經濟學視角下市場營銷技巧分析

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摘要：隨著我國經濟的快速發展，市場營銷在各行各業中的作用也變得更為重要。在激烈的行業競爭過程中，傳統的營銷模式已經不能滿足新形勢的需要，所以在經濟學的視角下分析市場營銷，并對市場營銷技巧進行改進對未來企業的生存和發展尤為重要。本文從經濟學的角度對常用的市場營銷方式進行了詳細的分析研究，以期對企業的營銷模式帶來新的啟發，提供新的思路。

關鍵詞：市場營銷；經濟學；企業

一、引言

隨著市場經濟體制逐步完善，我國企業也得到了廣泛的發展空間。企業的發展離不開市場營銷，因為任何一個企業在發展壯大過程中都是在不斷地擴充市場。企業通過對當下市場現狀的分析，對國家政策的研究，進而制定出符合企業未來發展的營銷策略，因此市場營銷的模式對企業的生存、發展有著相當重要的作用。一個新興企業，在優質市場營銷模式下經營，外加一些成熟的營銷技巧，這樣的企業就會迅速壯大。反之，如果一個老牌企業，不注重自身的市場營銷，只是盲目的蠻干、瞎干，固首傳統的營銷模式，那么這個企業就要走下坡路，在經濟快速發展、競爭尤為激烈的今天很難生存下去。由于市場營銷的重要作用，在我國經濟體制建立之初，企業就開始關注營銷的發展。但是隨著經濟形勢的變化，傳統的市場營銷模式已經不能很好的服務現代化經濟，我們必須從經濟學的角度去分析當下的經濟發展狀況，從而對傳統市場影響做出適當的變革。從經濟學的角度分析市場的參與者可以發現，在市場交易中消費者關注的是經濟實用性，商家關注的是利潤最大化，而政府則關注市場經濟的全局發展、長遠發展、健康發展。以上三者的關系在市場營銷的模式中必須得到全面考慮，因為只有這樣，企業在能在競爭激烈的資本市場中站穩腳跟。由此可見，將經濟學知識引入市場營銷技巧，并結合市場現狀制定相應的營銷模式對于企業的長遠發展有重大的意義。

二、經濟學視角下的市場營銷技巧

（一）嚴格控制商品質量和服務質量

伴隨著市場經濟體制的開放，各個行業的經營者猶如雨后春筍，市場上也充斥著各種各樣的經營者，商品更是琳瑯滿目。在這樣的形勢下，一個企業想要在眾多同行中脫穎而出，首要考慮的就是自己商品的質量，商品的質量是一個企業生存發展的根本。經過調查得知，顧客在選擇一種商品時，大部分顧客寧可支付高額的資金，也要選擇質量可靠的商品，對于價格低廉的商品則不關注。從經濟學分析這種狀況，也就是顧客更加關注自己的經濟實用性，質量可靠的商品相比質量一般的更具有經濟實用性。另外，優質的商品質量會打造一個企業的品牌，優質的服務則會成就一個企業品牌。目前，我國的經濟消費水平快速增長，在消費市場擴大的過程中，消費者在關注商品質量的同時，也會關注企業的服務態度、服務理念，也就是消費者在企業眼中的地位。因為消費者就是企業的“衣食父母”，所以企業應該端正服務態度，在保證商品質量的前提下，提供更加優質的服務，這樣就會使自己更有發展。另外，企業為消費者提供的前期服務或者后期服務都會作為一種消費的附加值，會讓消費者更加有興趣。例如海底撈火鍋店，該品牌自創建伊始保持了“服務至上，顧客至上”的服務理念，并以貼心，周到，優質的服務，贏得了紛至沓來的顧客和社會的廣泛贊譽。目前，大眾點評海底撈連續多年保持了全國十佳火鍋店的良好評價，海底撈就是結合其獨特的服務理念和優質的商品質量來贏得了消費者的認可，并且也證明了優質服務在企業經營發展中的重要性。

