教育保險論文范文
時間:2023-03-16 20:48:29
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篇1
人壽保險本身是好的,只要投保得當,它就能切實能發揮“社會穩定器”的作用。從業多年,我深深地熱愛上了這份工作,當我們把一筆筆保險賠償金送到悲痛欲絕的客戶手中,看著他們眼中感激的淚花,看到他們的家庭因我們的服務而得以維系,我感覺到了做為一名保險從業者的偉大,盡管我們不能使逝者復生,但我們卻可以讓生者感覺到我們對他的關懷,用我們的服務去慰籍受傷的心靈。但是近年來隨著我國壽險的迅速發展,理賠糾紛也顯現出快速上升的趨勢,投訴、訴訟時常見諸報端,從理賠實際工作來看,理賠糾紛也是越來越多,越來越復雜,這說明目前我國的保險業在發展中的確出現了一些問題。理賠工作其實是驗證保險公司業務質量和服務質量最重要的環節,通過處理理賠糾紛可以發現保險公司在業務承保這個“進口”和后續服務中存在問題,有些問題十分嚴重,如仍不能引起業界的重視,仍采取聽之任之的態度,必會影響到我國保險業的進一步發展,久而久之,會使人們對我國的保險業失去信心。結合多年的從業經驗,我對“理賠難”等問題發表一下我的看法。
一、“理賠難”產生的根源“理賠難”這個問題產生的原因是多方面的,除了我國企業整體管理水平不高等因素外,保險公司在經營指導思想方面、人管理方面的失誤是最主要的。
1、保險公司經營指導思想存在的問題從20世紀九十年代初中國壽險正式開始起步至令,已十余年,在這十余年中,各家保險公司都過分地重視了業務的發展,忽視了客戶服務工作。保險公司經營的是商業保險,商業性質的保險公司在業務初期階段為了生存,必然要大量地上業務,業務上去了,占據了一定的市場份額,才能有足夠的贏利,保險公司才能生存;從保險理論上來說,保險公司也只有把業務做的足夠大,才能提高抗拒風險的能力。從這個角度來說,為生存和提高抵抗風險的能力,大力發展業務是無可厚非的,但在大力發展業務的過程中,保險公司采取的發展措施出了偏差,主要體現在保險公司對分支機構考核指標上的失誤。為快速發展業務,各家保險公司在機構設置上一般都采取“遍地開花”的方式,廣設機構,從分公司到中心支公司,再到支公司,最后到營銷服務部、服務點。保險公司對各級分支機構考核最重要的指標就是業務量,業務量大就是成績,其他考核指標,如客戶服務工作考核只是最近一、二年的事,且在考核中占比很低。業務量決定一切,業務量大的分支機構在級別、管理者待遇等各方面均要高于業務量小的機構。保險公司各級機構為超額完成上級公司下達的任務,達到考核標準,會千方百計想做大業務規模,搶占市場。對于理賠等客戶服務工作由于和機構利益關系不是很大,各級機構對此重視很不夠,從人員配備、設備配備上采取一種應付的態度,使理賠等客戶服務工作流于形式?!坝辛藰I務就有了一切”、“重業務輕服務”的做法絕對是保險公司經營上的一個重大失誤,它使保險業在發展初期便問題重重,如業務員誤導、條款含糊不清、“孤兒保單”大量產生、售后服務差等,這些問題最終都會體現在理賠中,極大地損害了廣大投保人利益。
2、對保險人職業道德教育、惡意承攬約束力不夠。各家壽險公司在保險業發展初期均采用了“人海戰術”,招募大量的業務員,經過簡單的崗前培訓、通過保險監管部門簡單的考試就可以上崗。對人在職業道德教育方面要求很少,對惡意承攬業務的人處罰力度不夠。由于保險人的收入由其承攬的業務量決定,人為增加收入,必須要大力拓展業務。相同條件下,健康者與非健康者相比,非健康者的保險意識要比健康者高許多,拓展這部分人入保險要容易的多,部分業務員為了自己的收入、為了完成任務,就會挺而走險,置職業道德、公司利益、客戶利益與不顧,惡意承攬,而一旦被保險人發生保險事故不能理賠,業務員便“逃之夭夭”。從理賠實際工作來看,糾紛案件中業務員有責任的占了相當大的比例。從保險人惡意承攬的形式來看,主要有如下幾種:“故意誘導被保險人做不實告知”、“擅自修改告知事項及簽名”、“不告知免責事項”“患通不良客戶惡意騙保騙賠”等幾種。
二、“理賠難”常見的幾種形式及保險公司處理方法從理賠工作來看,“理賠難”常見類型有如下三種:投保人未如實告知類、業務員未明確說明類、虛假理賠類?,F結合相關法律、保險理論分別說明保險公司的處理方法。
1、投保人未如實告知類指投保人在投保過程中故意或者過失未履行告知義務,未告知事項足以影響保險公司決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU費率的,此種情況下發生事故保險公司一般不會賠付。保險合同是最大誠信合同,要求合同雙方訂約時恪守誠信原則,投保人應向保險公司如實說明保險標的的情況,對保險公司投保單上書面詢問的事項不得有隱瞞。對因投保人未如實告知而不能賠付的情況,保險公司一般會依據《保險法》第十七條的規定采取如下二種處理方法:一是投保人故意不如實告知的,保險公司均拒絕賠付,解除合同并不退還保險費;二是投保人因過失未如實告知的,保險公司一般也不會賠付,但可以退還保險費。例如張三投保人壽保險前已身患癌癥,投保時故意隱瞞了這一事實,后張三因癌癥死亡,保險公司就會拒賠并不退還保險費。
因投保人未如實告知所導致的“理賠難”有一個例外,如果投保人已將保險標的的情況如實告知了保險公司的人員,人員在投保單上未將告知事項說明,此種情況下保險公司不宜拒賠。因為根據《民法通則》、《保險法》的有關規定,保險人在授權范圍內的行為是代表保險公司的,其行為所導致的后果由保險公司承擔,投保人將保險標的的情況告知了人,就相當于告知了保險公司,保險公司承保后就不能再以投保人未履行如實告知義務對抗投保人。
2、業務員未明確說明類保險公司在訂立保險合同時,應當向投保人說明保險合同的條款內容,關于保險公司責任免除條款,保險法特別要求保險公司應當向投保人明確說明,未明確說明的,該條款不產生效力。但是在理賠實際工作中,我們發現部分業務員在業務承攬中只注重說明保險事故發生后會得到多少賠償,對限制性條款及責任免除條款講解很少,甚至不提。一旦發生事故,被保險人、受益人對保險賠償金額希望值高,而實際賠付往往達不到投保時的要求,很容易產生矛盾。這種情況在醫療保險賠付中尤其突出,各家保險公司在制定醫療保險條款中都對被保險人治療所用的藥品、檢查項目做了一定的限制,對不符合當地基本醫療保險范圍的項目是不予賠付的,但部分業務員對此內容說明很少,賠付時經常產生糾紛。
3、虛假理賠類隨著我國保險業的迅速發展,理賠案件的增多,個別人對保險的巨額賠償十分眼紅,不擇手段設法騙取保險賠償金。近年來保險犯罪呈現出快速發展的態勢,由此引發的故意殺人案、故意自傷致殘案時有發生。這種案件是保險業的毒瘤,也是保險理賠面臨的最大難題。
三、解決“理賠難”的幾點建議在我8年的從業經歷中,我深深感覺到“理賠難”的形成是一個復雜的過程,解決它也不是一朝一夕的事,需要保險界、廣大投保人共同努力。
1、保險公司要把理賠等客戶服務工作提高到應有的重要地位上來理賠是客戶服務工作中最重要內容,保險公司應擔起相應的社會責任,不能只想著如何發展業務,業務上來了,更應該想到如何為客戶提供優質服務,提高客戶的滿意度。2004年12月11日以后,我國保險業加入世貿組織承諾的三年過渡期就要結束,這意味著我國不僅在健康險、團體險和養老金業務要對外資保險公司開放,在經營地域對外資保險公司的限制也要同時取消,我國的保險業將會競爭的更加激烈。如果國內保險公司仍象目前這樣只注重業務,輕視客戶服務,后果將會怎樣?我們不僅將失去人民的信任,更將失去民族保險業的地位。
2、提高保險人的從業標準,建立保險人誠信體系保險人在我國保險業發展初期功不可沒,但由于從業標準較低,從業人員素質不高,“誤導、欺詐行為”時有發生,不僅損害了廣大投保人的利益,更擾亂了保險業的秩序,使人們對我國的保險業產生了懷疑。提高保險人的從業標準,提升人素質,建立執業誠信檔案,完善對人的監管,是減少保險糾紛的一個重要方法。
篇2
(一)美國存款保險制度
1.保險范圍
美國采取自愿和強制相結合的存款保險制度,所有聯儲體系會員銀行必須加入存款保險體系,非聯儲會員的州銀行自行決定是否參加存款保險。美國存款保險機構只對銀行存款人提供保險。目前大部分存款機構都加入了存款保險,存款保險涵蓋了大部分的存款品種,但對于股權、債券、互助基金、生命保險、年金、市政債券、保管箱、國債以及國庫券等不予保障,對本國銀行的國外分支也不予保障。
2.機構及職能
聯邦存款保險公司FDIC是存款保險主要實施者,同時也是美國銀行業的主要管理者。FDIC擁有比較大的權利,可以開展現場檢查。2008年金融危機中,FDIC遵循“成本最小化”原則,向健康金融機構提供貸款、擔保以及采取“過橋銀行”等策略處置破產機構的資產。
(二)英國存款保險制度
1.資金來源
英國存款保險資金來源主要包括:參保機構繳納的保費;破產機構清算收回資金;投資回報;借入資金等。
2.保險費率與保障限額
每家參保金融機構均須繳納初期資金、繼增資金和特別出資三種資金。如果參保機構繳納總額扣除償還金額以后,已經達到該機構存款余額的0.3%以上時,則不需繳費。如果賠款有超支的可能性,經財政部批準,可以向投保機構征收特別資金。英國存款保險的最高限額為8.5萬英鎊。
3.保險范圍
英國實行強制性存款保險制度,任何公司經金融服務管理局批準在英國運營時,該公司則自動成為金融服務補償計劃有限公司的成員。英國不要求在國內經營的歐盟地區金融機構加入存款保險補償計劃。
4.機構及職能
英國于2001年建立了金融服務補償計劃有限責任公司,作為存款保險基金的日常管理機構。該公司執行單一的“付款箱”職能,主要負責存款保險基金的收集和管理、理賠、評估等。多數存款人可在7天內可獲得賠償,而所有賠償會在20天內支付。金融服務補償計劃有限公司并無檢查權和相關風險防范干預機制,無法充分發揮金融監管功能。
(三)德國存款保險制度
德國存款保險制度較為獨特,由民間自愿存款保險體系和政府強制性存款保險體系構成。自愿存款保險體系由德國三大銀行協會(商業銀行協會、儲蓄銀行協會和合作銀行協會)建立,三個協會各自獨立,各類型銀行機構自愿參加。強制存款保險制度建立于1998年8月,是應歐盟強制性存款保險制度要求建立,下面主要講述自愿存款保險體系。
1.資金來源
新注冊設立的銀行,首先必須加入行業協會,經協會建議可加入存款保險體系。保險體系資金來源于參保機構繳納的保費。
2.保險費率與保障限額
參保銀行保險費率為上年度末對客戶負債余額的0.3%。當基金不足以承擔支付需要時,行業協會可以要求成員銀行繳納年度特別費用。商業銀行每個債權人的保障限額為出現支付危機銀行上年度末自有資本金的30%,但信用合作社、儲蓄銀行業的保障限額幾乎為全額保險。
3.保險范圍
德國存款保障體系原則上對銀行業務中所有非銀行機構債務、投資公司債務、債券以及外幣存款、金融機構的國內外分支機構都予以承保,但銀行同業存款和內部人存款不在保險范圍內。
4.機構及職能
德國政府不直接對銀行業的存款保險活動進行干預,由各協會建立的存款保險委員會或保險保障基金管理。中央銀行不發揮最后貸款人作用,金融機構陷入危機后,僅以購買債權和抵押融資方式提供資金支持。
(四)日本存款保險制度
1.資金來源
1971年日本通過《存款保險法》確立了存款保險制度。從2005年4月起,日本將先前全額保險制度改為有限保險制度。存款保險資金主要來源于以下四方面:
(1)日本政府、中央銀行和非官方金融機構共同出資形成的資本金;
(2)成員機構繳納的保險費;
(3)投資收入;
(4)借款和發行債券。
2.保險費率及保障限額
應繳保費按下公式計算:應繳保費=上一營業年度最后一日合格存款項/12×本營業年度保險月份×保險費率日本銀行存款保險費率經過數次修改,2006年將支付結算存款保險費率降至0.11%,一般存款保險費率降至0.05%。日本將無息、隨時支取、用于支付和結算的存款劃定為支付專用存款,對此類存款實施永久性全額保護,對于其它普通存款、專用存款、記名銀行債券、公共基金存款等的賠付上限為1000萬日元。
3.保險范圍
日本存款保險公司承保的對象為總部設在日本國內的以下金融機構,并實行強制投保:
(1)銀行,包括城市銀行、地方銀行、第二地方銀行、信托銀行、長期信用銀行;
(2)信用金庫;
