“疫情”下中職教育智慧課堂的打造

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【摘要】對于身處“疫情”期間的廣大教育工作者來說，線上教學對于大多數教師來說是第一次，工具、方法、技術、技巧等諸多方面都比較陌生，從線下教學突然轉變到線上教學，存在著技術斷層，有許多問題需要克服。面對眾多的教學工具和資源平臺，我們的教師何去何從，如何避免網絡教學造成的師生分隔、課堂難以調控等諸多的弊端，充分發揮其固有的優勢、理性應對和從容決策，從而確保網絡教學的質量？通過對網絡教學特點的認識、困惑的分析、起因的探析，構建了提升網絡課堂教學質量的路徑和方法，為打造在線教學智慧課堂提供了參考依據。

【關鍵詞】疫情；網絡教學；中職教育；智慧課堂

一、疫情期間網課起因

2019年末暴發的那場疫情以潛伏期長、傳染性強、嚴重損害人民生命安全為主要特征，它來勢兇猛，傳播迅速，在世界范圍的不同地區產生了不同的適應性變異，是人類有史以來亙古未見的特大傳染性病毒性疫情，給整個世界生命財產造成了前所未有的影響。我國武漢是本次疫情的重災區之一，從湖北“封城”到舉國上下團結一心居家抗疫，加之疏而不漏的立體交叉式“網格”管理，延遲復工和推遲復學等一系列英明決策，極大限度地保護了生命財產安全。教育部根據黨中央相關政策，推出“停課不停學”的號召，全國各地方教育行政部門和各基層學校紛紛行動起來，掀起了一場聲勢浩大的遠程網絡教學浪潮。“停課不停教”，“學習不停步”，網絡教學也因此成為教學常態中的“網紅”而大行其道，正所謂“山川異域，風月同天”、“豈曰無課，與子同堂”、“地域相隔，網課情牽”。

二、網絡教學固有特征

網絡教學是建立在計算機技術、網絡技術和通信技術基礎上的知識傳輸和知識學習的新型教育形式，它相對于傳統教育而言，網絡教學具有以下鮮明的時代特征：開放性與平等性、師生異地分離、基于資源和以信息和通信技術為載體的主動型學習方式、具有直觀便捷高效的特點。在現代教育理論指導下，網絡教學是利用計算機網絡將計算機、移動終端設備將不同地域的學生聯系起來，對傳統教學模式來說，突出了信息獲取、分析、加工、創新、交流等多方面能力的培養，把信息技術作為支持研究學習、合作學習、創新應用和終身學習的手段，為適應快速發展的信息社會打下良好的基礎。

