幼兒園廚房個人工作計劃范文

導語：如何才能寫好一篇幼兒園廚房個人工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

20xx年秋季幼兒園后勤工作計劃范文(一)

一、積極探索，與時俱進

1、加強學習，提高素質，增強自信。

2、促進學習交流、互動，樹立求知意識，善于學習、勇于創新。

3、團隊合作，主動參與優質服務的行列，用心去做，用心體會。

4、向書本學習，向同事學習，向自己學習，在學習中積極探索。

5、促進“四個學會”，即學會學習，學會做事，學會合作，學會生存。

6、有計劃、有目標，主動地工作，克服消極心態，樹立積極態度，與全園的工作保持一致。

二、重視安全、保衛工作

1、繼續做好檢查全園安全工作。

2、食堂每天做好餐用具的消毒，食物的驗收，并做好登記。

3、食堂繼續做好下班前的各種檢查，人離門鎖，防止外人進入。

4、食堂做好各種機器的安全操作。

5、 門衛盡快熟悉新生與家長，堅守崗位，按時關鎖大門，繼續做好來訪者的登記與詢問。

6、門衛做好下班前的電器、電源、門窗的常規檢查。

三、各部門日常工作要點

1、庫房管理與采購

(1)購置和發放新生床上用品等。

(2)做好開學前，班級衛生用品、辦公室用品的購進與發放。

(3)每月做好固定資產的對帳和盤存工作。

(4)維修各班級的壞床、壞椅等工作。

(5)投放沙池玩具、體育器材。

2、維修工作

(1)開學前擺放好幼兒活動場所各種體育器材，整理好體育用品房器材。

(2)每周一認真做好活動場所大型玩具、體育器材的檢查維修工作。保證大型玩具、體育器械的安全性。

(3)每周對食堂燃氣、電器設備、門窗，進行一次全面的檢查修理。

(4)查一次門窗，發現問題及時處理。

(5)檢查各班級和走廊、大廳及辦公場所的照明設施，發現問題立即維修。

3、財務工作

(1)做好新生的各種收費及班級的雜費收繳。

(2)每月按時公布伙食盈虧帳。

(3)按時發放各種工資、獎金、津貼。

(4)做好每月的財務報表上報工作。

4、食堂工作

(1)每天做好廚房內外的整潔。

(2)根據幼兒飯量的大小、分餐與開餐的先后，安排分餐;注意飯菜的保溫。

(3)學期結束前清點餐用具。

(4)食堂重地嚴格禁止非工作人員入內。

5、門衛工作

(1)種好種植園地和綠化植物，定期施肥剪枝。

(2)做好大型玩具的管理工作。

(3)每天做好責任區的衛生工作。

(4)每天放學后整理操場，大廳的玩具、物品。

四、復評工作

針對復查省級一類幼兒園中提出的整改意見，這學期我們后勤將存在的問題及建議進行改進，不斷完善。

五、具體工作安排

九月份

1、安排采購幼兒及教師所需的生活物品

2、制定好新學期計劃

3、安排廚房工作人員對廚房進行衛生清潔

4、安排清潔人員對幼兒園的環境衛生進行清潔

5、對采購物品的攤點進行定點

6、做好教師節活動后勤保障

十月份

1、安排每班教師領取班級所需物品

2、做好“三八”婦女節活動的后勤保障

3、組織人員對廚房衛生進行檢查

十一月份

1、檢查班級、環境衛生

2、加強日常工作檢查

3、加強廚房衛生檢查

十二月份

1、更新衛生宣傳欄內容

2、各班級教玩具自檢，戶外中大型玩具檢修

一月份

1、清點班級以及其它園內財產，做好放假前的準備

2、歸還出借物品

20xx年秋季幼兒園后勤工作計劃范文(二)

本學期的后勤工作，要切實落實園務工作計劃有關精神要求，進一步樹立服務思想，繼續加強員工隊伍建設，加強園資、園產管理，加強安全、創建工作，在不斷完善和規范中，積極提升后勤服務質量和后勤管理水平。

一、加強員工隊伍建設，努力探索規范化途徑。

1、建立員工個人工作檔案，詳實記載員工工作經歷，體檢狀況，工作考核狀況等。

2、繼續加強員工的思想工作，引導她們牢固確立保教意識、服務意識，樹立工作主人翁精神。

3、繼續堅持每日巡視制度，及時發現問題，分析癥結，并與相關人員交換意見，發揮指導功效。

4、繼續實施員工工作考核制度，獎優罰劣，進一步激發后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質量。

二、加強園資園產管理，努力發揮有限資產的效益。

1、認真根據資金預算計劃情況，合理地使用好各類經費，不斷改善和優化辦園條件。

2、加強財務管理，嚴格執行財務制度，做好經費審計，規范收費，落實幼兒伙點賬目的公示制度。

3、堅持勤儉辦園的原則，積極倡導節約水、電、煤氣、材料等，減少浪費。

4、愛護并合理使用園內設施設備，認真做好各類檢修工作，對小型維修工作嘗試自己動手完成，竭盡所能節約維修經費開支。

5、繼續努力探索物材管理的科學性，進一步完善固定資產的管理，定期檢查各班室的資產情況，督促加強保管，降低損壞與流失。期末認真進行資產的清理核對工作。

三、加強衛生與安全管理，提高操作規范化。

1、繼續抓好環境衛生工作，堅持衛生保潔工作保干，明確責任區與責任人，并加強檢查和指導，確保幼兒園環境衛生整潔有序。

2、進一步加強對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導，切實落實《食品衛生法》和衛生保健制度，規范操作。

3、進一步強化門衛人員的安全責任意識，嚴格執行外來人員的查詢和登記工作，嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現象的發生。

4、認真、及時地做好各種物品、器械的保養和維修，確保安全使用。

5、繼續加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理，做到專人保管、限量發放，以備不測。

6、繼續切實做好消防安全工作，實行安全網絡管理，強化安全責任，堅持以防為主，消除隱患，做到安全第一。每月及時完成消防月報表，不斷完善和改進工作。

篇2

安全員如發現施工現場存有不安全隱患，應及時改進，并對改進后的設施填寫改進查驗記錄。對不能改進的直接報請安全主管負責人處理。下面是小編為您精心整理的公司安全員個人工作總結精選。

