團隊建設論文范文10篇

時間:2024-01-04 23:10:53

導語:這里是公務員之家根據多年的文秘經驗,為你推薦的十篇團隊建設論文范文,還可以咨詢客服老師獲取更多原創文章,歡迎參考。

團隊建設論文

高效團隊建設方案論文

關鍵詞:中國論文職稱論文

一、何謂團隊及團隊精神

所謂團隊就是一群人同心協力用群體的智慧結合成巨大的創造力,實現共同的目標。實質上就是項目管理者的聯盟。

團隊精神是什么?集合大家的腦力共同創造一項智能財產其產生的群體智慧將遠遠高于個人智慧和個人的創造力。這種神奇的東西源自于潛在的人類心智潛能它被情感豐富而被技術束縛。一群人全心全意地貢獻自己的創造力將產生巨大的力量。結合的創造力由于這一群人的互動關系彼此激蕩而更加復雜。在這種復雜的情況之下領導變成人際互動的“交響樂指揮”輔助并疏導各種微妙的人際溝通。溝通順暢能使思想在團隊中充分交流傳達并形成最佳效果,這就是“團隊精神”。

團隊越來越受到人們的重視?!皥F隊精神”也越來越得到企業的認可和推崇。比如現在就流行一種團隊應聘的新方式。就是在企業招聘過程中,以一個組合、一個團隊來接受企業的招聘,承擔一個項目。利用集體的合力來完成工作。

二、高效團隊的要素及特征

查看全文

淺談國際貿易高職團隊建設論文

論文摘要:高職院校課程團隊建設有利于整合教學資源,推進教學改革,加強師資隊伍建設,提高教學質量。本文在分析高職院校國際貿易專業課程團隊構建的前提條件及建設目標的基礎上,提出了建設外貿英語課程群課程團隊的工作重點。

論文關鍵詞:高職外貿英語課程群課程團隊建設效果

1外賈英語課程群的提出

所謂課程群是指,課程群是以一門以上的單門課程為基礎由三門以上的性質相關或相近的單門課程組成的一個結構合理、層次清晰、課程間相互連接、相互配合、相互照應的連環式的課程群體。2009年筆者發表了《高職國際貿易專業課程群建設探討》一文提出了包括外貿英語函電外貿英語視聽說和外貿崗位英語三門課程的外貿英語課程群的概念,即以外貿英語視聽說為核心涵蓋基礎課程“外貿英語函電”和對其進一步拓展延伸的“外貿崗位英語”作為三門外貿英語課程群課程,目前已經取得了初步效果。

2.課程團隊構建的前提條件及建設目標

2.1構建前提

查看全文

雙元雙優教學團隊建設模式論文

論文關鍵詞:雙元雙優;教學團隊;模式;國際貿易實務專業

論文摘要:高職院校如何構建和運行“雙師”結構專業教學團隊,有效改善教師隊伍的結構和質量,需要積極創新發展路徑,破解改革難題。文章以浙江金融職業學院國際貿易實務專業探索“雙元雙優”專業教學團隊建設模式改革為例,闡述了該模式的內涵、特征、運行機制和運行保障,剖析了實施過程中的主要問題及已經取得的實踐成效,并從學校、系部和專業層面提出高職院校實施“雙元雙優”專業教學團隊建設模式改革的建議。

《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》明確指出,高等職業院校應注重教師隊伍的“雙師結構,改革人事分配和管理制度,加強專兼結合的專業教學團隊建設。浙江金融職業學院國際貿易實務專業從2006年開始,結合全國示范性高職院校重點建設項目,進行了“雙元雙優”專業教學團隊建設模式探索與實踐,取得了較好的效果,探索了一條行之有效的高職院校經濟管理類專業“雙師”結構教師隊伍建設路經。

“雙元雙優”專業教學團隊建設模式是指:校內專任教師通過培養成為優秀的教師職業人;從大量外貿從業人員中遴選出優秀外貿職業人隊伍(行業兼職教師),兩者共同參與人才培養全過程,將學生培養成為合格的外貿職業人。

