員工心理健康管理問題及對策

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摘要：有效的員工心理健康管理，可以為企業帶來無窮的效益。本文結合石油企業工作實際，對員工群體中存在的心理問題進行分析，提出了切實可行的對策。

關鍵詞：員工；心理健康；管理經濟

快速發展、社會高速進步、信息飛速傳播，都會引發人們不同程度的心理健康問題。對于石油企業員工來說，因工作環境和工作性質所致，心理健康問題尤為突出。因此，進行有效的員工心理健康指導和管理極為重要。

員工心理健康問題誘因

焦慮、浮躁心理與工作高節奏相關。油田屬于高風險性質的企業，連續作業、苦臟累險的崗位較多，工作壓力極大。有些員工由于對自己的發展定位不清晰，或在應對新情況、新問題、新任務時力不從心，就會產生焦慮、浮躁心理。攀比、消極心理與收入差距相關。多年來，油田企業的分配制度和福利制度，一直不斷向生產一線和關鍵崗位傾斜，但是因所屬單位不同、工作性質不同、崗位不同，收入也不盡相同。員工之間極易產生攀比和消極心理。這一情況在年輕員工群體中比較突出。逆反、隔閡心理與管理不善相關。管理者因所站角度不同，在日常工作中稍不注意，就會使員工產生心理偏差。如果沒有及時掌握員工的心理變化，再加上思想教育引導不夠，就會導致員工之間出現不和諧的情況。簡單粗暴的管理糾偏，更會造成逆反心理的爆發。淺談員工心理健康管理除了以上幾個方面，員工群體中還存在因精神空虛而導致的自私、冷漠心理，因性格缺陷而導致的抑郁、失敗心理等情況。這些都會在企業的生產經營中，由個體表現進一步發酵成群體問題。這些都要引起管理者的足夠重視。

保持心理健康四點對策

重視和提高員工心理健康水平，是促進企業內部和諧、增強凝聚力和競爭力的一項迫切任務。探索有效的員工心理健康管理的方式方法，具體要從以下幾個方面發力。努力營造公開、公平、公正的工作氛圍。要加強企業文化建設和員工思想道德教育，用企業員工普遍認同的文化理念和行為準則，規范員工的行為；要堅持以人為本，用和諧的理念來協調利益關系，化解各種矛盾，營造更加公開、公平、公正的內部環境；要充分體現和保障員工的根本利益，特別是要注重保障弱勢員工的權益。不斷改善和調節員工的工作學習環境。首先是改善工作環境，使員工能工作順心、學習精心、休息舒心；其次是鼓勵、幫助員工調整精神狀態，進而增強企業的凝聚力和競爭力；再次是經常性開展EAP培訓、團體心理輔導、心理健康一線行等活動，引導員工樹立陽光心態，形成積極向上的工作作風。注重員工健康心理建設。通過開展心理健康教育和心理疏導，培養員工自信樂觀、積極主動的生活和工作態度，幫助員工實現內心的和諧；引導員工以尊重、信任、友愛、理解的生活和工作態度，讓其真正懂得困難與希望同在、挑戰與機遇并存，從而戰勝困難，沖破阻力，以取得更好的成績。

員工健康心理建設，要以“一切工作為了企業和員工”為基點，從心理層面上理解和關心員工，才能使其心甘情愿地將自己的思想、語言、行為同化于企業的價值觀和發展目標中，為企業發展盡職效力。注重營造家的歸屬感。一個高效率、有戰斗力、發展良好的團隊，其內部必然是一個和諧融洽的“家”。要通過多種多樣的活動，培養員工對企業的歸屬感，共存共榮；要制定完善的規則、公開透明的運行以及成果共享的機制，讓員工“樂”在其中?？傊?，企業要把員工心理健康管理納入內部管理的大盤子，認真謀劃、科學實施，這樣才能讓每一名員工有一個健康的心理，企業的凝聚力、吸引力和向心力才能得到進一步增強。

作者：陳楊 單位：遼河油田物資公司興北中心