市場營銷發展趨勢分析論文

時間:2022-01-29 04:31:00

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市場營銷發展趨勢分析論文

1市場營銷發展的背景

為了適應不斷變化的市場環境和不斷提升的消費需求,企業的營銷活動也不斷地發生變化,不斷地推陳出新。因而企業的營銷創新也是一個持續不斷的發展過程,它貫穿經濟發展和社會進步的始終。

2我國營銷發展的新趨勢和變化

2.1綠色營銷

所謂綠色營銷是指企業在營銷過程中充分體現環保意識和社會意識,從產品的設計、生產、制造、廢棄物的處理方式,直至產品消費過程中制定的有利于環境保護的市場營銷組合策略。它是順應可持續發展戰略而提出來的,作為實現可持續發展的有效手段,綠色營銷無疑將成為現代企業市場營銷發展的必然選擇。首先,在工業化過程中,由于對環境和發展的問題處理不當,造成了全球性的環境污染和生態破壞,對人類的生存和發展構成了嚴重的威脅。企業要在未來的社會中穩定發展,必須自覺地約束自己,尊重自然規律,走人口、經濟、社會、環境和資源相互促進和協調可持續發展的道路。其次,隨著生活水平的提高,消費者的消費目標不再只是生存,而是健康、安全、舒適和和諧發展。消費者環保意識的增強,新型綠色消費正風靡全球。面對消費者日益增強的“綠色”意識流,企業不得不轉變觀念,開展以產品對環境的影響為中心的綠色營銷策略,以適應消費者的需要。再次,從企業對外的行為來看,把企業自身利益目標融入消費者和社會利益中,消除企業有損消費者及社會利益的“營銷近視癥”,從而提升企業的整體形象。

2.2文化營銷

隨著消費者生活水平的提高,在基本生活層面的需求得到越來越大的滿足,將追求精神層面的東西,這就是產品的文化內涵。因此,如何充分利用市場營銷過程中各種文化因素的影響,正在為企業所重視。文化營銷是在分析市場和消費者心理的基礎上,更多地賦予企業和產品以文化內涵,以增加企業和產品的吸引力,達到增加銷售的目的。主要包括以消費者的差異性文化需求為導向的市場營銷觀念,具有豐富多彩的文化品格的營銷策略組合與以文化觀念為前提的營銷手段和營銷服務。

傳統的市場營銷是以產品或服務為中心,側重于顧客對產品本身一些屬性的認同,如經濟實惠、方便性、耐用性等。現代化的技術力量和激烈的市場競爭,使得同類產品的性能十分接近,消費者對其性能上的區分意義越來越小,在這種情況下,企業占領市場只有靠自己的品牌,靠品牌所包含的文化差異。不同文化產生不同的價值觀。不同文化背景的人存在著巨大的差異,并產生了不同的人格特征。而文化營銷是有意識地通過發現、甄別、培養或創造產品(或服務)的某種核心價值觀念來實現企業經營目標的一種營銷形式。

2.3品牌營銷

當今時代己從實體營銷到觀念營銷,從產品營銷到品牌營銷。企業營銷不再只限于一種形體上的產品,重要的在于推銷一個品牌、一種形象和一種價值觀念。在關系市場條件下,企業砸掉一兩項產品不要緊,但決不能砸掉一個牌子,品牌的塑造重于產品銷售,領先品牌將進一步贏得市場。著名營銷大師菲利普·科特勒曾說過“營銷的藝術大致上也就是建立品牌的藝術?!泵绹鴱V告研究專家萊利·萊特有一句名言:“擁有市場將會比擁有工廠更重要,擁有市場的唯一辦法是擁有占領市場的主導地位的品牌。”那么對品牌營銷的定義可以是:個人或群體通過創造品牌價值,并同他人相交換以獲得所需所欲的一種社會及管理過程。

2.4全球營銷

在經濟全球化條件下,企業要獲得全球優勢,就必須在全球范圍內配置資源,在充分考慮成本、自然資源、法律、競爭、銷售等多種影響的基礎上,做出科學的營銷決策,占領國際、國內兩個市場。特別是實力雄厚的跨國公司,早己把全球市場置于自己的營銷范圍內,以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。全球營銷為企業提供了更廣闊的戰略視野和市場機會,但同時企業面臨的營銷風險也隨之增加,這對企業的營銷要求也提出了更高的要求。近年來,許多外國企業看好中國市場,紛紛入駐中國,在中國形成一種“國際競爭國內化”的現象。

