企業經常性思想工作的初探

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加強經常性思想工作落實的基本要求

經常性思想工作是面對面的交流、心與心的溝通，感情是打開員工心扉的“鑰匙”。思想政治工作者要靠真誠、真心，建立與員工之間的真情，與員工打成一片，才能打下感情基礎。想問題、做事情要符合員工實際，符合客觀規律，不憑自己的感覺、任自己的情緒，不糊弄人，不忽悠人，對員工做到真知、真愛、真幫。從調查情況看，一些同志用心不真、用情不真，搞假動作，導致他們與員工想不到一塊、說不到一塊、玩不到一塊，感情上“隔離”，造成了工作上的“梗阻”。許多員工思想有困惑、生活有困難，寧愿向老鄉、師傅傾訴，也不愿向組織和骨干反映。這一傾向性問題需要各級部門認真研究，加以解決。二要“正”。所謂“正”，就是要按原則辦事，按規律辦事。大圣人孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。做思想工作不能搞庸俗化，既要用真理的力量去教育人，又要親歷親為去踐行真理，講道理的人要按道理去做，用人格的力量感召人。同時，要注意營造一個風清氣正的軟環境?，F在社會競爭壓力很大，企業內部競爭壓力也很大，并不是每名員工的發展愿望都能成為現實，不少同志因此背上沉重的思想負擔。如果處事不公，“愿望”就可能變成“絕望”，容易引發問題?；鶎狱h組織要堅決糾正處事不公、索要財物、打麻將賭博等問題。要堅持好“三大民主”，熱點問題要堅持“陽光”操作，使復雜問題不復雜，敏感問題不敏感。這樣，軟環境搞好了，風氣純正了，經常性思想工作就有了說服力。三要“實”。所謂“實”，就是要求真務實，把思想工作做實在，把組織的溫暖送到員工心坎上。要懷著強烈的事業心和責任感，把加強經常性思想工作末端落實作為第一位的責任，放下架子，撲下身子，把每一項工作、每一個環節都抓得實實在在、扎扎實實，不能搞中看不中用的東西。凡是經常出問題的單位就說明你沒有真抓、沒有親抓。做思想工作既要解決深和細的問題，又要解決懂和會的問題。這些年，我們思想骨干隊伍能力素質雖然有了提高，但知識儲備不足、發現和解決問題的能力不強、不懂不會和不想干的問題仍然比較突出，迫切要求把提高思想骨干自身素質能力擺在更加突出的位置，分公司每年要利用辦班、下基層傳幫帶等方式，努力提高應知應會的能力，熟悉和掌握經常性思想工作的基本內容、基本方法、基本要求、基本制度和工作載體，會按照職責要求組織開展工作。同時，要積極探索經常性思想工作的新途徑——要抓好企業文化建設。文化工作是思想工作的重要載體，健康活躍的企業文化，具有鮮明的時代性、戰斗性、群眾性，對于增強經常性思想工作實效，具有無可比擬和不可替代的作用。要重視基層文化器材設施投入和人才隊伍建設，堅持用先進文化占領基層陣地。

