生研究實踐問題的意識和解決實踐問題的能力。

（三）實踐教學是研究生培養中的重要環節，鼓勵研究生到企業實習，可采用集中實踐與分段實踐相結合的方式。研究生在學期間，必須保證不低于半年的實踐教學，應屆本科畢業生的實踐教學時間原則上不低于1年。

（四）鼓勵實行雙導師制，一位研究生導師來自培養單位，另一位研究生導師來自企事業單位有豐富實踐經驗的高層次專業人員。也可以根據研究生的論文研究方向，成立指導小組。論文工作必須在研究生導師指導下獨立完成。

（五）專業學位的學位論文，重在考察學生綜合運用理論、方法和技術解決實際問題的能力。學位論文應來源于社會實踐或工作實際中的現實問題，有明確的實踐意義和應用價值。

四、強化實踐能力培養，科學設置課程體系

課程設置是培養方案的主體框架，直接影響著研究生專業基礎的寬廣度和研究潛力的發揮，決定著研究生培養規格和培養目標的實現程度。管理部門、培養單位和相關師生需要根據培養目標不斷強化課程意識，切實把課程作為提高研究生培養質量的重要環節和有效手段，構筑起適應時展、關注前沿、注重應用、開闊視野、突出能力培養的研究生課程體系。研究生課程設置應遵循科學、規范、拓寬的原則，應充分反映職業領域對專門人才的知識與能力要求，以實際應用為導向，以綜合素質和應用知識和能力的提高為核心。研究生課程可分為學位課和非學位課。學位課是反映本學科最重要的基礎理論和專門知識的課程。學位課包括公共必修課、公共基礎課和專業基礎課。非學位課程是根據各學科研究方向的要求并結合研究方向的特點，為研究生開設的主干專業課程以及為拓寬研究生知識結構、反映現代科技水平和學術前沿的課程等。非學位課包括專業課、自選課和實踐環節（含有教學實踐或社會實踐、學術活動、文獻閱讀綜述）。在教學過程中，應以提高研究生實際操作能力和技能為主，大量采用實驗教學和案例教學的方法進行訓練。另外通過“科學研究和創新方法”等講座，創造良好的學校科研人文環境，對課程體系形成強有力補充和支撐。建立針對研究生課程的評估體系，定期系統分析課程設置。

五、強調實際應用性，加強學位論文全過程管理

學位論文是碩士研究生培養的最終環節，是整個研究工作的總結和升華?？梢跃C合反映研究生通過學習和實踐所發現的問題并進行研究、分析，從而提出自己觀點和解決問題方法的能力的最好檢驗。圍繞著全日制專業學位研究生的培養目標，以考察研究生解決實踐問題能力為目標，從學位論文的選題、開題、寫作過程、以及最終完成論文都注重應用性要求。學位論文必須強化應用導向，論文選題應來源于社會實踐或工作實際中的現實問題，有明確的實踐意義和應用價值。論文可以采用調研報告、規劃設計、產品開發、案例分析、項目管理等多種形式。學位論文應具備一定的技術要求和工作量，重在體現作者綜合運用科學理論、方法和技術手段解決實際問題的能力，并有一定的理論基礎，具有先進性、實用性。

六、其它問題

在培養方案中，還有其他一些重要問題，需要給出明確要求。比如培養方案的生命周期問題、學習年限等問題。數字化浪潮席卷全球以來，電子信息技術幾乎無處不在，以電子、信息、通信、控制等領域的多個學科所構成的電子信息學科群的相關研究領域逐步擴大，研究重點不斷變化，學科自身也不斷發展、延伸和擴展，學科內容與分支急劇膨脹。電子信息學科這些本身發展的內在要求和研究生成才的時代特點，都要求電子信息類全日制專業學位研究生培養方案要具有時代特點。所以此培養方案應每三年作一次全面的修訂。根據專業學位碩士研究生的特點，可對研究生的學習年限予以規定。比如重慶郵電大學研究生，標準在校學習年限（學制）為三年，學生可申請提前畢業或延期畢業，也可分階段完成學業，但在校學習時間最短不能少于兩年，最長修業年限（含休學）不得超過六年。

篇10

**鎮位于諸暨市西南部,自然、人文環境獨特,享有水果之鄉”的美譽。近年來,鎮黨委、政府審時度勢,按照市委市府的工作要求,提出了創建水果星級特色鎮鄉工作目標,利用資源優勢,因地制宜,20xx被諸暨市委、市政府命名為“南方精品水果特色鄉鎮”，20xx年被評為“三星級水果特色鄉鎮”，使我鎮以櫻桃、枇杷為主的水果產業得以規范、健康、快速發展,并取得了良好的經濟效益和社會效益,有力地促進了我鎮新農村建設的發展.

