望聞問切班級管理研究

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摘要目的：研究“望、聞、問、切”在班級管理中的應用。方法：通過“望”了解學生的性格特點，心理素質，意志品質等內在的特點，“聞”到其聲而知其人，“問”可以使師生心與心的交流，拉近了距離，增進了解，產生感情，達成了共識，尋找到適當的“切”入點，然后掌握正確的切入角度和方式，激活學生、班級自身的潛能，使你和學生你和班級之間產生振奮。結果：醫學中的“望、聞、問、切”應用于教育教學工作中可以促進師生的感情，有利于班級管理和班務工作的順利的進行。結論：“望、聞、問、切”在班級管理中切實可行。

關鍵詞“望、聞、問、切”班級管理方法

“知己知彼，百戰不殆”這是兵術，但我在的教學實踐工作中也同樣使用于我的教學管理，并且深有體會.因為做學生的工作就是從了解開始，你不了解學生、工作就容易犯盲目、主觀的錯誤。作為班主任,是班級管理的領導者，組織者，協調者，班主任應盡可能多地了解學生，了解班級，把自己置身于學生中，用學生的思維習慣和語言來表達你的思想，再用你的思想教育學生，指導學生的行為。而了解學生，貼近學生，使你被學生接納，成為他們中的一員的有效方法，我覺得應從望、聞、問、切四個環節入手。

一、“望”即觀察

通過觀察了解學生，了解班級，首先是對學生個體的觀察，每個學生就是一個子系統，這個系統的開放是有向的，如果你不是他信任的人，他是不會向敞開心扉的，但學生通過與其他個體的聯系、交流和自身的行為習慣發生信息表達他的內心世界，所以班主任應從不同的側面，選擇不同的觀察點，多角度、多方位地進行細致深入的觀察。如此中學生的日常行為、特長技能，興趣愛好，精神面貌，活動范圍，定位對象等進行觀察，了解學生的性格特點，心理素質，意志品質等內在的特點，并對典型學生，典型特點做好觀察記錄。其次是對學生群體的觀察，通過觀察了解班委會有無經驗，威信和號召力，是否關心集體，是否有強烈的責任感，了解班級內各個群體的首領作用發揮如何，是起積極作用還是起消極作用，了解非正式群體活動是否能接受班集體的正確導向；了解正式群體間的領導和協作關系是否良好，正式群體與非正式群體間的關系是否協調，非正式群體與正式群體間有何矛盾等。通過觀察了解班風是否良好，是否有正確的班級輿論，蓬勃向上的朝氣，團結奮進的銳氣，是否有強烈的集體榮譽感，是否有共同的奮斗目標等。在觀察的過程中應注意堅持觀察的客觀性、全面性、目的性和計劃性。同時要注意觀察方法的策略性、靈活性和技巧性。如觀察表情可以分析學生的心情。

二、“聞”就是聽多方面的反饋信息

通過“望”得到的信息有限的，而“聞”是從學生群體外圍獲取信息的另一個環節。俗話說：“言為失聲”、“弦外之音”，要做到聞其聲而知其人。比如從上課時班長的“起立”聲洪亮、有力、干脆，說明班長充滿自信，班級工作開展順心。反之，則說明班長有可能在某些方面做得不好。通過問獲取信息的主要途徑是：①聽學生的議論，從學生的談論中了解學生心中的想法，了解學生關心的事情。每當下課十分鐘，我都會來到教室跟學生打成一片，下午放學后親自帶領他們跑步煅煉。這樣自然就聽到了學生很多的你不了解的情況；②聽科主任老師的反映，了解老師對學生的看法，老師對班級的看法等；③聽班干部的匯報，了解班級工作開展如何，班級有無進步等。三、“問”可以升華師生感情

如果說“望””聞”是了解學生，了解班級的起步、基礎，是從系統外圍獲取信息，那么“問”就是在望、聞基礎上更進一步了解學生、貼近學生的關鍵，是進入系統的“探針”。問的對象包括學生、家長、科任教師、前任班主任和一切與你要了解信息相關的人員。特別要重視家訪，通過家訪，不但了解了家長，跟家長作了心與心的交流，拉近了距離，增進了了解，產生感情，達成了共識，更重要的是我更全面深入地了解了每個學生，使我的工作做起來比較從容，比較有把握。

四、“切”則輸入有效的管理信息

“切”即“切入”。是叩啟心扉讓靈魂閃光的手段。通過望、聞、問，你基本了解你的學生你的班級，這時你已能抓住問題的關鍵，尋找到適當的基本切入點，然后掌握正確的切入角度和方式，抓住最佳切入時機輸入你的有效信息，激活學生、班級自身的潛能，使你和學生你和班級之間產生諧振奮。從而最大限度地使學生和班級達到自我完善、自我調節、自我控制的目的。所以發現問題后，你要認真觀察、仔細傾聽、耐心詢問，積極開動腦筋去發新的問題、新的疑點，并不失時機地發現問題的實質，找到切入點，切中問題的要害使問題迎刃而解。

由此可見，望、聞、問、切四個環節不是孤立進行的，而是一個有機的整體，并是要穿插交錯進行，貫徹到班級管理的始終。

參考文獻

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