淺談記憶與遺忘用實現方式的探究

導語：淺談記憶與遺忘用實現方式的探究一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、記憶補償產品的分類

記憶補償產品并不能局限于某一類產品、某一個領域的產品。它涉及到的范圍非常廣泛，事無巨細，任何產品都可能在記憶補償產品的研究范圍內。這里主要指日常生活用品，將這些產品按照其性質和功能歸納，分為兩類，與安全密切相關的產品和一般性質的產品。1安全性能要求高的產品。主要包括盜、煤、水、電等涉及到生命、財產安全的產品類型。這類產品不僅僅關系到一個人的生活，更是與周圍人群和環境息息相關，一點小疏忽都有可能帶來很大的危害。例如現代防盜門的設計就加入聲音的提示，開關門時都會有電子音提醒用戶。短時記憶中的信息保持的時間短又容易受干擾，所以要靠內部語言的不斷重復和外界的刺激來加強信息的強度，使記憶的內容清晰、穩定。用戶對這一聲音的記憶加強了對關門這一動作的記憶，當用戶回憶時，能輕松確認自己已經關好了家門。2安全性能要求一般的產品。指生活中其他活動的過程的產品。這些產品主要是個人使用的產品，對他人的影響和與安全相關的產品相比小很多，如桌椅等各種家具、盛具、個人日常用品和平板電腦、各類播放器等數碼產品。

二、記憶補償產品的補德方式

目前對記憶補償產品并無確定的定義。記憶補償產品，顧名思義，功能是補償用戶記憶，載體是產品。只要能補償用戶記憶、強化用戶記憶的產品，都符合這個定義。然而，記憶補償產品并不只是指向整個產品，某個部分、某種細節能通過各種手段強化用戶的記憶，能達到補償目的的產品也包括其中。按用戶記憶內容多少來分類，記憶補償方式可分為:

1.不必記憶?，F在發達的科學技術可以實現產品完全自動化、智能化，讓用戶不必記憶。如電子管家的應用，隨時了解家庭中各種產品的使用狀態，控制工作狀態的改變，這樣用戶就不需要特別記憶，只需要拿出電子管家就可以掌控全局。這樣的記憶補償產品適合多方面綜合作用于生活環境的安全的情況。

2.減少記憶。目前的產品發生著巨大的變化，手工操作逐漸被自動化取代。目前各類的家用電器，考慮到用戶的記憶特點，各個功能最大限度被具體化。以電壓力鍋為例，將被加工的食物分類，包括魚、飯、肉/雞、排骨、米酒、豆類/蹄筋、粥/湯等，另外還增加“口感選擇”的選項。這樣用戶不必為如何做好食物選擇合適的壓力而煩惱。不提其他電器的千擾，單就這樣的設計來說，從全人工操作到人工操作和智能相結合的改變，減輕了用戶在記憶操作方法和步驟方面的負擔。一方面記憶補償產品減少使用時操作步驟的記憶;另一方面，記憶補償產品要減少在認知上的記憶。產品上按鈕的標識大多為英文字母，方便用戶區分各個功能，如ON，OFF等。由于產品種類不同，功能不同，因此，設計師就會創造屬于單個產品專有的符號(文字或圖案)來標示出按鍵的功能。在一定程度上能減少用戶的記憶。但是過多的符號也會帶來用戶其他方面的記憶負擔，因此，符號的設計要合理、符合用戶的認知。

3.引導記憶。根據用戶思考程度的多少可以分為產品提示和邏輯思維引導。人感知外界、獲取信息的媒介是聽覺、視覺、嗅覺、觸覺、味覺等。很多產品的人機交互界面變得人性化，用戶每操作一個步驟，人機交互就會有一個顯示，有文字上的提示，也有語音的提示，光的提示。如汽車鎖門時會發出聲音和閃燈，這些反應都是實現人與車的交互回饋的手段，使用戶已經完成操作的記憶得到加強，用戶會更放心自己財產安全，滿足了用戶要求安全的心理需求。這款能夠靠發光來提醒用戶的大頭針，在設定時間后，準時“點亮”，這樣就算我們把寫在便利貼上的事情忘記了，它還是會提醒我們“該做這件事了”。這類產品的設定結果單純的是一種提醒，而設定還可以是設定一個范圍，以達到限制的作用，從而減輕用戶的記憶負荷。水鎖的設計獲得了2012年的紅點設計獎，通過調節數字，設定水量，一旦達到這個水量，水就會自動停止。用戶無需等待水位慢慢升高，也無需擔心水太多而溢出。這個設計既節省時間，又安全。邏輯思維的引導顧名思義是產品按照用戶的邏輯思維方式使用。邁克爾·揚設計的“VOYAG〔”三件套旅行隨身用品，選擇以解決旅行中最擔心遺失的物品作為設計對象，如護照、票證、信用卡、筆、行李、鑰匙等。設計將同時用到的東西組合在一起，設計一個產品安置這個組合，當用戶使用或整理物品時就會減少遺忘的情況(如圖3，圖4所示)。綜上所述的不同方式給用戶反饋，減少用戶的記憶負擔、強化用戶的記憶。產品引導用戶記憶的方法，大大減輕了用戶的記憶負荷。

三、小結

雖然遺忘是正常的生理反應，但是有很多遺忘會給人們帶來生命財產的損失，我們應該避免。在諸多因素的影響下，對記憶補償產品的關注值得深入下去。記憶補償產品是一個有待開發的空白領域，記憶補償產品的研究不但能為現有的理論研究增加新的內容，從人性化設計的角度來說，對記憶補償產品的研究是對老年人及弱勢群體關注內容的一大補充，而且實際應用為用戶帶來的便利也會越來越多、安全越來越有保障。

作者：李漩許曉云單位：河北工業大學建筑與藝術設計學院