公司安全員個人工作總結精選1

今年_月_日，本人蒙公司領導的厚愛和賞識，有幸加入公司任防腐廠安全員一職，感到非常榮幸。在我加入___這段時間是我人生中彌補不足的一次珍貴經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶;感謝公司領導對我的悉心關懷、指導、信任和同事的理解、支持幫助下，使我在短時間內適應了新的工作環境，漸漸融入到___的大家庭中，逐步將本職工作走向正軌，為以后更好的開展和完成工作打下了堅實的基礎。至今兩個多月來，作為一名安全員，我熟悉了本職崗位的具體事項和工作的全面性，通過自己的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，完成領導交待的相關事務。現將試用期工作、學習情況總結如下：

一、工作方面

在公司領導、___廠長、廠辦主任及相關部門的支持和高度重視下，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化“安全責任、重在落實”，扎實開展安全生產工作，牢固樹立安全生產發展理念，夯實基礎，細化責任，強化作業現場監督、監管，沒有發生一起安全事故。通過對公司短期的認識和了解，加上多年的安全工作經驗積累，做了大量的工作：

1、結合___實際情況，制定、修訂和建立、健全各方面的安全生產規章制度、操作規程、作業指導書;以約束防腐廠員工安全作業，

2、在___車間內外張貼安全警示標志;懸掛安全生產警示、教育標語;規范了進入車間人員規定，并通過現場安全監督、督促員工遵守現有的規章制度、作業規范和遵守勞動紀律，發現隱患及時整改，

3、會同___對___正在建設的施工作業現場安全、環境等檢查、督促，發現隱患，及時整改，完成率99%以上;

4、培訓新員工人數達到100%;

5、深入作業現場督促、督查作業人員、設備及環境檢查，在作業現場發現違規操作進行批評教育、罰款;

6、配合公司對我___安全生產工作綜合檢查;對___的安全工作批評指導，作好一切記錄;

7、會同公司綜___組織公司義務消防隊員進行業務技術指導訓練，提高員工消防安全素質，確保安全生產;

8、應___，對___進行一次駕駛員交通基礎知識安全培訓，提高駕駛員行車安全素質;

9、應___每個月一到兩次對___車間進行全面性的安全檢查，從中學習一些好的經驗，取長補短，提高___安全，確保安全生產。

10、制定___月、季、年度安全工作計劃，并組織實施。

11、督促___有關部門做好電氣、機械設備的維護保養，及特種設備一、二、三級檢查、維護、保養工作。

在取得成績的同時，我還有很多的不足，安全生產形勢依然嚴峻，安全管理工作永遠沒有終點，在以后的安全生產管理工作中我將根據實際，明確責任，加大力度，把安全生產工作深入扎實、堅持不懈的抓下去，以確保___安全生產形勢穩定;開創安全生產工作的新局面，為創造___安全生產，作出積極的貢獻。

二、工作計劃

1、根據___實際情況，進一步建立、健全各方面的安全生產規章制度、操作規程，把防腐廠安全管理工作制度化、規范化，使防腐廠安全管理水平上一個新臺階;

2、進一步落實完善安全生產工作責任制，各部門、車間和工段(班組)都要與___簽訂安全生產責任書，確保安全生產責任制落到實處;杜絕重大安全事故的發生，保證工亡事故為零;完善安全生產責任追究制度，使安全生產責任真正落實到每個員工、尤其是生產一線的生產和安全管理人員，營造全員參與安全管理的企業安全文化氛圍;

3、按規范完成廠區安全設施的布置工作，同時把安全工作的關口前移，立足防范，狠抓“三違”行為;

4、加大安全生產宣傳力度，提高全員安全生產意識及安全文化素質，強化員工的自我保護意識，認真宣傳和貫徹落實黨和國家關于安全生產的各項方針政策，抓好各項安全整治措施的落實;

5、加強___員工安全教育培訓工作，廣泛開展安全生產技能培訓，在生產中全面提高各級管理人員和生產員工的安全生產意識和安全生產技能，建立一支政治素質過硬、技術全面的安全生產管理隊伍和員工隊伍;

6、加強___消防安全管理，同時在廠區范圍內按要求配備足量的消防設施，加強重點防火區域的消防管理工作，做到勤巡邏、勤發現、勤解決，以消除各項消防隱患;最大限度地減少人員傷亡和降低公司財產損失提供保障;

7、認真按照___制定的安全管理制度抓好各類安全生產檢查，加大事故隱患排查力度，開展各類安全隱患的專項治理工作，確保及時發現、及時解決存在的安全隱患，防止安全事故的發生;

8、加強特種設備的使用和特種作業人員的安全管理工作，嚴格執行特種作業人員持證上崗制度，及時對特種設備進行自檢，嚴防特種設備帶病作業，防止安全事故的發生;

我將認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產管理，把各項安全管理工作落到實處，要努力營造全員參與安全管理工作的企業安全文化氛圍，抓好___各項安全生產管理工作，為“創造一個好的安全生產環境，切實保障公司和員工財產安全”而不懈努力;我會盡職、盡責、盡快的完成好本職工作，和企業一起成長，不辜負公司領導對我的信任、期望和栽培。

公司安全員個人工作總結精選2

社區安全生產月活動工作在街道綜治辦的領導下，以黨的__大精神為指導，著力為__年北京奧運會的成功舉辦創造良好的安全生產環境。主要工作如下：

一、落實安全工作制度。

成立安全生產月活動檢查領導小組，組織轄區店面責任人學習安全生產知識，提高安全生產工作能力。嚴格按照“鼓樓區安全檢查情況登記表”和“安全檢查整改通知書”的要求，完善安全檢查工作，指導轄區范圍內的生產經營單位建立安全生產工作基本檔案，對安全生產中存在的問題及時解決。

二、認真開展安全檢查工作。

沿街店面、公共場所責任人都簽訂了安全責任書，本月與湖前路新轉讓的店面重新簽訂了防火責任書。在防火安全檢查中，福飛路173號井尾新村6座4層臺球館、琴湖路榕沙小吃店、湖前路宰鴨店、鴻潤茶行、果然美水果店和永泰土特產店的消防設施不到位，我們當場發出整改通知書，責令未配備滅火器和使用過期滅火器的馬上整改。

今年第七號熱帶風暴“海鷗”來臨前，社區及時通知物業及高層建筑地下車庫做好防范工作。到各小區樓院用喇叭告知居民做好防臺風防范工作，安排社區人員24小時值班。

三、開展安全教育宣傳。

社區出專欄進行安全知識宣傳。還邀請福州市消防支隊高級工程師、大校、國家職業技能考評員莊文遙為轄區店面租戶法人代表和體育中心各場所相關管理人員講課，現場為大家示范滅火器的使用方法及火災的撲救。