(3)信用組合和勞動金庫。以下機構不在承保范圍內:
(1)政府金融機構;
(2)外國銀行在日本的分支機構。除銀行存款外,銀行發行的記名債券、公共基金存款也在存款保險保障范圍之內。
4.機構及職能
日本建立了存款保險公司DICJ,并不斷賦予其新的管理職能與權利,目前已成為穩定日本金融體系的重要機構之一。在正常時期,DICJ負責向銀行收取保費,并對銀行的存款數據保存情況、IT系統完善情況、保費繳納準確情況以及倒閉時能否順利處置等內容進行現場檢查。銀行倒閉時,DICJ可以擔任接管人,接管銀行資產和業務,組織資產處置和債務清償。處置過程中,DICJ既可以直接賠付受保存款,也可以為受保存款和健康資產對外轉讓提供幫助,實現處置成本的最小化。
(五)澳大利亞存款保險制度
危機之前澳大利亞與我國一樣,實行的是國家全額擔保的隱性存款保護制度。2008年10月,澳大利亞出臺了臨時、顯性的“金融債權保護計劃(FCS)”以及“大額存款和批發融資擔保計劃(GGS)”,分別對100萬澳元以下和100萬澳元以上存款進行保護。GGS于2010年宣布停止。FCS相關內容為:
1.資金來源
澳大利亞存款保險采用事后募集資金方式。當存款機構陷入危機后,由財政部向專用賬戶注入不超過200億澳元的資金。所注資金從破產機構清算中補充,清算資金不足以彌補財政注資時,財政部將對其它存款機構征稅以填補資金缺口。
2.保險費率及保障限額
澳大利亞采取的是免費的存款保險制度。金融危機時期,FCS對每個存款人在每家核準類存款機構(ADI)不超過100萬澳元的存款提供免費擔保。2011年10月,澳大利亞政府對FCS進行了修改,將存款擔保上限下調為25萬澳元。
3.保險范圍
澳大利亞存款保險制度承保對象為澳大利亞的銀行、建筑協會和信用機構,外資存款機構在澳大利亞的分支機構和本國金融機構的海外分支機構則不在保險范圍內。
4.機構及職能
澳大利亞存款保險制度采用事后籌集賠付資金的方式,未設立專門的存款保險公司。澳大利亞審慎監管局(APRA)是各金融機構的監管部門,同時也是負責FCS日常管理與運作的唯一機構。APRA權利廣泛,可以直接從ADIs獲取儲戶信息,提出資本充足性要求,指定法定經理人,并代表政府向存款人進行賠付。
二、國外存款保險制度比較分析
(一)“事前事后相結合”是主要籌資模式
目前大多數國家存款保險基金采取以事前籌資為主,事后籌資為輔,事前事后相結合的方式。這類國家保險基金由初期繳入資本金和參保機構繳納保險費形成。當保險基金不足以賠付破產金融機構存款人時,可以從財政部、央行或資本市場借入資金。這種制度安排既能在平時增強存款人信心,又能在危機中保證賠款資金的充足和迅速支付。美、英、德、日均采用該種模式。但澳大利亞采用事后募集資金方式,金融機構發生后,由財政部第一時間注入不超過200億澳元賠償資金,當賠付資金不足時,可從其它金融機構征稅。
(二)可調整的差別費率制度更有利于維護金融穩定
單一費率和基于風險調整的差別費率是目前國際上主要存在的兩種保險費率模式。單一費率模式運行較為簡單,對所有的投保機構采用統一費率,但容易引發金融機構的道德風險和逆向選擇。差別費率根據不同金融機構的風險水平確定,目的在于引入激勵機制,限制投保金融機構過度從事高風險業務,加強金融機構的自律性。在美、英、德、日四國中,僅美國依據風險設定了九個等級的差別費率制度,其余三國仍采用單一的費率制度。但從發展趨勢來看,差別費率制模式更有利于發揮存款保險制度功能。另外,為減輕金融機構負擔,采用事前籌資模式國家保險費率隨著保障基金規模進行調整,當備付率(基金規模占受保存款余額比重)較高時下調費率。如美國規定當備付率高于1.25%時,超出部分50%返還給投保機構;高于1.5%時,超出部分全部返還。
(三)各國保障限額差異較大
國際上對存款保險的保障限額有兩種標準:一種是保障限額是該國人均GDP的倍數,IMF推薦的標準為3倍;另一種國際上比較認同的標準為限額要確保覆蓋90%的存款。實際操作中各國賠款限額差異較大,如美國存款保險限額為25萬美元,加拿大約為9.9萬澳元,英國約為13.2萬澳元,新加坡為1.5萬澳元。日本對支付結算類存款全額保障,對一般存款保障上限為1000萬日元。澳大利亞FCS計劃在金融危機時期將限額設定為100萬澳元,危機后下調至25萬澳元,但仍覆蓋了99%的家庭存款賬戶和82%的家庭存款。(四)保障范圍重點為本國廣大中小儲戶存款存款保險的保障范圍可以分為三個方面,即地理范圍、機構類別、賬戶類別。
1.地理范圍上多采取“屬地原則”
目前較多國家對本國領土內注冊的存款類金融機構進行保障,保障范圍涵蓋本國設立的外資金融機構,但對本國銀行海外分支機構存款不予承保。美、德國對本國的外資機構進行承保,澳大利亞在制度建立初期也對境內外資金融機構進行保障,但改革后取消了對本國外資機構的保護。但并非所有國家都遵循屬地原則,日本對本國銀行海外分支機構和在日本的外資銀行存款均不予保護。
2.受保主體涵蓋非銀行金融機構
多數國家存款保險體系覆蓋吸收存款的非銀行金融機構,但各國覆蓋的范圍有所差別。美國只包括儲蓄協會、英國包括長短期保險及證券、澳大利亞金融債權保護計劃包括壽險、一般保險及養老金賬戶。3.受保存款賬戶以普通類存款為主。大部分國家存款保險體系保障的賬戶類型主要包括儲蓄賬戶、支票賬戶,對于大額存單等特殊類型存款不予保護,如美、英、日、澳大利亞等國。以澳大利亞為例,FCS計劃主要涵蓋缺乏風險評估能力零售類儲戶。
(五)存款保險機構由單一“付款箱”職能向綜合管理職能轉變
目前,各國存款保險機構擔任的職能主要可以分為三類4:一是“付款箱”型,該種類型機構僅負責收取保費,在金融機構倒閉后對存款人賠付,有的適度參與風險處置;二是“損失最小化”型,該類型機構運用多種風險處置工具實現破產機構處置成本最小化;三是“風險最小化”型,該類型機構既有完善的風險處置職能又有一定的審慎監管權,努力將金融機構面臨風險降至最低。美、日存款保險機構職能屬“損失最小化”型和“風險最小化”型,英國存款保險公司是典型的付款箱職能。國際金融危機后,世界各國的存款保險制度的職能有進一步拓寬的趨勢,更加強化了存款保險機構職能。(詳細比較見表2)
三、對我國的啟示
(一)出臺法律法規明確存款保險運行的各項基本原則
可以參照國外的存款保險模式,以法律形式明確存款保險的宗旨、職能、運行方式以及存款保險基金的設立、基金來源和管理機構等。由于我國金融業的市場化程度較低,銀行機構的信用嚴重依賴國家,且行業自律協會尚無法強有力規范金融機構運營活動,德國自愿為主的參保模式不適合國情,我國宜在法律中明確采取強制保險模式。
(二)事前事后相結合融資模式以及差別費率制
度可成為我國存款保險制度的有效選擇各國保險基金來源差異不大,基本以事前政府注資、金融機構繳納保險費以及事后市場融資、向央行和政府借款為主。我國的存款保險制度建立過程中,可根據國際通行做法,在事前形成一定規模存款保險基金儲備,這樣既可以穩定存款人信心,在應急事件中也可以快速啟動賠付程序。同時建立事后籌資制度,防止基金存量不足以支付賠款。另外,差別費率制度具有較強優勢,我國宜效仿美國相關制度,完善銀行評級體系,根據風險管理狀況對銀行進行信用評級,保險費率高低直接與銀行所獲信用等級進行掛鉤,鼓勵銀行不斷降低經營風險,防止道德風險和逆向選擇。
(三)根據我國國情確定存款保險覆蓋范圍和保障限額
我國人口多,居民儲蓄意愿強烈,據統計,我國居民儲蓄率高達51.8%5,在世界上處于高位,居民儲蓄存款占家庭資產較大比重。從我國存款結構來看,截至2013年9月末,我國個人存款占44%,單位存款占50%6。因此,我國存款保險限額應高于國際通行標準,保障范圍應盡量覆蓋個人活期存款與定期存款。企業存款是否納入保障范圍目前爭議較大,但因其占比較大,可以在分析存款類型基礎上,對某些特定賬戶存款在一定限額下進行保障。對財政性存款、協議存款、同業存款等,可參照國際通行做法暫時不納人存款保險范圍。參保機構方面應涵蓋所有國內銀行,如國有銀行、股份制銀行、城商行、農商行、信用社、郵政儲蓄銀行。境內外資銀行以及國內銀行海外分支機構是否參保,可以借鑒澳大利亞模式,依據上述銀行存款占總存款的比重,如果比重較低可以暫不考慮,以降低系統運行成本,提高運營效率。
(四)建立以“成本最小化”或“風險最小化”為職能的存款保險機構
篇3
【關鍵詞】能力型人才培養模式醫療保險專業課程設置
【中圖分類號】G642.0【文獻標識碼】A【文章編號】2095-3089(2018)06-0011-02
成都中醫藥大學醫療保險本科專業開設于2001年,至今已有15年辦學歷史,累計培養專業人才800余人,畢業生主要進入商業保險公司、政府醫保部門、醫院醫保科室、醫藥企業及其他相關領域和行業。我校醫療保險專業在西部地區創建較早,創建初期借鑒東部地區部分高校的辦學思路,重點考慮依托醫學院校優勢學科,即借助醫學院校的醫藥類學科優勢,突出醫學院校開辦醫療保險專業的特色。2017年,適逢教育部專業評估工作,本文基于兩屆畢業生的問卷調查,對專業課程設置及專業發展方向展開討論,希望對課程設置調整提供參考,進一步明確辦學方向,特顯辦學優勢,提高培養質量,滿足行業和社會發展對人才的需求。
一、研究思路及方法
見表1,調查對象包括2012級、2013級醫療保險專業畢業生。問卷內容包括實習單位、就業單位,采取打分法對24門課程及三個實踐環節打分,分值1~4分,1分表示不重要,4分表示很重要。同時,鼓勵學生提出自己對課程設置的建議。共有84人完成調查問卷,其中2012級超過60%,2013級超過80%,收集到37條建議,可以反映班級整體狀況。
二、數據描述
1.實習及就業單位分布狀況
醫療保險專業包括兩個實習環節,第一次是臨床見習,見習單位學院統一安排,見習單位為醫院臨床科室,第二次是畢業實習,實習單位由學生自主聯絡,鼓勵實習單位與就業單位一致。表2顯示,2012級實習就業單位一致性明顯高于2013級,一致性比例達到80%,保險行業就業實習比例為遠高于2013級,76.00%,2013級在衛生行業實習就業比例明顯高于2012級,衛生行業實習比例50.00%,就業比例27.78%,醫院仍然存在編制緊張的問題。
2.課程分值分布狀況
重要性自評打分調查涉及理論課程與實踐課程兩部分,理論課程和實踐課程各自包括三個模塊。理論課程模塊包括醫學類課程、保險類課程和管理類課程三個模塊。醫學類課程包括醫學類課程和疾病分類學,醫學類課程采取集合處理。保險類課程包括保險學原理、人壽與健康保險、社會保險、社會醫療保險學等。管理類課程包括管理學基礎、衛生管理學、醫院管理學、財務會計學等課程。實踐課程模塊包括臨床見習、畢業實習和畢業論文三個部分。
(1)三個知識板塊總體情況
醫療保險專業知識板塊包括醫學類、管理類、保險類和實踐類課程。四類課程構成醫保專業的理論知識模塊和實踐知識模塊。表3顯示,對于醫學課程和實踐類課程打分高,尤其是醫學類課程,兩個年級都認為非常重要,管理類打分在四類課程中最低。2013級學生打分普遍高于2012級學生,可能與學風有關系。
(2)醫學類課程得分高
醫療保險專業醫學類課程包括基礎醫學和臨床醫學?;A醫學包括解剖學、組織學與胚胎學、病理學、藥理學等,臨床醫學包括內科學、外科學、婦科學和兒科學,以及疾病分類學。醫學類課程得分高于其它課程板塊,醫學類課程打分都高于1分。疾病分類學打分較高,2013級高于2012級。
(3)管理類課程得分偏低
醫療保險專業管理類知識板塊包括管理學基礎、衛生管理學、衛生經濟學、醫院管理學、財務會計學等課程。表5顯示管理類課程得分都低于3分,低于醫學類課程,2012級整體平均得分在2.24分,2013級得分2.82分。管理學打分都高于1分,2013級打1分的比例在各門課程中都明顯少于2012級。2012級對此類課程打1分的比例較高。
(4)專業類課程得分較高
醫療保險專業保險類課程包括保險學原理、保險法、人壽與健康保險等課程,保險類課程屬于專業課程。表6顯示保險類課程得分2013級都在3.40分以上,2012級得分在2.80-3.08之間,得分高于管理類課程,低于醫學類課程。2012級對此類課程打1分的比例低于其對管理類課程的評價,仍然高于2013級打1分的同學的比例。
(5)實踐類課程分值分布
