高職院校市場營銷教學論文

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一、高職院校非營銷專業市場營銷教學現狀

1.1缺乏適合非營銷專業學生的教材。

一方面，市場營銷教材數量非常多，主要分為本科院校使用的和高職院校使用的，卻沒有以營銷專業和非營銷專業為區別來劃分教材內容;另一方面，國內的市場營銷教材內容更新較慢，側重點安排不當，針對性不強，案例不夠新穎，難以引起學生自學或深入研究的興趣。

1.2課時設置少。

市場營銷是營銷專業的專業基礎課，往往設置在大一第2學期或大二第1學期，在其他專業課之前開設;在非營銷專業，市場營銷通常是專業選修課，大多開設在大二第2學期或大三第1學期，課時設置較少，一般是營銷專業課時的1/2，教師普遍感覺課時緊張，不得不縮減授課內容，很多理論尤其是新理論無法展開講述。

1.3重視程度低。

一方面是學生重視程度低。學生認為只要學好自己的專業就行，選修課可上可不上，自己今后使用不到。有些非營銷專業將市場營銷課程安排在大三第一學期，這個時候學生大多忙著參加招聘會或者準備參加專升本考試，選修課的到課率非常低。這種情況下，即使教師布置一些作業或安排實踐環節，也因為學生到課率低而無法開展，教師的積極性也降低了。另一方面是學校院系的重視程度低，主要表現在時間安排、課時設置以及考試形式的安排上。

二、營銷專業學生與非營銷專業學生的差別

營銷專業學生與非營銷專業學生在學習市場營銷的過程中表現出諸多差異，這種差異需要引起教師的高度關注。

2.1專業基礎的差異。

市場營銷是建立在管理科學、經濟科學、行為科學基礎之上的一門應用型學科。營銷專業學生在新生入學之后就會有專業講座，學生在參加過專業講座后就會對市場營銷的概念、發展以及市場營銷與相關學科之間的關系有所了解，平時就可能偏好閱讀有關市場營銷的書籍或收集相關信息。因此，營銷專業學生在學習市場營銷課程之前就對市場營銷及其相關學科有了或淺或深的了解。而非營銷專業的學生在學習市場營銷課程之前對市場營銷了解甚少，加之有些專業學生沒有學習過管理學、經濟學、數學等課程，理解市場營銷中的一些理論就存在困難。

2.2觀念的差異。

對非營銷專業學生的調查顯示，他們對市場營銷普遍存在不正確的認識。他們認為市場營銷就是推銷、銷售，“推銷產品”不足以成為一門課;認為市場營銷的主體只有企業，如果今后不到企業工作，也就沒有學習市場營銷的必要性;認為市場營銷是一門純文字、純理論的學科，平時不需要花時間在這門課程上，考試時臨陣磨槍就能通過;認為在推銷產品方面，經驗比理論更重要，所以應多參加實踐積累經驗，學習理論沒有太大必要。

2.3興趣的差異。

營銷專業的學生在真正了解了市場營銷的理論后，會認識到學習市場營銷這門課程對今后其他專業課的學習有很大作用，對這門課程往往充滿興趣與激情，愿意主動學習。而非營銷專業的學生通常認為自己今后不會從事與此有關的工作，抱著“聽講座”的態度，只對涉及的案例感興趣，不關心理論知識。

三、非營銷專業市場營銷教學方法探討

鑒于非營銷專業學生與營銷專業學生存在的差異，教師應針對這種差異采取有針對性的教學方法，而不能搞“一刀切”。

3.1明確教學目的，突出教學重點。

高職院校以培養高素質技能型專門人才為目標，畢業生從事理論研究的較少。市場營銷是一門實踐性、實用性很強的學科，學生能夠學以致用是本課程的首要教學目標。非營銷專業市場營銷課作為專業選修課，課時較少，教師應在有限的教學時間中突出市場營銷的教學重點，使學生對這門課有全面、清晰的認識，既掌握市場營銷理論的基本框架，又把握市場營銷理論的重點內容。

3.2找準課程與學生的結合點。

“興趣是最好的老師”，愉快的情緒和體驗將產生較高的效率和良好的效果。所以，教師應激發和培養非營銷專業學生學習市場營銷的興趣，而最好的辦法就是找到市場營銷與學生所學專業的結合點，讓學生認識到市場營銷這門課程與其專業的聯系，認識到市場營銷對其專業學習和今后工作的重要性，發現市場營銷的魅力，從而對市場營銷產生濃厚的興趣，由被動學習變成主動學習。例如，針對物流專業，把市場營銷中的渠道策略與供應鏈管理結合起來，在學生熟悉的知識基礎上引出新知識;針對酒店專業，把顧客認知價值、顧客滿意與顧客忠誠作為講解的重點并引入酒店案例;針對企業管理專業，主要側重于營銷戰略與營銷策略的講解并使學生理解營銷戰略的制定在企業管理中的作用。

3.3改進教學方法。

非營銷專業市場營銷課程的教學可以綜合采用案例教學法、情景模擬教學法、多媒體教學法、熱點討論法等。

3.3.1案例教學法。

案例教學法是講授市場營銷課程最常用的方法之一，主要分為“理論講解過程中輔以案例”和“通過案例分析提煉理論”兩種。對于非營銷專業的學生而言，后者的效果比前者好。這種方法通過經典案例引起學生的關注和興趣，使其注意力緊跟案例，主動分析、提煉出營銷理論，能夠培養學生興趣，使其積極參與到教學中，主動思考和分析。案例教學法的關鍵是案例的選擇，一般要求案例具有代表性和典型性。對于非營銷專業而言，市場營銷案例的選擇還應注意結合專業特色，深化學生對市場營銷理論的理解和運用。例如，酒店專業的案例應盡量圍繞酒店業務，涉及酒店業市場營銷環境分析、市場細分、目標市場選擇與市場定位以及產品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略等。通過案例學習，學生能夠真正將專業知識和市場營銷結合起來。

3.3.2情景模擬教學法。

情景模擬教學法是指教師設定營銷情景，學生扮演不同角色，根據所學知識開展相關活動，教師進行指導和分析并最后作出總結的教學方法。市場營銷課程的特點就是實踐性強，不僅要求學生掌握理論知識，更要求學生能夠將理論知識運用于實踐。情景模擬教學法就是給學生創造一個接近真實的營銷環境，通過角色扮演增強學生的積極性和主動性，提升運用市場營銷知識分析問題與解決問題的能力。

3.3.3多媒體教學法。

多媒體教學法是指充分運用多媒體技術，集圖、文、聲、像于一體的教學方法。市場營銷中的某些理論需要借助多媒體進行展示，音像教學的效果比口述教學要好，如市場營銷中的廣告，只靠口頭講述學生很難展開想象和加深理解。利用多媒體輔助教學可以加深學生對知識的印象和理解，調動學生學習的積極性。熱點討論法。熱點討論法是指教師找出最新的熱點話題或熱點事件，讓學生根據所學知識進行剖析，發表觀點進行討論的教學方法。學生對于最新的熱點話題或熱點事件充滿興趣，可以要求他們利用所學的營銷知識進行分析，各抒己見。熱點討論法一方面可以充分調動非營銷專業學生學習營銷知識的積極性，使其真正參與到教學中，另一方面可以使學生養成勤動腦的習慣，提升學生分析問題的能力。

作者：王麗芳單位：河南財政稅務高等?？茖W校工商管理系