應用型高校教學管理優化路徑探析

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摘要：大數據技術和思維已廣泛應用于各個行業，對應用型高校教學管理也產生了深遠影響。文章通過分析大數據特點，針對應用型高校教學管理中存在的不足，以應用大數據建立教學管理數字化模式，打造精品資源共享自主學習平臺，加強教學管理隊伍建設，從而提高教學管理水平，實現教學管理模式優化。

關鍵詞：大數據；應用型高校；教學管理

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020）》明確提出“信息技術對教育發展具有革命性影響”，這無疑是對教育行業提出了新的要求；《關于促進大數據發展行動綱要》也明確提出要“探索發揮大數據變革教育方式、提升教育質量的支撐作用”。向中國大數據產業博覽會致賀信強調，與經濟社會發展密切相關的高等教育，責無旁貸地要全面提升教學管理水平。在高等教育信息化背景影響下，高校教學管理必須跟上信息化時展的節奏，充分發揮大數據在教學管理過程中的作用。大數據作為尋求量化與質化結合的進步技術，對改善傳統教育管理的弊端提供了優化路徑。應用型高校主要以培養適應經濟社會發展的高素質應用型人才為主，在人才培養過程中更加注重學生的分析能力、自主學習能力的培養。因此，應用型高校應用大數據建立教學管理數字化模式，打造精品資源共享自主學習平臺，加強教學管理隊伍建設，既能實現人才培養目標，也能提高高校教學管理效率和教學質量，從而提高教學管理水平，實現教學管理模式優化。大數據有三大基本特征：一是海量數據；二是輸入和處理速度；三是數據多樣性。它能以信息、文字、數字、圖片、視頻或其他形式呈現。當前有較多高校推廣數字化校園，運用各種信息化管理平臺，例如人才培養數據采集平臺、網絡MOOC平臺、課堂教學輔助平臺等都是大數據在高校管理過程中的實際運用。

一、大數據對應用型高校教學管理的影響

（一）大數據影響教學管理思維。維克托•邁爾-舍恩伯格在《大數據時代生活、工作與思維的大變革》中提到，大數據對人類思考問題的因果思維進行了徹底的革新。而大數據應用于教學管理過程中，能使教學管理者更加了解師生的教學需求、教學效果，并能在制度制定和執行過程中提出相應的個性化服務。通過數據分析，可以讓教學管理者注意到學生、教師的需求傾向，了解其個體差異。應用型高校更注重學生對知識適用性的要求，通過大數據技術，可以在應用型高校人才培養方案的制訂，專業建設、課程設置上，最大程度優化，從而保證教學效果。（二）大數據影響教學管理實踐。大數據時代，教學管理人員可以依據數據分析，實現教育決策科學化。相比于經驗式管理，通過主觀判斷為主導的教學管理模式來說，運用大數據可以使教學管理者做到“有理有據”，對各類行為的研判更加精準和科學。大數據為實現個性化教學管理打下了基礎，同時，這與當下高等教育所倡導的“以學生為中心”“因材施教”成為現實。過去教師在傳統教學管理中，并沒有很好地將教學與科研有機結合，而大數據在更深層面上推動了教師專業分工和教研實踐相融合，通過線上與線下的協作，在教學和科研方面都能吸取到有效的經驗和專長。（三）大數據影響教學管理模式。大數據背景下，教學管理平臺的運用變得極為便利，使得教師、學生、教學管理者相較之前的溝通協作、訴求表達等都更為順暢、高效，準確性強。長期以來，應用型高校在課程管理、教材選用、學生選課等環節的管理和安排上，都是相對獨立的，而且數據不能實時共享，導致各環節工作之間有時會出現銜接問題，管理者的效率也得不到很好的提升，耗費了大量的時間和精力在具體業務上，從而很難有效地提高管理的理論水平。管理者在幾個周期的教學運行后，很容易出現倦怠情緒，整個教學運行模式顯得緊張且繁雜，也使得管理人員每天的工作狀態十分忙亂。而通過大數據技術，能使這些教學管理環節全部有機地聯系在一起，從教學任務認定、課程開設、學生選課再到教材選用，全程都可以讓教師和學生自主完成，而且資源信息全部都能實現平臺共享，教學管理人員主要做好數據的導入、審核和維護工作，而教師和學生則都可以通過平臺查看相關教學安排，十分便捷。