一、發展現狀與成效

(一) 水果基地版圖日趨擴大.通過鎮黨委、政府的引導和扶持,我鎮觀光農業基地快速發展，品種增多、品質提高，到目前為止，我鎮現有百畝以上水果基地三十多個,富潤科技生態園、“金竹山莊” 、“”龍虎原野山莊”、“月亮灣山莊”等綜合性休閑基地四處。20xx年新建水果基20多處?，F共有果林面積120xx余畝,各種水果十余種，既有傳統水果枇杷、櫻桃、紅心李、柿子，也有近幾年從外地引進的新品種優質黑珍珠（櫻桃）、黃花梨、楊梅、葡萄、提子、冬棗等,形成了品種全,季節長的水果產業特色。鎮黨委政府積極鼓勵果農在外投資，在義務上溪鎮等地開發桃子、桔子、葡萄等水果基地8個,面積4000余畝。

(二) 休閑旅游產業不斷升級.隨著經濟的增長,閑暇時間增多、出行能力提高,旅游市場不斷興旺,人們不再滿足于普通的游山玩水,旅游模式從單純的旅游觀光與休閑相結合的模式轉變.我鎮的生態旅游農業依托各大水果基地,以其便捷的交通和較強的參與性等特點,得到了城鄉居民的親睞.集采摘、休閑、娛樂、餐飲、住宿于一體的農莊經濟發展迅速,旅游業,效益農業和農莊經濟三者結合程度不斷提升,“嘗農家土菜、喝高粱美酒、品綠劍名茶、摘時鮮水果”已成為游客對同山的向往。一年來,僅金竹山莊就接待市內外游客五萬多人次,并受到了游客的廣泛好評.

(三) 經濟效益和社會效益顯著增加。鎮黨委政府積極探索現代農業與旅游發展相結合的發展路子,緊緊圍繞旅游業“行、游、住、食、購、娛”六大要素,依托湯江巖野外拓展基地,邊村宗祠等原有景點,大力發展休閑旅游農業,取得了良好成效,今年共接待游客12萬多人次,總收入600余萬元,創利潤180余萬元,解決農村剩余勞動力近百人,農產品附加值得以提高,農民收入不斷增加.如今年的同山特色水果短柄櫻桃供不應求,每公斤賣到了60元的高價,沈宅的同華牌櫻桃打入了杭州、上海等地的大型超市,臺灣客商也通過網站了解到同華牌櫻桃,紛紛訂購.有效地促進了產業升級,農業增效,農民增收,取得了良好的社會效益和經濟效益.

二、主要工作

(一)制訂規劃、出臺政策、加強引導和宣傳.創建水果水鄉的目標確立后,鎮黨委政府迅速成立了以鎮長為組長,分管領導為副組長的領導小組,配備精干力量,加強對該項工作的協調和領導,為該項工作的順利開展提供了組織保障。

1、制訂規劃，進一步擴大水果版圖。年初就確定了在同源村、三新村一帶擴種櫻桃，使連片面積達到1200畝，在仙日、邊村、西源發展枇杷基地650畝,在中源、高城頭、臨江村發展提子基地200畝，改造唐仁、麗塢底等村山地1000畝，進一步擴大水果基地的版圖,為創建水果特色鄉鎮打下了堅實的基礎.

2、出臺政策,重點培育水果塊狀農業。對連片種植櫻桃、枇杷、楊梅、提子等水果達一定面積以上的,給予不同程度有金額補助;對促進我鎮產業化經營的單位和個人進行獎勵和扶持;對發展觀光旅游基地的行政村及農戶給予每畝20元的資金補助;開展優質水果評選活動,邀請有關專家進行評比,對獲獎人員給予500-1000元的獎勵.

3、政府搭臺，對**水果進行整體宣傳推介。在對全鎮范圍內的水果種植情況進行調查的基礎上，結合鎮域范圍內的農業龍頭企業、農家樂山莊和旅游觀光景點，編印《同山鎮觀光休閑手冊》，廣泛發放，并把休閑手冊上傳到網上，在諸暨日報上進行專版宣傳。注冊成立同聯水果專業合作社，吸納會員100人，為廣大水果種植戶統一了包裝。在櫻桃時節著力做好休閑觀光農業推介活動，通過短信平臺廣泛發送短信，邀請社會各界人士到**采摘櫻桃，并與湯江巖風景區聯合在杭州參加“旅游進社區”推介會，把**“嘗農家土菜、喝高粱美酒、品綠劍名茶、摘時鮮水果”這一休閑特色推向更廣闊的市場。同時，　5月28日　成功舉辦“同山鎮20xx南方精品水果節”，邀請市四套班子領導、涉農部門和各大旅行社負責人參加，組織與會人員參觀基地，舉辦培訓班和圖版展示會，進一步擴大了同山觀光休閑農業和同山水果的知名度?！?1月1日　舉辦了“秋滿同山環湖游”活動，邀請市領導、市登山協會和各界人士徒步安華湖，市美協、作協和攝影協會采風同山，采風文章在相關媒體刊登，為編制《圖說同山》做好準備，以全面 反映同山的觀光休閑特色。

(二)利用良好生態環境,引進高檔生態建設項目。今年,我鎮在原有30個農業觀光基地的基礎上,利用荒坡山地約200公頃，開發高檔生態建設項目，預計總投資達2億元。菲達集團在王沙溪村投資3000萬元開發菲達森林公園，綠劍茶業有限公司在綠劍村投資3000萬元創建綠劍科技園，兩只項目均在實施當中。浙江伊廈房地產開發公司投資的環安華湖休閑農莊和上海中凱企業集團投資的里杭休閑山莊,預計投資均在5000萬元以上,另有投資超過200萬元的1家(龍虎原野山莊),投資100萬以上的2家,投資50萬元1家。隨著這些山莊及觀光基地的開發利用，將有效地帶動我鎮休閑觀光業的發展,擴大同山產品銷售渠道,形成良性循環發展格局,促進經濟社會快速發展.