三、網絡教學困難重重

1.教學交互難實現。網絡教學中，教師處于“星形拓撲結構”的“服務器”中央，學生則處在結構的終端，師生之間雖然可以文字交流，連麥頭實現1對1可視互動，但沒有線下教學那種真實和自然，再加上數據傳輸的延遲，且其他同學無法即時參與可視對話的場景，讓這種“可視”變得素然寡味，因此網絡教學的交互是有限和不完善的。2.居家學習難監管。平時上課，師生共處一室會因班級或學校規章制度形成相互制約的機制，大家的言行舉止都有一定的規范。學生是生動活潑的生命個體，而家中上網課對學生來講，雖然老師有一些聽課規范的要求，但是處在異地的家中，行為舉止無法得到有效的約束和監管，如開小差得不到及時提醒而任憑時間流失，簽到后中途溜號，有的干脆不到位，坐姿不正，注意力分散等等。因個人的行為失去了團體約束和集體的影響，從而影響到上課的質量。3.教學反饋難落實。網絡教學特點是師生地域分隔，沒有面對面的情感交流和班級氛圍，無法體會到集體學習團體協作的人文情懷，也易因得不到班級制度的影響而“逾矩”。學生遇到問題時，主要的信息交流窗口是進行文字及表情符號交流和連麥視頻對話，但學生只能感受到單線信息，其他人的表情與反應老師則無法通過察言觀色來了解，這就導致學生中存在的問題教師無法正面觀察到，導致許多課堂的動態生成就會被“雪藏”。4.思政教育難開展。網絡是一個自由的天地，任何人都可以自由地選擇自己感興趣的內容和話題進行瀏覽、關注和了解，青年學生正處理身心發展的上升階段，對新鮮事物倍感好奇，且自制力相對薄弱，加之網絡的便捷和不良信息的誘惑，不少學生會情不自禁地丟掉“人面君子”的偽裝，不由自主地成為“鍵盤俠”和“手機控”的俘虜，加之虛擬空間和身份的隱匿，難以形成集中的場效應，無形中增加了課程思政工作的難度。5.學習氛圍難形成。地理分隔導致的師生之間的情感交流缺失，致使網絡教學氛圍難以像線下教學那樣形成良好的師生和生生互動，穩定的學習氛圍難以維持。6.網絡迷航難收心。身處網絡時代的中職學生，許多人都形成了對網絡信息的依賴，一旦接觸網絡就自覺或不自覺地受到習慣趨勢或自身愛好的影響。對于自制能力較弱，尤其是網絡成性、游戲成隱的同學來說，在上課過程中難免會欣然接受網絡游戲“彈窗”或昔日“戰友”的邀請，“忘情”地加入到游戲或沖浪的大軍中去，亦或到手機朋友圈溜達，老師又無法實施監控，加上聽課場所會直接受到家庭環境影響，這都是一時難以克服的管理漏洞。7.教學水平難發揮。網絡教學中老師以話筒、鏡頭和屏幕為宣講工具，目光所及的是學生的文字符號，感受到的是虛擬的現實，缺乏真實的人物形象，學生的喜怒哀樂、學習整體狀態無法直接反饋感知，平日里的“望（觀察）、聞（聽課堂同學的發言）、問（提問）、切（針對性的診斷教學）”，此時很難湊效，教師有如困水中而有勁使不出的感覺。8.優秀經驗難復制。因網絡環境的非統一性，教學工具的多樣性，加之網絡教學實施沒有相對統一的技術標準，都使得網絡教學更加隨意和難以把控。由此決定了線上教學相對線下教學來講，語言表達、教學風格的個性化特征更加明顯，所以優秀和成功的網絡教學經驗因鮮明的“個性”特征而難于模仿與復制推廣。

