高校物流專業的英語教育研究
時間:2022-02-18 04:59:00
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隨著全球產業轉移,中國成為世界制造業中心,而外資物流也隨著制造業的轉移進入中國。按照我國加入WTO的協定,到2005年年底,我國已取消對外商在中國投資物流企業的所有權上的限制。伴隨著國際產業向中國轉移和中國放寬對外資物流企業的限制,國際著名物流企業加快了投資中國市場的步伐,馬士基、三井商船、美國總統班輪、鐵航渣華、日本郵船、伯靈頓、英運物流、日通等國際物流企業迅速進入我中國.國際快遞業四大巨頭UPS、TNT、DHL、FedEx分別投巨資在上海、北京、香港、廣州建立了亞太快運中心。國際物流業的迅速發展需要既具有專業技能又具備英語語言能力的合格人才。同時,國內物流越來越多地與國際物流接軌,即便是從事國內倉儲配送,很多物資也是來自于境外或者加工結轉的。因此,掌握好英語,尤其是物流行業領域的英語已成為當代物流人才必備的一項技能,也成為高職學院學生就業時的一個頗具分量的砝碼。
然而,在目前高職物流專業的課程設置中,物流專業英語并未得到足夠的重視,很多學校只給物流專業學生開設公共英語課,根本不開物流英語課程,學校及教師大都認為基礎英語才是對學生英語技能的培養,鼓勵和要求學生參加高等學校英語能力考試,專業英語僅僅是對于基礎英語教學的一種補充和延伸,學生可以通過自學和以后的工作實踐獲得。一方面是高校不重視物流英語的教學,另外一方面,物流企業很難招到既具有物流專業知識背景,又具有較好的物流英語素養的應用型人才,甚至很多英語專業畢業生都很難通過短時間的培訓達到公司的要求,同樣,對于很多物流行業的從業者來說,英語水平也成為其在該領域發展的一個瓶頸.英語是很難在短時間內提高的,如果在大學階段不積累起有效的物流英語知識,而寄希望于工作后自學或者在實踐中學習是非常不現實的。本文將通過分析基礎英語與物流英語的不同,以及物流英語在物流行業中的地位闡釋高職院校開設物流英語課的必要性,同時對高職物流專業英語教學中存在的問題和改革的方向,教材選擇,教學方法,教學重點等方面提供了建議。
1、物流專業學生學習<物流英語>的必要性
1.1從事物流行業需要有一定的英語基礎,但是只接受基礎英語教育還無法滿足物流行業對人才的要求。物流學是一門多學科交叉的邊緣學科,所以物流英語除了要用到基礎英語中的一些核心詞匯外,其詞匯主要由跟交通、倉儲、供應鏈等與物流有關的半專業技術詞匯和專業技術詞匯組成,涉及經濟學、管理學等多方面的詞匯。物流英語表述的都是跟物流有關的客觀事物,語言風格要求準確、嚴謹、精練,在句子中大量使用分詞、動名詞、不定式名詞化結構和縮寫。
筆者曾經工作過的物流企業招聘過很多大學畢業生,由于開設了物流這門專業的大學還不多,所以招聘來的員工一般都是非專業背景的,接受的都是大學公共英語教育,公司會給新進員工為期一個月左右的入職培訓,但從新進員工的適應速度來看,即便是沒有任何專業背景知識的大學畢業生,學起操作知識來上手非???。但大部分人卻很難寫出一封能讓國外一看就懂的英文郵件。曾經有一位通過英語專業八級的同事,剛進公司時得到公司副總的指導(這位副總是一位在物流行業打拼了三十年的臺灣老cargo),副總評價她的郵件說:“你寫的英語一看就知道是英語底子很好的,但這不是我要的!”之后,這位副總花了將近一年的時間糾正她的“學院式英語”??梢娀A英語教育甚至大學英語專業的教育是無法滿足物流行業的要求的。學習應用型的物流英語,才能更快的適應工作環境,為以后就業增添一副翅膀。
