畢業論文質量管理體系研究

導語：畢業論文質量管理體系研究一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:本科畢業論文是本科教學工作中的重要實踐環節。針對目前新建本科院校本科畢業論文普遍存在的問題，通過將全面質量管理理念引入論文質量管理中，試圖構建新建本科院校畢業論文全面質量管理體系，并探討實施策略，給出具體建議，對于新建本科院校提升本科畢業論文質量具有重要意義。

關鍵詞:新建本科院校;本科畢業論文;全面質量管理

在高等學校人才培養中，本科畢業論文是一個重要的綜合性、實踐性教學環節，是對各專業教學目標、教學過程、教學管理和教學效果的全面檢驗，論文的質量是衡量和檢驗高等院校教學質量的重要方面。教育部也相繼出臺了一系列有關本科畢業論文的制度措施，比如:《教育部辦公廳關于加強普通高等學校畢業設計(論文)工作的通知》《教育部辦公廳關于嚴厲查處高等學校學位、行為的通知》等。2018年，新時代全國高等學校本科教育工作會議和全國教育大會相繼召開，都對提高畢業論文(設計)質量，嚴格畢業論文過程管理提出了新要求。陳寶生部長在講話中強調要堅持以本為本，推進四個回歸，要構建全程全員全方位“三全育人”大格局。同年10月，教育部又制定了《教育部關于加快建設高水平本科教育全面提高人才培養能力的意見》(新高教40條)，其中第12條指出:加強對畢業設計(論文)選題、開題、答辯等環節的全過程管理，對形式、內容、難度進行嚴格監控，提高畢業設計(論文)質量。［1］因此，我們將全過程質量管理理念融入本科畢業論文管理很有必要也很合理，對于進一步提升本科畢業論文質量具有重要意義。新建本科院校由于升本時間不長，在教學管理上相對老牌本科院校來說還是較為薄弱，本科畢業論文相關制度措施和管理的規范性、科學性上都有所欠缺，對畢業論文存在問題進行分析，構建畢業論文全面質量管理體系，加強畢業論文過程管理，是促進畢業論文質量提升和管理的進一步科學規范的有效途徑，也顯得很有必要。