醫療保險專業實踐教學主要包括臨床見習、畢業實習、畢業論文。表7顯示,除了畢業論文之外,臨床見習和畢業實習打分高,高于對理論課程的評價。2012級與2013級差別不大,甚至2012級臨床見習打分高于2013級,與針對理論課程的打分完全不同。值得關注的是畢業論文,打分不高,尤其是2012級平均2分,其中有10人打1分,說明學生對畢業論文的重要性評價較低。
三、數據分析及思考
1.基礎醫學課程的重要性不言而喻
根據醫保專業的培養目標以及培養時限,該專業對醫學基礎知識主要以了解為主,醫保專業設置的醫學類課程普遍存在課時少、種類不全的特點。醫學類課程學習難度大,課時少導致教學進度快而體系不完整,學生學習難度大,畏難情緒嚴重。畢業生在經過畢業實習或工作之后,回顧性調查時給予醫學類課程很高的重要性分值,說明學生從工作中切實感受到醫學知識的重要性。
2.畢業論文的重要性評價得分偏低
畢業論文是醫保專業實踐類課程的核心部分。近年來,畢業生論文質量每況越下,數據性文章寫作中不乏數據造假現象,且無有效辦法完全杜絕此類學術不端問題。畢業論文是在畢業實習工作期間開展的工作,學生由校園生活過渡到工作環節,普遍存在工作壓力大,精力有限,加之在校期間缺乏寫作和科研鍛煉,科研能力不足,論文完成時間緊張,無法有效開展社會調查,導致論文質量不高,學生對畢業論文寫作積極性不高。
3.管理類課程的重要性評分普遍不高
實踐類課程、管理類課程和醫學類課程,管理類課程重要性評價得分最低。在培養目標設置中,醫學類、管理類和保險類同等重要,醫學類和管理類是保險類的兩翼,這兩類知識是中醫藥類大學醫療保險專業的競爭優勢所在,也體現學科發展的特色。所以,我們需要逐步提高學生的認識,相對于醫學類和保險類知識直接體現在技能方面,管理類知識在工作實踐中作用的體現比較慢。
四、培養能力型醫保人才的對策建議
1.醫學類課程需要增強科學性和系統性
在課程建議中,2012級學生有2人提及“增強醫學知識”,該學生在保險公司理賠崗工作。2013級有8人提出建議,要求增強醫學知識的深度和廣度,醫學授課老師應該提高要求。在當前學時空間內,應該加強醫學課程設置的科學性和系統性,適當延長醫學課程的學時,專業所在學院應該加強與醫學課程老師(醫學院)的溝通,就醫保專業對于醫學知識的要求程度達成一致意見,雙方共同明確醫學課程的學習要求。
2.管理類課程需要調整學時和課程門類
學生建議中,對于管理類課程的建議較少,只有一位同學提及“減少管理類課程門類”。學生對管理類課程普遍評價不高,這值得思考,是否應該削減相關課程,或者降低學時數,或者調整為選修課,需要穩妥處理。預判保險行業發展趨勢,保險營銷將成為行業發展的基石,因此需要增加營銷、商務談判、消費心理學等課程。
3.畢業論文環節需要重新設計或取消
在三類課程體系中,學生對實踐類課程重要性評價最高,實踐課程的重要性不言而喻,但畢業論文評分低值得關注。首先,畢業論文的學分只有2分,這與學生的工作量相比完全不相稱,通過調查、撰寫、修改、答辯等過程,工作量非常大,因此考慮提高學分。其次,畢業論文由單個人完成,在問卷設計、調查和撰寫等過程中非常困難,學生針對調查的畏難情緒,建議開展團隊工作方式,以小組的形式來開展論文寫作。最后,可以由學生選擇寫作畢業論文或畢業考試,提高畢業論文過程檢查,提高畢業論文的學分。
4.加強醫學類課程和保險類課程的銜接
目前,醫學課程和保險課程脫節嚴重,保險行業對醫學知識的需求不明確,保險醫學課程開發不夠,掌握保險知識又懂得醫學知識的教師人才缺乏,教材和師資匱乏,使得學生技能難以提高。高校需要與保險企業加強合作,校企合作搭建平臺,著力培養雙師型人才,或者開展技能培訓,企業內的核保核賠等專業技能培訓前移到高校課堂,實現研究型人才與技能型人才相結合的培養模式。
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篇4
論文摘要:現代金融學專業的發展對金融學專業人才培養提出了越來越高的要求。加強實踐教學是金融學專業人才培養目標的要求,目前工科院校在金融學專業實踐教學方面存在諸多問題。為了提高金融學教學質量,培養學生動手能力和創新精神,金融學專業實踐教學改革勢在必行。應從思想認識、培養計劃、師資隊伍以及實踐基地建設等方面入手,加強金融學本科專業的實踐教學。
在理工科院校,因其重點學科是理工科,雖說開設了金融學專業,但對金融學的發展重視不夠,投入較少,實驗室和實習基地無法滿足學生實踐的需求,因此,實踐教學成為工科院校金融學教學中的薄弱環節,長期以來嚴重制約了應用型金融教學。培養出的學生動手能力差,創新素質不高,很難滿足用人單位需求。
一、實踐教學中存在的問題
1.過分強調教學計劃的完整性,而忽略實踐教學內容的關注
在經濟全球化、金融國際化的大背景下,社會對金融人才的素質和能力都提出了新的要求。各高校對每級學生都制定出相應的教學計劃,包括金融學專業的培養目標、培養要求、理論和實踐環節的教學學時和學分要求,有些高校過分追求公共基礎課、專業基礎課、專業課及實踐環節之間的比例關系,對實踐性的學時和學分也有相應的要求。目前,金融學專業的實踐教學形式主要有做為課程組成部分的各類實驗課、課程設計、社會調查、學年論文、金融模擬實習、生產認識實習、畢業實習和畢業論文等。但這些實踐環節在教學計劃中都有明確規定,規定了實踐環節總學分的上下限,各實踐環節也有規定。加之過分強調“寬口徑,厚基礎”,在教學計劃的制定上英語、高等數學、思想政治類等公共基礎課所占比重過大,勢必要壓縮專業課時,與專業課相匹配的實踐環節內容的完成很難得以保證。
2.實踐教學時間過短
目前,我國金融學專業教育中,理論教學仍占主體,實踐教學內容相對薄弱,各教學環節相對分散,重知識輕能力,重理論輕實踐,過分強調理論知識的傳授,而忽視實踐性環節。有些實踐性環節一般安排在理論課結束之后的假期,暑假天氣過熱,寒假忙于過春節,一些實習單位并不是很樂意接受,實踐時間大打折扣,與理、工、農、醫類專業的實踐教學相比,金融學專業的實踐教學時間和效果就很難得以保障。
3.缺乏一支有一定實踐經驗的指導老師隊伍
高質量的師資隊伍是培養金融學應用型人才的關鍵。高質量的師資不能局限于高學歷、高職稱,普通高等院校師資為了應對教育部的教學評估,引進人才時更注重學歷要求,目前擔任專業課的任課教師90%以上具有研究生和博士生學歷,高學歷人才雖具有扎實的理論知識,但是絕大多數都是從高校到高校,從理論到理論,缺乏具有一定理論知識又有豐富實踐教學經驗的雙師型教師。高校對教師的考核以及職稱的評定,更多注重的理論教學學時要求和科研水平,教師很難有時間參加社會實踐,進行知識的更新,導致教師缺乏進行實踐教學研究的積極性與能動性,學生的實踐學習效果不佳,這樣的師資隊伍怎能符合當今培養實用型人才的需要。
4.校內外實踐基地建設有待加強
長期以來校內實驗室建設和校外實踐基地建設滯后。為此,2005年教育部下發《教育部關于開辦高等學校實驗教學示范中心建設和評審工作的通知》以及將實驗室建設作為本科教學評估的重點考核內容,各高校才真正重視經濟管理類實驗室建設,金融學專業的校內實踐基地以金融模擬實驗室為主,它只是各高校經濟管理實驗中心其中很小的一部分。金融學專業要申報國家級實驗教學示范中心難度大,一些重點高校以打包形式獲批國家級經濟管理專業實驗教學示范中心,國家投入較大,學校投入也有較大的積極性,而對其中的各個組成部分側重點卻不同,因此金融學專業實驗教學在各高校起步較晚、發展速度緩慢、實驗內容較少等問題突出。為了增強學生的動手能力,把理論與實踐有機結合,在校外也建立起一些實踐教學基地,但揭牌儀式多,實習內容少,由于金融機構的工作任務比較繁重,接受學生實習會影響到他們的自身工作,加之實習多安排在假期,學生數量多且集中,實踐基地往往很難一次性接收,有些實習單位分批安排實習,但學生整個假期將被占用,實習帶隊教師時間也捆得過死,很難利用假期時間從事科研活動,實踐教學質量評價指標體系和激勵機制還沒有完全建立,從而造成學生和老師的實習積極性不高。
二、金融學專業實踐教學體系的構建
我國加入wto后,外資金融機構大量進入我國,金融業的競爭日趨激烈。金融業的競爭可以說是金融人才的競爭,金融業務的開展很大程度取決于從業人員的能力和素質,隨著金融業競爭的激烈性和復雜性,對其從業人員的綜合素質提出了更高的要求。金融學本科畢業生,經過大學四年的學習,大多具有一定的理論知識,但實踐操作能力欠缺。因此,要適應金融業對從業人員的要求,就必須明確實踐教學在金融學本科體系中的地位,以人才培養目標為導向,以綜合能力和素質為主線,將各個實踐教學環節進行整體安排,創新人才培養模式,加強應用型金融人才的培養,構建一個理論教學與實踐教學相結合的實踐教學體系。實踐教學體系應包括以下4個層面:專業技能的訓練、專業課程設計與實驗、學年論文與畢業論文寫作、專業生產實習與畢業實習。實踐教學重在培養學生實踐能力、分析和解決問題的能力,對學生創新精神和職業素質的養成具有重要作用。
1.專業技能的訓練
專業技能是從事金融學專業所必須掌握的基本技能,包括外語口語、計算機基礎知識和數據處理、金融軟件的操作、點鈔、珠算、銀行會計實務操作等。尤其應針對銀行電腦漢字輸入、點鈔及偽鈔鑒別、計算器的基本技能考核標準來安排,技能訓練考核標準參照工商銀行考核標準進行考核,學生熟練掌握后走上銀行工作崗位上手更快。
2.專業課程模擬操作與實驗
金融學專業課程主要包含銀行、證券投資、保險三大類,這些課程實務操作性都很強,可根據各課程的性質,在學習該課程理論課后,適時開設專業課模擬實驗,通過建立的校內金融模擬實驗室進行。目前有一些軟件開發公司已開發出一些實際操作性較強的的金融軟件,如股票模擬交易系統、期貨外匯模擬交易系統、商業銀行綜合業務模擬系統、國際結算模擬系統、信貸業務及風險管理模擬系統等軟件,通過全方位的仿真模擬訓練,不僅能夠讓學生更好更快的掌握理論知識,又能激發學生的學習興趣,使理論教學不再枯燥無味,還可以提高學生的實際操作能力和創新能力。
3.學年論文和畢業論文
學年論文和畢業論文的寫作都是對理論知識學習的運用,是提升學生對理論知識理解的重要手段,是培養學生綜合運用所學基礎理論、基礎知識和基本技能進行科學研究的初步訓練,是提高學生分析問題能力的重要途徑,也是實現金融學專業培養目標的重要實踐性教學環節。對于鞏固和擴大學生知識面,培養學生的創新意識、創新精神、創新能力和嚴肅認真的科學態度起著重要的積極作用。學年論文可安排在大學三年級結束,字數要求比畢業論文更少,但要求論文格式規范,符合本科生學位論文的要求,為畢業論文的撰寫打下堅實基礎。畢業論文安排在大學四年級最后一個學期,學生可根據畢業實習搜集到資料撰寫畢業論文,質量上應比學年論文要求更高,重點培養學生發現問題、分析問題和解決實際問題的能力。
4.生產認識實習和畢業實習
實習是金融學人才培養方案的重要組成部分,是培養大學生應用能力和創新能力的重要教學環節。實習主要包括生產認識實習和畢業實習,可采取集中與分散、校內與校外等多種組織形式進行。生產認識實習一般可安排在大學三年級結束后,學生經過三年的金融學專業知識的學習,已經掌握了金融學的基本理論知識和方法,通過生產認識實習,可加深學生理解所學的金融理論知識,同時也是找出差距的學習機會,學生更能明確今后努力方向,主動調整學習目標,為后續課程的學習、畢業實習打下堅實的基礎。畢業實習安排在大學四年級最后一個學期,它是對學生大學四年所學理論知識的大檢閱,是學生走向社會的大演習??刹扇№攳弻嵙暤哪J?,畢業后能很快適應新的工作崗位。同時,可根據畢業論文的要求,搜集資料為畢業論文撰寫提供現實素材,寫出的論文才能與實踐緊密結合,做到有的放矢,很大程度上可以避免畢業論文大肆抄襲現象。
三、加強金融學本科實踐教學體系建設的思考
1.制定出適應新形勢變化的金融人才培養計劃
我國高等教育已由精英教育轉向大眾化教育,金融學專業應用型本科人才具有一定金融理論知識,熟練和掌握外語及計算機等基本技能,有較強實踐能力和運用能力的復合型人才。2001年12月11日,我國正式加入wto,按照協議,我國采取循序漸進的原則開放金融業,金融機構、證券機構、基金機構以及保險機構,在華外資金融機構的數量和業務不斷擴大,已成為我國金融體系的重要組成部分。隨著金融業越向縱深發展,對金融人才復合性的要求也越高。因此,高校應實施以培養學生創新精神和實踐能力為重點的素質教育,制定出適應新形勢變化的金融人才培養計劃,包括實踐教學計劃和實踐教學大綱以及實踐教學指導書,學生可通過實踐加深對所學理論知識的理解。
