高校危機管理教學論文

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研討式教學是近年來國內外高校教學改革的重點方向，是對傳統教學方式的改革。研討式教學建立在教師和學生共同對教學內容和相關材料學習、交流的基礎上，以此激發學生的學習興趣，力圖使學生在學習中提高分析問題和解決問題的能力，在實際教學中深受教師和學生的喜愛。

一、“危機管理”課程研討式教學的主要優點

“危機管理”是一門理論性和實踐性都很強的管理課程，主要教學內容是針對突發的危機事件，事先建立防范、處理體系和對應措施，應對突發的災難事變，盡量使損害降至最低點。該課程注重培養學生獨立思考和解決問題的能力，因此在教學中使用研討式教學方法是極為適合和有效的。研討式教學的主要優點有以下幾方面。(一)教學目標具體，實施計劃詳細?！拔C管理”課程的教學目標是使學生掌握危機管理的理論基礎和方法，追蹤危機管理的前沿問題，靈活運用危機管理的理論知識處理實際發生的危機事件。在總的教學目標指導下，教師針對每一節課的教學內容詳細設計課堂教學分目標，使系統講授和討論、作業等教學環節緊密結合，有效調動學生學習的積極性，引導學生積極思考、樂于實踐。在上課之前，制定嚴密的實施計劃是提高課堂教學效果的關鍵。首先，確定學習內容。對于基礎理論和基礎知識，采用課堂講授或課下預習、復習等方式使學生掌握。教師每節課都要為學生布置需要預習和復習的內容，讓學生更加明確學習目的。其次，明確研討內容。由于教學重點不同，每節課的研討內容也不同。因此，學生要在課前查閱相關資料，包括書籍、論文、新聞消息、視頻音頻資料等。再次，細化研討任務。針對每節課的教學目標，教師詳細制定任務目標，確定研討時間、研討形式、人員分組、使用設備等。最后，確定保障資源。根據研討內容的不同，選擇相應的教學設備(有些研討內容需要使用多媒體設備或者照相機、攝像機、打印機等設備)、研討場地(研討場地并不局限在教室中，有些研討內容在實驗室或企事業單位中教學效果會更好)、相關圖書資料(不僅要使用傳統的圖書、雜志資源，也要充分利用校園網絡資源)等。(二)創新研討方式，提高教學質量。形式多樣的研討方式使學生能夠快速、積極地投入到課程學習和研究中，主要方式為分組研討、主題研討、辯駁研討。分組研討:根據班級學生人數，分成7～9人的若干小組。學生在小組內討論問題，然后每組選取代表陳述觀點，小組間進行互相評價。分組研討可以引導學生對研討問題充分發表意見，提高學生分析和解決問題、協同工作、查閱資料等方面的能力。主題研討:可分為兩種方式，即給定主題研討和學生自主選題研討。給定主題研討是指教師根據課堂內容給學生提供資料或指定資料讓學生查閱，提出具體問題，并讓學生在研討中得出結論。學生自主選題研討指教師給學生自主選擇案例材料的機會，學生可以提前準備，并用多媒體、幻燈片、視頻、演講、小品等多種形式在課堂上展示自己的成果，教師和其他學生給予分析和評價。辯駁研討:指學生就教師教學中陳述的某一問題，選擇支持或反對的立場，并交互陳述觀點，從而達到認清問題、論證己見、進行批判性思考的目的。無論哪種研討方式都需要教師給予適時的指導和評價，并時刻注意把握研討的時間、方向、范圍等，以便取得良好的教學效果。(三)師生良好互動，模擬實際場景。教師應在研討課上創造寬松的教學環境，改變傳統的以知識傳授為主的課堂教學形式，讓每位學生都有參與課堂活動的機會，使性格內向的學生也能在融洽的氛圍中變得快樂而自信，對教師產生親近感，對課程產生濃厚興趣;根據教學需要，將師生置身于危機管理的實際場景之中，設定不同的危機管理角色進行情境再現，讓學生模擬危機事件的全過程，加深學生對理論知識的理解，提高學生分析、解決實際問題的能力。(四)貫通課上課下，實現“三位一體”。“三位一體”就是指將課前查閱資料、課堂演練和課后作業三個環節緊密結合在一起的研討式教學，要求學生在課堂討論開始之前作必要的理論和知識準備。為節省學生查閱資料的時間并避免學生走彎路，教師要在課前對給定的參考資料作一些閱讀提示，在研討前、中、后三階段適度進行課堂提示，闡述清楚要討論問題的意義和大致討論范圍，并讓學生明確研討課的目的與要點，啟發學生從若干渠道和角度思考問題。教師還需根據學生課上的研討情況和課程重難點，為學生留課下作業并進行批閱。