1.2對于物流行業的從業者們來說,掌握該領域的英文具有非常重要的意思。
在物流的諸多環節,例如倉儲,配送,供應鏈管理,海運,空運等,為了實現國內國外貨物跟蹤信息高效共享,使用的書面語言一般都是英語,很多物流公司的操作軟件也是英文界面的。這就要求物流行業的從業者,即便是訂艙員,制單員,倉庫信息錄入員等職位的員工都需要具備一定的物流英語素養。另外,隨著經濟的全球化帶來的物流國際化,很多貨物的外包裝上的操作標示都是英文的,這就要求倉庫管理員對于一些英文標示也要有足夠的認識。在與國外客戶或溝通時(客服),英文口語和郵件寫作也是必要的是交流手段。
2、對物流專業英語教學的幾點建議
2.1教材內容應具有實踐性:目前很多物流英語的教材實踐性不強,很多教材是把國外一些關于物流領域的文章拼湊到一起而成,或者把物流概論中一些章節中譯英而成,過分強調物流的理論知識,沒有實踐的操作,也沒有物流單證的英文練習和情景的描述或對話,學生學完后連最基本的函電,單證都不會制作。
高職高專學校開設物流英語課的教學目的應該是培養應用型,技能型的人才,因此在教材的編排上應更多偏向物流領域的專業用語,而不是物流知識本身?,F實中的物流崗位需要使用到的英語,不是關于物流的定義和內涵,而是諸如如何向國外通知貨物信息,詢價,報價等方面的表達。物流英語則應該重視交際英語和物流專門詞匯和表達方式。在教材有欠缺的情況下,教師可補充相關內容,平時有意識的收集一些物流企業,外貿一切,網上等方面的材料或者單證,貨物包裝等英文說明,并給學生推薦去一些好的外貿,物流網站瀏覽,學習。
2.2大學物流英語應該包括的內容。職業教育中的物流專業英語教學應更新觀念,在培養學生英語認知的基礎上附加更多實際技能的培養.重點培養和提高學生專業領域的英語能力,包括熟悉國際貿易基礎,國際貿易貨運業務知識,進出口貨物報檢報關手續,海運出口業務程序,海上運輸單證,海洋運輸貨代業務,航空運輸知識,航空運輸單據,國際公路運輸,集裝箱運輸與國際多是連運等體現應用能力的專業知識。通過專業英語教學,使學生具有利用英語處理專業領域業務的能力,具有從事國際物流相關工作的技能與技巧,能處理一些崗位的常用英語的使用和填寫:如裝箱單,提單,保函等。了解常見交貨運輸詞語,基本的物流專業詞匯、常見英文縮略詞和外貿單據格式,以及具備一定的物流英文文獻的閱讀能力。
2.3教學中應該特別重視學生的書面表達能力:在物流行業在跟國外客戶或者溝通時,大部分都是使用郵件。一些向航空公司的索賠,申訴也是英文的格式。因此對于學生的書面表達能力,應該是平時教學中著重訓練的。
2.4課程的主要教學方法和手段:多使用案例導入,模擬教學法,利用國際貿易和運輸中的實際案例,設定需要解決的業務環節及相關單證,可由學生分角色扮演進出口當事人,貨運,報檢員,報關員等,通過制單,發預告,跟溝通等環節完成相應業務。在手工制單的同時,盡量嘗試一些高效的單證系統軟件,完成電子化單據的制作,提高對現代化國際貿易平臺的認識。充分利用校內外的實訓基地,為學生制造更多的實踐機會。
3、總結
高職教育的目標是不斷滿足社會特別是行業和企業對人才的需求,而英語水平的高低成為物流行業衡量人才素質的一個重要標準,高職院校應將物流英語作為物流專業的重點課程加以重視并支持其改革。
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