2.建立一支具有理論與實踐兼備的“雙師型”教師隊伍
為達到教育部對師資的評估要求,我國高校引進教師時,過分強調學歷、職稱,無形中淡化了對實踐經驗的要求,這些老師雖具有高深的理論知識,但已不能適應新形勢下應用型金融人才的培養,因此,在師資隊伍建設上,應逐步實現數量充足、結構合理、整體優化,建立一支具有扎實的理論知識又具有一定實踐經驗的“雙師型”教師隊伍。第一,學校應制定教師培養計劃,每年安排教師有一定時間到銀行、證券、保險等部門,從事相關部門的主要工作,熟悉該單位各個環節的操作流程,提高教師自身的實踐操作能力,同時也可以與相關單位加強合作,從事科研活動。第二,建立一支有政策保障,能精力充沛的投入到實驗管理中來的實驗隊伍。要求實驗室人員參加崗位技能培訓,取得相應培訓資格證。第三,可借鑒國外的先進經驗,加大兼職教師的比例。國外的應用型大學在聘請教師時,常常把實踐經驗看作一項重要的條件,德國柏林科技大學的所有教授來自工業企業,都具有工程師資格。高等院校引進一批學歷層次高、實踐工作經驗豐富的工作人員充實到教師隊伍中來,從事專業主干課程的教學工作,也可聘請行業專家擔任客座教授或實驗教學顧問,優化師資結構。只有建立一支既有理論知識又有業務技能的師資隊伍,培養應用型金融學人才才有保障。
3.提高對實踐教學的認識,調動學生實踐教學的積極性,培養學生的動手能力和創新能力
長期以來在金融學教學中實踐教學只作為理論教學的一種補充,實踐教學未能起到真正作用,這種教育模式很難滿足社會對人才的需要。因此,各高校應高度重視實踐教學,在崗位聘任和職稱評定方面給予傾斜,以提高教師指導實踐的積極性。對于實踐經驗缺乏的教師,應加強自身實踐經驗的提高,同時,還必須積極引導和鼓勵學生自主實踐的意識,在實踐過程中應強調實踐教學的重要性,讓學生了解實踐操作的重要性,以及將來求職的關聯度,還可以聘請本專業有一定影響力的校友現身說法,以激發學生對實踐教學的積極性,只有通過有效的實踐教學環節才能使學生的創新性能力和綜合素質的提高,還可縮短學生由學校人向職業人和社會人轉變的過程,有利于學生今后人生發展。
4.增加學生實踐時間,加強校內外實踐基地建設
金融學是一門理論性和實務性較強的二級學科,且具有金融行業分布的廣泛性,金融學專業實踐教學應具有多元性和多層次性,在學生四年的金融學理論學習的同時,應安排總計不少于1年的時間加強實踐教學環節,充分利用校內外資源,一方面加大投入建立起校內模擬實驗室,可通過購買相應的軟件,實現銀行、證券、保險等多方位的模擬操作,使學生在校內就可以模擬到時實務工作情景,加深學生對金融理論知識的理解,也可提高學生實際運用能力,還可彌補金融企業因業務資料保密性造成的校外實習效果不佳情況。另一方面,充分利用校外資源,與金融機構簽訂長期合作協定,建立穩定的企業、學?!半p向互助”的實踐教學基地,金融企業能夠直接參與人才培養和人才選拔,節約人才選拔成本和培訓費用,也可調動學生實習的積極性,增加學生對金融企業的了解,從而實現學校、企業與學生的共贏。
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篇5
摘要:針對目前我院金融保險專業建設的現狀,結合金融保險專業人才培養特點和要求,分析了我系該專業建設取得的成就與存在問題,認為問題主要集中表現為:教學改革方面存在欠缺,缺乏有效的校企合作機制,對科研的不重視導致科研力量薄弱。針對問題提出要重點從構建人才培養模式,改革課程體系及其內容,改革考試方法,建設第二課堂等方面完善新的專業體系建設。
關鍵詞:金融保險;實訓基地;培養模式
金融保險專業旨在培養能適應社會主義市場經濟發展需要,德、智、體、美全面發展,具有現代金融、保險、理財、證券等方面知識;能夠綜合運用各種金融工具,解決金融實務問題,并能夠從事銀行信貸管理、公司和個人理財、證券投資、銀行風險管理、保險業務等工作;能夠在保險公司、金融機構、企事業單位等從事金融、保險、財務管理的專門人才。在具體人才培養實施方案中,結合職業技術院校學生層次特點,本專業注重培養學生扎實的保險理論基礎和實務應用能力、金融基本理論和交易技巧,并注重培養學生較強的社會適應能力、技能操作與應用能力。要求畢業生考取英語、計算機、保險人等相關資格證書;掌握保險知識現代金融知識和金融業務操作技能,具備風險意識;具有敬業精神和行業所需的綜合素質;了解國家有關經濟、保險、金融方面的政策法規;具有良好的職業道德操守和人文素養,能熟練處理業務。鑒于此,筆者認為應針對我校實際情況,進一步調整、完善金融保險專業的理論與實踐教學體系。
一、金融保險專業建設概況
金融保險專業自開設以來,學校對該專業建設與改革傾注了大量人力、物力和財力,使該專業的辦學條件得到良好發展,專業優勢明顯,特別是在基礎管理、師資隊伍、教學設施、等方面形成了一定優勢。
(一)形成較為系統的課程建設體系,并取得一批成果
我系金融保險專業教學堅持“適應發展、積極探索、適時改革、不斷進取”的原則,大力推進教學方法改革、教學課程改革,加強課程建設的整體性和綜合性,突出實際效果。主要措施有:在教學研究上狠抓基礎環節,積極開展教研活動,堅持每周都搞,每個人都搞,并形成階段性經驗積極進行推廣。重視理論教學中的實踐能力培養,堅持以課程建設為突破口,聘請校外專家參與教學改革與課程建設革新方案,把課程建設的與時具進性作為教學改革的重點。目前在金融保險專業中,遴選7門課程作為重點課程,即《貨幣銀行學》、《國際金融》、《社會保險》、《人壽保險》、《商業銀行經營管理》、《證券投資學》、《保險概論》。經過幾年的努力,金融保險專業在教學大綱、多媒體課件、簡易網絡課程、試題庫、習題集建設方面取得了扎實有效的進展,同時在每學期的學生評教活動中,保險、證券、經濟法、金融方面的專職教師都得到學生高度認可與好評。
(二)加強師資隊伍建設,優化師資結構,實現了師資力量提升
近兩年通過對外引進,補充了師資新力量,這些年輕老師通過努力,在教學一線取得了矚目的成績。此外,在已有師資基礎上深挖現有潛力,采取靈活的方式對教師實施能力提升和結構優化,建立與校外專家的定期討論和研討制度,不斷完善教學中的技能與技巧。鼓勵中青年教師進修深造,目前金融保險專業的專職教師中已有5名教師考上了研究生或研究生已畢業,大大提高了師資隊伍的整體專業素質和學歷水平。
(三)注重學生能力培養,專業教學成果豐碩
幾年以來我系金融保險專業教學質量穩步提高,這一成果得益于長期不懈地重視教學工作和學生能力培養。在日常教學中,每一位老師注重學生實際技能的培養,采用案例教學、技能培訓教學、實踐觀摩教學、多媒體教學等方法措施,積極培養和調動學生學習的熱情與主動性;重視基礎知識和基本技能,鼓勵并支持學生在課余時間參與和專業相關的社會實踐。不同學科或同一學科的老師在同一學期、不同學期間相互聽課,取長補短,以提高彼此的教學水平與技巧。通過這些努力和付出,培養的學生取得了令人滿意的效果。04級金融保險專業畢業生55人,考取保險人資格證書的比率為98.1%,就業率達到100%。05級金融保險專業學生考取保險人資格證書的比率為100%,06級保險人資格考試一次通過率達到93.8%。此外,部分學生參與全國股票大賽,取得二等獎。本專業還制定了切合實際的科研規劃,鼓勵教師“以教學帶科研,以科研促教學”,近年來,共取得省市級科研成果3項,發表學術論文13篇,其中核心論文7篇。獲院級獎勵證書15件,市級獎勵證書3件。
(四)建立了實習實訓基地,形成了能力和素質并重的人才培養模式
經過努力,金融保險專業與大唐聯合保險公司建立了長期合作關系,這為學生參與實踐提供了良好的實習機會。每一屆學生都可以根據開設專業的具體進展情況,分不同階段在實訓基地進行實習,具體內容由實訓基地人員進行統一安排。實踐活動結束后,學生針對實習中出現的問題和不足進行總結,以便于在隨后的學習中彌補不足。在三年培養中,注重扎實的基礎理論知識和良好的綜合素質,包括創新能力、綜合能力、實踐能力、創業能力和合作能力,并將這一理念貫穿于學生實訓實踐中,與實訓基地人員共同打造學生成長的平臺。
二、專業建設中存在的問題
金融保險專業建設在取得一系列成績的同時,還存在一些不足,主要表現在以下幾方面:
(一)在教學改革方面的欠缺
受制于實訓基地的支持不足(實訓基地太少)以及教師觀念、社會觀念等方面的因素,目前產學結合的人才培養模式難以真正推行和取得實質性的突破,教育教學改革完善的同時沒有取得重大進展,難以形成有別于其他同類職業教育的鮮明特色。
(二)缺乏有效的校企合作機制
高職教育是面向生產、管理、經營、服務第一線培養技術應用型人才的教育,是以就業為導向的教育。這就決定了高職教育必須走產學結合之路,專業建設也必須強化校企合作。然而到目前為止,我們專業尚未真正形成校企互贏的合作機制。雖然建立了實習基地,但也存在很大的局限性,如很多同學反映實習時間太短,無法掌握更多的業務流程。
(三)對科研的不重視導致科研力量薄弱
由于職業技術院校的教師在評職稱中對是否承擔或參與過科研項目并沒有明確的要求,導致很多老師不重視科研項目,只重視發表學術論文,同時限于學校層次與激勵不足問題,致使專門研究、專題研究比較少,老師們缺少內在動力,科研隊伍難以發展壯大。
三、對策建議
針對上述基本狀況與問題,為了進一步加快金融保險專業的發展,使之更適應社會對該專業的需求,筆者建議重點從以下幾方面完善教學體系。
(一)完善知識、能力和素質并重的人才培養模式
依據專業特點以及社會對金融保險人才的規格要求,在突出基本能力、崗位能力、應變能力等各種能力培養的同時,加強基礎理論教學和應用。如:充分利用社會資源,建立多處校外實訓實習基地,并拓寬實習實訓領域和增加時間,讓學生接受系統理論知識后,能夠有充足的機會得到鍛煉,而不僅僅單純追求一種形式。在目前已有模式上探索新的有效方案,突出實踐部分,注重實用性,與實踐單位形成有效的溝通機制,依據需要隨時調整培養方法和培養措施,使之具有針對性,讓學生做到學有所用,學有所長。
(二)改革課程體系及其內容,優化課程結構
針對職業崗位特點實施教學計劃,注重課程開發與教材建設的實用性和時效性,構建以綜合素質為基礎,以能力培養為重點,適應經濟建設、社會進步、個性發展需要的具有職業教育特色的課程體系。根據學生不同年級的不同需要,制定多個人才培養方案和就業導向的人才培養辦法。重點從基本素質、專業技能、專題講座三方面將理論和實踐結合起來。在老師講授中,理論以“必需,夠用”為度,將一些不需用的課程內容加以削減;同時向學生傳授道德、禮儀、安全、健康、法律等基本素質和修養的有關內容,以此來培養學生綜合素質。針對我系職專層次的學生加強專業技能基本平臺建設,包括主干核心課程和專業實訓、實習等內容。在此基礎上,聘請校內外專家開展為加深或拓展專業方向為目標的專題講座,開拓學生視野。
(三)改革考試方法,建立創新的評價體系
從改革考試制度入手,繼續完善對學生學習效果檢驗的評價體系。我們可以嘗試如下做法:一是文化課抽查考核必須掌握的內容,專業課強化實踐考試;二是取消單純以考試成績為主的評價方式,改為考試與綜合測評、多元評價、多證考核相結合的評價方式;三是實行彈性學制,鼓勵學生參加社會實踐;或利用課余時間參與實踐,半工半讀;鼓勵學生選修其它專業課程,掌握多門技能,參加技能實踐。在新的評價體系中,應能夠充分調動各類型學生學習的積極性和主動性,使他們能根據自己個性特長,充分展露自己的才華。
(四)建設第二課堂,培養學生適應能力
通過開展第二課堂活動和各項資格培訓,培養學生創新能力和職業適應能力。將學生活動與核心課程、潛在課程的學習有機地結合起來,共同構成學校實施素質教育和職業教育的整體課程體系。發動骨干學生力量,組建多種形式的第二課堂,以傳幫帶形式培養學生自適應力和社會適應能力。
(五)充分發揮各方力量,擴充實習實訓平臺
積極發揮老師、學校和畢業生力量,通過多種途徑和渠道建立有效的實踐基地,如證券、金融基地,給學生提供多種技能的操作與應用平臺。采購支持相關技能訓練的應用軟件,建立校內實驗室和實訓平臺。
(六)重視科研,推行有效激勵機制
