媒介融合時代科技期刊傳播對策
時間:2022-12-10 08:47:37
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科技期刊是知識傳播的重要媒體平臺,也是科研成果輸出和認證的權威平臺。伴隨著新一代信息技術的發展,科技期刊的傳播已經深入融合到多元化的媒體之中,并在科研創新和成果輸出上扮演著重要的樞紐性角色。早在2019年,中國科協、等四部委聯合印發了《關于深化改革,培育世界一流科技期刊的意見》,就明確指出要進一步推廣網絡首發、數字出版、全媒體傳播等新型的傳播形式,不斷推動科技期刊的數字化、智能化變革,構建中國特色的科技傳播生態[1]。在媒介融合時代,科研人員獲取知識和信息的渠道日趨多元化,用戶的消費習慣也與紙媒時代有很大不同,科技期刊只有深入把握這一時代特征,積極開展傳播領域的變革,才能夠持續提升自身的傳播競爭力,為我國科技創新貢獻自己的力量。
1科技期刊傳播的歷史變革
在漫長的科技發展史上,紙質印刷出版物曾經是人類獲取科技信息和知識的唯一途徑。從17世紀60年代開始,紙質科技期刊就承擔起了傳播科技知識的重任,直到20世紀80年代互聯網傳播的興起,紙媒傳播逐漸式微。從紙媒傳播路徑來看,期刊編輯部通過作者獲取信息,再進行編輯、加工輸出科技期刊,經過印刷、發行等程序后,讀者可以直接訂購獲得期刊,或者在圖書館查閱相關期刊。從這一傳播特征看,紙質化的科技期刊在傳播過程中占據中心地位,作者、編輯、讀者的訴求均通過紙質刊物實現。在紙媒時代,科技期刊的傳播路徑較為單一,以紙質刊物的發行和流轉為主。在這一模式下,科技期刊的管理者重點關注讀者訂閱量、廣告投放量等數據,由于目標用戶較為集中,期刊傳播的收益與效率也較為穩定。進入20世紀90年代后,信息科技快速發展,互聯網基礎設施不斷完善,線上傳播逐漸成為大眾便捷獲取信息的主流模式。在國家知識網絡傳播基礎工程的推動下,越來越多的科技期刊加入網絡出版數據庫,線上檢索、線上閱讀、網絡下載等互聯網傳播模式日趨普及。在網絡化傳播初期,科技期刊在內容定稿出版后,會與期刊數據庫進行數據對接,將期刊內的電子化內容在網絡上進行傳播。在這一階段,網絡作為期刊線上傳播的平臺,能夠充分發揮互聯網覆蓋范圍廣、傳播速度快等特點,因而大大提升了科技期刊的傳播力。從內容看,網絡化的期刊內容與紙質期刊并無差別,兩者所針對的用戶群體也較為一致。但是,用戶的身份發生了變化,即其已經從傳統的內容被動接受者,變成了主動的信息檢索者,在科技知識傳播過程中的話語權不斷增加。在知識數據庫商業化的背景下,越來越多的商業出版機構企圖對期刊資源進行壟斷,但是更為開放的網絡環境催生了OA(openaccess,開放存取)出版模式的興起,越來越多的科研工作者能夠通過公開免費的渠道,享受論文評審、發表、下載、交流等相關服務,從而進一步降低了知識傳播成本,提升了科技創新效率。由于出版形式的多樣化和用戶習慣的個性化,科技期刊在數字時代的傳播持續發生深刻變革。雖然以學術為主的內容評審、編輯、出版等流程大體未變,但是對用戶需求的把控和融媒體化傳播手段的創新,正成為科技期刊進一步提升自身競爭力的重要方向[2]。
2媒介融合時代科技期刊傳播問題
2.1媒介融合不深入