四、影響教學因素探析

1.理論修養。網絡教學相對于線下傳統課堂更加難于調控聽課學習氛圍，對上課老師的要求更高。不但要求上課老師要掌握教育學、心理學、網絡教學支撐理論、學習理論、傳播理論，還要熟知網絡學習基本規律?！皢柷牡们迦缭S,為有源頭活水來”，深厚的教育理論基礎是教師能夠靈活自如地開展網絡教學的必要前提。2.重視程度。網絡教學是一個新生事物，絕大多數教師是剛從線下向線上轉變而來，其對網絡教學的重視程度將決定著他們對該項工作投入時間與精力的比重。如果對網絡教學工作認識不足，不做前期的充分準備而倉促應對，勢必會讓教學質量大打折扣，要想取得好的效益，務必要從思想上高度重視。3.教學技能。“教學視頻+學習指導+觀后檢測+學后反思”這種填鴨式的教學決非是網格教學的靈丹妙藥，首先他無法引起學生精神的高度集中，其次也不能激發學生的深度思考；網絡教學也并非單純的播放教學錄像與幾個簡單的觀后練習式的任務驅動所能涵蓋，它應該是一種充滿智慧的全新而動態的師、生、知識、媒體之間相互交流碰撞的過程。在教學過程中，教師不但要賦予學生積極主動地建構知識的自主權，還要不失時機地為學生能動地學習提供思考的素材和寬松和諧的交流空間。這就要求施教者具備必要教學經驗、掌握學情、精心設計、預設問題、突出重點、破解難點、以疑促思、以思促學、充分準備、巧于指導等都需教師有較高的綜合素質，所謂“十八般”武藝樣樣在行。同時需要上課教師對計算機操作技術要熟練自如，這樣才能將教學技術與操作技能有機融合，保證網絡教學順利流暢地開展。4.有備無患。常言說得好，“磨刀不誤砍柴工”教學也一樣，如果我們課前沒有對學情、教學內容、教學目標作充分考查與了解，教學輔助材料也沒有做好準備，就匆忙上陣，教學質量就無法保障，難免吃“敗仗”，這不但對學生不負責任，更丟了教師的形象，會給今后的教學工作造成諸多麻煩和影響，因此一般要求要提前一周備好課，而且要在上課之前將所講的內容做到心中有數，相關的知識內容也應有所了解，教學過程中才會有信手拈來、觸類旁通、化解難點和妙手回春的效果。“未雨綢繆事先備，遇事坦然心不驚”，提前行動才會胸有成竹進而達到游刃有余。5.活動引領。網絡課堂與線下課堂的最終目標都一樣，都是為了培養全面和諧發展的人。教師的教學要尊重學生已有的基礎，運用“最近發展區”及“建構主義”原理創設符合學生心理認知水平和認知規律的學習活動，通過分組合作完成學習任務，在參與和體驗中運用知識解決問題，感受知識的價值，享受成功的樂趣，從而喚起學習的興趣與愿望，因此教師要結合網絡特點將知識的學習過程巧妙地設計成趣味盎然的學習實踐活動，在做學，學中思，思中悟。學起于思，思源于疑，小疑則小進，大疑則大進，手腦并用，學做合一。在網絡教學中創設反應現實生活的鮮活案例，讓豐富多彩的教學活動成為點亮學生心靈智慧的火花，在活動中學會思考、思考中學會協作、協作中學會創新。6.學習模式。目前，網絡學習模式有多種，最主要的是自主學習和協作學習兩種模式。自主學習，如：（1）視頻學習?？梢允峭ㄟ^網絡平臺推送的微課，觀看后再進行練習反思，以鞏固知識；也可以是通過慕課（MOOC）視頻學習，再配合練習、測試與討論等活動。（2）課件導學學習。通過公共學習平臺，下載課件和導學案進行自主學習，或直接在線學習課程內容，然后再完成線上或線下作業，在網絡上提交練習結果，供教師批改。（3）網絡社區學習。通過加入網上建立的網絡學習社區，有相同學習背景或者志同道合的學習者共同參與學習、交流，彼此獲得共同的進步和成長。作為教師，在面對網絡學習多元化的時代背景下，需要我們多加學習、博采眾長，為不同學習模式下的學生提供切實有效的教學指導和教學智慧。7.作業反饋。網絡教學與線下教學相比，在作業反饋方面無法面批和當面指導，但也有其自身的優越性，就是批改作業后可以快速反饋給學生，目前的網絡教學平臺對主觀題還沒有自動評分功能，最終還需要教師親自批閱、統計得分，如未及時、準確、返回批改作業，就會延誤更正進而影響學生掌握知識，不利于后繼知識的學習。8.以測促學。有效的測驗與考試是了解和檢驗學生對所學內容掌握情況的重要手段，網絡教學同樣需要科學安排檢測環節，根據時間安排組織階段測試；按照教學內容和目標要求，設計合理的階段目標測卷，可以及時發現學生知識掌握程度、存在問題，從而調整教學策略和彌補相關問題，還可以促進學生保持適度的興奮。但要注意網絡測試卷的簡潔和效率，防止任務過重形成新的學習負擔，旨在鞏固知識和培養學習興趣，而且學科的評價要結合過程表現、平時練習、階段測試、期末考試等因素進行多元化的綜合評價，形成以測促學，以評提效。