團隊“雙元雙優”?!半p元”是指專業教學團隊“雙師”結構,“雙優”是指優秀教師職業人和優秀外貿職業人。優秀教師職業人的特征主要體現校內專任教師要掌握先進的職教理念,擁有較高的職教能力;熟悉外貿業務操作,具有較強的業務操作能力,具備這兩種能力的校內專任教師得以構成優秀教師職業人隊伍。優秀外貿職業人的特征主要體現在校外兼職教師要深諳外貿業務操作要求,具有豐富的從業經驗,擁有豐富的行業資源;同時,具有與學校共同努力為外貿行業培養合格人才的意愿,具備這種主客觀條件的校外兼職教師得以構成優秀外貿職業人隊伍。

運行“全程雙軌”?!半p元雙優”專業教學團隊相互配合、共同參與人才培養全過程:在人才培養準備階段,共同開發崗位職業標準、專業教學標準和課程標準;在人才培養實施階段,共同編寫項目教材、共同備課、共同授課、共同命題、共同指導工學交替、頂崗實習,把學生培養成合格職業人。

查看全文

高校財務團隊建設論文

摘要:隨著高校多校區和規模化的發展,高校多元化的財務環境也在挑戰著財務管理水平。財務部門是高校的核心部門,掌握著全校的財務信息。而財務人員的素質直接影響著財務管理水平的高低,因此如何提升財務人員素質,優化財務隊伍,激發團隊成員的積極性,增強財務隊伍的戰斗力和凝聚力,這就需要高校對財務團隊建設的重視,全力構建一支高效、和諧、凝聚力高的優秀財務團隊。

關鍵詞:高校;財務團隊;建設

一、高校財務團隊建設的重要性

隨著近些年來我國高校規模的不斷擴大,原有教學硬件條件已經無法滿足當前的教學要求。許多高校新建了校區,各個校區也相應設置了財務人員。由于各校區間的距離通常有些遠,各校區間的財務人員呈現出分散、溝通協調不足的現象。然而,財務人員之間的配合及協作影響著整個高校財務工作效率以及部門形象。因此,高校財務人員的凝聚力及溝通協調能力亟需提高,所以財務團隊的建設顯得越發急迫和重要。由于財務部門是高校的核心部門,掌握著全校的財務信息,如何建立一支和諧、高效、凝聚力高、戰斗力強的財務團隊對一個高校的財務管理水平起著至關重要的作用。

二、高校財務團隊現狀

所謂財務團隊,就是財務部門的財務負責人和財務基層人員組成的財務工作組織形式,其目標是服務于高校教育事業發展,并對學校的財務狀況負責。如果把財務團隊看作是一棟大廈,那么財務人員就是大廈的基石,想要建設穩固的大廈,就必須先打牢基石。而實際工作中由于財務人員年齡結構、專業知識、學歷層次、能力、性格等不同,加上成員間溝通協調能力不足,以及部門缺乏對財務人員進行系統的職業規劃,使得財務團隊中存在“當一天和尚撞一天鐘”的心態。對日常工作沒有激情,而且在工作中由于不認真導致數據錯誤,或者工作不及時導致工作卡滯。然而現在財務管理內容的精細化,以及職能的多樣化,對財務人員素質提出了更高的要求。在嚴峻的財務壓力和復雜的財務環境中,需要團隊來支撐。但是建設一支高效團結的財務團隊,首先必須明確目前財務團隊的現狀。1.崗位職責不清,相互推諉扯皮的現象頻發。財務部門經常會有一項業務涉及多個崗位的情況,相互推諉扯皮的現象便時有發生。由于崗位職責劃分不清,加上沒有明確的分工與定位,導致某些工作無人接手,不能按時完成工作。最后交給領導,等待領導最后的分配。由于推諉導致問題不能及時解決,不僅影響了工作效率,同時也影響了部門的整體形象。2.溝通協調能力不足。高校大多數財務人員經常接觸數據,但往往溝通能力欠缺,這可能影響財務工作和諧氛圍。由于每個人的性格、處事方式、及生活方式存在差異,加上繁瑣的財務工作,特別是一些關鍵節點等,工作壓力較大。一方面財務部門內部,由于溝通不暢可能會出現聽者誤解說者意圖的現象,使得團隊內部人員之間的關系變得不和諧,影響其工作氛圍。還可能會出現工作目標相差甚遠的情況,影響財務工作的效果。另一方面財務人員與外部人員的溝通不暢,容易發生矛盾,導致財務工作難以順利開展,影響其他部門對財務部門的印象,降低財務部門的整體形象。3.財務人員業務水平很難提高。在建設財務團隊的過程中,只有每個成員都隨著財務業務的發展,不斷地提高自己的業務能力和理論知識水平,不斷地增強自己的學習能力,這樣的團隊才是高水平和高效的團隊。但是實際上隨著財務管理的精細化程度越來越高,財務知識也更新較快;但是,財務人員客觀上工作繁忙、少有機會進行系統學習新的知識;主觀上習慣于固守已有的經驗,學習意識不強,對新知識新技能的學習不夠重視。但是業務能力的提高需要理論知識的支持。理論知識的學多限于書本知識的學習,或者采取自學的形式。財務人員年齡結構、學歷背景對財務人員的業務能力、理論知識接受能力也有很大影響,這樣的學習效果不佳;而任何一個財務人員的落伍可能對整個財務團隊的建設造成很大影響。