(三)實施品牌戰略,促進示范特色基地發展.為提升水果品質,我鎮不斷加大對水果新品種的開發和休閑項目引進工作,結合鄉土特色,發展農業龍頭企業,開發新特產品,創各級名牌,進一步提高同山傳統農產品的品質.短柄櫻桃新品種開發成功,同華櫻桃基地被科技局評為科技示范基地;金竹山莊在原有水果基地的基礎上,開辦了農家飯店,生意興隆;創造優惠條件,引進綜合性休閑項目”富潤科技生態園”;山頭河100畝1號紅李引進,今年喜獲豐收.為鼓勵業主的積極性,我鎮還提高了對他們的獎勵力度,有效地促進了產業發展。

(四)加強在技術、資金、發展思路、管理模式等方面的引導和支持.結合實際進行農民素質培訓,開辦休閑旅游農業講座、水果種植和養護、休閑旅游就業人員上崗就業等培訓班,從政策引導、基地建設、服務質量等幾方面進行教育培訓,聽課人數超過400人次,通過講座,引導他們提高服務意識和服務質量，規范經營行為,提高經營效益,增加同山休閑觀光農業的吸引力;引導果農建立相關協會,鞏固原有各類基地,發展新的水果基地,擴大規模,形成集團優勢,有組織地引導游客前來觀光,使原有基地低、小、散的經營格局得到了極大的改善。

(五)維護社會穩定,保護生態環境.采砂一直是安華湖環湖各村支柱產業,是農戶的主要經濟來源,但該產業嚴重影響了安華湖的生態環境.為改變這一現狀，我鎮聯合有關部門,對安華湖區實施了禁砂,并落實專門人員資金進行清淤,經過一年多來的努力,極大地發送了安華湖的生態環境.同時,我鎮還結合“平安**”的創建,經常性地做好當地村民的思想工作,解決開發單位與村民之間的矛盾,營造良好的投資氛圍;加大基礎設施建設,投資近200萬元的邊村、南源等村的礦山復墾項目通過有關部門驗收;大力推進康莊工程和新農村建設,到目前為止,我鎮已實現村村通水泥道路,中源、麗塢底、仙日、同源、布谷、唐仁等村的新農村建設已經完成.這些項目的建設,為進一步發展觀光休閑農業打下了良好的基礎.

三、下一步工作打算

(一)加強合作,有序開發.進一步加強與旅游局、旅游投資發展有限公司等單位的合作,以<<諸暨市湯江巖景區休閑度假區詳細規劃>>和<<諸暨市湯江巖景區安華湖休閑帶概念性規劃>>為發展方向,使我鎮水果基地作為休閑觀光業的配套產業.充分利用浣江—五泄風景區的旅游優勢,鎮黨委政府確定在環安華湖區域發展幾個上檔次的休閑觀光水果基礎,并繼續加大基地建設的領導和支持力度培植典型的種養植大戶,開發立體式休閑觀光山莊,形成大型休閑旅游農業基地,以點帶面,使櫻桃,枇杷等水果生產基地與旅游業完美結合,并開發家雞、野菜和同山燒等特色農家餐飲業務,為游客提供一條龍服務.通過舉辦“櫻桃節”等有效舉措,進一步擴大同山水果的知名度.

(二)加大基礎設施投入,加強園區建設力度.明年，我鎮將加大基礎設施建設力度,加快推進在建項目的進度,爭取今年年底完成唐仁、仙日等村的土地開發項目，投資150萬元千畝水果基地改造等工程,規劃發展櫻桃、枇杷基地1500畝,其中同源村、三新村一帶1000畝,中源、高城頭村500畝,逐步形成村村有水果基地的格局.這些項目的建設,將促進農業基地向規模化發展,提升基地的檔次,使我鎮以休閑觀光為特色的水果產業躍升一個臺階.

(三)營造良好的氛圍,擴大招商力度.

1、完善政策,使浙江伊廈房地產公司和上海中凱企業集團等企業在同山開發的投資5000萬元以上的兩大旅游休閑項目盡快開工建設,配套大型水果基地。做好服務，促使菲達森林公園和綠劍科技園建設項目盡快完工。

2、繼續有針對性地開辦農民素質培訓班,通過水果種植、護理技術培訓和營銷、禮儀接待培訓,提高經營戶的服務意識、誠信意識和水果質量。

3、不斷完善專業合作社建設,充分利用合作社作用進一步改進原有觀光農業基地分散、檔次低、規模小的格局,使其相互聯系,形成規模優勢。