1新建本科院校畢業論文存在問題

隨著高等教育的大眾化和普及化，近十幾年來，新建本科院校得到快速發展，總量約占全國高校的三分之一，由于其自身的特殊性，如管理經驗不足、辦學積累較少、辦學思想落后和理念的轉變慢、師資力量薄弱、教學條件不足、學生學習積極性不高等，使得新建本科院校在畢業論文的管理過程中普遍存在很多問題，制約了論文質量的提高。1．1學生方面。學生態度不端正。很多學生認為畢業論文只是一種形式，論文質量的好壞，水平的高低對就業和前途沒有影響。學生從一開始就沒有對論文引起足夠的重視，不去調查研究，不認真對待教師的指導意見，認為無論寫的如何，只要從結構、字數等形式上完成要求，最終都會通過論文答辯。學生時間精力投入不足。由于撰寫畢業論文時間臨近畢業，此時也是考研的關鍵期和找工作的黃金期，很多學生不想在畢業論文上花費過多的時間而耽誤了自己的“大事”，導致時間和精力投入較少，論文質量當然得不到保證，甚至出現抄襲現象。學生能力和水平有限。高等教育的擴招導致大學門檻的逐年降低，對于新建本科院校來說，錄取的學生大都是剛達上二本線，生源質量和學生綜合素質也隨之降低，相比于老牌本科院校和一些重點高校還是存在一些差距，在撰寫畢業論文時表現在語言表達能力不強、計算機運用能力較差、寫作思路不清晰、創新性和個人觀點缺失、論文格式不規范等。1．2教師方面。教師態度上對本科論文不夠重視。一些教師認為本科論文就是走走過場，沒有答辯不通過的學生，在潛意識里不重視這項工作。論文選題也很隨意，導致有的選題過大或者過小，有的邏輯不通，有的與專業沒有關系。論文答辯時也是走個過場，老師問一些無關痛癢的問題，學生回答問題也是“答非所問”，有的老師直接給學生“放水”。在論文成績評定時也比較隨意，一些論文材料不能體現過程性。教師時間精力投入不足。新建本科院校的一個共同特點就是師資缺乏，有的西部高校的生師比甚至超過22∶1，這就導致部分教師指導學生過多，有的老師一人指導10個學生，工作量大，疲于應付，再加上自己平時教學、科研、家庭的壓力，根本無暇認真指導論文，從而出現“學生指導學生”的怪象，老師對待畢業論文的態度從某種程度上也影響了學生的態度，畢業論文的質量也就可想而知。1．3管理方面。制度不夠完善，執行力不強。新建本科院校由于本科辦學歷史較短，在管理上還存在不規范，制度不健全等問題，雖然也相繼出臺了有關畢業論文的一系列制度文件，學校重視程度也逐步提高，但制度的落實和執行還不夠到位，畢業論文每一環節的全過程質量監控標準建設還不完善。學生科研能力和素養訓練不足。在平時的教學過程中，很少有新建本科院?；驅I為學生開設科研能力訓練的相關課程，比如:專業論文寫作、文獻檢索與科技寫作、如何寫作科研論文等課程。另外，新建本科院校為學生舉辦的學術講座也不多，講座質量不高，學生得不到學術氛圍的熏陶和科研素養的訓練。質量監控沒有形成閉環，檢查只是流于形式。新建本科院校在教學質量監控上存在的共性問題就是“閉環系統沒有完全形成”，畢業論文亦是如此。很多學校有一系列的制度文件和標準，從選題到中期再到答辯都有檢查，但檢查時往往沒有對照質量標準，而是完全靠主觀臆斷，反饋的問題也只是停留在格式、字體等表面上，沒有對關鍵環節的關鍵性問題進行把關。問題反饋后教師和學生是否整改也不得而知，缺少整改后的再次督查，論文質量監控“閉環系統”沒有完全形成。論文評價體系不夠健全。目前，大部分新建本科院校只是形成了對畢業論文本身質量好壞的評價標準，而對于指導教師、各二級學院、相關部門在畢業論文各個環節中的工作評價則是空白。獎懲措施不夠得力。實行畢業論文獎懲機制是提升論文質量的有效措施，很多學校都有本科生優秀論文評選等獎勵措施，但對于管理和指導上出現問題進行懲罰大多數學校沒有非常明確的規定，這也是導致有些教師指導論文不積極不負責，部分學院疏于管理的原因。二級學院和教研室的論文管理主動性不強。畢業論文質量管理需要從上到下全員參與，但實際上大多數新建本科院校的二級學院的論文管理主動性并不強，雖然都設有質量監控機構，但發揮作用并不明顯，教研室對于畢業論文質量的把關也是流于形式，導致畢業論文從一開始的質量就不高，管理就不嚴。