鼓勵老師在授課之余從事科研項目的研究,建立報酬機制,出臺評聘結合辦法,深入發掘和調動教師參與科研的積極性,獎勵優秀成果。
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篇6
經濟管理類畢業論文開題報告(一)
摘要:客觀分析傳統汽修教學模式存在的弊端,闡述理實一體化教學模式的要領及特點,探索理實一體化在汽修專業課中的應用實踐,進一步表明了理實一體化在汽修教學中所占的優勢。
隨著我國汽車業的飛速發展,近年來,不僅實現了汽車的產量劇增,汽車的檔次也有很大的提高,對汽車專業人才的需求特別是汽車使用、保養維修等專業人才的需求與日俱增,在實踐中我們發現那些進入角色快,學習能力強,動手能力強,創新能力出色的人才倍受企業親賴。針對這種情況,我校提出面向市場,以就業為導向;面向學生,以技能為中心,把學生培養成滿足生產、服務、管理等一線實際需要的技能型、應用性的復合人才的培養目標?;谶@個目標,在汽修專業課教學中,我們改進傳統教學的單一模式,嘗試理實一體化的教學方法教學。
傳統汽車專業教學模式存在的問題
傳統的教學模式是理論教學和實踐教學分開進行,采用的是先學完理論知識,后集中時間安排實踐環節的教學模式,實踐教學是為理論教學服務,理論教學的內容與實踐脫開,形成教、學兩張皮,實踐環節流入形式。顯然這一模式不能高效培養出適合當前企業急需的汽修工人。我校從2015年開始,對汽修的教學模式進行了大膽的改革,將原來的2節理論課和2節實踐排在一起,每次4節課,在實訓室上課,便得在學完理論后能及時實踐,促進理論與實踐完美結合。
理實一體化教學模式的要領及特點
理實一體化教學是一種理論知識講解和實踐并重的教學模式,它是以一定項目(任務或問題)為載體,創設一種教師主導,學生主體的教學情境,教師在教學過程中起組織、協調、引導作用。理實一體化教學法打破理論課、實驗課和實訓課的界限,將某門課程的理論教學、實踐教學、生產融于一體,教學環節相對集中,一個教學任務由同一教師講解,教學場所直接安排在實驗室或實訓室,師生雙邊交流,理論和實踐交替進行,直觀和抽象交錯出現,充分調動和激發學生學習興趣。
理實一體化教學法是現代職業教育的一種新型的教學方法,是現在職教課改所提倡和鼓勵的,與傳統教學模式相比,理實一體化教學法有如下特點:
理實一體化教學模式引入現代培訓理論,強調以學生為認知主體,學生在動手操作的過程中發現問題并在教師的指導下完成學習任務,加強了學生認知過程和能力的培養,克服了課堂教學的抽象枯燥的缺點,提高了學生的動手能力和創造能力。
理實一體化教學的過程是講解示范、實踐操作、發現問題、提升技能的過程。中職學生大多文化基礎差,分析和解決問題的能力較差,而定性的理解能力和模仿能力較強,對于看得見摸得著的知識很容易接受經濟管理類畢業論文開題報告經濟管理類畢業論文開題報告。采用理實一體化教學模式可以在理論與實踐之間架起一座橋梁,使學生由被動接受變為主動認知。
理實一體化在汽修專業教學中的應用
根據汽修專業課程特點,我們將課程內容劃分為:汽車發動機構造與維修、汽車底盤構造與維修、汽車電器設備與維修、汽車整車維護、汽車性能檢測、汽車故障診斷、汽車駕駛等等不同教學項目,在各個項目中又分為若干模塊。每一個模塊集中在一個時間段內,完成從基本理論知識到操作技能的全部教學內容,將傳統的聽中學,學中做方法改變為做中學,學中做,采用分組操作交流講座的方法將理論教學與技能操作有機結合起來,這樣不僅能有效調動學生學習專業知識的積極性,訓練綜合能力,也能夠充分發揮教師的主導作用,體現學生的主體地位,提高教學質量。其中汽車發動機構造與維修涉及復雜的汽車發動機零部件和修理方面的內容,知識點多,難理解,操作技術要求高,實踐性強,它是汽修專業的核心項目,學好它有利于我們后續專業課的學習,也是汽修專業學生所必備的知識。下面我們以汽車發動機構造與維修中的曲柄連桿機構模塊為例,談談理實一體化教學法在汽修教學中的應用。
根據汽車發動機的特點,能較熟悉地進行曲柄連桿機構拆卸和組裝!。整個模塊教學安排在汽車實訓室進行。教學的思路:理論講解、動手實踐、實踐中針對各部件分析講解、總結提高。所有的理論和實踐均圍繞拆裝這個模塊展開:首先介紹拆裝的準備工作,再介紹拆裝的步驟,拆裝要領及操作期間的注意事項,教師規范地給學生做示范,邊示范邊講解,在相對集中的時間內完成理論和實踐教學任務。具體實施步驟:
分組
將全班學生分成若干小組,每6人一組,拆裝曲柄連桿機構,小組成員由教師按能力和水平搭配,并選出一位學習能力強并善于組織的學生為組長。同時告訴學生曲柄連桿機構拆裝是一項相對復雜的工作,拆時容易裝時難,老師進行規范的符合工藝的示范操作,然后強調拆裝的順序及注意事項,并要求學生記下拆裝的順序,強調零件擺放有序,裝和拆的順序是相反的。
拆卸曲柄連桿機構
首先以組為單位,通過討論列出注意事項,老師總結并作補充,在老師的指導下學生開始規范操作,完成對曲柄連桿機構的拆卸,使學生對于曲柄連桿機構各部件有了一個完整的認識,同時強調拆下的零部件要擺放有序,針對各實物部件詳細講解其結構及工作原理,使學生對其結構、原理不再停留在原本處于割裂狀態的原理和實驗上,而是在這個環節得以結合,顯示出理實一體化教學法的突出特點和優勢,效果非常好。
組裝曲柄連桿機構
要領:先拆后裝,力矩相同,記號對正,方向正確。老師就在學生中間,從學生操作中老師能及時發現學生理論知識的缺陷,及時糾正學生在組裝操作中的不規范行為,同時學生在組裝時遇到問題要及時解答,以避免因問題的堆積而造成學生厭學、棄學現象。
分組競賽
組內成員先單獨思考,再討論交流,為充分調動各小組的積極性,增強榮譽感,讓各小組之間產生競爭,評出優勝小組,同時拆裝的過程也是考核學生的過程,教師組織拆裝的計時賽,檢查經過拆裝后的曲柄連桿機構是否漏裝、錯裝及倒裝,檢驗學生知識和技能的掌握程度。
總結提高
理實一體化教學模式在汽修專業課教學中的優勢
推動校本教材的改革
促進學校實訓基地的建設
實訓基地的建設是順利實施實訓教學,培養合格人才的保障,更是理實一體化教學所必備的。汽修是一門實踐性非常高的學科,無實訓設備就是紙上談兵,由于經費投入不足,各個學校的汽修實訓設備相對較差,實驗室的建設迫在眉捷。
目前,很多學校都是只有幾臺老式發動機底盤,汽車模型室,汽車仿真電路實習臺,設備普遍較落后經濟管理類畢業論文開題報告工作報告
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為了適應理實一體化教學和現代化科技的發展還需配備汽車構造實訓室、汽車構造拆裝實訓室、汽車電器電控實訓室、汽車檢測實訓室、汽車駕駛訓練場等等,通過汽車教學實訓室項目的建設,逐步形成以手腦并用,理論聯系實際為標志的教育技術基地,從而可以推進理實一體化教學法的實施。
加強了建立校外實習基地的進程
有條件的學??梢耘c汽車企業簽約,讓汽車生產和維修企業成為學校汽車專業的校外實訓基地,讓學生能及時了解汽車行業中的最新動態和前沿技術,將書本中抽象的理論知識與生產中具體的對象和過程相聯系,達到理論聯系實際。
加快理論與實踐能力相融合的雙師型師資隊伍的建設步伐
雙師型老師是同時具備深厚的理論知識和較強的實踐能力,具備良好的師德修養和良好的行業職業道德的專業老師。目前汽修老師專業理論水平較高,但實踐技能較弱,需要各個學校領導的高度重視,積極創造條件,讓教師參加四新培訓、頂崗培訓、出國培訓與專業資格的考證,在重視傳統機械、電子兩大專業的同時更要關心汽修這個高度機電一體化的專業,必要時可以聘請來自汽修第一線的實踐經驗豐富、理論知識扎實的高級技術人員和工程技術人員到校兼職,這樣不僅充實汽修教師的隊伍,而且還能使得汽修專業的老師有機會學習他們實踐中的寶貴經驗,這將大大提高這一專業的教學水平和實踐技能,極大地深化理實一體化教學改革。
理實一體化是一種有效的教學方法,它使學生在實踐中學會與會學,鍛煉學生的動手能力、分析能力和解決問題的能力,在汽修教學發揮了重要的作用,豐富了課堂教學和實踐教學環節的內容,大大提高了教學質量。
參考文獻:
[1]黃兒松熊結標.模塊教學法在計算機課程中的應用[J].職業教育研究,2015.11.86頁
[2]楊培娟.加強實踐動手能力優化高職汽車專業創新人才培養模式[J].職業教育研究,2015.460頁-61頁
[3]孫長峰.高職財會理論與實踐教學相融合的實踐與思考[J]職業教育研究,2015.1141頁
[4]周萬民.四階段教學法在數控車削自動編程與加工實踐課中的運用--─理實一體化初探[J].職教通訊,2015.261-62頁
[5]周鳳霞.理論實踐一體化:《生物監測》教學的應用實踐職業教育研究2015.760頁-61頁
經濟管理類畢業論文開題報告(二)
選題背景和意義
選題背景
近年來,隨著網絡通訊技術和計算機的快速發展,互聯網已經深入到人們生活的各個領域,同時也催生了一種新型的通過電子信息網絡進行交易的經濟活動,買賣雙方并不需要當面接觸,典型性的代表有阿里巴巴淘寶這一類通過網站訂貨和購物,這就是電子商務。據中國電子商務研究中心數據顯示,截止20XX年6月底,中國電子商務市場B2B交易額達到2.05萬億元。預計20XX全年B2B交易額為3.85萬億。截止到20XX年6月,我國規模以上電子商務行業網站總量已經達20700家。其中,B2B電子商務服務企業有8200家,B2C、C2C與其他非主流模式企業達12500家。預計201年電子商務行業網站總量將超過2.3萬家。電子商務無疑已經成為當前網絡經濟與實體經濟發展的重要方向,電子商務已經席卷了經濟的各個層面。
隨著電子商務逐步成為經濟主流和商業核心,許多企業紛紛建立自己的電子商務行業網站,希望向深度和廣度的方向發展。杭州市是國家電子商務、電子政務和國家信息化試點城市,被稱為中國電子商務之都,電子商務建設和應用起步都比較早,基礎扎實,涉及領域廣泛,成效十分顯著。B2B信息服務模式的電子商務行業網站建設規模水平處于國內領先地位,杭州目前B2B網站約有1200余家,較為著名的的有中國化工網中國化纖信息網全球紡織網等。但整個電子商務市場的競爭異常激烈,平均每天就有兩個以上的電子商務行業網站推出,規模大小不一,質量也參差不齊,各具特色。激烈的競爭引來了服務、產品和網站建設內容的大大豐富。對電子商務行業網站的評價和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關注。
選題意義
電子商務行業網站評價研究有利于電子商務行業網站自身升級
電子商務行業網站評價作為一種十分重要的反饋和學習工具,能夠將評價的期望值或是電子商務行業內網站建設的領軍企業的評價值反饋到網站內部。從而幫助電子商務行業網站企業找到相應的改進方向經濟管理類畢業論文開題報告經濟管理類畢業論文開題報告。
有利于為網站建設積累經驗
電子商務行業網站評價研究可以幫助電子商務行業網站更好地理解電子商務技術的商業價值,為以后的網站建設提供必要的經驗積累。
有利于推動杭州市電子商務的建設和發展
目前浙江的電子商務建設走在全國前列,杭州市作為電子商務之都,電子商務行業網站評價研究為網站建設提供了良好的參照標準,促進網站建設的合理健康發展,為杭州的經濟轉型提供新途徑,是杭州電子商務產業發展壯大的動力源泉和希望所在。
有利于健全的網站綜合評價體系
目前針對網站的評價體系還不完善,只能對網站進行定性或部分定量的描述,不能展開客觀有效而又全面的評價,對基于層次分析法的網站評價研究能改善傳統評價方法不是適合電子商務這一新型商業模式的現狀,有助于彌補當前對電子商務行業網站系統評價研究的不足之處。
有利于用戶對電子商務網站的使用
網站評價結果有助于減少互聯網用戶的信息收集成本開支,有助于用戶找尋到最好最合適的網站,以獲得最好最合適的產品和服務。
總之,深入研究電子商務行業網站評價方法,提出一種適合電子商務B2B行業網站特點的評價方法和指標體系,促進電子商務B2B行業網站健康發展,對我國轉變經濟發展方式,提高經濟運行質量與效率,實施創業富民、創新強國總戰略具有重要意義。
國內外研究現狀、發展動態
國內電子商務行業網站評價研究成果
楊明智,莊玉良[1]認為內容、易用性、電子商務功能是評價一個企業電子商務的首要標準,以前的研究更加關注于網站的內容,而對運營情況的關注較少,人們訪問網站的主要目的是獲取信息,因此網站提供怎樣的信息(內容)和如何獲取這些信息(易用性)就成為衡量網站質量的關鍵指標。
