安全生產在企業人性化管理的作用

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一、人性化管理方式是強化安全生產管理的必然選擇和大勢所趨，講究的是一種工作方法和處理問題的能力。

安全管理工作要講究策略方法，切記簡單粗放。一切安全行為主體歸根結底都是人的因素，只有調動起人的安全主觀能動性和安全意識形態，安全問題也就迎刃而解了。殊不知，在生產檢修現場，有時一個微笑的服務，一個善意的安全提醒和手把手的督促整改，對于安全工作措施落實到位的恰當的予以獎勵等，不但可以鼓舞隊伍的士氣，還可以達到事半功倍的效果。將心比心，換位思考，這一點筆者在基層一線多年經驗是深有感觸的。當然，對于那些屢教不改，不把安全當回事的“慣犯”要按照制度嚴管重罰，經濟處罰僅僅是一種手段而已，讓它長點記性外，還要進一步分析現象背后深層次的管理原因。安全工作一定要嚴細實，切記“作秀”走過場，切記虎頭蛇尾，要善始善終，安全檢查不能走馬觀花，更不能“造假”蒙混過關應付檢查。各級安全管理人員在工作上一定要絕對的原則辦事，實打實硬靠硬的落實安全措施，不能存在任何僥幸心理和想法，記住，作為安全管理人員，要刀子嘴豆腐心。寧聽罵聲，不聽哭聲。你的一次荒唐行為或默許的一次違章指揮也許會給我們的安全工作帶來致命打擊和不可挽回的損失。

二、“人性化”管理必須與強化制度建設和執行相統一。

強調安全生產過程中的人性化管理，決不是說安全生產過程中必須建立健全的各種規章制度可有可無、無足輕重，更不是說各種制度在建立健全和貫徹執行中可以形同虛設、敷衍了事，否則就會陷入認識上的誤區。安全生產過程中的遵章守紀和人性化管理完全是一致的，兩者之間絲毫不存在實質上的沖突。恰恰相反，規章制度與法律法規正是從血的教訓和經驗中提煉總結出來的，目的是為了血的教訓不再重演。而員工從事各類生產也需要規章制度規范自己的行為，保障生產安全，體現了人性的需要?！皣栏瘛眱勺?，重在一個“格”字，這里的“格”，就是各種法律法規和規章制度，只要你在執行過程中不出這個“格”，不管你如何嚴肅認真都是值得充分肯定的。過去有一句話叫做“嚴是愛，松是害”，用于說明安全生產過程中嚴格管理與人性化管理之間的關系，是最恰當的詮釋。

三、“人性化”管理必須與管理者的模范作用相結合。

管理者要以身作則，充分發揮“有感領導”和“名人效應”。一個單位的主要領導就是本單位的“名人”，名人的社會效應是巨大的。當一個頭帶安全帽，身著工作服，腳穿勞保鞋、手帶帆布手套全副武裝的領導人現場檢查或現場辦公出現在員工面前時，啥話不用說，往那里一站，大家都知道安全工作的重要性了。正人先正己，對現場發現的違章違規行為你怎么處理也不為過，被管理者也是心服口服。再說了領導全勞保上崗現場辦公也大大降低了本人的人身安全風險。而且，領導的一舉一動會傳遞給下屬一個微妙的信號，領導的這種潛移默化作用對員工的安全意識形成具有強大的感召力和推動力，一舉兩得，何樂不為呢。在我們組織生產的過程中，對安全生產危害最大的莫過于習慣性的“三違現象”，而“三違”現象中最嚴重的莫過于違章指揮。我們一些同志，特別是組織生產的個別管理者，制定工作計劃簡單粗放、大而劃之；安排工作內容缺乏周密、粗糙宏觀；到了工作現場走馬觀花、敷衍了事；遇到問題僅憑經驗、隨意指揮。凡此種種，不僅造成人力物力的大量浪費，而且極有可能危及安全。更有甚者，個別人對于出現的安全問題采取欺上瞞下，不僅有可能使問題擴大化，而且帶壞了員工隊伍，直接危及設備及員工的安全，是最不理智最沒有人性化的管理方法，應該受到嚴肅查處，決不能姑息遷就。只有管理者做出樣子，員工才能心悅誠服。而只有按照安全生產思想政治工作體系和思想工作結合滲透法的要求，扎扎實實做好工作，才能有效地克服違章指揮，促進安全生產工作。

四、“人性化”管理必須與提高員工隊伍素質相結合。

目前我們的國有企業的管理還處在嚴格管理階段。員工的素質還沒有達到自我管理氣我約束的水平。企業的安全文化氛圍還有待進一步提高。眾所周知，生產任務的完成是靠具體人實施的，而人的素質高低直接關系生產過程能否順利進行。一支高素質的員工隊伍，不僅業務技術是一流的，而且具有高度的組織紀律性和遵章守紀觀念，同時還具備良好的政治思想素質，這樣的隊伍，生產過程中的人性化管理才能事半功倍。而要造就這樣一支員工隊伍，必須要在各項工作中下功夫。

五、結語

安全你我他，幸福千萬家。安全工作任重道遠，安全是個系統工程，是我們大家共同的事情，并不是幾個專（兼）職安全管理人員的事情，人人都有管安全的權利和義務，人人都需要安全和諧的工作學習環境。安全工作如果只停留在理念和口號上，或者通過“搞運動式”的短暫行為，安全工作如果說起來重要，干起來次要，忙起來不要的話，安全行為是無法真正落實到每個員工的心里，從而付諸到行動上的。安全管理始終是企業生存的第一管理，是企業發展的第一大事，是每個員工的第一責任，企業發展成也安全敗也安全。安全生產中的人性化管理是一個嚴肅的課題，不僅是一個經濟活動中的工作方法，而且也是一項重要的政治任務，沒有安全就沒有穩定，沒有穩定就不會和諧。筆者認為實現安全生產中的人性化管理是企業安全生產的重要手段和方法，是真正體現安全“以人為本”的內涵，是安全管理可持續發展的重要途徑，只要我們努力去糾正人的不安全行為，消除物的不安全狀態，控制好環境的不安全因素，強化管理職能，避免由于管理缺失（缺陷）而帶來的不安全后果，建立長效有效的管理機制，強化崗位安全技能培訓，進一步提升基層生產作業風險辨識和應急處置能力，杜絕習慣性違章和“把習慣當標準”的問題。嚴守安全紅線不跨越，通過全員不斷的能力，相信通過人性化的安全管理，我們企業的安全目標一定能夠實現，我們的企業管理水平會上新臺階

本文作者：楊勇工作單位：中國石油慶陽石化公司