在媒介融合時代,多元化的網絡平臺和技術工具為科技期刊的傳播提供了豐富的選擇,但是目前仍然存在媒介融合不深入,傳播模式過于僵化的問題。在互聯網環境中,科技期刊通過網絡平臺進行傳播已經是大勢所趨,但是大多科技期刊通過網絡傳播的模式還停留在“線上+線下”同質化內容分發的階段。由于紙質刊物出版需要經歷論文的評審、編輯、排版、發行等諸多程序,為了保障內容的準確性和網絡傳播的內部合規性,眾多期刊會在紙質刊物完全出版后再將數據上傳至網絡平臺。以筆者所屬單位主辦的科技期刊《工程爆破》為例,亦是在紙質清樣傳至印刷廠之后,才會將數據發送至網絡平臺。在這種模式下,網絡平臺僅作為一個線上獲取內容的工具性平臺,尚未發揮其高效傳播、多元互動的優勢[3]。也有部分期刊上線了微信、微博等新媒體平臺,但相關平臺的傳播內容仍然與正式出版物沒有差別??梢钥闯?,目前科技期刊的媒介融合實踐,還停留在“紙媒+網絡平臺+新媒體”的同質化內容傳播階段,即信息傳播僅僅為多種渠道的簡單組合,尚未考慮不同媒體的傳播特點,未充分發揮不同媒體平臺的優勢,形成融合性的傳播合力。
2.2傳播內容不精準
在媒介融合時代,不同的傳播平臺適用于不同的用戶場景。網頁端的傳播,更適應于辦公化、集中化的工作場景,用戶會通過網頁、客戶端等獲取完整的學術內容,從而開展有針對性的科學研究;移動端的傳播,更適用于碎片化的場景,用戶更偏向于利用較短的時間獲取精華性內容,且對內容的視覺沖擊力要求較高。在移動互聯網不斷發展的背景下,移動新媒體終端已經成為大眾獲取信息的重要平臺,科技期刊在此類平臺傳播的過程中,學術性的原版內容顯然不太符合用戶的需求場景。從內容本身看,科技性文獻的篇幅較長,且以文字為主,這與碎片化的應用場景不相吻合,將其在移動端平臺進行投放,容易產生用戶的視覺疲勞,傳播效率較低;從傳播環境看,在流量經濟時代,多元化的新媒體均在通過內容的優化、熱點的營銷來提升自身影響力,科技期刊運營者如果僅以學術原文作為傳播內容,將難以提升用戶的粘性,從而在傳播競爭中逐漸失去競爭力。由此可見,目前科技期刊尚未針對多元媒體平臺制定精準的傳播策略,在內容上缺乏差異化創新,融媒體傳播力較差。
2.3傳播過程缺互動
在媒介融合時代,用戶已經不再是信息的被動接受者,而是信息的主動檢索者和市場的參與者,只有牢牢把握用戶的核心訴求,開展廣泛的多維互動,提供多元化服務,才能夠提升傳播效益。但是從目前科技期刊的傳播情況看,其單一化、被動化的傳播模式尚未關注用戶需求,傳播過程流于形式,缺乏有效互動和增值服務。例如,在微信公眾平臺的傳播中,由于缺乏專業的技術人員,新媒體運營流程不規范,平臺的內容傳播往往局限在每幾日更新一篇文章,每月一次期刊目錄的層面。在平臺相關頁面中,缺乏對內容的精準分類,也缺乏相應的圖片、引導關注圖標等,整體的傳播界面較為僵化、單一。由于人力、技術等相關條件的限制,用戶在平臺的留言往往難以得到回復,雙方之間互動的頻次極低。此外,大多科技期刊的微信公眾號更新頻率較低,部分賬號由于長時間未更新被平臺“銷號”,或者成為無人問津的“僵尸號”。
3媒介融合時代科技期刊傳播策略
3.1版權思維:網絡超前首發
在媒介融合時代,信息快速傳播需要更高效的科技期刊內部編審流程,也需要期刊管理者更強的版權意識。科技期刊應當樹立版權思維,對于自身所掌握的優質內容,在第一時間通過網絡首發進行認定,從而不斷聚集高質量科技信息,提升自身的內容競爭力。從科技期刊運營流程而言,應當建立起涵蓋內部編輯、網絡首發、整合傳播等為一體的高效管理流程[4]。第一,在內部編輯層面,應當提升內部的編審效率,明確文章的質量要求和評審規則,對于符合條件的過審文章,在確定其內容之后就納入到網絡首發的流程之中,從而減少了等待紙質出版的時間。第二,在網絡首發層面,應當加強與相關網絡數據庫的合作,通過設置相關賬號,自主進行內容的上傳和輸出,從而提升網絡首發的主動性。第三,在整合傳播層面,應當進一步提升網絡首發的內容傳播力,通過網絡數據庫、新媒體平臺等多渠道進行宣傳,從而使網絡首發成為科技期刊傳播競爭力的重要組成部分,也是切實提升版權實力的有效途徑。