二、研討式教學實施中需要注意的幾個方面

在“危機管理”課程研討式教學實踐中，學生的學習積極性得到了極大的調動，對課程有了極為深入的了解，分析、解決突發問題的能力得到了明顯提升。教學實踐中，教師和學生要注意以下幾個方面。(一)教師始終處于主導地位。研討式教學需要學生針對具體問題進行論辯和探討，但絕不是漫無邊際的調侃和無休止的爭論。這需要教師始終處于教學的主導地位，始終牢記教學目標和重點、難點。教師要堅決執行精心設計的教學計劃，完成教學內容，切實注重實踐能力培養。當然這不是要求教師死板地完成事先設定的每個具體環節，而是強調教師在研討過程中能夠把握節奏、掌控時間、明確目標，主導課程的進程和學生的思考方向。如若學生對關鍵點掌握得準確、思考得深入，教師可以縮短這部分內容的講授時間;如果學生沒有完全掌握，教師則可以延長時間或采取課下作業的形式靈活應對。(二)學生參與是教學關鍵。學生的積極參與是研討課教學成敗的關鍵。因此，在教學中要采用多種參與形式，使學生始終保持學習的濃厚興趣和思考的不竭動力。這需要教師和學生共同努力，探索適合學生發展特點、有利于完成教學目標的參與形式。課前查閱資料是學生參與的第一步，而能否積極參與到課程學習中來首先取決于其對課程內容的了解和理解程度。因此，課前布置查閱相關資料是教師的重要任務。教師需要羅列資料清單，在清單外可以允許學生自行選擇相關的資料進行自主學習，這也是培養學生能力的重要內容。課上發言是學生參與課程教學的主要方式。課上發言不局限于教師提問和學生討論，學生在教學內容范圍內自選案例分析、小組內討論發言、小組間辯駁發言、小組競爭發言等都可以增加學生的參與熱情。教師指導下的新聞會、辯論賽、角色扮演等也是受學生歡迎的參與方式。另外，作業批改后學生之間的互相點評和學習也可以培養學生的學習實踐興趣。(三)著重培養學習、科研、實踐能力。研討式教學的目標是培養學生的理論學習能力、科學研究能力和實踐能力。因此，在教學中要讓學生掌握學科的理論基礎知識和前沿問題，培養和提高學生的學習能力。讓學生查閱各種文獻資料和撰寫文獻綜述、學術論文，有助于學生熟練掌握科學研究的方法和方式，培養學生的研究能力。對具體案例的分析討論、組織辯論賽和新聞會等教學形式旨在培養學生的語言表達能力、靈活應變能力、人際交往能力、分析解決問題能力、危機處理能力等。(四)實訓基地建設不容忽視。建設研討課實訓基地可以使學生在真實的工作環境中利用學科理論知識處理實踐問題，對學生深刻理解、思考學科內容有積極作用。實訓基地可以分為校內實訓基地和校外實訓基地兩種。校內實訓基地主要是校內的專業實驗室，配有多媒體講臺、電子白板、電腦等硬件設備和電子政務、心理測試、案例分析等軟件，能讓學生模擬和演練危機管理的相關內容，熟悉危機預警、預控和應急管理的基本技巧和方法，從而培養學生利用學科理論應對實踐問題的能力。教師還可以選擇與研討課程相關的校外組織作為校外實訓基地，如機關單位、社區、企業、非政府組織等。學生可以深入這些機構，了解危機管理活動的全過程，熟悉危機管理的流程和組織機構，熟知危機管理的預案制作，在具體的危機管理實踐中提高危機管理技巧。

三、結語

“危機管理”研討課調動了學生學習的積極性，使學生能夠很好地完成教師布置的各項作業，并在研討的過程中總結具有創新意義的對策。當然，在實踐中也出現了一些問題，如:教師給定的資料陳舊，教師的課堂掌控能力有待提高，學生的論文撰寫、語言表達、心理素質能力不足等，這些都需要在今后的教學實踐中加以糾正和完善。

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作者:史春媛 鄭克嶺 王威 單位:東北石油大學