社區的安全工作關系到千家萬戶和國家利益，我們要加強責任心，多學習安全生產有關知識，提高安全檢查水平，發現問題及時處理、上報，促進和諧社區建設。

公司安全員個人工作總結精選3

我園在上級級領導的關心支持下，堅持預防為主、防治結合、加強教育的原則，通過安全教育，增強幼兒自我防護能力，通過齊抓共管，營造全園教師關心和支持幼兒園安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產不受損失。

一、樹立安全第一的思想，把安全工作放在我園工作的重中之中。

1、我園定期對全體教職工進行安全教育，增強教職工的責任感。

并組織全體教職工認真學習上級轉發的各種安全教育、安全檢查等文件，通過學習，讓大家明確到安全工作是人命關天的大事，安全工作人人有責，使教職工在思想上對安全工作高度重視。

2、定期組織職工學習安全知識。

組織教職工學習報刊、雜志、媒體報道的各類事故、案例，分析產生事故的原因，進行討論評述，除了少數不可預測的突發事件外，幼兒園很多事故主要還是當事者責任心不強造成的，讓大家認識到自己肩負的責任重大，要引以為戒，加強責任心才能杜絕事故的發生。

二、健全安全管理機制，嚴格執行安全防范制度

1、成立安全工作領導小組。

為了把安全工作落到實處，我園成立了由3人組成的安全工作領導小組，負責全園各項安全工作，定期每月對幼兒園設施進行檢查，查找園內不安全隱患，包括顯在的、隱蔽的，如，開關、電器、食品衛生、消毒，消防栓、滅火器，戶外大型運動器械，等等，發現問題及時采取措施加以消除，確保幼兒了的安全。并建立了安全檢查檔案，及時總結和改進安全工作。

2、嚴格執行接送、交接班制度。

為了幼兒的安全，我園嚴格執行交接班制度，認真清點幼兒，并作好記錄，防止漏失。不違反規定隨意接送幼兒，家長接幼兒必須持有接送卡，不允許非幼兒家長接送幼兒，特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。

3、加強對衛生藥品的管理。

對保健室內的藥品、消毒物品、治療器具等分類擺放，定期檢查，及時更換過期、失效的衛生用品。對于有毒藥品(如滅害靈、滅鼠藥、消毒藥等)，單獨存放，妥善保管。嚴禁無關人員進入衛生室和藥品間。

4、加強對食品衛生的管理。

堅持執行《食品衛生法》等文件規定，嚴把食品采購關、加工關，不購買腐爛、變質的食品。存放食品有專人專門管理，其他人不得進入食品加工間和操作間，嚴禁外來人員出入廚房。加強餐具和炊具的消毒工作，嚴防食物中毒和經食物傳播疾病。

5、不斷完善幼兒園安全保衛工作規章制度。

建立幼兒園安全保衛工作的各項規章制度，不定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及幼兒管理、門衛值班、防火防災、健康體檢等規章制度。嚴禁組織幼兒從事危險性工作，嚴禁教師個人利用假期私自帶幼兒外出，做到有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。

6、簽訂責任書。

幼兒園和老師簽訂安全責任書，明確各自的職責，貫徹“誰主管誰負責”的原則，做到職責明確。同時，建立幼兒園安全意外事故處置預案制度。

三、開展安全教育活動，增強幼兒防范意識。

安全知識最終要轉化為安全行為才是教育的根本，才是最有現實意義的。我們開展了豐富多樣的游戲、學習、訓練、實踐活動。首先，重視安全提示標語：在活動室周圍和樓梯、過道兩旁貼上安全標記圖，以經常提示幼兒。如小心觸電、當心危險，上下樓梯按指示箭頭行走，不推擠，以免碰撞。教育幼兒不玩火，不動插頭開關等。

其次，開展一系列安全主題活動：如遵守交通規則，給小朋友介紹交通規則，認識交通標記，懂得紅燈停、綠燈行的常識。今年十一月九日，我們還帶幼兒參觀消防隊，看演習，請消防隊員給幼兒介紹火災形成的原因，消防車的作用，滅火器的使用注意事項。第三，教給幼兒自救的方法：讓幼兒掌握簡單的自救技能，告訴幼兒，讓幼兒認識地震、水災、火災發生時的自救方法等。并學習正確撥打特殊電話號碼：110、119、120等一系列的安全教育，使幼兒的安全意識有了明顯的提高，心理素質，應變能力明顯加強。

四、重視"手足口病"防治工作，措施到位，責任到人。

⑴成立"手足口病"防治領導小組。

⑵向家長發"手足口病"防治宣傳材料。

⑶對幼兒進行衛生教育，要求幼兒勤洗手、勤洗臉、勤飲水、勤換衣服，保持好個人衛生。

⑷請衛生部門人員每天來園對園內外噴灑消毒液。

⑸每天定時用紫外線和醋薰方法對教室、寢室消毒;用消毒液擦洗幼兒桌椅、玩具等;地面噴灑來蘇;餐具餐餐消毒;堅持一人一杯，并定時消毒。

⑹嚴格執行晨檢制度，醫務人員做到一摸、二看、三問、四查，及時掌握幼兒健康狀態，發現問題及時處理。在此期間，我園嚴格執行“手足口病”防治措施，均無發現疑似病人。

結語：一學期來，我園嚴格的執行安全制度和檢查制度，全園教職工始終把安全放在第一位，盡職盡責，各項措施得力，管理嚴格，在此期間，沒有發生一起安全事故。在今后的工作中，我園仍繼續加強幼兒園安全管理工作，不斷提高幼兒和教職工的安全意識，努力為幼兒營造一個更安全的幼兒園環境促進幼兒更健康、更快樂的成長

公司安全員個人工作總結精選4

新的一年即將開始，對過去一年的回顧總結。在過去的一年里始終保持清醒的頭腦，認真去對待每天現場的安全工作。嚴格按照項目的安全管理目標工作，全面貫徹‘安全第一、預防為主、綜合治理’的安全生產管理，以下是我今年的工作總結：

一、工作經過

1、年初認真吸取了在資料方面的教訓，對自己上一年工作進行了總結，對自身存在工作上比較薄弱的安全資料方面認真學習，在學習公司《項目管理手冊》的同時也得到了項目領導和同事的大力幫助，是我在安全管理資料上面有了很大的提高。

