醫院信息化建設問題與對策

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［摘要］不斷普及的互聯網，促使了信息技術的不斷發達，醫院為了把服務質量提高，要進一步加強信息化建設的力度，這有利于醫院的良好發展，但在信息化建設中有很多問題和不足存在，使醫院自身的轉型升級和發展受到了嚴重阻礙。對此，筆者結合自身工作實踐經驗，對醫院信息化建設的問題進行了分析，并提出了與之相應的解決對策，以供參考。

［關鍵詞］醫院；信息化建設；對策

最近幾年，不斷發展的醫療水平，促使了醫療設備的大力更新，逐步提高了醫療服務要求，在醫院管理上，也向更嚴格、更專業的方向發展。就醫院管理模式來說，傳統管理模式已經不能使醫院發展需求得到滿足，必須將信息化建設的腳步加快。但是，以整體情況為基礎來說，現代醫院信息化建設仍有很多問題存在，加大醫院信息化建設力度，是現階段醫院管理和發展研究的一項重要內容。

1醫院信息化建設存在的問題

1.1人才問題。人才是醫院信息化建設順利開展的動力，人才隊伍建設的作用非常重要。就現階段醫院發展現狀來說，諸多醫院信息部門的組成要素是計算機人員，知識結構缺乏豐富性，綜合型人才十分缺乏，使醫院信息化建設的前進受到了嚴重影響。在醫院信息化建設的過程中，必須要把一支職業素養好、綜合素質高的人才隊伍建立起來，同時還要把醫院業務知識全面掌握到，提供給醫院信息化建設充足的人才，確保醫院工作的順利開展。1.2信息化過程中的安全問題。信息安全問題尤為重要。醫院在信息化建設的過程中，所涉及的元素非常多，如專業技術業務系統、相關客戶服務終端、物理存儲設備、網絡交換設施等，而要保證這些元素的正常運轉，就需要借助相應的安全措施。而運用殺毒軟件、防火墻等傳統的防控方法已不能確保各個環節都非常安全可靠。只要發生網絡系統崩潰、重要數據丟失等情況，不僅會導致醫院業務網絡無法正常運轉，同時還會對患者的隱私數據乃至生命安全造成威脅，因為這樣造成的損失是不能彌補的。所以怎樣運用有效的方法對醫院信息化系統的安全予以保證，已成為各個醫院管理者急需解決的重要問題。1.3缺乏統一的信息化建設規范和標準。部分醫院的實際經驗尤為缺乏，在發展的過程中沒有遵循科學的規律，而是沒有目的性地進行建設和投資。他們沒有和醫院的實際情況相結合對統一的信息化建設規范和標準予以制定，在短期內將部分已有的信息化系統運用在其中，致使醫院的計劃和決策不能和醫院的長期發展相適應。在缺乏健全的規范和標準的形勢下，新的項目難以和舊系統建設融為一體，進而浪費資源，使醫院信息化建設的長期發展受到影響。

2醫院信息化建設的改善對策

2.1加強人才培養。一支強大的人才隊伍和大批高素質的技術人才是醫院信息化建設順利進行的前提［1］。所以，醫院要加強人才的培養力度，推動醫院信息化建設。第一，應加大在職培訓力度，將醫院信息部門工作人員的專業素質提高。不管他們的知識結構是側重于醫學或計算機，都要盡最大努力提供給他們培訓的機會，讓他們可以把更多的專業知識掌握到，對員工崗位培訓予以重視并加大職業道德教育的力度，融合各個學科，將業務的專業知識和相關知識全面掌握到，盡可能把大量高素質的綜合型人才培養出來。另外，還要創設輕松、愉快的醫院信息化文化氛圍，讓信息意識和信息觀念在人們的心中生根發芽，以此使職工對信息化的認識得到進一步強化，并將職工的技術水平提高，從而促進醫院信息化建設的速度。第二，積極聘用衛生信息學專業的學生。這一專業學生既具備相關的業務知識，同時技術素質也非常高，可以確保醫院信息化建設的順利開展，有利于之后人才的培養。2.2加強信息安全的管理。在醫院信息化建設剛開始的時候就要總體設計系統的安全，并在驗收的時候要加大安全測評信息系統的力度。部分醫院已經將信息系統建立了起來，這種情況我們應運用信息安全加固措施。另外，應高度重視醫院信息化制度建設，將合理、科學的安全管理和信息安全應急方案制定出來，讓每一個人都明確醫院信息安全的重要性，同時于要加大醫院信息安全的維護和檢測水平力度，將醫院信息安全的掌控能力不斷提高，使安全、有效的信息安全運行機制得以建立。2.3完善醫院信息化建設的規范和標準。醫院的管理層應對信息化建設的重要性有更加充分的認識，高度重視信息化建設，大力完善信息化建設的各項標準和規范，在信息建設方面把正確的發展路徑規劃制定出來。針對醫院的信息化建設，醫院管理層的理念應保持統一，團結一致，只有這樣才可以立足于信息系統建設，將資金投入、技術人才等問題解決好。統一的標準和規范是信息化建設的基礎［2］。在醫院信息化建設的過程中，醫院要運用統一的規范、代碼以及設備的接口。政府部門也要合理地監管醫院信息化建設，科學指導，協調統一，將統一的標準給出來，同時要不斷創新發展，對標準予以完善。不僅要注重醫院內部的信息系統建設，同時整個醫療系統的資源共享也占據著極為重要的位置，政府在規范醫療系統的信息化技術時，應承擔起自己的責任，堅持促進信息化建設的發展，這有利于整個醫療系統的不斷前進。

3結語

總而言之，在醫院信息化建設的過程中還需要加強分析和研究現階段醫院信息管理的問題，將醫院信息化建設的漏洞找到，并探尋出行之有效的解決策略。要以制度建設為切入點，把醫院信息管理的制度建設放在第一位，并用制度推動醫院信息化人才培訓和招聘工作的順利開展，同時把醫院信息安全管理的重視程度提高，加固處理患者信息的管理系統，防止泄露醫療信息，使患者的隱私權益得到保證。

參考文獻

［1］柳國平．醫院信息化建設存在的一些問題及對策［J］．數字通信世界，2017（9）．

［2］呼津，王喆．淺談醫院信息化建設過程中存在的問題與對策［J］．數字通信世界，2017（8）．

作者:楊亦君 單位:襄陽市中醫醫院