工業企業應收賬款問題及對策

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應收賬款是企業財務的重要組成部分，也是一把雙刃劍。在拉動銷售收入、促進利潤增長的同時，也加大企業財務風險。如何科學合理地控制規模、加強回收，成為當前眾多工業企業面臨的問題。

一、應收賬款的產生

(一)商業競爭。這是應收賬款產生的主要原因。隨著科技的快速進步，市場競爭愈發激烈，由于客戶能從中得到最直接的利益，多數企業迫于壓力不得不以賒銷來招攬顧客，也就帶來大量的應收賬款。(二)管理者意識決策。管理者過度注重銷售量和銷售額，忽視應收賬款等內部財務管理，便導致應收賬款的產生及惡化。

二、應收賬款的影響

(一)正面影響。1、擴大銷售，增加企業競爭力。在激烈的市場競爭中，企業為擴大市場占有率，使用分期付款、賒銷等方式來增加銷售量，用提供商業信用來吸引顧客。這實際上是兩項交易：向顧客銷售產品以及在一個有限的時期內向對方公司提供可使用的資金。賒銷是促進銷售的一種重要方式。2、減少庫存，降低風險成本。儲存費用是企業不可避免的開支。賒銷對于買方能先用產品后付款從而減輕付款壓力。對于賣方能擴大銷售、減少庫存，相當于把存貨轉為應收賬款儲存起來，這種銷售方式對雙方都是有利的。(二)負面影響。1、易引發財務危機。應收賬款的數目過大使企業賬面資產過多、實際資金很少，導致企業無法周轉。無法購買原材料，無法支付職工薪酬，最終引發財務危機。2、壞賬率過高。長期無法收回的應收賬款會變成壞賬。據統計，我國企業應收賬款壞賬率平均為50%，部分工業企業甚至高達60%。如此高額的應收賬款會虛增企業銷售收入，誤導投資者，增加資金風險，給財務埋下隱患。

三、應收賬款存在的問題

(一)信用機制不全面。我國信用體系不如發達國家全面，無論是對個人還是對企業都沒有專門的信用管理機制，使企業在與客戶達成交易前不能全面了解對方的資信情況，在考慮對方的折扣政策時不全面，使應收賬款逐年累積。(二)內部控制不嚴謹。如今大部分中小型私企，為了節省開支，將會計審計等工作歸于一人，使單人工作繁重，無心嚴謹管理、加強催收。并且企業沒有專員催收制度，不及時跟進使得對方商業信用水平嚴重下降時，企業難以察覺。(三)業績評價不合理。多數企業以業績高低來判定工作表現，這導致員工只注重銷售額，沒有認真調查就盲目簽約，甚至不惜一切給客戶折扣優惠，導致應收賬款數額劇增，影響企業正常生產經營。(四)合同條款不詳細。很多企業在簽訂合同時僅說明賒銷期，并沒有對逾期欠款的后果制定詳細的細則。企業為擴大銷售量，現實中常與來往密切的企業達成口頭協議，并沒有在合同中具體反映，這也導致了問題的產生。

四、建議

(一)建立專職信用部門。設立專職信用管理部門，派專員調查對方公司的負債情況、交易風險，同時也可嘗試與權威金融機構合作，獲取更精確的數據，并嘗試從數據中分析出風險最小、最適合本公司的結算方式。(二)加強內部控制。銷售部門應承擔部分應收賬款責任，降低盲目追求銷售業績，帶來巨額應收賬款的風險。其次要加強內部審計監督制度，防止內部人員與不法分子勾結，造假信用度來套取本公司的資金。(三)建立激勵機制。一是建立激勵機制，鼓勵員工積極追款。例如將需要追回的應收賬款進行公布，并對每一項賬款給予不定的獎勵。二是將應收賬款與銷售人員工資掛鉤，提高現金交易銷售的提成和獎金，促進現金交易。三是加強開發生產部門對應收賬款管理的輔助作用。提高產品制勝優勢，使之供不應求，應收賬款自然減少。應收賬款一面可以擴大銷售、占領市場，另一方面卻給企業帶來財務危機，影響資金運轉。綜上所述，企業應在保證市場份額的基礎上，加大應收賬款管理，合理運用制度法規，降低資金風險方為長久生存之道。

參考文獻:

[1]李少飛.淺談加強企業應收賬款管理的措施[J].時代經貿,2014.

作者:張楠 單位:廣州市增城區水務局