2、對入場的工人，特種工進行了三級安全教育、入場教育，安全技術交底，安全教育。

加強了特種作業人員的管理，對特種作業人員100%持證上崗。作業人員普遍學歷低、安全意識淡薄，不服從管理等諸多問題，所有做好工人的三級安全教育是監督崗在的重點，在工作中積極組織工人安全教育、培訓，切實將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態度認真完成培訓課程。

3、加強日常監督管理工作的同時，基本形成了每日巡檢、每周檢查、每周安全例會，發現問題立即糾正。

在夏季防高溫和冬季消防防火措施上，項目上積極安排好值班人員，認真開展自查，自糾，發現隱患立即排除。

4、加強了對各勞務班組落實整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽狀態施工較忙階段勞務班組的安全協管員不務實，對安全工作不是很深入去管理，存在僥幸心理。

給項目安全工作帶來了很大的管理難度，畢竟基本每個項目只有一名安全員，這要使我要有更大的責任心去完成安全生產工作。

5、認真開展"安全生產月"各項工作，進行了專項整治行動和綜合督查。

在全國“安全生產月”到來時，開展各項安全活動，認真做好安全教育培訓工作和安全月的宣傳工作。對特殊工種安全知識等的專項培訓。在現場顯著部位、安全重點防控部位張貼安全標語，懸掛安全條幅，增加現場安全活動氣氛，提高全員安全意識，增強警示和教育效果。

一年來，由于對安全生產工作的高度重視，加上項目部各級領導各部門各勞務班組的共同努力，項目部的安全生產工作取得了一些成績，未發生一起重大安全事故，為公司的經濟發展和人員穩定作出了貢獻。在肯定成績的同時，我也清醒地認識到安全生產治理工作仍存在一些不足：

1、是少數負責人安全生產意識不強，安全生產觀念還比較淡薄，存有僥幸心理。

2、是極少數作業隊安全隱患整改不及時、不到位，并呈動態變數，一般小事故偶有發生。

3、是項目搶工時勞務隊伍有些特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題。

4、是安全生產宣傳教育需要持久深入開展。

這些問題的存在，要求我不能盲目樂觀，務必時刻保持清醒的頭腦，進一步增強憂患意識和責任意識，工作中不能麻痹大意，要盡力量，爭取有效措施，提高監管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上，繼續尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向，力爭把我的安全工作推上更高水平。

二、20__年工作計劃

雖然前段時間取得了一定的成績，但現場安全工作還是有些隱患，需要進一步加大工作力度，加強現場巡視，消除隱患，真正保證安全工作朝好的方面發展，在以后的工作計劃如下：

1、加強班組安全協管員的管理、學習、培訓增強協管員對安全工作的重視及管理力度。

2、加強對特種工人及高空作業人員的安全管理，定期組織安全教育和培訓。

3、每周五早上8點30協同項目經理組織相關人員及勞務分包管理人員對工地的安全情況做聯合檢查，找出不安全因素及時解決。

并組織安全生產例會。

4、每天深入施工現場檢查各種防護的情況、牢固程度及是否有私拆現象、腳手架、吊籃等機械設備的安全狀態，工人的安全生產狀態是否按安全技術交底進行施工，是否有違章操作人員、工人的防護用品是否合格和正確使用，工地的用電情況、現場的環境衛生、文明施工情況、特種作業人員是不是按規范要求去執行。

公司安全員個人工作總結精選5

回顧這學期的工作，我們始終把安全工作放在班級工作的首位。在這一學期里，我們班針對本班幼兒的實際情況出發，制定了安全教育計劃，并因地制宜，有計劃地對幼兒進行安全教育，看著孩子們每天高高興興地來到幼兒園，又快快樂樂地離開教室，家長們滿意的表情，我們感到非常欣慰。

現總結如下：

一、為幼兒提供輕松愉快的安全環境。

幼兒園是幼兒每天生活、學習的環境，為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環境中，我們在開學初就對教室的每個角落進行了全面檢查，徹底排除不安全因素：平時用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住，以免幼兒用手觸摸，發生危險;把平時常用的插頭、插座告知幼兒，并提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的釘子等物，擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時經常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方，以便教師觀察控制;對教室里物品的擺放，我們都會先考慮到是否安全，做到科學合理地擺放，為幼兒創設了一個溫馨安全的生活學習環境。

二、把安全教育融入幼兒的日常生活中，動之以情，曉之以理。

我們面對的是一群三五歲的孩子，年齡小，控制力差，安全意識差，對他們講大道理有時也不能理解，于是，我們就通過幼兒在實際生活中碰到的、見到的、聽到的，并通過各種途徑搜集一些有關安全方面的信息、圖片資料等，讓孩子蜜察討論，談談自己的看法，討論并總結應當注意些什么。幼兒每天都要把小椅子搬上幾回，開學初，好多小朋友總會把小椅子倒過來或是頂在頭上搬，這樣搬椅子很容易把小椅子撞到別的小朋友身上，或是撞到桌上墻上，發生危險，于是，我們就教會孩子正確的搬法，學期將近結束，班上沒有一位孩子因為被小椅子撞到而產生不良情緒。午餐時，有的孩子不知不覺會把筷子咬在嘴里，我們在提醒幼兒不把筷子咬在嘴里玩的同時，教會孩子正確使用筷子的方法，做到：不咬、不揮、不戳、不敲，確保午餐安全。孩子在生活中，經常會碰上突如其來的事情，除了保證幼兒穩定的情緒外，我們還即時教會孩子緊急處理事情的辦法，杜絕安全隱患。

三、把安全教育融入到教學活動中，牢固樹立幼兒的安全意識。

我們依據學期安全教育計劃，有的放矢，把安全教育融入到主題活動中。在開展“小小旅行家”主題活動中，我們就會提醒幼兒外出要注意的一些安全，這次幼兒園組織的秋游，正好是給幼兒的一次鍛煉，在帶領幼兒外出參觀前，我們都會樹立幼兒的安全意識，遵守外出規則，杜絕安全隱患。在開展“帽子”主題活動中，我們曾討論過帽子的用途，不同帽子有不同的做用，幼兒也能說出冬天戴帽子能夠保暖，我們也會通過一些實例提醒幼兒，騎摩托車要戴頭盔，工地施工要戴安全帽等等，幼兒都會用心的記下來，回去甚至提醒父母及叔叔、阿姨注意，幼兒在輕松、愉快的氛圍中樹立牢固的安全意識。