查看全文

企業財務團隊建設論文

摘要:企業的發展離不開團隊建設,當前企業的財務管理成為了管理活動中亟待加強的環節,在企業的財務管理活動中,加強財務團隊建設對財務管理水平的提升有著非常重要的作用。本文通過分析財務團隊建設對企業財務管理的影響來提升企業的財務管理水平是當下研究的熱點,企業應積極探討財務團隊建設的有效模式,增強團隊的協作能力,提升企業的財務管理水平。

關鍵詞:企業;財務;團隊建設;策略

團隊建設對企業財務管理有著非常重要的意義,有效的團隊建設能夠凝聚成員,提高團隊解決問題的效率,保障工作目標的實現,研究團隊建設對企業財務活動的影響,分析提高團隊建設的有效途徑,對于解決當前企業的管理問題,提升企業的財務管理水平非常關鍵。

1企業財務團隊建設對企業發展的作用

1.1提升企業財務管理效率。增強企業的財務團隊建設能夠有效提升企業的財務管理水平,在專業能力的建設上,團隊專業能力的提升有助于更好的解決企業財務管理中出現的問題,團隊成員運用專業的知識和技能,分析企業財務管理中遇到的問題,在問題解決中互相學習借鑒,分享成功的經驗,總結失敗的教訓,這樣對于團隊成員專業技能的提升有著非常重要的作用,團隊成員技能的提升又能夠加強整個團隊的專業性,解決更加復雜的問題,有效提高企業的財務管理效率。在團隊績效管理建設中,有效合理的績效管理能夠為團隊提供更加有效的凝聚力,能夠大大加強團隊內成員的工作積極性和工作效率。財務團隊的配合對財務工作的完成結果有著重要的影響,財務工作是一項講求精確準確的工作,密切配合,各司其職,各個環節的良好工作能夠為其他財務環節提供完善的工作數據等內容,提升財務工作的效率,良好的團隊合作能夠有效保證財務工作各個環節協調一致進行,保證產出的準確和完整,提高團隊的工作質量。此外,良好的團隊建設包括團隊內領導層和下屬、同事之間等多個層面的建設,團隊建設能夠幫助領導者了解下屬員工的優勢和專業技能,能夠為他們提供更加符合他們能力的工作,合理配置人力資源,促進彼此之間的溝通,充分發揮團隊的優勢,規避組織的弱勢,從而提升財務團隊的工作效率。1.2提高企業的經營管理水平。有效的團隊建設能夠有效提高企業的經營管理水平,因為企業的經營目標最重要分解到不同的部門和團隊,落實到員工的工作中,通過團隊合作實現企業的經營目標,團隊的合作能夠大大加強工作的執行效果,使得最終的成果遠遠大于個人的工作成果,有效的團隊建設能夠不斷加強團隊之間的合作協調溝通能力,提升整個團隊的工作效率和產出,有助于解決工作中遇到的困難問題。在企業的財務管理中,面對業務的變化和市場的發展,財務工作經常遇到復雜的問題,并且財務工作是一個多功能、多模塊的工作,這樣的工作性質需要財務工作者加強彼此之間的協調,由于財務工作不同的模塊之間存在專業性的差距,導致團隊之間的協調配合對財務工作的影響非常重大,有效的團隊能夠保證各個成員充分發揮自身的專業技能,為團隊貢獻出自己的力量,幫助團隊解決問題,達成企業的經營目標,所以,增強團隊建設能夠大大提高企業的經營管理水平。1.3提升團隊凝聚力和責任感??茖W合理的團隊建設能夠大大提升團隊的凝聚力和責任感,從財務管理的專業性考慮,財務工作需要嚴謹、專業、負責的工作態度,對工作內容保持準確的判斷力和負責任的工作方式,增強團隊的建設能夠從多個方面提升整個財務團隊的凝聚力和責任感,創造出更加公平合理的工作環境,良好的工作氛圍和團隊凝聚力能夠保證工作的完成度和質量,加強財務工作的準確性。團隊建設對于每個成員的責任感的培養非常重要,成員將工作當成自己的事業,本著認真負責的態度工作,在工作中貢獻出自己的技能和專業知識,良好的責任感是推動自身工作準確性的動力,這對財務工作尤為重要,團隊成員在團隊建設中能夠增強主人翁意識,對工作中所負責的工作責任到人,落實到崗,保證財務工作中每一項工作都能夠有專人負責,這樣能夠有效降低財務風險,將風險控制在團隊內部,所以,有效的團隊建設能夠大大提升團隊的凝聚力和責任感,促進企業財務工作水平的提高。