加強經常性思想工作落實的主要原則和方法

一是堅持思想領先原則。政治工作者在這個問題上，必須堅信，必須堅持，不能有絲毫的含糊。如果不能始終如一地堅持思想領先原則，不用主要精力去做人的工作，其頭腦肯定是不清醒的，出問題也是早晚的事。有關研究認為，一個成功的企業家都是思想工作的行家里手，是企業的精神領袖。要把思想工作作為“基礎中的基礎”，無論抓什么工作，都應從抓思想教育入手，從統一思想、端正態度入手。因為打通思想、統一意志至關重要，思想通了就一通百通。只要把群眾的積極性調動起來，把群眾的智慧力量凝聚起來，就沒有克服不了的困難和完成不了的任務。推動工作，既要治標，又要治本。所謂治本，就是要用主要精力做好人的思想工作，解決好基本動力的問題?；鶎狱h組織必須強化首位意識、陣地意識，深入基層，深入一線，掌握員工的思想動態，有針對性地做好思想工作，決不能把思想領先和物質領先這個關系搞顛倒了。二是注重滲透到管理工作的全過程。經常性思想工作和經常性管理工作是經常性工作的全部，要把經常性思想工作滲透到管理工作的全過程，把說服教育與嚴格管理結合起來抓；發生了問題，既要從管理上找漏洞，又要從思想上找原因。管理工作和思想工作具有唇齒相依的緊密聯系。抓管理工作要通過做思想工作去實現，否則就會簡單生硬；做思想工作離開管理工作也將軟弱無力。所以，抓管理工作與思想工作，必須有機統一，不能“兩張皮”，也不能“單打一”。需要注意的是，不能一講思想工作，就聯想到要上大課、講大道理，脫離現實，這不僅不會達到思想教育的目的，反而會讓員工產生厭煩情緒。幾十年來，中石油形成了一系列經常性思想工作制度和載體。如思想匯報制度、逐級談心制度、重點人幫扶轉化制度、思想形勢分析制度、思想骨干培訓制度、教育整頓制度和“五必訪”、“六必談”等等。這些都是從長期的實踐中總結形成的好制度、好載體，對于解決新情況、新問題依然十分管用，我們要運用好、堅持好，決不能打著創新的幌子，把好傳統都丟了。三是把解決思想問題和解決實際問題結合起來。影響員工思想情緒和工作熱情的矛盾很多，必須有針對性地加以解決。一方面要分清問題的性質，不能把思想問題視為實際問題，也不能把實際問題當作思想問題。另一方面，要特別注意隱藏在實際問題背后的思想問題，對這樣的問題，不能簡單化，搞單純的物質刺激。如果采取頭痛醫頭、腳痛醫腳的辦法，就可能大大削弱經常性思想工作的作用。在解決實際問題的過程中，一定要著眼于提高員工思想覺悟，這樣才能保證長遠效果。比如漲工資，不能一發了之，而要圍繞漲工資搞好“長精神、長干勁、長士氣”的專題教育，使大家普遍感到，漲工資是組織的關懷，大家應該知黨恩、盡職責，自覺干好工作回報組織?；鶎狱h組織要從貫徹以人為本理念，保持企業和諧穩定、不斷增強凝聚力戰斗力的高度，把基層員工的冷暖安危放在心上，舉在頭頂，對員工最關心、最直接、最現實的問題，要盡力而為，能幫則幫，最大限度地消除不和諧因素，不斷提高員工幸福指數，讓員工在企業流血流汗不流淚，真正感覺到組織是靠山，企業是希望。四是充分發揮黨員骨干的先鋒模范作用。七、八十年代以前，企業完成艱巨任務、處理大事難事，都是通過發揮黨員的模范帶頭作用、骨干作用、橋梁作用來解決的。這些年，我們抓這項工作的力度大大不如以前，思想上不夠重視，把這個作用淡化了、弱化了，甚至把這個手段丟掉了，很多問題還發生在黨員骨干身上。實踐反復證明，對共產黨員“沖鋒在前，退卻在后；吃苦在前，享受在后”這“兩前兩后”的教育還要大張旗鼓地搞，大道理還要理直氣壯地講。事實告訴我們，只要重視發揮黨支部戰斗堡壘作用、黨員骨干模范作用，很多難題就不難克服。這些都是老前輩用鮮血換來的優良傳統和有效辦法，如果我們把它繼承好、運用好，現在很多大事、難事就都好辦了。中石油集團有黨員幾萬人，基層黨員比例大、老黨員比例大，要扎實開展爭先創優活動，努力把黨支部戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用發揮到極致。五是堅持“經常性、及時性、針對性、群眾性”。經常性思想工作貴在經常，也難在經常?，F實生活中，人人都有思想問題，老的問題解決了，新的問題又出來。這就決定經常性思想工作，抓一下不行，抓抓停停也不行，必須堅持經常抓、反復抓。經常性思想工作要堅持及時性，要突出一個“早”字，思想骨干要做到早發現問題，早解決問題，把問題解決在萌芽狀態。這就要求思想骨干始終保持敏捷思維，見微知著，勤觀察，勤分析，及時掌握員工思想動態。經常性思想工作的針對性，就是要解決好一人一事、一時一地的問題。一個是要結合任務來做，另一個是隨時隨地進行，再一個是形式要靈活多樣。經常性思想工作不能光靠幾個領導和政工干部做，也不能只靠思想骨干做，要堅持群眾性，充分調動各方面的積極性，形成人人參與、大家來做的生動局面。六是一定要盯住個別人做工作。經常性思想工作從一定意義上說，做好了個別人工作就是做好了大多數人的工作，通過“以點帶面”的形式靈活高效地搞好職工思想工作。單位出現的問題多數是在個別人，只要把個別人做好了，抓住了，也就摸清了大多數人的思想動態。做個別人的工作寧左勿右。思想方面的問題，一經發現，做一兩次沒有效果，就要果斷解決，防止小事釀成大事、個體問題演變成群體事件。七是發揮“教育人、塑造人、培養人”的功能?；鶎訋ш犖楸仨殶釔勖恳粋€員工。首先就要從政治上關心員工的成長進步。要利用企業這個大熔爐、大學校、大家庭的政治優勢，幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，引導員工走好人生中最重要的幾步。因此，經常性思想工作要結合，充分發揮“教育人、塑造人、培養人”的功能，和三基工作的開展有效地結合起來，注意創造條件，搞好技能培訓，指導他們學技能、長本事、拿本子，促進全面發展。

本文作者：馬新平工作單位：中石油西南油氣田川西公共事務管理中心