四、家園溝通，確保幼兒園外安全。

篇3

家園共育是家長與幼兒園共同完成孩子的教育，家園共育在家長和孩子中至關重要。那么關于幼兒園家園共育工作總結該怎么寫呢？下面是小編給大家整理的2021幼兒園家園共育工作總結范文5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

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幼兒園家園共育工作總結范文一家庭是孩子重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。

我園本著“提高家長工作實效性，達到家園教育的“和諧、統一”的原則，開展了一些活動，教師與家長共同分擔教育責任。

針對這些，我園把家長工作的重點放在以下幾個方面，并取得了較好的效果：

一、加強教師指導家長服務工作能力。

通過對一些指導性的學習及形式多樣的培訓活動，使教師們認清當前形勢，理清思路，履行職責，從而引導家長走出教育誤區，樹立正確的教育觀念，掌握科學的知識，共同用科學的方法啟迪和開發孩子的智力，使孩子全面發展。

二、做好常規工作。

1、充分利用班級家園聯系欄。

為了使家長了解幼兒班級教育教學工作及需家長配合的事項，共同搞好教育教學工作，我園堅持及時更新班級家園欄內容，每周公布教學活動計劃，科學知識，個案觀察記錄，做到及時和家長溝通，讓家長能更加主動、更加直接了解孩子的情況，我們都及時在家園欄上公布，與家長互通信息。

2、利用家長接送時間，與家長保持密切聯系。

我們充分利用家長接送時間與家長保持密切聯系，雙方共同商討教育方法，交流育兒知識，讓家長與老師互相了解孩子在校在家的表現。以便家園共同引導孩子形成良好的行為習慣。

3、繼續利用現代信息技術做好家園溝通工作。

每學期開學初，每個班級都認真登記孩子家長電話，身體不舒服時會在第一時間與家長聯系，讓家長及時了解孩子情況。每個班都有QQ群或博客，一方面宣傳了幼兒園的教育內容、教育方法及理念，另一方面，也拉近了教師與家長之間的距離，同時，家長之間的育兒經驗、育兒困惑，都可以通過QQ群進行交流、探討，這樣，無形之中就提升了家長的科學育兒水平。用信息化手段提高家長工作的效率，使家園聯系更加快捷、密切。

4、上門家訪。

教師每學年對每位幼兒家訪一次，教師走進家庭了解幼兒生活環境和家庭教育情況。在家訪工作中，教師不僅要了解每一位幼兒的家庭情況，更要全面、深入、細致的了解幼兒在家庭中的表現，并做好記錄加以分析;同時，還要向家長介紹幼兒園的基本情況，取得家長的積極配合，密切學校和家庭的關系。

5、家長會。

按照慣例，每個班級召開新學期家長會和學期末家長會，家長會的主要內容是幫助家長轉變幼兒教育理念，提高家長對幼兒教育的認識。面且還明確了本學期的教育教學內容及需要家長要配合的工作。會中各班以“問題式互動”、“問卷式調查”、“PPT短片介紹”等方式和家長開展互動，使家長了解幼兒園新學期的教育教學工作。

6、家長開放日活動。

面向全體家長開放的教學活動，每學期一次。為了給家長提供方便，家長平時也可隨時到園觀摩教學活動，讓家長看到孩子在集體活動中的自然狀態，并通過觀摩和直接參與活動，全面了解幼兒園的教育和具體了解孩子在班級集體中的各種行為表現，客觀公正地評價自己孩子的能力、特長。這樣，家長對如何實施家園共育有了更清楚的認識，家長也會將意見和要求反饋給老師，達到共同教育孩子的目的。

家校共育工作是一項長期的艱巨任務，只有堅持不懈才能收獲巨大，在今后的工作中，我園將克服困難，與老師們共同協商，爭取在不斷摸索中前進。

2020幼兒園家園共育工作總結范文二開園以來，我負責幼兒園家園共育工作，積極開展家園共育活動，深入開展家長工作。

1、建立完善制度。

我們積極成立家長委員會，并且定期召開家長委員會活動。家委會成員的主要任務是幫助家長了解幼兒園工作計劃和要求協助幼兒園工作，反映家長對幼兒園工作的意見和建議，協助幼兒園組織交流家庭教育的經驗。有較為完善的家委會規章制度，完善的的家委會工作，讓家長工作找到了順利開展組織。

2、做好常規工作。

(1)為了解幼兒進行家訪工作。老師每學年對每位幼兒進行家訪，在這個過程中了解幼兒在家的表現，并記錄分析。同時介紹在園情況，取得家長積極配合，密切學校和家庭的關系。

(2)學期初定時開展家長會。家長會的主要內容是幫助家長轉變教育觀念，提高家長對幼兒教育的認識，同時明確本學期的主要教育教學工作，多方式與家長互動，促進家園協作。

(3)充分利用班級家園聯系欄。為了能讓家長實時了解幼兒的教育教學工作以及配合老師的工作，我們豐富并及時更新家園聯系欄內容，讓家長直接了解孩子情況，互通信息。

(4)好好把握家長接送時間。老師們充分利用家長接送時間與家長保持密切聯系，讓家長與老師互相了解孩子在園在家表現，以便共同引導孩子。

(5)每學期進行家長開放日活動。家長開放日家長到幼兒園觀摩教學，讓家長看到孩子在幼兒園集體活動中比較自然的狀態，全面了解幼兒的教育理念，客觀公正的評價幼兒的能力，認同教師的工作。

3、抓住活動契機。

每個月我們基本上都有主題活動，邀請致家長參與我們活動的策劃和實施，進一步增進親子感情，同時讓家長意識到孩子的成長需要家庭成員共同參與的。比如六一兒童節我們策劃“自然暢玩，樂享童年”戶外游戲活動，中秋節手工活動等等。

幼兒園家園共育工作總結范文三《幼兒園教育指導綱要》指出：“家庭是幼兒園的重要合作伙伴。應本著尊重、平等合作的原則，爭取家長的理解和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力?！痹谏钊雽W習、領會《綱要》精神基礎上，我園積極開展“家園共育”扭轉幼兒園教學小學化傾向活動，將“教育好幼兒，服務好家長，服務好社會”作為宗旨，形成了家園同步教育的合力。努力做實、做細、做好市“家園共育”“六個一”。樹立“服務幼兒、服務家長”的意識，確保家園共育工作落到實處。

