互聯網時代市場營銷模式思考
時間:2022-12-27 09:35:33
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摘要:隨著電子計算機技術的飛速發展,人們日常的生產和生活也受到互聯網技術的影響變得更加異彩紛呈,傳統的市場營銷模式也受到了電子計算機技術的影響,為市場營銷模式帶來了信息化以及數據化的管理模式變革。本文作者根據自身從事市場營銷多年的實際經驗,結合自身對互聯網技術研究的實際情況,對互聯網時代的市場營銷模式展開了深入的分析和調研,并結合當前企業產品營銷的實際問題和情況,給出有效的市場營銷策略,希望能對相關行業起到一定的啟發作用。
關鍵詞:互聯網時代;市場營銷;模式
網絡技術的多元化優化和變革引發了企業市場營銷模式的優化與變革,網絡市場營銷模式也更加受到企業管理者和決策者的重視,正在向著更加廣闊和深入的領域發展。網絡營銷作為一種全新的營銷模式,能夠基于互聯網技術的大環境大背景為企業的生產與經營帶來全新的輔助方式,從而拓寬企業的銷售渠道,對企業產品用戶進行精準分析與數據研究,從而全面提升企業產品在市場中的競爭力。在進行互聯網時代的市場營銷模式研究中,應該以市場營銷的概要入手,找到傳統市場營銷中存在的問題,闡述互聯網營銷模式的優勢以及有效的營銷策略,進而使互聯網與市場營銷能夠完美結合,為企業的市場營銷提供更加有利的條件和銷售機制。
一、市場營銷的概要
一般情況而言,市場營銷是整個公司對產品價格、銷售渠道以及銷售方法的整體把控策略,基于市場營銷來說,要能夠將整個營銷策略與市場需求和產品特點進行有機結合,進行產品功能上的選擇,從而確保為公司企業謀求更高的經濟效益。舉個例子說,在產品供給中,市場上對產品的選擇是通過產品質量與產品的功能來選擇的,然而在當前的市場環境下,如果成本過高,產品的功能性過強,就會造成市場營銷策略發生根本改變,導致市場營銷的價格以及產品的銷售策略難以有效進行。而在互聯網時代到來后,為市場營銷帶來了根本上的改變,能夠解決傳統市場營銷策略中存在的多種不足,進而提升市場營銷的精確性與準確性[1]。
二、傳統市場營銷中存在的問題
(一)經驗式推廣過多。傳統市場營銷與營銷策略中,很多營銷策略和決策的制定沒有經過有效的用戶調研和市場分析,僅依賴過去的營銷推廣經驗進行制定,推廣方案有著很大的思維盲區,同時推廣效果也很難被量化,整個營銷成本很難得到管控。在傳統市場營銷中,市場的營銷策略一般是通過郵箱獲取以及信息轟炸的形式推廣市場品牌和產品,導致客戶對市場的品牌以及文化理念很難深入了解。同時在經過了多年的傳統營銷后,這種大規模信息轟炸的方式降低了客戶的體驗,提升了客戶對市場推廣方式的抵觸情緒。在這個工程中,也缺乏基本營銷中對目標客戶行為偏好做出的分析,會造成客戶流失以及無法有效維護客戶的情況[2]。(二)未與客戶進行及時交流和溝通。在傳統市場營銷中,一般以單向的推廣營銷為主,沒能與客戶建立有效的信息傳遞的渠道以及信息交流溝通的橋梁。在市場營銷越來越講究溝通和精準化的營銷要求下,傳統的市場營銷更加缺乏針對性。客戶對市場推廣的要求也越來越高,客戶的品味也越來越挑剔,需要根據客戶的實際情況與訴求進行個性化的產品定制以及精準的服務定位,要求市場營銷過程中,能夠在有效的時間內將營銷內容推送給有需求的用戶群體。未與客戶進行及時交流與溝通的問題將市場營銷與推廣陷入了不利境地,很難將更加優質的產品內容傳達給客戶,用戶的實際需求也無法得到有效滿足。(三)缺乏對客戶購買行為的有效分析。在傳統的市場營銷中,市場的用戶群體較為龐大,而傳統的市場營銷流程缺乏對客戶行為的有效分析,無法對用戶的實際需求產生更加深入的了解和分析。比如說近幾年發展較為深入的微信推廣方式,這種方式在于推廣人員對客戶好友的互動與交流,從而提升對客戶的理解和互動,將客戶需求的內容及時傳達到客戶面前,如此能夠有效的增加客戶黏度,提升產品的服務質量。通過這種營銷推廣方式的成功背后我們可以看到,市場在營銷過程中,無法與客戶產生實質性的交流,更難對已經產生消費行為的客戶進行深入分析,無法了解客戶的實際需求,從而導致市場營銷推廣浮于表面,很難產生精準化營銷的營銷內容[3]。
三、互聯網環境下市場營銷的優勢