2構建新建本科院校畢業論文全面質量管理體系

為了解決以上問題，可以在新建本科院校畢業論文管理中引入企業中全面質量管理理論，以達到優化論文質量管理，提升論文質量的目的。2．1全面質量管理理念概述。全面質量管理TQM(TotalQualityManagement)代表了質量管理發展的最新階段，是指一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。全面質量管理的特點就是“三全一多”，即“全程、全員、全方位的管理和管理方法的多樣化”。［2］畢業論文全面質量管理就是根據“三全一多”的質量管理特點和畢業論文工作特點，以學生為中心，以質量為先導，以過程為重點，以系統為整體，不斷增強全員質量意識，營造良好的質量文化氛圍，實現全員參與論文質量管理的良好局面，采用科學、有效、多樣的管理方法，構建全過程的閉環論文質量監控體系。2．2畢業論文全面質量管理體系的構建。為實現畢業論文全面質量管理，構建一個系統性、科學性、全程性的畢業論文全面質量管理體系顯得尤為重要。2．2．1組織領導體系。要使畢業論文質量管理體系得以有效實施，首先要建立起層次分明、銜接緊密、職責清晰、全員參與的質量管理組織系統。［3］成立由教學副校長為組長、教務處處長為副組長、相關部門負責人和各二級學院院長為成員的校級畢業論文工作領導小組，加強該項工作的組織領導。各二級學院成立以院長為組長、書記為副組長、系主任為成員的院級畢業論文工作領導小組，各系(教研室)成立指導小組，明確所有人員的具體職責，建立院級畢業論文質量管理組織體系，充分調動學生、教師和管理者的積極性，強化責任意識。2．2．2管理目標體系。畢業論文質量管理工作要達到什么樣的目標，這是首先需要解決的關鍵問題，目標的確立是要依據人才培養目標和規格，以學生為中心，結合第三方要求，建立畢業論文各環節質量目標。有了目標后，才能依據目標建立相應的管理制度和質量標準，以此判斷目標是否達成。2．2．3管理制度體系。新建本科院校由于本科教育起步較晚，經驗不足，雖然制定了一系列的管理制度，但最大的問題在于執行和落實不到位，所以，根據畢業論文工作目標和內容，建立一套科學、嚴密、完整、利于執行的畢業論文質量管理制度體系是保障畢業論文質量的必然要求，以明確各人員職能，規范工作程序，做到有章可循，使得畢業論文質量朝著制度化、規范化、科學化方向發展。［3］畢業論文管理制度一般應該包括比較上位的《管理辦法》和對各個環節進行評價的具體《質量標準》，比如:選題、開題、中期檢查、成績評定、答辯、材料歸檔等質量標準。在制定標準的同時，要注意將質量意識和質量文化融入質量準則，不斷完善質量標準，從而確保論文質量的穩步提高。［4］2．2．4質量監控體系。畢業論文的質量監控體系必須是全過程、全員性、閉環的、可量化的，應該包括校級和院級兩個層次的質量監控。校級質量監控主要是宏觀的、整體性的監控，要依據校級《質量標準》對二級學院的畢業論文的主要環節工作進行監督和檢查，包括選題、指導教師的遴選、、答辯、成績評定等。二級學院的質量監控則更要微觀一些，要具體到每一個環節，還應該包括對學生完成進度和質量的監控。學院可以根據專業特點制定院級的質量監控標準，以此來保障各環節順利進行和論文質量。當然，質量監控最重要的是要實現閉環運行，學校和二級學院在檢查后要注意整改后的再次督查，確保整改到位，持續改進。2．2．5管理評價體系。評價體系是對畢業論文教學環節的運行狀態及其結果進行評估，不僅包含對本科畢業論文本身質量的評價，還包含對指導教師、二級學院、相關部門等組織管理者的評價，是全面質量管理體系中的重要組成部分，也是分析解決管理過程中問題的重要手段。本科畢業論文全面質量管理體系框架圖如圖1所示。