辦園理念：優質+規范+特色。

辦園宗旨：發展孩子服務家長成就教師。

培養目標：激發興趣、開發能力、培養習慣。

實幼精神：健康向上、團結高效、充滿活力、追求卓越。

一、圍繞“一車兩輪、家園共育共進”的共建思路，結合幼兒園實際，我園制定“五定”“五建”。

“五定”：

1、定期召開家長會。

新學期開學各班必須召開家長會;每學期小中大班至少召開一次家長會。家長會上園領導或反觀保教主任和教師將辦園方向、辦園水平和教改成果及舉措告訴家長，介紹幼兒現狀及保教并重，科學育人的方法，請有經驗的家長作交流，老師和家長互通情況，共同探討教子方法。

2、定期舉辦“家長開放日”活動。

每學期幼兒園舉行1——2次“校園家長開放日”活動，邀請家長參加半日教育活動，觀看幼兒特色成果展示，參與班級聽課并觀察評價幼兒在活動中的表現，家園互相交換意見，達到共育目的。

3、定期家訪。

教師對幼兒進行家訪是家園共育的又一個途徑。教師們根據實際情況有選擇的走進幼兒的家庭，可采用實地家訪、電話家訪或重點個別家訪等多種方式，去了解幼兒在家的表現，及時與家長溝通，具體指導。

4、定期舉辦家長學校講座。

實驗幼兒園家長學校定分期分批舉辦家長培訓班，采取全園家長培訓與年齡段家長培訓相結合，實地培訓與網絡培訓相結合，口頭培訓和書面資料培訓想結合，讓家長們都能得到不同程度的提高。

5、定期召開家委會或舉辦家長座談會。

請家長及家委會成員對幼兒園工作提出意見和建議。

“五建”即：

1、建立“家園接送卡”。

以最方便、快捷、透明的方式，充分交流信息，形成幼兒園家庭教育互動，便于及時有效地教育孩子。

2、建立“家長園地。

開設“家長意見簿““家園親子欄’“家園直通車”，公開幼兒園課程標準及教育教學內容，讓家長及時了解幼兒園在園一日活動情況。

3、建立“幼兒個人成長記錄冊”。

4、建立“園長接待日”。

幼兒園將園長的聯系電話張貼上墻，并將每周五定為園長接待日，家長可以直接將意見、建議反映給園長，面對面的解決問題。

5、建立““家長意見箱”。

及時了解家長對幼兒園教師對學校教育教學工作、管理工作的意見，便于改正不足，提高辦園水平。

做細做實家園共育工作，因為制度的保障取得了良好的效果。

二、圍繞“家園共育”主題，開展多種形式互動，促進家園有效共育。

參與管理：調查問卷，向人民評議，家委會。

“家園共育宣傳月”：我們起草了《實驗幼兒園家園共育實施方案》，利用家長園地、家園共育宣傳版面達成共識。

“家園共育引領月”：我園舉辦了家長講座及“幼兒成長冊”制作的交流學習。

參與活動：主題活動：三八節、運動會、兒童節。

“家園共育成長月”：我園以班級為單位舉行了親子活動，開展了七個一活動：家長和幼兒共讀一本書、共看一場電影、共唱一首歌、共繪一幅畫、共做一件玩具、共講一個故事、共做一個游戲等活動，密切家園關系。

參與評價：家長開放日，由參與者變成評價者。

“家園共育開放月”：舉行家長開放日、優秀班級家園活動ppt展示、舉行了大班畢業典禮活動。

“家園共育互訪月”：組織教師進行家訪活動。

“家園共育交流月”：邀請有經驗的家長撰寫經驗材料刊登在宣傳欄和幼兒園網站上。

“家園共育展示月”：制作《家園共育專題片展示》片，以ppt形式做匯報。

“家園共育總結月”：評比家園工作的優秀班級和教師。

三、實幼家長工作“五字經”創新做法與體會、變“希望家長做”為“指導家長做”力爭家園教育同向同步。

1、以豐富多彩的活動為切入點，做細做實家長工作。

樹立“發展孩子、成就教師、服務家長”的理念。通過幼兒每月主題活動引領家長;用我們細致的工作感動家長，贏得家長的信任和支持，切實幫助家長解決在教育幼兒過程中遇到的問題。

2、借助課題“繪本閱讀”，引領家長與孩子共同成長。

向家長推薦相關的圖書，采取家長之間互換圖書的方式，進行家長與幼兒共讀活動，充分調動家長參與幼兒園教育積極性，樹立正確教育觀念。

3、堅持利用家長園地和網站實現家園多維互動。

利用自身豐富教育資源優勢，在實驗幼兒園博客圈和杏花嶺實驗幼兒園教師家園，建立網上家長學校，達到“溝通、交流、理解、合作、提高”的目的。

4、利用家長資源，拓展幼兒活動空間。

探索家長親職教育是我們利用家長資源，實現家園互動的一項舉措。我們對家長的興趣、特長、工作性質等進行全面調查。根據家長特點，有目的的邀請某些家長到幼兒園和教師一起設計活動參與活動，讓家長心隨園動。

一年來家園共育的合力促進了孩子更快更好的發展，我們將本著不斷開拓、勤于思考、銳意進取的精神，不斷探索家園共育新途徑，把家園共育工作推上一個嶄新的臺階。

幼兒園家園共育工作總結范文四家庭教育是孩子接受教育的開端。有的家長愛學習家庭教育的新理念，又能起到表率作用，他們的家庭教育方法又得當，所以他們的孩子培養得很優秀。但是目前也有不少的年輕家長他們的教育隨意性和盲目性較多，教育的效果不理想。幼兒園是孩子受教育的主要陣地，也是孩子成長的主要陣地。如果幼兒園的老師和家長密切結合，形成合力，就一定會使我們的孩子全面發展，健康成長。為了共育更好的明天，天府新區__幼兒園開展了家園共育系列活動。

植物大作戰特色種植活動

為了更好的突顯我園的特色開展好種植活動，_月__日，__幼兒園就本學期種植園所要種植的作物與家長種植志愿者進行了研討交流。

1.園長介紹種植設想

在活動中，張_園長首先向家長志愿者們介紹了我園在本學期種植園種植作物規劃的初步設想。本次設想從幼兒的興趣出發，重視教育過程在種植過程中挖掘教育資源，并且由幼兒、教師到家長，至下而上的進行交流研討。家長志愿者們對我園的設想表示支持和肯定，同時也為我園充分尊重幼兒尊重老師及家長點贊。