姚遠[2]認為應把電子商務企業和它的運營過程中的設計的各方面作為一個整體的系統來考察。運用層次分析法(AHP)來確定各個評價指標的權重,并用加權平均法計算最終的評價結果經濟管理類畢業論文開題報告文章經濟管理類畢業論文開題報告出自http://gkstk.com/article/wk-4501200492989.html,轉載請保留此鏈接!。綜合考慮電子商務價值鏈中各個環節對電子商務企業價值驅動的作用,同時對各個方面進行分步驟、分方面考慮和評價,這樣更加科學和實用。
胡冰川,張運華,夏德峰[3]認為企業網站評價包含三個原則:動態性、差異性和整體性。他們認為企業網站的評價指標體系包括整體評價,網站設計,內容提供,網站推廣及其他。網站自身特征及其發展的階段性決定了要站在動態和整體的角度上對企業網站進行指標評價和分析;網站在不同行業、不同領域、不同發展時期表現出的不同特征決定了要采取差異性原則。
周述文,郭曉軍,孫愛平等人[4]認為評價一個電子商務行業網站,要把商業性電子商務網站和非商業性網站分開,才能有針對性的評價。并提出對于商業性電子商務網站可以從網站的銷售總額、成本利潤率、庫存量、股票價格、服務上的指標(熱情度、客戶對服務的滿意度、連線以及響應速度)、服務的可靠及安全性等五個一級指標進行綜合評價;對于非商業性的電子商務網站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質量等三個大指標進行評價。
任永功[5]提出了以大學或企業網站為例子建立的包含了三項一級指標、九項二級指標的網站評估體系,其中一級指標為:網站內容服務指標、網站功能服務指標、網站質量指標。
傅浩,李威巍,李滿梅[6]提出利用內容分析法對城市門戶網站的地區營銷績效進行實證分析,并建立了網站的評估指標體系。其主要評估指標為:信息內容、信息搜索、技術支持、顧客分類、在線反饋、隱私保護、電子政務服務、附加功能服務和網站連接情況。
李君君,陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對應分析的電子商務網站評價方法,即利用實時監測工具收集數據,采用因子分析和對應分析對網站進行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法,不但保證了評價的客觀性,而且還能通過對應分析圖找出各個網站存在的優勢、劣勢,并能為企業提供網站質量改善的發展方向。
李釗,蘇秦,姜鵬[8]從網站軟件評估理論、專家觀點、客戶感知質量和電子商務全面質量評估等四個方面,概述了國內外網站質量評估理論和實證研究成果的現狀,并提出了關于網站評估規范性及細分指標體系進一步研究的問題。
曾志元[9]從消費者視角出發,以市場營銷4C理論中的4C分支和網站頁面整體效果為評價指標,提出了基于消費者視角下商務網站評估的4C+1W模式。他認為目前國內外的學者及組織對網站的評估主要是集中在對網站的功能、內容、技術及應用狀況等指標進行評估,而很少從消費者視角下對電子商務網站評估的研究經濟管理類畢業論文開題報告工作報告。而4C+1W模式正好彌補了這方面的不足,該評估模式可以讓管理者能更有效地評估其網站在網絡營銷中的狀況。
彭銀香[10]探討了電子商務網站運營情況的評價模型,從商務網站運營狀況、網站績效、服務質量三個方面建立了電子商務網站運營狀況模糊綜合評價數學模型
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同時她還構建了電子商務行業網站建設的模糊綜合評價模型,包括電子商務網站功能、電子商務網站內容和電子商務網站實施三個主要方面。
黃愛白等人[12]在對國內外大量電子商務網站進行深入分析和調查的基礎上,運用層次分析法建立了B2C電子商務網站的評價體系和評價標準模型。他們設計的三層模型由目標層、準則層和指標層三個層次組成。其中指標層的一級指標包括服務指標、信息服務、技術指標和信譽指標等四項指標。并對國內外148家B2C電子商務網站進行以上相關指標的調研和分析,確認了他們設計的該指標體系幾乎不存在指標之間重復和交叉的現象。
中國互聯網信息中心(CNNIN)[13]使用的評價指標有:站點的瀏覽器的兼容性,引擎上的出現率,站點速度,連接的有效率,被連接率,拼寫錯誤率,站點設計。
我國在電子商務網站評價方面取得了一定的成績,但是還不成熟,研究主要集中在網站評價的原則、評價方法和平均指標體系等方面,缺乏實證研究。
國外電子商務行業網站評價研究成果
JungpilHahn和RobertJ.Kauffman[14]認為當前的網站評價方法的準確性會受到網站頻繁更新、受訪者缺乏專業知識等情況的影響,且僅僅強調網站可用性這一點不符合商業運作的特征。因而他們強調利用生產經濟學的邊界估測方法評價網站性能,考察網站將所提供的用戶功能等輸入方轉化為交易行為等輸出方的能力,最后計算出某些指標來衡量和發現網站中潛在的無效用戶功能。
HopeN.Tillman[15]站在用戶的立場上,分析用戶如何利用網絡信息資源,提出評價網絡信息的基本標準,并提供了網上常用的一些網站評價工具。他認為網站信息與其他載體來源的相關信息的比較情況可作為評價網站質量的必備指標。
F.J.MirandaGonzalez和T.M.BanegilPalacios[16]提出了一種可以適用于評價商業、教育和非贏利性機構網站的通用性評價指標體系:WIS(WebAssessmentIndex),由可接入性、速度、內容和導航四項指標構成。但是因為行業特色、機構特點以及網站目的差異性,WIS對于全面衡量網站缺乏具體針對性經濟管理類畢業論文開題報告經濟管理類畢業論文開題報告。
EfthymiosConstantinides[17]認為傳統的市場營銷理論已經不適合電子商務條件下的企業經營,提出新的以4S為框架的新的電子商務營銷理論:網站(Site),范圍(Scope),協作(Synergy),系統(System),充分強調了網站在電子商務和企業營銷中的重要性。他認為電子商務行業網站是公司的門戶,是公司與顧客交流的場所,企業網站的首要任務是吸引訪問量、建立目標顧客的聯系,創造品牌。
AlastairSmith[18]提出在可實用性指標下設用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網站評價指標。他設計了包括圖像和多媒體設計的評價網絡信息資源一級指標。
Kimetal[19]研究得出了符合使用者滿意的評估指標體系經濟管理類畢業論文開題報告文章。其所采用的評估準則及評估項目主要有:1、商業功能:提供訂單追蹤、產品或服務的常見問題集、產品或服務的價格信息、響應在產品與服務的抱怨;2、企業信用:網站運作有清楚目標、公司新聞及公關報道、一般的企業信息;3、內容可靠度:文件或參考文獻的來源、最后更新日期或文件更新的頻率、作者姓名電話等;4、網站的吸引力:網站設計的視覺吸引力、圖片和文字清楚的呈現、對于到訪者有不同的吸引因子;5、系統架構:網站的使用速度、提供搜尋引擎、網站任何時間的可用性、清楚的網站架構;6、導覽功能:可連接到相關信息來源、關于連結和使用者輸入領域的說明、連結到首頁。
DeniseE.Agosto[20]提出的一個從青年消費者角度出發用于評價網站的理論指標體系模型,該模型結合了個人偏好概念、對象鎖定特性、人的處理能力限制和內容聯系限制來預測青年消費者的評價決策。
PairinKaterattanaku1[21]認為應將網站建設的質量或效率定義為網站設計是否適合客戶應用,商務網站質量改進的目的主要就是為了更好地服務于用戶,用戶對于其質量最具發言權。
TomoeEntani,KazutomiSugihara和HideoTanaka[22]認為層次分析法是一種非常實用的群決策方法。它通過用成對比較矩陣的特征向量,進行兩輛相比較,根據矩陣的各個元素,對比出優先級別。為決策者提供考量依據
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經濟管理類畢業論文開題報告工作報告。并且,從給定的權重矩陣中能反映出決策的態度。
Hassan等人[23]提出把基準化技術應用到網站評估中,并開發出一個用于衡量網站可用性與內容有效性的構架,經過測試,證明了該工具對于基準整個網站的可用性與內容的有效性具有重要價值。
美國肯特州立大學的圖書館和媒體服務中心[24]設計出網站評價問卷從作者、網站目的、準確性、時效性和可用性五個方面提出20個問題,旨在幫助用戶評價網站。該評價問卷注重評價指標的可操作性,并在用戶點擊率、瀏覽網頁數,鏈接率、被鏈接率、網絡影響因子等方面設置定量指標。
研究的內容及可行性分析
研究的內容:
本文通過對電子商務行業網站評價內容,評價指標體系和層次分析法的基本原理進行介紹和總結,闡述了用層次分析法對電子商務行業網站進行評價的方法,并以杭州B2B行業網站為例來展示利用層次分析法對電子商務B2B行業網站進行評價的具體應用。
論文框架
一緒論
研究背景
國內外研究綜述
研究思路和研究構架
二電子商務行業網站評價簡介及理論基礎
電子商務B2B行業網站概述
電子商務B2B行業網站評價
常用的評價方法
三電子商務行業網站評價的指標體系
構建指標體系的原則和步驟
現有指標體系的比較
面向杭州市B2B行業網站評價指標體系的構建
四電子商務行業網站評價方法
評價方法比較
層次分析法的基本原理及其求解過程
基于層次分析法電子商務B2B行業網站評價
五杭州市的電子商務B2B行業網站評價方法實證分析
案例背景介紹
對B2B行業網站評價實證分析
六總結
參考文獻
可行性分析:
理論研究作支撐
案例分析
通過案例分析加深層次分析法在電子商務B2B行業網站評價應用的深度。
論文擬解決的關鍵問題及難點
論文擬解決的關鍵問題:
(1)分析杭州B2B行業網站實際特點,構建符合杭州B2B行業網站特點的評價指標體系;
(2)基于層次分析法,構建在電子商務B2B行業網站評價方法。
論文的難點:
對案例進行評價模型構建,包括評價指標設置、指標權重設置以及數據對進行處理的評價模型的選擇三方面內容。
結合電子商務B2B行業網站的特點,建立符合B2B行業網站實際情況的指標體系,科學、合理地設置指標權重。
研究方法
案例分析法:通過案例來說明層次分析法在電子商務B2B行業網站評價中的具體應用,以及電子商務B2B行業網站評價指標體系的建立。
論文的進度安排
第一階段:20XX年7月-20XX年8月
第二階段:20XX年9月-20XX年10月
在導師的指導下,擬定開題報告。開題報告階段(同時完成文獻綜述的初稿)
第三階段:20XX年11月
參加開題報告答辯(同時擬定寫作提綱)
第四階段:20XX年11月下旬-12月中旬
第五階段:20XX年12月下旬-20XX年1月下旬
第六階段:20XX年2月-20XX年3月
在導師指導下,進行論文定稿工作,最終完成論文寫作,并進行論文答辯的準備。論文定稿階段
第七階段:20XX年3月
主要參考文獻
[1]楊明智,莊玉良.企業電子商務行業網站評價研究[J].情報雜志,2015,2:1~3.
[2]姚遠.基于AHP的電子商務評價系統研究[J].科技進步與對策,2015,5:1~7.
[3]胡冰川,張運華,夏德峰.企業網站評價指標體系初探[J].科技管理研究,2015(02):98~100.
[4]周述文,郭曉軍,孫愛平,湯海虹.電子商務行業網站的分類及評價探究[J].中國管理科學,2015,11:748~754
[5]任永功,李義勇,張慶.網站評估指標體系的研究與建立[J].教育信息化,2015,9:76~77
[6]傅浩,李威巍,李滿梅.地方政府門戶網站地區營銷績效實證分析[J].城市問題,2015-5:68~73.
[7]李君君,陳海敏.基于因子分析和對應分析的電子商務行業網站評價[J].情報科學,2015,08:1252~1256.
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[9]曾志元.基于消費者視角下電子商務行業網站評估模式研究[J].商業現代化,2015(05):70.
