技術創新管理流通產業現代化發展論文

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編者按：本文主要從技術創新對流通產業競爭力的提升作用；促進流通領域技術創新的相關對策進行論述。其中，主要包括：交通運輸、信息通訊領域創新為流通產業發展提供了完善的外部條件、生產領域的技術進步影響商品流通的規模、結構、技術進步為商品流通創造了更廣泛的消費需求、技術創新使流通企業的經營方式向現代化發展、通過降低流通成本提高流通效率、積極培育有創新意識的企業家、加快流通產業組織創新、增加政府的科技投入、健全流通人才培養體系和強化培訓機制等，具體請詳見。

內容摘要：技術創新是流通產業發展和競爭力提升的重要助推器。特別是信息網絡技術的發展和應用，為流通產業競爭力的進一步提升提供了技術保障。充分利用信息技術優勢，以流通產業的整體效率化為目標，對流通產業進行全方位創新，已是中國流通產業走向現代化的必由之路。

關鍵詞：技術創新流通產業流通產業競爭力

近年來，世界經濟的發展已深刻地證明了技術所具有的滲透性和技術創新的加速趨勢，技術創新對提高流通產業素質以及增強產業競爭力和創新能力的作用越來越重要。充分利用信息技術優勢，以流通產業的整體效率化為目標，對流通產業進行全方位創新，進一步提升流通產業競爭力，以提高國民經濟運行的總體質量，推進中國經濟體制改革向縱深發展，已是中國流通產業走向現代化的必由之路。

一、技術創新對流通產業競爭力的提升作用

（一）交通運輸、信息通訊領域創新為流通產業發展提供了完善的外部條件

從經濟發展史考察，每一次重大的技術革命與創新，都會帶來生產與消費兩方面的變革，這同時也帶來了處于生產與消費之間的流通產業在企業制度、經營業態、流通組織、管理方式等方面的一系列創新與發展。第一次技術革命發生前的相當長一個時期，適合長距離販運的商品只是那些體積小、價值高的貴重商品和奢侈品，而且商業活動存在著大量的交易費用和交易風險。第一次技術革命爆發后，由技術創新所推動的交通運輸手段明顯改善，尤其是蒸汽機車帶動的鐵路運輸使得現代化大生產體制下大量生產的商品能夠低成本、快捷地運往各地，商品流通的范圍迅速擴大；而電報、電話的發明與使用則使龐雜的、大量的商品信息的傳遞暢通無阻，大大加強了相對獨立的各個市場之間的經濟聯系。交通運輸、通訊領域出現的技術變革從根本上改變了流通業活動原有交易費用的結構、水平及與市場范圍之間的函數關系，極大地拓展了流通業活動的空間。流通業受到這種促進作用發展迅速。

（二）生產領域的技術進步影響商品流通的規模、結構

技術創新對產出、成本以及產品品種增加、產品質量提高等方面具有巨大作用，因此，生產領域的技術創新可以為市場提供規模更大、品種更為多樣的商品。據統計，在西方發達國家市場上流通的商品品種約有150多萬種?；ㄉ贩N繁多的商品使流通規?？涨皵U大，商品流通結構也隨之變化。可以說，歷史上的“三次零售革命”在一定程度上都是適應大規模生產的產物。

（三）技術進步為商品流通創造了更廣泛的消費需求

花色品種繁多的商品更好地滿足了消費者多樣化、復雜化的消費需求，使消費者有了更多的選擇余地。特別是在互聯網技術支撐下，縮短了生產廠商與消費者之間的距離，弱化了中間商的作用，企業可以和消費者通過計算機網絡進行對話，鼓勵消費者參與產品決策，讓顧客選擇顏色、款式、包裝、運輸方式等，使生產商與消費者之間的直接交易成為可能。這樣，既突破了傳統的以批發、零售為代表的有店鋪經營方式和以郵購為代表的無店鋪經營方式，以“媒體空間”取代了物理空間，以“虛擬市場”取代了傳統市場，降低了企業的銷售成本，又可以避免由于推銷員的強迫促銷給消費者造成的心理壓力，還可以使企業與消費者之間通過互聯網全天候地保持聯絡并建立起長期的合作關系。因此，消費者能夠快捷、低成本地掌握更為豐富、有效的消費信息，交易范圍大大拓寬，交易方式不斷創新。消費者選擇商品的范圍和空間的極大擴展進一步促進了商品流通的發展。