2加強企業財務團隊建設策略分析

查看全文

團隊建設學校管理論文

要建設好團隊,需要做好以下幾個方面的工作。

第一,有共同的價值取向。我們知道,社會主義核心價值觀主要由“堅持馬克思主義指導思想,堅持中國特色社會主義共同理想,堅持以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神,堅持社會主義榮辱觀”組成。在我國,社會主義核心價值觀實際上是指有中國特色的社會主義核心價值觀。黨的十八大報告首次以12個詞概括了社會主義核心價值觀:富強、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國、敬業、誠信、友善。團隊建設中遵循這樣的價值取向,才能堅定方向,凝心聚力,團結一致,取得成就。

第二,有共同的愿景目標。一個奮發向上的團隊一定是為了實現一個共同的發展目標而努力的。對于學校而言,共同的發展目標包括學校發展的目標、教師發展的目標、學生發展的目標等。學校的發展以隊伍建設、設施建設、機制建設為目標,教師的發展以提升思想素質、業務素質、身體素質為目標,學生的發展以德、智、體、美全面發展為目標。要完成這樣的目標,需要一個優秀的管理團隊,一個優秀的教師團隊和一個優秀的學生團隊。這幾個團隊,要相互鼓勵、相互鞭策、相互幫助、相互支持,做到心往一處想,勁往一處使,汗往一處流。有了共同的理想、共同的愿景、共同的目標,學校處處會升騰起奮發之氣、昂揚之氣。實踐證明,哪所學校在團隊建設過程中做到了這一點,這所學校就會正氣上揚,質量上升,好評如潮,影響日廣。

第三,有共同的規范操守。學校管理一靠思想教育,二靠制度規范。團隊建設中,要提升思想教育的水平,同時也要形成科學的制度規范。在學校管理中,思想教育無疑是首選的管理方法,但思想教育絕對不是萬能的。管理過程中,制訂并完善一些必要的管理制度并為大家所遵守是必要的也是必需的。團隊建設過程中,要形成共同的規范操守,就要實現科學管理、有序管理、科層管理,真正做到高效、有序、盡責。一是要堅持科學管理。學校里要“人人有事做,事事有人做”,要做到“千斤重擔大家挑,人人頭上有指標”。要以效率為紐帶,嚴格考核,獎優罰劣,鼓勵先進,鞭策后進,在學校形成一個比先爭優的局面。二是要實現有序管理。注重時序、空序、程序、秩序,使得學校教育教學活而有序,活而不亂,活而有效。三是要實現科層管理?!叭硕◢?,崗定責”,明確職責,分工負責,人人敢于擔責,各盡其責。

第四,有共同的德業追求。教育是愛的事業,教育是為學生人生幸福奠基的事業。我們常說,沒有愛就沒有教育,沒有愛就做不好教育。教育不為學生人生幸福奠基就失去了應有的意義,教育不為學生人生幸福奠基就失去了應有的價值。因此,愛事業、愛學校、愛學生是對教師的德行要求。教師的愛是博愛,是大愛,是超越了狹隘意義的愛。教師愛學生,學生才會愛教師,才會愛社會,才會愛他人。教師傳道、授業、解惑,引導、指導、疏導學生,使其健康成長、快樂成長、幸福成長,這是教師事業上的最高訴求。我們在學校團隊建設中,應該首先讓所有教育工作者認識愛、理解愛、傳播愛,每個人都成為愛的使者、愛的化身,使得我們的班集體充滿愛,使得我們的校園充滿愛,使得校園里的每個人都沐浴在愛的氛圍中。其次要在團隊建設中倡導敬業態度和精業精神。每個教師都忠誠于事業,忠誠于崗位,恪盡職守,精益求精,立志做一流的教師、掌握一流的技藝、取得一流的業績。有教師做榜樣,學生就會刻苦學習,努力鉆研,就會不甘平庸,追求卓越。