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經濟管理類畢業論文開題報告(三)
選題背景及意義
選題背景
xx年,成都市正式獲國家發展改革委批準設立為全國統籌城鄉綜合配套改革試驗區后,將建設現代農業基地確定為主要目標之一。經過四五年時間的城鄉統籌試驗,成都市現代農業取得了長足發展,農民收入實現了持續穩定增長。xx年,成都市實現農業增加值285.09億元,比xx年增長4.1%;農村居民人均純收入突破8000元,達到8205元,比xx年增長15.1%;農林牧漁業總產值為470.19億元,比xx年增長4.4%'。具體到種植業和養殖業方面,近年來,在成都市政府的高度重視下,不斷完善種植業發展規劃,傳統農業和優勢特色農業產業2同步發展,目前已經初步形成了特色產業帶。xx年末,成都市糧食作物產量達到274.78萬噸,與上年產量相比稍有減少,為xx年產量的98.5%;油菜產量達23.86萬噸,增長1.8%;蔬菜產量達494.69萬噸,增長2.2%3。養殖業方面,通過調整畜禽結構和倡導規模養殖,成都市建成了一批生豬、肉(奶)牛、雞鴨兔和水產等規模養殖場。xx年成都市獲得市級畜禽養殖標準化生豬養殖場45個,蛋雞養殖場6個,肉雞養殖場8個;獲得省級畜禽養殖標準化示范場7個,奶牛養殖場2個,蛋雞養殖場3個,肉雞養殖場1個,肉(獺)兔養殖場3個4。
然而近幾年來,頻繁發生的干旱、洪費、暴雨、泥石流、冰雹、雪災、地震、禽流感、豬流感、植物病蟲害等各種災害給原本承受災害能力就很弱的農業造成了巨大損失,這不僅會延緩農業發展速度、阻礙農民增收、妨礙農村穩定和農村經濟增長,最終影響了農業農村現代化進程,還會給國家造成沉重的經濟負擔。因此,農業防災減災機制的建立顯得尤為重要。
xx年5月四川省被批準為六個恢復試點政策性農業保險的省份之一,為成都市政策性農業保險的發展提供了充足的空間。政策性農業保險是一個相對于商業性農業保險的概念,是指政府為了保障農業生產、實現農村經濟穩定增長而實施的農業保險或農業保險制度,它能夠有效分散農業風險以及分攤損失,是世界各國對農業支持保護的重要手段經濟管理類畢業論文開題報告經濟管理類畢業論文開題報告。政策性農業保險的開展在穩定農民收入,保障農業資本安全,改善農民信貸、經濟地位,進而穩定農村金融市場,促進農業、農村乃至整個國民經濟穩定發展方面發揮著重要作用。因此,政策性農業保險的發展不僅是完善中國農業支持保護體系,提高農業產業競爭力的有效途徑,也是農業產業健康可持續發展的安全閥。xx大以來,中央政府高度重視發展政策性農業保險,多次出臺文件對發展政策性農業保險作出明確要求。與此同時,四川省、成都市也十分重視發展政策性農業保險,相繼出臺了《關于進一步推進四川省政策性農業保險工作的意見》(川府函(xx)96號)、《關于開展xx年政策性農業保險工作的通知》(川財金(xx〕14號)、《關于印發〈成都市xx年政策性農業保險試點工作實施方案〉的通知》(成農險組(xx)2號)和《關于印發〈關于完善成都市農業保險的實施意見〉的通知》(成農險組(xx)2號)等文件促進政策性農業保險的開展。由此可見,成都市政策性農業保險試點工作才剛起步,面臨著的是一個漫長的探索過程,相應的法律法規還沒出臺,制度設計極不完善、相關政策也很不成熟,政策性農業保險中各主體行為協調性亦有待加強,統籌城鄉背景下成都市政策性農業保險發展的道路顯得任重而道遠。
選題意義
四川作為一個農業大省,農業基礎地位仍較薄弱,農業抗風險能力還有待加強。制約農業發展、農村經濟增長、農民收入增加的因素很多,特別是中國發展滯后的農業保險,還遠遠不能滿足農村、農民抗御自然災害的需求經濟管理類畢業論文開題報告文章。因此,發展中國的農業保險,特別是政策性農業保險迫在眉睫。成都市作為全國統籌城鄉綜合配套改革試驗區,其在政策性農業保險運行模式上的探索和創新,具有一定的示范作用,特別是xx年在都江堰市和xx年在都江堰市、彭州市、蒲江縣試點的稱猴桃保險的做法,不僅是從理論和實踐上踐行著城鄉統籌發展,而且還可以為全國其他地區發展政策性農業保險提供借鑒,因此,本研究在選題上具有一定的理論意義和現實意義。
研究目標和內容
研究目的
本文研究的目的為在分析國內政策性農業保險發展情況和模式的基礎上,結合成都市統籌城鄉的背景對成都市政策性農業保險試點與運行模式的探索進行研宄,最后結合成都市探索的稱猴桃保險模式,為豐富和完善中國政策性農業保險的運行模式和制度建設提出一些建議。
研究內容
(1)提出問題,介紹本文的選題背景和研宄意義。
(2)簡單闡釋農業保險的基本原理、發展政策性農業保險的必要性以及政策性農業保險具有的功能與特征。
(3)分析中國政策性農業保險的發展歷程和發展模式,為本文的下一步研究奠定基礎。
(4)概括介紹成都市試點政策性農業保險的試點情況,然后重點分析了成都市政策性農業保險的制度建設、運作模式和財政補貼情況。
(5)以成都市探索創新的稱猴桃保險模式為例從相關制度建設、實施細則、實施狀況、取得的成效進行分析,并基于以上分析對稱猴桃保險發展模式進行簡單評價。
(6)在前文的研究基礎上得出相應的結論,并基于結論有針對性地提出了相關的對策建議。
研究方法與技術路線圖
采取的研究方法和數據來源
本文的研宄方法主要有以下幾種:(1)文獻研宄法。通過對文獻的檢索與閱讀,認識了農業保險的性質以及農業保險市場失靈的問題,政策性農業保險三方主體的行為以及中國政策性農業保險的發展模式等,對與本文相關的研宄有較深入的了解經濟管理類畢業論文開題報告工作報告
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(2)對比分析法。通過對國內政策性農業保險發展模式的簡介,對國內不同模式間進行對比分析。
(3)案例分析法。通過分析統籌城鄉背景下成都市政策性農業保險的制度建設和運作模式,然后以成都市探索創新的稱猴桃保險模式為例進行具體分析,最后總結得出成都市政策性農業保險試點中存在的問題。
本研宄的數據主要來源于xx年中國農村金融服務報告、成都市財政局網站、球都市農業信息網、成都市統計年鑒、成都市稱猴桃協會和成都市現代農業發展投資有限公司等相關網站和組織。
研究的技術路線
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【關鍵詞】保險學;專業綜合改革;實踐教學
一、保險學專業的建設目標
保險學專業培養德、智、體、美全面發展,具有扎實的經濟學、金融學基礎知識,系統掌握保險知識和保險理論,具有保險實務專業技能,具有較強的社會適應能力,綜合素質良好,能從事保險、銀行等金融機構、政府部門和大型企事業單位的專業工作的應用型人才。畢業生在畢業時必須符合:思想道德與職業素養、知識、能力三個方面的要求。知識要求中,要求掌握經濟學、金融學、保險學的基礎理論、基本知識。在能力要求中,要求學生掌握風險管理、金融機構、保險實務三個方面的實踐操作能力。因此,必須構建獨具特色的實踐教學模式,全方位開展保險學專業綜合改革。保險學專業的建設目標以下五個方面。
(一)教學團隊建設。
學院將師資隊伍建設作為學院工作的重中之重。保險專業作為一個新辦專業,迫切需要加強團隊建設。經過多年的建設,目前已經建成一支年齡結構合理、學緣結構優化、師德師風高尚、教學態度嚴謹的教學團隊。建立了以副高以上職稱的教師為帶頭人,結構合理、教學質量高的教學團隊。加強中青年教師的培訓,實現老中青傳幫帶的良好的教師梯隊建設。
(二)課程與教學資源建設。
在專業課程的設置中,緊緊圍繞教育部本科專業課程設置的要求,構建課程體系,包括必修課與選修課。緊跟時代步伐,廣泛采用教育部重點推出的教學資源,如網絡精品課程、慕課等,加強教學資源建設。建立專業綜合改革校外共建單位,加強協同開發,促進開放共享。今后在學生的培養中,將充分利用實習基地的優質資源和開放平臺,加強對學生實踐能力的培養。
(三)教學方式方法改革。
教師要結合自己所帶的課程,不斷探索教學方法,創造性地開展具有專業特色的教育教學改革。目前,保險專業已經具有自己專業特色的一些教學改革成果,如“保險廣告設計大賽”、“我愛保險學”征文大賽等。要讓每一位教師都要開展符合課程特點的實踐教學活動,共同推動保險專業的教學改革。
(四)強化實踐教學。
保險專業是一個實踐性很強的專業。單純依靠理論講解很難達到理想的教學效果,必須結合實踐教學才能取得良好的效果。實踐教學應該成為有序的體系。通過實驗教學、社會實踐、科研訓練及畢業實習等方面的建設,使學生掌握保險實踐操作技能。
(五)教學管理改革。
注重教學管理改革,強調學生的學習過程。要完善課堂教學秩序,強調課堂教學紀律,加強學生學業預警制度建設。從源頭上杜絕學生不良風氣的形成,構建積極向上的學習氛圍。鼓勵學生積極參加社團活動,全方位提升自己的綜合能力。
二、保險學專業建設方案
(一)修訂培養方案。
保險學專業的培養方案是在2011年申報專業時建立的,在教學中要根據學校的定位及社會發展需要,在2013年、2016年修訂了培養方案。今后在發展中,要有更為明確的培養目標和合理的培養計劃,教學計劃制訂科學合理,符合培養目標,確保課程設置得到優化,執行情況良好。
(二)建立校外共建單位。
保險學專業已經在多家保險公司建立了實習基地,成為共建單位,建立了良好的合作關系,為專業建設、人才培養提供了實踐平臺。今后要根據需要建立更多的校外共建單位。
(三)優化師資隊伍建設。
保險學專業目前具有專業教師八位,其中教授二位、副教授三位、講師二位、助教一位。專任教師中具有碩士以上學位的人員比例達到87.5%,具有博士學位的人員比例達到25%。但是目前,教授職稱的教師偏少,因此,必須盡快提高職稱比例。此外,加大教師進修力度,提高教師的專業素質和綜合能力。
(四)完善教學條件。
目前,經濟學院幾乎所有的教室都安裝了多媒體教學設備,能夠滿足教師采用多媒體上課的需要。綜合實驗室能夠滿足《計量經濟學》《SPSS》等課程的教學需要。金融實驗室能夠滿足《國際金融》等課程的教學需要。在今后要增加安裝保險學專業軟件,以滿足保險學專業發展需要。
(五)加強課程與教材建設。
在課程建設方面,目前保險學專業已有《保險學》校級精品課程和《保險經濟學》在建校級精品課程,已經完成四項校級教改項目。因此,今后要加強精品課程和教改項目的申報建設工作。在教材建設上,主要采用國家規劃教材。因此,必須加強教材建設,鼓勵教師自己編寫教材。
(六)改革教育方法與教學手段。
積極采用現代教育技術手段,采用多媒體授課,增加課堂信息量,充分利用多媒體授課的優勢,改善教學條件,提高教學質量。結合有關校級教育教學改革研究項目,在教學中采用多種教學方法,如參與式、討論式、探研式、翻轉教學等,充分調動學生學習積極性,鼓勵學生自主學習。鼓勵學生參與教師科研活動。
(七)加強實踐教學。
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教學工作方面。多年來在教學中努力探索以學生為中心,教師為主導的教學模式,變“知識傳授型”為“知識智能型”;變“結論式教學”為“過程式教學”;變向學生“奉送真理”為使學生“發現真理”。指導學生參與獲取知識、應用知識、解決問題的學習活動。以轉變學生被動學習的方式為目的,強調一種主動探究和創新的實踐精神,著眼于給學生終身受益的知識和能力。
作為學校工會副主席,婦委主任,政教處助理,她積極協助領導加強職工的政治理論和法律知識學習,提高職工的思想和業務素質。協助領導做好校務公開,加強行風建設。維護職工的合法權益,為職工辦好養老、醫療、公積金等保險。組織對教工宿舍進行了整修,對生病住院的職工及家屬進行慰問,把組織的關心送到職工的心坎上。了解新職工的思想狀況和生活困難,給他們溫暖和關懷,培養他們逐步成長為合格的教育管理人員。 在“三八”婦女節,邀請縣婦幼保健院專家為全體女教工進行了女性保健知識講座。
3篇。
1、《用師愛灌溉生命之樹 》獲全國級優秀論文一等獎,xx年;
2、《淺析中學思想政治的教與學》獲市級優秀論文二等獎,xx年;
3、《用愛鑄就師德》獲市級優秀論文二等獎,xx年;
4、獲民族高中 第三屆青年教師教學優勝獎二等獎,xx年;
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【關鍵詞】 保險營銷員;收入分配制度;保險業形象
