芻議旅游產業發展計策

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一、整合旅游營銷策略，構建旅游品牌營銷模式

要提高旅游品牌營銷的有效性，必然要求制定科學合理的旅游營銷策略，加強旅游品牌與旅游消費者兩者間的情感交流，使旅游品牌的功能能夠最大程度地滿足旅游消費者的需求以及旅游產業可持續發展的需求。因此，旅游品牌營銷模式的構建需要以滿足旅游消費者的需求為前提，以旅游品牌的形象塑造為核心，并通過各種旅游品牌的傳播渠道加強旅游品牌與消費者之間的交流，優化旅游品牌營銷效果。

1.實施文化傳播營銷模式，提高旅游品牌的內動力。

面對激烈的市場競爭，旅游企業要獲得長足發展，首要步驟即是樹立現代的市場營銷理念，在旅游營銷的全過程中落實旅游品牌的傳播。同時，旅游消費者最主要的旅游需求即是在參與旅游觀光的過程中，獲得文化享受。因此，在旅游品牌營銷的文化傳播模式中，還要注重賦予旅游品牌深刻的文化內涵，將旅游地的綠色資源與其文化內涵有機結合，從而成為旅游品牌提高更為強勁的內動力，打破旅游地的季節性局限，延伸旅游產品的功能。運用文化傳播的營銷模式，要注重整合營銷策略，樹立和諧營銷的理念，處理好文化與旅游產品之間的關系，不但要充分挖掘旅游產品本身的文化內涵與底蘊，充分凸顯旅游產品的文化性；還要高度重視旅游品牌營銷活動中的文化性，充分挖掘旅游品牌中的個性化的賣點，加強旅游產品與品牌營銷活動的文化融合，使旅游品牌形象的文化價值功能得以有效的提升。此外，還需要在旅游服務中彰顯其文化性，不斷提高旅游從業人員的文化內涵與文化素養。運用文化營銷的傳播模式，使旅游品牌的內動力得到充分的提升。

2.整合旅游品牌營銷傳播策略，構建旅游品牌全過程營銷模式。

（1）采用旅游品牌設計策略，提升旅游品牌的吸引力與親和力。在這一過程中，旅游企業需要進行旅游品牌的形象打造，主要從理念、視覺與行為等三方面，整合旅游品牌形象。采用意覺、聽覺設計法等，設計旅游品牌營銷的宣傳口號，并有效結合傳統媒介與第三、第四媒體，將旅游品牌的形象展示在旅游消費者面前。例如，通過報刊、廣播、電視等廣告宣傳方式、網絡推廣等媒體宣傳方式以及各種各種公關活動、消費者口碑等，提高旅游品牌的知名度與影響力。

（2）強化旅游品牌的營銷傳播。在旅游產品營銷的全過程之中樹立旅游品牌形象。在旅游產品的營銷過程中，要有效整合旅游產品的銷售渠道、定價以及促銷策略等。首先，有效協調影響旅游活動整體消費價格的因素（如旅行社、旅游飯店以及交通運輸等），開展聯合促銷或者價格促銷等活動。其次，提供優質的旅游服務，使旅游消費者在旅游體驗中，形成口碑，使他們對旅游品牌形成一定的滿意度與依賴感，從而塑造良好的旅游品牌形象。最后，在旅游品牌的售后服務中，重視消費者的反饋意見，并采取有效措施對相應的投訴事件進行妥善的處理，使旅游品牌的形象更加完善。

（3）創新旅游品牌實施過程策略。由于旅游產品具有生命周期性特征，因此旅游品牌形象也須實時地更新，創新品牌營銷策略，開展旅游營銷傳播活動的創造性設計，從而促進旅游品牌形象的創新。例如，創新旅游地設計、促進旅游地形象創新、舉辦旅游地節慶活動等。3.建立捆綁營銷模式，為旅游品牌提供資金支持。要提高旅游品牌的影響力與知名度，在旅游品牌的營銷過程中，必定會綜合多種宣傳模式提高消費者對旅游品牌的認知，從而形成系統化的宣傳聲勢。這種高強度與立體化的宣傳，必然需要大量的資金支持。若資金不到位，就極有可能造成旅游品牌的宣傳瓶頸問題。為就解決這一問題，采用城市集群的捆綁旅游品牌營銷的方式，集中可用資金，開展整體宣傳，從而確保旅游品牌宣傳到位，擴大品牌影響力。

二、提高品牌溝通力，促進旅游產業發展

開展各種旅游營銷活動的核心即是塑造旅游品牌，要提高旅游品牌效應，必然要求旅游品牌能夠與消費者實現有效的溝通，提高旅游企業的核心競爭力，提高其經濟效益，促進旅游產業的持續發展。旅游品牌營銷的過程中，關鍵環節在于旅游品牌的有效傳播，這就需要實現旅游品牌與消費者之間的全方位溝通。旅游品牌能夠被旅游消費者認同并接受就必定會有一個消費者思考的過程，而在這一過程中，旅游企業可采用旅游品牌策略，反復與旅游消費者進行旅游品牌的溝通，并利用各種方法（如利益承諾等）說服消費者，使他們能夠接受并喜歡這一旅游品牌形象，產生旅游品牌與消費者兩者間的溝通效應。并經過這一溝通效應，逐步完善旅游品牌，實現旅游品牌的創新，最終將旅游品牌的溝通力轉化為旅游企業的生產力，使溝通效應擴大化，為旅游品牌吸引更多的消費者。由此可見，在整個旅游品牌營銷傳播的過程中，旅游品牌信息的溝通就是整個旅游品牌營銷活動的重點，其溝通的主要目的在于為旅游品牌創造更多的消費群體，全面提升旅游品牌的利潤。

總之，在旅游營銷的過程中，要注重實施旅游品牌的營銷，并將其營銷主體放在旅游品牌的溝通環節及其各種影響因素之中，并整合營銷策略，大力加強旅游品牌的傳播力度。同時，在旅游品牌的營銷過程中，要加強營銷理念、營銷戰略、營銷傳播渠道以及旅游品牌文化效應的有機結合，實現旅游品牌的大膽創新，形成旅游品牌效應，促進旅游行業可持續發展。

作者：趙娜娜單位：中共壽光市委黨校