提高醫務人員信息素養必要性透析

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摘要：通過對信息素養概念的剖析，針對目前國內醫務人員信息素養現狀，從文獻賞析、開展科研、臨床技能、創新人才和適應社會發展五個方面，對醫務人員信息素養培養的必要性進行了探討，指出信息素養是醫務人員適應當今信息社會必備的能力素養之一。

關鍵詞：醫務人員；信息素養；培養

信息素養（Informationliteracy）這一概念，最早是由美國信息產業協會（ILA）主席保羅.澤考斯基（PanlZurkowski）于1974年提出，并被概括為“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術和技能”［1］。美國圖書館協會在1989年將信息素養定義為：個體能夠認識到何時需要信息，并能夠檢索、評估和有效地利用信息的綜合能力。隨著科學技術在醫學領域里的廣泛應用與發展，醫學與其他學科之間滲透、交叉、互補日趨顯現。作為以醫學為終身職業的醫務人員，具備及時跟蹤、獲取、掌握、應用醫學領域最新成果信息以及前沿理論知識的信息素養，以適應信息社會生存發展。

1目前醫務人員信息素養的現狀

有資料顯示［2］，我國醫務人員僅有21.6%的人經常利用互聯網資源，其中能使用網上全文醫學期刊的人僅占43%；仍有部分醫務人員至今對情報檢索、科技查新一無所知。我國醫務人員在利用現代化信息手段方面、在信息意識和信息能力方面與發達國家存在明顯差距。主要表現為：缺乏敏銳的信息意識，不善于充分正確地表達自己的信息需求，對各種形式的信息反應遲鈍，無法及時了解掌握本專業領域最新信息動態、跟蹤國際先進技術和科技成果；信息檢索和信息獲取能力差，缺乏醫學文獻檢索知識，不熟悉檢索系統和檢索語言，不善于利用現代信息技術來檢索、處理及交流所需的信息［3］。

在信息意識方面，當今醫院的員工都有著明確的信息需求，會因為個人興趣或者學習需要查找信息，但是多數人選擇使用搜索引擎來查找信息，而不是使用專業數據庫。在信息獲取方面，由于計算機及網絡技術的普及、專業信息獲取途徑日益增多，大部分員工都具備了一定的檢索能力。但是還有很多人覺得在獲取信息時存在著一定的障礙，主要是缺少專業的檢索知識，同時缺乏對數據庫的內容以及檢索方法的了解。這表明信息檢索能力還需要進一步提高。在信息利用方面，缺乏對信息的評價、分析和創新能力。在信息倫理和安全方面，了解的知識還很有限，雖然大多數了解知識產權，但是對于在使用網絡信息過程中是否牽涉到這一問題還不清楚［4］。因此，努力提高醫務人員信息素養是勢在必行。

2醫務人員信息素養培養的必要性

素質關系著“質量”。具備信息素養，可以增強醫務人員的“繼續學習”、“終身學習”能力，掌握本?？祁I域的新理論、新方法和新技能；熟練運用日趨數字化、智能化、信息化的高新醫療技術。良好的信息素養還可使醫務人員能夠主動對相關信息進行自覺、預見、獨立、創造性的應用，提高他們實施知識創新和科技創新的能力［3］。以下分別從五個方面對醫務人員具備信息素養的必要性進行探討：

2.1文獻賞析的需要醫學文獻是醫務工作者對臨床工作經驗的總結體會或科研成果最新報道。隨著科學技術對診療手段的不斷滲透，新的理念催生新的成果，醫學領域報道新成果的文獻層出不窮、浩如煙海。要更廣泛更全面的了解醫學領域的最新成果，醫務人員務必具備一定的信息素養，能借助圖書館、互聯網、各類醫學文獻數據庫等索取文獻資料，從而進行查閱、學習、分析。