（二）運用好“口碑宣傳”技巧

一般意義上，企業的商品宣傳主要有兩種渠道，其一，廣告宣傳，其二，顧客口口相傳。俗話說“金杯銀杯不如消費者的口碑”，消費者對商品的宣傳效果遠勝于廣告的作用，所以企業應該對消費者的宣傳予以高度的重視。通過對中華老字號企業的觀察發現，這些企業都有一個突出的特點，就是消費者評價很高，甚至做到了有口相傳的程度，例如，樂仁堂、老干媽、狗不理包子等。從經濟學角度分析，消費者都有一種分享心理，在消費過程中遇到物美價廉的商品時就會主動宣傳，這種一傳十、十傳百的作用是相當巨大的，其效果可能遠勝于廣告效應。通過提升企業口碑，不僅可以做到良好的企業宣傳工作，還可以降低廣告費用，節省企業的成本，直接提高了經營利潤?？诳谙鄠鞯臓I銷效果要高于廣告宣傳，消費者之間的宣傳更加具有說服力，因為這是消費者之間推薦的結果。但是，“口碑”也是一把雙刃劍，這對企業自身的要求更高，企業必須真正的做到了優秀，才會得到消費者的認可和好評，如果企業做的不好，那所謂口碑就會給企業帶來致命打擊。

（三）運用“薄利多銷”營銷技巧

在市場經濟體制下，商品的“價格戰”已經是一種比較常見的企業營銷模式。前文說過消費者在經濟活動中關注的是交易的經濟實用性，在同等商品質量的前提下，企業可以通過降低單個商品的價格來實現在價格競爭中的優勢。在“薄利多銷”的營銷模式下，企業雖然單個商品的利潤被降低，但是消費者在購買中節省了消費支出，持續購買的可能性和對企業宣傳的力度就會加大，進而企業實現“多銷”，這樣下來，企業不僅總利潤不會低于競爭者，而且還會在消費者宣傳過程中收益。所謂的“薄利多銷”并不是指在交易過程中所有的商品都較低出售價格，在當下的經營模式下，“薄利多銷”又被賦予了新的使用方法。目前，商店在經營過程中總會退出優惠商品，或者固定每月的幾天為優惠日，這樣就會通過某一部分“薄利”商品來吸引一大部分顧客到店里消費，于此同時，也會對其它商品帶動消費。另外，還有在商品購買時的贈送模式，某些消費者購買較多的商品會和其他商品綁定在一起，通過較低的價格將其他商品推銷出去。以上都是“薄利多銷”的經營理念，現在商家給這一概念賦予更多的意義，運用方式也更加靈活多變，獲得的經營回報也是非?？捎^的。

（四）擴展經營渠道

在企業商品交易過程中，通常是通過商家依次、逐層進行買賣，這樣就出現了最終商品的使用者是經過好多個批發商才買到商品，中間商越多，商品的差價越大。在新形勢下，隨著交通的越來越發達，針對大型用戶企業可以采用直銷模式，這樣就可以省去很多的中間商，也會降低商品的市場價格。直銷的模式在當下已經逐漸開展，目前處于起步階段，但是這種經營思路很新穎、很有創造力，很符合當下的經濟模式。直銷模式的推出也就擴展了企業的經營渠道，不止依靠傳統的單一批發式的銷售模式。企業在銷售過程中，針對大型客戶可以直接進行上門服務，這樣不僅降低了消費者的購買成本，還可以為企業維護了一批固定客戶，同時企業的商品利潤并沒有收到影響。但是，針對零散的消費者，企業還是要采取傳統的批發模式，因為對零散客戶進行直銷的成本太高。經營模式的靈活運用對企業的生存和發展有著直接的作用，國外的很多知名品牌都采用了直銷和傳統銷售模式的結合使用，通過二者的有機結合實現企業自身的利潤最大化。

三、總結

在市場經濟體制下，企業之間的競爭更加激烈，市場營銷在各行各業中的作用也變得更為重要。通過從經濟學角度對市場營銷技巧進行分析和研究，本文認為企業可以通過提高商品質量和服務質量、加強口碑宣傳、采用“薄利多銷”的經營理念、擴展經營渠道這四種市場營銷技巧提高自身在經濟市場的競爭力。本文對市場營銷方式的分析研究會對企業的營銷模式技巧的運用和經營思路的啟發有著積極意義。

作者:韓寶軍 單位:新華社中國經濟信息社

參考文獻：

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