五、智慧課堂教學策略

1.建立認證制度，提高教師素質。教師是課堂教學的設計師，高素質的教師才會設計出科學合理、富有情趣而充滿魅力的課堂教學活動。為提高網絡教學質量，建議成立信息技術網絡教師技能證書制度，地方教育權威部門如教育局可以有序組織開展有關網絡教學的理論與實踐操作技能的培訓，完成計劃要求的教學理論、網絡教學工具及平臺使用、信息技術資源開發等內容的學習，并對通過考試合格的教師發放網絡教學合格證書，鼓勵持證上崗。培訓部門可組織有關專家、名師主持人、學科帶頭人、信息技術能工巧匠等對教師進行綜合培訓，讓培訓教師能夠獲得理論與實踐同步提升，成為跨環境、跨平臺教學的新一代教學骨干。為保證質量，培訓形式可采用“線上培訓──在線理論測試──在線遠程實操考試──提交作品案例”四位一體的培訓模式，特別強調的是要把在線操作考試作為培訓的關鍵環節。2.組建備課小組，優化師資配置。常言道“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，同一門網課的教師可以成立備課小組（2-4人），網絡教學工作實行以特長為依據的角色輪換機制，以學期為單位輪換角色，且分工不分責。每個備課小組又分成資源備課組（1-2人）和教學備課組（1-2人）。其中，資源備課組主要負責課前資源的開發、上傳及維護，具體內容有微課視頻制作、導學案和課前自學測試題編寫，要求上課前一天在教學平臺上準時上傳課前學習資源，并負責課前自學測試評卷及信息交流反饋，為課中教學提供以學定教的依據。另外，教學備課組主要負責課中教學設計、上課課件制作及組織上課，各成員之間協商確定在教案與課件方面的分工。備課小組每一周要開展備課教研交流會，集體研討上課策略，及時總結教學過程中遇到的問題，提出改進的對策。一個學期后，要求每個成員在組內分工的角色要進行輪換，讓每一位教師都有機會在不同的教學角色中體悟真情實感，以學期為單位輪換的目的是鞏固和形成相應的業務能力，這樣既發揮了集體備課的智慧，又讓每一位成員體會和鍛煉到教學中每一個環節的能力和技術，且容易在相對穩定的一段時間（一學期）內集中發展一個優勢，有利于教師教學技術的穩定成型，加快教師專業成長的速度、深度和廣度。3.做好學前動員，加強學法指導。在古代，每逢軍隊作戰前夕，為取得勝利，將軍都會進行戰前動員，以鼓舞將士，提高戰斗力，此所謂厲兵秣馬，以增強軍隊的銳氣。同樣，為避免在網課中產生茫然、松懈、中途開小差，甚至溜號的現象，我們在開始上網課之前，有必要對全班同學提前進行教育動員，讓同學們了解網絡課與線下課堂不同之處，并在討論的基礎上形成網絡課堂公約及必須自覺履行的網絡交流守則等等，讓他們認識到網絡課堂既是一個相對寬松而民主的課堂，同時也是鍛煉和培養獨立思考、合作能力、自我約束、自我成長的試驗場，更要號召每一位成員樹立學習目標，養成自我管理、積極參與、勤奮好學、樂觀進取、誠實機敏、自我激勵、創新學習等優秀品質。引導學生站在更高的視域來反觀自身的學習行為，以便在相對漫長的學習過程中學會自省、自勵，促進自我覺醒、自我完善。4.優選教學平臺，贏在起跑線上。常言說得好“工欲善其事，必先利其器”，這句話告訴我們，要做好一件事情，需要我們提前備好工具；古語有云“君子生非異也，善假于物也”，就是說君子（有才德之人）的本性跟一般人沒什么不同，只是善于借助自然之物來成就自己罷了。同樣，我們在開展網絡教學之前，需要結合學校的性質、學生的實際、課程教學的需要等，選擇好教學工具和平臺，為下一步的順利學習做好鋪墊。如果需要開展網絡直播，我們可以選擇釘釘、騰訊課堂、企業微信等直播工具；如果要持續開展班級授課，有效管理課程資源，便于組織線上教學活動的開展，則可以用超星學習通、藍黑云等移動云平臺，可以實現全天候、無差別、個性化學習。5.實施“網格助學”，保障全員進步?！耙换í毞挪皇谴海倩ㄊ㈤_春滿園。”在提倡素質教育和全面育人的今天，我們如何讓每一位學生都不掉隊，都在原有基礎上取得最大的進步，這是作為教育工作者需要長期關注的問題。教育的本質是育人，促進人的成長。在一個班集體中，少則三十多人，多則五六十名學生，學習方法及資質稟賦因人而異，分層教學、個性學習是好的教學舉措，但純粹靠教師一人開展分層教學有力不從心的感覺，效果差強人意。為此，我們動員和培養更多優秀的學習標兵加入到分層教學的育人活動中來，發揮團隊的力量，好團隊是個人生存與發展的基石，優秀的個體又反過來促進團隊建設的優化，將優秀學生融入教師的分層教學活動形成合力才會取得最佳效果。如何解決分層教學的問題，仁者見仁，智者見智，本人的做法是：（1）選拔“助學組長”。在實施助學之前，先將全班在自由組合的基礎上加老師調劑的方式分成若干網絡學習小組，每組5-10人，每組成員自己選出正副組長各一名，負責組織協調和解答本網絡組同學在學習討論群中遇到的問題，稱為網絡“助學組長”。（2）選拔“助學督導員”。將班上活躍度高或有威信且學習成績優秀的學生，經過推薦、動員或毛序自薦形式，組成跨組學習指導成員，稱為網絡“助學督導員”，主要負責在網絡交流討論區跨組幫助那些提出問題未能及時獲得幫助或助學組長不能解答的同學，助學組長也可把自身不能有效解答的問題轉托給“助學督導員”。（3）精選“1-1助學導師”。為做好“精準助學”工作，對那些學習能力不足，學習困難度和壓力都較大的學困生，需要實施長時間跟進指導，為此，我們選拔有耐心、有愛心、樂于助人的同學對他們實施1-1結隊幫扶，并主動實施全天候助學指導，稱作“1-1助學導師”。6.練好內功，優化設計。在基于建構主義和協作學習理論的網絡教學中，尤其重視教學過程的設計與實施，對于信息技術環境下的人類一切認知活動都要重新審視，從而逐步實現從傳統教學設計向建構主義網絡學習環境下的教學設計轉變，通過開發或融合優質網絡資源創設一種有助于學生自主學習、合作探究的網絡生態學習環境，培養和激發學習者潛在的學習興趣與動機。網絡教學是一種松散型的組織結構，師生地理位置上的分隔導致學習行為難于監管，因此基于對話的網絡學習共同體教學設計順理成章地成為另一個研究重點，通過靈活多變課堂對話的教學設計，以小組為單位通過課堂答辯、討論、對話，形成共同進退、風雨同舟、榮辱與共學習共同體，把學生的注意力牢牢地吸引到網絡課堂中來，讓全班同學以組別榮譽體為單位，在課堂教學中通過設計的問題積極開展有效互動，形成團隊小組競爭機制，促進網絡課堂朝著生動活潑的方向發展。因此，我們將建構主義思想與對話學習共同體有效融入到網絡課堂教學設計中，促進學生自覺、自主地開展研究學習、建構知識的形成過程，促進認真傾聽、悄悄對話、主動交流、互幫互學的網絡“學習共同體”的形成。