2.與家長們一起討論

在研討中，家長志愿者們非常積極利用自己的種植經驗，從糧食作物、水果蔬菜的種植周期到如何有效開展種植活動等，都為幼兒園提出了許多寶貴的意見和建議。通過大家的積極研討最終形成了較為完整的種植方案。

研討結束后張園長對家長志愿者們的支持表示衷心的感謝，同時也提出家長志愿者們要充分利用自己的種植經驗積極的走進課堂，參與到活動中來為幼兒園的特色發展出謀劃策。

幼小銜接家庭教育講座

為了幫助大班幼兒實現從幼兒園順利過渡到小學，同時為家長解惑答疑。_月10日上午，我園有幸邀請到了家庭教育專家周_、陳_兩位老師來園為大班幼兒家長及老師們作“關于如何做好幼小銜接”的專題講座。

在講座中，兩位老師分別從“幼兒入學前準備”、“幼兒學前習慣培養”、“ 幼兒能力培養”等方面，結合真實、生動的案例，對“幼小銜接”這一話題進行了詳細的講解。引導家長從心理、生理及學習上幫助孩子走好人生第一步。

通過此次專題講座，使家長們更加了解了幼小銜接的具體內容。為切實做好大班幼兒的入學準備工作，幫助孩子克服心理因素，順利進入小學打下堅實基礎。

通過家園攜手，我們相信永幼的孩子們將迎來更好的明天。

幼兒園家園共育工作總結范文五我們本著對孩子們負責，對家長們負責，對幼兒園發展負責的原則，踏踏實實地做好每一項工作，用好每一天時間。但我們工作中也還存在很多的不足，為了能把以后的工作做得更好，在這里我把這學期的工作情況做一下回報：思想工作方面：我們園深入貫徹上級教育方針，堅持保教并重的原則，以促進幼兒德智體美全面發展為目標，在此期間，我們園實行了班級責任到人，定期檢查常抓不懈，以此來充分的調動老師們的工作積極性，發揮其潛能。在工作中互相提攜共同進步。

一、環境創設方面

我們根據本園的實際情況，對室內外的裝飾、墻壁、調掛等都進行了改裝。讓孩子們在環創中找到自己感興趣的話題，并自主學習，從中感受心中樂園的快樂!在環創中，老師們從自身做起，遇事相互幫助相互鼓勵，讓孩子們切實感受到了幼兒園大家庭的溫暖和諧，逐步形成活潑開朗的良好性格，從而邁向健全人生的第一步。

二、教育方面

我們從常規入手，從自我做起，做好禮儀示范。微笑面對每一位家長，親切歡迎每一位小朋友，主動問好，并嚴格要求自己的言談舉止，為人師表。同時培養孩子們成為講文明懂禮貌的好孩子。課堂上從生活點滴抓起，形成良好的坐姿習慣，說話先舉手，安靜傾聽他人說話，不隨意打斷他人說話。我們還利用兒歌游戲來約束小朋友們聽從指揮。定稿版我們認真組織老師們學習了如何制定學期計劃月計劃周計劃，如何備課做簡易教具，如何評定公開課。我們還深入各班了解老師們的教學狀況，認真開展公開課的評課。每次活動后，大家都相互交流心德提出改進意見。

三、我園根據幼兒年齡情況，制定教學計劃

我們從課堂禮儀入手，學說一句完整的普通話，讓他們通過平時習慣的養成，并結合資料的積累，在游戲中通過兒歌、字寶寶的形式來掌握普通話的本領。我們從學習幾句通順的普通話入手，再通過創設生活情景(故事表演)，以日常生活為切入點，在小班的基礎上，進一步掌握普通話，的本領。另外就是大班，大班是我們幼兒園教學的重點，語言課我們以學習拼音為重點，用拼音來歸正字音和學習普通話，并在中班的基礎上，利用文字語句來提高幼兒語言能力。大班ZUI難的是手腦速算，數學課方面，由于幼兒的年齡差異大，又在教學中常會出現一半先懂一半慢懂的局面，老師也常常會花更多的時間去輔導讓孩子易懂。舞蹈教學方面：我們充分利用課間活動時間，組織老師們對幼兒進行舞蹈培訓，讓孩子們在舞蹈中得到鍛煉感受樂趣，同時也陶冶情操，從而吸引更多的小朋友加入舞蹈訓練，并喜歡上舞蹈課。

四、保教方面：

我們合理安排和組織幼兒的一日活動，動靜結合室內外結合，每天保持2小時的戶外活動時間和游戲時間，來提高幼兒的整天素質。在孩子們入園前，每天先做好教師內外的通風衛生工作，每晚孩子們離園后教室保證半小時的紫外線消毒，桌椅地面都用消毒水擦洗，飲水桶、毛巾、口杯也定期消毒。每天堅持加強晨檢、午檢、晚檢的力度來杜絕傳染病的入侵，并做好詳細記錄，同時做好藥品管理記錄，即時發現問題及時通知家長。

五、安全方面

我們時刻牢記：眼中有孩子，心中有安全，處處有教育。我們還利用安全教育碟片來輔助教學，增強幼兒的安全意識，時刻防范一切不安全的因素發生。我們重點做好早接晚送的門前管理，以免小朋友因定稿版意外而走失。再就是課間、午間、游戲時、入廁洗手時、室內追逐時、進餐前后、午睡、起床、戶外活動等幾個關鍵時間段的防范，及時發現問題，及時整改。

六、家長方面

我們做到主動親切與家長溝通，利用早接晚送的時間和家長交流，平時多觀察小朋友在園的各種情況，孩子們的點滴進步成長、特長、優點都及時反饋給家長，隨時取得家長對老師們的信任和對幼兒園各項工作的支持，如遇到特殊情況時切忌發生口角，家長意見細心聽取，以此加深家園了解，促進家園關系共同成長。在這方面我們還做得很不夠，還需要我們老師們認真去學習、去探討去努力。

以上點滴都離不開老師們的精誠團結和配合的默契。在這里我真誠的感謝各位老師的敬業愛崗精神和任勞任怨默默地奉獻。正因為有了你們的辛勤耕耘，才有了今天我們幼兒園的發展。真切希望在以后的工作中，我們一起把以前做的不好的方面補救回來，我們一同再努力學習，再一同認真拼搏，爭取再創幼兒園的新輝煌。