（四）技術創新使流通企業的經營方式向現代化發展

從根本上講，流通產業的發展主要依賴于流通企業競爭力的提升。技術的不斷發展、創新使得產品更新換代的速度加快，大多數產品的生命周期有明顯縮短的趨勢。市場態勢從賣方市場到買方市場的轉換時間更快，商品流通企業的風險和機會都同時增多，流通企業的經營內容和經營方式發生了很大變化，尤其是經營方式甚至產生革命性變革。流通領域物質裝備水平不斷提高和先進的技術手段的普遍應用，使流通方式發生了一系列變化，新的交易形式不斷出現，新的交易組織應運而生。二戰后，計算機技術的普遍應用，機械化、自動化技術為連鎖經營企業高效率、低成本的物流配送系統、信息網絡系統提供了技術支持，為連鎖經營的迅速發展提供了保障。特別是電子商務的產生與發展，為商品流通提供了一個全新的活動領域，賦予了流通全新的涵義，使流通在社會再生產中的主導地位得到加強，競爭力得以提升。與此同時，隨著流通產業的迅速發展，與流通產業相關、為流通產業服務的其他行業如信息業、金融業、保險業、證券業等也迅速發展。因此，伴隨著技術進步，整個現代服務業的比重迅速上升。

（五）通過降低流通成本提高流通效率

現代信息技術對流通產業競爭力提升最根本的影響在于流通效率的提高，而流通效率的提高最終體現為流通成本的降低。通過技術創新不斷降低流通成本的典范當屬沃爾瑪。

20世紀90年代以來，以互聯網為標志的信息技術正在使人類的社會經濟生活經歷著一場深刻的變革?；ヂ摼W的出現賦予了流通技術創新以更具有時代特征的新內容，這就是供應鏈技術。實施供應鏈管理就是以電子商務技術為基礎，將商品需求、商品流通和商品生產有機地聯系在一起，它不僅可以在庫存數量、存貨地點、定貨計劃、配送運輸幾個方面實現最佳選擇，優化企業經營者的利益，而且能夠在準確的時間、準確的地點，以恰當的價格和便捷的方式將商品送達到消費者手中，最大地體現消費者主權。供應鏈技術將“時滯”變為“實時”，其關鍵是信息技術從消費延伸到銷供產全過程，并通過電子商務技術把眾多的生產者、零售商和消費者聯系在一起，在產供銷各環節建立起多極化的產銷聯通體系。

總之，技術的不斷創新，特別是目前計算機和信息技術的廣泛運用，電子商務、現代物流的迅速發展，標志著流通產業技術密集化趨勢越來越明顯。信息網絡技術的發展和應用幾乎使流通的時間和空間距離接近于零，互聯網的出現，使得無論微觀還是宏觀經濟運行效率在技術層面上都具備了進一步提高的可能性，也為流通產業競爭力的進一步提升提供了技術保障。

二、促進流通領域技術創新的相關對策

我國流通領域的技術創新目前處于較低層次或模仿階段，技術進步遠遠低于其它行業的水平，從而阻礙了流通產業競爭力的進一步提升，流通產業應有的地位與效能遠遠沒有得到足夠的重視與發揮。充分利用信息技術優勢，以流通產業的整體效率化為目標，進一步提升流通產業競爭力，以提高國民經濟運行的總體質量，已是我國流通產業走向現代化的必由之路。為此，建議從以下幾方面入手制訂相關的對策與措施：

（一）積極培育有創新意識的企業家

熊彼特以創新理論對企業家進行了“創新者”的角度定位，企業家是技術創新的靈魂，是技術創新的關鍵推動力量。因此，應采取有效的利益激勵機制、選拔機制以及相應的法律約束和監督機制，積極培育有創新意識的企業家，推動流通領域技術創新的進程。

（二）加快流通產業組織創新

培育發展大型流通集團。積極推行連鎖經營等現代流通方式，提高流通企業組織化程度。流通企業應逐步擺脫地域概念，通過多種方式不斷擴大企業經營規模，增強企業創新能力，培育一批跨國界和行政區域的大型連鎖流通企業集團，使之成為流通領域技術創新的主體和先鋒。

（三）增加政府的科技投入

加強流通技術創新的示范和引導，在商業信息化、流通標準化、現代物流建設中的共性技術等方面國家應給予科技經費支持。加強現代流通軟科學專題研究，積極開展國際合作，全面提高流通現代化管理水平。鼓勵流通企業申報國家科技型中小企業技術創新基金，對列入計劃的項目，各級政府的技術創新、創業資金要給予匹配資金支持。加大國債貼息貸款向流通企業技術創新的傾斜力度，積極支持和鼓勵流通企業技術進步。

（四）健全流通人才培養體系和強化培訓機制

政府應當拓寬教育和培訓渠道，鼓勵和支持企業、行業協會和大專院校開展多方面、多層次的人才培養和在職培訓工作，特別是要加快培養流通領域計算機和信息技術的研究和開發人才。同時，可借鑒美國、日本等國家的做法，建立強化流通業從業人員的培訓機制，并將參加職業培訓及獲得資格證書作為職工上崗的基本條件，從而不斷提高從業人員的素質。

參考文獻：

1.郭冬樂，宋則.中國商業理論前沿IV.北京：社會科學文獻出版社，2003

2.張弘.信息化與中國流通創新[J].財貿經濟，2003（10）