海爾是我國企業界較早具有這一意識的公司之一,他們明確提出要實現“海爾的國際化和國際化的海爾”,其所謂“海爾的國際化”就是通過大規模出口和在境外設廠讓海爾迅速走向世界各國。所謂“國際化的海爾”就是讓海爾在世界各國本土化。據報道,海爾首先在知識經濟最發達的美國邁出這一步,美國海爾是海爾按照三位一體(即設計中心、營銷中心、生產中心都在美國)原則成立的本土化海爾,而不是單純的中國海爾,其設計中心設在波士頓,營銷中心設在紐約,生產制造中心設在南卡羅林那州,讓美國人來經營美國海爾,讓美國資源來“養育”美國海爾。張瑞敏說“海爾人有一個夢想,那就是使自己的品牌,中國人創造的品牌,成為世界名牌”,而這種夢想,正是全球營銷觀念的一種體現。

2.5服務營銷

所謂服務營銷是指依靠服務質量獲得顧客的良好評價,以口碑的方式吸引顧客,維護和增進與顧客的關系,從而達到營銷的目的。服務營銷是現代市場營銷的一個新領域,服務是市場營銷的基本范圍。隨著我國市場經濟體制的建立和完善,我國市場的供求格局出現了根本性的轉變,由短缺轉變為總量基本平衡且相對過剩局面。與此相應,市場競爭的重點也由爭奪資源轉變為以爭奪需求為主的價格競爭。眾多企業紛紛采取“降價銷售”、“讓利銷售”、“折價優惠”等辦法吸引顧客。雖然打著降價刺激了一些消費者的購買欲望,但事實證明,僅靠它來促進銷售增長,已不符合實際。另一方面,科學技術的進步,使同類商品的質量差距縮小到了可以忽略不計的程度。另外,從消費者的角度來看,隨著經濟的發展,人們收入水平的提高,消費物質產品本身所獲得的利益已不再是消費者所追求的主要目標,特別是在產品品質趨同,價格相差無幾的情況下。消費者越來越重視在產品消費過程中所獲得的精神享受,因此,服務產品日益受到消費者的青睞。對于企業而言,能夠增加“讓渡價值”的只能是周到、實在、方便的服務。在這種情況下,各生產廠商之間的競爭就不僅是產品形體本身的競爭,而是產品形體所能提供的附加利益的競爭。正如美國希爾頓飯店董事長唐納·希爾頓所說“如果旅店里有一流的設備而沒有一流的服務員微笑,那就好比花園里失去了春天的太陽和春風?!庇谑牵鳛楦郊永嬷匾暮椭饕獦嫵梢亍盏姆秶?、程度、質量——便成為生產廠商之間進行激烈競爭的主要武器,硬件產品日益依賴軟件服務的支持。所以,企業必須采取與傳統營銷方式不同的,更加行之有效的營銷策略才能占領和保住市場,從而產生了“以市場為中心”和以“顧客為導向”的市場營銷觀念,它以充分滿足顧客的需求為中心,已采取具有競爭力的策略為重點,成為當今最受關注,最多采用的營銷觀念,這種營銷觀念即為“服務營銷”。

小結

現代市場營銷思想的革命建立在工業時代生產力高度發達、社會財富日益豐富、人民生活水平顯著提高的基礎土。它以兩個方面的轉變為特征:一是營銷范圍日益突破區域的界限向世界市場擴張:二是營銷方式從大規模無差異營銷向小群體個性化營銷的轉變。在世界市場的范圍內,實現以消費者為主導的個體化營銷,是現代營銷思擔的宗旨。

參考文獻

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[2]朱平利,周寧.文化營銷[Z].

[3]劉平.淺談品牌營銷[Z].

[4]朱雪芹.中國企業全球營銷對策初探[Z].

摘要:營銷方式和內容的發展是提高企業市場競爭力的最根本、最有效的途徑。企業面臨的市場經濟環境決定了企業必須創新和發展才能生存發展。

關鍵詞:市場營銷;品牌營銷;綠色營銷