二、應用型高校教學管理中存在的不足

（一）師生參與教學管理制訂過程較少，管理成效不理想。在應用型高校，教學管理部門是管理的主體，行政命令較多，很多的教學任務都是以行政指令或文件的形式下達，師生都是被動接受教學任務安排，至于安排是否合理，師生是否愿意接受等都是教學管理者兼顧不到的。管理者與被管理者之間經常會產生誤會，管理者認為只要文件通知下發到位就可以了，師生自然會按照教學安排去執行，而被管理者因不能理解相關政策文件，有時會出現執行不到位的情況，或是因執行偏差遭受處分從而心生不滿，認為管理者盲目強制，不遵循教育本質，以人為本。而出于關心愛護學生，當學生出現問題時，又想方設法替學生解決，回避學生在教育過程中出現的問題，導致學生責任意識淡薄，自主學習、自我成長意識淡薄，責任心不強，不利于學生綜合素質的提升。（二）教學管理服務意識不強，難以體現“學生為中心”的重要地位。目前應用型高校的教學管理還是統一按照《教學大綱》要求，對照“國標”制訂人才培養方案，嚴格遵照培養方案制訂教學任務，包括評價標準、教學進度等都有嚴格規定。對教師教學活動安排也是完全依照相關制度執行，大大打壓了教師參與教學教改的積極性。教學評價方式相對單一，缺乏科學性，也會導致教師并不是很看重教學質量。而且在應用型高校，學生的學習狀態大多數都是被動接受，缺乏積極主動性，因此更需要靈活多樣的教學管理模式來激發學生的學習興趣，提升自主學習能力。同時，學生的學習成績主要是通過學期末課程考核成績來評定，導致應用型高校的“應用”性并未體現出來，對實踐教學和考核的環節重視不夠，也使得人才培養目標難以實現，這與目前教學管理模式、服務意識有直接關系。（三）教學管理人員素質參差不齊，管理理念和手段較落后。應用型高校目前信息化程度還在不斷完善中，教學管理人員的信息技術素養和信息化水平也亟待提高。我所在的院校剛升格為地方性本科院校，目前學校的很多數據還是采用最傳統的統計方式，較多的都是使用Excel等最為常見的辦公軟件處理批量的數據信息，效率低下。當下教育資源豐富，倘若不能很好地使用信息設備，很難將最新的信息資源引入學校，分享給師生。而且在管理理念上，大多時候還是停留在學生在校期間管理上。但是隨著經濟社會的不斷發展，對于長期以來倡導的“校企合作”“協同育人”來說，更應該關注學生的畢業狀況，做好畢業跟蹤，這些信息的跟蹤處理和數據采集須源于教學管理理念的轉變，這些數據的分析和處理，都直接關系到學校專業發展規劃，人才培養目標定位。同時也能給學校的學科、專業設置，辦學定位提供很好的參照。長期以來，高校辦學定位更多需要結合社會需求，就業信息能直觀反映高校的人才培養目標是否符合社會生產需求。綜上所述，目前應用型高校教學管理存在著一些不足，主要是教學管理模式需要更新，采用的管理手段較為落后。學校習慣了上傳下達的管理思維，服務意識需要轉變，強調“以生為本”，充分體現以“學生為中心”，培養學生自主學習能力和自我管理意識。其次，教學管理人員素質參差不齊，管理理念和手段較落后，管理水平不高。這些因素都制約了高校教學管理水平。運用大數據技術，可以對教學管理進行優化。