六、網絡教學效果反思

通過對網絡特征的了解、網絡教學困惑的深度分析、影響網絡教學質量因素的溯源，解決網絡學習者學習被動及迷航等問題，充分運用現有網絡技術條件創造優良的信息技術的網絡環境，揚長避短，構建了針乏網絡積弊、適用性好、操作性強、可推廣應用的教學策略，優化了網絡教學生態，在輕松自如的對話交流中，讓距離消失，讓迷航的心“重溫”多彩的課堂，網絡不再成為學習交流的障礙，積極參與、對話交流、互幫互學成了網課的“進行式”。真正打造了一個“人人皆可成才、人人盡展其才”的網絡新型學習環境，學生在網絡課堂上享受到學習、交流、完成任務的快樂和成功的喜悅，每個人都能在“形散而神聚”的網絡課堂中找回到真實的自我，從而使得網絡課堂成為每一個學生表演、出彩的人生舞臺，讓課堂智慧在知識交互中產生，在思維的碰撞中沉淀。提高網絡教學質量不再是一句空話，而是真真切切地落到了實處。

就目前教育的現狀來說，傳統課堂仍然具有網絡課堂不可替代的一些優勢，線上線下教學均是育人的手段而非育人的目的，是育人之過程而非育人的結果，因此線上線下教學將不可避免地出現長期并存的局面。但網絡教學代表了教育發展的新趨勢，隨著通信技術、多媒體技術的快速發展和人工智能、大數據、物聯網的普及應用，網絡教學技術手段與教育平臺技術將日臻完善，網絡教學的春天正向我們走來。

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作者:雷煥平 單位:東莞市輕工業學校