第三方管理思想在檔案信息化中的應用

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信息社會，檔案因其特有的憑證和參考價值在生產生活實踐中的作用日益凸顯，檔案的社會參與感也越來越強。隨著檔案工作的深入，尤其是檔案信息化建設的全面開展，過去傳統的檔案工作范圍只囿于檔案館（室）和檔案工作人員的局面必然會給實際工作帶來阻礙。在此背景下，檔案工作探索出一種同時順應社會發展趨勢又不違背自身原則的工作模式是極為必要的。作者認為，檔案信息化建設的過程中對第三方管理思想的借鑒和應用是十分必要的.

一、第三方管理思想在組織管理實踐中的應用

目前，對第三方管理運用最典型的莫過于電子商務的經營模式，無論是C2C、O2O、B2C等都選擇了第三方平臺的加入來服務于自己的組織經營，最典型的就是物流與支付平臺?？梢哉f，這種經營模式是對傳統的方式的一種完全顛覆。經營方運用這種管理思想可以很明確地規避風險和節約成本。供應商、支付平臺/物流鏈和消費者之間的關系是彼此約束和共贏的。任何一方只需要利用自身的專業和優勢做好本職工作，就能保障整個產業鏈順利維持。第三方平臺的珍貴在于它維持了彼此之間關系的相對獨立性，這種獨立性可以促使它高效地完成份內任務。其中，在經營方與消費者之間，第三方角色毫無偏袒的公正性能夠很容易獲得用戶信賴，這也是電子商務雖然起步很晚但卻發展迅速的一大原因。

二、第三方管理思想應用在檔案信息化建設之中的必要性

信息時代，網絡計算機技術的應用一方面改變了檔案工作，為檔案管理和檔案利用帶來了許多便利，提高了檔案工作效率，但另一方面也為檔案工作提出挑戰，意味著檔案在管理工作中就要面臨著信息化的問題：如何確保檔案內容被妥善的信息化，在信息化的過程中其真實性不被篡改，信息化了的檔案內容如何保存、獲取及利用，這一系列工作當中的復雜性、不可預測性和風險單靠檔案的一己之力是不可能完成的，必須依靠其他專業領域的技術和人員予以幫助，以彌補相關知識和技術方面的不足。一般系統論是美籍奧地利生物學家貝塔朗菲（L•V•Bertalanffy）創立的一門邏輯和數學領域的科學。研究系統的一般模式、結構和規律，主要針對各種系統的共同特征，用數學方法定量地描述其功能，尋求確立適用于一切系統的原理、原則和數學模型等具有邏輯和數學性質的基本理論問題。系統論將不同事物、不同現象的各種差異雜糅，把它們歸結到“系統”這一概念，并揭示了其規律。一般系統論是一門跨學科的學說，它超然于具體學科的局限之外，是概括各學科普遍具有的基本規律性的理論。其目的是用一般系統論的成果指導具體學科的研究，通過開拓思維空間使具體科學的研究達到更高的層次，拓展到更廣闊的領域。1948年，維納（N•Wiener）的《控制論》一書標志著控制論體系的形成。人們研究和認識系統的目的之一，就在于有效地控制和管理系統，控制論則為人們對系統的管理和控制提供了一般方法論的指導。首先，控制論給出一種新的研究方法，使得對復雜系統的研究成為可能，其次，控制論給出一套統一的描述系統概念，因而可以建立各門學科之間的準確關系。通過它們所具有的共同的相交的部分，把一門學科上的發現和成果用到另一門學科上去，使它們相互促進。信息論由美國數學家申農（C•E•Shannon）最先提出，是應用概率論與數理統計方法來研究信息處理和信息傳遞的科學，研究的是通信和控制系統中普遍存在的信息傳遞的共同規律以及如何最優地解決信息的獲取、變換、存儲、處理等問題，其任務是解決電子通信技術的編碼和對抗等問題，從而提高通信系統的傳輸效率和可靠性?，F在人們進一步用信息論觀點研究一切問題，使之發展成一門廣義信息論，通常稱為信息科學。

三、第三方管理思想對檔案信息化建設的作用

（一）有利于檔案宣傳。長久以來，檔案工作者都困擾于檔案的“知名度”問題。檔案館藏資源雖然豐富，但卻塵封在架上乏人問津，檔案雖與每個人息息相關，卻利用率極低。第三方機構參與到檔案事業的建設當中來，以多種形式進行合作，與合作伙伴之間的默契程度的培養、過程當中溝通交流的密切都有利于檔案專業的宣傳，與其他領域的合作過程中，以檔案為核心的輻射范圍大大擴散，在潛移默化中將檔案理念與精神傳播。檔案越多的參與到社會事務當中，與社會互動越多，對自身形象和專業的宣傳越有好處。檔案資源屬于全體社會成員，除了保存社會記憶，為用戶提供檔案服務，讓更多的人認識并對檔案產生認知也是檔案工作者的職責之一。

（二）有利于節約成本，提高效率。將專業外的工作委托給其他機構可以使檔案工作者合理地對本單位資源進行合理配置，集中主要優勢力量完成本專業任務。術業有專攻，不同專業的碰撞有時會對本學科產生注入新的思想，達到一種他山之石，可以攻玉的效果。除此之外，作者認為這種合作應該是在堅持檔案自身理論基礎之上的合作，不同的視角和不同的理論引入都是在不違背檔案本質屬性之上的重新思考，否則便成為了無源之水，無本之木，任何過多的探討也就沒有意義。

參考文獻

1.霍艾湘.趙常興.基于第三方管理模式的協同創新機制研究[J].科學管理研究，2014.4

2.李夏.控制論、信息論、系統論對于智力研究的意義[J].聊城師范學院學報，2005.5

作者:楊楠 單位:佳木斯市實驗幼兒園