保險營銷員在世界保險業的發展歷程中的作用一直是不可忽視,在人口相對較少的日本,就形成了以女性為中心的龐大的壽險營銷員網絡,壽險營銷員高達50萬之多。人口眾多的中國其保險業發展更是如此。自從1992年友邦公司進入中國,引入了個人制度,中國本土的各個保險公司都競相效仿。截止至2009年上半年,全國共有保險營銷員2707537人,其中壽險營銷員2374720人,產險營銷員332817人。保險營銷員對于中國保險業發展起到了重要的作用。僅在2009年上半年,保險營銷員共實現保費收入2525億元,占同期總保費收入的42.18%。然而保險營銷員(主要指保險人)在中國保險市場上處于比較尷尬的地位。他們在對中國保險市場的帶來巨額利潤的同時也對中國保險市場的健康發展產生了一定的制約作用。保險營銷員是投保人的直接接觸者,直接代表著保險公司的形象。目前我國保險營銷員系統中出現的眾多問題,一方面營銷員行業極不穩定,淘汰率高,另一方面既是導致了保險行業的高脫落率,高退保率,并且極大地損壞了保險行業在人民心中的形象。甚至部分人將保險行業與傳銷混為一談,為保險行業的深度發展埋下了極大的隱患。
一、加強保險營銷員的管理
在中國保險營銷員與其他的金融行業的營銷員不同,進入門檻普遍偏低,只需要有高中甚至初中以上的學歷并取得保險營銷資格,不需要保險營銷員接受過較高的學校教育。在同一個營銷隊伍中,有的是研究生畢業而有的僅僅是初中文化,這就導致營銷員素質參差不齊。保險行業實際上是一個要求相當高的行業,不僅僅需要營銷員擁有相關的專業知識,法律知識,營銷技巧等,更加需要營銷員有較高的道德素質,能夠在為投保人講解保險知識的同時遵守誠信原則。現在很多保險公司在對營銷員進行管理的時候,片面的重視傳授經銷的技巧而忽視了對其道德的教育。在龐大的營銷員系統中,一些人為了簽取保單,得到更多傭金,而欺騙投保人,忽視一些重要信息。在投保人理賠時,這些問題就會暴露出來。由于保險營銷員和保險公司并不是雇傭關系,僅僅是關系。如果簽訂的保單出現了問題,所需要承受的最嚴重的后果就是為另外一家保險公司。
長期下去,使得保險行業品牌形象差。加強保險營銷員的管理已經刻不容緩。首先我們可以開展例如保險人協會的業務培訓體系,在一個專業的組織中從各個方面提高人素質。該體系不僅可以為保險營銷員提供一個交流業務經驗、專業知識和法律常識的平臺,使得保險營銷員不斷提高內在素養,保險營銷員也可以通過該組織維護自己的合法權益。另外,應該盡快建立全國統一的誠信評價體系。由于保險營銷員中很大一部分與保險公司并非真正的雇傭關系,他們可以隨意改變自己的業務。今天為這家保險公司干,明天就可以為另外一家保險公司干。當初他簽下的保單在理賠的時候發生糾紛,保險公司也無法追究,這樣就促進了保險人片面追求保單的簽訂數量而忽視質量。如果只要在整個保險系統建立統一的誠信評價體系,這個問題便可以得到較大改善。
二、改善保險營銷員收入分配制度
保險營銷員底薪相當之低,有的只有幾百塊,根本無法維持基本的生活。而哪怕是這么低的底薪都是需要有一定的業績才能全部獲得的。現在中國保險市場上營銷員主要的收入來源于其簽訂保單的保費提成。他們與保險公司并不屬于雇傭關系,無法享有社會保險以及公司提供給雇員的福利。不同的保險產品、不同的銷售方式、不同的銷售量都會帶來不同的傭金收入,其特點就是上不封頂但是又有極大的不穩定性。保險營銷系統龐大,業務精英以及那些有良好的人際關系的營銷員可以獲得很可觀的收入,一般的營銷員收入偏低。2008年,壽險營銷員收入人均僅有1645元,財產險營銷員人均收入僅有1529元。這樣的收入水平與他們長期在外奔波的勞動強度是不相符合的。同時保險營銷員的收入也極其不穩定,簽訂的保單越多,收入就會相對增加,反之,簽訂的保單較少,收入也會減少。
保險營銷員為了增加收入,促使投保人能夠順利簽訂保單,有時就故意隱瞞相關信息。雖然將薪金與業績掛鉤,是一種很好的激勵制度,這種激勵制度是需要一個平衡點――業績占薪金的比例。比例太小,不能起到激勵作用,比例過大,超過了保險營銷員的承受能力,則會引發道德風險。要找好這個平衡點,讓這個激勵制度不超過其彈性限度范圍內起到最大的激勵效應。另外可以將保險營銷員的收入水平與誠信評價體系相結合,讓保險營銷員的收入做到可持續發展而不僅僅是在乎眼前利益。對于誠信度不同的營銷員采取有區別的薪金,誠信度較高的營銷員會有較高的底薪,誠信度較低的營銷員底薪也會較低。相信保險營銷員在追求保費的同時也會更加注意自己的行為的規范性。可以采取員工持股計劃。美國保險業巨頭AIG就是采取這個制度將保險營銷員與公司牢牢系在一起(AIG的相關制度比較復雜而且并非每個公司都能夠完全效仿的,但是在根本上和我們下面談的是統一的)。營銷員擁有公司的股票,公司整體的利益就將與個人利益掛鉤,這樣他們就不能只為追求個人利益而忽視集體利益。
三、吸引更多優秀人才加入保險營銷隊伍
保險公司,銀行和證券公司共同組成了我們的金融體系。然而其社會地位,員工的收入水平并不一致。保險行業收入水平相對較低,工作強度比較大,另外社會上對保險營銷員的普遍認識使得很多人對保險營銷行業聞風喪膽。較少的大學生會選擇學習保險學,有的大學生表示選擇保險專業僅僅是為了獲得文憑,將來并不會真正從事保險。在我看來,保險行業是一個極具魅力和挑戰性的行業。首先保險公司雖然不是慈善機構,但是保險行業致力于將個人的風險分散,實際上是運用了市場化的經營方式為世界的福利事業做了貢獻。我國的很多保險公司目前正在嘗試小額保險,試圖讓廣大的農民享受保險產品。雖然僅僅依靠商業保險來保障所有人是不現實的,應該客觀認識到,保險行業與其他行業不同,它的本質就決定了它的崇高性。保險營銷是一個極具創造性和挑戰性的職業。保險營銷和很多其他的行業不同,沒有死板固定的模式,更多的需要保險營銷員的人際關系,交際能力,口才等各方面的綜合素質。很多優秀的人才在保險營銷隊伍中成為百萬富翁,保險營銷員上不封頂的薪酬制度為那些胸懷抱負的人提供了一個很好的平臺。保險營銷不應該是一個社會地位不高,令人畏懼的行業,應該是一個具有吸引力的行業。當然,只有當保險行業形象提高了,才會有更多優秀的人才更深刻地意識到它的魅力。
保險業作為一個風險控制的行業,在為社會管理風險的同時,更需要管理好行業內部的風險。營銷員隊伍所產生的各種問題已經困擾了中國保險多年。提高保險營銷員的形象,加強營銷人員的專業素養,將會有利于中國保險業持續良好地發展。
參考文獻
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[論文摘要]高等學校作為非盈利性的事業單位,面對經濟全球化、市場經濟的挑戰,在許多方面受到了巨大沖擊,特別是社會保障體系中的社會保險,涉及每一個教職工的長遠切身利益,其重要性不言而喻。本文對我國高等學校社會保險制度的現狀進行了分析,并提出了改革的建議。
一、社會保險釋義
談社會保險,離不開社會保障,它從屬于社會保障體系,作為工業社會的產物,在現代社會中占據重要位置。社會保險是以勞動者為保障對象,以勞動者的年老、疾病、傷殘、失業、死亡等為特殊事件為保障內容的一種生活保障政策,它強調保障者權利與義務相結合,采取的是受益者與雇用單位等共同供款和強制實施的方式,目的是解除勞動者的后顧之憂,維護社會的安定。
二、高等學校社會保險制度現狀及存在的問題
高等學校作為我國教育事業的一部分,具有公共屬性和公益性。高等學校的社會保險發展至今,有它的特殊性。我國高等學校的養老、醫療、工傷、生育等保險制度是計劃經濟體制的產物,制度由國家設計,經費來源于財政和單位,待遇與工作年限掛鉤,退休人員由原單位管理。這一保險制度的建立,起到了積極的歷史作用。但隨著我國改革開放的深入和市場經濟的建立,其自身的弊端以及同整個改革開放歷史進程的不協調日益突出,迫切需要改革,其主要問題表現在以下幾個方面:
1.高等學校工作人員的社會養老保險制度和生育保險制度發展相對滯后。國家的基本養老保險政策尚未覆蓋到高等學校及其工作人員(只是從上世紀90年代初開始實行合同制工人的養老保險),目前仍然停留在離、退休制度階段。離、退休人員的養老金完全由國家財政和學校自己負擔;保險費用基本由國家和單位統包,導致個人保障意識淡薄,造成了社會各利益主體的保障待遇的不公正,形成了新的社會矛盾。隨著人口老齡化高峰的到來,國家財政將不堪重負。
2.高校參加養老保險人員的養老金與其它同類人員的退休費存在差異。隨著時間的推移,參加社會養老保險的合同制工人陸續達到了法定退休年齡,實質進入社會保險階段,然而,卻出現了退休費與養老金的政策規定差異。在辦理退休時,事業單位工人的退休費大于正常辦理退休的合同制職工養老金的保險待遇。合同制工人辦理退休時,國家尚未有明確文件規定其退休待遇不同于全民事業編制同類人員,可按事業單位全民所有制工人退休政策核定退休費;而其退休進入社會統籌時,按事業單位合同制工人核定養老金。依據同工同酬的原則,對于同一人來說,退休時可同時適用這兩種政策,而退休費和養老金中的“補貼”標準,事業單位政策和養老保險事業單位政策存在差額。現在這部分差額一直由學校負擔,并將負擔至每位職工死亡時止,顯然不盡合理。
3.關于工傷保險。高等學校教職工的傷殘待遇執行國務院及民政、人事等部門的政策法規,沒有建立切合自身特點的工傷認定和處理制度。隨著高等學校的社會活動日趨頻繁,職工在參與活動的過程中發生意外的機率也相應增加,再加上高等學校還有不少工人編制的職工,由于工作性質的特殊性,存在發生工傷事故的概率。而《工傷保險條例》的對象只涵蓋企業和有雇工的個體工商戶,高等學校一旦發生了工傷事故,常常因政策依據不夠明確統一、工傷認定機構不健全而無法開展工傷認定,職工權益難以得到有效保護。
4.社會保障制度改革的滯后,嚴重阻礙了高校人事分配制度改革。目前,高等學校正在進行較為全面的人事制度改革,用人實行合同聘用制度,人事考核與人員的升降淘汰等各項配套措施也開始付諸實施。如果離開了社會保險制度的支撐和依托,人才市場、人才流動、辭職辭退等都難以到位和深化。
5.高校參加社會保險所需經費嚴重不足。社會保險任何政策的出臺,應保持連續性一致性;高校作為一直由政府在教育經費上重點投入的事業單位,政府對高校參加社會保險的經費支持,應該有保障。
三、高等學校社會保險制度改革的思路及具體建議
社會保險制度是一個系統工程。在我國市場經濟的法制建設中應加強社會保障法制建設,盡快建立獨立于高等學校之外的、保障對象管理和服務真正社會化的保障體系。同時,要加強社會保險執業隊伍的建設,為建立和諧社會發揮社會保險制度的作用。
1.養老保險是高校社會保險制度改革的重點。當前,一是以“社會統籌與個人賬戶相結合”為模式,建立統一的基本養老保險制度;二是建立補充養老保險;三是高校的職工養老保險要逐步實行社會化發放,并與當地社會生產力發展水平及各方面承受能力相適應;四是使養老保險基金保值增值;五是完善改革的配套措施。如高校個人賬戶水平差異的銜接,個人賬戶儲存額的合并計算,保險待遇水平改革前后的銜接問題等。
2.建立適用于事業單位和高等學校的《工傷保險條例》,明確工傷受理及認定機構,嚴格執行“工傷、職業病致殘程度鑒定標準”,更好地維護高校教職工的權益。
3.失業保險方面。自1999年1月1日開始,高校出現了失業保險,使高校承擔社會保險經費的壓力激增,依賴國家全額撥款的高等學校,一方面要承諾在高校內部完全消化富余人員,不可以給社會增加負擔;另一方面,政府未給高校追加相應的經費,實際上讓高校感到了壓力傳遞。
4.政府要改革和完善教育投資體制,增加教育經費。全社會必須對教育的改革和發展具有緊迫感,真正樹立“百年大計,教育為本”的思想,采取切實有力措施,落實教育的戰略地位,使教育投入不斷增加,依法不斷增加教育經費,保證教育改革發展的基本需求;政府對于高校社會保險費用的追加,應列入其對教育經費投入之中。
總之,為了更好地適應高等學校人事制度改革的進程和發展的需要,必須盡快制定統一的高等學校保險政策,充分發揮社會保險制度“社會安全網”、“社會矛盾的緩沖器”的作用,更快地推進高等學校人事聘用制度的改革。
參考文獻:
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[2]陳佳貴,呂政,王延中.中國社會保障發展報告(社會保障綠皮書1997-2001)[m].社會科學文獻出版社,2001年7月第一版
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