本學期存在的問題：

一、教學方面

1、由于家長觀點的驅使，使我園在教學方面還存在小學傾向問題。

2、由于家長對幼兒教育的性質、功能、目標、內容的認識存在偏差，從而忽視幼兒良好行為習慣，情感、自主性社交能力的培養。

3、由于部分家長不懂得幼兒家庭教育的方式，去片面強調幼兒進行識字，數字教育。

導致我園被迫迎合家長的需要，增強教學內容。導致不利于幼兒的身心健康發展。

二、對教育教學方面改進的措施

1、X歲兒童發展指南，提升幼兒身心健康發展，須讓家長改變教學方面小學化傾向的觀點。

為此，我們還將與家長進行進一步的溝通。

2、對我園來說，只要改變家長的觀念，取得家長對學前教育游戲的理解和配合，學前教育小學化傾向問題就可以有所扭轉，我們愿意不斷改進工作，做好家長工作的同時，提升教師的教育觀念，提高保教水平，用實力在市場競爭中立于不敗之地，我們有信心，有能力為定稿版學前教育的良性發展貢獻自己的力量。

三、廚房的改進

由于廚房的設施設備不健全，避免飲食反面安全事故的發生，為了讓幼兒健康快樂的成長，我園將在假期中增加設施設備改善廚房的環境，將幼兒園建設成家長放心，孩子開心，社會信賴的兒童樂園。

篇4

物業管理公司大都存在著業務覆蓋范圍廣,需要處理相當多的 大量長期繁瑣的日常工作。那么我們應該怎么寫好物業管理月度總結呢？下面是小編為大家整理的關于物業管理月度總結模板，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

物業管理月度總結模板1各位領導、同事，你們好!我叫張義，于20--年11月25日進入華中物業公司，在假日山水華庭小區擔任秩序維護員一職，后經過競聘，成為一名客服接待員。20--年7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿，特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、a也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事?，F對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴，獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

一、收費工作：協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，(如：您好：這里是假日山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊齪霉低üぷ韃⒋咂浼笆貝?，为晤U俏鏌搗訓氖杖ぷ髯齪悶痰妗O亂徊醬煒頭嗽鼻鬃隕廈攀輾眩偃丈剿ヒ延?1月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待：在接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業主的報修問題，通過我們的及時聯系，據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

物業管理月度總結模板2一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職，物業管理月工作總結。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、做好個人工作計劃，心系本職工作，認真履行職責，做好個人工作總結報告

(一)耐心細致地做好財務工作。自接手----管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合----的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，2004年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，----的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的`分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收獲

在2009工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，2004年的工作存在以下不足：

(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

(四)做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

物業管理月度總結模板3四月份我部在公司領導的正確領導與大力支持下，按照公司及我部工作要求，開展了一系列的優質服務工作，確保了我部服務工作的穩步提升，保證了業主單位的絕對安全，在此對本月工作做以簡要總結，總結經驗和教訓，找出不足，為下月工作打好基礎。

一、當月任務完成情況

1、進入四月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法，我部及時對院內車輛進行再次摸底落實，進行了詳細的登記，與業主單位配合完成停車協議簽訂共52份，我部復印存檔，原件交后勤站。

2、保衛人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次，共服務保障參會人數約900人次。

3、我部應公司保衛部關于消防安全的整改措施、消防演練應急預案等活動，利用閑暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演練，同時資質保潔班及時清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。

4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領用等出入庫工作。

5、及時與公司市場部聯系更換各樓層落地煙缸石子。

6、進入雨季為防止意外事故發生，我部及時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物，并為下水道口加蓋防護網，防止堵塞。

7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務及各類會議的保障工作。

二、搞了二次職業培訓

4月15日下午，物業系統(物管中心、能源中心、工程公司)員工80余人，在北教學樓306教室接受了節能培訓---副總經理主講，和防火、防盜培訓-客戶服務部經理--主講。另外物業系統各個部門搞了一次培訓。

1、作發放大眾物業安全優質服務卡。

2、搞了二次內部質檢和改進工作。

3、完成電梯維修和續簽維修合同。

4、了創建生態文明、綠色小區活動的啟動工作。

5、物管三部保持了農貿市場的正常秩序和清潔衛生，完成了農貿市場收費;

對業主裝修進行有效管理。

物業管理月度總結模板4--月份到麗璟花園物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，認真工作，履行職責，認真做好各項工作任務，下面將我所做的工作情況匯報如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到逐步會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

1、通過幾個月的調整及規范，將物業管理公司的各項管理制度，具體落實到每個崗位、每個時間段、每個責任人。

強化勞動紀律，整頓工作態度，提高勞動效率。

2、接受無錫市凱龍物業公司對員工進行物業管理專業知識培訓，增強員工物業管理服務意識。

強調物業管理的核心是以服務為主，在服務的基礎上體現管理價值，以達到社會效益、經濟效益管理效益的同步增長的目的。

3、團結同事，平易近人。

機動靈活的處理各種日常事務，努力協調各部門的公共關系，積極配合凱龍物業公司的各項工作。虛心聽取意見，及時整改工作中的不足，完善管理。

4、加強管理區域控制、裝修控制、人員進出管理。

區域內部設施設備管理等工作。充分展示麗璟花園的良好形象。

5、善于溝通，主動交流，與業主、客戶建立良好的關系，積極處理各項業主投訴，想業主所想，急業主所難。

6、任勞任怨，勤奮工作，按時上班，犧牲自己的休息時間，勤查、勤看、勤指導，在每一個時間段，隨時關注員工的工作情況，體現人性化管理在企業中的重要性。

三、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20--年的工作存在以下不足：

1、性格急促，工作方法不夠靈活。

2、初次接觸物業管理工作，個人考慮問題還不夠完善、全面。

在今后的工作中，一定虛心請教，取長補短，不斷學習，不斷進取。

物業管理月度總結模板5--月份我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將物業管理處一個月來的工作情況總結如下：

一、管理處的日常管理工作

自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。___管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。

全月共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

全月投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。

全月收費工作完成得較好，除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創收。

3、日常維護。

今月按照公司月初公司制定的工作計劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的.維護保養和環境衛生、綠化養護工作。

4、環境衛生。

在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全月轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象，給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。～月，我處為公司獲得了鶴城區愛衛先進單位稱號。

5、水電維護。

主要對轄區內的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全月水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴格控制在允許范圍內;轄區的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發生。

6、裝修管理。