(一)數據處理能力強。由于互聯網具有大量、高速、準確的特質,將互聯網應用在市場營銷中,能夠有效提高市場營銷的效率,協助市場從業者解決經驗式推廣營銷和與客戶之間缺乏交流的問題。市場從業者通過將自身系統與互聯網平臺進行對決,能夠全面提升自身數據庫的兼容性,并且能夠對自己數據庫起到優化作用。借助互聯網技術,市場在進行用戶分析以及廣告針對性設計時將更具針對性,同時數據擴充得到充分的技術支持,有效的提高市場營銷的實際效率。(二)準確性高?;ヂ摼W技術可以將營銷系統中的客戶信息,客戶交易資金,客戶的瀏覽習慣進行建檔存儲,同時會對每筆交易產生的情況進行有效記錄,比對客戶所有的購買情況,根據相關參數智能化判斷該客戶的產品需求。通過互聯網的一系列處理方案,有效的提高了營銷策略制定的精準性,讓企業能夠更加有針對性的設計推廣與營銷的方案[4]。(三)可以根據不同要求優化系統。互聯網技術是結合數據信息技術、網絡通信技術等特色技術而誕生的高尖產物,它可以根據市場發展趨勢和相關特點不斷優化自身的系統,滿足市場營銷的使用需求。隨著近幾年來電子商務的不斷發展,對客戶資料獲取的精準化、實時化、效率化也有著更深入的需求,互聯網技術正是在要求不斷迭代的基礎上誕生的基礎,能夠根據需求的改變優化自身的功能,從而滿足市場營銷的發展需求。
四、互聯網時代的市場營銷模式
(一)互聯網營銷品牌的打造。傳統營銷方式中,廣告的投放較為粗放,無法滿足企業進行精準營銷的具體需求,浪費了大量的廣告資金。而通過互聯網的應用,企業可以通過對用戶行為習慣的分析進行網絡廣告的精準化營銷,從而確保廣告投放能夠發揮最大的價值,達到市場營銷的根本目的,減少廣告資金浪費的現象;同時,互聯網也能為企業提供更加準確的產品定位,通過對消費者購買力的智能分析,采取有效的數據處理措施,從而為企業產品生產以及服務理念的指定進行精準定位;互聯網還能夠對用戶的實際需求進行深入調研與分析,了解不同用戶在購買同一商品中的不同要求,進而使企業能夠滿足客戶個性化的具體要求,使產品能夠從生產、文化注入、服務設計都能滿足用戶的心理,進而提升用戶與企業之間的黏度,確保企業的長足發展[5]。(二)建立科學合理的營銷體系。合理的營銷體系應該包括制定銷售計劃、安排傳播推廣、分析績效指標以及監控預算等多個流程的把控。而互聯網時代的市場營銷模式能夠讓企業產品的營銷脫離柜臺式服務,進而使營銷從業人員的工作重心轉變到開發客戶資源,了解客戶需求,制定銷售策略以及完成營銷任務上。科學合理的營銷體系是保證實現產品價值的核心,而互聯網時代的市場營銷模式能夠使企業實現品牌拓展、總結經驗教訓、改進和優化互聯網營銷方案,最終達到完成預期的營銷任務的目標。(三)建立產品的后續服務體系。產品的后續服務一直是產品質量的重要組成部分,它體現了企業產品的品牌形象,完善了產品的商業價值?;ヂ摼W市場營銷模式能夠建立詳細的客戶檔案,針對購買的客戶進行有計劃的回訪,與客戶溝通產品中尚且存在的問題,根據客戶的反饋對產品進行完善,并從客戶對產品的實際體驗中分析下一步產品改進的方向,作為下一步產品創新的依據。(四)全面提升營銷手段的豐富性。傳統企業的產品營銷手段薄弱單一,僅依靠商務活動進行產品營銷的方式已經不再適合當前社會發展的需求。我們可以通過互聯網中的多種渠道豐富產品的營銷策略,根據當地的市場需求和不同層次客戶對產品的心理預期調整營銷手段。同時也可以通過互聯網建立產品營銷網絡,在分類信息網站,B2C網站上進行更有效的營銷與推廣。對營銷方案要進行科學合理的預算,針對預算建立可行的營銷考核機制,讓營銷人員有針對性的進行客戶維護與渠道開發,并在互聯網上提供給他們更加優質的客戶資源,從而全面提升企業的產品銷量,促進企業預期經濟效益的快速實現[6]。
五、結束語
隨著互聯網技術的深入發展,越來越多的企業經營者開始認同互聯網為市場營銷帶來的便捷性與精準性。作為負責企業產品市場營銷的從業人員,應該找到互聯網時代與市場營銷的契合點,找到自身產品的優勢與品牌價值,進而提升產品的生產質量,拓寬市場營銷的渠道,使企業能夠通過市場營銷獲得預期的經濟效益。
【參考文獻】
[1]王喆,王麗穎,高大偉.互聯網+市場監督管理的探索與思考[J].黑龍江科學,2017(24).
[2]羅白璐.互聯網+時代市場營銷模式的創新研究[J].文學教育(下),2018(7).
[3]才鴻飛,馬寧.互聯網時代的市場營銷模式思考[J].全國商情,2016(27).
[4]石唯妍.淺談互聯網時代的企業市場營銷[J].全國商情•理論研究,2016,(35):9-10.
[5]石唯妍.淺談互聯網時代的企業市場營銷[J].全國商情,2016,(35):9-10.
[6]曹冬梅.互聯網+市場營銷模式創新思考[J].百科論壇電子雜志,2018,(2):461.
作者:李克會 單位:威海海洋職業學院
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