市場營銷課程教學思考

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摘要：高等職業院校開設市場營銷課程是為了培養市場所需要的技能型和服務型人才。由于生源復雜，辦學層次繁多，為了提高教學質量，在不同形態的專業授課應該采取不同的教學方法。本文分析了在不同層次職業院校市場營銷課堂中的運用不同教學方法的效果，僅供同行們參考。

關鍵詞：市場營銷；體驗式案例教學；翻轉課堂

隨著學校升格，現在學校的辦學層次繁多，有3年制中專在校生、5年制高職在校生及高中后大專在校生。《市場營銷》課程作為財經商貿類的專業主干課，分別在電子商務（3年制、5年制、高中后）、商務英語（5年制）、連鎖經營與管理（高中后）等專業開設。作為市場營銷專業課教師必然要思考在不同層次的班級教授同一門課，由于其教學目的不同，需要進行不同的授課設計。

1體驗式教學法在中專市場營銷課堂中的運用

1）學情分析：3年制中職學生年齡層次不高，心理發育還沒有成熟，抽象思維欠缺，習慣形象思維，對文化學習沒有興趣，不會主動學習，成績一直較差等特點[1]。2）體驗式教學法：體驗式學習是一種將理論運用到實踐中去，筆者著重將角色扮演法和網絡實訓法作為體驗式教學法的代表運用到中職教學中。3）教學設計———任務：營銷環境分析。課前準備：制定學案，學案重點是營銷環境中的六大宏觀環境和六大微觀環境，分別用圖表展示，圖表比較形象，但由于很多學生不會探究里面的內容，所以需要附上相關的案例資料，教師篩選了“非典期間，桂花酒老板的機遇”、“米沙玩具的滯銷”、“競爭者環境分析———購車經歷”三個典型案例作為拓展閱讀，使學生感興趣。課中授課：在講授過程中教師邊講理論，邊講案例，并將案例中的人物角色分解，邀請學生模擬案例中人物的行為與心理，揣摩感受案例折射的環境因素對營銷人員的影響，同一案例，可以邀請兩組學生角色扮演，其他同學對比評價，選出“誰演得更好”。課后拓展：對于部分學有余力的同學，設計豬八戒網站上的公司簡介，與原公司簡介相比較（關鍵是配圖），找出差距，促進進步。通過體驗式教學，學生一方面掌握了一些對話的技巧，又能掌握市場營銷相關知識，通過課后拓展，幫助同學們開闊視野，取得良好效果。

2案例教學法在高職市場營銷課堂中的運用

1）學情分析：高職生是中考的落榜一族，普遍不愛看書，學習能力不強，沒有掌握好的學習方法，受家庭教育因素及學歷因素影響，普遍具有一定的心理壓力[2]。2）案例教學法：主要培養學生實踐能力的一種教學方法，學生發揮主體地位，教師為主導地位，通過案例促進學生掌握理論知識及情景分析能力，進而習得一定的實踐能力。3）教學設計———任務：營銷環境分析。課前準備：制定學案，學案理論重點是營銷環境中的六大宏觀環境和六大微觀環境具體內容，重點案例是：“津巴布韋的通貨膨脹”、“一元錢的存款啟示”、“競爭者環境分析———小王購車經歷”，理論聯系實際，便于學生適當自主學習。課中授課：第一步，教師在案例教學之前，以分組討論的方式進行理論知識的講授，帶動學生參與討論，加強印象。第二步，繼續以分組形勢進行案例分析，小組分析，形成結果，委托代表展示內容，其他小組成員可以補充說明，最終教師給出開放式的案例討論答案。課后拓展：對部分學有余力的同學，教師給出“尋找營銷環境的有關的具體案例”的主題，學生自己在本班討論平臺上投選出最佳案例，并作為課后習題討論。通過案例教學，豐富學生的學習過程，案例一部分是教師給出的經典案例，一部分是學生從網絡資源中找出的喜歡案例，用案例模擬企業真實的環境，幫助學生參與到具體的實踐中。

3翻轉課堂在大專市場營銷課堂中的運用

1）學情分析：大專生的生源復雜，有高考生源，也有職高、技校和中專的生源，本文指的高中后大專，其實此類學生是指高考的落榜生，高中知識掌握不是很扎實，但受過系統的高中學習訓練，因此其思想成熟、思維相對縝密，抽象思維較強，具備一定的自主學習能力[3]。2）翻轉課堂：主要將“先教后學”的教學結構改變為“先學后教”的模式。教師可以將課堂上準備講解的知識制作成視頻資料，或者將課件放在教學平臺供學生自主學習使用，在課堂上，學生將疑問提出與教師共同探討，解決疑難問題。讓學生不斷自主學習，真正成為課堂的主人。3）教學設計———任務：營銷環境分析。課前準備：制定學案，學案重點是教師錄制理論教學視頻，特別是SWOT矩陣分析法，以“養生堂市場機會分析”案例為主線，帶領學生分析一個完整的案例，并將授課內容相關的課件放在教學平臺上，在留言板提醒學生自主學習，并展開討論[4]。課中授課：教師將教學平臺留言板上學生質疑的話題先進行答疑，將本節課的教學重點微觀環境因素中的競爭者因素提出來分析講解，學生難以理解的政治、文化因素通過案例及與時政相關的中美貿易戰對我國企業的影響展示分析。學生在聽講過程中，完善自己質疑的任務，如有問題可以提出供師生討論。課后拓展：教師通過網站真實任務帶領學生進行分析，利用一品威克網站資源中的任務———“撰寫地產規劃所需的環境分析”。將理論運用到實踐中去，提高學生學習的興趣。

4結束語

綜上所述，教學有法而無定法，只要能夠結合學生實際情況進行教學設計，充分調動學生學習積極性，將會獲得相應的教學成果。

參考文獻：

[1]趙榮榮.案例教學法在中職市場營銷教學中的應用研究[J].教育現代化，2018，5(20)：251-252.

[2]李炫林.翻轉課堂在市場營銷課程教學中的應用[J].現代交際，2018(16)：171-172.

[3]黃泳霖.案例教學法在中職市場營銷專業教學中的應用研究[J].考試周刊，2014(26)：170-171.

[4]鞏艷玲.中職市場營銷教學中案例教學法的應用[J].新課程研究(中旬刊)，2012(7)：97-98.

作者:晏凡 單位:江蘇旅游職業學院