3本科畢業論文全面質量管理的具體建議

新建本科院校通過引入全面質量管理理論，結合“三全一多”的管理理念和畢業論文工作特點，不斷完善畢業論文質量管理體系，可有效提高本科生畢業論文質量。3．1更新管理理念，全員參與。理念是行動的先導，一定的發展實踐都是由發展理念來引領的。提高論文質量就要進一步增強質量意識，畢業論文完成的質量如何并不僅僅是學生和指導教師之間的事，也不是學校某個部門的事情，需要全校上下形成人人重視畢業論文和大家關心畢業論文質量的良好氛圍。學校要重視畢業論文管理理念的更新，可通過多層次組織會議學習，如召開專題研討會、教學院長會議、實踐教學工作會議、教學秘書例會等，圍繞兩會精神“落實‘以本為本、四個回歸’，推進教育教學內涵發展”，結合本?！墩衽d本科教育實施方案》等文件，強調畢業論文工作全面質量管理的理念問題，切實引領和推動學校畢業論文管理工作向深度展開，促進論文質量的穩步提升。學校需要成立畢業論文工作管理小組，由分管校長領導，實行校、院、教研室三級管理，教務處作為本科畢業論文質量管理體系最初的組織機構，小組成員需具備高等教育學理論知識和豐富的教學管理經驗。［5］3．2規范各環節標準，全程管理。為加強學校畢業論文過程管理，學校需健全規章制度，嚴格執行《本科畢業論文(設計)管理辦法》《畢業論文(設計)環節質量標準及評價方案》《優秀本科畢業論文(設計)評選辦法(試行)》等文件，規范畢業論文(設計)的選題、開題、指導、撰寫、答辯、評優和質量評價等各環節，細化畢業設計環節的工作程序、評分標準、評優標準等。管理文件中要對論文審題、選題制度有明確要求，建議嚴控與專業培養目標關聯度不高的題目進入題庫，實施教師和學生申報、系(教研室)初審、學院審定、學校抽查的四級選題審核及淘汰制度，加強選題題庫建設。同時，《教學管理工作規程》《二級教學單位教學檔案立卷歸檔指導意見》《加強和改進實踐教學的實施意見》等配套教學管理文件，也應對學校畢業論文(設計)環節的實施過程、教師和學生的工作規范、質量評價標準、檔案建設等各方面做具體要求。新建本科高校要注意各二級學院管理制度的落實，促進建立二級學院畢業論文質量監控長效機制，引導各二級學院根據學校層面的管理辦法制定適應本學院的畢業論文管理細則，加強二級學院畢業論文質量管理工作，組織二級學院畢業設計工作檢查，注重畢業論文過程性材料積累。3．3優化過程管理，全方位監控。學?？梢氘厴I論文管理系統，對畢業論文各環節進行信息化管理，同時，通過“校、院、教研室”三級質量管理小組，以三期檢查、專項檢查等多種形式多方面、全方位對學校畢業論文各環節全程進行科學、有效、多樣的指導、檢查，把對畢業設計的質量監控落實在教學實施全程中。二級學院對畢業論文過程管理的規范性的落實也要重視，可通過自查、教研室檢查、質量管理小組復查等檢查環節，以填寫畢業論文(設計)計劃進程表、開題報告、中期報告等方式全面了解指導工作的進展和成效，對于未能按正常進程開展論文的學生及時敦促整改。開題環節要求師生共同完成《畢業論文(設計)任務書》和《開題報告》，經系(教研室)、學院審核后方可實施。答辯環節，要實行校、院兩級論文內容相似度檢測，達到檢測全覆蓋，實行盲審抽查制度，規范學術道德，堅持畢業論文(設計)答辯前評閱制度，對于達不到答辯要求的，不允許進入正式答辯環節并提出整改意見。3．4多樣化反饋，嚴格獎懲。學校畢業論文質量監控體系中，反饋系統是獲取信息、發現問題、改進教學工作、提高教學質量的重要環節。新建院校通過可不斷健全畢業論文信息反饋制度，從教務處到學院畢業論文質量管理小組、教研室，包括指導教師，全員參與，致力于實現從多角度、多層次把控畢業論文環節，從宏觀、中觀以及微觀層面對畢業論文進行反饋。宏觀層面，學校職能部門通過三期檢查、以選題、答辯等其他過程為主要內容的專項檢查，對全院畢業論文情況進行把握，進行宏觀層次的反饋，形成畢業論文質量分析報告，為院系畢業論文工作的宏觀安排提供依據。中觀層面，院系畢業論文質量管理小組通過自查，針對教師或畢業論文各環節為對象進行分析反饋，以便于進行調控與整改。微觀層面，教師通過自查和學習，對自身學生論文指導情況進行調整、反思，不斷改進，提高畢業論文指導水平。在相似性檢測環節，對于初次不通過且相似度不高的學生，學校可下達反饋整改通知單督促修改。學校應通過建立獎懲機制實現畢業設計的引導、示范和激勵作用?？稍O立本科生優秀畢業設計專項經費，明確本科優秀論文評選和獎勵辦法，開展校級優秀畢業論文(設計)評選，對優秀論文的指導教師進行物質和精神獎勵，將學生優秀論文匯編成冊。同時，學?！督虒W事故認定及處理辦法》要對學生疏于管理、指導畢業論文(設計)不負責任的教師，相似性檢測度較高學生的指導教師進行教學事故認定并做出相應的處理，并將畢業論文(設計)環節質量評價結果納入教學單位教學工作年度評估指標體系。

總之，畢業論文的各個環節并不是彼此孤立的，而是相互聯系的整體，是一個系統工程，每個環節的質量都直接決定了最終畢業論文的完成質量，也影響到整個畢業論文管理工作質量，所以實現全過程質量監控是內在要求。畢業論文工作也絕不是某一個管理部門和學院的事，而應該全員參與，形成合力，明確職責，獎懲分明，只有這樣才能不斷促進畢業論文質量持續提升。［6］

參考文獻:

［1］教育部．教育部關于加快建設高水平本科教育全面提高人才培養能力的意見［EB/OL］．(2018－10－08)［2018－11－09］．www．moe．gov．cn/srcsite/A08/s7056/201810/t20181017_351887．html．

［2］施小平．試論高校畢業論文(設計)的全面質量管理［J］．高教探索，2006(4):62-64．

［3］江平．論畢業論文的全面質量管理和監控［J］．黑龍江高教研究，2009(12):150-152．

［4］王蕾．基于全面質量管理的本科畢業論文質量管理體系構建［J］．科技資訊，2010(28):229-230．

［5］吳永梅．高等院校本科畢業論文質量管理體系建設研究［D］．合肥:安徽農業大學碩士學位論文，2011．

［6］程鳳春．教學全面質量管理:理念與操作策略［M］．北京:教育科學出版社，2004:197-199．

作者:余雪 黃浩 單位:合肥師范學院