3.2用戶思維:全媒體多元傳播
用戶已經逐漸在媒體傳播環境中占據主導地位,科技期刊應當進一步挖掘用戶需求,結合自身的內容優勢,為用戶提供更加高品質的內容,并根據不同的媒體類型確定差異化的傳播策略,形成“網頁端做品質,新媒體端做流量,移動端做生態”的傳播策略。第一,在網頁端,用戶更關注內容的精準性和權威性,應當進一步加強官方網頁的建設,將相關期刊數據、文章導入,從而為用戶提供豐富的內容和信息。此外,在專業化數據庫中,增加相關的專題頁面,增強科技期刊的曝光率,從而樹立起專業、權威的期刊形象。第二,在新媒體端,用戶往往通過碎片化時間獲取信息,應當深入研究用戶的閱讀習慣和傳播環境,將科技期刊的部分內容以更加簡潔、生動的形式呈現,并配以圖片、音頻、視頻等內容,從而進一步提升用戶的信息感知,通過多媒體傳播優化用戶體驗[5]。第三,在移動端,用戶日常生活均與智能化設備相聯系,應當進一步完善科技期刊傳播生態,搭建“知識+故事+社群”的傳播矩陣,使用戶在多元平臺中獲取權威知識,并從科技故事、科研故事中感受期刊所傳播的人文魅力,最終以社群的形式不斷提升期刊影響力,從而使用戶粘性進一步增強。
3.3服務思維:智能化知識服務
科技期刊的主要用戶是科技工作者、創新者,應當進一步強化服務思維,搭建涵蓋檢索服務、定制服務、常態化服務等為一體的服務體系。第一,在檢索服務上,科技期刊應當對其所對應的領域進行深耕,建立起涵蓋主要數據、信息、期刊等為一體的綜合數據庫,使用戶能夠在科研過程中充分利用其數據庫獲取基礎資料,從而進一步提升科技期刊的傳播力。第二,在定制服務上,針對用戶所提出的個性化、專業化訴求,科技期刊應當組建一支專業化的服務團隊,對用戶進行“一對一”的精準服務,從而最大限度地滿足用戶需求,提升自身為用戶服務的能力。第三,在常態化服務上,科技期刊應當在技術方面加強創新,充分運用大數據、云計算、人工智能等一系列尖端科技,以智能化服務為目標,推出智能客服、知識助理、問答機器人等在線智能化服務工具,從而為用戶提供全天候、高效率的綜合服務[6]。此外,在數據算法的支持下,還可以針對用戶的瀏覽習慣、關注領域等,為用戶進行精準的內容推送,使用戶能夠在智能化精準服務中感知科技期刊的人性化關懷。
3.4法律思維:頂層設計促進學術傳播
科技期刊傳承人類文明,積淀創新智慧,引領科技發展,是國家科學技術事業和出版事業的重要組成部分。制訂符合新時代要求的科技傳播政策和法律制度,是科技期刊管理工作的當務之急,也是促進科技期刊傳播的重要助力。第一,從公眾層面,全社會科技傳播氛圍的營造,離不開公眾崇尚科學的精神,科技期刊與公眾溝通科研成果涉及的知識產權等有關問題,需要法律層面的細化和規范。第二,從期刊層面,科技期刊出版聯合體可以在出版、印刷和廣告發行等方面實現資源共享[7],建立健全行業期刊聯盟運作機制,讓科技期刊協同作戰,抱團傳播,既可以整合資源也可以匯聚合力。第三,從國家層面,將學術期刊的傳播問題內嵌于國家治理之中,強化頂層設計,以改革管理完善體制為切入點,著力引導科技期刊的傳播聯動機制的建立,謀劃和推進配套法律法規以及鼓勵政策,才能從根本上解決科技期刊傳播難問題。
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