物流管理職業技能培養體系建設

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一、高職物流管理專業職業技能培養體系建設背景

物流業作為新興的復合型服務業，是支撐國民經濟發展的基礎性、戰略性產業。伴隨著產業結構調整和居民消費升級步伐不斷加快，以及電子商務、生鮮產品等各個行業市場的多樣式需求不斷涌現，物流業的發展可謂是日新月異。同時，物流業對地方經濟的發展也起到了很大的促進作用。面對經濟社會發展對物流專業人才的巨大需求，職業院校需要加強物流管理專業職業技能培養體系建設，培養出來的技能人才不僅需要掌握專業知識，還要具備精湛的職業技能。

二、高職物流管理專業職業技能培養體系的構建

報告指出，我國經濟目前已經進入高質量發展階段。物流業作為國民經濟的支柱產業之一，物流業的健康發展對國民經濟競爭力的提升以及生態文明建設都起到了推動作用。同時，物流管理專業作為1+X證書制度的首批試點專業，對高職院校的人才培養工作提出了更高的要求。高職院校應充分利用現有資源，積極探索物流管理專業職業技能培養體系，努力提升畢業生的就業創業能力以及服務地方經濟發展的能力。結合多年教學和實踐經驗，筆者認為，對于物流管理專業職業技能培養體系的構建，應當以可實現性為基本原則，同時考慮到體系構建過程中可能遇到的困難和挑戰，綜合考慮各個方面的影響因素，構建“四位一體”的物流職業技能培養體系，如圖1所示。物流管理專業職業技能培養體系的構建核心分別是課程體系、實踐體系、反饋評價和教師隊伍。其中，合理的課程體系是建立職業技能培養體系的前提；實踐體系作為技能培養的載體，通過實踐可以有效促進學生掌握相關技能，進一步提高學生的創新創業能力和就業能力；物流行業日新月異，而反饋評價則可以幫助學校及時跟進物流行業的變化和進步，使技能培養體系得以不斷更新，更加貼近行業實際需求；教師團隊發揮著承前啟后的作用，是培養體系建立的基礎。

三、高職物流管理專業職業技能培養體系的實施設計

高等職業院校作為物流管理技能人才培養主陣地，能否培養出適應社會需要的復合型技術人才，關鍵要看能否構建合理的職業技能培養體系，結合物流行業需求和物流技能人才的發展規律，對物流技能人才采用循序漸進的模式進行技能培養。依據《國家職業教育改革實施方案》對啟動1+X證書制度試點工作和深化復合型技術技能人才培養培訓模式改革的要求，具體的技能培養實施方案可以設計為職業基礎技能培養、專業技能培養、綜合技能培養三個階段。（一）職業基礎技能培養。職業基礎技能是指學生在就業前都應該學習和掌握的專業技能。就物流管理專業而言，職業基礎技能主要包括職業道德與安全技能、物流基礎技能等。不論物流專業的學生將來要從事什么樣的工作，均須掌握此類職業技能。職業基礎技能階段的訓練采用“教、學、訓一體”模式，學生在做的過程中可以潛移默化地掌握職業基礎技能。這種教學和訓練密切結合的教學方式，能為學生后續學習和掌握專業技能奠定堅實的基礎?；诖耍锪鞴芾韺I的職業基礎技能培養實施詳見表1。此階段安排在大一進行，教師以師傅的身份進行講授示范，學生以徒弟的身份參與實訓，教師與學生在教和學的過程中深度融合、交流，促使學生快速掌握專業基礎技能。（二）專業技能培養。學生通過前一階段的學習和實踐訓練后基本具備了職業基礎技能。但是，不同的物流企業和行業對物流專業人才能力的要求是不一樣的，所以在專業技能培養階段，教師要依據不同行業的要求開展有針對性的技能培訓。結合物流專業的特點，專業技能一般包括物流市場開發和客戶服務技能、倉儲與庫存管理技能、運輸管理技能以及成本與績效管理技能等。此階段采用設置特色訓練的方式進行培養，學生通過訓練之后可以掌握不同崗位所需的專業技能。具體專業技能培養實施見表2。此階段安排在大二進行，學生已具備了一定的專業理論知識，同時也有了一定的職業基礎技能，結合職業基礎技能階段的學習和訓練的鋪墊，學生在專業基礎技能階段就能較好地接受相關技能訓練。（三）綜合技能培養。當前，人工智能、大數據、區塊鏈等技術飛速發展，傳統物流業受到嚴峻挑戰，智慧物流、物流大數據成為物流業的發展趨勢。未來的物流從業人員必須是既懂物流業務，又懂計算機技術、網絡技術、通信技術等相關知識，熟悉現代物流信息化運作規律，能夠應用物聯網、云計算、大數據、人工智能等新興技術輔助決策，可以提高物流效率的高素質復合型技術應用人才。這也就要求從業人員具備解決綜合、復雜問題的能力。具體綜合技能培養實施詳見表3。綜合技能培養主要安排在大三進行，培訓項目選擇既要具有典型性，又要具有綜合性。學生通過這個階段的培訓后能夠成為專業型復合人才，可以在很多領域都有一定的發展空間。

職業院校在物流管理專業進行職業技能培養體系的改革，應當結合社會及用人單位的具體需求，進一步創新物流專業職業技能培養體系，構建科學完善的技術技能實踐體系、課程體系，加強課程教學與實踐教學的有效融合，提高學生的專業基礎技能、專業技能和綜合技能素養，這樣培養出來的學生專業技能過硬，具備可持續發展能力，社會適應能力強，很受企業、行業和社會的歡迎。

作者:李衛濤 單位:鄭州財稅金融職業學院