科技型企業商業模式創新演化機制分析

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摘要:隨著經濟與市場環境的不斷變化，科技型企業傳統商業模式已經不能滿足市場需求，科技型企業立足先進的科學技術，實現廣泛應用，在激烈的市場競爭中優勢逐漸下降，逐漸不能夠憑借此獲得更大的市場份額，科技型企業想要實現可持續發展，在市場競爭中保持優勢，就要不斷創新商業模式。

關鍵詞:科技型企業;商業模式;創新

在信息技術高速發展的今天，現代社會文明不斷變革，在這個時代背景下，科技型企業必須根據時代變化以及市場日新月異的需求調整并制定新的企業戰略發展目標，對自己的商業模式進行不斷創新，更好的順應時代要求。

一、科技型企業商業模式特征

(一)促進信息技術的發展

現如今中國已經進入信息化時代，科技型企業想要發展就要掌握更多的信息資源，并通過先進的技術手段對其整合分析，歸納存檔，從而明確公司發展方向，及時轉變公司發展策略，更好的適應市場需求，企業不斷提升自身的信息技術能力，推動了信息技術的發展。

(二)多渠道獲取數據

科技型企業的發展離不開數據支持，獲得更多的數據有利于企業的發展，科技型企業在原有的數據獲取渠道的基礎上，與時俱進，將互聯網社交平臺應用其中，可以更好的篩選目標客戶，并了解其需求，從而更有針對性的為其服務，社交平臺的應用拓寬了科技型企業的數據獲取渠道。

(三)跨界發展

傳統的企業發展模式結構簡單，跨界困難，現如今，科技型企業以自身先進的技術為依托，通過大數據處理等先進手段實現企業商業模式的優化創新，并對其跨界應用與發展提供了一定的基礎，實現科技型企業的多領域的發展。

(四)免費模式

科技型企業想要實現利潤最大化以及可持續發展，必須根據市場做出不斷調整，更好的滿足客戶需求，這些要靠龐大的用戶基礎與流量去實現，免費模式為其實現提供了保證，由于其容易操作，科技型企業廣泛應用，以此增加用戶級數與流量。

(五)大平臺商業模式

隨著市場開放程度的不斷加深，行業市場的輻射范圍越來越大，實現了從“地域—全國—全球”的拓展?？萍夹推髽I運用大數據手段構建自己的線上平臺，通過先進的數據處理手段，向平臺客戶精準推動產品，及時獲取用戶反饋。不僅獲得了更好的目標客戶需求數據，又將客戶作為主體引導加入企業的運營管理中，大大增加了客戶黏性。

二、科技型企業商業模式創新演化機制

科技型企業的商業活動過程中，通過商業模式的不斷優化升級，創新自身商業模式，從而獲得更大的競爭優勢，保持企業發展。隨著科技型企業的發展，對其商業模式的研究也更加深化，現如今主要從企業經濟、企業運營以及企業戰略三個方面探討科技型企業的商業模式，涉及科技型企業產品研發、經濟利益、價值創造以及市場影響等?？萍夹推髽I的商業模式也可以從價值領域進行劃分，先要發展價值進而創造價值，最后實現價值，在此基礎上將科技型企業的商業模式創新看作對市場變化的調整。我們將此作為科技型企業商業模式創新路徑，如圖1所示。圖1商業模式創新構架從上圖我們可以看出科技型企業的商業模式創新是圍繞著顧客展開的，通過企業平臺以及其他多個渠道獲取目標客戶信息，再采用先進的大數據處理技術，獲得客戶需求數據，以此為依據調整企業發展方向，更有針對性的策劃宣傳及營銷活動;科技型企業組織管理機構通過從事生產活動創造價值;企業想要實現價值的創新主要是通過轉變客戶在消費過程中的地位，創新用戶信息處理模式以及對其他與銷售相關的行為進行優化與創新，這些都讓科技型企業的商業模式得以創新。

三、華為公司商業模式創新案例分析

(一)華為公司簡介

華為技術有限公司成立于1987年，總部位于廣東省深圳市，其作為民營性質的通訊科技公司現如今成為我國通信行業的龍頭企業，更憑借不斷累計提升的營業額成為國際科技行業巨頭。華為公司成立至今，將科研作為核心競爭力不斷發展，跟隨時代步伐，不斷調整商業模式，優化商業模式，創新商業模式，實現公司的可持續發展以及全球化經營的宏偉目標。目前，華為在國際市場上取得了多項成績，更成為全球最大的電信基站與通信提供商，其生產的通訊電子設備暢銷海內外，產品以及服務已經做到全球化。

