房地產企業知識管理模式分析

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一、房地產企業的知識管理

知識管理指的是企業在日常生產運營中要隨著市場的轉變，不斷獲取新的知識，在對新知識充分利用的同時還需根據企業的實際情況對知識進行創新，進而使企業自身的生產運營能力得到強化。將知識管理落實到房地產企業中，就是要求房地產企業在日常的生產運營中根據國家現階段房地產市場的主要形勢來獲取最新的知識信息，并針對這些知識信息進行分析、篩選、整理、存儲、創新，進而通過知識信息在企業內部各部門之間的傳遞來強化部門間的合作交流，使房地產企業日常的生產運營變得更加有序化。從現實層面來看，我國的房地產企業要想充分發揮知識管理的作用，就必須明確知識管理在企業日常生產運營匯總的重要性。這要求房地產企業能在企業內部設置專門的知識管理機構，在提高企業知識管理專業性的同時協助企業其他各部門進行知識管理的完善。不僅對強化企業內部各部門之間的合作有著非常有效的幫助，同時還能有效強化企業在市場中的核心競爭力。

二、房地產企業知識管理實施的意義

市場經濟的飛速發展使得我國房地產行業的競爭趨勢變得越發激烈，房地產企業要想在激烈的市場競爭中提高自身的競爭優勢并獲得長足的發展就必須通過有效的知識管理來提高企業的管理質量。就房地產企業的生產運營來看，從生產規劃到最終產品落實期間的各工作環節都設計廣泛的知識信息，且這些知識信息在房地產企業中不僅是維持生產運用的重要資源，同時還是維護企業在市場競爭中得到長足發展的重要保障，因此，房地產企業在日常的工作中應重視對知識信息的管理。就房地產企業的知識管理工作來看，其中一項至關重要的內容就是及時有效的將知識信息傳遞至企業生產運用的相關部門中。這一工作能使企業相關的工作人員與知識信息之間形成充分的銜接，在已有知識經驗的基礎上對知識信息進行創新創造，這對強化房地產企業內部員工的創新能力也有極為有效的促進作用。由于房地產企業所涉及的知識內容非常繁雜，因此在實際的知識管理中就必須形成一套系統的管理方式，這不僅能使房地產企業在生產運營中實現資源利用的最大化，同時對激發企業的潛能促進企業自身競爭實力的提升也有著巨大的幫助。由此可見，加強房地產企業的知識管理無論是對提高房地產企業自身的核心競爭力，還是對轉變房地產企業自身的管理運營模式都有著非常有效的作用，能有效促進房地產企業在激勵市場競爭中得到長足的發展。

三、新形勢下房地產企業知識管理模式應用策略

1.科學有效知識管理策略的制定。知識管理作為能有效提高企業競爭實力的工作內容在一些發達國家中已經有了多年的實施經驗，因此，我國的房地產企業要向通過相關策略的制定來提高知識管理的有效性，就必須充分對這些經驗加以借鑒，并更具企業自身的實際情況進行創新，設計一套與企業自身發展相符合的知識管理策略以作為企業中各部門知識管理的重要依據。而在此基礎上，房地產企業內部的各部門也可以以自己部門的實際工作內容為依據再次對知識管理工作進行創新。這一方式的運用往往對提高企業的生產經營效率有著非常重要的作用，還能使企業的生產資源得到最大化的利用。2.良好知識管理平臺的構建。一個良好知識管理平臺的構建能切實有效的促進企業內部知識管理質量的提升。當今社會網絡信息技術的飛速發展為企業知識管理平臺的構建提供了極為有力的條件，尤其是對房地產企業而言，由于房地產企業所涉及的知識管理內容非常繁雜，且需要對企業內部各部門的知識信息進行綜合運用，因此，在實際的知識管理中往往需要對各類知識信息內容進行有效的整合。而將網絡信息技術運用到企業內部的知識管理平臺構建中，能充分有效的對網絡技術的廣泛性、時效性、互動性充分利用，在提高企業知識管理質量的同時便捷各部門之間的溝通交流。3.專業化知識管理部門的構建。一個專業化的知識管理部門通常需要有以下的內容所組成：首先，部門管理者。部門管理者自身要具備非常豐富的管理經驗，且在工作中要能合理的對工作進行安排，協調部門工作人員之間的關系，既要具備良好的創新能力又要能理性的對工作及問題進行分析解決；其次，技術專家。技術專家要具備較強的知識管理經驗能力，要求能對知識管理中出現的不同問題進行深入的原因分析，保證能對工作的實施提出由建設性的建議；最后，技術人員。技術人員要具備較強的網絡信息技術能力，要求在工作中做好知識管理系統的管理與維護。4.重視企業內部文化氛圍建設。房地產企業的生產經營從最初開發規劃的落實到最終成品售后的實施，中間的各個環節都涉及非常繁雜的知識信息，要確保知識管理實施的有效性并提高企業在市場的競爭實力，就必須通過企業內部文化的構建來為知識管理的實施提供精神保障。一方面，房地產企業的領導要重視企業精神文化的構建，要求其在工作通過引導的形式將企業的發展戰略融入到各員工的思想中；另一方面，制定相關的規章制度，以規章制度為依據對企業員工的工作行為進行管理。與此同時，房地產企業還需以企業最終的盈利為目的構建相應的物質文化，強調優質產品及服務在生產運營中的重要地位。5.針對知識管理的有效性構建良好支撐體系。房地產企業要確保其知識管理工作的有效性往往需要對以下的三項工作進行完善來為知識管理的實施提供保障。首先，緊抓土地開發權。這要求房地產企業對國家相關的政策信息進行深入分析與了解，并對市場的實際情況做好分析與調研；其次，做好人事管理工作。人力資源作為企業最重要的資源在知識管理的實施方面起到了重要的保障作用，為提高知識管理的有效性，房地產企業的管理者也應重視企業內部人力資源的開發與管理；最后，完善企業融資。完善企業內部的融資工作能為知識管理的實施提供重要的資金支撐。

四、結語

在知識資源高度集中的當今社會，我國的房地產企業必須根據自身及市場的實際情況不斷對企業中的知識管理進行創新，以促進自身在激烈市場運營中競爭實力的提升。在這一背景下，房地產企業要想發揮知識管理的重要作用就必須以自身的實際情況為依據，制定有效的知識管理策略、構建專業化的知識管理部門、設計一個有效的知識管理平臺，從而是自身在激烈的市場競爭中得到長足的發展。

作者:姚芬 單位:陜西職業技術學院

參考文獻：

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[2]李麗萍;于宏新.房地產企業知識管理研究[J].中國市場.2010(36).