2.2開展科研的需要國家中藥新藥審評委員會認為，我國關于中藥新藥的研發有90%都是重復研究，在醫學其他領域的科研重復率也高達70%左右［4］。因此，這就要求醫務人員具備一定的信息素養，具有敏銳的信息意識，做到不重復科研，以確?？蒲谐晒南冗M性、獨創性、唯一性。尤其在選題上，醫學科研人員要具備利用檢索系統、檢索語言及檢索策略，事先對意向性的研究方向進行檢索、查新，在國內外醫學信息海洋中，及時找到所需要的信息，敲定對學科建設發展有前瞻性、導向性的選題，避免低層次重復性研究，讓有限的人力物力及科研資源得到最大效益發揮。

在研究過程中，同樣要求醫務人員具備一定的信息素養。一般一個課題的研究周期在2到5年甚至更長，因此，在這一相對“閉門造車”且較長的研究時期內，醫學科研人員若不及時了解掌握跟蹤本學科前沿動態，不及時與同行進行業務探討，就有可能因“時過境遷”，當初的研究對象、方法、思路等與同行“撞車”，從而導致科研成果質量下降，甚至成為“馬后炮”。

2.3提升技能的需要臨床技能的提升，除了醫務人員有較高的理論素養和豐富的臨床經驗，還在一定程度上關聯著醫務人員的信息素養。其表現在：一是具備信息素養的醫務工作者，他們不只是滿足于書本理論知識和臨床經驗，還能使用網絡、數據庫等平臺了解當下國內外的醫學前沿技術和最新成果，獲取、評價臨床技能信息知識、理論，并為我所用。二是具備信息素養的醫務人員，還能憑借網絡媒介如“博客”或“QQ在線”等方式與同行交流臨床經驗，或以學術論文的形式進行交流，汲取他長補己之短。

2.4創新人才的需要科技的發展一定程度上取決于人才的創新，醫學的進步亦依賴于創新性的醫學科研人員。創新性人才除了具備高質量的專業知識和專業技能以外，還必須具備搜集、判斷、利用信息的能力［4］。因此，只有具備信息素養的醫學創新性人才，才是未來醫學發展的主力軍、頂梁柱。醫務人員要成為對醫學衛生事業有所建樹的人，就必須把自己培養成具備信息素養的創新性人才。

2.5社會發展的需要隨著科技的發展，當今的社會是一個信息社會。在現實生活中，而有些人擾亂了信息資源的健康發展，如剽竊他人的技術成果，侵犯知識產權、虛假信息等［5］。因此，要求醫務人員必須遵循信息倫理道德與準則，尊重他人的知識產權，正確處理好信息開發、傳播、使用三者之間的關系［3］，做一名為人稱道的信息生產加工者和傳播者，把自己的真知灼見、聰明才智和科研成果播灑在醫學信息海洋中，為人類衛生事業的發展做出貢獻。

信息素養是一種能力，它能夠確定、查找、評估、組織和有效地生產、使用和交流信息，它是人們投身信息社會的一個先決條件，是終身學習者必備的能力［4］?？茖W技術飛速發展，醫學信息日新月異，對于醫務工作者，每天面臨的是人的生命健康，人命關天，其是否掌握新的理論知識、先進的臨床技能，決定了其能否對患者實施科學救治，因此，培養醫務人員信息素養，掌握信息手段、增強信息意識、提升信息能力，能及時了解、掌握、跟蹤醫學領域前沿動態，是醫務人員適應當今信息社會而面臨的一項長期且緊迫的課題。

參考文獻：

［1］Zurkowski，p.TheInformationServiceEnvironmentRelationshipsandPriorities［M］.1974.

［2］張慧湘.論現代醫務人員的信息素養及作用［J］.醫療保健器具，2007，（7）:31-33.

［3］凌毅德.論網絡時代醫務人員的信息素養［J］.臨床合理用藥，2009，2(19):111-112.

［4］李愛勤.醫院員工信息素養培育的探討［J］.實用預防醫學，2009，16(2):621-622.

［5］楊福泰.高職院校學生信息素養培養策略的探討［J］.高教研究，2009，2(27):16-18.