(二)華為公司的商業創新演化機制

華為公司多年來發展一直從市場出發，采取“農村包圍城市”的市場戰略，積極了解客戶需求，通過多渠道獲取信息，以此為基礎不斷調整商業模式，適應市場變化以及客戶日益復雜的需求，實現企業經濟效益的增長和長效發展。通過了解，華為在循環經濟、生態經濟、綠色經濟的背景下，通過新形態“用戶經濟”和生態系鏈接的“系統經濟”這兩種發展創新的商業模式，更好地解決了客戶在實際生活中的相關問題，提升客戶滿意度，更好的樹立品牌，提高經濟效益。1．產品銷售+免費軟件簡單來說就是B2C產品數據智能，華為公司在銷售產品的同時，為其電子產品提供多個免費軟件，提高產品附加值，提升客戶體驗感。具有代表性的軟件之一就是華為榮耀體脂稱App，這款App通過華為產品內部先進模塊，可以讓用戶站在產品上通過App內數據判斷用戶年齡范圍，體重以及體脂含量，還可以存儲用戶本人及家人數據。2．數據硬件+云服務通俗來講就是B2C數據租售服務提供模式，華為作為通信設備公司，大量生產、出售ICT產品。隨著科技的進步，“云端”應用到越來越多的領域，華為根據時代潮流，將“云服務”納入其服務體系當中，讓客戶有更好的消費及產品體驗，進一步加強客戶黏性。譬如華為的忠實客戶———上港集團，該集團從成立開始就使用華為生產的設備，在華為提供了云服務后，為其設計了集團自己的港口箱貨移動查詢平臺“港航縱橫”，該平臺的主要功能就是24小時動態監測箱貨狀態及其變化，發生任何突發狀況都可以及時通知使用者，高效地解決使用中的問題。華為公司更為其組建專門的云團隊維護該平臺的正常運營。平臺上云之后，大大縮短了業務上線周期，節約成本，并且云服務可以根據企業的發展不斷擴充業務內容。3．按需計費方式實現新價值華為公司已經在數據渠道、數據采集提取方面不斷創新，再結合當下先進的大數據處理技術，不斷創新商業模式。從價值傳遞方式以及收益模式來看，目前從過去的一刀切，轉變為更加靈活，更受客戶喜歡的“按需支付”。華為公司采用的根據客戶需求靈活收費的方式，轉變了傳統的產品統一定價方式，客戶根據自己實際使用量進行付費，不僅可以更高效的利用資源，還可以減少投入成本，減少部分基礎設施的支持。華為方面也可以減小經營租賃的支出，在一定程度上節約成本，獲得了更大的利潤空間。華為公司通過利用先進的大數據處理技術，將用戶信息更好的采集提取，根據客戶需求更精準的制定產品、推送產品，實現企業的資源優化配置。4．與第三方合作提供多種線上服務華為公司不斷擴展業務渠道，開展合作，同時不斷研發，為更多的客戶提供優質的產品和服務。以華為與多家物聯網服務公司的合作為例，已經向多個地區的用戶提供智能水表和電表，實現用戶足不出戶線上充值等，讓用戶體驗感更好。與此同時，華為順應時代潮流，在消防方面也提供貼心的安全服務，為合作公司下屬的用戶安裝智能煤氣警報裝置，并對警報裝置采集到的用戶數據進行匯總分析，實現24小時動態檢測，從而更好的展開消防安全工作。5．跨界開創新生態華為公司以先進的技術作為核心競爭力，通過技術的不斷研發創新保持市場中的競爭優勢?，F如今更結合創新的商業模式實現企業的可持續發展，目前，華為不僅生產ICT產品，傳遞信息數據，還將產業涉及家居領域，運用先進的技術手段，實現日常生活的云管理以及家電語音智能管理，讓生活變得更加舒適便捷。在此基礎上，華為還推出了更多的智能穿戴產品，如TalkBandB1。華為在不斷的研發過程中，將產品覆蓋到更多的領域，實現跨界經營。

四、結語

科技型企業作為當代商業活動的佼佼者，其傳統的商業模式發展仍存在許多弊端，已經不能更好的適應市場需求，科技型企業的持續發展不僅要大力發展技術，還要創新商業模式，更好的適應日益復雜的市場環境。文章從科技型企業的商業模式特征以及其商業模式創新構架入手，以華為技術有限公司作為研究對象，結合相關理論，深入研究其商業創新演化機制，并總結其創新的商業模式，希望給中國科技型企業的商業模式創新提供一定的參考。

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作者：尚虹 胡安華 杜越楠 單位：內蒙古工業大學經濟管理學院