綜上,團隊建設要做的工作有許多。共同的價值取向、共同的愿景目標、共同的規范操守和共同的德業追求是我們團隊建設中最基本的要求,我們要為此而努力。

查看全文

獨家原創:商場銷售部門團隊建設論文

摘要:團隊是組織提高運行效率的可行方式,它有助于組織更好地利用雇員的才能。在多變的環境中,團隊組織比傳統的部門結構或其他形式的穩定性群體更靈活、反應更迅速。提出樹立“人力資本”管理理念、合理配置人力資本、加大對人力資本的投資、實施有效的人力資本績效考核機制的具體設想。企望A商場銷售部門的團隊進一步完善人力資本管理,真正樹立人力資本管理的理念,正視人力資本的存在,關注人的工作和工作的人,改革相應的產權制度和治理結構,把人力變成資本,解決人力資本管理的實施和操作的問題,以人為本,珍惜人才、尊重人才,發掘人力資本的潛力,以有限的資本取得最大化的收益。同時,也企望本文的研究成果能給予其他相類似的企業以啟發。

關鍵詞:團隊建設銷售部門人力資源管理

一銷售團隊建設管理概述

1.團隊理論概述

團隊理論的雛形最早出現于19世紀末20世紀初,它是伴隨著傳統組織理論的發展而誕生的。本世紀六、七十年代,日本創造了經濟騰飛的奇跡,迅速成為世界經濟大國,企業國際競爭能力躍居世界首位。經廣泛深入的研究,學者們普遍認為:日本企業強大競爭力的根源,不在于其員工個人能力的如何卓越,而在于其員工整體“團隊合力”的強大,起關鍵作用的是日本企業當中的那種新型組織形式—團隊。

國內外眾多學者都給出了團隊的定義,有“團隊角色理論之父”稱譽的梅雷迪斯•貝爾賓認為團隊是指有限的一些人為了共同的目標而在一起工作,每個人分擔不同的角色,有自己特殊的作用。同時他還認為一個組織很好的團隊不應規模太大以致團隊角色重復或產生角色競爭、運轉不良的現象。

查看全文

電視綜藝節目導演團隊建設論文

摘要:一期優秀的電視綜藝節目不僅需要演員和節目主持人的共同努力,還離不開幕后導演團隊的辛勤付出。新時代背景下,我國電視綜藝節目導演團隊不斷進行建設和完善,并表現出導播地位舉足輕重、團隊重技術指導及專業化趨勢明顯的現狀。為了打造高質量高水準的電視綜藝節目,整合和建設電視綜藝節目團隊,應加強導演團隊的思想文化建設、專業化建設以及樹立導演團隊品牌意識,以此促使電視綜藝節目導演團隊更加專業化。

關鍵詞:電視綜藝節目;導演團隊

近些年以來,我國電視綜藝節目層出不窮,無論是形式上還是內容上,都獲得了很大的發展和突破。而各大電視臺為了提高綜藝節目的播放量和收視率,也是運用各種方法形式打造和優化綜藝節目,以此滿足觀眾的情感及心理訴求。但是由于觀眾的鑒賞要求越來越高,而一檔優秀的綜藝節目往往由導演團隊共同制作,因此為了提高綜藝節目質量、打造新穎綜藝節目,必須對導演團隊進行整合和建設。