三、大數據背景下教學管理優化路徑

（一）應用大數據建立教學管理數字化模式。通過大數據建立教學管理平臺，打通師生與學校各個管理模塊間的溝通。例如：（1）將大數據應用于選課系統中，學生通過選課平臺進行自由選課，最終課程開設情況參考學生選課結果。同時，開通課程體系系統查詢功能，讓學生了解本門課程的學習要求、學習基礎，以及學生學完后的能力測試標準。這樣，一方面學生可以根據自身情況選擇合適的課程，另一方面也有助于教師關注教學效果，反思改進，不斷完善教學設計。（2）將大數據應用于教學評價系統中。傳統教學評價一般包括教育教學督導評價制度，學生評價多數以打分為主。通過大數據網上評價系統，可以實現督導評、同行評、學生評。而且可以不固定格式，評價主體可以通過平臺對上課教師提出具體詳細的評價意見或建議，幫助教師有針對性地改進教學方法，提升教學能力。大數據的應用，能讓教學管理者廣泛征求意見，評估教學管理實施過程中的風險。運用各大管理平臺，實現數據間精確匹配，保證各個環節上數據的統一性和完整性。因此，教學管理數字化模式的建立，可以保證教學管理過程中的科學性和準確性，提高教學管理質量。（二）打造精品資源共享自主學習平臺。我所在的院校從2016年開始引進超星爾雅MOOC平臺，主要針對通識選修課，實施效果良好，學生可以根據自身專業特點和個人興趣愛好選擇兩到三門課程，利用課余時間通過電腦端或是手機端進行學習。而平臺里所有開設的課程授課教師均為名校里的名師、教授主講了很多年而打造的精品課程，教學資源優質，案例經典。而且平臺里設有作業區、討論區、答疑區，參加本門課程學習的所有學生都能在相應區域進行自由發揮，且平臺可以統計每個學生在各個模塊的學習表現情況，包括學習狀態的記錄，作業完成次數，提問、答疑次數等，大大提升了學生自主學習的興趣和意識。在最終課程成績評定時，各個模塊的表現情況都會折算成相應分數，而不是像傳統的課程考試，只有一個試卷的分數，科學合理。相較于傳統課堂中根據期中、期末統計的總評分更加合理、科學和嚴謹。平臺還在各個階段設置了有步驟的學習狀態提醒和對比，能根據學生現在狀況預測到學習效果，指導學生調整學習方法和進度，確保學生能順利完成本門課程的學習和考評，實現了教學過程化管理的最終目的，有效幫助學生完成學習任務。這很好地激發了學生的學習興趣，調動了學生學習的主動性。（三）加強教學管理隊伍建設，注重教學管理人員業務提升。教學管理人員的素質直接影響到教學管理水平，信息化時代，急需加強管理人員的信息技術素養，運用現代化信息技術手段轉變教學管理理念。鼓勵組織教學管理人員不斷學習先進的數據化處理知識和管理理論，提升管理服務水平。采取激勵措施，鼓勵教學管理者主動學習相關技能，參加信息化管理提升相關的培訓或講座。也可以定期組織教學管理人員到其他學校進行參觀交流學習，互通信息，取長補短，實現管理服務信息資源共享。其次，聘請專業業務能力強的信息技術人才進行崗前培訓，持證上崗。在教學管理人員崗位需求方面，在人員的選拔和聘任方面，傾向于大數據、信息技術、教育技術相關專業的人員，確保專業人才在教學管理過程中起到積極的指引作用。

四、結語

作為應用型本科院校，教學管理必須服務于學生會運用、能實踐的中心培養任務，以人為本。作為新時代的高校教學管理工作者，必須樹立全新的信息技術管理理念，充分發揮大數據在教育行業中的積極作用，以學生為中心，培養學生的實踐能力、解決問題的能力，全面提升教學管理和服務水平，以期更快更好地實現應用型高校人才培養目標。

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作者:姚丹 單位:廣州工商學院