一、電視綜藝節目導演團隊內涵

從本質而言,電視綜藝節目導演團隊是由一批具備高水平導演能力組建的人員集合,他們有著各自的分工和任務,卻有著共同的目的,即共同打造高質量的電視綜藝節目。電視綜藝節目是一門美妙而有特殊的藝術形式,呈現出娛樂性、多元性以及深度性的特點,其藝術形式包括文化、音樂、舞蹈等各個方面。隨著人們精神文化需求的提高,近些年我國的電視綜藝節目層出不窮,為觀眾帶來了一次又一次的視覺盛宴和情感升華。但是一檔綜藝節目僅有導演一個人是遠遠不夠的,許多優秀的綜藝節目背后都有由著不同工作人員共同組成電視綜藝節目導演團隊。從本質上理解,電視綜藝節目導演團隊是由一批具有不同專業能力組成的導演人員集合,他們分別有著各自的職能和分工,其中包括導播、編劇、后期制作等。雖然他們在電視綜藝節目制作過程扮演著不同的角色,卻有著相同的目的,即制作出高水平高水準的電視綜藝節目。

二、電視綜藝節目導演團隊現狀

查看全文

剖析教學團隊建設的幾點思考論文

摘要:教學團隊建設已成為當前學校提高教師素質和教育教學水平的重要途徑。抓好教學團隊建設,有利于促進教師的專業發展,有利于發揮名師的示范引領作用,有利于復雜的教學問題的解決處理和實現教學資源的共享。教學團隊的建設要從建立首席教師負責制、團隊管理自主制、科學的績效評價體系和形成合理的團隊結構幾個方面著手。

關鍵詞:教學團隊;教師隊伍建設;教師專業發展

建設高水平的師資隊伍,始終是學校改革發展的永恒課題,其中關鍵一環就是加強教學團隊建設。

一、教學團隊的內涵與意義

教學團隊是以學生為服務對象,以自主發展意識較強的善于相互協作、溝通的一線教師為主體,以教學工作為主線,以先進的教育思想理念為指導,以提高教師教學水平和教育質量為目標,以教學內容和教學方法的改進為主要途徑,以學校的基于問題的學習及科研項目為牽動,以專業自主發展、生成職業幸福感為重點的開展教學研究和提升辦學質量的核心隊伍。建設師德高尚、業務精湛、規模適度、結構優化、充滿活力的優秀教學團隊,有利于教師間的相互協作與促進教師的專業發展,有利于發揮名師的引領示范作用,促進青年教師的培養,有利于復雜的教學問題的有效處理和實現教師之間的資源共享。

二、教學團隊的建設與管理

查看全文

國際酒店團隊建設經驗分析論文

編者按:波特曼麗嘉并不諱言與所有的商業機構一樣,其經營的最終目標是不斷實現贏利;每位員工也明確了解自己是促成總體經營結果的一部分。根據著名的人力資源咨詢公司翰威特的"最佳雇主調查",員工滿意度達到80%的公司,平均利潤率增長要高出同行業其他公司20%左右。而正式營運以來,波特曼麗嘉酒店員工滿意度與顧客滿意度就一直相攜節節攀升,到今年同時達到了97%的高點。本文從員工滿意從招聘開始、肯定員工的個人價值、尊重信任的相處之道、前景光明的職業道路、隨時敞開的溝通之門五點進行對波特曼麗嘉酒店成功管理隊伍建設途徑進行探討。

上海波特曼麗嘉酒店的800名員工有充分的理由為自己的酒店感到自豪。在過去的兩年里,他們分別蟬聯了"亞洲最佳商務酒店"和"亞洲最佳雇主"的第一名。

對于到波特曼麗嘉來探尋成功秘訣的人們,總經理狄高志(MarkJ.DeCocinis)喜歡勾畫出一個三層金字塔,來解釋一切的基礎來自于員工滿意度:"從下至上依次為員工滿意度、顧客滿意度和酒店贏利,所以我最重要的工作就是要保證酒店的員工們在每天的工作中都能保持愉快的心情,他們的努力決定一切。"

根據著名的人力資源咨詢公司翰威特的"最佳雇主調查",員工滿意度達到80%的公司,平均利潤率增長要高出同行業其他公司20%左右。而事實上,從1998年正式營運以來,這家五星級酒店的員工滿意度與顧客滿意度就一直相攜節節攀升,到今年同時達到了97%的高點。

波特曼麗嘉并不諱言與所有的商業機構一樣,其經營的最終目標是不斷實現贏利;每位員工也明確了解自己是促成總體經營結果的一部分。他們的制服口袋里裝著酒店統一的信條卡,其中酒店對員工承諾的第一條寫著:"在麗嘉,我們的紳士和淑女是對客服務中最重要的資源。"而這一點,也正體現了上海波特曼麗嘉酒店處理一切員工事務的精髓要義。

一、員工滿意從招聘開始

查看全文